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  • 客服

  • 餐厅经理

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责餐饮部日常运营管理,含餐厅、包厢、下午茶、咖啡、农场配套餐饮业务; 制定餐饮服务标准、管控菜品品质、成本与物料库存; 统筹人员排班、培训、团队管理,处理客诉,提升宾客体验; 配合营销策划套餐、主题活动,联动各部门完成经营指标。 【任职要求】 3 年以上高端度假酒店 / 庄园餐饮管理经验,熟悉餐饮全流程; 精通餐饮成本管控、服务体系搭建,有开业筹备经验优先; 具备较强团队管理、跨部门沟通及客诉处理能力; 认同度假庄园经营理念,能适应酒店轮班。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    1、男女不限,大专及以上学历; 2、5年及以上高星级酒店餐饮部工作经验,至少2-3年担任前厅部主管或副经理等管理职务的经验; 3、对餐饮部的运作流程和服务标准有较深入理解并熟练运用; 4、有较强大的服务意识和沟通协调能力。
  • 餐饮经理

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会等区域的运营协调; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和顾客满意度; 3、监督食品卫生安全及成本控制,优化采购、库存及损耗管理; 4、策划并组织餐饮促销活动,提升营业额及品牌影响力; 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训、考核及绩效管理; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店声誉; 7、与其他部门协作,确保酒店整体运营目标的实现。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、较强的成本控制意识及数据分析能力,能够制定合理的经营策略; 4、良好的沟通协调能力,能够处理复杂问题并与各部门高效配合; 5、对食品安全、卫生标准及相关法律法规有深入了解; 6、具备创新思维和市场敏感度,能够策划并执行有效的营销方案; 7、能适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮及宴会部门的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行餐饮及宴会营销计划,完成部门营收及利润目标。 3、统筹各类宴会、会议的接待方案,协调厨房、服务、工程等团队保障活动顺利实施。 4、监督食材采购、库存管理及成本控制,确保毛利率达标。 5、制定并完善部门服务流程、操作规范及卫生安全制度,定期组织培训与考核。 6、处理宾客投诉及突发状况,提升客户满意度与忠诚度。 7、负责团队人员排班、绩效评估及人才梯队建设。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店餐饮或宴会管理经验,熟悉湖州本地市场者优先。 2、精通宴会统筹、中西餐服务流程及成本控制。 3、具备优秀的团队管理、沟通协调及抗压能力。 4、熟悉食品安全法规及酒店行业服务标准。 5、具备较强的销售意识与客户服务技巧。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 团队活动
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    希尔顿工作经验优先 作为餐饮部经理,您将应以超高标准完成以下任务: 在符合服务标准,利润率和独立的利润部门的前提下,确保所有小部门,会议及宴会的正常运营。 确保所有的小部分具有完善的管理团队(餐厅经理/厨师长)对收入利润和服务标准承担责任。 在符合年度商务计划规则的前提下,明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 确保供应商与采购部门联络并得到大程度赞助,市场开发以及市场定价。 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 确保严格遵守部门的营运预算范围。 根据已建立的概念陈诉,有效的管理各个部分和宴会部门。 密切留意员工的能力,如果有必要作出及时的调整。 监督部门休假计划。 监督并确保最少数量的加班。 确保坚持运营标准以达到营运指南的设立的水准。 在符合品牌标准和部门需求的前提下,维持服务手册内容并作适当的修改。 和餐厅经理,宴会经理及各区域厨师长在必要时采取纠正行动。 处理客人投诉和关于各种在食品,饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序,以避免含糊不清。 和客人建立良好的客户关系。 在符合年度商务发展计划的前提下建立市场活动计划。此目标的实现需要通过适当的广告宣传和推广活动的预算范围来完成。 确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门。 例行月度部门经理交流会和例会。 合同事及其他部门保持良好的同事关系。 充分的理解员工手册内容并确保员工执行各项条款。 培训并发展餐厅经理,使他们能够独立运营自己的部门。 建立并实施部门经理的发展计划。 和培训部经理及部门培训主管共同完成员工培训计划。 通过与餐厅经理,行政厨师长和公关部经理的密切合作来发展餐饮部的各种推广活动。 为餐厅经理做年度评估,并确保餐厅经理使用同样的方法给员工做评估。 确保所有员工准时出勤,工服整洁符合要求。 充分理解并坚持执行酒店关于防火,卫生和安全方面的方针。 是食品安全系统的主要负责人。 确保关注9项高风险方针,健康和安全是最重要的。 确保健康安全系统很好的维持,并指出不足之处加以完善。 辅助组建一个团队负责员工福利,安全和发展的工作。 确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务。 为员工提供培训,确保他们有足够的技能来很好地完成工作。 确保员工充分理解并遵守酒店关于卫生,健康和安全方面的规定。 进行两次年度营运设备的盘点。 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 餐饮部经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 五至八年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理。 很好的英文掌握能力(口语和书写)。 工作中数学方面的知识。 计算机基本的软件知识。 必要的餐饮相关专业知识。 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 较强的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 优秀的人际处理能力并关注细节。 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 通晓餐饮方面的知识及管理技能. 数学运算的能力。 用英语沟通的能力,及良好的情绪控制能力。 能承受压力。 身体状况良好。
  • 温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,统筹协调中餐厅、西餐厅、宴会厅及大堂吧的各项工作,确保对客服务标准与酒店整体品质一致。 2、制定并实施餐饮年度经营计划与预算目标,分解月度销售任务,通过有效的成本控制、菜品结构优化及营销活动,达成营收与利润指标。 3、建立并完善餐饮服务流程、操作规范及各项管理制度,监督执行情况,定期检查服务质量、出品质量、卫生安全及设施设备状态,及时整改问题。 4、负责餐饮团队建设与管理,包括人员排班、培训考核、绩效评估与激励,提升员工服务技能与职业素养,营造积极高效的工作氛围。 5、负责重要宾客及VIP接待的全程跟进,处理宾客投诉与突发事件,收集反馈意见,持续优化服务体验,维护酒店餐饮品牌形象。 6、与行政总厨密切配合,参与菜单设计、定价与食材采购管理,协调前厅与后厨的沟通合作,保证出品效率与出品稳定性。 7、关注行业动态与本地市场趋势,协同策划主题餐饮活动、季节性推广及宴会销售方案,提升餐饮部在当地市场的竞争力。 【岗位要求】 1、年龄25至30周岁,女性,学历不限,酒店管理、餐饮管理或相关专业背景优先。 2、具有3年以上餐饮行业经理级的工作经验,其中至少1年担任餐饮经理或同等管理岗位,具备星级酒店或高端度假酒店餐饮管理经验者优先。 3、熟悉餐饮运营全流程,掌握食品安全、成本控制、人员管理及客户服务等方面的专业知识与管理方法。 4、具备较强的团队领导力、组织协调能力和抗压能力,能有效处理多任务及突发状况。 5、具有良好的沟通表达能力与服务意识,形象气质佳,能够以身作则带领团队提供高标准服务。 6、熟练掌握Office办公软件及餐饮管理系统,具备基础的数据分析能力。 7、热爱餐饮行业,工作责任心强,能适应酒店行业工作时间安排。
  • 会所服务主管

    5.5千-6.5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责会所日常运营管理,制定并执行服务流程与标准,确保客户体验达到高端酒店品质。 2、统筹会所内接待、餐饮、会议、康乐等各项服务的协调与安排,处理客户投诉及突发事件。 3、管理会所服务团队,包括排班、培训、绩效考核,提升团队服务意识与专业能力。 4、定期检查会所设施设备及环境卫生,维护高端雅致的运营环境。 5、收集客户反馈,分析服务数据,持续优化服务流程与增值项目。 6、配合市场营销活动,协助完成会所会员拓展及重点客户维护工作。 【岗位要求】 1、具备出色的沟通协调能力与客户服务意识,能灵活应对各类服务场景。 2、熟悉高端会所或酒店服务标准,有团队管理经验或相关岗位实习经历者优先。 3、形象气质佳,亲和力强,具备良好的职业素养与抗压能力。 4、善于学习,能快速掌握新服务流程与设施操作。 5、年龄、学历、经验不限,但需具备责任心和主动解决问题的态度。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 两人间公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹全服务餐饮场所日常客户关系维护,客户预订处理,客户群体拓展及特殊活动协调,确保服务规范与运营流程的严格执行。 Coordinate the daily customer relationship maintenance, customer reservation handling, customer group expansion and special event coordination for all service catering venues, ensuring the strict implementation of service standards and operational procedures. 2.严格遵守酒店规章制度、当地法规及国家相关法律法规。 Strictly abide by the hotel's rules and regulations, local laws and regulations, as well as relevant national laws and regulations.
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求 1.高中以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历,能用一门外语进行对客服务。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 中/西餐厅主管

    5.5千-6.5千
    杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.拥有丰富的餐饮部工作知识和管理能力,在工作区域根据标准准确地完成工作职责和任务及起表率作用。 2.与客人建立友善的关系。合理的处理客人所有相关的服务要求。 3.根据规定完成开档和收档的工作。 4.彻底的理解和掌握所有菜单中的食物和饮料的知识,并且运用在工作中进行推销销售。 5.通过电话有礼貌的,有效率的处理客人的询问和投诉。 岗位要求: 1.大专及以上学历。 2.酒店管理,餐饮或相关专业。 3.良好的沟通能力。 4.具有解决问题,组织和培训能力。 5.1年以上同等工作经历。 6.积极应对和解决问题,保持良好的工作状态。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、运营管理 全面负责餐饮部日常运营,包含中餐厅、宴会厅、西餐厅、送餐等板块;统筹排班、岗点分工、开餐前检查、收班复盘,保障服务动线顺畅,把控餐期接待、宴席、会议用餐品质,达成营收、上座率、人均消费等经营指标。 2、品质与服务管控 制定餐饮服务标准、接待流程;督导员工仪容仪表、服务话术、上菜节奏、客诉处理;定期巡台,收集宾客反馈,对差评、客诉跟进闭环,提升宾客满意度;落实宴席接待方案,对接销售跟进婚宴、团建、商务宴。 3、成本与物资管理 管控食材损耗、餐具损耗、易耗品用量;审核申购、验收、盘点,监督库房管理;配合财务部做好餐饮成本核算,控制毛利率;管理设备,定期报备维保,降低维修损耗。 4、食品安全与卫生(重点) 严格落实食品安全、食安台账、留样制度;把控后厨传菜、备餐区、餐厅、布草间卫生;落实消杀、餐具清洗消毒,配合市场监管部门检查,杜绝食品安全事故。 5、团队管理(人力) 负责餐饮员工带教、培训;组织服务技能培训,做好员工沟通,稳定队伍,处理内部矛盾,落实考勤。 6、 协同对接 与厨房厨师长联动,沟通菜品反馈、新品推广; 7、 台账与报表 按时提交每日营收报表、盘点表、客诉记录、培训记录;落实酒店各项制度、例会,上传下达。 二、任职要求 1、年龄45 周岁以下,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先; 2、三年及以上高星级度假酒店/正规酒店餐饮主管经验,两年以上餐饮经理同岗经验;有大型宴会、婚宴接待经验优先。 3、熟悉餐饮全套运营、宴席接待、食安法规,懂餐饮成本管控; 4、具备较强客诉处理能力,擅长团队带教,会做培训、绩效考核; 5、具备良好沟通能力,能对接客户、跨部门协调;能承受餐期、节假日、大型宴会高强度工作; 6、会使用办公软件(Excel 做盘点、报表),看得懂营收数据; 其他要求 1、认同酒店服务理念,形象得体,服务意识强; 2、原则性强,重视食品安全;公平管理下属; 3、能够接受轮班、节假日在岗。 工作地址:东阳市歌山镇凤凰路1号 联系电话:13336161110
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理现场发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 任职资格 1.高中以上学历或同等学历,1年以上相关工作经历。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责团膳餐厅日常运营,统筹餐前、餐中、餐后全流程管理,制定运营计划,带领团队完成公司下达的营收、成本、服务、品质等各项经营指标,保障餐厅平稳高效运营。 2. 负责餐厅人员定岗、排班与人力调配,开展员工岗位技能、服务规范及食品安全培训;做好员工考核、激励与日常管理,建设稳定、高效的服务团队,可独立管理10人以上团队。 3. 严格执行食品安全及卫生管理制度,把控食材验收、储存、加工、出餐、留样、消杀等全流程环节;统一菜品出品标准与服务规范,做好场地及设备卫生维护,杜绝食品安全及服务隐患。 4. 深耕团餐主业,负责企业日常团餐、加班餐、夜宵业务落地;拓展配套业态,丰富经营品类,提升餐厅营收与综合服务能力。 5. 维护餐厅就餐秩序、环境卫生与设备安全,保障用餐高峰顺畅运营;负责客户接待、意见收集与客诉处理,妥善处置各类现场突发事件并做好复盘改进。 任职要求: 1. 持有有效食品从业人员健康证,身体健康,可适应餐饮倒班及高峰高强度工作。 2. 3年以上餐厅管理经验,熟悉团膳运营模式,有工厂、园区、企业团餐管理经验者优先。 3. 具备较强的团队管理、统筹协调及现场管控能力,执行力、抗压能力好,可独立应对用餐高峰及各类现场问题。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量与食品安全标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度 3、监督餐厅环境卫生、餐具消毒及设备维护工作 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核 5、处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度 6、控制餐厅运营成本,管理食材库存及损耗 7、配合酒店策划并执行餐饮促销活动 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,有酒店餐厅管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全相关法规 3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备基础的财务知识和成本控制意识 6、注重细节,对服务品质有高标准要求
  • 餐饮经理

    6千-9千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并落实部门月度、季度经营目标与工作计划; 2、负责餐厅楼面及后厨的协调调度,统筹安排餐前准备、餐中服务、餐后收尾等各环节工作,确保服务流程规范高效; 3、监督并执行酒店餐饮服务标准与操作规范,持续提升对客服务质量与宾客满意度,妥善处理客户投诉及突发状况; 4、负责餐饮团队的人员管理,包括排班考勤、技能培训、服务礼仪督导及绩效评估,营造积极高效的工作氛围; 5、管控餐饮成本与物资消耗,做好食材申购、验收、储存及盘点工作,合理控制毛利率与运营损耗; 6、配合酒店营销策略,协助策划并执行主题宴会、团餐接待及节日推广活动,提升餐饮营收; 7、严格执行食品安全及卫生管理相关法规,落实各项安全检查制度,确保食品安全与生产安全零事故。 【岗位要求】 1、熟悉中餐或宴会服务流程与操作标准,具备餐饮行业相关工作经验者优先考虑; 2、具备较强的团队组织能力与沟通协调能力,能够有效带领并激励一线员工; 3、工作责任心强,具备良好的抗压能力和突发事件应变处理能力; 4、热爱餐饮行业,服务意识佳,注重细节,品行端正; 5、学历、年龄不限,能适应酒店行业排班制工作时间者均可应聘。
  • 西餐部经理

    1.2万-1.5万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐部的日常运营与管理,统筹前厅、后厨及服务团队,确保各环节高效协作。 2、制定并执行西餐部年度经营目标与营销计划,完成酒店下达的营收与成本控制指标。 3、监督菜品出品质量与出品速度,主导西餐菜单的定期研发与更新,结合本地口味与季节时令优化产品结构。 4、建立并完善西餐服务标准与操作流程,负责员工培训、考核及排班管理,提升团队服务技能与职业素养。 5、负责西餐厅客户满意度管理,妥善处理宾客投诉与突发状况,维护高端客户关系并建立常客档案。 6、严格管控食品安全、卫生防疫及消防安全,执行酒店各项合规制度,确保经营零事故。 7、协同采购部门做好食材及酒水等物资的申购、验收与库存管理,合理控制损耗与毛利率。 8、定期分析经营数据,提交运营报告,并根据市场动态调整菜品、服务及推广策略。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先,需具备5年以上西餐行业管理经验(有高星级酒店或知名西餐厅背景者优先)。 2、精通西餐服务流程、菜单设计及成本核算,熟悉西式餐饮文化与餐桌礼仪。 3、具备出色的团队领导力与沟通协调能力,能有效管理多元化的服务与厨房团队。 4、具有较强的市场敏感度与创新意识,能结合区域特点推动西餐产品的本地化改良。 5、工作责任心强,抗压性好,能适应酒店行业弹性工作时间。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐宴会部的日常运营与管理,统筹宴会厅、包厢及各类宴席的接待服务工作。 2、制定并优化部门服务流程、操作规范及质量标准,确保各项服务工作高效、规范、专业。 3、根据酒店经营目标,协助制定宴会销售计划,参与大型宴会、婚宴、商务宴等活动的方案策划与落地执行。 4、负责宴会订单的对接与统筹,协调厨房、后勤、管事部等跨部门协作,保障宴会从预订到结束的顺畅衔接。 5、监督宴会现场的服务质量,及时处理客户投诉与突发状况,确保客户满意度。 6、负责部门人员排班、培训、考核与激励,提升团队服务技能与凝聚力。 7、控制部门运营成本,合理配置人力与物资,做好餐具、布草、场地等资产的管理与维护。 8、收集客户反馈与市场信息,分析宴会经营数据,提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上工作经历,但需具备较强的学习能力和职业责任心。 2、熟悉中餐宴会服务流程及餐饮行业操作规范,有酒店、餐饮相关管理经验者优先考虑。 3、具备良好的组织协调能力、现场管控能力和突发问题处理能力。 4、拥有较强的客户服务意识,善于与客户沟通,能够独立完成宴会洽谈与接待。 5、具备团队管理潜力,能够有效带领员工完成高强度、多线并行的宴会任务。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中宴部或西餐部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与经营目标,确保各项指标达成。 2、统筹部门人员管理,包括排班、培训、绩效考核与团队建设,提升员工服务意识与业务技能。 3、负责宴会及西餐宴会的全程策划与执行,与客户充分沟通需求,把控菜品出品、服务流程及现场细节,确保宾客满意度。 4、监督并优化部门服务质量,建立标准化服务流程,及时处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象。 5、协调与前厅、后厨、采购、财务等部门的配合关系,确保信息畅通与资源高效利用。 6、控制部门运营成本,合理制定物料采购计划与库存管理,减少浪费,提升经营效益。 7、关注行业动态与宾客反馈,协助研发新菜品、优化菜单结构,组织促销活动,提升部门营收。 8、落实酒店各项规章制度与安全卫生标准,定期检查设备设施及环境卫生,确保运营安全合规。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上酒店餐饮经验。 2、熟悉中餐宴会或西餐服务流程,具备扎实的餐饮专业知识与实操能力,了解台州本地餐饮市场者更佳。 3、具备较强的领导力、组织协调能力与团队管理能力,能够有效激励员工并处理各类现场问题。 4、具备优秀的客户服务意识与沟通表达能力,能妥善处理宾客关系,维护良好客户口碑。 5、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业工作时间,具有高度的敬业精神与执行力。 6、具备基础的成本控制与统筹规划能力,能够合理配置资源,完成部门运营目标。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助餐饮总监管理餐厅日常运营,确保服务流程规范、高效、提升客户满意度。 2、监督并指导餐饮服务团队的日常工作,组织班前会,分配工作任务。 3、负责餐厅卫生、安全及设备维护的检查,确保符合酒店食品安全与卫生标准。 4、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进改进措施,维护酒店声誉。 5、协助制定员工排班计划,参与新员工培训及服务技能提升,推动团队绩效考核。 6、关注餐厅营收指标,配合总监进行成本控制,优化服务流程以提高翻台率。 7、参与VIP接待及大型宴会服务策划,确保高标准服务交付。 备注:有西餐服务运营经验优先考虑
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 加班工资
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验(女性优先,有万豪工作经验的优先)。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 发展空间
    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,统筹协调西餐厅、宴会厅及大堂吧等各餐饮点位的服务工作,确保对客服务标准与酒店品牌要求一致。 2、制定并执行餐饮部年度、季度、月度经营计划与营销策略,完成酒店下达的餐饮营收、成本控制及利润指标。 3、监督并优化餐饮服务流程,把控出品质量、食品安全、卫生标准及设备维护,确保符合星级酒店及行业监管要求。 4、负责餐饮部团队建设与管理,包括人员排班、培训指导、绩效考核、激励与保留,提升员工服务意识与业务技能。 5、处理宾客投诉与特殊需求,收集并分析客户反馈,持续改进服务品质,提升宾客满意度与忠诚度。 6、协同行政总厨进行菜单设计、定价及食材成本管控,定期分析菜品销售数据,调整产品结构以提升盈利能力。 7、负责餐饮物资、易耗品及固定资产的申购、验收、盘点与管理,杜绝浪费,降低运营损耗。 8、配合酒店市场营销部开展餐饮推广活动,维护重要客户及大客户关系,拓展宴席、会议用餐及商务用餐市场。 9、严格执行酒店各项规章制度,落实安全消防、食品留样、防疫等工作,确保部门安全零事故。 【岗位要求】 1、具备优秀的统筹协调能力、现场管理能力及突发事件处理能力,能够高效管理多业态餐饮运营。 2、熟悉餐饮服务流程、菜品知识、酒水搭配及宴会运作,具备良好的成本控制与数据分析意识。 3、具备出色的团队领导力与沟通能力,能有效激励员工,营造积极向上的工作氛围。 4、服务意识强,注重细节,对客群需求有敏锐洞察力,擅长处理宾客关系与投诉。 5、具备良好的职业素养与抗压能力,能适应酒店行业灵活工作时间。 6、具备基础的财务知识,能熟练使用办公软件及餐饮管理系统。 7、有餐饮行业从业经验者优先;无经验的优秀人才,若具备管理潜质及强烈成长意愿,亦欢迎应聘。 8、学历、年龄、性别不限,我们将以实际能力与工作表现为首要评估标准。
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