• Hotel Manager - Guest Services 太原南凯悦嘉轩酒店

• 凯悦国际酒店管理(北京)有限责任公司
• 2019-08-23 18:29:28

Directly responsible for the success of the housekeeping, front office and food and beverage departments of the hotel. A hands-on approach is necessary to effectively assist General Manager to manage the quality of customer service andguest room cleanliness.   Qualifications:3-5 years’ experience in the position of Executive Housekeeper/ Housekeeping Manager or Front Office Manager.  Strong operation and administration skill.Mandarin speaking is a must for this position. Local experience preferred.

• Human Resources Manager - Hyatt Place Taiyuan South

• 凯悦国际酒店管理(北京)有限责任公司
• 2019-08-23 18:29:28

 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Human Resources Manager is responsible to ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Division and the implementation of Hyatt’s People Philosophy throughout the hotel. 全面负责酒店人力资源工作。

• Finance Manager - Hyatt Place Taiyuan South

• 凯悦国际酒店管理(北京)有限责任公司
• 2019-08-23 18:29:28

You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Finance Manager is responsible to ensure the smooth and efficient operation of the Finance & Accounting Division, while maintaining Hyatt International's high standards of Financial Management. 全面负责财务部门工作。

• 客房服务员

• 山西国贸大饭店管理有限公司
• 2019-08-23 17:40:38

 岗位职责：1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。任职要求：1、身体健康，五官端正；2、对客服务热情大方。

• PA Supervisor 公共区域主管

• 太原富力铂尔曼大酒店
• 2019-08-23 17:39:10

1. Responsible for cleanliness of all Public Areas during shift, including toilet rooms, Back of the house areas and outside. 当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。1. Holds briefings with PA attendants and issues cleaning supplies. 2. Guides and monitors PA attendant work performance. 指导和监督公共区域服务员工作表现。3. Trains new and existing staff consistently. 对新员工和现有员工不断进行培训。4. Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed. 保证员工妥当使用和保养设备，并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。5. Checks so associates are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 员工能够正确使用化学药品， 尽可能减少浪费6. Responsible for strict key control负责钥匙的控制。7. Schedules and supervises the scrubbing and shampoo of carpet /upholstery in his areas of responsibilities. 计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。8. Inspect the public area regularly during shift. 每日巡查公共区域。9. Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well. 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。

• 项目拓展经理

• 中青旅山水酒店集团股份有限公司
• 2019-08-23 17:31:46

 主要职责：1、负责公司新店开发业务，包括选址、洽谈、签约，以及协调前期筹建工作；2、负责公司加盟店的开发；3、招商推介负责推介会嘉宾邀约职位要求：1、2年以上连锁品牌分店开发、拓展等工作经验； 2、具备一定的市场调研、财务分析能力和法律合同知识；3、具备酒店、房地产从业经验或建筑工程知识者优先；能适应出差及短期外派。我们的待遇：基本工资+奖金+五险一金+员工住店优惠+生日贺金+结婚贺金+年度旅游+国家法定节假日+婚假、年假、病假、产假及陪护假等带薪假。真诚期盼您的加入，与我们携手共创美好未来！  

• 连锁酒店总经理

• 中青旅山水酒店集团股份有限公司
• 2019-08-23 17:31:46

岗位职责：1.  在管理公司的指导下，依据集团和品牌整体的发展目标和统一的标准流程，全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；2.  围绕公司下达的利润指标和各项工作，市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价，出租率等达到公司的预期目标；3.  贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求；4.  协调酒店当地的各职能部门的关系，确保酒店运营符合国家的各项法规。不断扩大酒店的知名度和美誉度；5.  督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生，妥善处理酒店内突发事件；6.处理好酒店租赁关系，做好物业租赁，提升酒店盈利能力。岗位要求1.  大专以上学历，酒店管理、旅游管理、企业管理等相关专业毕业，7年以上工作经验，3年以上酒店店长工作经验，有管理客房在200间以上的店总以上经验；2.  具备较强的销售能力、经营意识和成本控制能力，有计划性，工作作风严谨，细致；3.  有丰富的管理经验，成熟的职业经理人心态，良好的沟通理解能力，原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标；4.  有酒店行业管理经验，有连锁酒店或高星级酒店经验者优先，兼备前厅、客房、销售、经验者先；5.能长期出差或者全国内调动任职，可选择地区西南区、华中区、广东、华东、华北、西北。我们的待遇：山水时尚品牌酒店总经理年薪25万元、高端S品牌酒店总经理年薪35万元起+包食宿+五险一金+员工住店优惠+生日贺金+结婚贺金+年度旅游+国家法定节假日+婚假、年假、病假、产假及陪护假等带薪假。真诚期盼您的加入，与我们携手共创美好未来！

• 市场开发专员（酒店管理公司）

• 上海雷客泰酒店管理有限公司
• 2019-08-23 17:06:53

 职位描述：1、参与公司发展加盟战略及品牌战略的制定；2、负责公司特定产品的调研、研发、设计及推广；3、负责公司新酒店项目的拓展开发，前期洽商及合同签订等；4、负责公司新酒店项目的规划、可行性分析、项目定位及运营模式分析；5、负责公司新加盟酒店项目合同审核、修改等相关工作；6、负责开拓目标市场，挖掘各类渠道；7、负责所辖区域内意向客户的筛选与洽谈、协议跟进、付款追踪等；8、所辖区域的行业政策，以及竞争品牌的市场政策、市场现状、销售情况的调查收集和信息的反馈；9、记录加盟业主信息，建立客户档案。10、完成公司及部门交办的其他工作。任职要求：1、市场营销、广告类等相关专业、大专以上学历，半年以上市场工作经验；2、拥有大量的商业地产及物业信息和开发商或投资机构人脉资源；具有酒店管理公司项目拓展经验；（如：维也纳、汉庭、如家、7天、格林豪泰、雅诗阁、等）优先考虑。3、身体健康，性格开朗，头脑敏捷、思路清晰；4、语言沟通能力强，工作主动，抗压，有上进心；5、为人诚实守信，有良好的团队合作意识，服从上级指挥；6、有连锁品牌加盟商拓展或在旅游酒店行业有过销售经验的从业者优先考虑。请符合以上条件者提供简历，非诚勿扰！邮 箱：shya_hrd@163.com联系电话：021-69000287工作地点：江浙沪华东地区，如上海、安徽、江苏等各省市。

• 加盟市场拓展（优质）

• 上海雷客泰酒店管理有限公司
• 2019-08-23 17:06:47

职位描述：工作地点：上海、浙江、江苏、安徽等全国各省市。1、参与公司发展加盟战略及品牌战略的制定；2、负责公司特定产品的调研、研发、设计及推广；3、负责公司新酒店项目的拓展开发，前期洽商及合同签订等；4、负责公司新酒店项目的规划、可行性分析、项目定位及运营模式分析；5、负责公司新加盟酒店项目合同审核、修改等相关工作；6、负责开拓目标市场，挖掘各类渠道；7、负责所辖区域内意向客户的筛选与洽谈、协议跟进、付款追踪等；8、所辖区域的行业政策，以及竞争品牌的市场政策、市场现状、销售情况的调查收集和信息的反馈；9、记录加盟业主信息，建立客户档案。10、完成公司及部门交办的其他工作。任职要求：1、市场营销、广告类等相关专业、大专以上学历，半年以上市场工作经验；2、拥有大量的商业地产及物业信息和开发商或投资机构人脉资源；具有酒店管理公司项目拓展经验；（如：维也纳、汉庭、如家、7天、格林豪泰、雅诗阁、等）优先考虑。3、身体健康，性格开朗，头脑敏捷、思路清晰；4、语言沟通能力强，工作主动，抗压，有上进心；5、为人诚实守信，有良好的团队合作意识，服从上级指挥；6、有连锁品牌加盟商拓展或在旅游酒店行业有过销售经验的从业者优先考虑。请符合以上条件者提供简历，非诚勿扰！邮 箱：shya_hrd@163.com联系电话：021-69000287 

• 客房领班

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:03:01

岗位职责：1. 维护酒店形象，提高服务意识。2. 执行部门工作计划，定期向客房主管汇报工作。3. 参加客房部的例会，提出合理化建议，了解客房出租情况。4. 接受宾客意见和建议，最大限度的满足宾客需求，提高服务质量。5. 妥善处理日常宾客投诉，对无法解决的问题及时向上级领导汇报，提高顾客满意度。6. 负责做好班组交接工作。7. 做好与相关部门的沟通协调工作，确保客房部各项工作的顺利进行。8. 负责房态的核对，确保房间能及时出租。9. 负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，发现问题及时报修。10. 负责所需消耗品的申领、报损等事项。11. 负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。12. 协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。13. 做好接班人的培养工作。14. 协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训，提高自身素质和专业工作技能。15. 按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格：◆ 中专或高中以上学历；◆ 普通话标准；◆ 1年以上同岗位工作经验；◆ 五官端正，形象良好；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

• 工程经理（柬埔寨）

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:57

岗位职责1.更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。         2.负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。                    3.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。                               本岗位工作地点在柬埔寨。

• 餐厅领班

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:57

岗位职责：1. 维护酒店形象，提高服务意识 2. 根据餐饮部的年、月度工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅的营业收入。3. 参加部门例会，提出合理化建议，了解每日接待和预订情况。4. 组织带领员工完成每日接待工作，全面掌握客人用餐状况。5. 及时征询宾客意见、建议，解决出现的问题，处理客人投诉。6. 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，并保证高效、安全、可靠。7. 负责工作交接本的填写，保证各环节的衔接，使接待工作顺利完成。8. 负责点单跟进、服务的随即抽查和指导、客户的拜访、客户意见、建议的收集、菜品的跟进、流程的执行、个性化服务的落实、餐具、器皿的关注等9. 做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。10. 监督卫生工作，包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作卫生。11. 掌握员工思想动态，常与员工沟通，关心员工的学习和日常生活。 12. 经常在工作中表扬作努力或出色的员工，指正不足之处，做到公平、公正、公开。13. 协助上级组织、实施相关的培训活动，及人才开发和培养工作。14. 协助上级做好与相关部门的工作协调，处理各类突发事件。15. 完成上级交办的其他任务。任职资格：◆ 可接受区域性外派（海南、福建、云南、南昌、广西、广东）◆中专或高中以上学历；◆ 普通话标准，英语口语流利者优先录用；◆ 1年以上同岗位工作经验；◆ 五官端正，形象良好；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心和事业心。

• 前厅领班

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:57

岗位职责：1．负责主持前台的工作，上传下达，与有关部门协调、沟通、密切合作。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 执行部门工作计划，定期向前厅部经理汇报工作。4. 参与部门会议，并提出合理化建议。5. 负责前台的经营管理工作，确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。  6. 检查员工的仪容仪表及工作进程，督导员工按章办事，视员工的表现给予奖惩。  7. 负责每日工作检查，布置、检查当日重要接待工作，将上级的指令传达给下级，并将工作情况及时向上级汇报。8. 复核当日宾客退房情况，并跟进未完成事宜。9. 保证所辖区设备的正常运转，做好设施设备的保管和维修工作，发现问题及时报上级处理。10. 按预定单要求对系统内房价等信息进行复核。11. 掌握客人资料，严格遵守保密制度。  12. 负责对前台结账处备用金管理，账目监控。钥匙卡发放与回收的管理。13. 协助部门经理制定培训计划并组织实施。14. 收集宾客意见，并及时反馈。15. 合理安排下属工作，协调员工关系。16. 负责检查下属员工的仪容仪表、组织纪律和工作效率等。17. 积极参加公司的各项培训，提高自身素质与业务技能。18.按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理专业等相关专业，大专及以上学历。◆ 英语口语流利、普通话标准。◆ 掌握前厅各岗位业务知识，熟悉酒店产品知识。◆ 1年以上同等岗位工作经验。◆ 五官端正，形象良好。◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

• 前厅领班

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:57

岗位职责：1．负责主持前台的工作，上传下达，与有关部门协调、沟通、密切合作。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 执行部门工作计划，定期向前厅部经理汇报工作。4. 参与部门会议，并提出合理化建议。5. 负责前台的经营管理工作，确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。  6. 检查员工的仪容仪表及工作进程，督导员工按章办事，视员工的表现给予奖惩。  7. 负责每日工作检查，布置、检查当日重要接待工作，将上级的指令传达给下级，并将工作情况及时向上级汇报。8. 复核当日宾客退房情况，并跟进未完成事宜。9. 保证所辖区设备的正常运转，做好设施设备的保管和维修工作，发现问题及时报上级处理。10. 按预定单要求对系统内房价等信息进行复核。11. 掌握客人资料，严格遵守保密制度。  12. 负责对前台结账处备用金管理，账目监控。钥匙卡发放与回收的管理。13. 协助部门经理制定培训计划并组织实施。14. 收集宾客意见，并及时反馈。15. 合理安排下属工作，协调员工关系。16. 负责检查下属员工的仪容仪表、组织纪律和工作效率等。17. 积极参加公司的各项培训，提高自身素质与业务技能。18.按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理专业等相关专业，大专及以上学历。◆ 英语口语流利、普通话标准。◆ 掌握前厅各岗位业务知识，熟悉酒店产品知识。◆ 1年以上同等岗位工作经验。◆ 五官端正，形象良好。◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

• 人资经理（柬埔寨）

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:52

岗位职责：1.贯彻国家劳动人事方面的方针和政策，制定酒店人力资源发展的中长期规划和年度规划；2.根据公司发展，拟定酒店人力资源需求、开发、配置计划及各部门人员编制计划，审核各部门人员配置情况，核算劳动成本，合理调整人员组织结构，制定人力资源规划、岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等，加强酒店人力资源的预测与管理；3.负责建立健全酒店招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度；4.负责酒店人力资源的开发和利用，对酒店人员调配、工资奖励、劳保福利、培训教育、职业生涯划和政策的制定与实施；5.熟悉公司及酒店所有政策与程序，并按照政策与程序宣贯与执行。6.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划；7.督导酒店绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门的工作业绩量化考核；8.负责酒店行政制度及流程操作的准确、及时性，严格履行行政管理质量管控标准，提升门店行政工作效率；9.具体实施门店各项会议的组织工作，以及会议纪要的审核、发送、相关工作落实、督办工作；10.负责接待相关行政检查单位来访，根据情况安排相关部门领导会见，及行政外围关系维护工作；11.负责部门办公资产的安全管理工作；12.组织协调处理酒店各项政务活动和各部门交叉性工作；13.处理和布置各类临时性、阶段性、突击性工作，协助领导处理突发事件；14.负责酒店文件资料的管理和内外公文传递、签收工作；15.起草及归档门店相关文件，对文件、重要资质证件进行档案管理工作；16.处理及回复总经理信箱内相关的信件；按时完成上级领导交办的其他工作。任职资格：◆ 有在东南亚工作的经历。◆ 人力资源管理或相关专业，大专以上学历。◆ 受过人力资源管理方面的培训 。◆ 3年以上人力资源管理相关工作经验。◆ 熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程，各方针、政策 。◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 熟练使用办公软件 。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 客房主管

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:52

岗位职责：1. 维护酒店形象，提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 英语口语流利、普通话标准；◆ 3年以上同岗位工作经验；◆ 五官端正，形象良好；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

• 前厅经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:52

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 可接受外派华南地区外派和绿云系统优先考虑

• 酒店项目经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:52

工作内容：1.连锁酒店项目经理，负责酒店筹备期间项目施工管理工作。2.从事酒店施工管理工作5年以上，至少参与筹建过2家酒店。3.对酒店施工工艺、施工安全、施工进度等管理工作熟悉。4.熟练使用办公软件和CAD软件。5.专科以上学历。6.本工作需要不定期出差，主要在华南区域工作。

• 酒店项目开发经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:52

位职责：1. 负责美豪酒店集团华南区域的业务发展，目前在广州、深圳有资源有限考虑；2. 寻找收购在营酒店，寻找可供作酒店的物业信息和资讯；3. 根据公司的加盟政策，主动寻找加盟店并促成合作；4. 制定公司项目拓展计划和方案；5. 对潜在酒店项目的市调，考察，评估，方案编写及相关项目的合作谈判，并负责项目的跟进，管理；6. 主动挖掘市场需求，为公司的发展寻找新的业务增长点；7. 与合作方建立并保持良好的关系； 任职资格：1. 较强的书面和口头沟通表达能力；2. 熟练的提案能力，良好高效的执行能力；3. 至少2年以上酒店项目推广工作经验；4. 具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对项目的运作状况有准确的判断和较强的控制能力；5. 具有良好合同洽谈和起草，拟定能力；

• 餐饮经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:52

1. 全面负责餐饮部的管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度，负责成本管控。2. 根据实际经营情况制定餐饮部年度、月度经营、管理计划。3. 参加酒店会议，主持部门会议，落实酒店会议相关事项，了解部门工作情况，安排并检查部门工作。4. 做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度。5. 积极落实酒店下达的各项工作，带领部门员工完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅营业收入。6. 督促厨师长做好食品卫生及成本的控制，每月推出新菜品，提高客户满意度。7. 负责部门成本管控工作，对原材料成本管理、收货验货、菜品的质量管理、卫生管理，指导增收节支。8. 控制部门低值易耗品及原材料成本管理，抓好成本核算、节能控制降低费用，增加利润。9. 做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。10. 加强现场监督，坚持一线检查和管理，每日巡视餐厅和厨房运营状况，检查下属及员工的工作情况和餐厅的服务品质、卫生质量，及时发现并纠正服务中出现的问题。11. 负责管理餐厅设施设备的保养、维修、卫生等工作。12. 监督卫生工作，包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全。13. 发展维护良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动；征求宾客意见和建议，处理客人投诉；监督建立并完善客户档案。14. 负责部门的考勤、绩效考核和评估工作。15. 组织开展部门培训活动，做好部门人才选拨和培养工作，包括梯队人才搭建等。完成上级交办的其它工作。

• 餐饮经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:48

工作地点：上海、苏州、杭州、南京、无锡岗位职责1.全面负责餐饮部的管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度，负责成本管控。2.根据实际经营情况制定餐饮部年度、月度经营、管理计划。3.参加酒店会议，主持部门会议，落实酒店会议相关事项，了解部门工作情况，安排并检查部门工作。4.做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度。5.积极落实酒店下达的各项工作，带领部门员工完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅营业收入。6.督促厨师长做好食品卫生及成本的控制，每月推出新菜品，提高客户满意度。7.负责部门成本管控工作，对原材料成本管理、收货验货、菜品的质量管理、卫生管理，指导增收节支。8.控制部门低值易耗品及原材料成本管理，抓好成本核算、节能控制降低费用，增加利润。9.做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。10.加强现场监督，坚持一线检查和管理，每日巡视餐厅和厨房运营状况，检查下属及员工的工作情况和餐厅的服务品质、卫生质量，及时发现并纠正服务中出现的问题。11.负责管理餐厅设施设备的保养、维修、卫生等工作。12.监督卫生工作，包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全。13.发展维护良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动；征求宾客意见和建议，处理客人投诉；监督建立并完善客户档案。14.负责部门的考勤、绩效考核和评估工作。15.组织开展部门培训活动，做好部门人才选拨和培养工作，包括梯队人才搭建等。完成上级交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历。◆ 普通话标准，粤语流利、英语表达能力优秀者优先录用。◆ 5年以上相关工作经验，3年以上同岗位工作经验。◆ 五官端正，形象气质佳。◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 熟练使用相关办公软件。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 客房经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:48

工作地点：上海、无锡、南京、苏州、杭州岗位职责：1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待；9. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作；11. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量；妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度；12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划；13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量；14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换；15.检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量；16.检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量；17.根据部门的人员编制及实际的出租率，拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划；18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作；19.做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作；20.负责各岗位的梯队人才培养工作；21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施，关心员工思想、生活和业务水平的提高，提高部门员工的专业工作技能；22. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 普通话标准，英语表达较好者优先录用；◆ 5年以上同等岗位工作经验；◆ 五官端正，形象气质佳；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 前厅经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:48

 工作地点：上海、杭州、苏州、南京、无锡岗位职责：1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态；2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入；4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职要求：1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。工作地点在深圳机场，后瑞地铁站附近

• 前厅、客房、餐饮、工程、礼宾员工（柬埔寨）

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:48

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。前厅、客房、工程、礼宾、餐饮员工大量招聘。工作地点柬埔寨西哈努克。本岗位入职统一在广州，经培训合格后派至柬埔寨。

• 前厅经理（柬埔寨）

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-08-23 17:02:48

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。本岗位工作地点柬埔寨西港西哈努克