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  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    苏州本地人优先,退休人员也可以 主要协助礼宾部事宜,每日定点给客人介绍讲解有关酒店历史,苏州当地文化等 工作地点酒店大堂礼宾部,要求形象良好,普通话标准 有导游证、展览讲解员证,从业过相关服务人员优先
  • 讲解员

    3千-4千
    保亭黎族 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、持有导游证,具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、能够使用普通话进行流利讲解,满足游客的需求。 4、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 5、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 6、能够承受长时间的站立和走动,具备良好的身体素质。 7、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 8、该岗位提供实习。
  • 讲解员

    4千-5千
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店区域及周边景点、文化特色的专业讲解与接待服务。 2、根据宾客需求,灵活调整讲解内容与路线,提供个性化、高质量的导览体验。 3、协助处理宾客在游览过程中的疑问、建议与突发需求,提升满意度。 4、参与讲解材料的编写、更新与优化,确保信息准确、生动。 5、配合部门完成重要会议、宴会、团队接待等活动的现场引导与讲解工作。 6、定期收集并反馈宾客意见,协助优化服务流程。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,酒店管理、旅游、播音主持等相关专业优先。 2、普通话标准,语言表达流畅,具备良好的沟通与应变能力。 3、形象气质佳,亲和力强,热爱酒店服务行业。 4、责任心强,工作积极主动,具备团队协作精神。 5、有导游、讲解或客户服务经验者优先考虑。
  • 康养管家

    4千-5千
    大理州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 意外险
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、大专及以上文凭,旅游管理或导游专业者优先 2、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 3、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 4、能够使用普通话和一门或多门外语进行讲解。 5、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 6、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 7、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 8、与同事保持良好的沟通和协作,共同提升游客体验。
  • 讲解员

    5千-8千
    青岛 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 接待讲解:负责上合之珠政务、商务、团队参观的全程讲解,传达上合组织、博览中心规划、功能、展陈及上合示范区发展成果。 2. 内容维护:熟练掌握标准讲解词,参与内容更新优化;熟悉展厅布局、设施、展项及上合相关政策、文化、经贸知识。 3. 现场服务:引导参观秩序、保障参观安全;解答咨询、收集反馈、维护展厅环境与设施。 4. 活动支持:配合展会、会议、论坛、接待等活动,承担讲解、引导、礼仪及临时主持。 5. 资料管理:记录接待场次、人数、意见,整理归档接待资料。 6. 学习提升:参加培训、持续学习上合及会展知识,提升表达、应变与服务能力。 7. 其他任务:完成综合办、运营部交办的接待、巡检、会务协助等工作。 二、任职要求 1. 基本条件:年龄18–30岁,大专及以上学历;旅游管理、播音主持、中文、外语、会展等优先。 2. 形象气质:五官端正、仪态大方、举止得体;女162cm+、男172cm+,形象气质佳。 3. 语言能力:普通话二级甲等及以上,发音标准、表达流畅、声音洪亮、逻辑清晰、感染力强。 4. 专业素养:熟悉上合组织、会展、政务接待流程;具备较强学习、沟通、应变与控场能力。 5. 职业素养:责任心强、服务意识好、吃苦耐劳、团队协作佳;政治可靠、政审合格、无不良记录。 6. 经验优先:有1-2年工作经验,有展馆/博物馆/会展中心讲解、政务接待、礼仪、主持经验者优先。
  • 讲解员

    5千-6千
    邯郸 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类场所、设施及服务的专业讲解工作,向宾客准确传达酒店文化、特色及服务理念 2、根据宾客需求定制个性化讲解方案,提供高品质的讲解服务体验 3、熟练掌握酒店历史背景、建筑特色、服务项目等专业知识,并及时更新讲解内容 4、配合酒店营销活动,参与各类接待活动的讲解工作 5、收集宾客反馈意见,持续优化讲解服务流程和内容 【岗位要求】 1、需身高168以上 2、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识和职业素养 3、学习能力强,能够快速掌握酒店相关专业知识 4、具备较强的应变能力,能妥善处理讲解过程中的突发情况 5、工作积极主动,责任心强,具有良好的团队协作精神 6、具备优秀的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准流利
  • 大连 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康体中心前台接待工作,热情迎接宾客,提供咨询、引导及预约登记服务; 2、熟悉酒店康体设施(游泳池、健身房等)的服务项目、营业时间及收费标准,准确解答宾客问询; 3、办理宾客入场手续,核验会员卡、房卡或票券,做好信息记录与系统录入; 4、负责更衣柜钥匙、毛巾、浴巾等物品的发放、回收与管理,确保物资充足、摆放整齐; 5、巡查康体区域卫生及设备运行状况,发现问题及时上报并协助处理; 6、关注宾客需求,主动提供毛巾、饮用水等便民服务,妥善处理宾客投诉及突发状况; 7、配合完成康体中心日常消耗品补充、盘点及营业数据统计工作; 8、协助教练及保洁人员维持现场秩序,保障宾客安全与舒适体验,区域内卫生清洁。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、体育服务等相关专业优先; 2、五官端正,形象气质佳,普通话流利,具备基本服务礼仪意识; 3、工作认真细致,责任心强,能适应轮班制工作安排; 4、具备良好的沟通表达能力和亲和力,有较强的服务意识及团队协作精神; 5、能操作电脑及基础办公软件,有酒店或健身行业接待经验者优先考虑; 6、身体健康,无传染疾病,能胜任站立及走动式服务工作。
  • 大连 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、高中以上学历,或相关院校毕业生,从事相关岗位1年以上。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作,有专业证件。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、宾客接待与对客服务 按照万豪黄金标准主动问候、欢迎、送别所有宾客,热情响应宾客咨询,主动预判宾客需求。 做好宾客准入登记,发放毛巾、储物柜钥匙,讲解健身房、桑拿、蒸汽房使用须知与安全规定。 指导宾客正确使用各类健身器械,做好安全提示,不提供专业健身私教方案,仅做基础操作讲解。 及时提供饮用水、饮品、一次性用品,妥善处理宾客投诉、意见建议,无法解决及时上报领班 / 主管。 保管宾客遗留物品,严格执行酒店失物招领流程,做好登记。 主动推介酒店康乐相关产品与服务。 二、环境卫生、清洁与消毒工作 定时循环擦拭跑步机、力量器械、哑铃等健身设备,做到一客一消毒;及时清理地面垃圾、脏毛巾。 维护健身区、男女更衣室、淋浴间、卫生间、桑拿 / 蒸汽房环境卫生,定时清洁镜面、台面、地面。 按照布草流程回收脏毛巾,折叠、摆放干净毛巾,保持布草充足、摆放整齐。 吧台、休息区杂志、水杯、物资规整,保持区域视觉整洁。 三、物资管理与库存补给 持续盘点毛巾、洗漱用品、瓶装水、一次性耳塞、耳机海绵套等客用品,库存不足及时申领补货。 做好物资领用登记,管控耗材消耗,杜绝浪费。 管理售卖商品(泳帽、泳镜、能量食品等),按要求完成收银、台账记录。 四、设施设备巡检与安全管理(核心) 每日开班前、营业中、收班后巡查所有健身器械、空调、音响、电视、桑拿、蒸汽设备,发现故障上报工程部并记录。 监督宾客遵守健身中心规章制度,劝阻危险行为,管控未成年人独自使用器械。 熟悉消防器材位置、应急流程;如发生宾客摔倒、受伤等突发事件,到场协助,上报管理层,配合后续处置。 按时开关健身中心各类设备、灯光、背景音乐,严格执行营业时间规定。 五、班次运营、台账与交接 准时参加班前例会,落实当班工作安排;规范填写交接班本,清晰记录设备故障、宾客反馈、物资库存、待跟进事项。 完成每日运营报表、物资盘点、布草统计等部门要求文档。 做好开班准备、收班收尾工作,检查水电、门窗、设备,杜绝安全隐患。 六、其他工作 遵守万豪员工手册、康乐部各项规章制度,保持标准仪容仪表。 积极参加酒店及部门培训(服务标准、安全急救、卫生规范等)。 服从领班、主管安排,完成上级指派的其他临时性工作。
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