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  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、1、XX以上学历,从事相关工作X年以上或同等职位X年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 上五休二
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    全面负责酒店会议、展览及宴会板块的销售战略制定与执行。通过系统化的客户拓展、协议签订及跨部门协作,确保酒店在MICE(会议、奖励旅游、大会及展览)市场的营收目标达成,并提升酒店在会议细分市场的品牌占有率与客户满意度。 岗位职责 1. 销售战略与营收管理 协助会议销售总监制定并执行酒店会议板块的年度营销计划、预算及销售目标,重点关注客房、餐饮宴会及场租的综合收益。 分析本地及目标市场(如企业年会、行业协会、政府会议、展览活动)的动态与竞争态势,及时调整销售策略与价格体系,确保市场份额的稳定增长。 负责会议板块的收益预测与管控,监控团队预订进度与转化率,协同收益管理部优化会议团队的客房库存与餐饮消费结构。 2. 客户开发与关系维护 独立负责并指导团队开发高价值的会议客户资源,包括但不限于跨国公司、大型国企、行业协会、会议策划公司(PCO/DMC)及第三方会议平台。 建立并维护长期稳定的核心客户档案,定期进行销售拜访、酒店考察接待及客户答谢活动,深度挖掘复购潜力与转介绍机会。 主导重大会议项目的商务谈判、合同审核与签约流程,确保协议条款符合酒店利益与运营实际。 3. 跨部门协同与活动落地 作为销售端与运营端的核心枢纽,在会议活动确认后,协同宴会运营、餐饮、前厅及工程等部门召开协调会,确保客户需求被准确传达与执行。 监控大型会议及宴会的现场服务质量,处理客户在活动筹备及执行过程中的突发投诉或特殊需求,保障宾客体验达到品牌标准。 配合市场传讯部,提供会议板块的销售素材与成功案例,参与行业展会、路演及客户推介活动的策划与执行。 4. 团队管理与培训 协助管理会议销售团队,制定下属的销售指标与考核标准,通过陪访、复盘及定期绩效评估提升团队整体的业务能力与成单率。 组织内部培训,提升团队对酒店会议产品、竞争酒店动态及销售技巧的掌握程度,营造积极进取的团队氛围。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责MICE(会议、奖励旅游、大型会议、展览)业务板块的整体销售策略制定与执行,统筹年度营收目标分解、过程管控及结果达成; 2. 主导高端MICE客户开发与长期关系维护,深度参与客户需求调研、定制化方案设计、预算谈判及全流程落地协调; 3. 管理并赋能MICE销售团队,包括人员选拔、业务培训、绩效管理及梯队建设,持续提升团队专业服务能力与签单转化率; 4. 联动策划、运营、酒店及供应商资源部门,推动MICE项目从创意提案、场地勘验、动线设计到现场执行的高效协同; 5. 持续跟踪行业趋势、竞品动态及客户偏好变化,定期输出市场分析报告与产品优化建议,助力MICE服务标准化与差异化升级。 任职资格: 1. 本科及以上学历,旅游管理、会展经济与管理、市场营销或相关专业优先; 2. 具备5年以上MICE行业销售经验,其中至少3年担任MICE销售主管或同等职能管理岗位,有国际品牌酒店、专业会展公司或头部MCN/活动集团从业背景者优先; 3. 熟悉MICE全流程运作逻辑,具备独立操盘百人以上中大型会议、企业奖励旅游或主题展览项目的成功案例; 4. 具备出色的客户高层对话能力、跨文化沟通素养及多任务并行推进能力,能精准把握政企、金融、科技、医药等行业客户MICE需求特征; 5. 熟练使用CRM系统及Office办公软件,具备基础预算编制、合同条款审核及数据分析能力,英语可作为工作语言者优先。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    对酒店所针对的关键部门有较强的了解和识别,并在必要时获得部门/客户专业知识,为客人提供个性化服务体验。 准备每周事件预报和其他支持文件。 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系,以推动客人的满意度。 确保及时向客户交付主发票,方便付款。 与预订部、销售与市场部、餐饮部紧密合作,确保活动账目得到合并与核对。 协调安全和安保措施,确保会议顺利进行,尽量减少中断或问题。指导和建议客户选择可能减少浪费、节约能源并对环境影响最小的会议选项和替代方案。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 清楚理解深圳龙岗珠江皇冠假日酒店的产品及企业使命,主要负责实现深圳龙岗珠江皇冠假日酒店皇冠会议的“聚首成功”目标,落实会议活动每个细节。皇冠会议总监在会议前后都需做好计划, 统筹酒店操作及客户合作之间的联系。 2. 在市场销售总监的指导下,必须确保所有的会议需求工作都符合“聚首成功”的标准程序,并确保2小时向客人作出反馈,确保会议组织者按计划有序地安排工作。 3. 通过对销售在商业上的引领作用,确保酒店业务是尽其用。无论何时都将客户的需求摆在首位,同时通过战略性收益管理和酒店设施服务的增售手段优化酒店收益。 4. 根据实地考察支持酒店营销工作以及皇冠会议团队,销售和营销计划包括宴请客户,熟悉其他会议活动及市场收益计划等。 5. 作为联系的基础,各个详细的会议活动计划内容须与宴会运作、餐饮管理、订房部、客房部运作、财政部和外部供应商作紧密的联系。 6. 确保所有客户的要求都已确实到位,并及时将这些信息准确且完全与酒店运营相联系。 7. 跟进客户以获得信息反馈,以便进一步寻得商机。 8. 当酒店业务繁忙之时,每一位员工都有责任和义务接受管理层的安排,自觉并自愿地前往酒店运营部门支持工作。 9. 执行总经理的要求、安排。 任职资格: 1. 大专及以上学历。 2. 具备3年以上高端酒店、国际连锁酒店工作经验,有五星级酒店会议总监或同等级别岗位实操经历者优先。 3. 熟悉会议全流程管理,精通会议预算编制与成本管控。 4. 具备优秀的跨部门协作能力、客户沟通能力及突发事件应对能力,抗压性强,服务意识突出。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 分析市场需求和行业趋势,制定酒店宴会业务的长期发展规划与年度目标。 - 结合酒店定位,策划特色宴会主题,提升市场竞争力。 - 制定宴会部门年度预算,监控成本支出,确保利润目标达成。 - 负责接待客户咨询,了解需求,提供专业方案和报价。 - 与客户签订合同,明确服务细节,确保双方权益。 - 协调餐饮、客房、工程、安保等部门,落实宴会场地布置、设备调试、人员分工等筹备工作。 - 全程监督宴会执行,处理突发情况,确保活动顺利进行。 - 收集客户反馈,总结活动经验,优化服务流程。 - 建立客户档案,跟进潜在合作机会,促进客户复购与口碑传播。 - 组建宴会统筹团队,明确岗位职责,提升团队协作效率。 - 指导团队成员开发客户资源,完成销售目标。 - 组织内部培训,提升团队专业能力。 - 制定绩效考核指标,定期评估员工表现,激励团队达成业绩目标。 - 定期回访重要客户,巩固合作关系,挖掘长期合作机会。 - 处理客户投诉与建议,提升客户满意度与忠诚度。 - 联合营销部门策划推广活动,提升酒店宴会品牌知名度。 - 利用社交媒体、行业展会等渠道拓展客户资源,扩大市场份额。 - 确保宴会活动符合食品安全、消防安全、卫生防疫等相关法律法规要求。 - 制定应急预案,降低活动风险。 - 审核宴会合同条款,规避法律风险。 - 处理活动中可能出现的法律纠纷,维护酒店权益。 - 统计宴会预订量、营收、客户来源等数据,形成月度/年度报告。 - 分析数据趋势,为业务决策提供依据。 - 跟踪同行业酒店宴会业务动态,分析竞争优势与不足,提出改进建议。 - 熟悉宴会策划流程、餐饮服务标准及市场趋势,具备较强的活动统筹与执行能力。 - 出色的跨部门沟通与客户谈判能力,善于处理多方需求与冲突。 - 具备团队管理经验,能激励团队达成目标,推动流程优化。 - 能应对高强度工作节奏,灵活处理突发问题。 - 确保酒店宴会业务高效运营,提升品牌影响力,同时为客户创造难忘的活动体验。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 气派年终奖
    • 职业发展快
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Jing An Shangri-La,Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport,including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带,是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房,6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区,楼宇底层连接地铁2号线或7号线,其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Director of Business Development - MICE to join our Sales & Marketing team. As a Director of Business Development - MICE, we rely on you to: •Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. •To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. •To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. •Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. •Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. •Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. We are looking for someone who : •Has good organizational skills •Enjoys being challenged. •Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment •Enjoys interacting with people •Mature and has good logic. 工作概述: •协助会议销售总监达到并超过部门收入预算。 •熟悉香格里拉酒店的各项政策和程序。 •熟悉酒店提供的设施和服务。 •建立和维护在酒店建立的主要客户的档案,并协助会议销售总监/业务发展总监维护销售备案系统。 •分析市场变化,在会议销售总监的指导下,与销售部执行计划,以满足这些变化,即政治带来的变化。市场上的经济或竞争变化。 •协助实施有效的销售系统和程序,确保有效执行所有集团会议和职能,并确保酒店本地销售工作的有效职能。 岗位要求: •具有良好的组织能力 •乐于挑战 •拥有5星级酒店工作经验 •乐于与人沟通交流 •成熟及良好的逻辑思维能力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、负责酒店客房及会议场地的市场拓展,制定并执行销售策略以达成营收目标; 2、维护现有大客户资源,定期拜访重点企事业单位,挖掘潜在合作机会; 3、协调前台、餐饮及客房等部门,确保商务团队接待服务流程顺畅高效; 4、收集行业动态与竞品信息,分析市场趋势,优化产品定价与促销方案; 5、组织策划各类促销活动及客户答谢会,提升品牌知名度与客户满意度。 【任职要求】 1、大专及以上学历,市场营销、旅游管理或相关专业优先,具备酒店行业背景; 2、拥有三年以上高星级酒店销售经验,熟悉本地商务及会展市场资源; 3、精通商务谈判技巧,沟通能力强; 4、性格开朗,抗压能力强。 【薪资】 底薪(6-7.5K)+提成,根据个人业绩表现,月平均工资可达10000-15000,上不封顶。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责提供客人体验,从活动策划,到在会议期间处理客户需求,再到活动后与客户的跟进。 2. 了解部门/客户需求,竭尽全力提高客人满意度,并为酒店带来增量收入。 3. 管理和积极指导指定的会议和活动团队成员。
  • 天津-河西区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议、会展及奖励旅游业务的销售与推广,制定并执行年度销售计划及预算目标。 2、开拓新客户资源,维护并深化与现有企业客户、会展公司及行业协会的合作关系,提升客户忠诚度。 3、主导大型会议及会展项目的竞标、报价、合同谈判及签约流程,确保业务利润化。 4、协调酒店内部各运营部门(宴会、客房、餐饮、工程等),确保活动方案的落地执行与客户体验满意度。 5、组织市场调研,分析行业动态及竞争对手策略,及时调整销售策略以保持竞争优势。 6、管理销售团队,制定绩效考核指标,辅导并激励团队成员达成个人及团队销售目标。 7、定期向上级汇报销售业绩、市场反馈及重点项目进展,提出可行性改进建议。 【岗位要求】 1、具备出色的商务谈判技巧及客户关系维护能力,能独立完成大客户的开发与跟进。 2、熟悉会议、会展及奖励旅游行业的运作流程,拥有相关客户资源者优先考虑。 3、具备优秀的团队管理经验,能有效组织、激励及培训销售团队。 4、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,并具备良好的人际沟通与协调能力。 5、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力,能根据市场变化快速调整销售策略。
  • 北京-石景山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 花园酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作,负责完成酒店的会议、宴会、展会等销售目标和酒店的总营业目标。 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,确保完成全年的预算任务。 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、大专以上学历,从事相关或同等职位3年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,具备团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验,有优质客户积累; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 5、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 北京-朝阳区 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对大型宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 上海-嘉定区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.营造高效协作的工作氛围,促进跨部门联动以强化团队凝聚。 2.维护外部关系:包括客户、供应商及其他相关方对接。 3.监控酒店会议支出,持续寻求增收节支的优化方案。 4.在活动策划阶段,与客户充分沟通,优化会议/活动的各个环节(如场地布局、流程安排、菜单设计等),提升会议效率。 5.落实会议/活动的各项安排,包括会场布置、舞台搭建、灯光调试等。 6.客户及餐饮团队举行筹备会与总结会,持续优化宾客体验。 7.进行当日活动复盘,核对消费明细、账单及合同外费用,预估最终结算。 8.在会议/环节开始前,与主办方进行充分沟通,确保流程顺畅。 9.分析客户满意度调查结果,并落实优化措施。 10.带领客户参观宴会及餐饮设施,提升会议/宴会体验。 11.确保宾客会议安全,最大限度减少干扰或突发问题。 12.为客户提供减少浪费、节能环保的可持续方案。 13.随时响应临时需求,协同团队高效完成。 14.分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行相应销售策略。 15.根据客人需求,准备相应的团队或会议协议,经双方协商后,与客人签订相关协议。 任职要求: 1.具备出色的表达能力及人际交往技巧。 2.精通商务语言及行业工具运用。 3.充分了解合同的内容并具备法律条款的相关知识。 4.理解并能完成团队和个人的各项指标。 5.具备出色的团对领导能力。 6.熟悉会议场地的布置,具有相关设备的知识以及相关的协调服务的能力。 7.能够与所有的销售人员有效的沟通及合作。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 气派年终奖
    • 职业发展快
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带,是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房,6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区,楼宇底层连接地铁2号线或7号线,其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Senior Convention Sales Manager to join our Sales & Marketing team. As a Senior Convention Sales Manager, we rely on you to: •Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. •To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. •To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. •Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. •Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. •Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. We are looking for someone who : •Has good organizational skills •Enjoys being challenged. •Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment •Enjoys interacting with people •Mature and has good logic. 工作概述: •协助会议销售总监达到并超过部门收入预算。 •熟悉香格里拉酒店的各项政策和程序。 •熟悉酒店提供的设施和服务。 •建立和维护在酒店建立的主要客户的档案,并协助会议销售总监/业务发展总监维护销售备案系统。 •分析市场变化,在会议销售总监的指导下,与销售部执行计划,以满足这些变化,即政治带来的变化。市场上的经济或竞争变化。 •协助实施有效的销售系统和程序,确保有效执行所有集团会议和职能,并确保酒店本地销售工作的有效职能。 岗位要求: •具有良好的组织能力 •乐于挑战 •拥有5星级酒店工作经验 •乐于与人沟通交流 •成熟及良好的逻辑思维能力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    职位概述: Fotografiska的客户体验经理负责确保为所有参观博物馆的游客提供独特而难忘的体验,同时负责与我们的Fotografiska会员的主要联系以及所有个人会员相关的沟通内容。这个职位包括监督博物馆的日常运作,整体的访客体验,维护博物馆的正常秩序。客户体验经理将与各部门紧密合作,确保博物馆的运作顺利进行,满足游客的需求。 主要职责: 负责票务和咨询柜台,展览参观和展厅巡逻。 制定和实施提高访客参与度、满意度和忠诚度的策略。 监控和改进博物馆的整体流程和布局,以优化游客体验。 监督票务和入场程序,确保顺利有序的访客流量。 培训团队进行巡展,并向客人提供准确的信息。 及时有效地回应访客的反馈、关注和询问。 与市场团队合作,推广展会、活动和特别节目。 会员服务: 成为会员的主要联络人:包括信息、预订、支持等服务 确保招聘工具(传单,横幅等)在整个场馆中可用,并鼓励会员注册 制定培训计划以销售会员卡并跟踪每位客户关系员工的表现 报告成员提出的问题和改进建议 维护微信群成员,并向他们提供zui新活动信息 其他: 为访客、员工和艺术品维护一个安全的环境 通过与安全主管和相关人员的协调,确保安全问题的正确处理 与设施和维修团队协调,确保博物馆的清洁和功能 准备访客统计、反馈、运营问题和安全事故报告 任职要求: 酒店管理,艺术管理或相关领域的学士学位。 具有管理客户服务、客户体验或访客服务的经验, zui好是在文化机构或博物馆工作。 有很强的领导能力,能够管理和激励多元化的团队。 优秀的沟通和人际交往能力。 注重细节,有较强的组织和解决问题的能力。 熟练的英语(口语和书面)是必要的。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 员工生日福利
    • 免费食宿
    • 通勤10分钟
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 年终绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为销售经理-会务及会展,我们希望您承担以下职责: - 在销售总监、业务发展总监或高级销售经理的指导下开展销售活动; - 拓展业务,开发新客户和维护公司客户; - 分析市场趋势,应对市场变化,与销售部门一起实施计划,完成营销目标; - 指导销售主任的所有销售活动,以确保达到营销计划的目标; - 建立并维护客户在酒店账户的档案,协助销售总监和业务发展总监维护销售档案系统。 候选人应具备以下能力: - 成熟稳重、形象佳; - 良好的中英文书写及口语表达; - 有相同职位工作经验或者至少2年以上大型酒店的销售主任经验; - 熟悉本地及国际市场; - 与他人有良好的沟通技巧,熟练销售技能; - 自信和积极的销售态度,来达到销售目标。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 珠海 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 全球住房优惠
    • 职业发展规划
    • 尽炫自我
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司会务销售团队的搭建、管理与业绩目标达成,制定并执行销售策略和市场拓展计划。 2. 开拓高端客户资源,维护重点客户关系,推动大型会议、论坛、商务活动等项目的合作落地。 3. 组织市场调研与竞争分析,结合市场需求优化会务产品和服务方案,提升市场竞争力。 4. 协调内部资源,协同运营、策划、执行团队确保项目高质量交付,提升客户满意度。 5. 定期汇报销售进展与团队绩效,完成公司下达的营收指标及发展战略任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上会务服务、会展活动或商务服务行业销售管理经验,有成功带领团队达成业绩的案例。 3. 熟悉高端会务市场运作模式,具备较强的客户开发能力、谈判技巧和资源整合能力。 4. 具备优秀的团队管理能力和跨部门协作意识,能适应高强度工作节奏和出差要求。 5. 具备良好的职业素养,责任心强,执行力高,能够承担压力并推动目标实现。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此岗位为:资深销售经理/销售经理 - 会议展览/ 宴会销售 岗位职责; 1.通过对酒店客房及宴会设施的销售提高市场份额并及完成年度目标; 2.协助销售总监管理宴会销售/会议会展部门实现销售利润,并有效管理宴会销售团队,保证产品和服务品质。确保会展团队整个活动管理顺畅; 3.协助销售总监完成销售团队收入目标. 岗位要求: 1.至少3年市场销售工作经验,五星级国际品牌酒店经验优先; 2.具有良好的销售技巧及沟通能力; 3.能独立工作和承受压力的能力; 4.熟练掌握英语与中文。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、高级销售经理负责酒店指定目标市场(宴会与婚宴、MICE/会展团队、商务会议、旅行社等)达到其负责细分市场的销售指标;通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩; 2、与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系; 3、持续地接触并维护现有及潜在顾客,高效地发现并处理潜在的销售机会; 4、代表酒店参与国内国际的销售活动; 5、通过有计划的顾客拜访,达到销售目标并履行客户关系管理的职责; 6、在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况; 7、在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度; 8、与销售总监和市场销售总监一起,参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动; 9、对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历,或相等学历,至少3-5 年销售与市场推广方面的经验, 包括最少2年酒店的管理经验和销售经理经验; 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力; 6、良好的电脑技能、良好的执行力、基本的领导力、良好的人际交往和沟通技能技巧、独立工作以及在压力下工作的能力。
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