【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、根据集团品牌的要求完成酒店品牌的推广工作。 3、负责组织酒店内的媒体活动，运营酒店新媒体渠道，产品信息发布，酒店活动媒体推广等。 4、督导美工对店内的媒体活动进摄影，宣传材料设计，并准备新闻活动信息发送给媒体。 5、及时回复客户和住店客人的投诉，维护酒店正面的公关形象。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

对面点饼类精通，有烤饼制作经验 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工，为员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。

Primary Responsibilities主要职责 1· Maintains excellent grooming standards at all time. 保持良好的仪容仪表。 2· To have full knowledge of the Food & Beverage menu contents and all otherspecial promotions taking place in the hotel. Knowledge of all menu items,garnishes, contents and preparation methods. To be able to explain them in detailto guests. 充分掌握餐饮相关的菜单和其他酒店促销的特殊菜品和饮品:了解菜单所有栏目、装饰菜、食物和烹制方法。能够为客人提供相应的详细说明。 3· Prepares in advance food, material and equipment needed for the service. 提前对食品、原料和设备的需求做好准备工作。 4· Cleans and re-sets working area. 清洁及重新布置工作区域。 5· Maintain a hygienic kitchen according to HACCP. 根据国际HACCP维护厨房的卫生标准。 6· To facilitate all guest needs and expectations in the restaurant by providing exceptional service. 尽力满足客人在餐厅里的需要和期望，并为其提供卓越的服务。 Knowledge and Experience知识与经验 1. 1-2 years as Cook in 4/5 Star category Hotel or individual restaurants with high standards. 1-2年厨房经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅 2. Food and /or beverage knowledge (personal interest/ professional). 对餐饮有一定了解（个人爱好/专业）。 3. Technical service skills. 专业服务技能。 4· Personal presentation, clean/tidy. 注意自身形象，保持干净/整洁。

Job description 工作职责： 1、全面负责酒店收益管理，统筹定价、房量、渠道、预测及团队业务策略，联动集团与联盟伙伴实现RevPAR、ADR 及市场份额持续提升，保障酒店收益优化 Overall responsible for hotel revenue management, manage pricing, inventory, distribution, forecasting and group business strategies, cooperate with the Group and cluster partners to continuously improve RevPAR, ADR and market share, and maximize hotel revenue. 2、收益策略与预测｜Revenue Strategy & Forecasting 制定周 / 日预测与动态定价，优化客源结构与房量管控，确保旺季溢价、淡季转化，达成收益目标。 Develop weekly/daily forecasts and dynamic pricing, optimize market segment mix and inventory control, ensure high-season premium and low-season conversion to achieve revenue goals. 3、渠道与价格管理｜Channel & Rate Management 统筹OTA、GDS 等全渠道价格一致性与房态同步，分析渠道效能，提升高收益渠道占比。 Manage rate parity and inventory synchronization across , OTA, GDS and all channels, analyze channel performance and increase high-yield channel ratio. 4、团队业务管控｜Group Business Control 审核团队房价与房量，管控预留、截单、洗房及免升 / 免房，确保收益优化。 Review group rates and rooms, manage blocks, cut-off dates, wash-down, upgrades and comp rooms; strictly control yield discipline for revenue maximized. 5、市场与竞品分析｜Market & Competition Analysis 监控市场趋势、竞品房价 / 入住率 / RevPAR，输出分析并制定应对策略。 Monitor market trends, competitor’s rate, occupancy and RevPAR, provide analysis and develop counter strategies. 6、跨部门协同｜Cross-department Collaboration 协同销售、前厅、预订、财务等落地收益策略，主持收益例会，推动 Upselling 与转化。 Cooperate with Sales, Front Office, Reservations, Finance to implement revenue strategies, chair revenue meetings, and drive upselling and conversion. 7、系统与数据｜System & Data Management 维护收益管理系统，确保数据准确，按时输出日报、周报、月报。 Maintain revenue management systems, ensure data accuracy, and prepare daily, weekly and monthly reports on time. 任职要求｜Requirements 大专及以上，流利中英文读写说｜College or above, fluent in English (written & spoken) 5 年以上国际奢华品牌/度假酒店收益管理经验｜5+ years revenue management experience in international luxury/resort hotels 精通动态定价、渠道管理、预测与房量管控｜Proficient in dynamic pricing, channel management, forecasting and inventory control 强数据分析、决策力与跨部门协同能力｜Strong data analysis, decision-making and cross-departmental coordination

1.负责业主方各类汇报材料编制，独立使用Word撰写汇报文稿PPT制作美化，整理项目进度、运 营数据分析，定期输出业主汇报文件; 2.跟进酒店筹开全流程及日常运营工作，对接酒店管理层，收集工程、营收、品质、人力等信息，同步业主需求，跟进事项落地; 3.承担项目现场讲解、参观接待工作，熟悉VIP接待标准与流程，负责接待前期筹备、现场陪同、行程安排、记录及后续跟进; 4.做好业主代表日常事务协助，会议纪要整理、文件归档、事项台账跟踪，协调业主、酒店运营方、第三方单位之间沟通; 5.收集酒店经营报表、重大事项、突发事件信息，及时向业主代表同步反馈。

-开发和管理活动方案（协调活动，采购器材和物品补给等） -管理泳池，健身中心，儿童俱乐部，沙滩，包括日常维护，开支和卫生 -为部门运作有关的活动给予指导和管理

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标； 2、主动开发新客户资源，维护并深挖现有客户关系，建立长期稳定的合作渠道； 3、根据市场动态制定销售计划与策略，定期提交销售报告及市场分析； 4、统筹协调酒店前厅、客房、餐饮等部门，确保客户接待与服务流程顺畅，提升客户满意度； 5、协助总经理开展日常经营管理工作，跟进重点客户、重要接待及商务合作谈判； 6、参与酒店营销活动的策划与执行，提升酒店品牌在当地市场的知名度与影响力； 7、了解网络、商务以及旅行社、国外市场等全套营销管理及实战，了解三亚本地市场趋势，整合资源做好相关销售工作。 【岗位要求】 1、有酒店同岗位5年工作及管理经验者优先考虑 2、热爱酒店行业，对销售工作充满热情，具备强烈的目标感和自我驱动力； 3、具有良好的沟通表达能力、人际交往能力及团队协作精神； 4、抗压能力强，能适应灵活的工作时间安排，具备处理突发事务的能力；

职责和工作内容： 1.品牌定位、卖点梳理、对外口径和危机话术； 2.小红书/抖音/视频号/公众号内容策划与发布； 3.媒体、KOL/KOC探店、异业合作、口碑内容； 4.周末微度假、私宴、团建、婚礼等活动策划与引流； 5.OTA详情页视觉、渠道物料、销售工具包； 6.管理设计、摄影、视频、投放外包。 任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、广告学、新闻传播、中文、新媒体、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2.1—3年品牌传讯、市场推广、新媒体运营、内容策划或活动策划经验；有高端民宿、精品酒店、文旅度假、生活方式品牌经验者优先；优秀应届生如有成熟作品集可考虑。 2.具备较强文字功底，能独立撰写小红书/公众号/视频号文案、新闻稿、品牌口径、活动方案和渠道物料。 3.熟悉小红书、抖音、视频号、公众号中至少两个平台的内容逻辑，有内容策划、发布、互动和KOL/KOC合作经验。 4.有活动策划与执行经验，能组织微度假、私宴、团建、亲子、康养、婚礼、KOL探店等引流活动。 5.具备基础审美和供应商管理能力，能对接设计、摄影、视频、投放外包，不需要精通PS/剪辑，但能提需求、审稿件、控质量。 岗位福利： 五险一金，提供食宿。

一、任职资质 1. 年龄18–45岁，身体健康，无纹身、无违法记录 2. 服从管理，能适应倒班、夜班 3. 具备基本消防安全、安防常识优先 4. 有酒店/商场防损、安保经验优先 二、岗位职责 1. 负责店内巡逻、值守，排查安全隐患 2. 监督进出人员、物资，防止财物流失、偷盗 3. 巡查消防设施、监控设备，确保正常使用 4. 处理现场突发治安、安全事件 5. 做好每日巡查记录、交接班台账 6. 配合酒店运营，保障营业秩序与财产安全

根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工。 参与提供食品发展，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 协助管理员工，为员工发展提供帮助。 参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。

岗位职责 1.每日上岗前查看当日贵宾、常规客人、万豪旅享家会员、长住客人、团队客人以及特别要求，并通知有关部门 2.批准升级和特殊赠品 3.坚持免费房及自用房的程序 4.与客房部协调以确保房间形象和"待用房"政策得到保持 5.确保前厅部员工高效、快速、礼貌地办理客人登记手续 6.建立完整的信用政策与程序 7.与财务部门建立紧密联系,确保正确执行信用程序 8.确保正确的外币兑换程序 9.确保正确使用保险箱 10.了解系统恢复程序 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 Key Duties： 1、协助市场经理制定并执行客房、婚礼、MICE的媒体与市场计划，确保活动顺利推进。 Assist the Marketing Manager in developing and executing media andmarketing plans for Rooms, Weddings, and MICE, ensuring smooth implementation. 2、参与新产品推广计划的落地执行，确保与市场趋势和客户需求相符。 Participate in the execution of new product promotion plans, ensuringalignment with market trends and customer needs. 3、支持公关活动，整理并更新客房、婚礼、MICE相关信息，协助提升品牌曝光。 Support PR activities by organizing and updating information on Rooms,Weddings, and MICE to enhance brand exposure. 4、 协助管理赞助与跨界合作项目，确保合作伙伴有效传递品牌价值。 Assist in managing sponsorships and cross-marketing initiatives toensure partners effectively communicate brand value. 5、策划并执行客房、婚礼、MICE的摄影工作，确保高质量的宣传素材。 Plan and execute photoshoots for Rooms, Weddings, and MICE, ensuringhigh-quality promotional materials. 岗位要求 Ruirements： 1、具备2-3年奢华酒店、文旅行业或奢美相关品牌工作经验，英文听说读写熟练。 Have 2-3 years of experience in luxury hotels, cultural tourism, orluxury beauty-related brands, with proficient English communication skills(speaking, listening, reading, and writing). 2、熟悉线上营销推广技能，如小红书投放、微信投放、OTA投放。 Proficient in online marketing skills, including Xiaohongshu (Little RedBook) ads, WeChat ads, and OTA (Online Travel Agency) promotions. 3、具备市场策划与执行经验，熟悉客房、婚礼、MICE等领域的市场推广策略。 Experience in marketing planning and execution, with a goodunderstanding of promotion strategies for Rooms, Weddings, and MICE. 4、良好的沟通与协调能力，能够有效支持跨部门合作及外部合作伙伴关系。 Strong communication and coordination skills, with the ability tosupport cross-departmental collaboration and external partner relationships.

主要工作： ・项目开业前对所有管井、管线、设备进行查核，汇报缺陷情况； ・监察设备和系统的调试和试运行，汇报缺陷情况； ・对未移交的租区的管线、设备进行检查，核对是否与租赁图纸一致，汇报缺陷及不一致情况； ・协助上级制定缺陷清单； ・跟进和监察缺陷整改情况，汇报消项情况； ・日常对设备系统检查； ・值班监控设备运作； ・突发事故维修； ・日常工单修复； ・定期对设备进行维保/监察设备维保单位对设备进行维保； ・协助工程部对租区（公区、租区、办公楼等）二装或改造工程进行场地移交、通停水电、日常施工监察、隐敝检查、设备测试、系统调试、竣工验收、开业前检查、等、开业前检查，提交相关报告. 职位要求： ・机械、电气、机电等相关专业中专或以上学历； ・对机电设备设施具有 2 年或以上的熟练操作经验，包括但不限于暖通、给排水、消防、强/弱电、电梯等； ・具备良好的沟通及理解能力； ・具备较强的团队合作和服务精神； ・责任心强，具有良好职业素养。

主要工作： ・项目开业前对所有管井、管线、设备进行查核，汇报缺陷情况； ・监察设备和系统的调试和试运行，汇报缺陷情况； ・对未移交的租区的管线、设备进行检查，核对是否与租赁图纸一致，汇报缺陷及不一致情况； ・协助上级制定缺陷清单； ・跟进和监察缺陷整改情况，汇报消项情况； ・日常对设备系统检查； ・值班监控设备运作； ・突发事故维修； ・日常工单修复； ・定期对设备进行维保/监察设备维保单位对设备进行维保； ・协助工程部对租区（公区、租区、办公楼等）二装或改造工程进行场地移交、通停水电、日常施工监察、隐敝检查、设备测试、系统调试、竣工验收、开业前检查、等、开业前检查，提交相关报告. 职位要求： ・机械、电气、机电等相关专业中专或以上学历； ・对机电设备设施具有 2 年或以上的熟练操作经验，包括但不限于暖通、给排水、消防、强/弱电、电梯等； ・具备良好的沟通及理解能力； ・具备较强的团队合作和服务精神； ・责任心强，具有良好职业素养。

招聘岗位： 宴会厅主管 或 副经理 1名 岗位职责： 1.协助宴会经理确保宴会部门有效和经济的运营并支持其他运营部门，提供运营所需的服务。 2.协助确保所有的餐饮活动都符合集团策略，并同时执行酒店的活动 3.协助监督部门营运手册的准备和更新。 4.协助主持日常部门沟通会议，确保例会有效率的进行。 5.迅速及时处理所有客人包括内部客人的投诉以及询问，并确保所有的问题都被成功解决并让客人满意。 6.负责员工的日常培训。

招聘单位：中国融通旅业发展集团有限公司 | 三亚融通海棠湾九号度假酒店有限责任公司 | 财务部 | 元帅府宾馆分公司专业要求：不限【工作地区】海南省-三亚市【岗位职责】 1.负责酒店物资收验货、入库、出库、盘点，做好台账登记，保证账实相符; 2.分类存放食材、耗材，做好防潮、防火、卫生整理工作； 3.核对采购货物数量、质量，不合格物资及时上报采购员； 4.定期盘点库存，上报缺货、临期、积压物资。 【任职要求】 1.不超过45周岁； 2.具有2年以上相关工作经历，有酒店库管相关工作经验优先； 3.细心踏实，会基础电脑录入，擅长数据核对； 4.责任心强，能吃苦耐劳，服从酒店工作安排。

有中厨房(凉菜、上什、打荷)、西厨房、饼房的岗位需求 听从部门领导安排去执行工作，严格按照培训指南规范操作 严格把控卫生标准 配合团队协作

1.根据喜来登酒店标准礼仪,向宾客问候及服务 2.微笑服务 3.协助主管和理疗师来管理和维护水疗中心的环境和一切使用设备

1. 持有国家颁发残疾人证。 2. 有酒店工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、协助厨房完成食材切配、腌制等初加工与半成品准备，配合厨师出品、摆盘； 2、做好厨房区域清洁消毒，落实食品安全；参与食材验收、盘点储存，管控食材损耗； 3、规范使用设备，排查安全隐患，服从调配，高峰支援其他岗位。 岗位要求： 1、不限学历经验，需身体健康，可办理健康证； 2、能吃苦耐劳，适应厨房快节奏、轮班（含节假日）； 3、有卫生安全意识，服从管理、善于协作，愿意学习烹饪，有意长期从事餐饮优先。

【岗位职责】 1、负责接听酒店内外线电话，准确、及时地转接至相应部门或客人房间，确保通讯畅通无阻； 2、为来电客人提供酒店设施、服务项目、周边交通及旅游景点等信息的咨询与解答，展现热情友好的服务态度； 3、受理客人预订、叫醒、留言、电话转接等需求，并做好详细记录，及时传达至相关部门跟进处理； 4、熟悉酒店紧急事件处理流程，遇突发情况（如火警、医疗求助等）迅速按预案通知相关人员，并保持镇定沟通； 5、协助总机主管整理每日通话记录、服务报表，确保信息准确完整，按时提交； 6、学习并掌握酒店各营业部门营业时间、促销活动等动态信息，向客人提供准确推荐； 7、主动关注客人需求，对特殊或个性化请求做好登记与上报，提升宾客满意度； 8、完成上级交办的其他行政支持或文秘类临时工作。 【岗位要求】 1、在校实习生，专业不限，酒店管理、旅游管理、英语等相关专业优先考虑； 2、普通话标准，口齿清晰，具备基础英语听说能力，能进行简单日常问候与咨询应答； 3、具备良好的沟通表达能力和倾听能力，耐心细致，有服务意识； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel）及电话交换机等基础操作设备（入职后可培训）； 5、能适应轮班制工作（含早班、中班、夜班），具备较强抗压能力和应变能力； 6、有酒店、客服、话务或相关实习经验者优先，无经验但学习意愿强者亦可； 7、实习期需保证连续6个月及以上，能服从排班安排； 8、形象大方，情绪稳定，具备团队合作精神和保密意识，遵守酒店各项规章制度。

岗位主要职责： 1、全面负责度假村295亩园区的园林景观规划、养护与升级管理，维护热带滨海园林景观的高品质展示效果； 2、制定年度、季度、月度园林养护工作计划，统筹安排绿植修剪、水肥管理、病虫害防治、杂草清理等日常作业； 3、负责园区内727间客房周边公共区域、酒店庭院、景观水系、步道绿化带的景观效果管控，保障不同风格酒店区域的景观特色统一协调； 4、对接第三方园林施工或养护外包单位，监督作业质量、进度与安全，控制园林物料采购和养护成本； 5、结合海南热带气候特点，筛选适配环境的绿植品种，优化植物配置方案，提升园区景观观赏性与存活率； 6、管理第三方园林工作人员，制定作业标准与安全规范，定期开展技能培训，提升团队整体作业能力； 7、负责园林设施、灌溉系统、景观小品的日常巡检与维护，及时排查台风、暴雨等极端天气后的景观受损情况并组织修复。 岗位任职要求： 1、学历与专业：园林、园艺、环境艺术、林业等相关专业优先，学历不限，中专及以上学历可放宽条件； 2、工作经验：1-3年以上高端酒店、度假村或大型园林项目相关岗位工作经验，熟悉三亚热带滨海植物养护特点者优先；3-5年经验者薪资可上浮； 3、熟悉海南常见热带绿植、花卉的生长习性与养护方法，能独立识别和防治常见病虫害； 4、掌握园林灌溉系统、绿化机械的操作与日常维护，能熟练使用绿篱机、割草机等设备； 5、了解园林景观设计基础，能独立完成小型景观改造、植物配置优化方案； 6、具备良好的沟通协调能力，能有效对接外包团队和内部其他部； 7、了解五星级酒店园林管理标准，有国企背景度假村工作经验者优先； 8、适应三亚旅游旺季的弹性工作安排，持有园林相关技能证书或驾驶证者优先考虑。 备注：合同性质为劳务工

【工作职责】 为客人提供殷勤好客的饮食服务，最大限度的令客人满意。以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的饮食或服务，确保客人满意。

工作职责 高效灵活地处理客人的问题，负责为住店客人提供准确、高效、优质的服务