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薪资: 3.5千-4.8千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:上海-徐汇区 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3.8千-6千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

职位描述:                                                              1.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2.实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;4.作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;6.及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7.熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8.准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。岗位要求:1.年龄18-35周岁;2.专科以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先;3.具备良好的宾客服务意识和服务态度;4.为人诚实正直、态度端正,工作认真负责,充满热情;5.良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;6.基本的英语听说能力优先。待遇:提供三餐及优质的住宿环境;底薪+评级奖励+销售奖励 =总工资面试及工作地址:北京市朝阳区春秀路十号红驿栈酒店(景里酒店春秀路店)

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

形象好、气质佳、为人大方谦和,培养方向是酒店金钥匙岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

Meets and greets all guests.Ensures that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate.Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.

薪资: 4.2千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1. 根据客人的预订要求为客人分房并办理入住手续。2.安排并控制房卡,确保每个房间都有房卡,确保在客人结账退房时能归还房卡,并随时监控房卡数量是否充足以便及时知会上级。 任职要求英语及日语口头表达能力良好。气质良好,头脑灵敏。熟练操作Opera系统者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-珠海

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 2千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练本职工作的各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京

岗位职责1.负责接听电话订位并按餐厅工作规范完成相应记录。2.熟知当天的订餐情况,注意记录客人的特殊活动,并及时向上级汇报。3.负责在餐厅的前部迎接所有客人和可能的客人,主动问候并陪同前往预订的餐台或客人喜欢的餐台,按照餐厅标准安排客人就坐。4.向客人介绍各式菜肴、饮品,吸引客人就餐。5.客满时及时安抚后到的客人,使客人乐于等位。6.随时听取客人意见和注意工作中的各种问题,及时向上级反应,并协助处理。7.为会议客人提供签字仪式服务及婚宴礼仪服务。8.为客人指引存衣处,存包处。9.准备宴会的装饰花卉。任职资格1.高中以上文化程度,具有中级餐厅英语会话能力,具有1年以上餐饮服务经验,掌握宴会、会议服务程序。2.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。3.眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧。4.身体健康,仪表端庄。

薪资: 4千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-江北区 食宿:提供食宿

1.Ensurea smooth flow of traffic in front of the hotel. 保证酒店入口交通的畅通2.Welcomes guest andassists with baggage to the front desk 欢迎抵达宾客并协助客人行李到前台3.Storesluggage and issues claim checks as requested 为客人提供行李寄存并发放行李牌4.Arranges taxis forguests when required为客人提供出租车服务5.Always have anumbrella accessible to assist guests to and from the entrance and their vehiclewhen required及时便捷地为宾客提供雨伞服务

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。任职资格1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。 

薪资: 2.9千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京

热爱酒店行业,身体健康,五官端正,有经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州

形象佳、身体健康、英语口语流利

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京

1、热爱酒店服务行业;2、身高1.70以上,形象好气质佳,有同岗位经验优先考虑;3、具备基本的外语对话能力,有英语等级证者优先考虑;4、每天8小时工作,无夜班,三班倒,提供吃住。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:形象气质佳,有英语或日语会话基础, 任职资格:有酒店或相关工作经验者优先。工作时间:做五休二。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位要求:1.具有高中以上文化程度,退伍军人优先。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。4.年龄在19-35岁,身高要求在175cm以上。4.持C照3年以上驾龄,驾驶技术娴熟(熟练驾驶手动和自动挡汽车).非诚勿扰!

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位要求1.有星级酒店前台工作经验。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.应届毕业生也可。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中及以上学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行基础英语会话,开展对客服务。

薪资: 2.4千-3.3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉

1.主动、积极、热情的帮助客人提携沉重的行李To help the guest pick up the luggage actively and friendly2.积极的关注迎面走过来的客人并提供必要的帮助Pay attention to the guest who is walking toward to you and provide the sincerely service to them3.在客人入住和退房的时候,为客人提供行李服务Provide the luggage service during guest check in and check out4.欢迎每一位客人,热情的打招呼Welcome every guest warmly5.为客人开/关车门Open and close the car door actively6.保持车道入口的畅通Ensure the lobby entrance is well controlled7.带领客人到前台入住并在后面等待,并及时带领客人到房间Escort guest to the front desk and then escort the guest to the room after Check-in8.熟悉电梯的操作和紧急楼梯Be familiar and have knowledge of the elevator operation and emergency stairs location9.为客人提供酒店信息和服务指南Provide hotel information and service directory 10.保持大厅的干净和整洁,如有必要通知客房部进行清洁Ensure the lobby clean and tidy all the time and contact the PA staff to clean the dirty spots if necessary11.在当班期间保持良好的仪容仪表Keep good grooming during the shift                                                                                                     12.负责当班期间行李房的清洁卫生Clean the luggage room per shift13.报纸到达的时候,根据领班的安排发送到客人的房间Deliver the newspaper to the guest room according to shift leader's arrangement14.记录重要信息在交接本上Record the important information on the logbook15.安排租车服务和协调行李Arrange the taxi service and luggage service16.完成上级安排的其他工作Complete other tasks assigned by supervisor               岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-长宁区

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

· Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked · 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。· Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest· 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。· Be familiar with the lift workings and emergency stairs · 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。· Provide information to guests about the hotel facilities and services· 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。· Provide guest services and guidance· 向客人提供服务和引导。· Arrange transport and coordinate luggage· 负责安排交通并协调行李事宜。· Manage the key system securely · 对钥匙系统进行安全管理。

薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

任职资格:年龄20—30周岁,大学专科以上学历,形象好、气质佳,熟练掌握电脑操作,责任性强,服务意识强,对待工作踏实认真,有较强的语言表达能力和沟通能力。联系人:安***,联系电话:13259401806

薪资: 2.8千-3千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:陕西-西安

1、负责温泉区泡汤客人的接待指引,科学泡温泉引导工作;2、主动为宾客介绍各池特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识;3、负责露天沐浴温泉客人的安全工作,随时提醒劝说客人不安全的行为,并及时解决可能会引起安全隐患的各种问题;4、领导交办的其他工作;职位要求:18—35周岁,能吃苦耐劳,对待工作认真负责,讲究礼节、礼貌,服从分配。

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、引领客人到房间,介绍酒店及房间设施设备。快速巡视房间是否存在问题,及时通知相关部门予以解决。2、对于客人的需求予以积极快速的回应,提供确切信息旅游向导等服务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

 1.阅查交班日记簿,完成上一级交下来的工作任务。2.做好接待处柜台的清洁工作,备齐各类物品。3.为宾客登记和分配房间,确保登记卡上的填写内容正确无误。4.了解当天抵店宾客名单、订房单和宾客的特殊要求,做好接待准备工作。5.了解每日的房间状况,配合预订部做好房间预订工作。6.向值班经理提供贵宾的名单及资料。预先为重要宾客填写登记卡,准备好房卡和欢迎卡。7.检查分配房间情况,根据宾客预订的要求,与客房部密切合作,事先安排客房摆设,水果篮品种等特殊需求。8.配合安保部做好客史资料安全登记工作。9.保存所有相关工作的文件和报告。10.向电话总机房提供散客或团队宾客叫早服务。11.处理宾客的要求和投诉,提供宾客所需信息。12.整理存放客史资料。13.管理核查宾客的钥匙,保管并及时送达宾客的转交物品。14.正确使用电脑查找宾客的姓名、房号等,同时确保宾客资料受到保密。15.正确掌握当日离店宾客资料。16.在酒店客满时,安排宾客至另一酒店住宿,做好相关协调工作。 1.     职高以上学历,具有一年以上酒店大堂接待员或收银员工作经历。2.     具有一定的协调能力和语言文字表达能力。饭店外语B级,熟练使用计算机。 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

 1.检查自己的仪容仪表是否符合规范,保持良好的精神状态上岗工作。2.阅读交班日记簿,落实上一班未完成的工作。3.配合礼宾部经理和领班做好公共区域和行李房的环境卫生工作。4.从接待处了解当日客情,VIP、会议、团队宾客的抵离店情况。5.按照操作要求,为宾客提供行李寄存、运送服务。6.为宾客、商务楼客人和酒店各部门提供报纸及其他文件的派送服务。7.提卸行李时要请宾客清点,并检查有无物品遗留在车上。8.为宾客提供准确的各类会展信息和地址,及时掌握和了解餐饮、娱乐、购物等设施的最新信息。9.帮助宾客提供出租车预约和用车服务。10.为宾客换房提供行李搬运等方面的服务。11.熟悉应急处理程序,一旦遇有紧急情况及时处理并向上级汇报。12.交接班时应认真、准确、全面,将本班次未完成的工作详细的记录在交办日记簿上。13.严格遵守酒店规章制度,积极参加培训,团结协作。14.做好电梯指引工作。15.完成上级分配的其他工作。 1. 高中以上学历,具有一年以上酒店行李员工作经历,2. 熟悉行李交换、接送的基本工作程序和操作规范,懂得接待礼节礼仪。3. 饭店外语B级。

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