【岗位职责】 1、负责酒店内部所有电脑终端、办公设备（打印机、复印机、传真机等）的日常维护、故障排查与维修，确保设备正常运行。 2、负责酒店管理系统、收银系统、门禁系统及办公软件的安装、配置、升级与日常维护，及时处理系统报错及数据备份。 3、定期巡检酒店客房、会议室、餐厅、前台等区域的网络设备及线路，保障有线/无线网络稳定畅通。 4、协助电脑部经理完成新员工电脑账号开通、权限设置、密码重置及离职账号注销等账号管理工作。 5、对酒店各部门提出的电脑及外设使用问题提供技术支持与操作指导，必要时开展简单培训。 6、建立并更新电脑设备维修台账，记录故障原因、维修过程及更换配件信息，合理申领与管理备品备件。 7、配合信息系统安全策略，执行防病毒软件更新、系统补丁安装及安全漏洞修复，防范网络攻击与数据泄露。 8、完成上级交办的其他与电脑维护相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉Windows操作系统及常用办公软件的安装、配置与故障处理，了解主流硬件架构及常见外设维修。 2、具备基本网络知识，能独立诊断网络连通性、IP地址配置及简单交换机维护，有酒店或服务行业IT支持经验者优先。 3、工作认真细致，责任心强，能适应酒店排班制工作时间（包括节假日及夜间应急响应）。 4、具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心、礼貌地处理非技术人员的操作咨询。 5、学历不限、工作经验不限，欢迎应届生或转行人员，入职后有老员工带教，但需具备较强的学习意愿和动手能力。 6、身体健康，能胜任偶尔搬运较重设备及楼层间巡检的体力要求。

一、岗位职责 1.熟练掌握并执行酒店制订的各项制度和操作规范。 2.掌握本酒店所有计算机应用系统（包括单机及服务器操作系统、应用的数据库、前后台管理软件、磁卡门锁系统、电话计费系统及相关硬件设备等）常用操作及维护方法。 3.熟悉酒店电脑系统的网络架构，确保客房上网线路的畅通，掌握酒店与集团中心数据库间专线故障时应急备用线路的切换。 4.保证系统数据的完整性，定时对系统数据进行备份，定期处理各种作废文件，随时检测系统空间。 5.做好软硬件系统的日常维护、保养、巡检及杀毒软件升级工作，发现问题能及时处理。 6.保证系统安全性，严格控制内部操作人员帐号及权限，随时检查系统是否感染病毒或有非法入侵，以防系统被破坏。 7.负责对其他电脑使用部门进行电脑应用的基础培训。 8.接受上级领导布置的其他工作。 9.可接受集团工作调配与出差。 二、岗位要求 1.大专及以上学历，有相关工作经验者优先。 2.具有较强的责任心、良好的敬业精神，有服务意识和具备团队协作精神。 3.能熟练应用计算机，熟练操作Office类办公软件。 4.具有良好的沟通能力、普通话标准。 三、薪资待遇： 1.薪资：月薪5.5-6.5k，年底奖金； 2.单休，提供免费食宿； 3.缴纳五险一金； 4.享受节日福利、生日福利、年度健康体检等福利。

岗位职责： 1. Assist with information technology support and troubleshooting ensuringthe highest level of computer performance, efficiency and security. 协助信息技术支持和排除故障的工作，确保计算机运行，效率和安全均达到高水平。 2. Meet with hotelstaff/clients to ascertain/understand their needs and provide prompt andprofessional assistance and support. 拜访员工和客户以确定或了解他们的需求，从而提供快速和专业的协助与支持。 3. Set up and organizeworkstation with designated supplies, forms, and resource materials. 设置并组织工作站指定的供应品，表格和资源材料。 4. Conducts periodictests and inspections to ensure all departments are complying with requiredprocedures. 进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序。 5. Identify trainingneeds and recommend actions in order to resolve those needs. 确定培训需求并为解决哪些需求而建议应进行的工作。 6. Assist in themonitoring of all related hotel systems and ensure proper operation andcondition. 协助监测所有相关的酒店系统，确保正常运转和良好状况。 7. Monitor inventory andsupplies and ensure that replenishments are ordered in a timely manner. Report shortages immediately to supervisor. 监督库存和供应平，确保及时订购补充品。应将缺货的情况立即汇报给上级领导。 8. To perform anyadditional tasks assigned to ensure that the hotel functions smoothly. 执行一切额外的工作,以确保酒店顺利运作. 任职资格： 1. Secondary schoolleaving or equivalent. 高中或同等学历 2. Diploma orVocational Certificate in Computer Science or Information Technology or relatedfield. 拥有计算机或信息技术或相当领域的毕业证书或职业证书

Develop and maintain Hotel software properly management system, smoothly to ensure a smooth computer system functioning without interruption to the hotel daily computer operation. 维护并提高酒店的软件管理系统，确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 Develop expertise on all software and hardware used in hotel. 负责提高所有使用酒店系统职员的专业知识。 Maintain all hardware on an on-going basis. 在酒店电脑系统正常运行下，对硬件设备进行维护。 Train and re-train hotel Front Office and F&B talents in implementing and maintaining new and existing computer systems and related Software applications. 对酒店前台和餐饮部人才进行所有软件和硬件使用的培训与再培训。 Attend to solve computer problems promptly. 快速安排解决电脑使用中出现的问题。 Ensure system security is maintained at all times. 随时保证系统的安全与稳定。 Develop report writers and programs as requested. 按酒店政策要求改进程序。 Maintain and test all current and future cabling. 维护与测试当前与将运用的网络系统。 Liaise with computer suppliers for maintenance, support service and computer supplies. 确保电脑系统的维修、服务支持，保持与电脑供应商的联系， Ensure that EDP Room is restricted to all personnel except authorized personnel. 严格限制进入电脑房的人员，被授权的特例人员除外。 Maintain operation of users Internet functions adhere to rules of hotel exclude non-authorized user. 根据酒店规定开启用户的上网功能，不得私自对未授权用户开启此功能。 Ensure all hotel system passwords be record and hand in to Director of Finance cannot amend any password without Director of Finance approval. 对所有系统密码进行登记并上交给财务总监备份并不能随意更改。 Responsible for hotel system upgrade. Ensure the PC spare parts quality of hotel computer. 负责控制酒店电脑配件的质量。 Ensure computer virus information alert be distributed to all Department users and keep the network safety all the time. 及时向各使用电脑部门发布电脑病毒信息，防止病毒扩散，保证系统的安全。 Assist in the processing of data and correcting errors as required. 协助进行数据的处理并纠正系统错误。 Ensure all in-house guests’ Internet requests are solved promptly. 解决客人在酒店内上网时出现的问题。 Ensure computer virus information be distributed to EDP manager timely. 及时发现电脑病毒信息并向电脑房经理汇报。 Ensure frequently spot check is held to all users adhere to rules of hotel; any prohibitive programs will be cancelled promptly. 严格按照酒店规定不定期检查所有用户电脑，一旦发现有违禁程序必须立即删除。 Follow all hotel EDP operating procedures. Ensure all procedures are adhered to. 严格遵守电脑房的操作程序。 Promote and encourage the use of Quality process to resolve issues which may arise. 推广和鼓励用高质量的方法解决问题。 Perform common duties as may be assigned by management. 履行由管理层指定的应尽职责。

岗位职责 1、协助电脑部经理制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2、协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 3、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 4、酒店网络系统的基本维护； 5、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 6、酒店管理系统PROTEL，餐厅收款系统EVS，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 岗位要求 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

· Develop and maintain Hotel software properly management system, smoothly to ensure a smooth computer system functioning without interruption to the hotel daily computer operation. 维护并提高酒店的软件管理系统，确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 · Develop expertise on all software and hardware used in hotel. 负责提高所有使用酒店系统职员的专业知识。 · Maintain all hardware on an on-going basis. 在酒店电脑系统正常运行下，对硬件设备进行维护。 · Train and re-train hotel Front Office and F&B talents in implementing and maintaining new and existing computer systems and related Software applications. 对酒店前台和餐饮部人才进行所有软件和硬件使用的培训与再培训。 · If necessary standby in operations areas during early step hotel opening to ensure a smooth computer operation. 如需要，在酒店开业前期阶段在各操作地监督来确保电脑培训运行的顺畅。 · Attend to solve computer problems promptly. 快速安排解决电脑使用中出现的问题。 · Ensure system security is maintained at all times. 随时保证系统的安全与稳定。 · Develop report writers and programs as requested. 按酒店政策要求改进程序。 · Stay current on all changes in computing technology. 密切关注电脑各方面信息的变化与趋势。 · Maintain and test all current and future cabling. 维护与测试当前与将运用的网络系统。 · Extra working hours will be as required to ensure system reliability. 为确保系统的安全运行，要遵守该部门特殊的工作时间。 · Liaise with computer suppliers for maintenance, support service and computer supplies. 确保电脑系统的维修、服务支持，保持与电脑供应商的联系， · Ensure that EDP Room is restricted to all personnel except authorized personnel. 严格限制进入电脑房的人员，被授权的特例人员除外。 · Maintain operation of users Internet functions adhere to rules of hotel exclude non-authorized user. 根据酒店规定开启用户的上网功能，不得私自对未授权用户开启此功能。 · Ensure all hotel system passwords be record and hand in to Director of Finance cannot amend any password without Director of Finance approval. 对所有系统密码进行登记并上交给财务总监备份并不能随意更改。 · Responsible for hotel system upgrade. Ensure the PC spare parts quality of hotel computer. 负责控制酒店电脑配件的质量。

岗位职责 1、负责酒店整体信息化系统规划、搭建、运维与日常管理，保障网络、服务器、软硬件系统稳定运行; 2、精通万豪旗下酒店各类信息化体系，熟悉万豪生态系统对接、后台部署与日常运维; 3、负责酒店门锁系统、客房智能客控系统的安装调试、后台配置、故障排查、日常维护; 4、统筹各类系统后台架构搭建、角色权限分级设置、账号注册/开通/禁用、权限分配、安全管控; 5、管理员工系统账号、客房管理账号、第三方对接账号，定期做权限审计、数据安全排查; 6、负责酒店内网、WiFi、监控、办公设备、服务器、数据库日常运维，处理突发IT故障; 7、对接供应商、总部IT，完成系统升级、补丁更新、数据备份、安全策略落地; 8、制定IT管理制度、操作流程、应急预案，做好台账记录、技术文档归档。 任职要求 1、有1年及以上万豪/喜来登/福朋喜来登等同档次连锁酒店IT工作经验，做过酒店整体信息化搭建优先; 2、熟练操作酒店门锁系统、客房智能客控系统，懂后台参数配置、调试、故障处理; 3、精通各类系统后台搭建、用户组权限划分、账号注册、权限开通回收、角色管控; 4、熟悉酒店局域网、无线网络、服务器、防火墙、数据备份、网络安全相关技术; 5、具备独立排查软硬件、网络、系统各类故障能力，能快速响应门店突发IT问题; 6、做事严谨细心、有安全意识、沟通协调能力强，能对接总部及各部门需求; 7、有酒店开业前期系统搭建、账号批量配置、整体信息化落地经验者优先。

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护数据中心，对系统数据进行汇总、整理及备份。 4、酒店管理或计算机相关专业，工作主动性强，耐心细致，有责任心，优秀的学习能力，应届毕业生为佳。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有5年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单和维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分领会上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。3、有强烈的事业心与责任心和配合精神。

岗位职责： 1、确保所有电脑安装正确、运转高校、系统安全措施落实到位 2、引入并安装新系统以提高酒店的效率 3、始终遵循IHG标准和指导方针 4、确保团队拥有高效工作所需的工具和资源 5、配合IT经理完成工作

【岗位职责】 1、负责酒店内部IT系统的日常运维与管理，确保酒店管理系统（PMS）、财务系统、餐饮系统等稳定运行。 2、处理酒店网络及硬件设备的故障排查与维护，包括服务器、交换机、路由器、工作站、打印机等。 3、负责酒店内部局域网、无线网络及电话系统的规划、部署与优化，保障通信畅通。 4、管理酒店IT资产台账，定期盘点硬件设备及软件授权，制定采购与更新计划。 5、配合各部门需求，提供IT技术支持与培训，解决员工日常办公中的技术问题。 6、制定并执行数据备份与恢复方案，确保酒店业务数据安全。 7、监控网络安全，防范病毒、黑客攻击及信息泄露，维护系统安全策略。 8、参与新系统或新技术的选型、测试及上线实施，推动酒店信息化建设。 【岗位要求】 1、计算机、信息技术或相关专业背景，具备扎实的IT基础知识；学历不限，工作经验不限。 2、熟悉Windows Server、Linux等操作系统的基本管理，了解主流数据库（如SQL Server）操作。 3、掌握网络基础知识，能独立配置交换机、路由器及防火墙等网络设备。 4、具备良好的故障诊断与问题解决能力，能快速响应突发故障。 5、工作认真负责，服务意识强，能适应酒店行业的工作节奏 6、持有相关IT认证（如CCNA、MCSE等）或具有酒店IT工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责庄园内网络系统、弱电系统（监控、门禁、电话、电视等）的日常巡检、维护与故障排查，确保各系统稳定运行； 2、管理服务器、交换机、路由器及无线AP等核心设备，做好配置备份、系统更新与安全防护，防范网络攻击与数据泄露； 3、维护庄园前台管理系统（PMS）、餐饮收银系统、会员及预订系统等业务软件，协助各部门解决操作问题，保障日常运营； 4、负责办公电脑、打印机、扫描仪等终端设备的软硬件安装、调试与维修，定期更新系统补丁和杀毒软件； 5、根据酒店接待需求，保障会议室、宴会厅、客房等区域的音视频设备正常使用，支持临时性活动的技术保障； 6、建立IT资产台账，定期盘点设备及耗材，合理控制维修成本，提出采购建议； 7、协助上级推进信息化项目建设，配合完成新系统上线、数据迁移及员工基础IT培训。 【岗位要求】 1、熟悉主流网络设备的配置与管理，了解TCP/IP、VLAN、防火墙等基础知识； 2、掌握Windows/Linux服务器及常见数据库的基本维护操作，能独立处理常见软硬件故障； 3、工作认真负责，服务意识强，能够适应酒店排班（含节假日）及突发故障的应急处理； 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能清晰地向非技术人员解释技术问题； 5、大专以上学历、2年以上工作经验、年龄25-45，有酒店、景区或服务业IT运维经验者优先，持相关技术证书者优先。 工作地址：广东省深圳市深汕特别合作区水底山温泉庄园

职位描述工作内容: 酒店信息化管理及网络维护工作 酒店办公设备的日常维护及管理，技术档案维护集团标准执行及审计 酒店信息系统管理及维护岗位优势: 作为全球最大的酒店集团，万豪拥有整套完善的IT标准。作为IT人，加入万豪集团可以接触到最前沿的IT管理理念、运作标准、掌握最新技术。任职要求: 1、计算机或IT相关专业，大专以上 2、学习能力强，较强的执行力和沟通能力 3、具有良好的服务意识、团队意识，有一定的英语基础 4、能够承担一定压力，富有责任心、上进心的候选人

一年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有一些计算计设置和故障排除经验者优先考虑。拥有计算机或信息技术或相当领域的毕业证书或职业证书者优先考虑。 协助信息技术支持和排除故障的工作，确保计算机运行，效率和安全均达到标准。 拜访员工和客户以确定或了解他们的需求，从而提供快速和专业的协助与支持。 设置并组织工作站指定的供应品，表格和资源材料。 进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序。 确定培训需求并为解决南些需求而建议应进行的工作。 协助监测所有相关的酒店系统，确保正常运转和良好状况。 监督库存和供应平，确保及时订购补充品。应将缺货的情况立即汇报给上级领导。·

岗位职责 一、开业筹备阶段： 1.参与酒店筹建阶段的IT与弱电工程规划，审核机电及装修设计中IT相关部分（如机房、综合布线、网络覆盖等），确保符合品牌标准与运营需求。 2.评估智能化系统（如客房控制、安防、音视频会议及物联网设备）集成方案，参与制定IT基础设施建设及软硬件采购计划，协助IT系统选型与技术标书审核。 3.监督综合布线、弱电管道等隐蔽工程施工质量，协调IT系统与机电、消防等专业的接口兼容，参与阶段性测试及隐蔽工程验收。 4.确保所有IT设施通过品牌技术验收，协助制定系统调试与数据初始化计划，实现顺利移交运营。 二、开业后运营阶段： 1.系统运维：确保所有IT系统7×24小时稳定运行，及时处理系统故障。 2.用户支持：为各部门提供技术支持和培训，解决日常技术问题。 3.安全管理：实施网络安全措施，保护酒店和客人数据安全。 4.预算管理：控制IT部门运营预算，优化资源分配。 5.技术升级：评估和引入新技术，提升酒店技术水平和客户体验。 6.供应商管理：管理与IT供应商的合作关系，确保服务质量。 7.应急响应：制定和执行灾难恢复和业务连续性计划。 8.报告分析：定期向管理层汇报IT系统运行情况和改进建议。 任职资格条件 1.5年以上酒店IT系统管理工作经历， 2.至少1年国际连锁品牌酒店IT经理及以上岗位工作经历； 3.熟悉Opera管理系统，精通酒店系统管理知识，熟练掌握酒店IT服务与系统运维管理，全面了解酒店业务流程和管理、风险识别与控制。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、专科以上学历，具有2年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

岗位职责： 1、负责酒店网络、WiFi、IT设备日常运维与故障排查； 2、维护酒店系统，保障各部门正常办公运营； 3、定期巡检机房、服务器、交换机等设备，排查网络安全隐患； 4、快速处理电脑、打印机等办公软硬件故障，保障办公顺畅； 5、负责IT设备台账登记、盘点、领用及报废，管控物资成本，兼顾工程部分相关工作； 6、配合系统升级、数据备份、权限及网络优化，保障数据与系统稳定； 7、除IT基础工作外，涉及接触工程技工工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、有1年以上酒店IT实习经验，熟悉酒店软硬件及网络运维； 3、熟练电脑、办公设备、网络排查维修； 4、具备基础局域网、WiFi调试与网络优化能力； 5、工作细心负责、响应快，具备独立问题处理能力； 6、可接受临时抢修，具备良好服务意识与团队协作能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、具有万豪品牌酒店筹备期IT管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业， 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理； 5、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

岗位职责 岗位职责 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。

一、岗位职责: 1.数字化系统实施与运维：负责酒店文旅行业核心系统（西软XMS、合泰进销存供应链）的日常运维，包括系统配置、账号权限管理（入职/离职账号分配）、数据备份与异常排查，确保系统稳定运行；主导钉钉协同办公平台的深度应用，搭建并优化审批流、考勤管理、智能人事等模块，推动全员数字化办公习惯养成。 2.低代码开发与应用搭建：基于钉钉宜搭平台进行低代码开发，根据业务需求搭建定制化应用（如物资申领、巡检管理、数据报表等），优化业务流程节点，提升跨部门协作效率；对现有系统流程进行持续迭代，解决业务部门的数字化工具需求。 3.系统集成与流程优化：协调西软XMS、合泰系统与钉钉平台的对接需求，梳理供应链、人事、财务等跨系统业务流程，通过系统配置或低代码开发实现数据互通；定期收集业务部门反馈，输出流程优化方案并落地实施。 4.用户支持与培训：为员工提供系统操作指导，编写操作手册，组织数字化工具培训，解决日常使用中的技术问题；监控系统使用数据，分析用户痛点，推动系统功能迭代以提升用户体验。 二、任职要求 1.学历与经验：大专及以上学历，计算机、信息管理或相关专业优先；2年以上IT运维或数字化系统实施经验，有酒店文旅行业背景者优先。 2.技术能力： 熟练掌握钉钉平台配置与管理，熟悉审批流搭建、考勤管理、智能人事模块，具备钉钉宜搭低代码开发经验（需提供过往应用案例）； 3.熟悉西软XMS酒店管理系统、合泰进销存供应链系统的核心功能与运维要点，能独立完成账号权限分配、系统参数调整及基础故障排查； 具备基础SQL语句能力，能进行简单数据查询与分析，了解API接口原理者优先。 4.综合素质：具备优秀的沟通协调能力，能快速理解业务需求并转化为系统解决方案；有较强的学习能力与责任心，适应多任务并行的工作节奏，能主动推动数字化项目落地。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【该岗为中海凯骊酒店管理公司总部岗位，旗下有13家酒店及1家高尔夫球会】 一、岗位职责 1.系统规划与建设管理：与业务部门保持良好沟通和协作，汇集并评估业务需求，组织新系统的可行性研究、方案评估、项目管理和上线实施；积极尝试在信息技术支撑下的业务流程创新 2.系统运行维护管理：确保总部各系统正常运转，及时解决各类系统问题；制定和测试应急预案；按照ITIL规范不断完善IT 系统运维质量和水平，逐步建立起先进的系统运行管理体系；IT资产、软件版权和文档管理；对最终用户进行IT培训；推行办公自动化，提高办公效率，降低成本。 3.酒店技术支持：指导各酒店年度IT预算，监控酒店IT系统建设和运行费用；酒店开业支持；对下属酒店系统运维质量进行监控并及时提出整改意见；酒店IT方案审核。 4.标准制定和审计：制定公司IT技术规范和标准，并通过培训和不定期检查等手段确保其在各成员酒店得到有效遵循。 5.外包资源管理：与技术咨询顾问、方案提供商、软件开发商、设备提供商、维护服务提供商等战略合作伙伴保持密切联系，充分管理和使用其各项能力和资源，进行各信息系统的的全生命周期运维管理。 二、岗位要求 （一）专业能力 1.酒店行业 IT 专业：精通酒店主流 PMS、客房 RCU、门禁、监控、WiFi、收银、公安旅业系统等软硬件。 网络与运维能力：精通局域网、无线网络、路由交换、防火墙、服务器运维、故障排查。 2.项目能力：具备酒店 IT 新建、改造、系统上线项目全流程管理经验。 3.合规能力：熟悉文旅、公安、网络安全、数据保密相关法规要求。 成本与预算能力：懂 IT 采购、维保定价、费用核算、预算管控。 （二）管理能力 1.双线管理能力：能同时管理自持运维团队 + 外部外包服务商，具备外包管控、考核、博弈能力。 2.统筹统筹能力：多项目、多门店并行管理，合理分配资源、优先级。 3.问题解决能力：快速定位复杂故障，制定应急方案，处理突发宕机、大面积故障。 4.流程搭建能力：可制定统一 IT 制度、巡检、工单、应急 SOP