岗位职责：1、审核游乐运营部、客户服务部年度、月度工作计划并督导完成。2、定期分析各项报表及数据，制定调整及改善措施并督导执行。3、建立健全游乐运营部、客户服务部管理机制以及各项规章制度并督导落实。4、组织并实施相关培训文件的开发编写、实施及考核等统筹管理工作。5、建立人才梯队，明确各岗位职责，规范员工日常工作行为。6、建立健全各部门安全责任机制，安全责任落实到人。7、组织定期进行安全检查，消除安全隐患。8、组织定期开展各项突发状况应急演练，提高员工应对突发状况处理能力。9、统筹现场运营管理，重点管控闸口检票、游客中心各项服务、客诉及意外伤害、游乐设施的操作接待及现场应急处置。10、督导部门资产有效管理及定期盘点，加强费用和成本控制。任职条件:1、全日制大专及以上学历。2、具有前瞻性的主题乐园运营专业眼光，有敏锐的判断力。3、具备主题乐园运营管理工作经验8年以上，担任相关业务负责人5年以上。4、具有成功的国内外主题乐园项目运营实战经验，熟悉行业的政策法规。5、具备较强的风险预判能力以及应急事件处理能力。6、具备良好的职业素养和团队领导能力。7、具备一定的行业资历和行业资源。

1、全面传达、表现绿地企业的核心价值观；2、控制好酒店资产的使用及固定资产的完好；3、全面负责处理酒店的总体事务，维护业主的利益；4、负责开业筹备期间与建造方、酒店管理方的协调，监管酒店建造、采购、交接、办证等各项事宜，并与酒店事业部保持密切联系，向董事会及酒店事业部汇报实时进展，确保酒店顺利开业；5、根据董事会下达的目标，制定酒店的经营管理策略，监督酒店总经理贯彻执行管理目标和经营方针的情况和结果，追踪市场拓展计划的执行；6、审核各种财务报表，检查每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等；7、确保酒店设备资产维修保养和酒店的安全；8、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；9、审核工资奖金实施方案，奖惩方案，职工生活福利及重大制度改革事项；10、传达业主的有关指示、文件、通知，协调业主与管理方之间的关系；11、定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题；12、与当地政府相关单位有良好的沟通渠道；职位要求1、大专以上学历，酒店管理相关专业；2、需有10 年以上四、五星级酒店工作经验，其中2年以上四、五星级酒店同等职位任职资历；3、需有出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；4、对工作充满热情，能鼓舞并带领团队冲刺、超越集团目标；5、有分析、解决问题的能力，思考周密，处事果断，勇于承担责任；6、英语口语流利，能与外方管理方无障碍沟通；7、熟悉酒店行业的动态及运营发展趋势，有较强的营销能力，了解当地市场。 

岗位职责：1、根据项目主题、店铺面积、店铺位置、市场分析，综合评估后制定经营计划。2、负责零售经营收入目标制定与执行，成本管控、目标任务分解。3、联营、代销合作商家开发、洽谈、管理。4、IP自主开发商品计划、审图、审样、生产质量管理。5、零售部团队建设、人才培训，包含商品开发团队，制度建设与管理。6、门店SOP及美陈优化管理。7、月度、季度、年度重要节日、整年度经营情况分析、改善方案、成果报告。 任职要求：1、具备六年以上大型游乐园的实操及管理经验，具有前瞻性的战略规划及专业眼光，敏锐的判断力。2、具备较强的组织能力、领导能力及良好的沟通协调技巧。3、对零售模式熟悉，商业嗅觉敏锐，具备开拓精神。4、善于整合资源，优秀的跨部门沟通和协调能力，能给予部门提供强而有力的支持和方向指引，具有自己的独立思考判断又能要贴合实际，落地性强。

岗位职责：1、建立项目市场管理体系，搭建组织管理架构，编写市场工作流程及工作标准。2、提供主题乐园市场战略布局策略及营销发展需求。3、建立及发展市场推广渠道，制定开业市场及渠道推广方案及预算。4、提供主题乐园发展的新业务模式，提出未来市场的分析、发展方向和规划，及竞争情况体系。5、实施品牌规划和品牌的形象建设，及公共关系管理（媒体、政府、危机、舆情）。6、品牌传播与市场推广：根据业务发展拟定市场业务计划，制定品牌发展规划和年度传播计划，包含品牌定位、传播内容，制定并执行赞助商及新合作伙伴战略。7、对项目的市场营销系统工作进行年度、季度计划的统筹规划、执行进行监督指导。8、制定产品企划策略。9、制定宣传渠道计划及各阶段实施目标。10、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 任职要求：1、大学专科及以上学历，旅游管理、市场、营销、传媒、广告等相关专业。2、接触过国际IP，对年轻群体的消费习惯和生活方式有着深入了解和洞察。3、8-10年以上酒店、旅游、文化旅游、商业 、餐饮及生活等服务行业市场营销工作经验；有环球影城，迪斯尼，长隆，华侨城，万达主题乐园等知名旅游项目推广经验者优先考虑。4、有5年以上，市场、销售、品牌、营运等相关职位的同岗位及以上职位管理经验。5、良好的中英文口头及书面表达能力。6、良好的学习与适应能力，具有较强的工作热情和责任感。7、很强的计划性和实施执行的能力。

任职要求：     1、大专以上学历，酒店管理等相关专业优先；     2、有至少8年以上大型酒店、温泉、园区全盘运营管理经验；     3、沟通能力、应变能力及社交能力较强；     4、具备良好的敬业精神和职业道德操守。岗位职责：     1、全面负责温泉园区（酒店、餐饮、温泉、商业街等）日常经营和管理工作；     2、品牌营销理念的经营及传播推广；     3、酒店人才队伍的梯队建设及培养；     4、各大经营指标的完成；     5、酒店经营证照及经营关系的管理及维护。     6、其他日常工作。

项目：温泉旅游度假项目（景区）岗位职责1、负责温泉旅游度假项目（或景区）全面的经营和管理工作；2、参与温泉旅游度假项目（或景区）发展规划、建设计划的制定和实施；3、根据公司制定的战略，实际经营管理目标 任职要求：1、本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、企业管理、市场营销等相关专业；2、熟悉温泉旅游度假项目（或景区）运营管理，有大型温泉旅游度假项目（或景区）经营管理经验；3、管理能力、协调能力强，熟悉现代旅游管理模式，能够带领团队出色的完成年度目标。4、懂战略、善组织，具备优秀的管理、沟通协调、计划制定与推进能力；5、具备敏锐的洞察市场动态、把握市场方向的能力；6、具有旅游市场拓展及开创销售渠道能力。7、品行端正、勤奋敬业、责任心强；

工作职责： 1.根据公司发展战略，完成本区域开发部门制定的年度目标项目目标工作； 2.负责本区域开发项目的评估、审查、签约； 3.负责对竞争对手研究，收集竞争对手的信息，了解竞争对手的优势和不足，对竞争对手做出客观的分析研究； 4.负责扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率； 5.负责对优质客户的接待、参观，灌输加盟商对公司企业文化、发展前景、加盟优势的了解，并参与项目的开发与评估工作； 6.负责寻找适合公司酒店经营所需的加盟物业和意向投资者； 7.负责区域团队管理招聘与人员培训。  任职资格： 1.大专以上学历； 2.有三年以上知名连锁酒店开发总监级以上管理岗工作经验,有与业主招商谈判操盘经验，或者具备大量的商业地产资源及人脉资源； 3.具备良好的商业判断能力,具有优秀的资源整合能力和业务推动能力； 4.具备较强的组织沟通协调能力和团队协作能力,有较强的社会人脉资源和新渠道开发能力。  加入如家，立业兴家！这一步，迈向酒店人拜服的行业殿堂！首旅如家酒店集团，全球酒店管理领域的领军企业。国有资本A股上市，市值突破200亿，汇聚十多年深耕行业的优质口碑，成就家喻户晓的品牌传奇。旗下覆盖全国的4000多家酒店，涵盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、”社交娱乐“、 “联盟酒店”全系列的酒店业务，致力于通过专业和激情的工作，与数千名志同道合的“家人”一起，续写民族酒店品牌的辉煌传奇。

岗位职责：1、认真执行执行总裁的指示，主持环安部日常工作。 2、随时掌握园区情况，组织安保人员高质量地完成的秩序维护，确保园区人、财、物的绝对安全。3、负责制定安保、保洁、园林板块全年工作计划。 3、负责收集内部业务范围内存在的问题并进行研究、对数据进行分析处置。 4、开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5、发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。 6、保障员工和游客的生命安全，注重对园区经营部位和要害部位的防火及防盗管理。7、编写全年部门预算、采购计划、工作总结工作。 任职要求：1、具有3年以上主题乐园总监管理经验。2、懂得有关安保、园林、保洁板块职务知识。3、精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。4、良好的人际关系，熟悉相关法律法规。5、为人正直，办事客观公正，有亲和力、责任心，具备良好的人际交往能力，以及解决复杂问题的能力，抗压力和适应力强。

岗位职责：1、编制游乐运营部年度、月度工作计划并督导完成。2、汇总、提报游乐各项报表及数据，为制定调整及改善措施提供依据。3、建立健全游乐运营部管理机制以及各项规章制度并督导落实。4、编制游乐运营部部相关培训文件，组织实施及考核。5、建立部门人才梯队，明确各岗位职责，规范员工日常工作行为。6、建立健全游乐运营部安全责任机制、安全预警体系，安全责任落实到人。7、组织游乐运营部定期进行安全隐患排查及游乐设施安全应急演练。8、督导游乐运营部现场管理，重点管控游乐设施的操作接待及客流管控，督促员工严格按照游乐设施运营作业指导书执行。9、督导游乐设施突发状况时的现场应急处置，对游乐设施区域内各类纠纷进行有效处置。10、负责游乐运营部物资、资产的管理及盘点，加强费用和成本控制。 任职要求：1、全日制本科及以上学历。1.      2、具备主题乐园运营管理工作经验5年以上，担任相关业务负责人3年以上。2.      3、具有成功的国内外主题乐园项目运营实战经验，熟悉行业的政策法规。3.      4、具备较强的风险预判能力以及应急事件处理能力。5、具备良好的职业素养和团队领导能力。

岗位职责：1、 支持动物运营部总监决策。2、 节点前完成工作任务。3、 具备丰富的动物展示、动物福利、饲养、训练、丰容、运输和医疗知识。4、 与各场馆团队积极合作。5、 监督动物驯养、丰容、饲养项目的培训计划6、 负责组织动物运输。7、 熟悉各场馆维生系统及水质需求。8、 熟知动物营养学。9、 管理吸引力、动态、教育性培训内容。10、良好组织沟通和报告写作技巧。11、出色的公开演讲和展示技巧。12、激励、鼓励、指导和培训各级员工。13、擅长游泳。14、积极鼓励员工13、制定SOP。任职条件：30岁以上，10年以上海洋哺乳动物领域经验，3年以上同岗位工作经验。

岗位职责：1、负责管理区域内的营收目标、毛利目标达成。2、负责管理区域内所有点位的店铺整洁管理、服务管理、陈列管理。3、团队向心力管理及流动率管理。4、辅导各店店长达成指标、提升团队能力。5、负责管理区域内各营业点位的经营分析与提升方案。6、顾客意见反馈及所负责管理区域相关客诉事件处理。负责管理区域内的二级仓管理、异常补货处理及辅导。 任职要求：1、3年以上主题公园、旅游景区运营工作经验；精通旅游景区运营管理知识。2、熟悉国家、地区旅游景点相关法律、法规及政策。3、良好的沟通协调能力、执行能力和团队管理能力。4、为人正直，办事客观公正，有亲和力、责任心，具备良好的人际交往能力，以及解决复杂问题的能力，抗压力和适应力强。

Department: FinanceReports to: GMMain DUTIES:Direct the financial operations of the hotel to ensure the security of hotel assets. Report to GM’s and owners on financial state of hotel and make recommendations to improve hotel profitability. Serve as primary contact for all hotel financial- and accounting-related issues with owners, auditors (internal and external) and regulatory agencies. DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Financial Returns:· Use financial analysis, data trends and market information to anticipate needs, identify operating/financial issues, and recommend actions to maximise financial return.· Create the annual operating budget for the property and provide analytical support during budget reviews to identify cost saving and productivity opportunities for department heads.· Analyse ROI for capital projects prior to committing funds and upon completion determine if anticipated results were achieved.· Maximise cash flow performance of the hotel through controls on inventory (avoid excessive supply), credit and collection, disbursements, deposits and remittances.·  Review rates and recommend rate strategy to the General Manager; participates in sales strategy meetings.People:· Manage day-to-day activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognize good performance.· Educate, train and motivate finance and accounting teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. Provide direction to hotel employees on how decision making impacts profits.·  Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with key department heads.Guest Experience:· Respond quickly to guest requests in a friendly manner. Follow up to ensure guest satisfaction.·  Ensure accounting practices, support the guest experience through payment options (example: credit card systems, room charges), inventory controls and financial dispute resolution. Responsible Business:·  Implement and maintain acceptable accounting practices as required by company policy and procedures.·  Develop and implement financial control procedures and systems; maintain records for internal and external audits; ensure compliance with government regulations; and contractual agreements.·  Participate in local recognized professional and industry organisations·  Manage hotel contracts (example: vendor leases and/or service contracts). Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ACCOUNTABILITY:This is the top Accounting job in a large full service, luxury, or resort hotel. Typically supervises clerical accounting employees in a full range of functions such as Accounts Payable, Accounts Receivable, Credit/Collections, Purchasing, Audit, Payroll, and/or Accounting Operations.QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS:Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Accounting, Finance and 4-8 years in hotel accounting or audit with at least one year in an Assistant Controller or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Knowledge of accounting management duties such as negotiating hotel space and tenant leases; processing payroll; performing asset management duties; providing business projections, displacement analysis, preparing government reports, filing tax returns, etc. as needed or requested. Professional accounting or finance designation or certification preferred. Must speak local language(s). Other languages preferred. The statements in this job description are intended to describe the essential nature and level of work being performed. They are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job

工作职责： 深圳店需要招聘一名总经理  任职资格： 1、年龄：年龄 30-40岁，性别不限，积极开朗，沉稳干练，形象气质佳。2、学历：大专以上学历，高星级酒店部门负责人3年以上工作经验，中档酒店总经理2年以上工作经验，酒店管理相关专业优先。3、职业品质：责任感、亲和、真诚、自律、包容。4、知识技能：4.1 熟悉连锁酒店经营管理模式、酒店产品服务标准、关键业务流程和经营管理指标体系。4.2 熟练使用电脑办公软件及酒店管理系统。4.3普通话标准、良好的沟通表达能力，具备酒店应用英语的读写能力者优先。

岗位职责：1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。7.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求：1.大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责: 1.协助酒店总经理进行酒店管理工作，完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标，领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助总经理建立健全酒店组织系统，使之合理化、精简化、效率化，督导分管部门岗位责任制的落实，创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4.协助总经理协调部门间的关系，对分管部门管理人员进行考核、评估。 5.开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系，与各界人士保持良好的公共关系。 7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况，深入分管部门督导工作情况，及时发现问题并督办。任职资格: 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识，能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧，善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动；具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.善于同其他部门沟通与合作，具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力，大专以上文化程度，较好的英语会话能力

 岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。任职资格: 1.10年以上，五星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责:一、负责高端连锁酒店分店内部管理工作1、分店内部团队管理，包括工作安排，培训，团队激励2、分店内部人事管理，包括店员招聘，薪酬设定，表现评估，晋升，淘汰3、负责商圈分析，组织分店进行宣传，销售等工作4、分店服务水平提升5、分店客房管理，通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。6、分店前厅管理，保证前台接待人员办理入住和退房的效率，给予客户热情友好的服务印象。7、负责老店的工程维修或新店的筹建工作二、负责分店外联工作1、负责分店销售宣传工作，拓展附近商圈潜在客户，拉升入住率2、负责分店当地政府关系的维护。新店筹建的相关证照办理等等3、与总部沟通协调工作，包括价格调整，相关支持申请等等任职要求:1.年龄30-35周岁，大专及以上学历；2.热爱酒店行业，性格开朗、沉稳干练、有品位；3.善于管理和经营团队，事业心强；4.有酒店门店筹备及统筹运营经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程；5.具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳6.兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系；7.较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压；8.接受全国分配、具备高星级综合型酒店管理经验优先考虑。

1. Main Missions:- He/she is responsible for the budget of the kitchen and optimizes the production through the management and the organization- He/she guarantees the hygiene, the safety, and the food quality of the village- He/she assures the development of the services in application of the concept of the events in the village2. Organize the Kicthen:- Adapt the organization of the teams, the production, the distribution, the stocking and the transport according to infrastructures, available equipments and resources- Establish and update the plan menus- Establish the technical index cards- Draw up the plans of production in the respect for the plan menu and for the forecasts of completion- Determine needs in the respect of the plan of production and within the framework of the schedule of orders- Affect the plans of production with the technical index cards by part/department- Control the production in the respect for the rules of hygiene, for safety, for quality, for quantity and of timing- Control the rotation of daily stocks with a concern of hygiene and economy3. Manage the Kitchen:- Create the conditions (organization, selection of products) to achieve the budget and respecting for Quali Signs- Analyze in association with the F&B manager (or HSM) the economic results ( Hotel Day) and suggest actions to be in accordance with the budget- Identify and argue equipment requirements (Small Hotel Material, Cleaning products, etc…)- Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events (plan menu, technical index card)4. Insure the Respect of the Standards and the Procedures:- Create the conditions (organization, selection of products) to achieve the budget and respecting for Quali Signs- Analyze in association with the F&B manager (or HSM) the economic results ( Hotel Day) and suggest actions to be in accordance with the budget- Identify and argue equipment requirements (Small Hotel Material, Cleaning products, etc…)- Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events (plan menu, technical index card)5. Insure the Respect of the Standards of Hygiene and Safety:- Apply the HACCP method and the safety  regulations- Control the application of the HACCP method and the safety regulations- Engage the corrective actions to be in accordance with the HACCP method and the safety regulations- Organize and inspect the cleaning of premises and equipments- Watch the maintenance and the conservation of premises and equipments- Give a permanent opinion on the hygiene and the food security in the village- Report to the F&B Manager (or HSM) of the application of the rules of hygiene and safety6. Manage its team- Apply the HACCP method and the safety  regulations- Control the application of the HACCP method and the safety regulations- Engage the corrective actions to be in accordance with the HACCP method and the safety regulations- Organize and inspect the cleaning of premises and equipments- Watch the maintenance and the conservation of premises and equipments- Give a permanent opinion on the hygiene and the food security in the village- Report to the F&B Manager (or HSM) of the application of the rules of hygiene and safety

【岗位职责】1. 通过与客户建立良好的关系为其提供服务（餐厅接待和服务质量）2. 组织和协调团队成员，为其分配工作季目标、按照Club Med的标准监督成员的工作态度和行为3. 通过管理支出；提高服务团队的盈利；优化服务团队的预算；从而实现开源节流4. 使餐厅团队的气氛温暖、友善；并根据度假村的晚间主题装饰餐厅5. 确保团队成员的发展6. 确保遵守Club Med的标准，并符合卫生和安全流程【岗位要求】1. 具有国际旅游/餐饮专业文凭者优先2. 有1年以上同等岗位管理职工作经验3. 必须具备流利的英语，掌握其它外语者更佳4. 该岗位需每周工作6天              【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会；Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。

He/she is a specialist ensuring high level of products and services and client satisfaction in his field of expertise.Geographic scope: China resorts (AI resorts and CM Joyview) with occasional missions in other resorts of APAC regionPurpose of the jobThe Expert supports daily the resorts in order to:· Respect the customer contract by guaranteeing 100% conformity compared to product standards· Deploy product evolutions linked to his expertise and follow their operational life· Bring strong field support to Club Med resorts on a regular basis and in case of particular operational difficulties· Develop collaborators skills with trainings, in cooperation with HR team· Participate to transversal projects (including IT and digital) to evolve product and services He/she holds a regional scope, yet is able to hold a one-time in-resort manager mission in order to secure the product delivery and/or to develop future managersThe Room Division Expert:· Coordinates and is responsible for support and evolution of the following fields: Guest Relations Department, Front Desk Service, Lodging Service, Transport Service, Meeting & Events·  Ensures conformity, optimization and sustainability of the services delivered·  He/she guarantees the Club Med spiritOperational missions1.       Quality:·  Performs quality diagnosis of the services under his responsibility and delivers action plan to improve quality·  Controls the application of standards, hygiene and security rules in collaboration with the Hygiene & Safety department. Define service standards for welcome & lodging services to implement in resort·   Controls Room division product consistency on his scope of resort2.       Budget management:·   Participates to structures/costs optimization·   Participates to increase resorts’ local incomes through the implementation of sales support (program, posters, book…)·   Advises Regional P&S Manager on operating budget definition for his products and services (Opex/ Capex) and on product evolutions quantification in his perimeter 3.       Product & Services Evolution·   Performs studies & benchmarks, searches for market knowledge·   Shares Best practices at the BU level·   Participates with Regional P&S Manager to steer the new BU activities or products’ implementations through feedback analysis and benchmarks·   Contributes to operations modes/ SOP elaboration (on internal tool Mozaik)·   Drafts specifications of services/activities for Local Purchases service·   Looks for new sourcing opportunities. Follows and analyzes products and services pilots and conducts return on experience 3.       Organization:·   Supports the teams during the season and openings & closings for seasonal resorts·   Supervises Resorts’ Room Division managers in:-   The Organization of the teams-   Respecting internal and external procedures-   Respecting the budget-   The implementation and application of safety and hygiene standards in his area of service·   Suggests new operating modes to improve service and productivity:-   Through the implementation of a new welcome & lodging services organizations-   Through new equipment implementation  -   Through action plans validation concerning welcome & lodging services renovation or any other new projects -   Through the implementation of fact sheets or functional specifications for the production 4.       Human Resources:·   Suggests Room Division Manager objectives to CDV (Chef de village)·   Participates, with the help of (training and HR managers, to training programs implementation to reinforce team professionalization in welcome & lodging services·   Detects young talents, referents, Key GOs, identify their training needs and contribute to their development·   Is proactive on job frames and profiles according to products evolution  6.       Resort Monitoring:·   Visits each resort regularly to ensure the compliance with the group’s objectives and to compare products standards·   Reports resort tours conclusions including action plans to hand to the CDV, Room Division Manager, P&S Manager, VP Operations·   Reports Season priorities to P&S Manager and VP Operations·   Collaborates with Regional P&S Manager for activities follow-up (quality/price ratio, quality, service providers, …)2.       Development & construction projects·   Contributes to the work at the new resorts: detailed plans analysis, dimensioning and functional design of the reception, lobby, laundry service, common areas …3.       New resorts’ opening:·   Collaborates with Construction team in listing the SOE (small operating equipment) and other equipment needs·   Collaborates with HR Regional team to prepare the staffing guide·   Assists Resort Managers to ensure the smoothness of villages opening as well as the correct implementation of staffing guide and product standardsToolsMicrosoft office pack +NA – booking system, PMS – hotel management system (the knowledge of these tools can be acquired)), guest satisfaction tools: Review Pro & internal survey GM FeedbackObjectives and evaluation criteria·         Respect of the standards (compliance rate)·         Relevance of reports·         Relevance of proposed actions plans·         Rigor in the follow-up of the deployments and action plansQuality of new services proposals, implementation and returns on experience Technical expertise required· Very good knowledge of the hospitality market with a focus on front desk and accommodation services practices· Understanding / quick learning of Club Med products· Knowledge of China market practices and Chinese customer· Capacity to analyze and to prioritize·  Capacity to synthetize and formalizeChinese & English proficiencyHuman qualities required·   Leadership, Organization and management skills·   Capacity to drive change·   Mobility, reactivity and flexibility·   Relational skills & team player attitude·   Ability to coach·   Initiative spirit and “yes we can” attitude

岗位职责1、 维护公司形象积，极提高服务意识；2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制；4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作；6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益；7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程；16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

1. 管理所有厨房工作，员工培训，以及监督食品的制作和外观，确保风格的一致性和符合顾客的要求。2. 管理食品生产部所有工作，获得最佳部门效益。3. 管理食品生产部和管事部所有工作，获得最佳的食品质量水平和实现最高的卫生标准。4. 指导特别活动和特殊的食品销售工作。5. 编制菜谱，并准确记录餐饮部制作和售出的所有菜肴的成本并予以更新。6. 开发新的菜肴和产品。7. 采取相应措施确保优秀餐饮技巧得以保持。8. 能够很好地控制食品成本。9. 做好仓库管理。旅行也是一段人生旅程。在假日酒店，我们让这段旅程充满乐趣。无论是商务旅客还是休闲旅客，无论是一晚的短暂停留还是长达一周的轻松假期，所有宾客都将受到热情迎接。我们致力于为宾客营造更愉悦身心的酒店氛围，为他们打造终生难忘的回忆。亲切的微笑是我们的特色。自假日酒店于1952年成立以来就一贯如此。因此，如果您能帮助我们将旅行的乐趣传播给所有人，我们非常欢迎您加入温馨的假日酒店®大家庭。

岗位职责1.根据ClubMed集团标准制定和实施房务部的规章制度、行运行计划、预算计划并贯彻执；2.优化客房部、前厅部的管理体系。完成房务部的运行管理目标；3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支；4.定时查阅各部门的工作，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理；5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作；6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识；7.负责培训及监督管理部门所有人员；8.完成度假村村长（总经理）安排的其他工作。岗位要求1.大专及以上学历，酒店管理相关专业更佳；2.5年以上五星级酒店或者高端精品酒店前台管理和客房管理经验，2年以上管理经验。3.流利的英文表达能力，会其他外语更佳。4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，以及团队管理及组织能力。【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会；Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。

岗位职责1、负责酒店及物业的人力资源部全面管理工作，制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、本科以上学历，有相同岗位工作经验4年以上。2、在招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、具备英语听说读写能力。5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。