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  • 客服

  • 维修工

    4.3千-5.2千
    大连 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    1.、负责酒店建筑装修及家具的日常维修工作; 2、 负责酒店变配电设备、电梯的正常运行,以及电器、照明设备等运行日常维修和保养; 3、 负责酒店内各种主管道、阀门和卫生洁具的维护、维修以及下水坑道的清理工作; 4、负责酒店所有机电设备的维修和保养。
  • 陵水 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉OTA运作模式,擅长网站运营与营销活动推广,懂得运营数据监控与分析。 【岗位要求】 全日制大专及以上学历,3年以上销售工作经验,1年以上网络营销工作经验, 有较强的文稿撰写、数据分析、自我学习能力。
  • 前台主管

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 大专

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    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    发布于 2024-10-18
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    • 投递简历
    (1)负责前台的全面管理和协调工作,对店长助理负责。 (2)配合专职销售人员,搞好前台的门市推销工作。 (3)负责本部门员工的聘用、培训和工作绩效考评。 (4)检查督导各岗位员工的工作,及时协调和纠正出现的矛盾和偏差。 (5)合理分配工作并进行监督、检查,重点关注收入报表、大型会议、安全登记、叫醒服务、话费计算、行李安全等。 (6)及时处理各类紧急事件,做好协调及补救工作。 (7)安排督促将有关的收入数据及时、准确地传递到相关的人员手中。 (8)主持部门工作或业务会议,进行业务指导或沟通。通报公司动态,传达上级指示,进行工作安排。鼓励员工提出各种意见和建议,组织交流与分析,给予反馈。 (9)指导并协助总台人员做好会员卡的推销工作。具体组织实施会员卡奖励积分计划。 (10)做好网评提升工作,主动征求客人的意见,负责处理客人的投诉,建立良好的宾客关系。 (11)负责前台的物耗管理,合理掌控用量,注意及时领用和补充。 (12)负责对月结帐务的清查整理、非正常帐务的跟踪处理、对网络公司佣金的核对等工作。 (13)根据客情、员工个人情况和工作需要合理排班,安排加班和补休,作好详细记录,准时提交考勤报表。 (14)负责提出对网站后台的相关管理、维护、数据图片修改等意见。 能力要求:1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。                   2、从事酒店工作3年以上,具有2年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验优先。                   3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程。                   4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力。                   5、外派前台主管,工作地点根据项目需要调整。
  • 成本会计

    4.5千-5.1千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 (1) 负责酒管公司及下属各业态的成本核算工作,准确计算各类成本,包括原材料、人工、设备折旧等,确保成本数据的准确性和及时性。 (2) 建立和完善成本核算体系,制定成本核算流程和方法,对成本核算过程进行监督和管理,及时发现并解决成本核算中出现的问题。 (3) 参与酒管公司的成本预算编制工作,结合历史数据和市场情况,协助制定合理的成本预算目标,并对预算执行情况进行跟踪和分析,定期编制成本分析报告,为管理层提供成本控制决策依据。 (4) 对酒管公司的采购、库存等环节进行成本监控,审核采购合同和发票,参与库存盘点,确保库存物资的准确性和成本的合理性,对异常成本波动进行调查和分析,提出改进措施和建议。 (5) 协助财务经理进行财务分析,提供成本相关的数据支持,参与制定成本控制策略和方案,推动公司成本控制目标的实现。 (6) 与各部门沟通协调,了解业务需求,提供成本管理方面的指导和建议,促进各部门提高成本意识,共同做好成本管理工作。 (7) 完成上级领导交办的其他与成本核算和管理相关的工作。 【岗位要求】 (1) 会计学、财务管理等相关专业,大专及以上学历,具有 3 年以上成本会计工作经验,有酒管行业或酒店成本核算经验者优先。 (2) 熟悉成本核算方法和流程,掌握成本管理相关知识,具备扎实的财务专业基础,熟悉国家财务法规和税收政策。 (3) 熟练使用财务软件和办公软件,如用友、金蝶、Excel 等,能够熟练运用 Excel 进行数据处理和分析,制作各类成本报表和分析图表。 (4) 具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够对成本数据进行深入分析,发现问题并提出有效的解决方案。 (5) 工作认真负责,严谨细致,有良好的职业道德和团队合作精神,具备较强的沟通协调能力,能够与各部门有效沟通,推动成本管理工作的开展。 (6) 具备一定的抗压能力,能够在规定时间内完成各项成本核算和分析任务,适应酒管行业的工作节奏。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-30
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    • 投递简历
    JOB SUMMARY 岗位描述 Responsible in achieving the room and catering sales objectives of his/her markets and business segments. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management. Maintains and updates sales records manually and electronically as required. 负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。代表饭店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。手工或使用电脑保留和更新销售记录。 JOB RESPONSIBILITIES 工作职责 1. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 高效认知和掌握销售线索。 3. Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表饭店参加国际及国内的销售活动。 4. Creative contribution to product and sales development. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5. Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6. During sales calls, carries out in accordance with corporate and divisional guidelines. 在销售拜访的活动中,按照集团和区域的集团规定实施销售。 7. Monitors and reports on market and competition within own market segment. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8. Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9. Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造饭店的知名度。 10. Participates in planning and realization of sales campaigns together with Assistant Director of Sales within defined market segments. 在所负责的区域内,与销售副总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 11. Active participation and submission of reports at sales meetings. Keep in touch with hotel closely. 主动参与,完成各种销售报告。与酒店保持密切联系。 12. Assists in planning and coordinating sales activities and events. 协助计划和配合销售活动。 13. Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 14. Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. Handling new inquiry of his/her market and follow up. 执行上级要求的任务,完成市场销售目标。处理并跟进所负责市场的生意问询。 15. Abides by the DMH Employee Handbook. 遵守钓鱼台美高梅员工守则。 16. Abides by both the hotel policies and procedures. 遵守酒店的程序及政策。 17. Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 评估个人表现,使之不断提高。 18. Carries out other tasks as directed by the Assistant Director of Sales. 完成销售副总监交给的其他任务。 JOB QUALIFICATIONS 任职资格 1. Articulate. 表达力强 2. Oral and written fluency in English. 熟练的英语口语及书面表达能力 3. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 4. Ability to use Sales and Front Office computer systems. 掌握应用销售及前台的电脑系统。 5. Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 6. Ability and understanding of the market and competition, develop new customers. 能够掌握和理解市场和竞争,拓展开发新客户。 7. Min 2-3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2~3年的经验。
  • 高服

    1万-2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 2024-12-12
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    • 投递简历
    1、具备服务 vip 客户的接待能力,熟练掌握各项商务礼仪要点,举止大方,姿态优美,态度自然亲和; 2、敏锐观察力,迅速洞悉客户诉求,提供会心服务。具备良好的沟通能力及应变能力,具备为客户解决一切需求的工作态度; 3、具有茶艺、餐饮服务经验,具备茶艺、花艺、侍酒等专业特长者优先。 任职要求: 1、一年以上星级酒店、米其林餐厅、会所服务、美容机构等服务工作经验。 2、身高166cm以上,形象气质佳,身材匀称、性格阳光、无不良嗜好、无明显纹身。 内部客户 环境优雅 学习成长 晋升空间 月休四天 包吃包住
  • 餐饮服务员

    3千-4.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 男的俊女的美
    • 社会保险
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    中餐部岗位要求 1. 对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.身体健康,仪表端正。 3.有从事餐饮服务经验优先。 西餐岗位要求 1.高中毕业或具有同等学历,有良好的英语基础。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 高压电工

    4千-4.5千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 年度旅游
    • 免费体检
    • 节假日礼品
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能认证
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责系统设备运行、巡视、抄表、维护等工作,确保设备的安全正常运行。 2、严格执行安全操作规程进行设备的日常检查和维护保养以及基本的维修工作。 3、做好日常运行记录表及记录好日常运行维修及操作记录,若发现问题,应及时汇报并处理。 4、负责所属机房、高配间、操作室的安全、整洁。 5、完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1、中专以上学历,持有高压电工证。 2、2年以上工作经验,有星级酒店工作经验优先考虑。 3、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 保安员

    3.5千-4千
    衡阳 | 经验不限 | 高中

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.身体健康,品貌端正,气质高雅。 4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 无锡 | 3年以上 | 中技

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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 2024-05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、XXX学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验XXX年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 南京 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工价旅行
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 2024-09-25
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    • 投递简历
    •专业地宣传和推销酒店产品,带领销售部团队为公司创造最佳业绩,采取有效行动确保各项销售指标的达成。 •与总监互相协调、讨论,确保销售部团队的平稳运行。 •协助总监制定营销方案。 •维持现有客户,并积极开发公司、旅行社及会议市场的新客户。 •确保及时有效的宾客服务以及所有来自宾客的问题反馈都有跟进的解决行动。 •熟练掌握客户信息处理系统的使用。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    诚聘【七月柿】品牌旗下门店储备服务主管/领班 岗位要求: - 有同级岗位1年以上的工作经验 - 形象得体大方,谈吐清晰流利 - 熟练掌握基本餐饮服务,有着对应程度的餐饮技能和知识 - 自律意识强,工作主动积极
  • 东莞 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    Ensure the comfort and safety of guests by providing room attendant everything necessary for smooth housekeeping operation. Responsible to supervise the activities of the floor talent maintain up to standard cleanliness of rooms, corridors and service areas. Responsible for reporting to Floor Manager when first line talent misconduct and recommend corrective actions. 为客房服务员提供必要的支持以保证客房部的正常运行,确保客人感到舒适及安全以及。负责监督楼层人才工作以使客房、走廊及服务区的清洁达到标准。当一线人才行为不当时应向楼层经理报告并提出改进方法。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 员工生日会
    • 五险一金
    • 美食节
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有8年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • VIP服务员

    5千-7千
    广州 | 1年以上 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。 6、女身高165cm以上,形象气质佳。
  • 行政管家

    8千-1万
    鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同岗位客房楼层管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 昆明 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位描述】 1、监督厨房员工的工作,控制设施及成本; 2、负责菜品的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准; 3、检查存货及成品; 4、检查所有食品的准备情况; 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 【岗位要求】 1、3年以上酒店西厨房工作经验;炒锅优先。 2、熟悉饮食的工作规范和要求,掌握西厨的各种操作技术的质量要求; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术标准; 4、良好的沟通表达能力; 5、工作细致,有责任心。
  • 毕节 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    岗位职责 1. 实时监控所有的存贮和备份,并保证其性能和适当作用但不限于,具体内容如下: 保管所有的信息贮存设备和多媒体设备,比如:磁盘,磁带和光盘,对客人和酒店用户提供网络支持,前台和销售系统,Marsha预订系统,ShijiHRMS. 石基人事系统等。 2.  给上述电脑系统的用户提供全力的支持以及在信息技术部经理的指导下对相关电脑的问题提供有效的解决办法。 3.  做到及时的修理和返还任何出故障的系统或设备。 4. 在如果发生系统故障的情况下,须时常更新规定紧急程序的执行来保持酒店的正常运作。 5.  协助系统维护部经理时常明确的叙述可持续改进系统部门的支持作用和计算机系统的安全的新的政策和规程。 6. 协助所有在培训中的系统用户对系统的有效使用。 7.  适时的并有效的保证软件和设备的定期检修。 8.  要保证工作区域避免于所有危险包括但不限于未批准的进入、火灾、污染,偷窃等等。 岗位要求 1. 工作能力:熟知酒店自动控制系统的应用。 2. 了解所有的软件和硬件。 3. 具有IT 经验或酒店同岗位工作经验者优先。
  • 厦门 | 5年以上 | 本科

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-28
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    岗位职责: 1.统筹管理厦门国博会议中心客服团队,制定服务标准与流程,指导并监督团队工作,提升整体服务水平; 2.对接重要客户,深入了解需求,参与商务谈判,定制个性化会议服务方案; 3.现场VIP接待执行服务,包含政要,外宾,重要客户等; 4.处理重大客户投诉与突发状况,及时化解矛盾,维护良好客户关系,保障公司形象与声誉。 任职条件: 1.本科及以上学历,会展管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先(备注:经验丰富者,可适当放宽学历要求); 2.具有5年以上客户服务相关工作经验,其中至少2年以上团队管理等相关工作经验; 3.具有项目管理、会展领域相关知识; 4.具备良好的沟通协调能力及应变能力; 5.具备较强的团队管理能力,合理分配任务、激励员工、培养团队成员,提升团队整体执行力及战斗力的能力; 6.具有良好英文或其他语种听说读写能力。 7.具有较好的思想政治素质,坚决维护党的集中统一领导,政治立场坚定,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策;坚决贯彻落实意识形态(含网络意识形态)相关工作要求,旗帜鲜明与错误的思想或言论作斗争。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 2024-06-04
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门经理主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有销售部经理工作经验者优先。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 高级茶艺师

    1.5万-2万
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 2024-12-12
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    在杭州茶园内,为顾客提供专业的茶艺服务,传播茶文化,同时协助茶园相关运营工作。 主要职责: 1. 熟练掌握各类茶叶的冲泡方法和技巧,为顾客展示精彩的茶艺表演。 2. 向顾客介绍茶叶的品种、特点、功效等知识,解答顾客关于茶叶的疑问。 3. 根据顾客需求,推荐合适的茶叶产品。 4. 负责茶园内茶艺区域的日常管理和维护,确保环境整洁优雅。 5. 协助组织和参与茶园举办的各类茶文化活动。 6. 定期参加茶艺培训,提升自身专业技能和知识水平。 7. 热情周到地服务顾客,维护良好的客户关系。 8. 配合团队完成其他相关工作任务。 任职资格: 1. 热爱茶艺工作,对茶文化有浓厚兴趣和一定了解。 2. 具备中级及以上茶艺师资格证书。 3. 形象气质佳,举止优雅,有良好的沟通能力和服务意识。 4. 具有较强的学习能力和团队合作精神。 5. 有一定的茶艺表演经验者优先。 6. 能适应杭州的工作环境和茶园的工作节奏。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业
  • 天津 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 工会福利
    • 全球住房福利
    • 全球工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    岗位职责: 1、 Responsible for the management and achievement of profit for all food and beverage operations in the hotel including restaurants, bars, kitchen operations, catering and banquet operations. 2、 Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting strategic goals. 3、 Establish systems which monitor the achievement of department goals. 4、 Work with sales to manage the development of new products and services. 5、 Develop and monitor the implementation of purchasing procedures with Purchasing Manager. 6、 Access and use Food and Beverage computer programs . 7、 Achieve budgeted revenues, prepare monthly forecast, monitor and control food, beverage and labour costs, and maximize profitability within all areas of the food and beverage department.  Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans that support the overall objectives of the hotel.  8、 Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 9、 Manage staff within the hotel's organization structure and human resource and hotel policies. 10、 Communicate regularly with food and beverage staff and conduct effective staff briefings 11、 Ensure all staff is properly trained on quality and service standards and have the tools and equipment needed to effectively carry out their job functions. 12、 Works with Human Resources on manpower planning and management needs 13、 Oversee the management of restaurants, bars and outlets 14、 Oversee the management of the kitchen operations 15、 Oversee the management of catering operations 16、 Oversee the management of banquet operations 17、 Develop quality management systems 18、 Manage the delivery of high quality service to guests 19、 Ensure compliance with business operations and hospitality laws 20、 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   1、负责管理酒店内餐饮各方面的运营和盈利,包括餐厅,酒吧,厨房和宴会管理。 2、在实现战略目标的工作中为总经理提供专业性的建议和行政支持服务。 3、设立监督实现部门目标的系统。 4、同销售人员一起管理和开发新产品和新服务。 5、与采购部经理一起制定和监督采购程序的执行。 6、进入并使用餐饮部计算机程序。 7、完成预算收入,编制月度预算,监督和管理餐饮和人工费用,使餐饮部门整体的利润最大化。参加部门年度运营预算和财务计划的编制工作,以支持酒店的总体目标。 8、和财务总监一起编制和管理部门预算。 9、在酒店的组织结构内,在人力资源和酒店的规章范围内管理员工。 10、定期与餐饮员工进行沟通,有效的主持员工会议。 11、确保所有员工接受正规的服务标准培训,并配有高效完成其工作的工具和设备。 12、和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 13、监督餐厅,酒吧和营业场所的管理工作 14、监督厨房的经营管理工作 15、监督餐饮的经营管理工作 16、监督宴会的经营管理工作 17、建立质量管理体系。 18、为客人提供高质服务的管理工作。 19、确保运营符合商业法规和服务业法规。 20、遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌标准和当地的规章制度。 岗位要求: 1、Bachelor’s degree in Hotel Management, culinary arts, or related field. 2、5 years related experience, including management experience, or an equivalent combination of education and experience. 3、Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 4、Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 5、Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 6、Good Communication and writing skills. 1、酒店管理,餐饮艺术或相关专业的学士学位。 2、5年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 4、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 5、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 6、具有良好的沟通和写作技能。 联系我们: 酒店地址:天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线:地铁2号线空港经济区站下车,A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话:022-58678888—2158 联系人:陈先生 邮件地址:recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张。
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