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  • 客服

  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 六险一金
    • 公积金12%
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假7+
    • 希尔顿员工价
    • 月休8天
    • 希尔顿培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责西厨房冷房(Cold Kitchen)的日常运营,包括冷菜、沙拉、三明治、冷汤、奶酪拼盘、寿司/刺身(如适用)等冷制食品的制作、出品与质量管控; 2. 制定并执行冷房标准化作业流程(SOP),涵盖食材预处理、温度控制、摆盘规范、出品时效及食品安全关键控制点; 3. 统筹冷房人员排班、任务分配与现场督导,确保高峰时段出品稳定、高效,符合餐厅服务标准与客户体验要求; 4. 负责冷房食材验收、库存管理及损耗控制,定期开展效期核查与先进先出(FIFO)执行检查,保障食材新鲜与成本合理; 5. 持续优化冷房菜单结构与季节性菜品更新,协同主厨完成新品测试、标准化定稿及员工操作培训。 任职资格: 1. 中等职业教育及以上学历,烹饪工艺与营养、西餐工艺等相关专业优先; 2. 具备3年以上高端社会餐饮、五星级酒店或国际连锁餐饮企业西厨房工作经验,其中至少1年专注冷房(Cold Station)岗位并承担带教或管理职责; 3. 精通西式冷菜制作技艺,熟练掌握沙拉酱汁调制、低温慢煮食材应用、奶酪搭配逻辑、生食类食品(如烟熏三文鱼、腌渍海鲜)安全处理等核心技能; 4. 熟悉HACCP原则及冷食操作间温控、交叉污染防控等食品安全实操要求; 5. 具备良好的细节把控力、团队协作意识与基础培训能力,能适应快节奏、高标准的西餐出品环境。
  • 南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 1.To ensure the efficient administration of the Executive Office. 确保行政办公室办公的高效性。 2. To record and transcribe minutes of meetings. 记录并编译会议纪要。 3.To keep herself acquainted with the General Manager’s activities in order to assist in discerning priorities. 确保自己了解酒店总经理活动安排,以便于协助辨识不同活动的优先性。 4.To arrange appointments for the General Manager,reminds him of appointments and meetings. 帮助总经理制定会议的时间表,并在会议之前及时给与提醒。 5.Internal hotel report document approval flow, along with group reports and online approval for stamping. 酒店内部报告文件签批流转及集团报告和用印上线审批。 6.To perform special duties as required by the General Manager. 认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。 Knowledge and Experience知识和经验 1.Bachelor degree or above. 本科以上学历。 2.3 years or above Secretary experience. in the area of recruitment at 4 or 5 star international hotels. 三年以上国际品牌j酒店工作经验。 4.Fluent oral and written English. 有良好的英语能力。 5.With capability ofcommunication and coordination. 有较强的沟通协调和管理能力。 6.Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters. 工作认真负责,有良好的素质。
  • 客房主管

    5千-5.5千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工餐
    • 节日礼品
    • 外出培训机会
    • 规范管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 主要职责-(职务的主要工作) 1.履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将分担客房部经理的工作 2.根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 3.监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务。 4.协调所有客房部员工及多技能员工的培训。 5.定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修。 6.准备并监督任务表,确保清洁的有效性并保持所有公共区域的清洁卫生。 7.保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 8.监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 9.召开定期的部门例会。 11.监督外部承包商,确保合同履行(如有) 12.执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序。 13.监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: 客房清洁布草保养公共区服务; 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动; 保持对全部客房系统的及时全面的了解; 上下班的管理,并确保有效的班次交接钥匙的分发与收集; 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); 确保部门内部的统一管理酒店遗失物; 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; 管理库存,保持合理的储存量; 培训部门团队成员; 定期与员工进行沟通。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工餐
    • 节日礼品
    • 外出培训机会
    • 规范管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据领导的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理工作; 2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修; 3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作; 4、正确使用各类清洁剂及清洁工具,负责各类清洁设备的保管和维护; 5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作; 6、完成上级交办的其它工作,服从上级的安排; 任职要求: 1、男女不限,年龄18-55岁,五官端正,身体健康,无案底无不良嗜好。 2、学历不限,需要能写字,普通话流利,能正常交流; 3、爱岗敬业,责任心强,有保洁经验者优先考虑。
  • 销售经理

    8千-1万
    南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 前台经理

    7千-9千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责前台班次运营,统筹入住登记、退房结账、换房、续住、夜审等全流程操作; 监督前台各岗点按SOP标准执行,确保服务效率与准确性; 合理排班并管控各班次交接质量,确保24小时运营无缝衔接。 建立并维护高标准的宾客接待服务体系,主动关注VIP、常客及协议客户的到店体验; 现场处理宾客投诉及突发事件,确保投诉升级响应及时、解决闭环; 监控宾客满意度数据(如OTA评分、宾客意见卡),分析服务短板并推动改进。 负责前台人员的排班、考勤、绩效评估及奖惩管理;
  • 南京 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 电话联系
    招聘单位:中国融通旅业发展集团有限公司 | 南京融通华东饭店有限责任公司 | 综合管理中心专业要求:马克思主义理论、汉语言文学、行政管理、党务工作、思想政治教育等相关专业【工作地区】江苏省-南京市【岗位职责】 1.负责落实党组织日常党务工作,严格执行党的组织生活制度,统筹开展“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等党内活动,做好活动策划、组织实施及台账记录工作; 2.承担党员教育、管理与服务工作,负责党员发展、党员转接、党费收缴、党员信息统计、党务系统维护更新等基础业务; 3.负责党建材料撰写工作,包括党建工作总结、工作计划、汇报材料、宣传文稿等,整理归档各类党建档案资料; 4.协助开展党风廉政建设、意识形态建设、群团建设及党建品牌创建等相关工作,落实上级党组织下达的各项工作任务; 5.负责党建宣传工作,挖掘党建工作亮点,做好党建动态、先进事迹的宣传推送,营造良好党建氛围。 【任职要求】 1.不超过35周岁; 2.具有2年及以上党务、党建、行政党群相关工作经验; 3.中共党员; 4.同等条件下,熟悉国企及事业单位党务工作流程优先。
  • 会计岗

    6千-8千
    南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 电话联系
    • 投递简历
    招聘单位:中国融通旅业发展集团有限公司 | 南京融通华东饭店有限责任公司 | 财务管理中心专业要求:会计、金融、财务管理、财政、审计、税务等相关专业【工作地区】江苏省-南京市【岗位职责】 1.统筹饭店一体化税务筹划工作,动态跟进税收法律法规及地方征管政策变化,结合酒店住宿、餐饮、会务、场地租赁等多元经营业态,搭建全流程、全税种一体化税务管理体系,合法合规优化税负结构、挖掘税收红利,规避涉税风险; 2.指导总账会计完成日常纳税申报、税费计提、发票管理、企业所得税汇算清缴等全流程税务工作,重点负责饭店房产税、城镇土地使用税等新增税种的税源核定、测算筹划、申报缴纳、台账管理及政策落地工作,确保新增税种征管工作无缝衔接、合规落地; 3.负责各类工程项目财务审核工作,配合完成工程造价核算、竣工结算及专项审计等相关工作,规范工程财务收支管控,保障项目财务数据真实准确、合规可控。 【任职要求】 1.不超过35周岁; 2.具有3年以上税务相关工作经验; 3.精通各类税收政策、税法实务,熟悉酒店行业全税种管理及房产税、城镇土地使用税征管、筹划相关工作。具备成熟的企业一体化税务筹划经验,可独立统筹饭店税务筹划、全税种申报管理、新增税种落地及工程财务审核等工作。具备敏锐的税收政策研判、税负分析及风险处置能力,可快速适配税法更新变化,工作严谨细致、责任心强,恪守财务职业操守; 4.同等条件下,具备会计师事务所3年及以上从业经验,拥有独立开展工程项目审计经验者优先。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、制定并执行公司所属门店自媒体平台的整体运营策略,提升品牌影响力和用户互动; 2、管理并优化官方社交媒体账号,包括但不限于微信、小红书、抖音等,定期发布高质量内容; 3、分析用户反馈和市场趋势,调整内容方向,增强粉丝粘性和转化率; 4、处理自媒体各渠道的数据分析,指定下阶段各门店投流计划和方案; 4、策划并执行线上线下活动,提升品牌曝光度和用户参与度。 任职要求: 1、具备3年及其以上自媒体运营经验,熟悉主流社交媒体平台的运营规则和用户行为; 2、拥有良好的文案撰写能力和视觉审美,能够独立策划和执行内容; 3、具有较强的市场洞察力和数据分析能力,能够根据数据调整运营策略; 4、良好的团队合作精神和跨部门沟通能力,能够有效协调资源推动项目进展; 5、从事过主流自媒体平台策划、投流相关工作,或具备公司独立账号运营或宣传运营岗位工作经验的优先考虑。
  • 财务主管

    4千-6千
    南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门经理工作开展。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、本科学历,有同岗位工作经验2年以上优先。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率完成。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    本岗位为培训方向 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.做好部门文员的文案工作,办理员工入职等。 6.完成部门领导交代的各项工作。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Ensure smooth reservation operations and maximize room revenue,focusing on domestic and international reservation back- office accounts. 确保预订工作有序进行,并通过销售达到客房收入指标,重点管理国内或国际预订后台账户。 Oversee daily switchboard operations, provide staff coaching and training,maintain telephone systems, and maximize hotel revenue through effective guest communication. 负责包括支持,辅导,培训和指导在内的一系列总机日常运营和行政职责,此外将确保酒店电话系统维护和保养,同时通过与住店及非住店客人的沟通确保酒店各项收益指标。
  • 宴会厅领班

    4千-4.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SETUP 设台  Punch in and check for work assignment after reporting to work. 在完成工作后汇报、检查。  Complete any assigned work duties. 完成所有被分配的工作任务。  Attend pre-function briefing. 参加班前例会。  Be able to read a BEO and know how to complete a setup. 会读宴会预定单并知道如何完成设台工作。  Set tables in your assigned area correctly and uniformly, using: clean, pressed linen (without rips, stains or tears); clean unspotted silverware, clean china with no chips or cracks; clean unspotted glassware. Table complements (salt and pepper, sugar, breadbaskets, etc.) should be clean and filled properly. 在相应的区域内按标准正确的设台,使用干净熨好的布草(没有裂口、污点或破洞),干净无斑点的银器,干净无裂痕、裂口的瓷器,干净无斑点的玻璃杯。桌上配件(盐、胡椒、糖和面包篮等)应准备妥当。  Assist captain or supervisor in setting up buffet and other special food services tables/stations. 协助上级设自助餐和其它特殊食品服务台。 SERVICE 服务  Know the menu for each function served, and be able to knowledgeably explain the major ingredients and preparation methods for each item to be served. 了解每个宴会的菜单,能够解释每道菜的主要成分和制作方法。  Follow timing procedures for setting each course. 根据流程上菜。  Greet and serve guests, following guidelines for aggressive hospitality and all other details of our policies and procedures regarding the service of food and beverage. 根据与餐饮服务相关政策的所有细节和好客的姿态招呼和服务客人。  Acknowledge and respond to all guest requests, bringing them to the attention of captain or supervisor as appropriate. 对于客人的要求要负责,必要时报告上级。  Keep station neat and clean during service. Constantly patrol assigned station, exchanging ashtrays, refilling water and coffee, removing service items and condiments per established policies and procedures. 在服务过程中保持工作区域干净整洁。时刻查看被分配的区域,更换烟灰缸,补充水、茶和咖啡,移走不需要的调味品或服务器具。  Know and use “suggestive selling” techniques when possible in selling a la carte wine, mixed drinks, after dinner cordials, coffees. 懂得并尽可能用“建议式销售”技巧建议已用完餐后茶点需要点酒或混饮的客人。  Follow all guest check and money-handling procedures when serving a la carte beverage orders. 按菜单点饮料服务时,根据规定为客人结帐。  Always notify the captain before leaving the floor or banquet service area. 在离开工作区域或楼层前一定要通知上级。 BREAKDOWN/CLEAN UP 清理  Use proper in-room clearing and aisle tray breakdown procedures. 根据室内清洁和走道清洁的规程清理。  Return all re-usable table complements and condiments to be cleaned and refilled. 所有可再用的桌上配件及调味品送去清洗并充量。  Return all food to the kitchen. 所有食物退回到厨房。  Retain all service equipment in the banquet area for cleaning and proper storage. 清洁和储存所有在宴会区域的服务设备。  Complete any assigned side work, such as refilling condiments, sorting linen, hanging/storing drapes, cleaning/storing servicing equipment, etc. 完成所有被分配的后续工作,譬如充调味品,整理布草,悬挂/储存装饰品,清洁/储存设备等。  Break down buffet or other special food service tables and equipment. 清理自助餐或其它特别食品的服务台和设备。  Clean and replace tray stands in proper storage area. 清理并取走托盘支架到相应的储存区。  Return clean serving equipment to proper storage area. 把干净的服务设备归位到相应的储存区。  Help keep all banquet aisles and storage areas clean and organized. 保持宴会厅所有走道和储存区整洁。  Inform management of any lost or damaged equipment, linen, etc. 告知部门管理层所有遗失或损坏的设备、布草等。  Check with captain or supervisor before leaving. Always check schedule for upcoming week. 离开前让上级检查工作。提前查看下一个星期的工作计划。
  • 采购文员

    3千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.支持采购部日常的行政操作。 2.加强所有操作及控制程序,在日常采购中严格遵循酒店采购政策,确保采购行为合规、透明。 3.参与供应商谈判,控制采购成本,确保采购价格合理且符合预算要求。 4.跟踪采购订单的执行情况,确保物资按时交付,并对供应商的履约情况进行评估。 5.寻找货源,取得采购要求的所有报价。 6.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 [岗位要求] 1.对采购工作有热情,愿意从基础岗位做起,具备良好的学习能力和适应能力; 2.具备较强的沟通能力和谈判技巧,能够与供应商及内部部门高效协作: 3.工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4.有酒店行业或相关采购经验者优先; 5.具备熟练的办公软件操作能力,如Excel,Word等; 6.诚信正直,具备良好的职业道德和团队合作精神。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 在相关区域内开发和跟踪销售线索。 2. 对所分配的客户负责。 3. 执行指定的针对市场定位和市场细分销售策略。 4. 与本酒店公寓及集团其他相关酒店保持紧密协调与沟通。 5. 带客人参观酒店时,无论任何时候都必须与运营部门联系,并根据其操作程序进行。 6. 根据销售管理程序,销售经理必须及时共及时信息。 7. 跟踪和开发被分配的客户以确证销售目标的达成。 8. 及时有效地为客人办理预订和处理租赁合同,完成销售目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有长住公寓渠道销售经验优先。 其他要求 语言能力:英语-良好 中国普通话-良好 计算机能力:良好
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照标准礼仪在铃响三声内接起电话;热情友好问候客人,对于酒店内客人要称呼姓名 每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、回头客人、团队的情况以及特别要求 按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房。准备需要预分配的房间和贵宾预订 为团队和散客办理入住和退房手续 提前查看预计退房的贵宾/长住客/团队/会议团队的账单,并做必要的准备 通过观察或与其他同事的交流,预见客人的需求,提供快速高效以及个性化的服务 充分掌握前厅的产品和电脑系统操作,例如OPERA 和钥匙卡系统
  • 总部宣传专员

    5.6千-1.31万
    南京 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (1)宣传策划与内容生产。负责公司总部新闻活动的宣传策划、采写、编辑与发布,涵盖新闻通稿、重要会议活动报道及专题报道;做好公司相关活动照片、视频等影像素材的拍摄、收集与归档,建立公司宣传素材库,实行统一管理、按需调取。 (2)对外宣传审核与阵地归口。审核对外宣传内容,严格把好政治导向与事实准确关;统筹连锁酒店意识形态阵地管理,统一宣传发布归口与报备要求,明确各酒店宣传职责分工,指导并监督各酒店宣传工作落地执行。 (3)宣传管理制度与对外报送。完善连锁酒店宣传管理制度与考核标准,对各酒店宣传内容开展合规性抽查与业务指导,推动宣传要求在各酒店有效落地;对接外部媒体及集团宣传条线,按要求报送宣传稿件与宣传成果。 (4)舆情监测与闭环处置。监测网络平台涉及公司及旗下酒店的相关舆情,重点覆盖连锁酒店板块并同步开展风险排查,发现异常及时预警上报;建立并维护“监测—研判—报告—处置—复盘”闭环机制,跟进处置进度、组织复盘,确保敏感信息早发现、早报告、早处置。 (5)舆情应对指导。指导各酒店规范舆情应对流程,提升一线舆情敏感度与初期响应能力,配合做好舆情处置工作,维护公司品牌形象。 (6)完成上级交办的其他工作。 (二)具体条件 1. 中共党员,大学本科及以上学历,中文、新闻等相关专业优先; 2. 具备办公室宣传、文秘等相关岗位工作经历不少于2年; 3. 善于与人沟通,具备良好的文字处理能力和语言表达能力,具有较强的计划、组织和协调能力,能妥善处理人际关系; 4. 身心健康,年龄在40周岁及以下; 5. 爱岗敬业,能够承受较强的工作压力,能接受出差或外派任职;
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 宴会厅经理

    1万-1.5万
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,统筹协调宴会、婚宴、会议等各类活动的现场服务,确保各环节衔接顺畅、执行高效。 2、根据宴会预订信息,提前制定人员安排、物资准备及场地布置方案,并组织落实,保障活动按标准流程顺利开展。 3、督导宴会厅员工的服务规范、仪容仪表及工作纪律,组织开展业务技能培训,提升团队整体服务水平和现场应变能力。 4、负责宴会厅设施设备、餐具布草及各类物资的日常检查、维护与盘点,及时报修或补充,确保运营物资充足且状态良好。 5、处理活动现场突发状况及客户投诉,快速响应、妥善解决、保障客户体验与酒店声誉。 6、与厨房、销售、工程、安保等部门保持密切沟通与协作,做好信息对接和资源协调,确保跨部门配合高效有序。 7、控制宴会厅运营成本,合理调配人力与物资,监督物料消耗,杜绝浪费,完成酒店下达的经营与管理指标。 8、收集客户反馈与市场信息,协助优化宴会服务流程与产品方案,提升宴会厅的市场竞争力和客户满意度。 【岗位要求】 1、具备宴会厅或大型餐饮现场管理经验,熟悉宴会、婚宴、会议等服务流程及操作标准。 2、具备较强的组织协调、团队管理和现场控场能力,能高效统筹多线任务。 3、具备良好的客户服务意识和危机处理能力,能沉稳应对突发状况并妥善解决。 4、工作责任心强,抗压性好,能适应弹性排班及节假日高强度工作节奏。 5、具备基本的成本控制意识和物资管理经验。 6、学历、年龄、工作经验不限,有酒店行业从业背景者优先录用。
  • 南京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充商业保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度免费体检
    • 每周下午茶
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What will I be doing? As the FSSC GL Accountant, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: •Accounting & Reporting: In charge of daily accounting operation jobs including expense review, GL accounting activity perform, verifying validity of account discrepancies, etc. Responsible for FSSC Nanjing accounting closing and financial reporting under both PRC and US GAAP. In charge of regular accounting self-review to ensure completeness and accuracy. Review, approve the Team member Business Expense (Reimbursement) and payment processing for Nanjing FSSC entity. Vendor and hotel payments processing for Nanjing FSSC entity. Produce monthly P&L report to Senior Leadership team for forecast planning and tracking. Lead to prepare balance sheet account reconciliation, and monitoring, related follow up to improve. •Tax: Responsible for monthly/annual local tax filing (including VAT, IIT, Withholding tax) and Statutory financial statement submission. •Collection & Credit Control: Responsible for receivables collection for FSSC service fees and ICO fees which are billed from FSSC Nanjing entity. Work closely with FSSC and ICO lead for receivable status and follow up with Provide guidance or support for hotels who have any issues/questions on receivable matters. Exercise judgment in identifying and escalating matters to managers’ attention and above. Consolidate and summarize major issues to raise in the monthly receivable meeting. •Local Statutory Filings and Compliance: Produce filings for various local authorities, incl. local tax authority, Statistical Bureau, etc. Lead and responsible for FSSC entity’s annual report filing. Assist the Sr Finance Manager in ensuring that FSSC Nanjing entity complies with the company Standard Practice Instructions and meets Sarbanes Oxley requirements. In charge of compliance and internal control processes, closely work with cross functions such as operation, HR, etc. to supervise and manage accounting related process and controls, e.g., fixed asset management, revenue review process and T&E spending control process etc. •Other: Assist the Sr Finance Manager to co-operate with Internal and External Audit in the external audit process. 任职资格: What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: •Minimum Education: bachelor’s degree and major in accounting or other related major. •Minimum Years of Experience: 5 years of related work experience •Comprehensive accounting skills is a must. •Advanced computer skills including MS Excel, PowerPoint, Financial system such as PeopleSoft, SUN, Concur. •Any Licenses or Certificates Required: Intermediate Accounting Certificate or above •Language Skills: Business English is a must. Communication in English by email and speaking is necessary. •Self-motivated and proactive, fast learning •Willingness to learn and develop. •Good communication skills and presentation skills, both verbal and written and the ability to work smart, efficient with tax authority and all levels of the organization.
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 全球员工价
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • VIP接待

    4.5千-5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店贵宾客人全程接待(包含用餐、会议等服务)、迎送、陪同引导,落实VIP接待流程及专属礼遇。 2. 提前核对VIP客史及个性化需求,做好接待布置、跟进及事前准备工作。 3. 主动巡查大堂,接待宾客咨询,收集宾客意见,跟进OTA点评维护。 4.高峰时段协助前台办理入住、退房,配合前台日常运营。 5. 严格遵守酒店服务礼仪、仪容仪表规范,落实品牌服务标准,维护酒店高端服务形象。 6. 完成上级交办的接待及专项工作。 任职要求: 1. 招聘女士(实习生亦考虑),形象气质佳,仪容端正,身高不低于164cm。 2. 熟悉酒店VIP接待标准及礼仪规范,有高端酒店接待经验优先。 3. 沟通得体、服务意识强,应变能力好,能妥善处理宾客需求。 4. 普通话标准,具备基础服务外语沟通能力者优先。
  • 南京 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 员工生日活动
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 完成酒店营收指标,制定销售计划,深耕政企、MICE市场。 2. 开发、维护区域协议客户与大客户,建立客户档案,维系长期合作关系。 3. 对接客户需求,独立完成方案策划、商务谈判、合同签订及订单全流程跟进。 4. 统筹内部各部门协同,保障会议、宴会、VIP接待落地,及时处理客诉与突发情况。 5. 调研竞品及市场动态,及时反馈信息,配合优化报价与产品策略。 6. 按时提交销售报表、客源预测,规范维护CRM客户及订单信息。 7. 跟进订单回款,管控账期,防范应收风险。 8.完成上级交办其他工作。 岗位要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先。 2. 5年及以上高星级酒店销售经验,有本地资源优先。 3. 熟悉酒店客房、会议、宴会产品,可独立承接大型会务及VIP接待项目。 4. 具备较强客户开发与大客户维护能力,过往业绩稳定。 5. 跨部门协调能力良好,应急处置能力强,商务形象佳。 6. 熟练使用Office及酒店销售系统,可独立制作方案、报价及报表。 7. 抗压能力强,能配合大型接待加班,遵守合规销售及廉洁要求。 8. 沟通表达优秀,商务礼仪良好,有销售带教经验优先。 备注:该岗位为南京江滨酒店岗位招聘,酒店地址建邺区扬子江大道
  • 楼层经理

    6.5千-7千
    南京 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持好的状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
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