【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料（海报、易拉宝、菜单、宴会布置背景等）的视觉设计与制作，确保品牌形象统一； 2、根据酒店营销活动、节庆推广及餐饮、客房等产品需求，独立完成创意构思与设计执行； 3、协助运营部门对线上渠道（官网、微信公众号、OTA平台等）所需的图片素材进行设计优化与更新； 4、配合市场传讯团队完成日常拍摄的图片后期处理、修图及排版工作； 5、参与酒店品牌视觉规范的制定与维护，检查并提升店内标识、印刷品及陈列物的美观度； 6、跟进设计物料的外发制作流程，把控印刷材质、色彩还原与成品质量，确保按时交付。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，美术、设计、视觉传达等相关专业优先，年龄20至40周岁； 2、具备3年以上平面设计或美工相关工作经验，有酒店、文旅、广告行业背景者优先； 3、精通Photoshop、Illustrator、CorelDRAW、InDesign等设计软件，熟悉PDF、印刷及网页常用格式； 4、具备良好的美术功底与审美能力，对色彩、构图、字体设计有较强把控力，能独立完成高水准设计作品； 5、工作责任心强，注重细节，具备良好的沟通协调能力与团队合作意识，能高效应对多任务并行； 6、投递简历时请附上个人近期原创作品集。

【岗位职责】 1、负责延安万达嘉华酒店及万达锦华酒店MICE（会议、奖励旅游、大型企业会议及展览）业务的销售与拓展，完成个人及团队业绩指标； 2、主动挖掘潜在客户资源，重点开发政府、企事业单位、行业协会及会展公司等目标客户群体，建立并维护长期稳定的合作关系； 3、独立完成客户拜访、需求分析、方案策划、报价谈判、合同签订及后续执行跟进的全流程销售工作； 4、协同宴会销售、餐饮、客房等部门，确保MICE活动从前期筹备到现场执行的高质量落地，提升客户满意度与复购率； 5、跟进市场动态及竞争对手信息，定期反馈行业趋势，协助制定有效的销售策略与推广计划； 6、按时提交销售报告及客户管理记录，完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店销售、会展策划或相关行业从业经验者优先考虑； 2、热爱销售工作，具备较强的市场开拓意识、沟通谈判能力及客户服务意识，能承受一定的工作压力； 3、熟悉延安及周边地区MICE市场资源者优先，具备客户资源或渠道者重点录用； 4、具备良好的团队协作精神，工作积极主动，执行力强，能够适应灵活的工作时间安排； 5、有较强的学习能力，愿意深入了解酒店产品及会议服务流程，快速适应岗位要求。

岗位职责： 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求: 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维

岗位职责： 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.高效认知和掌握销售线索; 3.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标; 5.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况; 6.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进; 7.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度; 8.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现; 9.主动参与，完成各种销售报告; 10.协助计划和配合销售活动; 11.协助配合开发制作所有酒店促销材料; 12.更新客户档案; 13.不断地对下属员工给予持续建议及支持; 14.执行上级要求的任务，完成市场销售目标; 15.坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 16.完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任; 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3.掌握应用销售及前台的电脑系统; 4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售; 5.能够掌握和理解市场和竞争; 6.必须具备良好的中，英文读写能力; 7.良好的人际交往和沟通技巧; 8.独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略，完成公司下达的销售目标及业绩指标； 2、开拓并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升酒店市场份额； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保竞争优势； 4、协调酒店内部各部门资源，确保客户需求得到高效响应与落实； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、参与重要客户谈判及合同签订，确保合作条款符合公司利益； 7、组织并参与行业展会、客户活动等，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力，能够独立完成销售目标； 2、优秀的沟通协调能力及客户关系管理能力，擅长商务谈判； 3、具备团队合作精神，能够有效调动内外部资源推动项目落地； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受出差及灵活的工作时间； 5、对酒店行业有深刻理解，熟悉OTA、旅行社、企业客户等渠道优先； 6、具备良好的数据分析能力，能够通过数据驱动销售策略优化。

1.Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4.Services existing business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 5.Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 6.Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 7.Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 8.Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 9.Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 10.Conduct client interviews and Entertain clients 对客户进行拜访及招待。 11.Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 12.Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 13.Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 14.Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 15.Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 16.Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 17.Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 18.Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 19.Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 20.Implement direction from Director of Events and Director of Sales and Marketing 按宴会销售总监和市场销售总监的指示执行相关工作。

Shangri-La Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 酒店位于雁塔区科技路商务区腹地，毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心，步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区，酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安，一日读懂千年。深入体验历史名都，酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区，25分钟可达钟鼓楼广场，驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧 We are currently looking for a Marcom Officer to join our S&M. As a Marcom Officer , we rely on you to: - More than 2 years working experience in related position. - Familiar with public relations, news, advertising and hotel knowledge; - Have strong writing skills and art appreciation ability; - Have good organization and coordination ability, language expression ability and understanding ability; - Understand digital marketing, mass communication, graphic creative design and innovative writing and editing skills. 市场传媒主管岗位职责如下： 1.相关职位工作2年以上经历； 2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识； 3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能； 5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力； 6.了解数字营销、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力。 We are looking for someone who: - Provide assistance and support to Marketing Communications Manager in daily work; - Assist the hotel in public relations when required by the Marketing Communications Manager; - Keeping in touch with media and publishing information according to public relations activities; - Maintain the hotel image at all times; - Work with Marketing Communications Manager to ensure maximum promotion of the hotel at all events held by the hotel; - Daily maintenance of hotel information on various public platforms and social networking sites. 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1.在日常工作上，为市场传讯经理提供协助支持； 2.在市场传讯经理需要的时候，协助酒店公关方面的工作； 3.根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息； 4.时刻维护酒店形象； 5.与市场传讯经理合作，确保在所有酒店举行的活动中及时宣传本酒店； 6.日常维护酒店各公众平台及社交网站上的酒店资讯。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

【岗位职责】 1、协助市场销售部总监及各部门经理完成日常行政支持工作，包括文件整理、报表汇总、数据录入及归档管理。 2、负责部门内外部沟通协调，及时接听电话、收发邮件，准确传达客户及内部信息，确保信息传递高效无误。 3、协助销售团队准备报价单、合同文本、客户资料等销售文件，跟进合同审批流程及盖章归档事宜。 4、配合宴会销售及会议团队，搜集并整理客户需求信息，协助完成活动场地预订、日程安排及现场协调辅助工作。 5、维护并更新客户数据库，定期整理客户拜访记录、销售业绩数据及市场活动反馈，为部门决策提供基础数据支持。 6、协助完成部门月度、季度销售报告的初稿编制，包括数据统计、图表制作及文字校对工作。 7、完成上级交办的其他临时性事务，配合酒店整体运营需要，积极参与跨部门协作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，酒店管理、市场营销、文秘或相关专业优先考虑，欢迎应届毕业生及转行人员应聘。 2、具备基本的电脑操作能力，熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，能快速学习酒店内部管理系统。 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的时间管理意识，能高效处理多线程任务。 4、有较强的沟通表达能力和服务意识，具备团队合作精神，能与不同部门同事及外部客户保持良好互动。 5、具备一定的文字功底，能够清晰整理各类文档、报表及往来信函。 6、对酒店行业有热情，愿意从基础岗位学习成长，有长期稳定发展意向者优先。 7、性格开朗，适应能力好，能够应对阶段性工作压力，服从部门工作安排。

岗位职责 1、酒店产品设计； 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新； 4、会员体系维护及实施； 5、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的安隅品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 岗位要求 1、XXX以上学历，XXX年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动，工作认真负责。

【职责内容】 1、分析市场状况，客观预测市场需求； 2、根据市场需求制定全国销售政策及销售模式布局； 3、拟定市场部门全年度销售目标及计划，带领团队完成回款及出货目标； 4、建立完善的客户管理体系，做好客情维护，做好售后对接； 5、根据市场计划完成市场开发工作； 5、拟定市场部门的各种管理规章制度； 6、拟定市场部门的各项工作的规范流程； 7、合理控制销售费用； 8、负责市场人员的培训、调配安排，指导团队做好市场服务； 9、设计市场部门员工的激励方案； 10、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰；

Shangri-La Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi'an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars We are currently looking for a Director of Sales and Marketing to join our S&M team. As a Director of Sales and Marketing, we rely on you to: 1. Market Planning Develop and implement the Marketing Plan, Events Management Process Manual, and Reservations Manual Maintain awareness of current and future competitor's product, pricing and Marketing programs so as to proactively respond to market conditions Establishes and maintains accurate forecasting procedure Establishes priorities and objectives for all Sales and Marketing programs, monitoring functions and adjusting resources as deemed necessary so as to develop marketing leadership and optimal productivity Implement Marketing policies and procedures of the hotel and of Shangri-La Hotels and Resorts 2. Sales Functions Stays current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs such as SLC, Value Rate, etc. through regular involvement with key accounts Personally handles key accounts in each of the hotel's major contributing market segments Actively gets involved with sales solicitation of major accounts Assist the members of the Sales team and other departments in securing business for all revenue generating centers Conducts monthly account reviews with the sales team We are looking for someone who: Well organized and good at follow-up Good communication & interpersonal skills Negotiation skill Leadership Relevant work experience is preferred Fluent English and Mandarin If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务等各岗位的协调与监督； 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，确保服务质量符合酒店品牌要求； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度； 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业能力与服务意识； 5、与其他部门（如客房部、销售部等）保持高效沟通，确保酒店整体运营顺畅； 6、监控前厅部运营成本，合理控制预算及物资使用； 7、定期分析前厅部运营数据，提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景，有前厅部管理经验者优先； 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及系统操作； 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发情况； 4、具备较强的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 5、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及轮班制度； 6、普通话流利，具备一定的英语沟通能力者优先。

主要岗位职责 1. 销售指标管理 根据酒店年度经营目标，制定年度、季度、月度销售计划，分解营收指标，跟踪数据达成，确保酒店客房、餐饮、宴会、会议、康养产品整体营收完成。 2. 市场开拓与客户维护 负责政企单位、企业协议、旅行社、OTA渠道、会务团队、婚宴宴会等全面渠道开发；维护核心客户资源，跟进回访、深耕合作，稳定客源结构。 3. 宴会、会议、婚宴统筹 全面负责酒店宴会、会议、婚宴、团建、高端包场业务洽谈、报价、跟进、落地执行；统筹大型活动对接、现场协调、售后复盘，提升宴会营收占比。 4. 市场调研与定价策略 定期调研本地同档次酒店市场价格、活动政策、客源动态；结合淡旺季制定售价体系、促销方案、引流活动，合理控价、提升出租率及平均房价。 5. 品牌推广与营销活动 负责酒店线上线下宣传推广、节日营销、开业预热、主题活动策划落地；统筹短视频、平台运营、探店合作、品牌曝光，提升酒店知名度与市场影响力。 6. 团队管理与培训 搭建销售团队架构，负责销售团队排班、考核、日常管理、业务培训、心态管理；规范销售话术、接待流程、谈单标准，提升团队整体成交能力。 7. 报表统计与汇报 负责销售日报、周报、月报、客源分析、竞品分析、业绩复盘，定期向总经理汇报销售进度、市场情况、存在问题及改进方案。 8. 跨部门协同 联动前厅、餐饮、房务、行政、后厨等部门，保障团队入住、会议接待、宴会服务、大型活动顺利落地，提升客户满意度及复购率。 任职要求 1. 3年以上星级酒店市场销售总监同等岗位经验，熟悉酒店全品类销售运作； 2. 具备成熟政企资源、渠道资源，擅长宴会、会议、婚宴、团队客源开发； 3. 具备独立制定营销方案、市场策略、价格体系能力，数据敏感度高； 4. 擅长团队搭建、人员培训与绩效管理，抗压能力强； 5. 形象气质良好，沟通谈判能力强，能适应高强度工作节奏。

岗位职责 1. 负责酒店所有宣传物料设计：海报、易拉宝、招聘彩页、宣传单页、菜单、台卡、活动展板、邀请函、价格牌等。 2. 线上宣传素材制作：公众号配图、短视频封面、朋友圈海报、OTA店铺图片、直播招聘画面配图，配合线上宣传、直播带岗。 3. 酒店空间视觉物料：指引标识、水牌、内部文化墙、员工宣传栏设计，对接广告公司完成物料打样、校对、落地制作。 4. 照片拍摄与后期修图：酒店实景、客房、餐饮菜品、活动现场拍摄修图，管理酒店图片素材库。 5. 配合各部门，按需完成各类活动、招聘、节日营销物料设计，做好文件归档。 6.独立完成酒店各区域实拍工作，熟练运镜、构图、光影把控，拍摄高级感画面；负责素材调色、精修、成片输出，打造酒店高质感短视频内容。 7.独立完成短视频剪辑后期。 任职要求 1. 大专及以上学历，视觉传达、平面设计相关专业；有酒店/文旅行业美工经验优先。 2. 熟练使用PS、PR/剪影，会基础剪映短视频剪辑加分；能独立完成平面设计。 3. 审美良好，懂印刷工艺，能把握物料尺寸、色彩、出血，知晓喷绘、彩印注意事项，能校对文字避免错误。 4. 沟通理解能力强，可以快速读懂需求，按时交付；细心严谨，文字校对能力强。

岗位职责 1. 市场开发与渠道搭建 负责本地政企单位、企业公司、培训机构、旅行社、婚庆公司等客户开发，从零搭建酒店销售渠道，维护新老客户关系，完成月度、年度营收指标。 2. 客房、会议、宴会、餐饮销售 主推客房散客、团队房、会议场地、婚宴、团建宴、商务宴、各类包场活动，跟进客户咨询、报价、谈单、签约、回款全流程。 3. 客户维护与回访 建立客户档案，定期回访、维护核心政企及企业客户，提升复购率；做好客户异议处理、售后跟进，提高客户满意度。 4. 活动对接与现场统筹 对接客户活动需求，确认场地布置、用餐标准、流程细节，联动前厅、餐饮、后厨、工程部做好接待落地，保障宴会、会议顺利进行。 5. 市场调研与竞品分析 定期调研本地同档次酒店价格、活动政策、客源结构，结合市场情况配合制定酒店销售方案、优惠政策、促销活动。 6. 数据报表与复盘 每日/每周提交销售台账、客户跟进表、业绩报表，复盘成交、流失原因，优化谈单思路与拓客方式。 7. 配合酒店营销推广 配合酒店新媒体、宣传活动，参与酒店节庆营销、开业推广、团购活动，助力酒店整体营收提升。 二、任职要求 1. 1-3年以上酒店销售、商务销售、宴会销售相关经验，有酒店政企资源、本地资源优先。 2. 熟悉酒店客房、会议、宴会销售流程，会独立报价、谈单、签合同、对接落地。 3. 具备良好沟通能力、商务谈判能力、抗压能力，目标感强，能主动拓客。 4. 懂基础市场运营，有竞品分析、客户维护思维，执行力高。 5. 形象得体，职业素养良好，能适应活动、宴会高峰期加班。 6. 有酒店从零搭建销售渠道经验者优先录用。