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  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    快速准确地建立手机、邮件或传真更更改\赔偿\取消所有预定要求的标准。 Processes/Amends/Cancels all reservations requested by phone, mail or fax directly in Spirit system, promptly and accurately to established standards. 跟进所有公司的信用卡政策,确保准确收到所有的收入。 Adheres to all company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 注意已经预定的空房及比率控制。 Adheres to pre-set availability and rate controls. 确保所有的互通信件、传真、电子邮件在24小时内被快速地回复。 Ensures all correspondences, faxes and electronic mail to be promptly replied within 24hours. 确保所有团队/会议排房单被快速准确地输入,避免任何不使用房间而拖欠酒店的房间收入。 Ensures all Group/Conventions rooming list are entered promptly and accurately, releasing any unused rooms back to Hotel’s room inventory. 确保恰当的处理电话咨询,并总是表现出专业性和礼貌。 To ensure proper handling of telephone inquiries and always reflects professionalism and politeness. 检查每日的预定,确保所有的预定被完全并准确的输入。 Checks daily arrivals to ensure all reservations entries are complete and accurate. 以礼貌、高效的方式处理客人及员工的要求,遇到投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,并 给予迅速追踪。 Handles guest and Associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up.
  • 郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、负责制定并执行酒店餐饮市场营销战略,完成年度营销目标及预算管理; 2、统筹线上线下营销渠道,包括但不限于OTA平台、社交媒体、企业客户开发等,提升品牌曝光及市场份额; 3、策划并落地各类营销活动(如节日促销、商务合作活动等),监督执行效果并优化方案; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,为管理层提供决策依据; 5、维护与政府机构、企业客户、媒体及合作伙伴的关系,拓展长期稳定的合作资源; 6、管理餐饮营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力与执行力。
  • 办公室主任

    1万-1.5万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    石浦酒店集团办公室主任  岗位职责 01、负责主持集团办公室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。 02、彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作; 03、组织汇总集团公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时写总经理的发言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量; 04、组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记; 05、负责召集公司办公会议,做好会议记录;检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 06、按总经理室要求,检查、督办、反馈总经理室指令的执行情况,做好上通下达工作; 07、抓好公司日常质量检查工作; 08、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作; 09、负责公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目的有关组织安排、材料保存等; 10、负责公司各类会议的组织安排、考勤、纪录等相关工作; 11、负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门、政府有关部门、新闻媒体等 单位的联系及有关的法律咨询等工作; 12、公司车队的管理工作。 岗位技能要求 1、良好的沟通能力和语言表达能力; 2、良好的市场洞察与分析能力; 3、有较强的综合管理协调能力; 4、熟练操作办公管理软件 5、大学以上学历,30周岁以上,有酒店集团工作经验。 薪资待遇面议;联系人:颜先生 13884431488
  • 长沙 | 10年以上 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面统筹零售事业部的战略规划、业务目标与组织搭建,负责零售商品企划、开发、动销、标准、终端执行等各职能协同运作,确保从产品研发、商品组合到终端销售执行的全链路提效; 2.建立面向消费者的零售核心能力体系,推动数据驱动的商品与营销决策,强化门店零售协同效能; 3.协助CRO推进跨部门对齐及资源整合,提升零售业务的增长质量与经营韧性; 4.制定年度零售战略、销售目标及预算,统筹大型节假日营销方案,确保业绩达成; 5.组建高效零售团队,设计培训体系及激励机制,培养终端人才梯队。 任职要求: 1.本科及以上学历,30-45岁(市场营销、企业管理相关专业优先); 2.具备10年以上大型(年销售规模100亿以上)知名快消/零售行业商品或营销管理经验; 3.熟悉商品企划、品牌营销、数据分析与门店运营全链条; 4.具备团队统筹与跨部门协调能力,具备较强战略规划能力与落地执行能力;有新零售/全渠道经验优先。 5.拥有较强的战略落地能力,精通零售SOP、空间陈列标准、数字化工具应用,擅长数据驱动决策。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    各厨房厨师主管 【岗位职责】 1、负责厨房指定工作区域的日常运营,确保食品准备和烹饪符合酒店标准 2、监督并指导初级厨师,保证出品质量和效率 3、根据菜单要求准确备料,合理控制食材成本和库存 4、严格执行食品安全和卫生标准,维护工作区域清洁 5、协助行政厨师开发新菜品并优化现有菜单 6、妥善处理厨房设备的使用与基本维护 7、配合餐饮部门完成特殊活动及宴会的菜品制作任务 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能 2、熟悉厨房各岗位操作流程及标准 3、具有团队管理意识,能有效协调工作分配 4、持有健康证及相关烹饪资格证书 5、对食材特性有专业认知,能准确把握菜品火候与调味
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    1、根据公司的服务理念和环境标准,管理、监督项目的环境、绿化和清洁服务相关工作; 2、参与制定环境绿化养护计划、清洁卫生工作计划等,并组织实施; 3、负责康养社区的环境卫生、清洁、绿化、消杀、生活垃圾清运、二装清运、大堂香薰、化粪池清掏、外墙清洗等工作的检查、监督、指导; 4、负责服务供应商的服务监管及合同执行,合理安排及调度相关人力物力,按质量标准落实各项工作,定期对服务供应商和下属进行培训和考评; 5、负责处理环境绿化、清洁卫生方面的投诉及建议,并及时和妥善解决; 6、定期和不定期巡查项目周边环境情况,做好检查记录; 7、配合康养社区品质提升工作,接受其他部门反馈的巡查的环境问题,并分类及时处理; 8、协助跟进处理突发事件,遇有紧急事故,及时处理善后工作; 9、完成工作计划、工作总结、数据统计等,并提交至上级; 10、完成上级安排的其他工作任务。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、热情迎送客人,协助开关车门、引导客人至前台或车辆。 2、安全搬运行李,送至房间或车上并核对数量。 3、维持门口秩序,保障畅通与安全。 4、解答客人咨询,提供酒店设施及周边信息指引。 5、配合其他部门的临时工作。 6、本岗位为辅助岗位,由主要带班人员带领其工作。 二、招用条件: 1、身体健康,形象佳,身高170cm以上;高中及以上学历,需具备基础外语能力。 2、服务意识强,主动热情,遵守规章制度,责任心强。 3有酒店相关工作经验者优先。 4、上班时间:做一休一
  • 宣城 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 业务经理

    5万-10万
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位资格条件 (1)大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理相关专业; (2)45周岁以下(以发布公告之日为计算日期); (3)需要5年以上酒店行业市场销售相关工作经验,其中至少3-5年以上同岗位或销售管理岗位经验。 (4)有国际联号酒店和公务保障酒店工作经验者优先,熟悉酒店行业市场动态和运营模式。   (5)具备扎实的市场营销知识,能制定有效的市场策略、销售计划及推广方案。 (6)有丰富的客户资源和渠道拓展经验,擅长维护重要客户关系,提升客户满意度和忠诚度。  (7)具备较强的数据分析能力,能通过市场数据、销售数据等制定调整策略,达成销售目标。 (8)熟悉各类营销工具和渠道,如线上推广(OTA平台、社交媒体等)、线下活动策划等。 (四)招聘程序 招聘程序包括发布公告与报名、资格审查、能力素质评估、背景调查和体检、研究决定、公示和录用等环节。 1.发布公告及报名 (1)招聘信息在稻香楼宾馆等平台进行发布。 (2)报名需要提交以下材料: 有效身份证正反面、学历学位证书(如有)、获奖证书、执(职)业资格(如有)等证书材料(扫描件); 近期2寸蓝底证件照; 大专及以上学历需提供学信网下载的学历(学籍)认证报告(境外学历须提供教育部中国留学服务中心出具的学历学位认证书或我国驻外使馆开具的有关证明材料)。 2.资格审查 根据招聘岗位资格条件和简历投递情况,依据应聘人员提供的材料对应聘人员进行资格审查,凡弄虚作假者,一经查实,可随时取消其聘用资格。 通过资格审查的应聘人员,稻香楼宾馆将以短信、微信或邮件方式发送面试通知;未通过资格审查的应聘人员,将不再另行通知。 如通过资格审查人数少于3人,则取消该岗位招聘计划。 3.能力素质评估 能力素质评估采取半结构化面试,满分100分,重点考察应聘人员的现实表现、基本素养、逻辑思维、专业素质和岗位胜任能力等,评委建议由3-5人组成,计分方式取评委平均分(保留2位小数)(保留2位小数)。 面试设置成绩合格线为80分,低于80分不予进入下一环节。     面试成绩即为能力素质评估成绩,能力素质评估成绩及排名在酒店相关平台公示3天。 4.背景调查和体检 根据能力素质评估成绩由高到低顺序等额比例确定背景调查和体检环节人选,候选人如能提供近3个月国内三甲医院出具的体检报告,可不重新体检。 如候选人背景调查或体检不合格的,或主动放弃的,可根据能力素质评估成绩由高到低顺序等额递补1次进行背景调查和体检。 5.研究决定 根据能力素质评估、背景调查和体检结果等情况,形成招聘情况报告,提出拟聘人选建议,提请公司会议研究决定。 6.公示和录用 通过酒店相关平台对拟录用人员名单进行公示,公示期7天(自发起公示次日起),公示无异议的按规定办理入职手续。 报名材料发至邮箱zhulinli@dxlhotel.com
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店行李服务的日常运营管理,确保行李运送、寄存等服务工作高效有序进行; 2、协助指导行李员团队,确保服务质量符合酒店标准; 3、协助宾客办理入住和退房手续,提供行李搬运、寄存及递送服务,确保宾客需求得到及时响应; 4、处理宾客关于行李服务的投诉或特殊需求,提供解决方案并跟进落实; 5、定期检查行李设备的使用情况,确保其完好并符合安全标准; 6、协助前厅部其他岗位工作,如门童服务、车辆调度等,确保前厅整体服务流畅; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、专业的态度对待宾客; 2、身体健康,能够胜任长时间站立、行走及搬运行李的工作; 3、具备团队协作精神; 4、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况或宾客投诉; 5、有酒店行李服务或相关岗位工作经验; 6、能适应轮班工作制; 7、具备基础的英语沟通能力。
  • 会所经理

    1万-2万
    珠海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 员工宿舍
    • 员工用餐
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 对会所经营业务及客户服务总体负责; 2. 具备独立编制及执行部门预算(包括餐饮、前厅管理制度)的能力; 3. 具备领导力,熟知餐厅、前厅及其他对客服务高规格接待礼仪、礼节; 4. 负责人员的任用、培训和管理;团队建设、组织团队会议、管理与绩效考核等行政管理工作; 5. 有较强处理突发事件的应变能力及对客沟通能力,并且很好的执行; 6. 对客户需求具有较强判断力、有强烈的创新精神; 能够根据市场变化和客人需求,及时调整会所经营策略。 岗位要求: 1.身高:男180米以上,女1.70米以上,有良好的职业形象; 2.年龄:男28—40周岁,女22—35周岁,有良好的职业形象; 3. 具有高端餐饮,国际品牌酒店的餐厅或前厅等相关运营部门工作经验,五星级酒店从业经验优先; 4. 精通高端接待会所/餐厅的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧; 5. 能积极配合营销活动,有统筹协调销售等各方关系能力,能及时处理相关问题; 6. 能指导会所现有业务开展,提高销售及对客服务深入,推行特色服务负责督促落实; 7. 有能力与各级客人和管理层沟通,同时处理多项任务。 8. 具有较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; 9. 具备流利的粤语及初级英语沟通能力; 10. 专科及以上学历,管理类专业或酒店管理相关专业为佳。
  • 武汉 | 2年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、前台日常运营,确保为客人提供高效、专业的接待服务; 2、协助监督前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平; 3、协助处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善的解决; 4、协调与其他部门的沟通与合作,保障酒店服务流程顺畅; 5、检查并确保前台工作区域整洁、设备正常运行,维护良好的工作环境; 6、协助完成前台相关报表的统计; 7、执行酒店的各项规章制度,确保前台工作符合标准操作流程。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待客人; 2、流利的英语口语; 3、具备较强的应变能力,能够冷静处理突发情况; 4、熟练使用酒店前台管理系统(如Opera等)及办公软件(如Word、Excel); 5、能够适应轮班工作制; 6、有酒店前台工作经验。
  • 金华 | 5年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅线上线下营销活动的策划、执行与效果评估,提升品牌知名度和客户流量; 2、制定并实施餐厅的年度、季度、月度营销计划,确保营销目标达成; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,优化营销策略,提升餐厅市场竞争力; 4、管理社交媒体平台(如微信、抖音、大众点评等),策划内容并维护客户互动,提高用户粘性; 5、协调与外部合作伙伴(如平台、供应商、KOL等)的关系,拓展营销渠道; 6、定期收集并分析客户反馈,优化服务流程和营销方案,提升客户满意度; 7、协助门店运营团队完成促销活动的落地执行,确保活动效果; 8、完成上级交办的其他营销相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和创新思维; 2、优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够高效对接内外部资源; 3、具备一定的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、熟悉主流社交媒体平台的运营规则和推广方式; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 6、有餐饮、零售或相关行业营销经验者优先,但无经验者亦可培养; 7、工作积极主动,责任心强,注重结果导向。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    公司简介:        南京银石科技有限公司是一家专注于为金融领域提供优质软件产品与服务的企业,尤其在银行客户软件系统领域有着深厚的积累和出色的口碑。作为国内线下金融支付业务的核心软件供应商,南京银石打通了商户收银系统与银行、第三方支付机构的交易通路,在国内银行收单业务中占据重要地位,市场占有率曾超过 80%。公司服务超 2500 家商户,凭借先进的技术、贴合银行需求的解决方案,我们与众多银行建立了长期稳定的合作关系,客户涵盖工商银行、农业银行等国有银行,以及交通银行、招商银行等商业银行,业务版图遍布全国,目前设有北京、上海、苏州等 8 个办事处。        如今,南京银石正凭借先进技术与优质服务,持续拓展金融软件市场。现因业务拓展需要,诚邀优秀人才加入,携手共创金融软件领域新辉煌。 岗位职责: 1. 负责公司产品在所在区域银行客户中的销售与市场推广,深入了解银行客户需求,制定针对性的推广策略,提升产品在银行客户中的认知度和使用率。 2. 全面负责所在区域项目投标、谈判、合同签订等工作,确保项目顺利推进,并积极催收款项,保障公司资金回笼。 3. 全力以赴完成公司下达的销售业绩指标,不断挑战自我,追求更高的销售成就。 4. 精心维护目标银行客户关系,定期拜访客户,及时掌握客户动态,解决客户在产品使用过程中遇到的问题,增强客户粘性。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备软件销售经验,熟悉软件销售的流程和技巧。 2. 拥有扎实的计算机软件基础,能够独立、清晰地介绍公司软件系统的功能、优势及应用场景。3. 具备较好的沟通能力,能准确理解客户需求并清晰表达公司产品价值;同时拥有较强的执行能力,确保各项销售工作高效推进。 4. 能够适应出差,以便更好地对接区域内的银行客户,开展销售业务。 5. 有银行客户软件系统销售经验者优先,熟悉银行客户的业务模式和采购流程者更佳。 工作地点:主要以上海、南京、北京、广州为主,可根据业务需求出差。 薪资福利: 1. 具有竞争力的薪资:底薪 6000-8000 元 + 销售提成。 2. 完善的福利体系: 五险一金:为你提供全面的社会保障,让你工作无后顾之忧。 带薪假期:包括年假、婚假、产假、陪产假等,平衡工作与生活。 节日福利:春节、端午、中秋等传统节日,送上贴心礼品与祝福。 员工培训:定期组织软件产品知识、银行客户销售技巧等专项培训,助力你提升专业能力。 其他福利:提供交通补贴、通讯补贴、出差补贴等,为你的工作提供便利支持。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视,确保宾客游泳安全,预防溺水等意外事故发生 2、及时处理泳池突发紧急情况,实施专业急救措施,必要时使用专业知识进行急救 3、维护泳池区域秩序,制止危险行为,确保宾客遵守安全规定 4、定期检查救生设备(救生圈、急救箱等)的完好性,及时补充更换消耗品 5、记录每日安全巡查情况,及时上报设备故障或安全隐患 6、协助维护泳池水质卫生,配合清洁人员保持区域整洁 7、参与酒店组织的安全演练和急救培训,持续提升专业技能 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书(如国家职业资格救生员证) 2、掌握专业水上救生技能及急救知识 3、具备敏锐的观察力和快速反应能力,能及时发现并处理安全隐患 4、具备基础英语沟通能力(酒店常用术语) 5、责任心强,服务意识良好,能妥善处理突发事件
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨房日常菜品制作,确保出品质量符合酒店标准; 2、为菜单设计、食材准备及成本控制提出建议; 3、根据工作要求完成备餐、烹饪及摆盘等工作; 4、维护厨房卫生及安全标准,确保符合食品安全规范; 5、定期检查厨房设备运行状况,及时上报维修需求; 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能及厨房操作经验; 2、了解食品安全及卫生管理规范,持有健康证; 3、具备团队协作精神; 4、具备一定的学习能力,愿意接受新菜品及技术的培训; 5、有责任心,工作细致; 6、有酒店或高端餐饮行业经验者优先。
  • 内江 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险
    • 带薪年假
    • 广阔发展平台
    • 美味工作餐
    • 独立卫浴
    • 拧包入住
    • 丰富员工活动
    • 免费制服洗涤
    • 公平晋升机制
    • 多元培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    BASIC FUNCTION基本职责 Providesfunctional direction to hotel sales, marketing, PR and reservation staff areato optimize opportunities through proactive planning and execution of theapproved business plan and budget as well as marketing and sales plans. Directand plan hotel advertising and PR plans to raise brand awareness. Implementcorporate marketing program initiatives to drive incremental channel shift.Executes strategies which ultimately stimulate demand for room nights, driveincremental revenues, stimulate product demand and achieve #1 or 2 RGIpositioning among identified competitive set. 为酒店销售,市场及公关部员工制定工作计划及指导,并落实执行各部门工作计划和预算指标。通过酒店广告及公关计划增强酒店的知名度。制定市场及客户拓展计划以增加销售通路。始终贯彻市场策略的执行来增加客房率及提高酒店收入。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1. Responsible for the overallsupervision of all Sales personnel in following sales policy and practiceestablished by the Hotel and GCH Hotel Group. 监督并负责所有部门员工落实GCH大中華酒店集团制定的销售策略和政策。 2. works with General Manager andhotel sales and marketing team to review business projections and developannual marketing/sales plans, which support annual area revenue goals andreturns to owners and shareholders. 协助总经理及市场销售团队定期总结工作项目的执行情况和更新市场销售计划,以达成年度区域目标并汇报与业主和股东。 3. Reviews marketing and salesbudgets and allocated expenditures to ensure most effective use of fundsavailable to support business objectives. 参考市场销售部门预算合理分配开支。 4. Works with hotel GeneralManager and the corporate sales and marketing team in the development ofadvertising and sales promotions and plans, which support the achievement ofprofitability objectives. 协助总经理及市场销售团队进行广告推广和销售促销活动计划,以达到酒店营业目标增加利润。 5. Directs and reviews relatedadvertising activities in conjunction and cooperation with the Public RelationsDepartment. 指导公关部门相关广告活动。 6. Provides direction in the development ofeffective marketing and sales strategies and plans, to ensure rate andoccupancy objectives are achieved. Keeps abreast of best practices in theregion and tailors’ activities to achieve goals. 为销售策略的制定提供准确的市场导向并组织有效地区域性实践活动的,以确保房价及客房率达到预期指标。 7. Identifies and recommend sales training needsdesigned to improve the selling and customer service skills of sales staff.Collaborates with the training department in the assessment of operationalstaff and delivery of specialized training needs. 针对业务需要,将所需培训项目通知培训部门,定期组织销售培训活动以提高销售技巧。 8. Reviews hotel performance against budget andestablishes improvement action as necessary. 定期总结前段时间工作情况,为下阶段工作做更好的准备。 9. Ensure effective use of yield management systemsto maximize revenue opportunities in achieving RevPAR targets. 确保收益管理系统的有效利用,在达到可售房平均房价的指标基础上,使收益增加化。 10. Ensure synergy in the use of hotel operationsystems, technology and sales practices and the sharing of best practices. 确保与酒店运作系统和技术和销售培训。 11. Develops and maintains strong relationships withSales and Marketing Team, customers, industry and the business community. 与市场销售团队,客户和商业团体保持和发展良好的合作关系。 12. Co-ordinate and participate actively intrade-show and Sales trip events as identified to maintain close liaison withtravel intermediaries, local business groups and airlines. 有效参与并协调会展事宜并定期组织销售旅行以增进与旅行社中介,本地商务旅行客人和航空公司的联系。 13. Establish and review Strategic Sales accountplanning and utilization. 定期回顾总结客户计划及执行情况。 14. Co-ordinates and manages all monthly reportingrequirements for the home office of GCH Hotel Group and the hotel. 向酒店管理层和GCH大中華酒店集团总部提交每月所需报表。 15. Coordinates efforts between theSales Office. Front Office and the F&B Department. 协调销售部和前厅及餐饮部的工作。 16. Performs other duties andresponsibilities that may be assigned. 完成上级指派的其它工作。 JOB SPECIFICATION工作要求 1. A degree in BusinessAdministration or related discipline.工商管理或相关专业学位。 2. Minimum 8 years experience inMarketing and Sales in an international hotel environment. 8年上国际酒店市场营销工作经验及类似管理经验。 3. Personable, aggressive andarticulate. 积极进取,善于表达。 4. Fluent in English and Putonghuawith strong oral and written communication skills. 流利的普通话及英语口语及书面表达能力。 5. An in-depth understanding ofdistribution and yield management. 强烈的责任心和责任感。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 全球免费房
    • 凯悦员工价
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内出现的工程故障,包括水电、空调、管道、消防系统等; 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装调试工作; 4、定期检查并记录设备运行数据,发现问题及时上报并提出改进建议; 5、配合其他部门完成相关工程支持工作,确保酒店运营顺畅; 6、严格遵守安全操作规程,确保工作环境安全无隐患。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、空调、管道等常见设备维护; 2、工作认真负责,具备较强的动手能力和问题解决能力; 3、能适应倒班工作制,具备一定的抗压能力; 4、有团队合作意识,服从工作安排; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先; 6、无经验者可接受培训,有酒店工程维修经验者优先考虑。
  • 电工

    4千-5千
    厦门 | 3年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 投递简历
    电工(强/弱电) 1、该岗位需具备电工专业资格证书,熟悉酒店电气设备特性,具备良好的安全意识和应急处理能力,以保障酒店运营的电力安全与稳定。 2、两年同强/弱电岗位工作经验,有五星级酒店工电工经验者优先 3、设备维护与检修 - 负责酒店高低压配电系统、变压器、发电机等电力设备的日常巡检、保养及故障排除,确保供电稳定 - 维护空调系统(中央空调、新风系统等)的电气部分,包括控制柜、电机、传感器等 - 检修照明系统(公共区域灯光、客房照明、应急照明等),及时更换故障灯具及线路 - 负责电梯、水泵、消防设备(消防泵、报警系统等)的电气维护,确保符合安全规范 4、日常运营保障 - 响应各部门(客房、餐饮、前厅等)的电气维修需求,快速处理灯具损坏、插座故障、电器设备异常等问题 - 定期检查客房内电器设施(电视、冰箱、空调等),确保正常运行 - 保障大型活动(宴会、会议等)的临时用电安全,协助布置临时线路及设备 5、 安全管理 - 严格执行电气安全操作规程,定期检查电气设备的绝缘、接地等安全状况 - 参与酒店消防安全检查,确保消防电气设备(应急灯、疏散指示牌、排烟风机等)完好有效 - 记录设备运行数据及故障处理情况,建立电气设备台账,提出维护改进建议 6、应急处理 - 参与停电、漏电等突发电力事故的应急处置,协助启动备用电源,快速恢复供电 - 配合消防部门处理电气火灾等紧急情况,提供技术支持 7、. 协作与记录 - 与工程部门其他岗位(水暖、空调等)协作完成综合维修任务 - 填写工作日志、维修记录及材料消耗报表,协助管理工具及备品备件 - 遵守酒店规章制度,执行节能降耗措施,控制电力成本
  • 鄂尔多斯 | 2年以上 | 高中
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 旅游
    • 环境好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 嘉兴 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 • 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 • 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 • 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 • 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 • 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 • 与外部各方建立良好的关系 • 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 • 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 • 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 • 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 • 协助制定人力资源预算并按预算开展 • 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 • 降低因雇佣关系引起的财务风险 • 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 • 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 • 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 • 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 • 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 • 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 我们对您的要求 • 学士学位/高等教育资质或同等学历 • 4年人力资源相关经验 • 具有管理经验者优先考虑 • 有人力资源专业职称者优先考虑 • 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 • 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 长沙 | 5年以上 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据公司规划制订合理的计划,检查区域内店铺各项标准执行落地,并提出有建设性建议; 2.对营业额目标进行分解,为门店制定一系列线下营销活动,确保落地执行,提高门店营业额; 3.把握各店铺报表数据,通过对毛利、利润、等数据作分析,制定并监督实施一系列有效的计划; 4.把控店铺库存情况,确保库存周转合理性, 5.把控店铺陈列标准及落地,拉动营业额目标达成; 6.组建和培养零售板块人才梯队,确保部门业务有序良性发展; 7.关注市场动态及竞争对手信息,组织收集相关信息,并提出有建设性意见,提高品牌市场。 任职要求: 1.大专及以上学历,5年以上零售行业营运管理工作经验,3年以上同岗位经验; 2.具有较强的数据分析能力、营业额目标达成能力、货品管理和陈列管理等能力; 3.具备良好的人员管理、沟通协调、领导组织能力; 4.具备与销售相关的各种创新组织能力。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,准确、高效地完成顾客结账,确保账款无误; 2、熟练操作收银系统,处理现金、刷卡、移动支付等多种支付方式; 3、每日营业结束后核对账目,完成收银报表,确保账实相符; 4、协助处理顾客退换货、优惠券核销等特殊情况,确保服务流程顺畅; 5、保持收银台区域整洁,维护收银设备正常运行,及时上报故障; 6、配合财务部门完成月度对账及盘点工作; 7、遵守公司财务制度,严格保管现金及票据,确保资金安全。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-35岁; 2、1年以上餐饮行业收银工作经验,熟悉收银系统操作; 3、具备良好的计算能力和财务意识,对数字敏感,细心严谨; 4、服务意识强,沟通能力良好,能妥善处理顾客问题; 5、诚实守信,责任心强,能适应餐饮行业的工作节奏; 6、有团队协作精神,服从工作安排,能适应早中晚班轮换。
  • 预订部主管

    3.5千-4千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订部的日常运营管理,确保预订流程高效顺畅; 2、处理各类预订请求,包括电话、邮件、在线平台等渠道的预订,确保信息准确无误; 3、监督并审核预订数据,确保系统记录的完整性和准确性; 4、协调与前台、客房部等其他部门的沟通,确保客户需求得到及时响应; 5、分析预订趋势和客户反馈,提出优化建议以提升服务质量和客户满意度; 6、培训并指导预订部员工,提升团队整体业务能力; 7、处理客户投诉或特殊需求,确保问题得到妥善解决; 8、定期生成预订报表,为管理层提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户需求; 2、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(如Excel、Word); 3、具备较强的数据分析和问题解决能力; 4、能够适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力; 5、有团队管理经验者优先; 6、对酒店行业有基本了解,愿意长期从事酒店预订相关工作; 7、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。
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