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  • 客服

  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 挖掘酒店前厅、会员、客服、运营、营销等业务痛点,设计并落地 AI 解决方案,打造酒店专属智能应用。 2. 开发酒店智能问答机器人、自动化业务工具、经营分析助手、门店巡检助手、营销内容生成工具等。 3. 对接酒店 Opera、CRM、EAS、OA等内部系统,打通数据,封装接口供给大模型调用。 4. 负责 知识库搭建、提示词优化、Function Calling 编排、检索链路调优,持续优化 AI 回答准确率。 5. 建设 AI 应用监控、评测、权限与安全机制,保障系统稳定、客诉数据、宾客隐私合规。 6. 与酒店业务、IT 团队紧密配合,推进需求落地、上线迭代与效果复盘。 任职资格 1. 有正式上线的大模型 AI 应用项目经验,能独立阐述项目架构、业务目标与落地收益;课程 Demo 项目不作为有效项目经验。 2. 熟悉 AI 应用全链路(需求 - 开发 - 部署 - 运维),擅长将业务流程转化为自动化逻辑。 3. Python 基础扎实,熟悉 API 对接、MySQL 数据库开发。 4. 熟练掌握 RAG、Function Calling、提示词工程、结构化输出等大模型应用技术。 5. 具备生产安全意识,了解权限隔离、日志、密钥管理、数据隐私相关规范。 6. 加分项:酒店 / 文旅 / 服务业项目、钉钉生态、向量库、Docker、Linux 运维经验。
  • IT主管

    6千-6.5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部IT系统的日常运维与管理,确保酒店管理系统(PMS)、财务系统、餐饮系统等稳定运行。 2、处理酒店网络及硬件设备的故障排查与维护,包括服务器、交换机、路由器、工作站、打印机等。 3、负责酒店内部局域网、无线网络及电话系统的规划、部署与优化,保障通信畅通。 4、管理酒店IT资产台账,定期盘点硬件设备及软件授权,制定采购与更新计划。 5、配合各部门需求,提供IT技术支持与培训,解决员工日常办公中的技术问题。 6、制定并执行数据备份与恢复方案,确保酒店业务数据安全。 7、监控网络安全,防范病毒、黑客攻击及信息泄露,维护系统安全策略。 8、参与新系统或新技术的选型、测试及上线实施,推动酒店信息化建设。 【岗位要求】 1、计算机、信息技术或相关专业背景,具备扎实的IT基础知识;学历不限,工作经验不限。 2、熟悉Windows Server、Linux等操作系统的基本管理,了解主流数据库(如SQL Server)操作。 3、掌握网络基础知识,能独立配置交换机、路由器及防火墙等网络设备。 4、具备良好的故障诊断与问题解决能力,能快速响应突发故障。 5、工作认真负责,服务意识强,能适应酒店行业的工作节奏 6、持有相关IT认证(如CCNA、MCSE等)或具有酒店IT工作经验者优先考虑。
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行; 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作; 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题; 4、新系统上线、系统升级、功能调试、员工操作培训; 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存; 6、配合酒店改造、新增区域,完成网络、门禁、弱电配套规划; 7、酒店电脑、打印机、服务器、交换机、AP、客控设备、自助设备、直播间设备等IT资产台账管理;统筹设备报修、调配、报废、采购需求提报; 8、制定电脑、终端定期维护计划,系统优化、病毒防护,统一软硬件标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有3年以上星级酒店电脑部管理经验; 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理; 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、沟通表达能力; 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求:   1、有较强的文字功底、PPT文案撰写能力 2、了解互联网行业特点,熟悉网络推广手段,有相关工作经验者优先考虑 岗位职责:   负责集团品牌的网络推广及创意策划 联系方式:杨柳 15068138876 / 0571-88841777转0  地址:杭州市中山北路631号晶晖商务大厦13楼E座(杭州苑苑) 附近公交站:朝晖一区、市交警支队、西湖文化广场 附近地铁站:西湖文化广场B出口 企业邮箱:yy_fsy@163.com
  • IT运维

    6千-8千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.数字化系统实施与运维:负责酒店文旅行业核心系统(西软XMS、合泰进销存供应链)的日常运维,包括系统配置、账号权限管理(入职/离职账号分配)、数据备份与异常排查,确保系统稳定运行;主导钉钉协同办公平台的深度应用,搭建并优化审批流、考勤管理、智能人事等模块,推动全员数字化办公习惯养成。 2.低代码开发与应用搭建:基于钉钉宜搭平台进行低代码开发,根据业务需求搭建定制化应用(如物资申领、巡检管理、数据报表等),优化业务流程节点,提升跨部门协作效率;对现有系统流程进行持续迭代,解决业务部门的数字化工具需求。 3.系统集成与流程优化:协调西软XMS、合泰系统与钉钉平台的对接需求,梳理供应链、人事、财务等跨系统业务流程,通过系统配置或低代码开发实现数据互通;定期收集业务部门反馈,输出流程优化方案并落地实施。 4.用户支持与培训:为员工提供系统操作指导,编写操作手册,组织数字化工具培训,解决日常使用中的技术问题;监控系统使用数据,分析用户痛点,推动系统功能迭代以提升用户体验。 二、任职要求 1.学历与经验:大专及以上学历,计算机、信息管理或相关专业优先;2年以上IT运维或数字化系统实施经验,有酒店文旅行业背景者优先。 2.技术能力: 熟练掌握钉钉平台配置与管理,熟悉审批流搭建、考勤管理、智能人事模块,具备钉钉宜搭低代码开发经验(需提供过往应用案例); 3.熟悉西软XMS酒店管理系统、合泰进销存供应链系统的核心功能与运维要点,能独立完成账号权限分配、系统参数调整及基础故障排查; 具备基础SQL语句能力,能进行简单数据查询与分析,了解API接口原理者优先。 4.综合素质:具备优秀的沟通协调能力,能快速理解业务需求并转化为系统解决方案;有较强的学习能力与责任心,适应多任务并行的工作节奏,能主动推动数字化项目落地。
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店网络系统、服务器、办公设备及 POS 系统的日常运维与故障处理,确保系统稳定运行。 2、规划并实施酒店网络架构优化,包括无线网络覆盖、客房宽带及会议室网络保障,提升宾客上网体验。 3、管理酒店 PMS(Property Management System)、财务系统及餐饮管理系统,包括但不限于OPERA、Infrasys、SAP、Hrms、Onity。 4、负责酒店安防监控系统、门禁系统、电话交换系统及会议音响设备的维护与技术支持。 5、制定 IT 设备采购计划与预算,管理硬件、软件库存,确保资产台账清晰、合规。 6、指导前台、客房及餐饮部门规范使用系统,提升整体数字化运营效率。 7、监控网络安全,防止数据泄露及病毒攻击,制定应急响应预案并定期演练。 8、完成上级交办的其他与信息化建设相关的专项工作。 【岗位要求】 1、具备酒店行业 IT 运维或网络管理经验,熟悉温德姆或国际品牌酒店系统者优先。 2、熟练掌握主流操作系统(Windows Server、Linux)、数据库(SQL Server)及网络设备(交换机、路由器、防火墙)配置。 3、精通酒店 PMS 系统( Opera、西软等)的日常维护与问题排查。 4、具备较强的故障诊断与快速响应能力,能在高压环境下独立解决突发技术问题。 5、拥有良好的沟通协调能力与服务意识,能与各部门高效协作,推动信息化改进。 6、工作责任心强,能够适应酒店行业排班制度及突发性加班需求。 7、学历不限,但须具备扎实的实操能力;有相关认证(如 CCNA、HCIA、ITIL 等)或对应技术资质者优先。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    建立酒店管理系统、财务系统、电话交换机系统及互联网。对设备作保养以保持良好的运作状态。 Ø 维护并提高酒店的软件管理系统,确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 Ø 负责提高所有使用酒店系统职员的专业知识。 Ø 在酒店电脑系统正常运行下,对硬件设备进行维护。 Ø 对酒店前台和餐饮部人才进行所有软件和硬件使用的培训与再培训。 Ø 如需要,在酒店开业前期阶段在各操作地监督来确保电脑培训运行的顺畅。 Ø 快速安排解决电脑使用中出现的问题。 Ø 随时保证系统的安全与稳定。 Ø 按酒店政策要求改进程序。 Ø 密切关注电脑各方面信息的变化与趋势。 Ø 维护与测试当前与将运用的网络系统。 Ø 为确保系统的安全运行,要遵守该部门特殊的工作时间。 Ø 确保电脑系统的维修、服务支持,保持与电脑供应商的联系。 Ø 严格限制进入电脑房的人员,被授权的特例人员除外。 Ø 根据酒店规定开启用户的上网功能,不得私自对未授权用户开启此功能。 Ø 对所有系统密码进行登记并上交给财务总监备份并不能随意更改。 Ø 负责控制酒店电脑配件的质量。 Ø 参与培训新人才,尽力运用新的方法以缓轻工作中的压力。 Ø 及时向各使用电脑部门发布电脑病毒信息,防止病毒扩散,保证系统的安全。 Ø 协助进行数据的处理并纠正系统错误。 Ø 解决客人在酒店内上网时出现的问题。 岗位职责 Ø 大专或以上学历 Ø 三年以上国际品牌酒店相关工作的经验 Ø 有良好的英语能力 Ø 有较强的沟通协调和管理能力 Ø 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质 Ø 能较好完成上述工作职责规定的各项任务 Ø Opera, Micros, SunSystem, PABX System, Internet 技能
  • IT经理

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行,具备一定弱电工作技能。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1大专以上学历,具有3年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事,坚持原则,不断创新。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。
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