• Assistant Chinese Restaurant Manager中餐副經理

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

 与厨房及酒吧协调好每天及每月的推荐菜及酒水，熟练掌握本部的菜肴及洒水，高档菜及菜单上的内容。及时完成酒店管理层所布置的所有工作。负责员工的工作安排及工资成本，以确保足够的人员完成工作，最大限度的利用现有的劳动力。根据预测、宴会预定及重要客人的人数来安排工作。如遇到紧急情况，要做好相应地改动，并与其它经理协调好工作。做好销售，客人投诉、解决办法及相关人员、设备的记录。关注客人对饭菜及服务的投诉、要求和需求，并立即采取有效措施。熟悉市场及竞争的趋向及变化。Ensure proper coordination with kitchen and bar on daily or monthly specials and promotions: possesses sound knowledge of food & beverage, up selling and availability of menu items.Performs all duties as assigned by management.Responsible for staff scheduling and payroll cost to ensure adequate coverage according to established practices and maximize on labor potential; Plans work assignments based on room occupancy forecast, Event orders and VIP list.  Adjust schedules to meet emergencies, coordinates with other managers regarding emergency staffing.Maintains proper records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment in appropriate logbooks for reference.Attends to guest complaints, requests or inquiries regarding food and services and immediately takes all required corrective measures.Be familiar with changes an

• 招聘经理 Recruitment Manager

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

1. Cooperate with superior to confirm recruit target, gather No. of positions and people needed, make and carry out recruit plan. All these are based on manning guide and operation needs.根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；2. Program, improve, maintain and develop recruitment channels to ensure enough high-quality talents to meet hotel’s need.对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展、保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；3. Summarize recruitment problems, give suggestions on optimizing recruitment system and process, and finish recruitment analysis report.总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；4. Communicate with hotels’ recruitment people about recruitment process, method and skills to improve recruitment efficiency.与其他酒店招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率；5. Join different kinds of job fair to collect resume, such as hold by university, labor market.代表酒店参加各类型招聘会收集简历资料，例如院校招聘会，人才市场招聘会等；Job Knowledge / Skill 岗位要求1. Minimum 2 years relevant recruitment experience. 至少2年相关招聘经验。2. Excellent written and spoken translation skills. 优秀的书面及口语翻译技巧。3. Competent in use of Word, Excel and Power point.熟练使用 Word, Excel和Power point.4. Ability to verbally communicate effectively with guests and co-workers.有效地与客人和同事进行沟通。

• Electrician 强/弱电工

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。2.管理酒店范围内所有用电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。3.配合领班制定年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。7.熟悉停送电程序，能迅速安全的完成停送电操作。8.和主管一起进行发电机试运行，维护，停电时能使发电机迅速正常投用。

• Guest Service Center Clerk 宾客服务中心文员

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

 岗位职责1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务；2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌；6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历；2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；3.能适应倒班工作。

• Guest Services Manager 宾客服务经理

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• Front Desk Agent 前台接待员

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• Concierge Supervisor 礼宾部主管

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

Major Responsibilities 主要职责：Greets guests on arrival and ensures prompt delivery of luggage in the room.在客人抵店时问候客人并确保及时地递送客人的行李。Responsible for safety and security of guest baggage on hold.负责客人保留的行李安全。Provides helpful, prompt, friendly and personalized service to guests.为客人提供有帮助，及时，友好和个性化服务。Handles all guest baggage promptly and efficiently on arrival, during stay and departure.及时高效地处理所有客人在抵店入住期间和离店时所有客人的行李。  Job Specification职位要求: Has experience of working in an International hotel chain in the position of Concierge clerk or bellboy for 2 to 3 years.具备2-3年国际性酒店行李员或礼宾员工作经验。Pleasing personality with good physique.个性好，体格好。Knowledge of hotel and various services.了解酒店和各种服务。

• Bellman 行李员

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验；2.良好的英语运用能力；3.身体健康，思维敏捷。

• Restaurant supervisor 餐厅主管

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

此职位要求能够为西餐厅提供专业快捷的餐饮服务，通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作，通过遵守酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。 

• Waiter/Waitress 餐饮服务员

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1.中专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐厅服务技能。4.身体健康，仪表端正。

• Hostess 迎宾员

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

岗位职责1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真，责任心较强。5.身体健康，仪表端庄。

• Bar Supervisor 酒吧主管

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

此职位要求能够为酒廊提供专业快捷的餐饮服务，通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作，通过遵守酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。

• Stewarding Supervisor 管事部主管

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

岗位职责1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。3.检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。4.负责安排管事部员工的工作班次。5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。6.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。岗位要求1.有较强的责任心,工作认真踏实。2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。4.具有高中以上的文化程度或同等学历。5.身体健康，精力充沛。

• Income Auditor Supervisor 收入审计主管

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

岗位职责1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。4.编制每天收益报表。5.编制收银员现金收溢或缺月报表。6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。岗位要求1.大专以上学历，财务或相关专业。2.酒店财务5年以上工作经验。3.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。5.具有很强的财务，税务策划能力。6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

• Staff Restaurant Chef De Partie 员工餐厅厨师主管

• 南京四方雅辰酒店
• 2018-10-19 15:08:53

要求有同岗位工作经验

• 销售经理

• 南京熊猫金陵大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:05

 岗位职责1、销售人员职位，定期完成量化的工作要求，主要负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓，能独立处理和解决所负责的任务；2、负责开发酒店协议客户，并负责协议客户的管理，收款等相关业务；3、制定销售计划，负责酒店餐饮的推广促销，安排销售拜访，管理客户资源并完成销售指标，做好销售团队管理；4、收集潜在客户资料，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，对客户提供专业的咨询；5、完成其他业务指示。岗位要求1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群，同岗位工作经验。3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.具有一般的公关和社交能力。6.形象气质佳

• 前台主管

• 南京熊猫金陵大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:05

岗位职责：1、制定前厅预算及预报，定期对经营情况进行汇总与分析，并据此不断调整经营思路，实现营利最大化。2、负责前厅员工的培训工作，不断提高员工的职业素养与综合素质。3、监察和督导前厅部员工在岗状态及操作情况，并制定奖惩条例，予以严格执行。4、保持与宾客之间的沟通与交流，收集客户意见并附上个人见解以及处理意见后反馈至各部门。5、及时高效的处理客人投拆6、做好VIP接待预案，并将各项工作准确、及时地进行安排。7、与酒店各部门联系及合作，确保前厅工作顺利完成。岗位要求：我们对此职位十分看重，相对的我们对此职位的应聘者要求会比较严格，以下是我们的要求1、长相甜美，形象气质佳2、为人诚实、守信、自信3、身材苗条，体形匀称，无口吃，无色盲色弱4、拥有专业的酒店服务意识与酒店相关知识，酒店从业时间不低于5年，同岗位经验不低于2年5、愿意在未来的一年内与酒店共同奋斗，共同进步

• 收银员

• 南京熊猫金陵大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:05

岗位职责1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作。2.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同。3.根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存，由她们转交夜审。4.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。岗位要求1.高中以上学历，英语口语流利。2.2年以上收银工作经验，熟练操作收银软件系统。3.为人诚实，责任心强，具备一定的管理能力，有本市户口或可提供担保者优先考虑。4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。5.有良好的职业操守。

• 行政人事文员

• 南京熊猫金陵大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:05

岗位职责1.负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。2.负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。3.负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。5.为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。6.根据培训安排进行资料的印制工作。7.生日会及其他员工活动的照像工作。8.定期更换员工宣传栏的内容。岗位要求1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。4.身体健康、精力充沛、五官端正。

• 客房中心文员（总机）

• 南京熊猫金陵大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:05

岗位职责1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。8.负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。4.有一定的英语基础。

• 工程维修人员

• 南京熊猫金陵大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:59:04

岗位职责1.遵守操作规程及酒店规章制度。2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。4.完成宾客提出的小修工作。5.完成维修领班安排的其它工作。6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。岗位要求1.初中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。2.以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.五官端正。4.具备一定的英语对话能力。5.身体健康，精力充沛。

• 宴会预订

• 南京熊猫金陵大酒店有限公司
• 2018-10-19 14:58:58

 岗位职责：1.了解每日宴会安排情况，督导员工为宾客提供高质量、高效率的餐饮服务，确保各岗位严格执行工作程序。2.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，建立熟客档案，定期跟踪黄金客户，听取宝贵意见，及时反馈信息。3.处理本部门日常的订餐接待工作，熟悉宴会、酒会、自助餐的酒菜配单，按不同嗜好、忌讳、风俗习惯，合理安排搭配菜式的品种。4.全面控制宾客用餐情况，及时解决出现问题，处理宾客投诉。5.与相关部门沟通，协调合作。 任职要求：1.具有强烈的事业心和责任感，良好的纪律观念，仪表端庄大方。2.中专以上文化程度，熟练掌握基本办公软件操作，能与宾客保持良好沟通。3.具有1年餐厅工作经验，熟悉宴会服务程序。工作时间：每日工作8小时，双休。