负责酒店洗衣房日常运营管理，确保布草、工服及客衣洗涤工作的顺利进行。 合理安排员工班次和工作任务，监督洗涤、熨烫、分拣及发放流程。 检查洗涤质量，确保符合酒店品牌标准和卫生要求。 负责洗衣设备的日常检查和保养，及时上报维修需求。 控制洗涤用品及相关物资的使用，减少浪费，降低运营成本。 对员工进行岗位培训，提高团队工作效率和服务质量。 维护工作区域安全、整洁，确保符合安全生产要求。 完成部门经理交办的其他工作任务。 高中及以上学历。 具有2年以上酒店洗衣房工作经验，其中1年以上领班或主管岗位经验优先。 熟悉酒店布草及客衣洗涤流程，了解洗衣设备操作及维护知识。 具备良好的团队管理能力和沟通协调能力。 工作认真负责，责任心强，能够适应倒班工作。 有国际品牌酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1. 全面负责洗衣房的日常运营管理，确保洗衣、干洗、熨烫及布草处理流程高效、规范运行，满足酒店客房、餐饮及公共区域布草和员工制服的需求。 2. 监督并执行洗涤、烘干、熨烫、折叠等操作标准，保障洗涤质量符合酒店卫生和外观要求，及时处理客衣及布草的投诉与问题。 3. 合理调配洗衣房员工排班与工作任务，确保各岗位人力充足、作业顺畅，并对新员工进行岗前培训及实操指导。 4. 定期检查洗涤设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）的运行状况，组织日常维护保养，及时上报维修需求，确保设备安全稳定运行。 5. 负责洗涤用品、清洁剂、织物护理剂等消耗品的库存管理，制定采购计划，控制成本，杜绝浪费。 6. 严格执行酒店安全及卫生制度，监督员工正确使用化学品，做好危险品管理及工作区域清洁。 7. 定期评估员工工作表现，提出考核建议，组织开展技能提升培训，提升团队整体作业效率与服务质量。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验及年龄不限，但须具备强烈的责任心与执行力，能适应洗衣房高温、潮湿的工作环境。 2. 熟悉洗衣房全套作业流程及设备操作，具备基本的设备故障排查能力；有酒店洗衣房或大型洗涤中心工作经验者优先。 3. 具备优秀的团队管理及沟通协调能力，能有效指导、激励员工，处理突发事件及客衣投诉。 4. 对洗涤化学品特性及布草面料护理有一定了解，具备成本控制意识。

岗位职责 协助经理管理洗衣房日常运营，承接布草、客衣洗涤任务，重要问题及时上报； 负责班组排班、现场督导，落实安全及节能管理； 按标准流程执行洗涤、消毒、熨烫，管控洗涤质量； 巡检设备运行，异常及时处理并报修； 做好布草收发调度，填写运营报表及值班记录。 岗位要求 该岗位实行每月26天工作制； 3年以上洗涤行业经验，1年以上班组管理经验； 熟悉洗涤设备与工艺，能独立处理常见故障及质量问题； 有酒店、公寓、温泉/度假村洗衣房经验者优先； 具备良好的团队协作与跨部门沟通能力。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，合理排班并监督员工工作流程，确保洗涤、烘干、熨烫及布草收发工作高效有序完成。 2、严格控制洗涤质量，检查洗后布草及客衣的洁净度、平整度和完好率，对不符合标准的物品及时返工处理。 3、制定并执行洗衣房设备操作规范，负责日常维护保养计划，及时报修故障设备，确保安全运行。 4、管理洗涤用品及物料的库存与领用，控制成本，杜绝浪费，定期盘点并制定采购计划。 5、监督布草及制服的收送、分拣、折叠、储存流程，确保账实相符，减少损耗与丢失。 6、执行酒店卫生与安全标准，监督员工操作防护措施，落实化学品储存和使用规范。 7、负责新员工的岗位培训和业务指导，定期开展技能考核与安全培训，提升团队工作效率。 8、与其他部门保持良好沟通，及时处理客衣投诉及特殊洗涤需求，确保客户满意度。 【岗位要求】 1、学历不限，具备洗衣房或相关行业实际操作经验者优先考虑。 2、熟悉各类织物洗涤工艺及洗涤剂配比，了解不同面料的洗涤与熨烫要求。 3、具备基本设备故障判断与维护能力，能快速处理常见设备异常。 4、工作认真细致，责任心强，有良好的质量意识和成本控制意识。 5、具备团队管理经验或意愿，能有效分配任务并协调员工工作。 6、身体健康，能适应酒店行业轮班工作节奏。 7、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理突发情况与客诉。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房日常运营管理，制定并落实生产计划，保证洗涤任务按时完成。 2、控制洗衣房运营成本，定期分析成本数据并提出优化方案。 3、建立并完善洗涤工艺流程、质量标准与操作规范，并监督各环节执行情况。 管理和领导客衣取送部门的工作。 4、负责洗涤设备日常管理，协调设备维护、保养经济故障报修，确保设备安全稳定运行。 5、负责团队管理，包括排班、培训、绩效考核及人才梯队建设。 6、上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、3-5年洗衣房管理经验，有福奈特经验优先。 2、具有较强的团队管理及营销能力，有客户基础优先。

【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到较低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 【岗位要求】 至少1年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康，能适应长时间工作

工作职责： 该职位确保客人洗衣和店内洗衣及布草在高标准的状态之中，保证向客人提供快速便捷的服务。 1、管理客衣、餐饮部布草、房间布草和员工制服的清洗工作。管理客衣、餐饮部布草、房间布草和员工制服的清洗工作。 2、巡视其所属部门的工作是否符合操作规范、程序。 3、检查清洗程序并在必要时进行纠正和改进。检查清洗程序并在必要时进行纠正和改进。 4、向洗衣房经理报告并提出建议。向洗衣房经理报告并提出建议。 5、与维修人员协商解决机器设备的维修和更换问题。 6、根据客房部和餐饮部需要制定工作表。 7、检查工作报表、日程表以及检查洗衣它记录以督促其正常运转。 8、确保部门员工掌握最新的工艺、方法和工作指示。 任职资格： 1、熟悉酒店洗衣房运作流程，掌握各类织物特性及专业洗涤技术机等专业设备 2、具备基础设备维护知识，能操作工业洗衣机、熨平 3、较强的成本管控意识，能独立制定洗涤计划及耗材管控方案 4、良好的团队管理能力，能有效协调早中班次工作交衣房工作经验者优先 5、持有相关岗位培训证书或3年以上四星级以上酒店洗 6、身体健康，能适应湿热工作环境及轮班制度

1、负责洗衣房日常运营管理，统筹客房布草、员工制服及客衣的洗涤、烘干、熨烫与折叠工作，确保流程高效有序。 2、监督并执行洗涤操作规范，严格控制洗涤剂用量、水温及洗涤时间，保证洗涤质量达标，减少织物损耗。 3、定期检查洗衣设备运行状况，制定并落实日常保养与清洁计划，及时报修故障设备，确保安全生产。 4、合理编排部门排班表，分配员工工作任务，监督工作进度与效率，确保洗涤任务按时完成。 5、负责新员工岗前培训及在职技能提升，指导员工正确操作各类洗涤设备，规范使用化学药剂，强调安全注意事项。 6、把控布草及制服收发流程，建立清晰的登记与盘点制度，定期盘点库存，及时补充易耗品，避免积压或短缺。 7、处理洗涤质量投诉及特殊污渍处理需求，分析问题原因并制定改进措施，持续提升服务品质。 8、配合客房部及其他部门协调洗衣服务时间与数量，确保高峰期运营顺畅，满足酒店运营需求。 9、执行酒店卫生与安全标准，保持工作区域整洁，监督员工遵守个人防护规范，杜绝违规操作。

【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理，确保洗衣流程高效有序进行 2、监督洗衣设备维护保养，及时报修故障设备 3、制定并执行洗衣质量标准，确保布草洗涤质量达标 4、管理洗衣房库存，控制洗涤用品消耗 5、培训并指导洗衣房员工操作规范 6、协调与其他部门的工作对接 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房工作经验者优先 2、熟悉各类织物特性及专业洗涤程序 3、掌握洗衣设备基本操作原理 4、具备团队管理能力和责任心 5、能适应倒班工作制 6、注重细节，有较强质量意识

【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理，确保布草洗涤质量达标 2、制定并执行洗衣房工作流程与标准操作规范 3、监督设备维护保养，协调工程部进行故障维修 4、管理洗涤剂等物料库存，控制成本消耗 5、培训并考核洗衣房员工，优化排班安排 6、处理客衣服务特殊需求及投诉 【岗位要求】 1、熟悉酒店布草洗涤流程及质量标准 2、具备纺织品特性及去污处理专业知识 3、能操作工业洗衣机、熨平机等大型设备 4、较强的团队管理能力和成本控制意识 5、适应倒班工作制，体力良好 6、有ISO9001质量管理体系经验者优先

岗位职责 1、负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫 2、负责检查洗涤的方法和过程 3、负责检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善 4、直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况 5、和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 6、根据客房入住率和布草需求量，安排好布草、制服的洗涤工作，保证提供足够的布草 7、按照工作程序，培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作 8、负责保持工作需求和人工需求的平衡 9、负责检查洗衣房办公室的工作，如生产报告、工作安排和其它记录 10、负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，负责和管理层协商赔偿额 11、了解市场上洗涤剂的发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量 12、建立产品标准记录和培训技能记录 13、向上级提供洗衣市场的情况，提出好的建议和采购设备的建议 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上文化程度 2、有3年以上洗衣房工作经验，熟悉洗衣房流程、标准

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括洗涤、熨烫、整理、收发等环节的监督与质量控制； 2、制定并优化洗衣房工作流程及标准操作规范，确保高效、安全、环保的洗涤服务； 3、管理洗衣房设备维护与保养，确保设备正常运行； 4、负责洗衣房成本控制，包括洗涤剂、水电等耗材的合理使用及库存管理； 5、培训并指导洗衣房员工，提升团队专业技能与服务意识，确保工作质量达标； 6、处理客户或部门的特殊洗涤需求，及时解决洗衣服务中的投诉与问题； 7、定期检查洗涤质量及卫生标准，确保符合酒店行业规范及卫生安全要求； 8、与其他部门（如客房部、前厅部）保持高效沟通，协调洗衣服务的优先级与时效性。 【岗位要求】 1、具备洗衣房或相关后勤服务岗位工作经验者优先，熟悉酒店布草及客衣洗涤流程； 2、了解洗涤设备操作原理及常见故障处理，具备基础设备维护知识； 3、较强的团队管理能力，能有效分配任务并监督执行； 4、具备成本控制意识，能合理规划资源使用； 5、责任心强，具备良好的沟通协调能力及应急处理能力。

岗位职责 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。 直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系，改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 按照工作程序，培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作，如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算，并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系，了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂，以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况，提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 服从和完成上级交给的其他工作。 岗位要求 中专及以上学历； 至少有2年同等职位或相关工作经验，能完成洗衣房所有的工作

【岗位职责】 1. 全面负责洗衣房&布草及制服房日常运营管理，包括布草收发、分类分拣、熨烫折叠、质检入库及库存管理，自助洗衣房设施社保维护管理； 2. 制定并执行洗衣房作业流程、卫生标准与安全操作规范，确保符合酒店的卫生及质量要求； 3. 统筹安排班组人员排班、培训与绩效考核，指导员工规范操作，持续提升团队专业能力与服务效率； 4. 监控自助洗衣房洗涤耗材及设备使用情况，定期维护保养自助洗衣房和制服房的设施，控制运营成本并保障设备正常运转； 5. 及时响应布草供应异常及紧急增补需求，保障服务连续性。 【岗位要求】 1. 具备同岗位工作经验优先； 2. 具有3年以上酒店洗衣房管理工作经验，熟悉布草全生命周期管理流程； 3. 熟练掌握各类布草材质特性、洗涤工艺参数及消毒规范，具备常见洗涤设备操作与基础故障识别能力； 4. 具备良好的组织协调能力、质量管控意识和团队管理经验，能独立处理现场突发问题； 5. 责任心强，注重细节，具备较强的服务意识与合规操作习惯。

Responsibilities 工作职责： 1. Knows how to operate all of the equipment and trains the staff in safe and proper handling. 清楚和明白所有机械设备的操作,督导属下各职员工安全,正确地操作,生产。 2. Ensures careful handling of guest laundry or dry cleaning by staff. 确保员工精心地处理客人衣物。 3. Ensures quality control for all linens and uniforms. 确保所有的布草,制服洗涤质量.。 4. Eliminates all work hazards to employees, and also checks on safety and fire regulations. 消除所有危害员工的工作，也要检查安全和防火规章。 5. Ensure that there is sample stock of chemicals and all other items require by the department。 确保化学用品的存储，和所有其它的部门要求的用品。 6. Supervises the appearance and good manners of the employees and securing their co-operation. 监管员工的仪容仪表和礼貌举止，促进合作。 8. Any other duties assigned by the laundry manager. 其它任何洗衣房经理安排的工作。 9. They always try to anticipate and exceed the needs of customers and colleagues. 是发现并满足客人和同事的潜在需求。 9. Carry out other tasks as directed by supervisors. 完成上级交待的其它任务。 Job Specs 职位要求： 1.Have good working attitude, work hard, and actively obey the arrangement of the superior. 具有良好的工作态度，任劳任怨，积极服从上级的安排。 2.Have good team cooperation ability, willing to help others, get along well with associates. 具有较好的团队协作能力，乐于帮助他人，和同事之间相处融洽。 3.In possession of all faculties. 良好的综合素质。 4.Strong stamina. 精力充沛。

工作职责： 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对洗衣房日常运营及机器设施设备进行管理。 • 负责全体洗衣房员工的管理培训，人员调配工作，监督所在部门的生产经营。 • 确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到标准进行清洗或干洗， 保持清洁无瑕并送还给客人或员工。 • 负责检查洗涤的方法和过程。 • 直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况。 • 和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 • 根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 • 按照工作程序，培训员工，和员工开会，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 • 负责管理和调查所有有关客衣损坏的投诉问题，提出相关处理方案。 • 负责和员工沟通，交流新的工作方法和新的工作流程。 • 了解市场上洗涤剂的新发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量。 • 负责酒店化学药品管理防止事故。 • 建立产品标准记录和培训技能记录。 • 保证所有报告和服务都按时完成。 • 负责洗衣房预算及成本控制。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 任职资格： • 高中以上学历。 • 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。 • 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 能够承受工作压力。 • 能熟练操作电脑系统。 • 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的专业知识。 • 服装面料知识。 • 洗衣房机器操作。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房日常运营管理，确保布草、制服洗涤流程符合酒店卫生及质量标准 2、制定并执行洗衣房工作计划，合理分配员工任务，监督洗涤设备操作规范 3、严格控制洗涤剂用量及能耗成本，定期盘点布草库存，编制物料采购申请 4、培训并考核洗衣房员工操作技能，建立标准化工作流程及应急预案 5、定期维护保养洗涤设备，协调工程部处理故障，确保设备正常运行 6、处理客衣服务特殊需求，解决布草破损、染色等突发问题并做好记录 7、配合房务部确保每日布草供应量，及时完成VIP客房布草专项处理 【岗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房运作流程，掌握各类织物特性及专业洗涤技术 2、具备基础设备维护知识，能操作工业洗衣机、熨平机等专业设备 3、较强的成本管控意识，能独立制定洗涤计划及耗材管控方案 4、良好的团队管理能力，能有效协调早中班次工作交接 5、持有相关岗位培训证书或3年以上四星级以上酒店洗衣房工作经验者优先 6、身体健康，能适应湿热工作环境及轮班制度

【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和蕞新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到蕞低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少8年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力

【岗位职责】 1、协助洗衣房的日常运营管理，确保洗衣服务高效、有序进行； 2、执行洗衣房的工作流程与标准，监督员工操作规范，确保洗涤质量符合酒店标准； 3、合理分配工作任务； 4、负责洗衣房设备的使用、维护与保养，定期检查设备运行状况，及时报修故障； 5、协助管理洗衣房库存，包括洗涤剂、布草等物资的采购、领用及消耗记录，控制成本； 6、协助培训新员工，提升团队专业技能与服务意识，确保员工掌握安全操作规范； 7、检查布草及衣物的洗涤效果，确保无损坏、无污渍残留，符合卫生标准； 【岗位要求】 1、具备洗衣房同岗位工作经验； 2、熟悉洗衣设备操作及洗涤流程，了解各类布草、衣物的洗涤要求； 3、具备较强的组织协调能力； 4、注重细节，责任心强，能够确保洗涤质量与卫生标准； 5、具备基础设备维护知识，能处理简单故障或及时上报维修； 6、良好的沟通能力； 7、能够胜任体力劳动。