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  • 保山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责康养酒店、医疗板块会员体系搭建与优化,管理会员等级、储值、积分及权益规则。 2、开展会员分层精细化运营,策划健康沙龙、问诊答谢等会员活动,做好客户维护与售后处理。 3、承接会员储值、套餐销售、升级续费、老客转介绍等业绩目标,提升会员产值与复购率。 4、负责运营数据统计复盘,优化运营策略,统筹会员团队日常管理、培训及跨部门协作。 任职要求 1、大专及以上学历,28-45岁,3年以上酒店、康养、医疗会员运营经验,1年以上团队管理经验。 2、熟悉会员全流程运营、活动策划及用户转化,会基础数据分析、熟练使用CRM系统。 3、服务意识好,擅长高端客户维护,目标感强,能抗压带队完成业绩,严守客户信息保密。 4、有医养结合、高端酒店会员运营经验或相关证书者优先。
  • 金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责 1. 企微与客户资产管理 - 建立四店企微客户添加和承接机制。 - 完善客户标签、分类和基础档案。 - 推动客户信息沉淀到集团客户体系。 2. 小程序与会员运营 - 制定小程序和会员运营计划。 - 运营会员权益、优惠券、积分和储值权益。 - 推动客户注册、使用和小程序复购。 3. 客户激活与复购 - 开展新会员激活和老会员复购运营。 - 组织沉睡客户和储值客户激活。 - 根据四店客群差异制定客户触达重点。 4. 私域数据与门店赋能 - 分析企微、会员、小程序和复购数据。 - 制定私域话术、标准和运营工具。 - 指导门店前厅、GRO和销售执行私域工作。 主要工作成果 |四店企微运营标准|新会员激活方案| |客户标签及分类标准|沉睡及储值客户激活方案| |小程序月度运营计划|私域活动方案及复盘| |会员分层及触达计划|私域月度运营报告| 任职要求 - 具备私域、会员、小程序或客户运营经验。 - 熟悉企微客户运营、标签和触达机制。 - 具备客户分层和生命周期运营思维。 - 具备基础数据分析、文案和活动策划能力。 - 具备跨门店及跨岗位协调能力。 - 有酒店、零售、会员制企业或本地生活行业经验者优先。
  • 邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1- 负责制定并执行酒店品牌宣传的长期和短期策略,明确品牌定位,塑造和提升品牌形象与知名度。 2- 负责酒店官方社交媒体账号的日常内容策划、文案撰写、图片精修、视频剪辑及发布,保持账号活跃度和粉丝互动。同时负责酒店公众号等线上平台的内容更新与维护。 3- 策划并执行线上线下品牌推广活动、市场推广项目,提升品牌知名度及社会影响力。 4- 负责酒店新媒体矩阵(如微信公众号、微博、抖音、小红书等)的整体运营,提升账号活跃度、粉丝互动性和内容传播效果。 5- 策划并落地线上线下品牌的各类营销活动,包括节日活动、主题推广等,提升酒店入住率和客户体验。 6- 负责酒店宣传物料的视觉设计,包括海报、宣传册、网站图片、活动背景板等,确保品牌视觉统一且具有吸引力。 7- 跟踪和分析各项宣传推广活动的数据效果,如阅读量、互动率、转化率等,撰写复盘报告,不断优化传播策略和内容方向。 8- 关注行业动态和品牌舆情,收集整理传播数据,进行效果复盘,为策略调整提供依据。 9- 与销售、前厅、餐饮等部门紧密协作,确保市场推广活动的有效落地。 10- 开发并维护酒店的宣传册。 11- 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 12- 如有需要,协调酒店的摄影活动。 13- 关注竞争对手的活动并在制定销售策略时利用这些信息。 14- 与上级领导一起在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 15- 与上级领导一起编制和管理部门预算。 16- 完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1- 3年以上新媒体运营、品牌策划或生活方式类编辑经验,有酒店、精品民宿、高端餐饮、设计师品牌从业背景者优先。 2- 拥有高级且符合当下流行趋势的审美能力,对构图、配色、排版有严苛要求。 3- 具备基本的拍摄及剪辑能力(熟练使用相机/手机拍摄,剪映/PR基础剪辑)。 4- 精通小红书/抖音平台算法与爆款逻辑,文笔扎实,能驾驭“奢华感”、“松弛感”、“生活方式”等不同风格的文案。 5- 网感强,对热点敏感。 6- 能有效与顾客、合作人或第三方沟通,展示酒店、品牌及公司的高素质。 7- 具备较强的抗压能力及服务意识。 8- 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 9- 具有大众传播、视觉传达设计、新闻或市场等专业的学士学位。 10- 有丰富的酒店行业工作经验优先考虑。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    邯郸 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标 2、统筹前厅、客房、餐饮等部门的日常运营,优化服务流程与质量标准 3、建立完善运营管理制度,监督各部门执行情况,定期进行运营数据分析 4、负责成本控制与预算管理,制定节能降耗方案,提升酒店盈利能力 5、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、具备3年以上星级酒店运营管理经验,熟悉酒店各部门运作流程 3、出色的团队管理能力,能有效协调跨部门协作 4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力 5、抗压能力强,能适应高强度工作节奏
  • 邯郸 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅、会议厅及活动场地的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、政府机构、婚庆公司等,建立长期合作关系; 3、根据客户需求,提供专业的宴会及会议策划方案,包括场地布置、餐饮服务、设备租赁等; 4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保宴会及会议活动的顺利执行; 5、跟进客户反馈,及时处理投诉及问题,提升客户满意度; 6、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额; 7、参与酒店销售推广活动,如展会、路演等,提升品牌知名度。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及客户服务意识,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通与谈判技巧,能够与不同层级的客户建立有效联系; 3、具备一定的市场分析能力,能够根据市场变化调整销售策略; 4、工作细致、责任心强,能够高效协调多方资源解决问题; 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能够适应灵活的工作时间,包括周末及节假日加班。
  • 医美代表

    1万-1.5万
    邯郸 | 2年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    药品/医疗器械 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、负责开拓客户群,维护客户关系;  2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求:   1、二年以上美业行业从业经验,丰富的专业线品牌销售经验;  2、具有市场开发工作的能力;  3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 销售经理

    3.5千-8千
    邯郸 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    4.1在市场销售总监的指导下,学习酒店产品、销售技能和客户管理。 4.2通过与客户接触,对酒店客户需求做出分析,对酒店的客源变化保持高度关注,并及时向直接领导反映相关情况。 4.3负责CRM系统中自己客户档案的建设和管理,并及时完成客户拜访日报表,使之成为定制化销售和服务的重要工具。 4.4除常规拜访日报告外,定期向直接领导递交销售周/月报告,使之成为业务沟通和制订销售策略的重要基础。 4.5积极地进行客户促销与拜访,提升客户沟通能力。 4.6努力完成自己的销售指标,寻找并有计划地发展新客户。 4.7通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式,很好地执行客户关系管理计划,与酒店的客户建立良好、稳定、长期的关系。 4.8积极参与每周的销售工作例会和月度工作会议,总结工作经验,计划下一阶段工作和学习的重点。 4.9遵循集团和酒店所有的管理制度和服务标准。 4.10在做好销售工作的同时,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,并及时向直接领导提供合理化建议,以便上级领导及时做出分析和调整。 4.11始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务水准。 4.12在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团,但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团的机密信息。 4.13完成部门负责人指派的其他销售任务。
  • 邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    4.1制订和执行酒店年度和月度客户销售计划,并确保所有销售人员对此有充分了解。 4.2制定客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系。 4.3负责在CRM系统中完成客户拜访报表,使之成为定制化销售和服务的重要工具。 4.4定期或不定期向销售部经理递交销售报告,并以此作为业务沟通和制订销售策略的基础。 4.5与销售部经理一起,依据管理公司销售管理手册,制订酒店相应的销售制度与程序,确保销售管理手册得到贯彻和部门营运的高效率。 4.6参加每日、每周销售例会和月度工作会议,总结工作经验,参与部署下一阶段销售工作重点。 4.7通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式,与酒店的重要客户建立良好、稳定、长期的关系。 4.8组织和支持销售经理的客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售。 4.9参与销售合同的谈判,在招徕客户的同时确保酒店效益。 4.10监督和指导会议团队接待和重要接待,保证服务水准和顾客满意。 4.11负责自己团队的接待,履行会议经理职责,并完成团队接待报表。 4.12参与各种客户接触,对酒店客户需求做出分析,并对酒店客源变化保持高度关注。 4.13建立必要的程序,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,及时做出分析和调整。 4.14始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作,及时准确地反映客户需求和意见,保证服务水准。 4.15在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团,但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团的机密信息。 4.16完成上级领导指派的其他销售任务。
  • 销售经理

    4千-1万
    邯郸 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标及上级交给的其他任务。 15、遵守酒店酒店的员工守则、政策及程序 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,会使用微软办公软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、遵守酒店的员工守则、程序及政策。
  • 邯郸 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开展市场销售工作,有客户积累和团队合作精神,能够快速打开销售局面。 2、与既有及潜在客户保持密切联系,掌握销售资源线索,管理客户关系,管理客户档案 3、定期拜访客户,关注客人需求动向,能清晰传达产品信息,了解客户需求并提供解决方案; 4、掌握一定销售技巧和策略,制定执行有效的销售策略及推广计划; 5、协助配合开发制作酒店餐厅销售促销材料; 6、以客户为中心的服务意识,致力于为客户提供优质体验,落实服务细节,熟悉餐饮产品,经验丰富; 7、有较强人际沟通协调、计划执行能力; 8、数据处理与分析能力,通过销售数据优化策略,提升业绩。 【岗位要求】 1、具有酒店餐饮销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对餐饮宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; 5、有良好的工作承压能力及创新能力。
  • 销售总监

    7千-1万
    邯郸 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与酒店销售计划的执行和发展; 2、发展酒店的客户和他们建立良好的关系; 3、建立计划和指导,使团队和散客努力达到计划的目标,并发展和建立良好的客户群; 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、增进年销售额的预算和执行销售计划; 6、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 7、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力很好的发挥,建立荣誉感,提升忠诚度。 8、积极开拓市场,增加酒店市场份额,从而提升酒店收益。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧;同等岗位3年以上工作经验 2、具备善于发掘客户需求的能力,具有很强的市场分析能力 3、丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉; 4、计划、执行能力强,具备良好的自我管理能力和抗压能力。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    邯郸 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 收益经理

    8千-9千
    邯郸 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    4.1管理酒店预订部,保证预订部的正常运转。合理控房,最大化各种渠道的产量及收入。 4.2对预订部员工做好培训,了解并掌握酒店近期推出的活动内容,督导员工按照开元酒店的制度和流程提供优质服务。 4.3协助市场销售总监制定并不断更新预订部员工售房奖励机制,有效刺激员工销售热情。 4.4监督本酒店细分市场的产量,协助市场销售总监一起根据数据分析设计营销战略,调整细分市场产量,使酒店收益最大化。 4.5管理和维护直销和分销渠道的房价、房态、保证房数量,保证直销渠道库存优先,同时保证系统信息的准确性,避免价格倒挂。 4.6监测并跟进分销渠道的宾客意见反馈,做好分销渠道的佣金核对工作。 4.7根据市场收益部整体计划,负责酒店在线营销活动与产品的策划和执行。 4.8保持与集团的紧沟通,利用集团资源推动酒店在线营销,确保效果最大化。 4.9在酒店PMS系统中正确设置市场代码、价格代码以及房型等信息并定期做培训,保证员工正确使用。 4.10不定期抽查是否有重复预订,及时督导做好合并工作。 4.11检查核对次日预订工作,对VIP预订进行特别关注。 4.12检查候补预订,并做出相应的沟通处理。 4.13督导协议公司、旅行社协议价链接的正确性。 4.14在设备出现故障时,熟悉所有的后备应急程序。 4.15确保预订部对集团百达屋的了解。 4.16制定会员发展政策并协助酒店市场部做好统计分析工作。 4.17及时与管理公司市场部沟通会员卡申领及发放过程中遇到的问题并予以解决。 4.18完成集团及酒店各类工作报表,合理安排员工班次。 4.19与市场销售总监和管理公司CRS运营经理之间进行公开交流,保持密切关系。 4.20负责电商包价产品的前期调研,包括包价产品组成部分(如餐饮、景点、特色产品等)的外部市场调研,以及周边竞争对手同期活动或同类产品的调研。 4.21定期召开预订部例会,总结工作经验,参与部署下一阶段工作重点。 4.22同传讯部经理一起协作进行资源整合和策划,负责房务、餐饮及市场各部门之间的沟通,设计符合酒店及市场需要的具有吸引力的包价产品,主持策划吸引眼球,充分表达卖点的包价产品,并根据渠道及产品特性,向传讯部提出宣传推广需求。 4.23出具月度包价产品销售分析报告,具体说明包价产品销售总量、销售总额、同比增减等数据,邀请传讯部一起围绕产品设计、包装、宣传进行全面分析,并总结经验。 4.24完成市场销售总监交待的其他工作。
  • 邯郸 | 1年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理处理每日/每月/每年的所有的日常通信。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 预订员

    3千-4千
    邯郸 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最全面和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
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