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  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会员体系的规划与搭建,制定会员等级、权益、积分等管理制度,提升会员粘性与复购率。 2、策划并执行会员专属活动(如会员日、生日礼遇、促销回馈等),推动会员活跃度与消费转化。 3、分析会员数据(消费习惯、画像、生命周期等),输出运营报告,为营销决策提供依据。 4、维护会员关系,处理会员投诉与反馈,提升会员满意度及口碑传播。 5、协同市场、销售、客房等部门,整合资源推动会员裂变与储值推广。 6、监测行业竞品会员策略,优化本集团会员管理体系。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与服务意识,能够高效对接多部门及外部合作伙伴。 2、对数据敏感,能熟练使用Excel等工具进行基础数据分析,通过数据驱动会员运营。 3、有创新思维,能够独立策划会员活动并推动落地执行。 4、熟悉酒店行业会员系统(如Opera PMS、CRM等)或具备快速学习能力。 5、工作主动性强,有团队合作精神,能承受一定工作压力。 6、学历、经验、年龄不限,欢迎热爱会员运营、学习能力强的跨界人才加入。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 专属体验规划与预订承接: 作为客户的首席顾问,全面负责线上咨询接待。通过深度沟通挖掘客户核心需求与场景,提供专业的菜单解读、文化讲述与体验规划,并高效完成预订确认,奠定专业、可靠的第一印象。 2. 全程体验落地与现场协调: 对您承接的客户,负责其到店前后的全流程无缝衔接。现场协调资源,确保体验规划完美落地,及时应对各类需求,扮演客户在店内的“唯一关键联系人”。 3. 长期关系维护与价值深挖: • 系统化维护: 执行离店后标准回访、节日关怀及专属权益告知,持续滋养客户关系。 • 复购引导: 基于对客户的深入了解,在适当时机为其规划下一次体验或推荐契合的衍生服务。 • 转介绍激发: 通过极致体验与专属关系,激励满意客户进行口碑推荐,并妥善对接新客。 4. 客户洞察与数据化管理: • 建立并持续更新专属客户档案,精准记录其偏好、禁忌、重要日期及互动历史。 • 每日更新客户跟进状态,确保服务闭环。 • 定期梳理所负责客户的消费与互动数据,形成有效洞察,用于优化个人服务策略并反馈至运营团队。 ------ 【任职要求】 • 硬性条件: • 性别及身高:形象气质佳,举止大方得体。 • 大专及以上学历,普通话流利,沟通表达能力强。 • 必须拥有1年以上高端服务业直接对客经验,有会籍销售、客户关系管理经验者优先。 • 核心素质: • 顾问式沟通与深度共情能力: 善于倾听与提问,能快速理解客户深层需求,并以专业顾问姿态提供解决方案。 • 卓越的服务意识与执行力: 对细节有极致追求,能主动预见需求,并协调资源确保复杂流程顺畅执行。 • 目标导向与客户经营思维: 深刻理解维护长期客户关系的价值,并能通过专业服务自然达成业务目标(复购、推荐)。 • 出色的抗压性与稳定性: 能在面对高要求客户时保持从容、专业,情绪稳定,具备长期深耕的意愿。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责游艇会会籍及游艇销售业务的推广与开发,通过线上线下渠道挖掘潜在客户,完成个人及团队销售目标; 2、根据客户需求,提供专业的游艇租赁、会员套餐及增值服务方案,引导客户完成签约与付费; 3、主动维护现有客户关系,定期回访并跟进客户使用体验,促进二次消费及转介绍; 4、协助策划并执行游艇会举办的品鉴会、试航体验等销售活动,提升品牌知名度及转化率; 5、收集市场动态及竞品信息,及时反馈客户需求与行业趋势,为销售策略优化提供依据。 【岗位要求】 1、具有大客户销售经验,热爱销售工作,具备较强的目标感与抗压能力; 2、性格开朗外向,具备优秀的沟通表达能力及客户服务意识,能快速建立信任感; 3、有高端消费品、旅游、酒店或会员制行业销售经验者优先,无经验但学习能力强亦可; 4、身高165cm以上,形象气质俱佳; 5、具备商务接待能力。
  • 会籍销售

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司酒店业务的客户开发与维护,拓展新客户资源,完成销售目标; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的酒店服务解决方案; 3、定期拜访客户,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和忠诚度; 4、协调公司内部资源,确保客户需求得到及时响应和高效处理; 5、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求变化,为公司业务发展提供建议; 6、参与公司销售策略的制定与执行,协助完成团队销售任务; 7、处理客户投诉及突发事件,确保客户问题得到妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护工作; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售或客户服务经验者优先; 5、能够熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、工作积极主动,责任心强,具备较强的学习能力和适应能力。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 做五休二
    • 带薪年假病假
    • 年度体检
    • 六险一金
    • 年度薪酬调整
    • 年终花红
    • 丰富节庆礼品
    • 美味工作餐
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责: 1.持续联络现有会员及有潜力会员以达到招募新会员和销售会所设施使收入最大化。 2.负责为会员发展事务部提供支持,以实现管理层制定的国内会员及国内马主招募目标。 3.负责组织安排会员活动 ;协助准备,制定市场营销计划。 4.支持大湾区会员招募及北京会所营运(节日销售、大堂礼品外卖项目)实现业务销售目标。 5. 协助上级经理完成其他工作任务。 任职要求: 1.大学本科及以上学历; 2. 熟练的英语口语和书写能力,并具有较强的普通话表达能力; 3. 电脑操作熟练,具有主动精神并高度关注细节; 4. 具有国际星级酒店销售、公关、活动统筹等5年以上工作经验者优先
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会籍及餐饮产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据客户需求,提供专业的会籍及餐饮解决方案,促成签约并跟进后续服务; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略; 5、协助策划并执行酒店会籍及餐饮相关的推广活动,提升品牌影响力; 6、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求,为管理层提供决策支持; 7、与酒店其他部门紧密协作,确保客户需求得到高效响应与落实。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 4、形象气质佳,举止得体,具备一定的商务礼仪知识; 5、有酒店、会籍或餐饮销售经验者优先; 6、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、能适应灵活的工作时间,包括周末及节假日值班。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.发掘并寻找有潜力及有意向的客户,通过电话、拜访及活动等各种方式及形式,进行会员卡的销售工作。提供一站式管家销售及服务,全程陪同有意向的参观客人。 2.挖掘潜在的客户资源,控制潜在客户通讯录并及时进行更新。 3.全力发展新的客户并积极维护会员关系。 4.同客户及会员保持良好的商业关系。 5.完成每周潜在客户的接待和制定下周会员计划。 6.保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立令人愉快的工作关系。 7.记录客户对于会员卡的相关建议和意见。 8.需要承担本岗位业绩压力,并出色完成周度、月度、季度业绩任务,实现个人价值。 任职资格 1.大专及以上学历,有销售意向者优先; 2.形象气质佳; 3.有电话销售经验者优先。
  • 会籍专员

    5千-7千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 会员开发与招募:负责线上(酒店小程序、社群、本地生活平台)及线下(酒店大堂、运动场馆、沙滩活动区)会员渠道拓展,结合潜水体验课、攀岩开放日、冲浪训练营等活动,设计会员招募方案。 挖掘客户需求(如家庭亲子、年轻社交、专业进阶),匹配对应运动会员套餐(如 “亲子潜水年卡”“全能运动季卡”),完成月度 / 季度招募目标。 新会员入职服务:协助完成会员注册、运动偏好调研,引导体验(如陪同参观潜水池、介绍教练团队),确保新客首月体验满意度≥95%。 老会员激活:定期(每月 1 次)回访会员,推送运动活动预告(如 “周末美人鱼表演观赛”“健身团课上新”),推动老会员续卡及升级套餐,提升客户粘性。 配合各运动项目运营:参与潜水节、攀岩挑战赛、冲浪嘉年华等活动策划,负责会员专属权益落地(如优先报名、专属折扣、活动伴手礼)。 传递专业价值:主动学习各运动项目核心亮点(如 C-41 潜水池深度优势、攀岩墙难度分级),能向客户清晰讲解会员权益与运动体验的关联(如 “年卡会员可免费使用潜水装备”)。 客户反馈与数据跟进:收集会员对运动项目、服务流程的反馈(如 “潜水预约流程优化建议”“健身器械补充需求”),每周同步至对应运动部门。维护会员信息系统,记录会员消费习惯、运动偏好、体验反馈,形成会员画像,为营销提供数据支持。 团队协作与形象维护:配合酒店前台、客房等部门,共享会员信息(如 “会员次日有冲浪课,可提前提醒携带装备”),打造跨部门服务闭环。 任职要求: 基本条件: 年龄20-40周岁,身体健康,能适应旅游旺季(节假日、寒暑假)的弹性工作节奏。专科及以上学历,市场营销、旅游管理、体育相关专业优先。 核心经验:1 年以上高端酒店会籍销售、运动俱乐部客户服务或旅游行业销售经验优先。 运动认知:了解至少 1-2 项运动项目(如潜水、攀岩、健身),能清晰向客户介绍运动体验亮点;有运动爱好(如持有潜水证、健身卡)者优先。 沟通能力:能及时捕捉客户需求,用通俗语言传递会员价值(避免专业术语堆砌);擅长建立信任关系,能应对客户对 “会员性价比” 的疑问。
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 大专
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    负责高尔夫练习场playgolf club各类会籍卡的销售,并高度负责地服务所有接待客户。同时可售卖学院高尔夫教学课程,获得相应佣金。 薪资:固定底薪5K+提成(上不封顶) 福利:包吃,做五休二,五险一金,法定年假,免费运动(篮球、羽毛球、足球、高尔夫)等
  • 大连 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心会员卡销售及私教课程推广,完成月度销售指标; 2、开发维护客户资源,建立长期稳定的会员关系; 3、策划执行线上线下营销活动,提升酒店相关知名度; 4、收集分析市场竞品动态,制定针对性营销策略; 5、处理客户咨询投诉,提供专业方案建议; 6、定期提交销售数据报表及市场分析报告; 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和客户服务能力; 2、擅长沟通表达,具有亲和力和说服力; 3、能承受工作压力,适应弹性排班制度; 4、有健身行业从业经验或运动特长者优先; 5、熟练使用办公软件及基础数据分析工具; 6、形象气质佳,热爱健身行业,有销售岗位工作经验2年以上。
  • 会籍销售

    4千-5千
    天津 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会籍产品的销售及推广,完成月度销售指标 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期合作3、收集市场信息,分析客户需求,制定个性化销售方案 4、定期跟进客户意向,提供专业咨询服务,促成签约 5、参与销售活动策划与执行,提升品牌影响力 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 3、抗压能力强,有销售经验者优先考虑 4、年龄25-50岁,形象气质佳 5、工作积极主动,具备团队协作精神
  • 雅安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与酒店活动及渠道促销套餐推广的讨论,根据市场的反馈,提出想法及意见; 2、根据市场的发展,开发新兴的合作渠道,拓宽产品推广的层面; 3、各区域酒店的竞争对手进行分析,提交市场分析报告; 4、积极拓宽新的销售渠道,发展新客源; 5、新增销售渠道的前期洽谈签约等合作事宜; 6、严格执行酒店月度、年度销售计划; 7、积极维护、跟进老客户服务。 任职要求: 1、有过酒店渠道销售经验或电商销售经验者优先; 2、对OTA渠道及各 平台有深度理解和操作经验; 3、理解销售逻辑,思路清晰,有创造力;
  • 销售经理

    4千-1万
    雅安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.保持现有客户并发展新的客户。 2.同客户保持良好的商业关系。 3.完成每周的款待和活动计划。 4.对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 5.保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。 6.记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。 7.同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。 8.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 岗位要求 : 1.能与各级员工互动交流,工作积极主动。 2. 良好的交流沟通能力。 3. 良好的团队合作精神。 4.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验。 5.积极应对和解决问题,保持良好的工作状态。
  • 销售经理

    6千-8千
    雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮、温泉等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4、参与销售方案的策划与执行,协助市场推广活动的开展; 5、及时跟进客户需求,处理客户投诉,提升客户满意度; 6、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求变化。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,营销或相关专业优先; 2、1年以上酒店或旅游行业销售经验,有客户资源者优先; 3、具备较强的市场开拓能力和谈判技巧,能独立完成销售任务; 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神,抗压能力强; 5、年龄22-35岁,形象气质佳,适应短期出差及客户拜访工作; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 雅安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 雅安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 此岗位负责成都市场的开拓,主要工作区域为成都,不定期回雅安开会及工作。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 雅安 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 一、开业筹备阶段 1.市场调研与战略制定:深入分析本地市场、竞争对手及目标客群,撰写市场调研报告,并据此制定酒店市场进入战略、品牌定位、价格体系及销售预算。 2.销售体系与团队建设:构建完整的市场销售体系,包括销售流程、合同模板及客户管理系统;组建销售团队,负责人员招聘与培训,提升团队产品知识与销售技能。 3.客户开发与资源整合:主导开业预售,重点开拓企业客户、MICE(会议)、旅行社、OTA及婚宴市场;建立初步客户关系并签署合作协议,协同集团销售及GSO(集团销售办公室)引入客户资源。 4.营销推广与品牌建设:制定并实施开业前媒体宣传、公关活动及数字营销计划,建立官网及社交媒体内容体系,统筹广告投放与媒体合作。 5.与总经理、财务总监共同制定营收目标。 6.与房务、餐饮等部门协调,确保产品设置符合市场需求。 7.协助人力资源部制定销售部的薪酬激励方案。 二、运营阶段: 1.领导销售团队完成客房、宴会及餐饮等营收与利润目标,负责部门年度预算的编制与执行,有效控制成本并确保投资回报率。 2.持续监测市场与竞争对手动态,定期进行业务数据分析,及时调整销售策略与定价,保持市场竞争力,并定期汇报销售业绩。 3.负责销售团队的绩效管理、激励与评估,设定个人业绩目标,组织销售会议与培训,提升团队整体专业能力。 4.全面负责酒店品牌形象建设与市场推广,包括广告、公关、社交媒体运营等,提升酒店知名度与美誉度。 5.维护与OTA、媒体、行业协会及战略客户的核心合作关系,处理重大客户投诉与需求,保障客户满意度。 任职资格条件 1.至少5年国际连锁品牌酒店市场销售岗位工作经历; 2.至少2年销售副总监或以上岗位工作经历; 3.精通酒店各市场板块(客房、宴会、MICE、餐饮及OTA等)的销售与管理,具备出色的市场分析、战略制定及预算编制能力。 4.形象专业,具备较强的抗压、多任务处理及问题解决能力。
  • 雅安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、在预算内达成营收目标和员工销售目标,参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2、拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 3、审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。 4、制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。 5、主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。 6、对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励,促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 7、同关键客户和外部相关人员(如:宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体)建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 8、为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 9、同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 10、主管各种营销活动,增销各种酒店服务、产品及设施。 11、发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 12、提升酒店与品牌在本地的知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 13、同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 14、高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会。 15、同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象。 16、完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 任职要求: 1、市场营销类专业大专及以上学历。 2、至少10年酒店行业市场销售经验,三年以上同岗位工作经验。 3、较强的市场策划、市场推广和销售能力。 4、较强的市场开拓能力、组织实施能力和团队领导能力。 5、需要熟知本地业务及业务趋势。 6、熟悉政务接待对接业务板块相关内容,了解政务接待工作流程为佳
  • 雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助营销策划部经理开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 7、有数字营销经验,与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 8、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。建立保持与广告商和公共组织的关系。 9、发布酒店重大事件及促销新闻。在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 10、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 11、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 12、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、在营销策划部经理的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。在团队内有效的工作。 14、有良好的文字功底,较好的内容策划,有一定的摄影和图片处理基础。 15、营造积极团队氛围,解决下属工作中的矛盾与问题; 16、强化部门管理,健全内部管理制度,持续提升部门管理水平; 17、做好网评管理,持续提升网评得分,杜绝一切恶性投诉发生; 18、组织员工培训(如系统操作、礼仪、温泉知识等),提升专业技能; 19、服从上级领导临时安排工作并能积极有效完成工作; 20、协助营销策划部经理实现酒店业绩增长。 21、为预订部安全负责人,在酒店安委会的指导下做好本部门安全管理工作; 22、服从酒店复合用工及淡季用工的各项工作安排; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、酒店管理等相关专业优先; 2、3年以上策划相关工作经验,有酒店、文旅行业策划经验者优先; 3、具备优秀的创意策划能力,能独立完成活动方案设计与执行; 4、熟悉市场调研方法,能把握客户需求及行业趋势; 5、具备较强的项目管理能力,能高效协调多方资源,推动项目落地; 6、熟练使用Office办公软件,具备基础的设计软件操作能力(如PS、AI等); 7、思维活跃,责任心强,能适应高强度工作节奏,具备良好的抗压能力。
  • 雅安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    注:该岗位与第三方签订劳动合同。 岗位要求: 1.原则上不超过45周岁; 2.大专及以上学历; 3.经济类、管理类、旅游类、财务类等相关专业; 4.五年或以上国际酒店集团(酒店管理公司)销售总监工作经验,或同星级及以上星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。 5.掌握日常运营管理业务知识,了解国家有关方针、政策,熟悉国家的经济法规、合同法规、财经纪律。有经济、财税、安全等方面法律法规等知识。 6.熟悉人才和资产管理的基本原则,了解安全卫生知识。精通损益会计知识,熟悉市场营销、销售、客户关系知识。 7.了解当地情况、关系管理等。熟悉主要来源地区的客户文化知识。了解该行业的发展。 8.质量要求:较强的管理、协调、组织、领导和优秀的团队管理和沟通能力,良好的职业道德和敬业精神,高度的敬业精神和责任心,对企业忠诚。 9.具有较强的文字处理能力和口头表达能力,熟练使用各种办公软件。 10.有优秀的中英文口头表达及书写能力,良好的电脑使用技能;较好的沟通能力。 岗位职责: 1.做好分管岗位的日常经营管理工作,执行酒店的各项决议; 2.协助总经理组织实施酒店年度经营计划,控制经营费用支出,降低经营成本; 3.协助总经理制定酒店经营管理制度和具体规章; 4.负责本部门的客户管理和销售人员管理工作; 5.检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况; 6.根据总经理授权,对酒店的日常业务和服务进行检查、协调,发现问题及时报告总经理,并采取必要措施予以解决; 7.就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议; 8.研究和掌握国内外及本地的市场信息和同行业的销售方针,定期向总经理上报信息情况,并制定相应对策; 9.协助下属推进大客户的开发与维护,研究客户需求并定期推出满足其需求的产品; 10.负责市场渠道的开发与维护,建立长期稳定的客源结构,实现收益目标; 11.负责主持与其他相关部门的定期沟通会; 12.协助总经理做好客户信息资料的保密工作; 13.负责审核分管部门的年度工作目标和费用预算; 14.负责向管理公司相关部门定期报告酒店的市场计划和经营情况; 15.负责对分管部门人员的绩效考评,提出客观公正的意见; 16.负责制定和推行酒店的品牌推广和宣传计划; 17.根据市场计划代表酒店参加国内外的专业展览交流会; 18.负责制定危机公关处理预案,并协助处理与市场销售有关的突发事件; 19.遵守本酒店员工守则和规程制度; 20.总经理授予的其他职权及交办的其他工作。 工作地址:四川省雅安市石棉县草科乡
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