一、任职条件： 负责公共区域的清洁，吃苦耐劳。 二、福利待遇： 1、5-15天带薪年假； 2、五险一金、团体意外险； 3、提供免费宿舍及工作餐； 4、每满半年，店龄补贴50元/月，最高400元/月； 5、每年5-9月份发放防暑降温费，100元/月； 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛； 7、总经理嘉奖、过节费、交通补贴； 8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销； 9、年度职位晋升。

瑞吉品牌于 110 多年前首次设立豪华酒店，当时纽约瑞吉酒店开业。自约翰·雅各·阿斯特四世在纽约第五大道开设了其布杂建筑艺术风格的酒店之后，瑞吉已经成为绝对典雅和定制服务的象征。如今，瑞吉在全球 40 多个繁华都市开设了酒店。这些地方是潮流的诞生地，地域限制被打破，客人可体验精致的生活。我们诚邀您与瑞吉携手谱写未来的职业生涯。 工作职责： •预测客人的服务需求，包括询问客人的问题以更好地了解他们的需求，并观察/听取客人的喜好，并尽可能采取行动 •客户关系，与他人合作，办理入住/退房手续，沟通，迎接/陪同客人和宾客服务是前台接待员成功的关键因素。 •与客人，其他员工或部门进行沟通，以确保满足客人的需求 •整日保持工作区域的清洁，实行随时清洁的程序 •与其他员工和部门建立并维持积极而富有成效的工作关系 •与他人合作并协助他人改善团队合作环境并实现共同目标 •确保制服，名签和个人外观清洁，卫生，专业并且符合公司政策和程序 职位要求： • 熟练韩语及英文优先 •高中或以上程度。 •具1年或以上相关工作经验。 万豪国际集团提供一个机会平等的平台，致力聘请多元化的员工团队并保持包容性文化。 万豪国 际集团不会区别对待残疾，有退伍军人身份或受联邦，州或地方法律保护的其他任何人士。

1.1 每日通过邮件统筹工作优先级，制定日、周、月工作计划，确保财务任务有序推进。 1.2 收入： a. 每日审阅总出纳日报，全面掌握宾馆当日现金收入情况。 b. 检查每日应收账的增减调节表，及时发现和处理异常情况，保障资金回笼。 c. 监控库存现金和投资，优化资金配置，提高资金使用效率。 d. 深入分析和调查现金长款和现金短款，查明原因并采取相应措施。 1.3 支出： a. 审核银行对账单，确保银行账户资金收支准确无误。 b. 审核采购单及付款凭证，将费用入到合适的部门。 1.4 每月计提税费，准备增值税、所得税等缴税文档，确保税款在规定期限内缴纳。 1.5 按月维护会计科目及成本中心，更新改造基金账目，确保财务数据与业务同步。 1.6 编制月末总账、科目余额调节表及资产负债调节表，提交总会计师审核。 1.7 审阅分类账凭证及原始数据录入，参与月末审查，准备财务报告及分析。 1.8 按集团的财务政策程序编制月度损益表、资产负债表及现金流预测，分析损益差异并提出改进措施。 1.9 制定财务预算、重预测及战略策划，监控预算执行，向各部门反馈实际与预算差异并提供培训。 1.10 协助其他部门分析财务结果，确保合同财务条款合规，处理内部往来对账、付款及发票业务。 1.11 审查固定资产维护记录，回顾内审问卷并修正缺陷，确保宾馆遵从财务政策与程序。 1.12 监督总账、出纳、采购等下属工作，协调分工，组织培训（含交叉培训），激励团队提升效率。 1.13 管理财务相关合同，监督宾馆财务政策执行。 1.14 为内外部客户提供专业财务支持，维护良好沟通，促进团队协作与双向反馈。 1、 招聘、培训及发展 2.1 协助人力资源部进行财务部员工的招聘工作，参与面试和筛选，确保招聘到符合岗位要求的优秀人才。 2.2 审核部门年度重要培训计划，结合部门业务需求和员工发展需要，确保培训计划的科学性和有效性。 2.3 根据不同岗位的工作要求，为员工安排针对性的岗位培训，通过理论讲解、实际操作等方式，确保所有员工能够胜任本职工作。 2.4 定期对员工的工作业绩进行客观、公正的评估，全面了解员工的工作表现和能力水平。 2.5 根据员工的工作业绩评估结果，严格执行奖励和处罚制度，激励员工积极工作，提升工作绩效。 2、 工作环境 3.1 积极营造积极、和谐、团结的工作环境，组织开展团队建设活动，促进和发展团队精神，提高员工的工作满意度和归属感。 3.2 建立和完善沟通交流机制，充分利用各种沟通工具和途径，确保各部门之间工作信息和流程的准确、及时传递，提高工作效率。 3、 培训 4.1 组织内部技能培训，提高员工工作技巧。 4.2 实施管理人员梯队培养计划，储备基层管理人才。 4.3 建立外部交流机制，定期组织同业考察学习。 4.4 积极参加宾馆培训。 4、 其他 5.1 完成总经理交办的其他工作任务。

1、 负责办理当天入住宾客预交订金手续; 2、 负责住客各类消费的入帐工作，并打印出帐单; 3、 负责办理当天离店宾客的结帐工作; 4、 负责住客欠款的催收工作; 5、 负责酒店各收款点当天营业额及银行封袋的收发登记及保管工作; 6、 负责核对、确认房租收入，并打印出帐单; 7、 保证各类费用项目的帐单数、明细帐与前台收银报表一致; 8、 按规定妥善处理现金、刷卡及结帐，并与报表保持一致; 9、 按要求完成各种报表; 10、 小心操作收银设备，并做好清洁保养工作; 11、 负责工作范围的清洁工作。

岗位职责： 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 积极与团队配合完成日常工作。 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 领导交办的其他工作。 任职要求： 中专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 有相关工作经验者优先； 良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力； 良好的仪容仪表； 可接受轮班工作制。

岗位职责 1、分类分档存放餐具，防止污染； 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒； 3、餐具清洗后即放入橱柜，以免损坏； 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因； 任职资格 1、身体健康，反应灵敏； 2、踏实肯干，做事认真负责； 备注：提供工作餐及住宿，六险一金，带薪年假。

· Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity   · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 · Registers and rooms all arrivals according to established procedures · 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 · Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures · 熟知部门标准工作程序。 · Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation · 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。

市场销售部实习生

【岗位职责】 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3.带领并指导团队成员摆台。 4.配合餐饮副经理协调宴会活动。 5.检查员工到岗情况。 6. 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 7. 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 8. 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 9. 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 10.在活动开始前为宴会成员分配工作。 11.能够高效完成所有正当活动需求。 12.能够胜任所有班次及经理安排的工作。 13.能够处理和准备临时工申请。 14.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 15.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 16.填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 17. 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 【岗位要求】 最少两年的宴会服务工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。 善于团队合作。

1、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。

1、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。

招聘前厅部、厨房部、康乐部实习生 岗位—— 前厅部：前台接待、礼宾员、总机接线员 厨房部：饼房厨师 康乐部：健身中心服务员 要求—— 1.吃苦耐劳，热爱酒店工作； 2.服务意识强，善于沟通； 3.要求实习期至少在6个月以上

【岗位职责】 1、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化，制度化，创造整洁美观的卫生环境。 2、负责餐厅清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作，保证卫生区域整洁干净。 3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。 4、服从厨师长调动，维护好厨房器具。 5、经常巡视，发现脏物及时清理，保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验1年以上。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。

岗位职责： 1.协助部门运营及行政工作。 岗位要求： 1.良好的沟通及表达能力。 2.责任心强，有一定的团队精神。 3.对自己有一定的期望和要求。 4.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 5.对担任酒店管理人员具有高度期望； 6.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

可实习6个月以上

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、有消防证或退伍军人优先考虑。 3、处理事情要迅速，果断、准确。 4、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

1、 运作 1.1 根据餐厅经营需求和市场流行趋势，制定烧腊菜品的菜单，合理安排烧腊产品的种类和比例。 1.2 根据菜单和客情需求，提前做好烧腊菜品的备料工作。 1.3 严格按照烧腊制作的标准流程和工艺，指导并参与烧鹅、烧鸭、叉烧、卤味等各类烧腊菜品的制作，确保菜品口味稳定、色泽诱人、质感良好。 1.4 负责对烧腊菜品的质量进行严格把关，检查每道菜品的制作过程和成品质量，对不符合标准的菜品及时进行调整或返工，保证出品的一致性和高品质。 1.5 不断研发新的烧腊菜品和口味，定期推出特色烧腊产品，以满足客人的多样化需求，提升餐厅的竞争力。 1.6 合理安排烧腊部门员工的工作岗位和任务，明确各岗位的职责和工作标准，确保部门工作的高效运行。 1.7 实时监控出品节奏，优先处理加急订单，确保烧腊菜品符合出菜要求。 1.8 每日检查冰箱及库房内原料的库存数量及质量，遵循 “先进先出” 原则，杜绝变质原料使用。 1.9 每日检查烤炉、烧烤勾等设备的运行状态，定期组织清洁，记录设备维护日志。 1.10 与收货部门和库房密切联系，确保所收货物符合宾馆规定的质量标准。 1.11 检查员工个人卫生和仪容仪表，落实厨房卫生管理制度。 1.12 合理分配员工任务，安排考勤与休假，保障岗位人力充足。 2、 接待、服务 2.1 以专业规范的服务标准接待来访客人。 2.2 确保向客人提供及时、有效、礼貌的服务。 2.3 在与客人的接触中，要表现出积极主动、乐于助人。 3、 沟通 3.1 每日参加出品部例会，定时与出品部厨师长汇报关于烧腊的工作情况、设备状态及原料库存。 3.2 与餐饮人员保持良好的沟通，及时了解客人对烧腊菜品的反馈意见，根据客人的需求和建议对菜品进行调整和改进。 3.3 与采购部沟通菜肴品质、价格等。 3.4 与其他部门保持良好的沟通，确保厨房工作正常运营。 4、 工作环境 4.1 营造积极协作的工作氛围，提升团队凝聚力与责任感。 4.2 负责烧腊部门工作区域的卫生清洁工作，定期进行彻底清洁和消毒，保持工作环境的整洁和卫生。 4.3 督导员工按规范摆放工具用具，划定固定存放区域。 5、 消防安全及食品卫生 5.1 严格执行食品安全和卫生管理制度，确保烧腊制作过程符合卫生标准，防止食品污染和食物中毒事故的发生。 5.2 负责烧腊部门工作区域的卫生清洁工作，定期进行彻底清洁和消毒，保持工作环境的整洁和卫生。 5.3 对烧腊设备和工具进行定期清洁和消毒，确保设备和工具的卫生安全。 5.4 对烧腊部门的设备和工具进行管理和维护，制定设备维护计划，定期进行检查和保养，确保设备的正常运行，延长设备使用寿命。 5.5 负责设备维修或用具添补的协调与安排。 5.6 确保员工正确操作设施设备，避免安全事故。 5.7 与管事部密切合作，监督工作台的每日清洁。 5.8 参与消防安全培训，掌握灭火器、消防栓位置及使用方法。 6、 培训 6.1 制定岗位培训计划，提高员工工作技巧。 6.2 积极参加宾馆组织的各项培训。 7、 成本控制 7.1 加强对原材料的库存管理，定期进行盘点，合理控制库存水平，避免原材料的浪费和积压。 7.2 优化烧腊制作流程，提高原材料的利用率，降低损耗率，减少不必要的成本开支。 7.3 负责部门月度盘点，核对库存数量、规格与领用记录，确保账物一致。 7.4 控制并确保费用支出、采购、询价限制在预算之内。 8、 其他 8.1 完成出品部厨师长交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1、根据销售总监制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向销售总监提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。

一、岗位职责： 1、制定、安排服务员的服务区域与班次，负责服务员的考勤管理工作。 2、对服务员的工作进行指导，确保服务效率和服务质量。 3、带领餐厅服务员共同完成餐前准备、预订接待、点菜服务及其他用餐服务。 4、根据订餐需求安排配送（含护理区），确保送餐餐品的准确性。 5、维护餐厅设施，确保餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件，迅速、有效反应异常情况。 二、任职资格： 1、大专及以上。 2、2年及以上餐饮服务管理经验。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、熟练使用电脑和办公软件。 6、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、高中以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在X星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

工作责任： 1. 负责来店的新老客户接待工作； 2. 负责顾客纹绣的全程服务，包括设计方案与纹眉、唇、眼线等的具体实施，把控纹绣质 量及服务质量； 3. 负责纹绣设备、仪器、设施的维护和保养； 4. 负责其他项目开发工作； 5. 负责对日常顾客进行回访， 了解顾客情况，并给予指导和解决； 处理客诉； 6. 负责对客户操作后需注意事项的温馨提示。

任职要求： 1、年龄30-55岁，身体健康，精力充沛，五官端正； 2、酒店管理专业学历或同等学历，具有高级管职称者优先； 3、熟悉酒店客房运营及管理，国际品牌经验优先； 4、责任心强，敬业，良好的人际交往及沟通协调能力，有团队意识。 5、心理素质良好，良好的受压及自我调解能力。 6、富有组织统筹策划能力及调动与协调能力。 7、在员工管理方面，具有良好及系统的管理方法和能力。 8、沟通能力、分析能力强、思路清晰、科学、表述能力强、具有正确果断的决策能力、具有较强的组织协调能力。 工作职责： 1.围绕行政办对酒店客房项目的整体构想和经营战略制定具体实施方案和运营策略，完成行政办下达的各项指标，并将实施情况向行政办汇报； 2.制订并执行酒店客房市场营销策略。组织市场开拓，指导经营销售。根据市场变化，不断调整经营方向，使酒店持续健康发展； 3.倡导酒店的企业文化和经营理念，塑造企业形象。

招聘岗位：前台实习生 1、有对客服务意识； 2、热情好客，善于沟通； 3、有一定的英文基础。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在4星级饭店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。