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  • 客服

  • 商超司机

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    商超司机师傅,每天协助进货补货,几乎都是白天进货,晚上如果有,也是在8-10点,没有很晚的夜班,拉完货卸好,基本上就可以休息,包吃,如果需要住宿也可以安排!有月休
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 有员工餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    有投必应
    有投必应
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定公司发展的总体方案,参与公司业务战略规划与落地实施。 2、组织开展行业分析,重点围绕老年病诊疗及康复、老年健康管理、保健养生等领域,开展市场研究、目标客户研究。 3、组织推进公司经营项目的专业化、市场化运营管理,整合医疗与健康管理资源,牵头与医院、养老机构等开展对接与合作。 4、指导和协调相关经营单位开展医疗、养老业务,审核公司经营项目投资计划与方案,组织实施重大投资项目。 5、负责公司医疗、养老业务的具体管理工作,包括制定管理标准、制度、办法,拟订经营预算、经营计划、考核方案等,并督促各相关经营单位完成经营计划。 6、完成集团交办的其他相关工作。 任职要求 1、本科及以上学历,临床医学或护理相关专业优先考虑。 2、10年以上养老行业工作经验,其中5年以上同岗位运营管理经验;具有大型医养中心管理等相关单位工作经验者优先。 3、在医疗服务、养老管理、医养结合等大健康领域具备较强的项目运作和管理能力。 4、熟悉行业政策及标准,了解医疗法律、法规及各科室医疗业务流程。 5、能够独立撰写各类文字材料,能独立完成各项总结汇报文稿。 6、身体健康,勤勉敬业,具有责任意识和团队合作精神。 7、工作地点:温州平阳
  • 美导总监

    2万-3万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 岗前培训
    • 投递简历
    薪资:20-50k(根据个人能力定薪)+提成,薪资可谈,有保底的 岗位职责: 1、搭建品牌培训体系,独立完成线下授课 2、短期出差驻店帮扶,完成门店启动、破冰指导,赋能门店自主销售 3、统筹管理销售团队,梳理流程、补齐团队能力,解决团队问题 4、落地品牌自销模式,冲刺业绩与回款目标 5、定期复盘优化培训及市场方案,对接各部门协同工作 任职要求: 1、深耕美业/养生赛道,有门店销售、运营、培训及市场管理经验 2、擅长现场授课与现场控场,懂市场实操,接受短期出差 3、具备团队管理、心态疏导及统筹引领能力 4、抗压能力强,执行力佳,认同公司发展理念
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总账核算与月结工作,审核各类会计凭证,确保账务处理符合企业会计准则及酒店财务制度。 2、统筹编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表,完成财务分析报告,为管理层提供经营决策支持。 3、管理酒店资金收付与出纳工作,每日核对银行账户及现金库存,确保账实相符、资金安全。 4、审核付款申请、报销单据及合同财务条款,监督各项收支的合规性与合理性。 5、负责应收账款、应付账款及往来款项的核对与清理,定期出具账龄分析报告。 6、协助财务总监完成年度预算编制、执行监控及财务审计相关工作,配合内外部审计提供所需资料。 7、负责税务申报、发票管理及税务合规工作,跟进最新财税政策并落实应用。 8、优化财务业务流程与内控制度,指导出纳及会计助理日常工作,组织相关财务培训。 【岗位要求】 1、财务、会计、审计等相关专业背景,持有会计从业资格或初级以上会计职称者优先。 2、熟悉总账、出纳、财务报表编制流程,具备酒店或服务行业财务工作经验者优先考虑。 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶、SAP等)及Office办公软件,尤其精通Excel数据处理与函数应用。 4、工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业道德和保密意识。 5、具备较强的沟通协调能力,能与采购、销售、餐饮、客房等部门有效对接财务事项。 6、熟悉国家财税法规及酒店行业相关税收政策,能独立处理日常税务事务。 7、具备良好的时间管理能力,能承受月末、年末结账及审计期间的工作压力。 8、学历、工作经验、年龄不限,欢迎具备实操能力与学习意愿的候选人应聘。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜品规划、食材采购计划及成本控制,确保餐品质量与利润平衡。 2、根据时令及员工需求设计并更新每周菜单,兼顾营养搭配与口味多样性,定期收集员工反馈并优化调整。 3、监督厨房团队的工作流程,合理分配任务,确保出餐效率与出品标准统一,严格执行食品安全与卫生操作规范。 4、负责厨房设备、用具及食材的日常管理,定期检查维护,杜绝浪费及安全隐患,确保符合酒店及卫生部门标准。 5、组织并参与员工餐的烹饪制作,在高峰时段协助各岗位工作,保证供餐及时、稳定,并处理突发状况。 6、负责厨房团队的新员工培训、技能提升及绩效评估,营造积极协作的工作氛围,提升团队整体业务能力。 7、配合人力资源部门开展员工关怀活动,通过美食节、主题餐等形式提升员工满意度及归属感。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功与丰富的团餐或员工餐管理经验,熟悉大型厨房的运作流程。 2、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,持有有效健康证,具备食品卫生安全相关证书者优先。 3、具备较强的成本管控意识与数据分析能力,能有效制定采购计划并控制食材损耗。 4、具备良好的团队领导力与沟通协调能力,能妥善处理跨部门协作及员工意见反馈。 5、责任心强,抗压能力好,适应酒店行业的工作节奏,可灵活应对早晚班及节假日供餐需求。 6、对菜品研发有热情,愿意根据员工需求创新菜式,关注营养搭配与口味平衡。 7、学历、经验及年龄不限,重视实际能力与职业态度,有星级酒店或大型企业员工餐经验者优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本核算与监控,审核各部门成本支出单据,确保合规性与准确性。 2、编制月度成本分析报告,对比预算与实际数据,识别异常差异并提出改进建议。 3、参与制定并完善成本控制制度及流程,监督采购、验收、仓储、领用等环节的成本管控措施。 4、定期组织存货盘点,核对账实相符情况,处理盘盈盘亏并跟进调整方案。 5、协同餐饮、客房、工程等部门优化资源使用效率,降低浪费,提升成本效益。 6、维护成本核算系统数据,确保成本模块与财务总账数据一致,配合内外部审计工作。 7、跟踪市场原材料价格变动,参与定价决策与供应商评估,支持采购谈判与合同审核。 8、完成上级交办的其他财务成本管理相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉酒店业成本核算流程及财务软件操作,具备成本分析或财务管理基础能力。 2、对数据敏感,逻辑清晰,能熟练使用Excel进行数据处理与报表制作。 3、工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业道德和保密意识。 4、具备较强的沟通协调能力,能有效推动各部门落实成本管控措施。 5、学历、经验、年龄不限,有酒店或餐饮行业成本岗位经验者优先考虑。 6、能适应多任务工作节奏,抗压能力强,具备团队合作精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常财务运营管理工作,统筹收入、成本、费用及预算的编制与执行监控,确保财务数据准确性与合规性。 2、主导酒店信贷业务的全流程管理,包括客户信用评估、授信额度核定、应收账款的跟踪与催收,有效控制坏账风险。 3、审核各类合同、采购订单及付款申请,从财务与信贷角度提出专业意见,优化资金使用效率。 4、协调前厅、销售、餐饮等部门,建立并完善信用政策与收银操作流程,确保应收账款账实相符。 5、定期编制运营财务分析报告及信贷风险报告,向管理层提供决策支持,推动经营指标达成。 6、对接银行、审计及税务等外部机构,维护良好合作关系,确保信贷与财务业务符合法规要求。 7、带领并培训财务及信贷团队,提升员工专业能力,监督日常操作规范,保障内部流程高效运转。 【岗位要求】 1、学历不限,财务管理、会计、金融或相关专业背景优先,具备扎实的财务理论基础。 2、工作经验不限,但有酒店行业财务或信贷相关从业经验者优先考虑。 3、熟悉财务核算、预算管理、应收账款管理及信贷风险控制流程,了解酒店运营模式。 4、具备较强的数据分析能力,能熟练使用财务软件及办公软件(如Excel、ERP系统等)。 5、具有良好的沟通协调能力和谈判技巧,能够有效处理内外部客户关系及催收工作。 6、工作严谨、责任心强,具备良好的职业道德与风险防控意识,能承受一定工作压力。 7、年龄不限,具备团队协作精神,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营与管理,统筹行李服务、机场接送、车辆调度及客人委托代办事项,确保服务高效、精准、周到。 2、监督并指导礼宾团队执行酒店服务标准,包括迎送宾客、信息问询、票务预订、旅游推荐及特殊需求安排,持续提升宾客满意度。 3、建立并维护与本地商户、交通枢纽、景区及合作机构的良好关系,为宾客提供权威、便捷的本地化资讯与资源支持。 4、及时处理宾客投诉与突发状况,协调相关部门快速响应,有效化解矛盾,并将典型案例纳入团队培训素材。 5、负责礼宾部员工的排班、考勤、绩效评估及技能培训,提升团队的服务意识、业务知识与沟通能力。 6、关注行业动态与宾客反馈,收集并分析服务数据,提出并落实礼宾服务流程优化方案,打造酒店特色礼宾体验。 7、定期盘点礼宾部物资、设备及礼品,控制运营成本,确保各类资源合理使用与维护。 8、配合前台、客房、餐饮、安保等部门完成跨岗位协作,参与酒店大型活动、VIP接待的礼宾支持工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游管理、外语相关专业背景或具备国际品牌酒店礼宾从业经历者优先考虑。 2、具备出色的服务意识与亲和力,热爱酒店行业,始终以宾客体验为核心,主动发现并满足宾客潜在需求。 3、拥有较强的组织协调与现场管理能力,能够合理调配团队任务,妥善应对高峰期或突发状况下的工作压力。 4、具备优秀的沟通表达能力,普通话流利,掌握英语或其他外语基础交流能力者优先,能清晰解答不同文化背景宾客的咨询。 5、熟悉本地及周边地区的旅游、交通、餐饮、购物等信息,善于收集和更新城市资讯,为宾客提供高品质出行建议。 6、具备基础电脑操作能力,能运用酒店管理系统、办公软件及在线预订平台完成日常工作。 7、工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业道德与团队合作精神,能够以身作则带领团队持续成长。 8、形象气质佳,举止大方得体,具备解决复杂问题的主动意识和创新思维,能适应轮班工作制。
  • 楼层主管

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在楼层经理的指导下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理楼层服务员的态度和举止行为,确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真,提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内所有机电设备(包括配电系统、给排水、暖通空调、电梯、消防系统等)的日常巡检、运行监控与记录,确保设备处于良好运行状态。 2、快速响应并处理各类工程报修及突发故障,及时组织抢修,有效控制故障影响范围,保障酒店正常运营。 3、执行预防性维护保养计划,定期对设备进行清洁、润滑、调整及更换易损件,降低设备故障率。 4、监督外包维保单位的施工与维修质量,配合完成设备改造、安装及验收工作。 5、合理控制能源消耗,巡查并记录水电风气等能耗数据,发现异常及时排查并上报。 6、协助值班经理做好当班期间的工程调度,协调各班组工作衔接,完成交接班记录及维修工单闭环管理。 7、严格遵守酒店安全操作规程,检查工作区域的安全隐患,确保维修作业符合消防及职业安全要求。 【岗位要求】 1、学历不限,有电工证、高压进网证或相关特种作业操作证者优先。 2、工作经验不限,具备酒店、物业或相关行业工程维修经验者优先。 3、熟悉基本机电设备原理与维修知识,能看懂简单电路图或设备图纸。 4、具备较强的故障判断与应急处理能力,能适应倒班工作。 5、工作踏实认真,责任心强,有良好的服务意识和团队协作精神。 6、年龄不限,身体健康,能胜任一定的体力劳动及登高作业。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、宴会及会议产品的销售与推广,完成个人及团队销售指标。 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户忠诚度。 3、跟进销售线索,完成报价、谈判、合同签订及收款等全流程工作。 4、收集市场信息及竞争对手动态,协助制定销售策略和促销方案。 5、协调酒店各部门,确保客户需求准确传达并落实,保障服务交付质量。 6、参与行业展会及商务活动,拓展销售渠道,提升酒店市场知名度。 7、完成上级交办的其他销售相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限。 2、热爱销售工作,具备良好的沟通表达能力和人际交往能力。 3、有酒店、旅游、会展行业销售经验者优先考虑,无经验但学习意愿强亦可。 4、具备较强的抗压能力和目标意识,能适应灵活的工作安排。 5、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神。 6、熟悉本地市场或有客户资源者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会及大型活动的销售工作,主动开发新客户资源,拓展企业会议、婚宴、社交宴会等市场渠道; 2、根据客户需求制定个性化宴会方案,完成报价、合同谈判及签订,并跟进订单执行全过程; 3、协调酒店餐饮、客房、工程、宴会服务等部门,确保活动场地布置、设备调试、餐饮服务等环节顺利落地; 4、维护现有客户关系,定期回访并挖掘二次合作机会,提升客户忠诚度与转介绍率; 5、关注本地及周边市场动态,收集竞争对手信息,协助销售总监制定阶段性销售策略与推广计划; 6、完成个人及团队销售指标,定期提交销售报告,分析客户反馈并优化服务流程; 7、参与酒店重要宴会的现场统筹与客户接待,处理突发状况,保障活动圆满举办。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店宴会销售、餐饮销售或相关行业经验者优先考虑; 2、具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识,善于与不同背景的客户建立良好关系; 3、具有较强的市场开拓意识和抗压能力,能够主动出击完成销售任务; 4、熟悉宴会销售流程,了解婚宴、商务会议等活动的运作模式,具备基础的成本核算与报价能力; 5、工作积极主动,注重细节,具备良好的团队协作精神和临场应变能力; 6、能够适应灵活工作时间,包括周末及节假日加班,以配合宴会活动需求; 7、熟练使用Office办公软件,能独立制作方案文档及销售报表。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助安保经理制定并执行酒店安全管理制度、应急预案及巡逻方案,确保酒店区域治安、消防、交通秩序安全可控。 2、监督并指导安保团队日常运作,包括各岗位值勤、监控室管理、巡逻路线及频次检查,及时纠正违规操作并记录存档。 3、负责组织员工安全培训、消防演练及应急事件处置演练,提升全员安全防范意识与实操技能。 4、配合处理酒店内突发事件(如客人纠纷、盗窃、火灾隐患、意外伤害等),牵头现场处置、人员疏散及后续报告撰写。 5、定期检查酒店消防设施、安防设备及监控系统运行状态,发现故障或隐患立即报修并跟踪整改闭环。 6、协助开展安全隐患排查,对重点区域(客房楼层、餐饮后厨、财务室、停车场等)进行专项检查,提出整改建议并监督落实。 7、协调与当地公安、消防等政府部门的联络对接,配合完成各项安全检查及证照合规工作。 8、负责安保团队排班、考勤及绩效基础数据汇总,协助经理做好人员调配与日常考核管理。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店或物业安保管理经验者优先考虑。 2、熟悉消防法规、治安管理条例及酒店行业安全标准,持有保安员证、消防设施操作员证或安全管理人员证者优先。 3、具备较强的现场组织协调与应急指挥能力,面对突发事件能冷静判断、快速响应并有效处置。 4、具有良好的团队管理意识,能指导、激励基层安保员工,维护团队纪律与协作氛围。 5、工作责任心强,注重细节,具备较强的安全风险敏感度与隐患排查能力。 6、能适应酒店轮班工作制度(含夜班及节假日),身体健康,无不良记录。 7、熟练使用基础办公软件及监控安防系统,具备基本的中文书面报告撰写能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店消防安全管理工作,建立健全消防档案,制定并完善各项消防安全制度和灭火应急疏散预案。 2、定期组织并开展消防安全检查,排查消防设施设备、安全出口、疏散通道及重点部位的火灾隐患,及时跟进整改落实。 3、负责消防中控室的日常监管,确保火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓系统等设施设备处于正常运行状态,监督维保单位做好维护保养。 4、组织员工开展消防知识培训与实操演练,提升全员消防安全意识和初期火灾扑救、疏散逃生能力。 5、严格管理酒店用火、用电、用气及动火作业,审核相关审批手续,现场监督高风险作业过程。 6、保持与属地消防部门、应急管理机构的沟通对接,配合各项检查,落实相关法规要求。 7、对消防突发事件立即启动应急响应,组织现场处置与人员疏散,事后完成事故分析报告并提交改进方案。 8、管理消防班组及安保相关协作人员,排班考勤,督导其日常巡查与值班工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;有消防设施操作员证、消防安全管理人证或同类资质者优先。 2、熟悉国家及地方消防法律法规,掌握酒店行业消防管理标准与操作流程。 3、具备较强的责任心与安全警惕性,能承受一定工作压力,适应倒班或应急加班。 4、具备良好的组织协调、沟通表达能力,能有效组织培训与演练,果断处理突发事件。 5、熟练使用消防中控设备及日常办公软件,能独立完成消防台账与报告编写。 6、退伍消防员、退役军人或持有建构筑物消防员证书者予以优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营,作为夜间值班最高管理者,处理各类突发状况(如宾客投诉、设备故障、安全事件等),确保酒店安全有序运行。 2、监督夜间前台接待、入住登记、退房结算及账务核对工作,确保操作规范、账单准确,并协助处理预订变更及特殊需求。 3、统筹协调安保、工程、客房、餐饮等夜间在岗部门,组织夜间巡检(包括公共区域、消防通道、设施设备等),及时消除安全隐患。 4、负责夜间服务质量管控,督导员工仪容仪表、服务标准及工作纪律,并对夜间员工出勤及工作表现进行记录与评估。 5、处理VIP宾客及重要团队的深夜抵达接待,落实个性化服务,收集宾客反馈并跟进解决,提升客户满意度。 6、掌握酒店当夜房态、收益情况及预订预测,协助收益管理,必要时对超额预订进行合理分配或升级安置。 7、负责夜间紧急事件的初步决策与处置,按规定程序上报总经理及相关部门,并做好事件记录与交接班报告。 8、整理夜间运营日报,包括入住率、营收、异常事件、维修事项等,确保次日管理层能够高效衔接工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;酒店管理、旅游管理等相关专业背景者优先考虑。 2、具备基本英语沟通能力,能处理外籍宾客的日常问询及紧急沟通需求。 3、熟悉酒店前台操作系统(如Opera、Fidelio或同类PMS系统)者优先,无经验但学习能力强、愿意接受系统培训者亦可。 4、具备较强的责任心、抗压能力和应急处理能力,能独立在夜间时段承担管理职责。 5、具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队管理潜质,能够有效调度和激励夜间各部门员工。 6、身体健康,能适应长期夜班工作节奏,无不良嗜好。 7、品行端正,诚实守信,严守酒店财务及宾客隐私信息的安全底线。
  • Butlers管家

    6.5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为入住客人提供全程“一站式”管家服务,涵盖抵店前的需求沟通、入住期间的个性化安排及离店后的关怀跟进。 2、高效办理入住、退房手续,主动介绍酒店设施、周边景点及特色服务,确保客人快速熟悉环境。 3、预见并响应客人潜在需求,提供餐饮预订、行程规划、票务代订、车辆安排、衣物送洗等定制化协助。 4、关注VIP及长住客的偏好档案,记录并更新客史信息,持续优化服务细节,提升宾客忠诚度。 5、协调客房、餐饮、前台、工程等部门,快速解决客人投诉或突发问题,确保服务闭环与满意度。 6、每日检查所辖楼层及客房状态,协同清洁与维护工作,确保服务品质符合费尔蒙奢华标准。 7、掌握酒店当日活动、会议及VIP动态,灵活调配资源,保障客人体验流畅无忧。 8、在特殊纪念日或节日为客人营造惊喜氛围,传递品牌温度与人文关怀。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与亲和力,热爱酒店行业,乐于主动沟通、细致观察。 2、出色的口头表达与倾听能力,能够使用普通话流利交流;掌握基础英语者优先。 3、具备较强的应变能力与情绪管理能力,能冷静处理突发状况及客人诉求。 4、注重细节,有责任心,能适应轮班制工作节奏。 5、形象得体,举止大方,符合豪华酒店职业形象要求。 6、经验不限,但具备酒店、航空、高端餐饮或客服相关经验者优先考虑。 7、学历不限,但需具备良好的学习意愿,愿意接受系统化管家培训并持续提升专业技能。
  • 行政助理

    4千-8千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    员工团队  1、制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造2、积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  3、为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  4、欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   5、负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  6、确保遵守酒店或公司的招聘标准和适用的法律法规,负责对外联络。 财务回报 1、协助制定人力资源部门的预算并控制费用 2、监管员工与人力配置标准,管理成本  宾客体验 1、运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  2、抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  3、与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  企业责任  提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动  确保遵守相关劳工法规以及政策与流程   负责年度人力资源合规/标准自审 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。及时上报严重问题 收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 权责划分 这一般是酒店唯一的专业人力资源职位。如酒店规模较大,可能需要管理几名人力资源协调员.其他临时职责——需要全体成员共同合作,协力完成的临时任务等。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面协助送餐部经理管理客房送餐服务的日常运营,确保服务流程符合费尔蒙品牌标准及客人期望。 2、督导送餐团队完成订单接听、菜品准备、送餐及收餐工作,保障出餐速度与配送效率,并严格控制食品质量与摆盘规范。 3、负责送餐部员工排班、考勤及现场工作分配,组织岗前培训与技能考核,提升团队服务意识与操作熟练度。 4、处理客人投诉及特殊需求,及时协调厨房、餐厅及客房部门解决问题,确保客人满意度,并做好相关记录与跟进。 5、监督送餐区域及送餐工具的卫生清洁与维护,落实食品安全及酒店卫生标准,配合完成各项检查工作。 6、协助制定并优化送餐服务流程,控制运营成本,合理管理餐具、设备及物料库存,减少损耗。 7、完成上级交办的其他工作任务,并在送餐部经理缺席时代理其职责。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、餐饮服务等相关专业背景或具备同岗位实习、兼职经验者优先考虑。 2、熟悉酒店客房送餐服务流程及餐饮运营基础规范,了解食品安全与卫生标准。 3、具备良好的组织协调能力与团队管理意识,能有效安排员工工作并处理现场突发状况。 4、服务意识强,沟通表达清晰,能礼貌、耐心地应对客人需求及投诉。 5、工作认真负责,执行力强,能适应酒店行业倒班及快节奏工作环境。 6、具备基础电脑操作能力,能使用餐饮管理系统或愿意接受相关培训。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 高温补贴
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 安全部主管要通过工作效率和有效的领导力推动日常安全运作,领导一个班次的保安部员工 与酒店各部门及营运团队建立并维持良好的工作关系 提供可操作的指导原则并指导所有下属员工,确保酒店和部门的标准被严格的和持续的保持 根据安全总监已经建立的安全标准和制度程序以及酒店B版的安全运营手册,确保酒店的安全部运作严格执行 生成月度排班表并交给安全总监和经理 为了达成计划好的和合理预见性的,未计划的(临时变更)日常运营需求,高效的安排当值人手。 主持班前会议,确保所有的保安员获知全面的相关信息 确保在安全部运营的所有方面保持对客服务的一致性 积极主动的指引客人的服务动作,比如开门和问候,语言协助,护送客人到餐厅等,并给所有的保安员做一个正面的模范 通过个性化的服务提升客户满意度,培养和发展卓越的客户关系 对于客人投诉酒店相关的安全事物时要立即汇报给部门总监和副经理 有效的处理客人诉求,保持客人的高满意度 【岗位要求】 具备2年以上高星级酒店、国际品牌酒店或相关服务行业安全管理工作经验,有基层管理经验者优先。 熟悉酒店安全管理体系、消防管理制度及治安管理相关法律法规,持有消防设施操作员证书或相关资格证书者优先。 具有良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效带领班组完成日常安全运营工作。 具备较强的应急事件处理能力,能够冷静、高效地处理突发事件、客人投诉及安全事故。 具备优秀的服务意识,能够将安全管理与宾客服务有效结合,为宾客提供专业、热情的服务体验。 具有良好的沟通能力和人际交往能力,能够与酒店各部门保持良好的合作关系。 熟练掌握消防监控系统、门禁系统、CCTV监控系统等安全设备的操作与管理。 具备较强的责任心、执行力和职业操守,能够严格执行酒店标准、政策及操作程序。 能够适应倒班工作安排,包括夜班、周末及法定节假日轮班。 具备基本的英语沟通能力,能够处理简单的宾客问询及协助国际宾客需求者优先。 熟练使用Microsoft Office办公软件,能够独立完成排班表、工作报告、事件报告及相关文档制作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
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    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品的切配、烹饪及出品,确保按时供餐,菜色搭配合理、营养均衡; 2、根据用餐人数及季节变化,协助制定每周菜单,合理控制食材成本,避免浪费; 3、严格执行食品卫生安全标准,做好厨房设备、用具及工作区域的清洁消毒,确保符合酒店及卫生监管部门要求; 4、负责食材的验收、储存及库存管理,遵循先进先出原则,及时处理临期或变质食材; 5、协助厨师长/主管进行厨房团队的工作分配,指导帮厨及临时帮工完成备料、打荷、洗碗等基础工作; 6、关注员工用餐反馈,适时调整口味及出品形式,提升员工满意度; 7、熟练掌握并遵守酒店各项规章制度,落实安全操作规范,预防工伤及食品安全事故; 8、完成上级交办的其他与员工餐厅运营相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有员工餐、团餐或中餐炉灶经验者优先考虑; 2、熟悉基本烹饪技法及常见食材特性,能够独立完成大锅菜或小锅菜的炒制; 3、持有有效健康证,个人卫生习惯良好,无传染性疾病; 4、工作认真踏实,吃苦耐劳,能适应酒店员工餐厅的工作节奏及排班安排; 5、具备良好的食品安全意识,了解厨房设备操作及日常维护常识; 6、有团队协作精神,服从管理,沟通顺畅,能与同事及用餐员工友好相处; 7、对成本控制有一定概念,能配合主管合理使用食材及调料; 8、有责任心,注重出品品质和卫生细节,愿意不断提升烹饪技能。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
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    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、根据酒店运营及各部门请购需求,制定并执行采购计划,确保物资供应及时、准确,满足一线服务部门的工作需要。 2、负责供应商的开发、评估与日常管理,建立并维护合格供应商名录,定期进行价格、质量、交期、服务等维度的绩效考核与优化。 3、开展市场行情调研,掌握各类物资(含食材、客房耗品、工程物料、办公用品等)的价格动态,通过询价、比价、议价有效控制采购成本。 4、负责采购订单的下达、跟进与验收协调,处理到货异常、质量不符或数量差异等问题,并协同仓库、财务及使用部门完成退换货与账务核对。 5、严格审查采购合同条款,确保采购行为符合酒店采购制度及合规要求,完成合同审批流程及归档管理。 6、协助财务部门完成供应商对账与付款申请工作,确保发票、送货单、入库单等单据齐全、流程规范。 7、定期汇总采购数据,编制采购分析报告,提出成本节约与流程改进建议,优化采购效率与供应链稳定性。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,酒店管理、供应链管理、采购管理等相关专业背景优先考虑。 2、具备良好的商务谈判能力与成本控制意识,熟悉酒店行业常用物资品类及采购渠道者优先。 3、工作认真细致、责任心强,具备较强的沟通协调能力,能够与各部门及供应商保持高效协作。 4、熟练使用办公软件(Excel/Word等)及采购管理或ERP系统,具备基础的数据统计与分析能力。 5、熟悉采购相关法律法规及合规流程,具备良好的职业道德和廉洁自律意识。 6、能承受一定的工作压力,适应多任务处理,具备解决突发供应问题的应变能力。 7、认同酒店企业文化,具有团队合作精神和服务意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责员工入离职手续办理、劳动合同签订及人事档案管理,确保流程合规、信息准确。 2、协助开展员工招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进,保障部门用人需求。 3、组织并执行新员工入职培训及在岗培训计划,跟踪培训效果,持续优化培训内容。 4、处理员工考勤统计、薪酬数据核对及福利申领等日常事务,确保按时准确完成。 5、参与员工关系管理,协助解决员工咨询与诉求,组织员工活动,营造积极的企业文化氛围。 6、配合落实集团及酒店的人力资源政策与制度,做好跨部门沟通协调,推动人事项目落地。 7、维护人力资源信息系统及员工数据,定期更新报表,为管理决策提供基础数据支持。 8、协助完成部门安排的其他人事与文化相关工作任务。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,对人事工作有热情,具备良好的服务意识和职业操守。 2、学历、经验、年龄不限,有酒店或相关行业人事经验者优先考虑。 3、具备良好的沟通协调能力,能够耐心细致地处理员工事务。 4、工作认真负责,执行力强,能适应多任务并行的工作节奏。 5、熟练使用常用办公软件,有基础的数据整理和文字处理能力。 6、具备团队合作精神,认同酒店企业文化,愿意学习成长。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责每日酒店各营业点(前台、餐饮、宴会、客房等)营业收入单据的审核、核对与汇总,确保所有收入准确入账。 2、核对前台收银报表、PMS系统数据与POS机流水,检查房价、折扣、调账、挂账及预授权操作的合规性。 3、审核各类优惠券、免费房、员工折扣及协议单位账单,确保审批手续完整,防止收入流失。 4、编制每日收入审计报告,记录差异、异常交易及待跟进事项,并及时上报财务主管。 5、核对各收银点备用金及交款记录,监督投款流程,确保现金、银行卡及第三方支付账实相符。 6、协助月结工作,提供收入相关数据及凭证,配合完成月末收入调节表和营业统计报表。 7、保管并归档审计工作底稿、交款单、账单及原始凭证,确保资料完整、可追溯。 8、完成财务经理交办的其他与收入审核相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,财务、会计、酒店管理等相关专业优先考虑。 2、工作经验不限,欢迎应届毕业生及转行人士,有酒店或财务相关实习、工作经历者优先。 3、具备基础的财务知识和数字敏感度,能熟练操作Excel等办公软件。 4、工作认真细致、责任心强,具备良好的原则性和职业操守。 5、能适应酒店排班制度,接受偶尔的节假日或周末轮班安排。 6、具备良好的沟通协调能力,能与前台、餐饮等部门有效对接,处理日常审核问题。 7、熟悉Opera PMS、Micros或同类酒店管理系统者优先,无相关经验但学习能力强、愿意接受培训者亦可。
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用等模块的账务处理及凭证编制。 2、审核各类原始单据及报销流程,确保各项财务数据的真实性与合规性,严格按照企业会计准则及酒店财务制度执行。 3、负责酒店应收、应付账款的管理与核对,定期与相关部门及客户进行对账,及时处理差异项。 4、完成月度、季度及年度的结账工作,编制财务报表及相关财务分析报告,确保数据准确、报送及时。 5、协助财务经理完成年度预算编制与执行情况跟踪,对预算执行差异进行基础分析与反馈。 6、负责固定资产的账务管理及定期盘点,确保账实相符,及时处理资产变动相关账务。 7、配合完成各项税务申报、发票管理及税务相关资料的整理归档工作,确保税务合规。 8、协助内外部审计工作,提供所需财务资料与数据支持,跟进审计问题整改落实。 9、跟进酒店财务系统日常运行维护,提出优化建议,确保财务信息系统数据安全与稳定。 10、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务专业知识,持有会计从业资格证或初级会计职称者优先考虑。 2、熟练使用财务软件(如金蝶、用友等)及Office办公软件,尤其是Excel的常用函数与数据透视表应用。 3、具备良好的职业道德与操守,工作细致严谨,责任心强,能够严守财务数据的保密性。 4、具备较强的沟通协调能力,能与酒店其他部门有效协作,推动财务流程顺畅执行。 5、对酒店行业财务运作有基本了解者优先,具备良好的学习意愿,能够适应财务政策及系统的更新变化。 6、具备抗压能力,能够适应月末、年末等结算高峰期的加班安排。 7、具备良好的团队协作意识,积极配合部门内工作分配与互相支持。 8、学历、工作经验与年龄不限,公司注重实际工作能力与培养潜力,欢迎符合条件的候选人积极应聘。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理,包括场地、设备、器械的检查、维护与报修,确保所有设施处于安全、整洁、可用状态。 2、制定并执行健身中心的服务流程与工作标准,监督员工仪容仪表、服务态度及工作纪律,确保对客服务符合费尔蒙品牌标准。 3、为客人提供专业的健身指导,包括体测评估、个性化训练计划制定、动作示范与纠正,并解答客人关于健身、营养及健康方面的咨询。 4、组织并带领团体课程(如私教小班、瑜伽、动感单车等),提升客人参与度与满意度,并根据客人反馈持续优化课程内容。 5、关注客人运动安全,及时处理运动损伤或突发状况,掌握基本急救技能,并严格执行安全管理制度。 6、协助部门经理完成人员排班、新员工培训及日常考核,提升团队专业水平与凝聚力。 7、定期巡查健身房、更衣室、淋浴区等区域,检查卫生、物品配备及安全隐患,确保对客体验舒适、私密、安全。 8、配合市场销售部门开展会员推广活动,收集客人意见与建议,提升会员留存率与口碑。 【岗位要求】 1、具备健身教练相关专业资质(如ACE、NSCA、NASM或国家职业资格认证等),持有CPR/AED急救证书。 2、熟悉各类有氧、无氧器械操作及训练方法,能独立进行体适能评估,并设计科学安全的训练方案。 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识,能根据不同年龄、不同体能水平的客人提供个性化指导。 4、工作积极主动,责任心强,具备一定的组织协调能力和团队管理经验。 5、有酒店、高端健身俱乐部或运动场馆工作经历者优先,对五星级酒店服务标准有一定认知。 6、身体健康,形象良好,热爱运动健身行业,能适应轮班工作制。
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