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薪资: 5千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.女性身高165cm以上,男性身高178以上,体型匀称;2.电脑操作熟练,有酒店工作经验优先考虑。3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。5.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-8千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-卢湾区 食宿:提供食宿

前台欢迎大使为客人提供发自内心的优质前台服务,主要为客人办理入住及退房,确保客人感觉舒适,并且留下难忘的美好回忆。The Front Desk Welcomer will be responsible for front desk service to the guests, include check in and check out for the guest. They will provide the high quality services to the guests, to ensure they will have an excellent experience to remember. 

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责前台来访人员的接待、登记;2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;3、负责办公室茶水间管理;4、负责会议室使用管理及提供会议服务;5、完成领导交办的其他或临时工作。任职资格:1、身高165以上,形象好,气质佳,大专以上学历,1年以上文秘或前台工作经验; 2、熟悉前台工作流程,熟练使用办公设备; 3、具有良好的沟通能力及亲和力,吃苦耐劳,有较强的服务意识。

薪资: 4千-7千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-琼海 食宿:提供食宿

1.负责公司重要客户的接机工作,熟悉商务礼仪接待工作;2.在接待重要客户时,办理登机手续,接机等工作。3.在接待中严格遵守公司制度,对重要问题要随时请示、汇报,对职责范围外的事项不可随意表态;4.在接待工作中要保守公司商业机密,切实维护公司利益和形象。任职要求:1.男女不限,男身高173,女身高163,年龄20-33,形象好,气质佳;2.普通话标准,沟通能力强,有较强的服务意识;4.有机关单位接待员或星级酒店接待相关工作优先;薪资福利:正常五险一金,提供餐补和住宿补贴,月休六天不固定,八小时两班制(早9点-晚6点,下午1点到晚9点),薪资面议待遇从优

薪资: 4千-7千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,能够英语沟通。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 5.8千-6.8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供住

1、日常的设施设备巡查及报修,园区和楼层卫生检查;2、客户投诉事件处理及保修问题的跟进;3、客户的接待和指引;4、每天工作记录的交接;5、协助客服专员处理相关事件。任职要求:1、高中及以上学历,空乘、酒店、旅游、铁路等相关专业优先考虑,2、年龄18-25岁,身高165CM或以上,沟通表达能力强,形象气质佳,笑容甜美;3、言语表达及沟通能力较好,有一定的服务礼仪知识和技巧;4、有过高端写字楼/住宅或商业体/高档酒店礼宾或前台接待经验者优先考虑;5、品行端正、能吃苦耐劳。

薪资: 4.3千-8千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、18~30周岁,形象气质佳,有相关收银工作经验。2   微笑接待进店的每一位顾客,根据顾客的进店需求,适时推荐客户合适的产品。3、具有合作、团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用;任职要求:1、亲和力强,具有感染力的热情和笑容,认真、细心有为他人提供服务的意识和行动。2、观察力强,关注细节,具有沟通和协调能力3、有服务行业收银接待相关经验,会基本电脑操作。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:服务式公寓
地区:北京-朝阳区 食宿:不提供食宿

1. 确保客人到店前的房态良好,竭诚帮助Stey所有客人并为其提供优质的入住服务2. 不断学习Stey产品并提升服务质量,熟悉当地会议,餐饮,娱乐场所;3. 主动积极地向Stey的长租客和酒店客人介绍我们的品牌,理念和产品。如果你恰好喜欢接触不同的人,和他们沟通交流;对新鲜事物充满好奇,渴望学习提升;做事仔细认真且怀揣热情,那么这个职位正是为你量身定做的。当然,我们还需要你:1.能够接待到店客人办理入店,离店手续。2. 对北京有一定了解,熟悉当地热门去处;3. 客服/酒店同等职位1-2年经验能让你更好地胜任。我们福利待遇:1.五险一金全额缴纳;2.一周双休;3.高额年底分红

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:会所
地区:北京-朝阳区 食宿:提供吃

岗位职责1、全面负责水疗spa或运动健身客户接待服务工作,营造良好的客户体验,并不断提升体验中心服务水平2、深入了解公司项目,配合销售顾问、美容技师、健身顾问等同事完成项目介绍等工作3、负责部门会员信息、消费记录、顾客喜好及部门业绩数据等信息录入4、负责执行上级交办的其他工作并做好反馈     岗位要求1、大专及以上学历,酒店管理、空中乘务等相关专业优先;2、具有1-3年酒店、空乘等高端服务或spa前台、健身前台工作经验优先;3、掌握迎宾礼仪接待技巧,熟练office办公软件;4、具有较强的沟通能力及抗压能力,良好的客户服务意识及团队意识;5、身高165cm以上优先考虑,形象良好,身体健康岗位待遇6-8k,含五险一金,月休八天,不用上夜班,提供两顿员工餐

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

•Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times.  遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。

•Provides excellent service to internal customers as appropriate.  适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。
•Be familiar with the hotel’s products and services and policies.  熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。

•Be familiar with the hotel’s products and services and policies.  礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决等。•Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.  保持与顾客和同事的良好合作关系位。

•Personally verifies that guests are receiving the best possible service during check-in and check-out.  亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务。

•Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information.  确保留存所有与酒店、公司、地方法规相关的财务记录;遵循财务记账,资金处理的规定;及时准确的汇报财务信息。

•Ensures that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate.  确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。

•Ensures accurate knowledge of hotels and the tourism in Shanghai.  熟悉当地的酒店及旅游信息。•Works closely with other Front Office personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.  以协助和灵活的态度与其他员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。•Ensures high standards of personal presentation and grooming.  确保保持高标准的个人形象和仪容仪。Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel .  始终对个人行为负责, 并且积极展现酒店的形象。•Arrange merchandize properly. Double check display stock when come to duty and clean culture room area on daily basis ensuresboutique, library, and culture presentation desk are neat and clean with Aman standard.
  合理安排商店销售,确保每日上班时检查文化馆的物品陈列及干净整洁

•Monitor stock movement and advise ShopSupervisor to re-order if necessary.  定期检查货品库存并协助商店主管订货•Make accurate posting of revenues and give guest original copies of receipt.  确保准确入帐并将收据交予客人。•Record all daily revenues, separate all bills and submit to accounting at the end of the shift.   纪录每日收入,将所有账单在班次结束前交予财务部。

•Assist Supervisor in doing month end inventory check.  协助主管进行月末货品检查。

•Assists Supervisor identify slow moving items.  协助主管确认流通缓慢货品。•Conduct market survey monthly to get better understanding of the market and customer needs.
  每月进行市场调查认清客人需求。

•Assists in translating during guest learning the Guest Activity Lessons Conduct itinerary for guest and ensure the itinerary has been arranged properly 
  协助进行宾客活动时的翻译工作。
•Co-ordinate with GA to prepare in house guest anniversary or birthday gift.
  协助宾客服务助理准备客人礼品。

•Help and co-ordinate with other department for culture room setup if there is any event going on at culture room.  当文化馆有活动时,协助其他部门进行文化馆布置。•Responds to changes in the Front Office function as dictated by the industry, company and hotel.  随着行业、公司和酒店的变化,对前厅部职能作出相应调整。

•Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety.  熟知酒店的员工手册内容,严格执行酒店的规章制度,尤其是有关消防,卫生,健康,与安全的政策和程序。•Attends training sessions and meetings as and when required.  参加必要的培训和例会。

•Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.  完成其他合理分配的职责和任务。•Work arrangements are not limited to your own post.  工作安排不限于本职岗位。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳-南山区 食宿:提供食宿

岗位职责1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;3、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;5、负责为下榻的宾客办理入住和退房登记手续;6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专以上文化程度,流利的英语口语;2、男,身高178cm以上,女,身高165cm以上,形象好、气质佳,语言沟通能力强,综合素质高;3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。工作地点:深圳市人才研修院(深圳市南山区沁园路4589号)

薪资: 5.5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:西藏-拉萨 食宿:提供食宿

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专以上文化程度,有酒店总台工作经验。2、熟练掌握办公软件,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正,身体健康。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作制度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京

工资待遇及要求:1、转正工资5100元起,包吃住,上五险,十天春节假期,要求大专及以上学历,具有优秀的服务意识、服务能力、服务技巧;2、基本的计算机应用技能;3、形象气质佳、沟通能力强;4、有酒店工作经验优先。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-徐汇区 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-通州区

职责描述:遵循当地政策和酒店程序,以前台的服务标准为准则,从各方面达到尽可能高的客人满意度。负责关注每一位客人的到店离店,及所有外币兑换:- 提供个性化服务以及高度并亲切的关注来确保最大的客人满意度- 遵照相关程序为所有抵达的客人提供接引及登记服务- 确保在酒店系统里的每个预订都输入完整并且正确的数据- 确保每日账目收支记录准确无误任职要求:- 一年以上五星级酒店前台接待工作经验- 具备一定的英语沟通交流能力- 可以使用电脑和办公器材- 熟知OPERA, PGS, PSB系统

薪资: 3千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位描述:1.负责掌握酒店各项设施、功能及营业时间,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况,能迅速、准确的回答客人的问讯和指引。2.负责按相关程序和制度为宾客办理入住接待及退房手续,并着重做好VIP到店的准备及入住、离店工作。3.负责认真执行房卡管理规定,做好客人房卡的发放、补发、回收及遗失的处理。4.负责处理宾客提前入住、延迟退房、延期离店、换房、加床需求。5.负责为宾客办理留言、物品转交及贵重物品寄存服务。6.负责掌握预定相关程序,必要时能受理电话、传真、网络不同形式的客房预定。7.负责做好宾客账务核对及备用金保管,做好发票的开具及管理。8.夜班负责做好宾客叫醒及开外线服务。9.负责完成酒店各项销售任务,灵活销售客房、会员卡、房券并推销酒店其它服务。10.负责及时向上级汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求。11.完成领导交办的其他工作。任职资格:1.中专或高中及以上学历;2.形象气质佳,身无明显疤痕,无可见纹身,能适应三班;3.会基本办公软件操作;4.具备良好的敬业精神和职业道德操守;5.具备高度的工作热情,优秀的服务意识,良好的团队合作精神,细致、周到、吃苦耐劳,服从公司管理;6.具备日常英语口语交流者及有酒店前台或民宿管家工作经验者优先。任职要求:1.持健康证和入职体检报告;2.具备与应聘岗位相匹配的工作技能和资质;3.熟练操作各种设备、设施和工具、器具;4.无违法犯罪记录,品行端正,工作认真、责任心强,有良好的服务意识、沟通能力和协作精神,服从公司管理;5.具有与应聘岗位相关的工作经验者优先;6.面试程序中技能岗位需实际操作合格后方能入职。 福利待遇:1.根据资历、工作实绩拟定工资并通过考核晋升薪级;2.享受团队超额业绩提成、年终奖、年功奖、伯乐奖等;3.根据岗位不同,月休至少4天,享受带薪年假;4.缴纳社保;5.免费提供INS风装修的员工宿舍;6.免费提供多样化健康美味的工作餐;              7.提供“本岗位专业培训、多岗位轮岗培训、全岗位考核晋升”的发展空间和愉快开放的工作环境;8.节日、生日、敬老福利;9. 享受丰富多彩的聚餐、旅游、团建活动。

薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

职位描述:1、熟悉品牌并始终提供优异的对客服务2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务3、熟悉发票系统、PMS和PSB系统的操作4、清楚的班次交接以及账单的整理5、愿意接受轮班工作任职要求:1、1年以上相关工作经验2、工作自觉主动、负责任3、具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作对您的承诺:具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系;高级员工公寓(地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫);美味员工餐(丰富多变、根据员工口味定制菜单);法定假期、五险一金;生日会/户外拓展/聚餐;节假日员工福利;广阔的晋升空间、完善的培训体系;欢乐的大家庭(美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导);还在犹豫什么?加入我们吧!

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

1.             To be familiar with Hotel’s policies & procedures.2.             To report to work on time, uniform to be clean & tidy, including name tag.Personal appearance and grooming conform the Brand Service Standards3.             To attend the required meetings4.             Knowing the names and positions of the hotel’s management and theirRespective extensions5.             To be familiar with all hotel’s facilities and restaurants6.             To be aware of the promotions in the hotel’s restaurants7.             Awareness of the daily events in the hotel8.             Familiarity with the city attractions and restaurants9.             Knowledge of the events in the city10.           To handle all internal and external phone calls according to the telephoneEtiquette  11.           To ensure the reception desk at the Concierge Lounge is clean at all times                                         12.           Familiarity with the GSA Checklist for the AM and PM shift13.           To be conversant with the OnQ system14.           To use your OnQ password with discretion; log off the terminal when leavingThe Concierge Lounge15.           Awareness of the different room categories and the room features16.           To be aware of the room availability, the room rates and special packages17.           Conscious of guest’s preferences and needs18.           Preparation of the room assignment according to the partiality of the guest19.           Communication of guest’s preferences to the related sections and       Departments; Butler Team, Guest Service Center, Housekeeping Departmentand Food and Beverage department20.           Ensuring a smooth check in procedure according to the Brand Service Standards21.           Inform the Butler team for guest’s arrival and ensure the guest is escorted to the room by thebutler22.           Attentive to guest’s inquiries and requests at all times23.           To follow up the local PSB standard policy & procedure; Ensure all passports24.           Are scanned and recorded correctly in the PSB system.25.           To report immediately all guest’s comments and complaints to the Guest26.           Relations Manager and update the Elogbook(in his  absence the Front Office Manager)27.           To handle foreign exchange according to the established rates and hotel policy.28.           The Credit Policy to be strictly followed29.            To communicate the transportation arrangements for the guests with the outside transportation company30.           To make sure all miscellaneous charges are posted to the correct rooms31.           To ensure the guest’s information bill is accurate; all the correspondence should be available for the guest’s reference32.           The check out procedure has to be personalized, efficient and according to the Brand Service Standards.33.           All guests must be given a farewell by escorting them to the main entrance until they have left the hotel’s premises34.           Awareness of the “system down” procedures when the OnQ system is not responding

薪资: 8千-1万 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳-福田区

形象好,男性身高175cm以上,女性身高165cm以上;熟练使用电脑及办公软件,大专以上学历,有酒店、高端物业、写字楼或文职经验优先。福利:五险一金,提供餐补、住补,双休,分红,有带薪递增年假、法定假

薪资: 8千-1万 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳

形象好,男性身高175cm以上,女性身高165cm以上;熟练使用电脑及办公软件,大专以上学历,有酒店、高端物业、写字楼或文职经验优先。福利:五险一金,提供餐补、住补,双休,分红,有带薪递增年假、法定假

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供住

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。·         Able to read and write English·         能够读写英语·         Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System·         熟练使用微软办公软件和前台系统 Qualifications –学历·         High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. Or combination of required working experience to wave education requirement.·         具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。或结合所要求的工作经验适当降低学历要求。 Experience –经验·         1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience. ·         拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 5千-7千 经验:1年以上 企业类型:医院/医疗机构
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

岗位职责:1、负责来院患者的迎诊接待;2、负责全程陪同引导患者挂号、就诊、交费;3、负责大厅甜品台,休息区秩序维护;4、为患者提供进行无微不至的关怀与力所能及的帮助。任职要求:1、形象好,气质佳,年龄18-35岁,身高160CM以上;2、普通话标准,口齿清晰;3、具有亲和力,沟通能力强。联系电话:19906753009 陈小姐

薪资: 5千-7千 经验:1年以上 企业类型:服务式公寓
地区:广东-深圳 食宿:提供住

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相 关部门和岗位。 2、处理市场部或其他部门发来的预定单。 3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理。 4、检查、核实当日及次日抵达公寓的预定信息,做好预定准备工作。5、为客人办理入住登记手续,安排房间、结帐退房等工作,尽可能满足客人的合理需 求。6、为客人办理换房、加床续住等手续。 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。 8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。 9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告上级领导。 10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料。 11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。 12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。 13、完成领导交办的其他工作任务任职资格:1、女:165以上;男:170以上,形象好,气质佳,性格开朗;2、有较强的服务意识,熟练使用酒店PMS系统软件;3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,具有亲和力;4、普通话准确流利,具备简单的外语交流能力;5、懂社交礼仪知识,有酒店相关工作经验优先考虑;6、可招应届毕业生,有系统的岗前培训;福利待遇提供住宿、五险一金(入职即买) 、带薪年假、生日福利、节日福利、月休6天工作地点:深圳市南山区众冠时代广场B塔

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