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  • 客服

  • OTA运营

    5千-6千
    上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责携程、美团、飞猪、同程等全渠道 OTA 平台产品上架、信息维护及套餐更新;定期核查线上价格、房态库存、优惠政策,保障线上信息准确及时,防范错价、超售风险。 配合传讯部制定线上售卖策略,策划产品打包、组合套餐、限时促销等活动,提升线上曝光与订单转化;持续跟踪竞品价格及营销动态,协助制定调价、控房方案,做好收益优化。 定期汇总分析各 OTA 渠道流量、转化、客单价、GMV 等核心数据,针对数据异常及时复盘,输出分析结论与落地优化方案。 维护 OTA 平台 BD、KAM 对接关系,主动争取平台流量资源、活动扶持政策;配合传讯部完成双十一、暑期、节假日等大促节点的活动提报、对接与上线落地。 实时监控平台评分、用户评价,跟踪差评率;协同售后团队开展差评回复、申诉工作,协助处置线上突发客诉,维护酒店线上口碑。 任职要求 大专及以上学历,电子商务、市场营销、酒店管理等相关专业优先;拥有 1–3 年酒旅 OTA 运营、电商运营相关经验优先。 熟悉主流 OTA 平台后台操作、平台规则、排序逻辑及各类活动玩法;具备基础数据分析能力,熟练使用 Excel,能够依托数据发现业务问题。 具备良好的沟通协调、商务谈判能力,跨部门协作意识强;工作细致严谨、责任心强,目标感突出,能承受大促期间工作压力,学习能力强,对运营指标结果负责。
  • 市场销售总监

    1.5万-1.8万
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责公司销售与市场营销战略的制定、实施与优化,统筹销售目标分解、过程管控及业绩达成; 2. 主导市场调研与竞争分析,识别行业趋势与客户痛点,推动品牌定位、产品推广策略及渠道布局落地; 3. 搭建并管理销售与市场团队,包括人才选拔、梯队培养、绩效考核与跨部门协同机制建设; 4. 统筹年度营销预算编制与执行,对广告投放、数字营销、展会活动、内容传播等关键动作进行效果评估与持续优化; 5. 建立并维护重点客户及合作伙伴关系,参与重大商务谈判,推动战略合作与业务增长; 6. 定期向管理层汇报销售与市场运营数据、核心指标(如营收、市占率、获客成本、转化率等)及策略调整建议。 岗位要求 1、熟悉南昌市场,有一定客户资源; 2、三年以上酒店同岗位工作经验; 3、良好的抗压能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力; 4、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行年度市场传媒计划 2、统筹线上线下营销活动,包括社交媒体运营、广告投放及公关活动策划 3、管理酒店官方宣传渠道(小红书/公众号/短视频等),确保内容质量与传播效果 4、分析行业趋势及竞品动态,定期输出市场策略优化报告 5、协调内外部资源,主导大型主题活动及节庆营销方案的落地执行 【岗位要求】 1、具备独立策划品牌传播方案的能力,熟悉新媒体运营及数字营销工具 2、优秀的文案功底与视觉审美,能主导宣传物料的内容创作方向 3、数据敏感度高,擅长通过数据分析优化传播策略 4、具备跨部门协作经验,能高效统筹设计、销售等部门推进项目 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,对酒店行业有热情者优先,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 上饶 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具体负责酒店公关策划及宣传工作; 2、根据部门总监的指示,制定公关宣传计划,统筹酒店有关部门的经营推销活动; 3、负责接待来访客人以及入住的重要客人和团队,参与组织安排酒店重大活动; 4、负责酒店文字.绘画等宣传品.装饰品的编写.设计制作,监制发送及布置工作,定期检查上述宣传品及酒店内外招牌.广告的内容及质量; 5、同政府接待部门.企业集团.新闻媒体.公关策划单位建立密切联系,积极争取承办会议.展览.新闻发布等重大活动,借助传播媒体和公众舆论提高酒店知名度和吸引力; 6、建立公关工作档案系统和资料库; 7、培训教育下属员工,提供他们的业务水平并评估他们的工作表现;8.积极沟通酒店内部关系,沟通经营信息;9.制定酒店年度广告预算.媒体选择和实施工作。
  • 上饶 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Produce a Public Relations Plan which promotes and maintains good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel. Duties involve planning, directing, controlling, coordinating and participating in all Public Relations activities. 制作公关计划,促进和保持良好的对外关系,以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。
  • 销售总监

    8千-1万
    景德镇 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据酒店经营目标,制定年度及阶段性销售策略与推广计划,并推动落地执行; 2、全面负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,带领团队完成既定销售指标; 3、开发和维护重点客户及渠道资源,建立稳定的客户关系网络,提升客户忠诚度; 4、分析市场动态与竞对信息,及时调整销售方向,抢占区域市场份额; 5、负责销售团队的组建、培训与日常管理,激发团队活力,提升整体业务能力; 6、统筹协调内外部资源,做好重大客户接待及活动服务保障,确保客户满意度; 7、定期复盘销售数据,撰写业绩分析报告,向管理层提供决策支持; 8、完成上级交办的其他销售相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25-45岁; 2、5年以上酒店销售工作经验,3年以上销售管理经验,有中高端酒店同岗位经历者优先; 3、熟悉景德镇及周边酒店市场,具备丰富的客户资源和渠道资源; 4、具备敏锐的市场洞察力、优秀的商务谈判能力与客户开发能力; 5、擅长团队管理和目标分解,能有效激励团队达成业绩; 6、工作积极主动,抗压能力强,具备良好的职业操守和服务意识。
  • 品牌经理

    8千-9.9千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1;具备2年以上专业线美容市场经验 2;具备带团队和开发市场经验
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 美工/设计

    5千-6千
    上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、参与协助经营性部门对重要营销活动策划景观营销,如中餐厅美食促销。 2、参与策划组织酒店重大时令活动的景观布置,如圣诞、新春、中秋等重要节庆。 3、做好新员工的传帮带工作. 4、做好美工室物品的保管和日常盘点工作,确保美工室的日常卫生状态。 5、完成电商传讯经理和品牌策划主管交待的其它工作。
  • 南昌 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 班车接送
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评等全平台账号日常运营与内容更新; 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、结合酒店营销节点策划图文、短视频及线上活动,打造高端品牌内容体系; 4、负责达人/KOL合作、话题营销、直播探店等推广工作; 5、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量; 6、定期数据复盘,制定并实施清晰的用户互动策略,优化运营与投放策略; 7、维护线上口碑与私域用户,提升用户粘性和复购率; 8、统筹宣传物料制作及团队日常管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、新媒体、酒店管理等相关专业优先; 2、3-5年酒店新媒体运营同岗经验者优先,具备项目运营能力者优先; 3、精通主流平台运营规则,擅长高端内容策划、文案及短视频产出,熟练使用PS、剪映等工具; 4、熟悉酒店全业态线上营销模式,具备活动操盘、数据分析、达人资源对接能力; 5、审美在线、网感敏锐,抗压性强,具备良好统筹沟通能力。
  • 运营总监

    8千-1万
    景德镇 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、日常运营管理 1. 统筹前厅、客房、自助早餐区、公区,保障每日接待有序,管控房态、排房、客房清扫质量,把控查房标准,保障客房出品符合希尔顿欢朋品牌SOP。 2. 每日巡场:前厅、客房楼道、电梯、早餐区、后勤、消防通道,检查卫生、设施、服务、物资,记录问题跟进闭环整改。 3. 对接OTA、会员订单,管控超售、房态异常,配合销售做好团队客、重要宾客接待,联动门店营销活动(亲子DIY、美术馆联动等落地执行)。 4. 落实各项检查,提前自查、整改,保障品牌审核达标。 二、宾客体验 & 客诉管理 1. 负责宾客满意度、OTA评分管理,每日查看宾客评价,建立改善计划,持续提升5.0好评口碑。 2. 现场处理重大客诉、突发宾客事件(停电、设施故障、客人纠纷等),按照欢朋标准妥善处置、记录复盘,降低差评风险。 3. 落地希尔顿欢朋品牌服务理念,督导员工服务礼仪,提升客人入住体验。 三、团队管理(人力、排班、培训) 1. 负责前厅、客房、早餐班组人员招聘、排班、绩效考核、员工带教,搭建人才梯队,控制流失率。 2. 组织品牌标准培训、服务培训、应急演练(停电、消防、客伤、急救等),督导管理人员日常带教。 3. 管控人力编制,优化排班,控制人力成本率,在服务不降级前提下做好人力效能管理。 四、成本与物资管控 1. 管控客用品、清洁物料、早餐食材、能耗,审核物资申领与库存,定期盘点,减少损耗,控制运营成本。 2. 协助总经理编制年度预算,跟踪月度经营数据:出租率、RevPAR、GOP、各项成本,定期做经营分析,提出优化方案。 3. 对接工程、供应商,跟进维保、物资采购,评估供应商服务质量。 五、安全、消防与应急管理 1. 落实消防安全、治安、食品安全巡检,排查隐患,落实消防台账,组织消防演练。 2. 统筹各类突发事件:停电、漏水、设备故障、客人突发疾病、治安事件,启动应急预案,现场指挥、上报、事后复盘。 3. 落实防疫、安全生产相关法规,保障酒店合规运营。 六、跨部门协同 & 汇报 1. 和销售、财务、人事、工程安保紧密协同,共同完成酒店经营指标。 2. 每日/每周向总经理提交运营简报、客诉汇总、品质检查报告;完成集团要求各类运营报表。 3. 完成总经理交办其他工作。 任职要求 1. 3年及以上连锁中高端酒店运营管理经验,希尔顿欢朋体系经验优先; 2. 熟悉前厅客房全流程、品牌SOP、OTA运营、酒店成本管控; 3. 具备客诉处理、突发事件现场处置能力; 4. 较强团队管理、培训能力,熟悉酒店人力成本管控; 5. 熟悉消防、安全生产规范,持有消防相关证书优先。
  • 运营副总监

    1万-1.4万
    上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调转
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责1. 全面负责餐饮部、宴会销售部整体运营管理,制定年度经营与业绩目标,统筹落地执行,保障部门营收及利润指标达成。2. 负责餐饮日常营运管理,统筹服务品质、出品质量、环境卫生、食品安全及成本管控,优化运营流程,实现标准化、精细化管理,有效控制运营损耗。3. 全权负责宴会销售业务,主打婚宴、商务宴、会议团建、主题宴席等业务,开拓市场及合作渠道,维护政企、婚庆、企业等核心客户,完成销售业绩指标。4. 统筹宴会全流程落地,联动餐饮团队做好场地、菜品、服务、流程对接,把控宴会落地品质,树立良好品牌口碑。5. 负责两大部门团队搭建、绩效考核、培训赋能及人才梯队建设,优化团队氛围,提升团队专业度与稳定性。6. 定期复盘经营、销售数据,结合市场动态优化运营及销售策略,落地品牌营销活动,保障门店合规良性运营。任职要求1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮、市场营销相关专业优先,26-45岁,身体健康,适配餐饮行业工作节奏。2. 具备5年以上高端酒店、大型餐饮综合体运营管理经验,3年以上同岗位管理经验。3. 熟悉餐饮全流程运营管控,精通宴会销售业务、渠道开发及团队管理,有成熟的业绩操盘和大型宴会落地经验,具备本地行业资源者优先。4. 具备优秀的统筹规划、数据分析、商务谈判及应急处理能力,擅长成本管控与团队管理。5. 抗压能力强、责任心强,具备良好的服务意识、品牌意识和职业素养,可适配节假日及阶段性加班工作。6. 认同企业发展理念,执行力强,能高效落地各项运营及销售工作。
  • 赣州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责销售合同、报价单、BEO 宴会单、方案等文件的制作、核对、打印、归档,维护销售档案,做到资料完整可查。 2、接听销售咨询来电,接收客户询价,做好信息登记,及时分派线索给到对应销售经理跟进;协助客户看场、参观接待工作。 3、维护客户信息系统,及时更新客户档案、跟进记录;整理统计部门销售数据,编制周报、月报等销售报表,做好会议纪要。 4、对内协调前厅、餐饮、客房、财务等相关部门,跟进会议、团队、宴会订单落实,及时同步房态、场地信息,跟进订单执行全流程。 5、管理销售宣传物料,做好申领、盘点、库存管控;协助部门营销活动、客户推介活动的筹备执行。 6、完成上级交办的其他销售行政及协调相关工作。 任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商务类相关专业优先;有酒店销售协调、销售助理经验优先。 2、熟练使用 Word、Excel、PPT 办公软件,具备文档排版、基础数据整理能力;了解 Opera 系统优先。 3、具备良好沟通协调能力,服务意识强,做事细致严谨,多任务处理能力强,能够承受一定的工作压力。 4、熟悉酒店客房、会议宴会业务流程优先;具备基础英语读写能力优先。 5、认同洲际集团服务标准,服从排班安排,有团队协作精神。
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