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列表 明细
薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 ·         Handles inquires and bookings in accordance with the department’s routine.按照部门工作程序接受客房的预订和咨询。·         Reviews and deals with daily reservations.检查处理日常预定工作。·         Records and processes in-coming reservations.记录所有新接的预订·         Records and processes group reservations.记录并处理团队预订·         Ensures all facts of a reservation have been handled. Example: Transportation, Amenity and special requirements etc.确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理·         Provides information to clients on hotel services, activities, facilities and general information on Chengdu if required.向客人提供有关酒店服务,活动和观光景点的信息。·         Processes cancellations/amendments to reservations (extensions, early departures).处理预订的取消、更改(诸如:延住和提早离开等)·         Investigates and handles no show reservations.调查并处理未到的预订·         Records special billing arrangements for groups and conventions.记录有关团队和会议的特殊付帐安排·         Liaises with Credit Manager for all reservations requiring credit approval.与信贷经理沟通并协调所有需要挂账要求的预订·         Be aware of rate changes/ special offers/ promotions/close out dates.悉知房价变动,特殊安排,各种促销活动和预订截止日期·         Monitors reservation levels and informs Managers on current and future occupancy rates.监控预订情况并通知相关部门经理目前及未来的住房率·         Prepares reservation reports.准备预订报表·       &nbs

薪资: 8千-1万 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:面议

 1、负责餐饮散客维护及订餐2、负责对接宴会活动3、负责收集客户意见反馈4、承担任务,完成业绩指标5、销售卡类和礼品类商品

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:其他
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。5.负责以销售主管的业务培训工作。6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。岗位要求1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历2. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。3. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 7千-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助市场销售总监制定及执行市场销售计划及推广2.负责酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作,主要方向为商务客户、旅行社及OTA 的客户维护及开发工作3.督导和带领销售团队的日常工作的开展,不断改进,确保完成销售目标。4.积极走访客户,根据市场变化及客户需求,并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作岗位要求1.男女不限,大专以上文化程度;具有同岗位工作经验,丰富的销售技巧和销售团队的管理能力2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的计划及实施。3.协助市场销售总监进行客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核销售人员营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障销售工作及目标的完成5.负责组织销售人员销售技巧、客户服务等方面专业培训。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

 Responsibilities 工作职责1.Manage in-coming clients enquiries received via fax, phone and email effectively to ensure all calls are handled professionally, promptly and courteously. 确保用专业,及时及礼貌的标准处理好客户通过来电,传真 邮件的形式的问询。2. Provide accurate resorts & hotels information to all clients and efficient coordination of requests from FITs or Groups to ensure high level of customers’ satisfaction. 对客户提供准确的酒店信息,有效率的协助来自散客及团队的需求,确保客户的满意度。3.Possess excellent product knowledge to enhance work efficiency and productivity. 具备出色的酒店产品知识,提高工作效率及效绩。4.Assist sales team to achieve sales targets by promoting and representing appropriate tactical sales programs to prospects. 通过推销及展示销售战术确保销售团队的销售任务。5.Provide efficient support by maintaining an updated product file for the various resorts, thus, ensuring the Team has the most current information readily upon request. 通过及时维护更新销售数据文件,确保销售团队在收到信息问询是能及时准确提供。6.To supervise and co-ordinate with Sales & Marketing Offices and the hotel’s operations regarding organizational aspects of meeting groups, functions, photo shooting and media visit.监督及协助销售办公室和酒店运作部门做好会议团队,大型宴会及媒体采访,摄影活动。7.To assist with DOS/SM and the hotel operations regarding organizational aspects of any group’s activities, important events and VIP guests. 协助销售总监及酒店运作部门关于团队活动,重要宴会及重要客人的接待8.To assist with the Sales and Marketing Offices and the hotel operations regarding organisational aspects of meeting groups and functions to ensure the successful planning and execution of these events.协助销售办公室及酒店运营部门,关于会议团队及大型宴会的组织工作,确保各项活动的顺利策划及运行。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。4、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。5、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。6、做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。7、工作地点:湖南常德、宁乡

薪资: 2.5千-3.2千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛

岗位职责1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。3.对新市场进行开发。4.管理开发好自己的客户。5.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。3.组织本组组员对新市场进行开发。4.管理开发好自己的客户。5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.确保与其他部门协调跟进好每个活动和业务运作。2.监控和实施成本控制措施,包括传真,供货管理,复印以及其他相关设备的费用。3.根据酒店的政策,按时并有效率的执行应有的职责和任务,实现职位所有的目标。4.对酒店所有的旅客、来宾、上司以及同事,保持高标准的职业、道德素养和服务态度。5.在销售总监或他/她的直接上司的指派下,进行与销售相关信息的交流。6.负责和确保对酒店销售数据库/信息以及酒店管理系统(OnQ和Delphi)的合理权限和使用。7.建立和保持主要客户的文件,协助高级销售经理维护账户管理系统。8.有宴会工作经验优先考虑。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  岗位要求1.大专以上文化程度;相关岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力

薪资: 8千-1万 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.根据酒店和部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。3.对新市场进行开发。4.管理开发好自己的客户。5.服从和配合部门日常工作安排。6.配合部门做好市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。任职要求:1.大专以上学历,有从事酒店销售工作两年以上者优先考虑。2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。3.有较强的语言表达能力,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 工作地点:深圳市罗湖区春风路鸿丰大酒店 叶小姐 0755-82346090

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-无锡

岗位职责/职位描述 1.Operational营运-Is responsible for maximization of room sales and revenue for the hotel and company.负责为酒店和公司创造最大的房间收益。-Takes reservations and operates systems in accordance with company standards.按公司的标准做预订。-Fully conversant in the use of Trust and hotel’s property management system, Opera.完全熟悉使用酒店的财产管理系统。-Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of sales opportunities within the hotel and company.确保销售态度总是被采用且维持对酒店和公司里面的销售机会。-Knowledgeable with URC hotels in order to effectively promote them to guests.明智有效地对客人促销URC 酒店。-Trained in the Reservation Sales module and ensures consistent application of the methods thus achieving a high percentage of sales conversion from reservations enquiries.培训销售方法且确保一致的申请方法如此达成来自预定询问的高百分比的销售转变,及Up Sell。-Ensures the Reservation Supervisor and Revenue Manager are kept informed of all developments within the department.确定保持告知预订主管及收益经理所在部门内的进展情况。-Accepts and confirms customers’ requests for accommodation, repeating all details to ensure accuracy in the data entered and providing them with a confirmation number接受并且确认客户对住所的请求, 重复确定所有的细节且提供给他们准确性的数据。-Processes/ amends/ cancels all reservations requested by phone, mail or fax directly in Opera/Trust system, promptly and accurately to established standards.快速准确地建立手机、邮件或传真更改\赔偿\取消所有预定要求的标准。-Ensures all waitlisted business is recorded appropriately and keep in contact with guests.确保所有不确定的业务被适当的记录及跟踪。-Knowledgeable on all Leaders’ Club and airline frequent partner programmes, assisting with enquiries at all times.掌握立鼎世尊享贵宾会及航空公司经常合作的项目,总是为他们提供帮助。-Adheres to all company credit policies to ensure all revenue expected will be received.跟进所有公司的信用卡政策,确保准确收到所有的收入。-Adheres to pre-set availability and rate controls.注意提前设置好可售房比例及对房价的控制。-Ensures all correspon

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、接受并处理客人的预定需求,正确将资料录入电脑系统;2、处理销售部或其他部门发来的预定单;3、更新每日预定状态,打印每日电脑报表;4、其他岗位相关职责。职位要求:1、形象良好,电脑操作熟练,语言表达清晰;2、有责任心,具有良好的服务意识;3、了解酒店操作流程,学习能力强;4、有四星级酒店预定经验者优先。

薪资: 3千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文印打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放。 7.部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求1.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。2.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。3.能用英语进行日常会话。4.身体健康、精力充沛、五官端正。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

1.一年以上国际品牌酒店宴会销售相关工作经验; 2.英文听、读、说、写能力良好; 3.性格外向,善与人沟通,具备团队合作意识; 4.熟悉广东本地客源市场

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

1. 有计划地拜访客户,并做好拜访客户后的总结工作,与客户建立长期的合作关系;2. 及时了解客户的需求,负责与客户的合同签订,房间、会议、餐饮的预定、确认、安排等;3. 在酒店接待客户参观酒店,介绍酒店并适时推销酒店;4. 搜集具有潜力的客户的信息资料并及时建档;5. 完善售后服务工作,确保客户的意见及投诉已得到相关部门重视,积极参与并协助相关部门实施补救行动。6.负责巩固与现有客户关系,发展潜在客户,不断扩大市场占有率,最大限度提高酒店销售收入。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

职位描述:1.准备和执行提高预订销售和相关业务。2.以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息。3.接受等待预订。4.跟踪改正预订信息内容如房间延住或提前退房等。5.以跟踪和记录来处理预定成功但是客人没有到店的情况。6.记录特殊团队和会议帐单安排。7.所有信用卡预订授权随时与前厅部经理和财务经理沟通。8.对酒店特殊价格/推广活动随时进行补充。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位要求1大专或以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝中区 食宿:提供食宿

Reservations Management预订管理Responsible for maximisation of room sales and revenue for the Hotel.负责为酒店创造最大限度的卖房收入。Supervises the taking of reservations and operates systems in accordance with expected company standards.监督预定系统和operate系统的操作是否符合公司的标准。Ensures the department operates with a sales attitude and all personnel are aware of sales opportunities within the Hotel, which will assist, with the maximisation of revenues.确保“销售部所有人员都知道酒店里面的销售机会”的部门销售态度,并相互协助, 以此实现收入的最大值化。Ensures commercial management techniques of availability control are applied to achieve the maximisation of room sales and revenues.确保商业广告管理的技术及控制能达到最大限度的卖房收入。Ensures availability is reviewed as per minimum required standards and all restrictions are recorded.确保每个最小的必需标准被有效检查且所有的限制被记录。Ensures all waitlisted business is recorded appropriately.确保所有的不确定的业务被适当地记录。Ensures accurate advance booking count and forecasting is carried out.确保正确的预订计数且预测被实行。Develops and maintains a high level of communication with all major sources of business, and advises Rooms and Marketing Division of feedback where necessary.发展且维持所有主要业务来源的高度沟通,并通知房务部和销售总监那些是必须回应的。Adheres to all company credit policies to ensure all revenue expected will be received.跟踪所有公司的信用卡政策,确保所有的收入能被准确的收回。General总则 Ensures services provided by the department are always available and are always carried out to define Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual.确保部门提供的服务与部门操作手册上的标准相一致并被高效率的使用Attends and contributes to all Meetings as required.参加所有有需要的会议并提出有用的建议。·Ensures all employees provide courteous and professional service at all times.确保任何时间都提供礼貌且专业的服务。Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate soluti

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责:1、负责会员体系的建立与完善,制定会员精细化管理的各项标准和流程、规范。2、对会员数据进行日常采集、维护和管理,对会员业务、消费等行为进行分析研究,并策划会员服务关怀计划。3、提供会员分级、分群服务,提升会员回头率、活跃度。4、组织与策划各种会员活动,并对活动效果进行评估,跟进落实反馈意见。5、制定会员沟通策略,提出会员关系维护方案,让会员产生对公司品牌的认同感。6、完成部门负责人安排的其它工作。任职要求:1、大专以上学历,市场营销、广告类相关专业;2、熟悉会员管理,三年以上外资酒店或相关行业会员卡销售经验,一年以上管理工作经验;3、熟悉会员销售,具有会员数据分析能力,有会员CRM系统管理经验者优先考虑;4、具有一定的文案撰写能力与较强的活动策划能力;5、具有良好的职业形象、沟通能力,高度的敬业与团队合作精神。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店工作经验优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1、掌握每日到店客人情况,关注酒店常/长客,VIP客人的预订及安排。2、掌控每日房态。3、督导各人员的岗位职责,负责新进员工的培训和其它员工的考核、评估。4、整理部门年度行事历及年度培训计划。5、跟进每月网络返佣的核对、请款。6、网络住房产量定期进行对比,并提供数据给到部门总监。 7、协助营销助理整理每月报表所需数据,参加每周部门周会。 8、与各网络窗口保持良好的沟通,跟进与网络合作产品的上线及产量。9、了解市场各竞争酒店动态,核对每日数据,提供报表于销售总监。10、和其它部门保持良好的沟通。11、完成上级交办的任务。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责话务台电话听接工作;2、接受团队或旅行社的询价,认真做好预订工作并填写预订单;3、负责每月酒店各部门联系方式的更新;4、完成上级领导交待的任务。任职资格:1、中专及以上学历,熟悉电脑;2、有一年以上工作经验者优先。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

任职要求:1、有相同岗位工作经验1年以上,熟悉酒店领域的会务销售工作;2、拥有目标责任感,具备开发会务等第三方公司及维护客户群的能力;3、具有较强的谈判技巧及规范处理客户询价报价;4、建立客户相关资料的存档记录,定期更新。

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