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    1.负责接待、处理客户来访、电话以及书面投诉。 2.负责各类客服报表的填报.负责客户档案管理工作; 3.负责报事报修记录及回访,相关记录汇总; 4.负责客户水电费用催收及相关问题处理,负责维护客户信息档案; 5.负责其他日常协调配合事务处理,及时完成上级交办的其他工作。 要求: 1.1年及以上物业客服、营销案场客服、酒店前厅客服等岗位工作经验; 2.身高要求160cm以上,形象气质佳,熟悉物业管理法律法规,受过专业礼仪服务培训; 30岁以内: 3.普通话标准清晰,具有较强的语言表达能力,善于沟通交流,具备应对突发情况的意识和应变能力; 4.能熟练操作电脑 市场知名物业公司、酒管公司从业经验优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 主要负责案场(售楼部)接待工作; 2. 负责客户及访客的咨询服务和指引; 任职要求: 1、年龄35岁以下,女身高168cm,男身高175cm,形象气质佳,大专及以上学历; 2、性格外向,善于沟通交际; 3、受过系统的酒店业务培训; 4、作风正派办事稳重热情大方; 5、有一定的英语口头表达能力; 6、有较好的应变能力判断能力。 上班时间:9:00-18:00
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    景区 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1、保证景区内所有人员的人身安全和财产安全,确保景区安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好景区员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档景区/酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
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