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  • 客服

  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、协助数字营销部开展线上渠道日常运营、营销活动执行、数据统计、素材整理等基础性工作 2、负责部门内部事务协调与外部对接辅助,保障数字营销各项工作有序推进,为团队核心工作提供全面支持。 任职要求: - 熟练使用基础办公软件,会基础文案校对、图片整理者优先 - 细心负责、执行力强,善于配合团队,具备基本跨部门对接意识 核心能力: - 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先,应届生可投 个人特质: - 执行辅助:高效完成渠道维护、素材整理、数据统计等基础工作 - 细节把控:核对信息、录入数据,减少工作失误 - 沟通协作:顺畅对接内外部,配合团队完成协作任务 - 学习适应:快速掌握岗位技能,适应工作节奏
  • 陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    1、按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 2、收悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 3、以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 4、与负责市场区域的客户建立良好关系,维持客户资料的更新。 5、向客户推荐集团内其他连锁酒店。 6、通过直接拜访,电话销售,发送邮件的方式给他/她负责区域的客户,在发现市场有任何变化时,包括竞争对手所有的信息变更,都要及时反馈信息给业务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 7、协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 8、在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 9、适当的将销售部的信息共享与其他部门。 10、积极参与宴会及会议沟通协调会,并协助宴会销售部跟进宴会或会议中发生的事件。 11、在及时和高效率的一致方法上实施所有职责,根据酒店建立的政策方针保持酒店在市场的有利位置。 12、建立良好的工作关系。 13、对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 14、认真履行所分配的工作和特殊任务。 15、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 前台接待

    4千-5千
    陵水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责宾客的入住登记、退房结账及房卡管理,确保操作准确高效。 2. 热情接待来访客人,提供问询、指引及行李协助等基础服务。 3. 准确处理电话、网络等渠道的客房预订及变更需求,及时录入系统。 4. 维护前台区域整洁有序,确保宣传资料、表单等物品完备。 5. 协助处理客人投诉、意见反馈及紧急事件,及时上报主管。 6. 掌握酒店房态、价格政策及周边信息,为客人提供准确推荐。 7. 做好交接班记录,确保账目、票据及备用金清点无误。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,酒店管理、旅游等相关专业优先。 2. 1年以上酒店前台或相关对客服务工作经验。 3. 年龄22至26周岁,形象气质佳,亲和力强。 4. 熟练操作酒店管理系统及Office办公软件。 5. 具备良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神。 6. 能适应三班倒工作制,具备基础英语口语能力者优先。 7. 工作细致耐心,抗压能力强,有处理突发事件的应变能力。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.前台接待与会员服务 负责儿童俱乐部前台值班,做到微笑服务、主动问好、仪容整洁; 热情接待到店客群,介绍俱乐部课程、活动、价格与优惠政策,引导体验与办卡; 熟练操作PMS系统,完成会员建档、信息录入、标签管理,确保数据准确完整。 2. 儿童接送与安全管理(红线职责) 严格执行“三核三查”制度: 核身份(房卡/证件)、核预约、核健康状态; 查人数、查随身物品(危险品)、查交接签字; 负责儿童进出俱乐部的签到、签退、交接登记,严禁非授权人员接走儿童; 密切关注前台区域儿童动向,视线不离孩子,防止走失、跌倒、冲突。 3. 预订管理与客流调度 负责电话、微信、OTA、前台现场的活动与托管预订,合理安排时段与人数,避免超载; 每日更新《客流预报表》,提前告知活动主管次日/下周客流情况,便于人员排班与物料准备; 灵活处理临时到店客人,在满员情况下做好安抚与分流。 4. 收银与财务合规 所有营收100%进入酒店指定系统,严禁私收现金、私单、账外循环; 准确开具收据/发票,每日核对营收日报、刷卡记录、现金库存,做到日清日结; 配合酒店财务完成月度对账、票据整理、优惠核销等工作。 5. 客诉处理与关系维护 耐心解答家长咨询,妥善处理一般客诉,能当场解决的绝不拖延; 遇重大客诉或突发事件(如儿童受伤、家长激烈投诉),及时上报经理,并配合后续处理; 定期回访高价值会员,推送活动信息与生日关怀,提升复购率。 6. 场地与物资协助 维护前台区域整洁有序,展示架、宣传物料、礼品柜摆放规范; 协助活动主管准备活动物料、分发礼品、整理教具; 任职要求 年龄20–30岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、学前教育、商务礼仪等相关专业优先; 2年以上高端酒店/会所/亲子乐园前台接待经验,有收银经验者优先; 形象气质佳,身高160cm以上(女)/172cm以上(男),普通话标准,亲和力强的优先; 熟练使用Office办公软件,有PMS、CRM系统操作经验者优先; 具备基础财务意识,能独立完成收银、对账、报表。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为度假村公共区域的“环境美容师”,你需确保大堂、泳池、园林等全域的卫生标准,直接对宾客负责。 全域卫生清洁与维护 负责大堂、走廊、电梯、公共洗手间、餐厅外围、泳池区、园林步道的全天候清洁工作,确保符合五星级度假村卫生标准。 针对旺季客流高峰(如春节、国庆)及VIP接待,执行专项清洁预案(如地毯深度清洗、石材结晶保养),确保环境零瑕疵。 设施设备维护与报修 负责洗地机、扫地车、高压水枪等设备的日常维护保养,建立设备生命周期档案,降低故障率。 发现公共区域设施(如灯具、家具、装饰品)损坏或异常,及时向领班或工程部报修。 客情服务与应急响应 遇到客人询问,应礼貌回应;若语言不通,及时联系领班或前台协助。 专业技能与素质 硬技能:精通大理石结晶、地毯清洗、泳池清洁、园林养护等专业流程,熟悉不同材质(木、石、金属)的保养禁忌。 软技能:具备出色的抗压能力、谈判能力(对外包团队)及细节观察力,能适应弹性工作制(含夜间大型清洁项目巡查)。
  • 陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照操作规程,对餐饮厨房所有餐具用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2、负责收拾台面的脏餐具、用具、扫地、拖地等清洁工作。 3、负责擦洗墙面卫生,清理垃圾桶、清洗厨具清扫墙面、地面。 4、擦洗工作台、工作柜,将餐具、灶具摆放在规定位置。 5、打扫厨房内卫生。 岗位要求 1、身体健康,工作认真负责。 2、有相关工作经验者优先考虑。 3、该岗位月休4天 4、可接受残疾人
  • 陵水 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    学历:大学专科以上学历,专业不限,财务类专业优先。 资历:同行 酒店从事过收货、仓库管理等相关工作,熟悉酒店的各项财务业务及规章制度。 工作经验:3年以上收货、仓库管理工作经验,具备财务基本知识。 诚实、有责任心。 自我学习能力强,有团队合作精神。 熟悉Excel、word及PPT等办公软件的操作。
  • 关爱人士

    3千-3.5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 美女多
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    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责指定区域(如办公区、公共走廊、卫生间、休息区等)的清洁工作,包括地面清扫、拖拭,桌面、门窗、扶手的擦拭,保持区域整洁无杂物、无污渍。 负责清洁区域内垃圾的分类收集、整理及清运,确保垃圾及时处理,垃圾桶干净无异味。 负责清洁工具(如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等)的日常整理、存放,保持工具清洁,避免随意摆放。 配合领导安排,完成临时交办的其他清洁相关工作,工作中发现区域设施损坏、清洁用品短缺等情况,及时上报。 严格遵守公司各项规章制度,服从工作安排,认真履行清洁职责,做到不偷懒、不推诿。 【岗位要求】 身份要求:持有残疾人证,属于关爱人士,身体状况符合岗位工作要求,能够独立完成本职清洁工作(可根据残疾类型合理适配工作内容)。 职业素养:工作认真负责、踏实肯干,有责任心,能吃苦耐劳,服从公司管理和工作安排,有良好的服务意识。 能力要求:具备基本的沟通能力,能够理解简单的工作指令;动手能力良好,能够熟练使用常见的清洁工具(公司可提供基础培训)。 其他要求:无不良从业记录,愿意长期从事保洁工作,认同公司的关爱理念,遵守劳动纪律。
  • 救生员

    3.4千-4千
    陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 掌握游泳和救生急救技能,负责泳池卫生消毒,持有救生员证书上岗。 岗位描述: 1.服从主管的工作安排,认真做好泳池服务及卫生。 2. 上岗前认真检查设备,用品和水质和卫生等各项服务工作。 3. 严格执行泳池规范,认真做好巡查工作,注视客人动态。 4. 负责清点更换布件和补充物品。 5. 知晓财产安全、急救、火灾和紧急程序,并安全、及时地对机器设备进行控制。 6. 及时对危险的情形采取补救措施,并对主管报告存在的潜在危险。 7. 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。 8. 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 9. 根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所。 10. 了解酒店信息以便为客人提供信息服务。 11. 执行上级的其他工作安排。
  • 陵水 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 夜班补贴
    • 节日礼物
    • 提成工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 7、持有保安证和消防证优先。
  • 陵水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    1、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2、在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。 3、对于每位客人的要求要作出回应使客人满意,积极的学习和适当的改变,用虚心的态度去接受 4、提前审阅部门厨师长安排的排班表,以提前反映出生意和高出品率同时很大程度影响客人的满意度。 5、时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向Chef汇报所有的问题并采取适当的行动。 6、确保菜谱和成本的存在和更新。 7、监控食品的质量和数量是确保节约原材料,对新菜单提出建议和改变季节性食品的观念。 8、检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整,监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 9、负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域高标准。 10、时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 11、协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节提供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准、份量和成本。 12、控制、监控和负责成本控制以获得各部分的收益和客人满意度。 13、时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 14、确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 15、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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