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  • 景德镇 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    1. 设施设备管理 完善并定期更新设备档案; 制定年度、月度的内部和外部维保计划,并按要求执行维保工作; 完成设施设备维保维修工作,延长设施设备使用生命周期。 2. 能源管理 完成水、电、天然气等能源能耗的精确计量,输出《月度、季度、年度能耗分析报告》并进行成本把控; 制定降低能耗成本的行动计划并落地执行,达成能耗降本目标。 3. 团队管理与应急响应 团队建设:制定《工程部SOP手册》,组织技能培训(如高压电工操作证复审),考核员工KPI(如工单完成率≥95%); 应急处理:制定《突发故障应急预案》(如停电、水管爆裂),组织年度演练,确保故障恢复时间≤30分钟(如备用发电机15秒内启动); 跨部门协作:与客房部、餐饮部协同处理报修需求,建立24小时值班制度,保障服务连续性。 4. 安全与风险管理 安全制度:执行《特种设备安全法》,监督电梯、锅炉等设备年检,建立《安全隐患排查台账》; 风险评估:每季度开展工程风险评估(如电气火灾、高空坠落),制定防控措施并跟踪整改; 事故处理:主导工程事故调查(如设备故障导致停业),形成《事故分析报告》并落实改进。 任职要求: 1. 专业资质与经验 学历背景:机电、工程管理等相关专业本科及以上学历,高级电工证等资质。 行业经验:5年以上酒店工程管理经验,熟悉国际品牌酒店标准(如万豪、洲际工程SOP),主导过大型改造项目(如单项目预算超500万元)。 技术能力:精通酒店暖通、强弱电、给排水系统,能耗分析软件(如EnergyPlus)应用。 2. 管理能力与特质 团队领导:具备10人以上团队管理经验,擅长目标分解与绩效考核(如通过OKR提升团队执行力)。 成本意识:熟悉工程招投标流程,具备成本谈判能力(如通过框架协议降低维保费用20%)。 应急能力:在高压环境下快速决策(如突发停电时30分钟内恢复核心区域供电)。 3. 工具与系统应用 数字化工具:熟练使用CAD看图、工程管理系统(如Maximo)、物联网监控平台(如江森自控Metasys)。 数据分析:通过Excel高级功能(如Power Query)或Python处理工程数据,生成可视化报告(如设备故障趋势图)。 4. 职业素养与合规性 合规意识:严格遵守《特种设备安全监察条例》《公共建筑节能设计标准》,杜绝违规操作。 职业道德:坚守工程廉洁底线,拒绝供应商回扣,建立阳光采购流程。 持续学习:跟踪行业技术趋势(如氢能供暖、建筑光伏一体化),推动酒店工程智能化升级。
  • 采购主管

    5千-1.2万
    景德镇 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    1. 完成各类别待招采物资(如食材、酒水、清洁耗材、设备备件等品类)的SKU清单; 2. 建立食材、耗材、设别等各种物资的采购标准; 3. 每完成各种类物资下的供应商的开发,保证各类别下存在2-3家活跃的供应商; 4. 完成付款方式优化目标,延长合同付款周期,: 5. 降低备库产品数量,建立更高效的食材、耗材等的采购周期; 6. 主导各品类供应商谈判,实现综合成本同比下降5%; 7. 建立供应商准入标准(资质审查、食品安全认证、社会责任报告),新供应商试用期考核通过率≥85%; 8. 每季度对供应商进行KPI评分(质量合格率≥98%、交货准时率≥95%),实行末位淘汰制,年度供应商更新率≥15%; 9. 审核采购申请单,监督订单执行,确保采购流程符合《食品安全法》《招投标法》及酒店内控要求; 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1. 本科及以上,供应链管理、物流管理相关专业优先; 2. 3年以上五星级酒店或高端餐饮企业采购管理经验; 3. 熟练使用企查查/天眼查核查供应商资质、熟练使用Microsoft等办公软件; 4. 年龄 22 - 35 周岁,身体健康,持有有效健康证明,无传染性疾病; 5. 形象气质佳,仪表端庄,着装整洁得体,符合酒店服务行业形象要求; 具备良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准。
  • 收益经理

    7千-1.2万
    景德镇 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    1. 基于历史数据及市场趋势(如节假日、会展活动),预测未来三个月客房、宴会及餐饮需求,并完成价格策略制定和定价审批,达成季度/月度收益目标; 2. 监测竞争对手动态,调整差异化策略; 3. 主导价格体质制定,使用BAR(最佳可用房价)动态定价,平衡散客、会员、团队、公司客户、OTA渠道价格,提高出租率和平均房价; 4. 管理销售渠道,优化直销与分销比例(如提升官网预订占比至30%+),降低OTA佣金成本,管理第三方平台(如携程、美团)价格一致性,确保符合“最低价格保证”政策; 5. 监控核心指标,每日追踪RevPAR(每间可用客房收入)、ADR(平均房价)、OCC(入住率),生成《收益日报》; 6. 编制月度《收益分析报告》,涵盖客源结构、渠道贡献、成本偏差等,为管理层提供决策依据; 7. 参与年度预算制定,分解营收目标至各细分市场,并定期监督预算完成情况; 8. 定期开展收益管理培训(如RMS系统操作、价格敏感度分析),提升团队专业度; 9. 领导交办的其他工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、统计学、经济学相关专业优先; 2. 3-5年五星级酒店收益管理实操经验; 3. 精通收益管理系统操作; 4. 有数据分析能力,熟练掌握数据工具; 5. 具有商业敏感度,有跨部门协同能力,有良好的沟通能力。
  • 上海 | 8年以上 | 大专

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    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-19
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    运营管理: 1. 监督餐厅日常运营,确保在餐饮经理缺席时代管整体工作。 2. 落实健康、安全及卫生标准,定期检查合规性。 3. 管理库存,协助采购物资并维护供应商关系。 4. 执行标准化操作流程(SOP),优化系统及活动策划。 团队管理: 1. 协助招聘、培训及排班,完成员工需求分析与培训计划。 2. 督导员工工作表现,解决团队冲突并提供指导。 3. 组织每日例会,传达VIP接待、促销重点等信息。 客户服务: 1. 确保高质量服务,主动接待并协助顾客。 2. 及时处理投诉,制定提升顾客满意度与忠诚度的策略。 财务管理: 1. 协助制定预算、控制成本并完成财务报告。 2. 监督每日营收与现金流,核对收银流程合规性。 3. 策划促销活动及特色活动以增加收入。 行政事务: 1. 记录员工绩效、销售数据及顾客反馈。 2. 审核运营报告,确保文档准确存档。 3. 支持市场推广及社交媒体运营,提升餐厅曝光度。 任职资格: 经验与技能: 1. 6年以上餐饮或酒店行业包括3年以上管理经验,具备多任务处理能力。 2. 卓越的沟通能力,能与员工、顾客及供应商高效协作。 3. 出色的领导力与组织能力,注重细节及团队激励。 4. 灵活应对突发问题,决策以顾客满意度为核心。 5. 需适应快节奏工作环境,接受弹性排班。 技术能力: 1. 熟练使用POS系统、餐饮管理软件及办公软件。 2. 掌握基础财务知识及成本控制方法。 语言与教育: 1. 中英文双语能力。 2. 大专及以上学历,相关专业优先。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 社会保险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    为加强本单位中层管理人才队伍建设,选聘素质强、能力高的中层管理人才,根据酒店经营实际,拟对1个中层管理岗位,面向社会进行公开招聘,具体方案如下:   一、招聘岗位新华宾馆市场营销管理中心副总监   (实际工作地点:成都市青羊区江汉路29号新华宾馆)   二、基本条件及任职资格   (一)基本条件  1、遵守中华人民共和国宪法和法律,拥护中国共产党的领导,热爱中国特色社会主义事业,理想信念坚定,忠诚融通事业。  2、事业心、责任感强,服务意识强,有良好职业操守,自觉遵守保密要求和廉洁从业规定;遵纪守法,诚实守信,无违纪违法等不良记录。   3、具有正常履行岗位职责的身体条件和心理素质;具有优秀的岗位专业能力,良好的团队领导力、协作力,以及较强的组织协调能力和沟通分析能力。   (二)资格条件   1、具有大专及以上文化程度。  2、年龄不超过45周岁。  3、具有3年以上旅游、酒店等行业工作经历或企业经营管理工作经历。  4、中共党员、具有军队工作经历者及军人家属优先。   三、薪酬待遇   1、8000-12000元/月  2、行政班。  3、包吃包住。  4、入职购买五险一金。
  • 苏州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1.直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2.保证所有的厨房正常工作,保证所有产品的一致性和稳定的质量。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生,团队保持,培训。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6.极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1.同岗位工作经验2年以上。 2.接受过专业技术训练,达到中级厨师技术水平。 3.有丰富的技术及行政经验,至少熟悉四国以上西式烹调,其中在5星级饭店工作不得少于5年以上,知名社会餐饮3年以上。 4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5.身体健康,精力充沛,高抗压能力。
  • 北京 | 3年以上 | 大专

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    日化厂家 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位内容: 1. 开拓新市场,引入新资源,扩大市场份额; 2. 深度挖掘客户需求,制定针对性招商方案; 3. 包括但不限于合同拟定、谈判、签署及后期跟进工作; 4. 能够熟悉行业竞争格局,具备全面综合分析的能力; 5.公司在吉林省吉林市,上班在北京本地即可,不坐班。 任职要求: 1. 3年以上美容行业招商工作经验; 2. 具备优秀的市场开拓能力,有成功的项目落地案例; 3. 具备良好的沟通和协调能力、接受挑战的心态; 4. 能够承受较大的工作压力,积极进取并且细致耐心; 5.负责过北京市场,了解当地市场情况,具备当地美容院及代理商资源。
  • 遵义 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验,在成本核算岗位工3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 环境优美
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店年度销售策略及计划,确保完成营收目标; 2、负责开发及维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期合作关系; 3、带领销售团队完成月度、季度销售指标,监督团队日常销售活动及客户跟进; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交销售报告并提出优化建议; 5、策划并执行酒店促销活动、行业展会及客户答谢会,提升品牌影响力; 6、协调酒店内部各部门(如宴会、客房、餐饮等)资源,确保客户需求高效落实; 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户满意度。 【岗位要求】 1、3年以上酒店销售经验,熟悉高端酒店市场及客户需求; 2、具备优秀的商务谈判能力及客户关系管理技巧,能独立开发大客户资源; 3、数据敏感度高,擅长市场分析与策略制定,熟练使用Office及CRM系统; 4、出色的团队管理能力,能激励并带领团队达成业绩目标; 5、具备跨部门协作及抗压能力; 6、对苏州及周边市场有深入了解者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1.以婚宴会议为主要销售对象(如您擅长其他方向,也欢迎沟通),根据品牌定位积极开拓深圳市场。 2.完成团队销售目标。 3. 主要负责公司客户的维护和业务拓展;密切关注公司客户的收入和业务产量。 4. 积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴。 岗位要求 1. 良好的英语书写及口语能力,支持发展国际业务以及处理英文文书工作。 2. 在同等五星级酒店至少2年销售经理经验。 3. 了解深圳市场环境。 4. 具备较强的人际交往和沟通能力。
  • 泉州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售策略及市场推广计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,拓展新客户资源,维护现有客户关系,提升酒店市场份额; 3、统筹管理线上线下销售渠道,包括OTA平台、协议客户、旅行社、会议团队等,优化销售结构,提高整体收益; 4、负责酒店品牌推广及公关活动策划,提升酒店市场知名度和美誉度; 5、监督销售团队日常工作,制定绩效考核标准,提升团队整体业务能力及服务水平; 6、协调与其他部门(如前厅、客房、财务等)的协作,确保销售政策有效落地,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业销售管理经验,熟悉酒店市场销售运作模式及渠道开发; 3、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够独立制定并执行销售策略; 4、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能够带领团队完成业绩目标; 5、年龄30-45岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及客户服务意识; 6、熟悉泉州本地市场及酒店行业资源者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、英语良好。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 5.万豪工作经验优先。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限

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    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    基本工作职能: 1)设计和并执行市场计划 2)符合开拓业务和销售拜访的要求 3)完成所有分配的文案工作 4)执行销售基础标准 5)处理所有外来的咨询 6)及时回应客户需求 7)及时处理与其他部门相关的文案工作 8)在所有场合接待客户 9)促销所有其他丽思卡尔顿酒店 10)与同行竞争酒店保持良好关系 11)外出拜访客户 12)准备销售行程并及时跟进相关手续 13)维护文档的保存 14)团队离店后与组织者做反馈调查 15)参加指定的展览会 16)保持高水平产品知识和竞争力 17)参加部门会议 18)圆满完成培训/这个职位认证程序 19)保持“SMART”的工作模式 20)在销售部内部建立并保持良好的工作关系 21)按时准备每月预报 22)指导团队成员及时回顾23)通过监督所有预定以确保酒店的财政盈利基本要求:1)大学学位。 2)用英语与客人和酒店工作人员有效沟通、理解的能力。 3)熟悉销售/营销工具。 4)4年及以上作为销售/市场营销副经理的经验,最好在5星级酒店任职。5)熟练使用计算机。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限

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    • 奢华的品牌
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    • 培训体系完善
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    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    基本工作职能: 1)设计和并执行市场计划 2)符合开拓业务和销售拜访的要求 3)完成所有分配的文案工作 4)执行销售基础标准 5)处理所有外来的咨询 6)及时回应客户需求 7)及时处理与其他部门相关的文案工作 8)在所有场合接待客户 9)促销所有其他丽思卡尔顿酒店 10)与同行竞争酒店保持良好关系 11)外出拜访客户 12)准备销售行程并及时跟进相关手续 13)维护文档的保存 14)团队离店后与组织者做反馈调查 15)参加指定的展览会 16)保持高水平产品知识和竞争力 17)参加部门会议 18)圆满完成培训/这个职位认证程序 19)保持“SMART”的工作模式 20)在销售部内部建立并保持良好的工作关系 21)按时准备每月预报 22)指导团队成员及时回顾23)通过监督所有预定以确保酒店的财政盈利基本要求:1)大学学位。 2)用英语与客人和酒店工作人员有效沟通、理解的能力。 3)熟悉销售/营销工具。 4)4年及以上作为销售/市场营销副经理的经验,最好在5星级酒店任职。5)熟练使用计算机。
  • 高级销售经理

    6.5千-1.2万
    常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、熟悉本酒店及竞争对手的服务项目和内容,在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 2、根据酒店销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场; 3、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场; 4、建立并维护销售数据库,及时出具和更新销售报告,确保市场及客户信息的准确性; 5、建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 6、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求; 7、及时制定当月销售计划,带领销售团队努力完成和超额完成预算目标; 8、积极传播酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、高效认知和掌握销售线索,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,酒店、市场营销等相关专业优先; 2、3年及以上高星级酒店销售与市场推广方面的经验,至少有1家1年以上度假酒店销售经验,了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售,熟悉本地市场者优先; 3、熟悉本地区市场和竞争环境,具备良好的销售技巧和客户基础; 4、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求; 5、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力; 6、掌握应用销售及前台的电脑系统,熟练使用Word、Excel 、PPT; 7、年龄要求:25-45岁,能接受经常出差。 三、薪资待遇: 1、根据工作经验,薪资范围6500-10000元/月,优异者薪资范围可再沟通; 2、每周双休,缴纳五险一金。
  • 财务部经理

    1万-1.2万
    福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    财务报表,财务管理,成本管理,总账 1、负责酒店的财务运营管理工作;  2、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统,并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);  3、参与公司重要经营活动的决策和方案的制定,定期分析财务收支状况,为公司经营战略的制定提供财务方面的依据;
  • 龙岩 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 武汉 | 8年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 人性化管理
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    其他 | 100-499人
    发布于 06-20
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    Assistant Director of Sales - Corporate & Government 销售副总监 - 公司及政府
  • 凉菜

    8千-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-20
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    我们希望您了解闽台两地的在地食材,根据食材和餐厅理念,用您高超的技术创造出独属于我们的前菜
  • 康乐部经理

    1万-1.2万
    北京-密云区 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
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    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    工作概述: 1. 康乐项目的开发、设计规划; 2. 根据酒店经营需要和康乐服务目标,开发并设计娱乐、康乐运动、保健美容等康乐服务项目,配合相关部门调查各项目的投资收益情况;  3. 组织建设经公司领导批准后的康乐服务项目。      工作职责:    1. 编制部门经营计划及规范性文件;      2. 建立和健全部门各项管理制度、服务程序、质量标准与操作流程;     3. 组织制定康乐部及各营业点的经营计划;      4. 分析各营业点项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,经审批后,分解落实到各营业点项目;     5. 康乐部运营管理工作; 6. 落实部门及各营业点的经营计划、成本与费用控制计划,组织、协调、指挥和控制各营业点准确贯彻实施;     7. 检查各营业点项目服务程序、质量标准、操作规程的贯彻实施状况,做好巡视检查,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量;   8. 随时收集、征求客人意见,处理客人投诉,分析康乐部服务质量管理中发现的问题,适时提出改进措施,提高服务水准;    9. 配合完成酒店康乐部项目部分营销计划的实施,提高设施利用率和销售水平;      10. 组织做好康乐部营业区域内安全、卫生的巡视与检查工作,保证康乐部良好的经营环境;      11. 根据市场和客人需求变化,研究并提出各营业点项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等的调整与改善方案;      12. 上传下达与协调工作;      13. 参加酒店例会及其他会议,主持部门例会,听取下属汇报,研究问题,布置任务;      14. 做好康乐部和酒店各部门的协调配合,完成经理交办的其他工作任务;    15. 组织康乐设施设备的管理;    16. 组织做好康乐设备、设施的申购与管理工作,确保康乐设备、设施的正常使用;      17. 审核签发各营业点提交的物品申购、领用及费用开支计划;     18. 人员管理;     19. 指定部门各设施项目人员编制,根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率, 定期向行政人事部提交各时间段的部门用工计划;    20. 抓好下属的思想教育工作,制定培训计划,安排对下属进行各类业务培训; 21. 负责各营业点主管、领班的绩效考核工作;    22. 督促康乐部各岗位工作,定期做出奖惩计划及向房务总监提出人员任免意见; 23. 随时准备完成上级布置的其它任务。
  • 北京-密云区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    主要职责: 1.确保始终追求有效的标准服务。 2.时刻为客人提供周到、有效率、专业的服务。 3.实现餐厅的收入预算。 4.清楚餐厅所有的VIP贵宾,确保满足他们在餐厅其间的特殊的餐饮要求。 5.以身作则,激励和培训员工达到服务标准。 6.清楚地将自己的指示和目标要求告诉员工并随时掌握事情的进展情况。 职位要求: 1.至少3年同等职位酒店或餐厅工作经验。 2.具有良好的沟通能力和服务意识。
  • 南通 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:十年以上酒店市场管理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 昆明 | 5年以上 | 本科

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 06-20
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    工作地点:春城湖畔高尔夫度假村 (昆明市宜良县汤池镇) 职位概述   1、 按照公司要求制定年度非球员活动工作计划,开发度假村非高尔夫球员市场的发展、营销及工作,计划并全力执行,完成年度销售目标; 2、 了解市场动态,策划和设计市场产品,并不断完善相关服务内容; 3、 针对目标市场进行开发和拓展,达成销售的最终目标。   主要职责   1.       管理销售活动。 2.       招揽, 预订和开拓团队,会议,宴会业务。 3.       协助部门领导,制定并实施销售/市场计划,包括收入、客户和市场。 4.       为客户为中心,深入了解客户需求,根据客户预算,期望,需求,供相应的包价产品(包括并不限于客房,宴会,餐饮,活动,服务等个性化定制产品), 实现收益最大化。 5.       和客户保持良好有效的沟通,有效解决客户需求,增加客户体验感,提升客户满意度。 6.       积极有效的开拓销售工作, 实现业绩指标。 7.       执行其他分配的任务,以满足业务需求。 8.       设定销售工作计划, 以确保实现下述销售目标: l  提高平均房价 l  增加入住率 l  增加淡季的业务量 l  增加餐饮和宴会的销售 l  管理大客户 l  监管团组业务的销售和服务。 l  协调所有促销材料的制作。 l  监视竞争对手的活动                         l  按照业务拓展需求,前往其他城市/地区进行销售工作。     资历及经验要求   ²  大学本科及以上学历; ²  有五年以上相关高档服务业及管理、销售岗位工作经验; ²  有度假村工作经验优先
  • 昆明 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 06-20
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    岗位职责 一、公关管理 1. 制定并执行公关策略:结合度假村定位,制定年度公关计划,明确目标、预算和评估标准; 2.媒体关系维护:与旅游、生活方式等媒体保持良好关系,策划新闻发布、媒体采访等活动,确保正面曝光; 3.危机公关处理: 制定应急预案,及时应对负面事件,维护品牌形象; 4.内容创作与传播:撰写新闻稿、宣传资料,管理官网、社交媒体等平台内容,提升品牌影响力; 5. 活动策划与执行:组织开业庆典、主题派对等活动,吸引媒体和公众关注 二、品牌合作 1. 品牌合作策略制定:根据市场趋势,制定品牌合作计划,拓展合作资源 2. 合作洽谈与执行: 与旅游平台、航空公司等洽谈合作,策划联合推广活动,提升品牌知名度 3. 跨界合作:与时尚、艺术等领域品牌合作,推出联名产品或活动,提升品牌调性 4. 合作效果评估:跟踪合作效果,提供数据支持,优化合作策略。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、公关、传媒等相关专业优先; 2. 5年以上公关或品牌合作经验,有度假村或酒店行业经验者优先; 3. 出色的沟通、谈判能力,熟悉媒体运作和品牌合作流程,具备较强的文字功底和创意能力; 4. 责任心强,抗压能力好,具备团队合作精神; 5. 优秀的英语沟通能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 06-20
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    岗位职责: 1.      全面负责营地的运营管理工作,根据公司要求开展营地的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2.      优化运营流程,包括入住接待、客房服务、餐饮管理、活动策划等环节的标准化与个性化结合;联动周边景区、餐厅、户外俱乐部等资源,设计联合套餐或主题活动;协同营销团队优化OTA平台(如小红书、携程等)展示内容,提升曝光与转化; 3.      打造差异化服务(如私人管家、定制行程、在地文化体验等),组织特色活动(星空露营、手作工坊、亲子研学等),提升客户参与度确保客户满意度及复购率; 4.      及时解决客户投诉,处理突发事件(如天气影响、设备故障等),维护品牌口碑; 5.      通过VIP活动、社交媒体互动等方式增强客户粘性,推动私域流量转化。 岗位要求: 1.      5年以上高端民宿/露营地管理经验,熟悉文旅行业趋势; 2.      极强的沟通能力、抗压能力及审美素养(对设计、自然美学有敏感度); 3.      出色的沟通、谈判能力,具备较强的文字功底和创意能力; 4.       责任心强,抗压能力好,具备团队合作精神。
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