为广大实习生提供一个实习就业的平台 1、自行到店实习的学生，最低服务周期为半年或以上； 2、统一由学校推荐提供的实习学生，以校方实习期为准；可自主择业； 3、由第三方机构提供的，最低服务周期为半年或以上。

【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理工作，确保前台接待、礼宾服务、电话接听等工作高效有序进行； 2、监督并指导前台员工的服务流程，提升服务质量与客户满意度； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录； 4、协助前厅经理制定排班计划，合理调配人力资源； 5、检查并确保前台各类设备、系统正常运行，及时上报维修需求； 6、负责前台现金、账目的核对与管理，确保账务准确无误； 7、参与新员工培训，帮助团队成员提升业务技能与服务意识； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，形象端正，沟通表达能力强； 2、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力与应变能力； 3、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 4、有团队管理经验者优先，无经验者可接受系统培训； 5、工作细致认真，责任心强，具备一定的财务基础知识； 6、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间顺利交接 3、熟练操作酒店管理系统，确保账目清晰、收银准确并完成每日对账工作 4、妥善处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 5、维护前台区域整洁有序，保管好客房钥匙及重要物品 6、协助完成部门报表统计、客户资料录入等行政事务 【岗位要求】 1、普通话标准，具备基础英语沟通能力（需能处理简单外宾接待） 2、熟练使用办公软件，打字速度不低于40字/分钟 3、具有服务意识，形象端正，身高女性158cm以上/男性168cm以上 4、能适应早中晚三班倒工作制（含节假日排班） 5、有酒店前台/客服经验者优先，无经验者可提供岗前培训 6、需持有有效健康证

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的日常清洁工作安排与监督，确保卫生质量符合酒店标准； 2、合理分配保洁人员工作任务，协调班次安排，保证工作效率； 3、检查清洁工具及用品的库存情况，及时申领补充，确保工作正常开展； 4、对新入职保洁人员进行岗前培训，指导其掌握清洁流程与操作规范； 5、定期巡查责任区域，发现问题及时整改，并向上级汇报卫生状况； 6、协助处理客户对清洁服务的投诉或建议，提升客户满意度； 7、落实酒店安全管理制度，确保保洁作业符合安全与环保要求。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力，能适应酒店行业工作节奏； 2、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并处理突发情况； 3、熟悉酒店保洁工作流程及标准，有相关工作经验者优先； 4、身体健康，能承受一定体力劳动，适应站立及走动工作； 5、具备基础培训能力，能够指导团队成员规范操作； 6、无不良嗜好，工作细致认真，注重服务细节。

【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收支管理，确保资金安全及账实相符； 2、审核各类费用报销单据，确保票据合规、审批流程完整； 3、定期核对银行对账单，编制银行存款余额调节表，处理未达账项； 4、协助完成月度、季度财务报表的编制及基础税务申报工作； 5、参与酒店内部审计工作，包括收入审计、成本费用审计及流程合规性检查； 6、保管财务票据、印章及重要财务资料，做好归档与登记； 7、配合财务部门完成其他临时性财务及审计任务。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，了解出纳或审计工作流程； 2、熟练使用Excel等办公软件，能独立处理基础财务数据； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的数据敏感度； 4、具备基础的沟通协调能力，能配合其他部门完成相关工作； 5、有酒店行业财务或审计经验者优先，无经验可接受培训上岗； 6、遵守财务保密制度，无不良职业记录。

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、检查客房卫生质量和服务标准执行情况，及时发现问题并提出改进措施 3、合理安排客房服务员工作班次及任务分配，协调处理突发情况 4、负责新员工岗位技能培训及在岗员工业务指导 5、定期盘点客房用品及清洁耗材，控制物料消耗成本 6、处理客人关于客房服务的投诉及特殊需求，提升客户满意度 7、协助客房主管完成部门运营数据统计及工作报告 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有基层管理经验者优先 2、熟悉客房服务流程及卫生质量标准，掌握客房清洁操作规范 3、具备较强的现场管理能力和团队协调能力 4、工作细致认真，能承受一定工作压力 5、具备基础办公软件操作能力 6、身体健康，能适应倒班工作制

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求； 2、及时更换床单、被套、枕套等布草，补充客房内的洗漱用品、茶具等消耗品； 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时上报维修； 4、按要求完成退房、续住房的清洁与布置，确保客房状态符合接待标准； 5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 6、遵守酒店安全与卫生管理制度，保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、无相关工作经验者可接受培训上岗； 5、能适应轮班工作制（含周末及节假日）。

岗位要求： 1、按时上班，着装整齐，保持仪容仪表良好； 2、为客人提供所需物品送到房服务； 3、负责每日任务量客房的环境卫生、清点布草、退房查房、补充物品的工作； 任职资格： 1、有客房服务员岗位工作经验，性别不限，接受退返人员； 2、有良好的客房服务意识，细心周到。 福利待遇： 1、8小时工作制，月休4天，享有超房补贴； 2、购买意外险、雇主责任险 3、提供食宿，宿舍24小时空调热水，高楼层阳光通风好；如无需住宿，可申请交通补贴； 4、享有年终奖、节假日福利等；

岗位职责 西餐厅服务员，服从领班的工作安排，做好本班的工作 2.工作义务。 加强服务意识，保证给客人提供良好的优质服务， 1. 服从领班的安排工作，按时按点到岗，检查自己的仪容仪表 2. 善于向宾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴 3. 服务员应熟悉菜单内容，包括用料、煮法、所用时间， 而且应该熟知所用时间会由于生意不同而不同，同时应将情况知会领班。 4. 应鉴定厨房所准备的食物，食物的展示应符合酒店的规定。食物的温度应符合相应的标准。 5. 应将客人的投拆传达餐厅领班，无论该投拆多么细微。 6. 随时保持餐厅摆设的整齐。 7. 按领班的指示完成各项工作，同时工作程序应依照酒店的标准进行。 8. 工作时要做到四勤：口勤、眼勤、手勤、脚勤，及时了解客人的要求 9. 在开餐前准备好备餐台，并随时更换补充所需餐具、用具。 10. 留意客人的要求并满足。 11. 同领班检查后，将帐单送交客人并代客人买单。 12. 向前来消费的客人表示欢迎及致谢。 13. 每个服务员都应熟悉所有酒店的规章制度并予以遵守执行，同时促进其他员工共同遵守。 14. 加强业务知识的学习，不断掌握服务技能，提供服务质量 岗位要求 1、形象气质好。 2、沟通能力良好。 3、礼貌礼节好

运用销售技巧和房间销售升级推广万豪酒店集团的产品和服务。 推銷酒店（以及整个万豪酒店集团）的产品和服务。 发展和保持定期进行销售拜访的模式。 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订。 接受等待名单预订。 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 调查和记录未按预订抵店的预订情况。 对团队和会议的特别账单安排进行记录。

岗位概述：   根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工，为员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。 专业知识技能： 1.具备有与本职位相配的中餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 2.至少有三年五员工餐厅厨房工作经验。 3.良好的沟通技巧。

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责 1.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 2..服从上级的工作安排，做好行李服务工作； 3.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 4.准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 5.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 6.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 7.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 8.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 9..积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.具有国际酒店品牌工作经验者优先； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6、填写客房服务员每日报表 7、清理楼层走道服务区域和楼梯 8、完成楼层主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

1、负责客房楼层的客用品供给。 2、确保所有干净布草和客用品能够得到良好的输送和储存。 3、报告主管和客房助理发现的任何虫害问题。 4、执行任何指派有关工作和特别工作项目。

岗位职责  该岗位为短期工作   （5月-9月） 月休4天 1、 保证健身房和器械的洁净卫生。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，准备营业所需物品。 3、 熟悉各项服务项目，了解其价格。 4、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。

1、在集团董事会的领导和授权下，制定和实施集团总体战略与经营计划。 2、建立和健全集团及旗下各酒店管理体系与组织结构。 3、主持集团的日常经营管理工作，领导集团旗下各酒店实现集团经营管理目标和发展目标。 4、负责对集团旗下各酒店的日常运营管理工作进行监督、检查和监控，并及时提供指导意见和风险预警。 5、经常性地分析集团及下属各酒店的经营结果，领导各酒店及时制定经营提升计划并落实执行。 6、具有敏锐的市场前瞻性和洞察力，能够准确把握市场需要和趋势，能及时向董事会献计献策，为企业的持续发展提出战略意见。 7、有超前的创新思维，能根据企业经营瓶颈探索新的商业模式和解决方案，为企业带来新的发展机遇，持续提升企业竞争力。

1.有志在酒店行业发展的在校生或应届毕业生； 2.愿意从基层开始学习并期望在酒店获得职业发展； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4.实习时间需不少于6个月，毕业实习结束可留任的优先考虑； 5.欢迎投递应聘餐饮部、前厅部、客房部、厨房部和安全保障部的实习生岗位。

【岗位职责】 1、完成客房部门相关上级安排的工作任务 2、完成客房部常规工作 【岗位要求】 1、身体健康，初中以上学历 2、工作认真、能够承受工作压力

1.营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 2.团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 3.成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 4.资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资 产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财 务计划以提高生产效率和投资回报率。 5.销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 6.现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 7.对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建 立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公 司的期望。 8.标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 9.确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 10.和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 11.定期担任物业值班经理。 12.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 13.完成上级领导交办的其他工作。 14.完成设定及认可的主要工作指标。 资质要求： 1.酒店、旅游或经济管理类专业毕业；3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； 2.丰富的运营管理知识和财务知识； 3.熟悉当地的法律法规等规章制度；熟悉酒店财务管理，包括收益管理，市场营销计划； 4.良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； 5.有开放的思想和眼界（例如，积极创新做有别于传统酒店行业的事情）；工作思路清晰，行事稳重干练； 6.高度的工作热情，极强的工作责任心； 7.良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力 8.熟练使用Word, Excel, PowerPoint； 9.具有出色的沟通、表达能力以及公关技巧； 10.具备优秀的领导管理能力。

岗位要求： 1、酒店总经理岗位工作经验5年以上；年龄38-48岁； 2、熟悉酒店整体运营管理，勤奋上进、学习和适应能力强，有韧性能抗压； 3、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力； 4、负责酒店的预算制定、执行、监督和调整，确保酒店营收和利润达到以预期目标； 5、制定酒店市场营销计划，积极开展宣传和推广工作，增加酒店知名度和客户群体，提高酒店业绩；  6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象； 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更； 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员排班； 2、监督并确保西餐菜品的出品质量、口味及摆盘符合酒店标准及客人需求； 3、制定并优化西厨房的工作流程、卫生标准及食品安全规范，确保符合相关法规要求； 4、负责厨房原材料的采购计划、验收及库存管理，合理控制成本，减少浪费； 5、定期培训厨房员工，提升团队专业技能及服务意识，确保高效协作； 6、协调与其他部门（如前厅、采购等）的沟通，确保运营顺畅； 7、处理客人对西餐菜品的反馈意见，及时调整并改进出品质量。 【岗位要求】 1、具备2年以上西厨房管理经验，熟悉西餐烹饪技术及厨房运营流程； 2、精通各类西餐菜系，会做热菜（热菜背景），具备创新意识及菜品研发能力； 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理标准，持有相关健康证明； 4、具备较强的成本控制意识及团队管理能力，能有效调动员工积极性； 5、工作细致严谨，责任心强，能适应高强度工作环境； 6、具备良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合。

What You Will Do · Ensure that pre-set targets/budgets for areas and territories allocated are achieved. 确保销售目标，并达到预算。 · Recommend to the Director of Sales and co-ordinates all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, employee training and guests relations. 通过协调各种活动和方法，提高收入，这些活动包括但不限于广告、销售促销、社区关系、客户关系等。 · Ensures that all external Relations are conducted in professional manner to enhance the image of Lanson Place。以专业的态度维持各种外部关系，提升项目形象。 · To update information on competitors regarding rates, facilities, promotional activities, staff movements regularly and report this information via weekly meeting/report. 更新竞争对手信息，如房价、促销活动、员工活动等。 ·  Meet with guests from major producers staying in the apartment to ensure customer satisfaction. 与公寓内重点客人会面以确保客户满意。 · Attends major functions i.e. Trade Shows, Marketing Associations Meetings, Embassy Receptions etc. to improve sales and build rapport for the Residences. 出席重要的路秀、市场营销活动、领事馆等销售/公关活动，提升销售以及建立与住户的关系。 · Submit all relevant reports required on a daily, weekly and monthly basis timely and coordinated accordingly. 提交每日，每星期及每月的相关报告。 ·  Update internal filing system to have a better understanding of each account’s production potential and needs. 不断更新内部文件整理系统，更好地了解每个客户潜在信息及需要。 · To assist in facilitation payment on outstanding accounts from clients so as to ensure the relationship of the client is maintained. 账款催收。 · Performs related duties and special projects as assigned as and when necessary, as instructed by the Director of Sales. 完成销售总监交代的其他工作. What Are We Looking For · Academic Qualification: University, education in HK/Overseas university preferred. 学历要求：本科学历，在香港或海外接受过大学教育者优先。 · Fluent in spoken and written English. 熟练的英语口语及书写能力。 · Minimum 2year experience in the same capacity with strong influence in corporate sectors. 至少2年四星级酒店及以上或服务式公寓销售经验，熟悉已有及潜在的市场趋势。 · Resourceful and able to work independently and excellent communication and interpersonal skills. 具备独立工作的能力和良好的人际关系沟通能力。

岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。