【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店整体营销战略，完成年度营销目标及业绩指标； 2、统筹管理市场推广、品牌宣传、渠道开发及客户关系维护等工作； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化营销策略，提升酒店市场占有率； 4、策划并组织实施线上线下营销活动，包括节假日促销、主题活动等； 5、维护与旅行社、OTA平台、企业客户等渠道的合作关系，拓展新业务机会； 6、管理营销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力与执行力； 7、监控营销预算使用情况，确保投入产出比合理化。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力，能够独立制定并落地营销方案； 2、熟悉酒店行业营销模式，有成功的市场推广案例优先； 3、优秀的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源； 4、具备团队管理经验，擅长激励与培养人才； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 6、对数据敏感，能通过数据分析优化营销策略； 7、创新意识强，能结合行业趋势提出差异化营销思路。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略，完成公司下达的销售目标及业绩指标； 2、开拓并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，提出针对性的销售方案，提升酒店市场份额； 4、协调酒店内部各部门（如前厅、餐饮、宴会等），确保客户需求得到高效落实； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、参与酒店营销活动的策划与执行，提升品牌影响力及客户满意度； 7、协助销售总监完成团队管理与培训工作，提升团队整体销售能力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力，能够独立完成客户开发与维护； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户需求及突发问题； 3、具备团队协作精神，能够与跨部门同事紧密配合； 4、对酒店行业有热情，熟悉酒店销售流程及客户管理优先； 5、有相关销售经验或客户资源者优先考虑。

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 4、酒店专业或相关经验的优先。

国际联号酒店销售背景，通过对预订的有效管理增加酒店收入，制定团队的销售目标和绩效，并达到酒店销售目标，监管预订的运营。制定团队的销售目标和绩效

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业大专及以上学历 2、工作经验及年限：2年以上相关工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验，熟悉佛山酒店市场。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

Identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities. 发现旅游行业的市场需求和趋势，确定目标市场，监控和分析竞争对手的促销和活动。  Maintain personal contact with key customers and to back up the activities of any member of the sales team when required. To solicit and maintain business from all accounts in order to achieve the forecasted revenue. 维持与重要客户的良好关系，并在需要时支持销售团队任何成员的活动。招揽并维护所有客户的业务，以达到预期的收入。  Conduct daily sales briefing with all staff and to ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories. Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy. 与所有员工一起进行每日的销售简报，确保销售人员在各自的区域内有效销售酒店的服务和产品。确保销售人员提供的价格准确，符合酒店的价格政策。  Provide ongoing sales training by conducting a minimum of two joint sales calls weekly. Ensure all sales activity is managed effectively. 每周至少进行两次销售拜访培训。确保所有销售拜访得到有效管理。  Establish and maintain effective employee working relations within the department and with other departments. 建立并维护本部门及其他部门之间的友好协作关系。  Implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 在市场销售部执行和监督一个有效的管理系统，以确保部门顺利和有效的运作。  Conduct international and domestic sales trips, attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 进行国际和国内的销售拜访，参加当地的活动，贸易展览和促销活动，保持酒店在所有市场的高曝光率。  Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 协助并识别每笔业务的来源，并分配资源以发展与他们的关系  Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 根据不同销售职级和客户负责领域，监管销售们的业绩并合理调整销售拜访活动，以实现计划目标。  Develop annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 制定销售部门年度预算并执行销售计划和活动。  In conjunction with the DOE and other department heads, maximize room’s inventory and catering space, identify opportunities for focused sales programs. 配合宴会销售总监和其他部门负责人将客房和宴会进行最大利益化，为重点销售项目寻找机会。  Complete other duties as assigned. 完成分配的其他任务。

岗位职责： 1.负责完成销售目标和酒店的收入目标。通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 2.部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。 3.通过酒店和雅高集团的产品特色和资源线索，完成销售总监布置的绩效指标和客源开发目标。 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5.协助计划和配合销售活动和时间把握额外销售机会来实现最大收益。 岗位要求： 1.流利的英语和普通话及其他语言更佳 2.大专及以上学历；至少有两年同岗位及以上相关工作经验。 3.了解公司客户、散客市场，会议团队销售 4.掌握应用销售及前台的电脑系统

岗位职责 1、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 2、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 3、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 4、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5、同收益预定经理一同制定市场推广战略和促销活动。 6、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门 （如：餐饮部，传讯部等）宣传和推广促销活动。 7、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 8、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 10、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技 能，做好客户反馈。 11、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售 潜力发挥到最大，创造更高收益，建立荣誉感，提升忠诚度。 12、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 13、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、大专及以上学历，五年以上市场营销工作经验。 2、具备度假型酒店工作经验者优先，掌握应用销售及前台的电脑系统； 3、具备优秀的销售技能和技巧。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动性。 5、具备酒店专业相关销售的经验。 6、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店MICE（会议、奖励旅游、大型会议及展览）业务的战略规划与销售目标制定，带领团队完成年度销售指标； 2、开发并维护企业客户、政府机构、行业协会等MICE业务资源，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化的销售策略，提升酒店在MICE市场的占有率； 4、统筹大型会议、宴会及活动的全流程执行，协调内部各部门资源，确保活动顺利落地； 5、负责MICE团队的组建、培训及日常管理，优化销售流程，提升团队整体业绩； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力及商务谈判能力，熟悉MICE行业运作模式及客户需求； 2、出色的团队管理经验，能够有效激励和带领销售团队达成目标； 3、具备较强的项目统筹能力，能高效协调跨部门合作； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有深刻理解，拥有高端酒店或相关领域MICE销售经验者优先。

The Crowne Meetings Director will manage and provide day-to-day leadership to the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team, respectively. As such, the Crowne Meetings Director is responsible for an effective lead conversion process, including steps such as enquiry handling, preparation of proposals, quotations, checking product information and customer requirements, and for successful event execution, which includes steps such as meeting/event planning, co-ordination with hotel operations and clients before, during and after each meeting/event. 皇冠会务销售总监将管理及引领皇冠会务执行及管理团队，全权负责生意转换的全部过程，包括处理问询，准备建议书，报价，检查酒店产品信息及客户需求，同时就会议/宴会前期，会议/宴会执行过程中及之后的规划，运作部门间的协作全程跟进，确保成功的会议/宴会的执行。 -       Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services are ahead of competition to maximise lead conversion rate and guest satisfaction 了解酒店目标客户的需求及相应具备的行业知识，确保酒店的产品及服务优于竞争对手酒店，最大化的提高生意装换率及客户满意度。 -       Provide creative input into Meetings Product Development to maintain a point of differentiation by developing innovative product and revenue opportunities 为会议产品开发提供创新的投入，同时保持一个差异点以开发创新的产品和收入的机会 -       Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion and guest experience 确保生意的及时跟进及同客户建立战略合作的关系，提升并维持生意转换率及客人满意度始终维持高水准。 -       Contribute actively to the compilation of annual business plan and strategic sales & marketing plans 积极参与年度市场营销计划的制定及执行。 -       Conduct and/or assist the sales team with customer negotiations 协助业务拓展团队开展客户谈判 -       Manage contract signing process 管理合约的签署流程 -       Ensure timely delivery of Master Invoice to customers and help with facilitating payment 确保结算环节的顺利及准确 -       Complete forecasts, plans, and productivity reports for management 为酒店管理层提供准确的生意预测，行动计划及相应的产量报告 -       Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and up sell products and services while minimising waste to increase revenue 参与年度收益预算的制定，同时监控预算的执行，尽可能控制成本，增加收入 -       Negotiate food and beverage prices, function space, and hotel services within approved departmental booking guidelines 同酒店相关运作部门通力协作及沟通，掌管酒店活动场地，酒店配套服务及食物，酒水的价格制定及控制。   -       Direct day to day conference/convention activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members 掌管每日酒店的会议活动，工作计划及分配，为团队的每一个成员建立业绩发展目标。 -       Provide effective leadership to fulfilment and events teams, including the ability to direct activities according to the relevant detailed SOPs 有效的领导团队及生意的执行，包括根据具体的工作流程，规划行动方向的能力。 -       Enhance team performance through effective communication and coordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustain effective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities 通过同相关部门的有效沟通及协作，提高团队的业绩表现，同时根据客人的具体流量，确保足够的酒店服务人手。发展及维持良好的客户关系，最大限度的提高客人满意度及增销的机会。 -       Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 就运作中遇到的相关问题，同相应的上级主管保持及时及有效的沟通 -       Ensure the team’s accurate and timely updating of all relevant record in the Sales and Catering System 确保团队的所有成员在宴会管理系统中及时的更新每个活动的情况。 -       Organise training sessions, daily briefings and other meetings as required; ensure staff has the tools, training and equipment to carry out job duties 组织部门培训，按要求开展每日例会及其他的会议，确保团队成员拥有开展工作所需要的工具，培训及相应设备。 -       Conduct periodic formal reviews with the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team on their targets and goals 对皇冠会议执行及管理团队成员就他们的业绩目标进行定期的回顾及检查 -       Conduct Annual Performance reviews, set Key Performance Objectives and Personal Development plans in line with IHG standards and brand standards for each member of the team 为皇冠会议团队的每一位成员，按照洲际集团的标准，制定年度绩效考核目标，个人发展计划及年终绩效评估 -       Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resource-related actions in accordance with hotel or company rules and policies 根据公司的章程及政策，在员工薪资，纪律等人事相关领域提供建议。 -       Act as escalation point for clients and members of the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team and provide resolution to issues 作为承接客户与皇冠会议执行团队之间的重要角色，就出现的问题提供有效的解决方案。 -       Process customer inquiries in accordance to specified service standards 根据具体的服务标准，合理的规划及管理客户生意问询的处理流程 -       Develop and deliver relevant documentation to the customer (e.g. proposal, contract, loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) 向客户准备及提供相应的文件（例，活动建议书，合约，法律条款，当地特色，餐厅及设施情况） -       Prepare and guide the team on site inspections, entertainment, familiarisations and other events for potential customers (when necessary); ensure all details of meetings and conventions are in compliance with hotel standards, including room set-ups, staging, lighting, audio-visual, traffic flow, menus, décor, entertainment, group room blocks, transportation, billing instructions and VIP services 就客户到酒店实地考察进行充分的准备及协助开展，确保会议及宴会活动的所有环节按照酒店的标准得到妥善安排，包括，房间布置，舞台安装，灯光，印象视频设施，客人流向，菜单，活动装饰，团队用房预留，交通，费用结算，贵宾服务等 -       Assign appropriate designated Event personnel based on the event requirement 根据活动的需要，分派合适及有能力的成员对活动进行有效的管理 -       In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity 在回来计划过程中，同会议主办方充分沟通，考虑活动的流程，餐饮安排，菜单定制，布置需要等因素，确保活动场地的优化使用，提高会议执行的效率。 -       Ensure the team meets with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing 确保在会议过程中同活动主办方就每日活动安排进行沟通及回顾，确认当日消费金额及账单的准确，或对最后活动所产生的费用进行适时的预估。 -       Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience 计划并开展同客户及宴会服务团队的会前协调会，努力提高客人满意度 -       Analyse and action against client satisfaction surveys to improve services and identify further business opportunities 就客户满意度调查报告进行分析及采取相应的行动，提高服务水准及确定以后的生意机会。

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练，CET-6或以上。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

岗位职责 1.负责市场开发，增加并保留客源； 2.建立并维护良好的客户关系以增加销售额； 3.完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘察，价格谈判，合约准备与签订； 4.服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求； 5.设计并参与各项销售活动来增强客户的关系； 6.准备分析销售报表； 7.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.5年以上酒店公寓销售工作经验； 2.良好的人际沟通能力，能有效地进行内外部沟通； 3.较强的团队协作精神，组织与策划能力； 4.熟练操作办公软件； 5.有工作热情，能承受工作压力。

【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略，确保完成年度销售目标和预算指标； 2、负责开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等，提升客户满意度和忠诚度； 3、带领销售团队完成销售任务，监督团队成员的日常工作表现，并提供必要的培训和指导； 4、分析市场趋势和竞争对手动态，提出针对性的销售方案，优化销售流程； 5、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升整体服务质量； 6、定期提交销售报告，汇总销售数据，为管理层提供决策支持； 7、参与重要客户的谈判和合同签订，确保合作条款符合酒店利益。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售能力和市场敏锐度，能够独立开发客户资源并达成销售目标； 2、良好的团队管理经验，能够激励和带领团队完成业绩指标； 3、出色的沟通和谈判技巧，能够与客户及内部部门高效协作； 4、具备较强的数据分析能力，能够通过数据优化销售策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对突发情况； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）； 7、对酒店行业有热情，愿意长期在销售领域发展。

【岗位职责】 1、实施并发展部门和酒店的政策。 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 3、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 4、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 5、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 6、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 7、评估、掌握市场动态和趋势。 8、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 9、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、有效管理时间。 12、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 13、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 14、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 15、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 16、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 17、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度销售计划，完成公司下达的销售指标； 2、开拓和维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升酒店市场份额； 4、统筹管理销售团队，指导团队成员完成销售任务，定期组织培训及考核； 5、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应，提升客户满意度； 6、参与酒店价格体系的制定与调整，优化收益管理策略； 7、定期提交销售数据报告，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和商业敏感度，能够快速捕捉市场机会； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备团队管理经验，能够激励并带领团队达成业绩目标； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差； 5、对酒店行业有深入了解，熟悉销售渠道及运营模式者优先； 6、具备创新思维和解决问题的能力，能够独立制定并推动销售方案落地。

岗位职责 与市场销售总监一起制订年度收益计划，制定市场销售预算和预测。 制订、实施和监测工作计划，以确保收益计划的目标得以实现 对现有的和潜在的市场和趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益 通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、批发商等保持联系 设计和实施特别项目，通过各种方式手段取得更高的效率 管理大客户 监管团组业务的销售和服务 协调所有促销材料的制作 进行市场调研并提供指导 监测竞争对手的活动 与地区和公司销售队伍和集团的其它酒店紧密合作，确保酒店得到公司的考虑，指导和支持。 确保通过加入协会使酒店成为当地社区的活躍的成员  计划并实施前往主要市场进行销售活动。 参加大型旅游活动，促进酒店的销售工作 为销售经理指导各种销售活动，以确保实现收益计划的目标 每周检查销售人员工作，以确保销售计划得以实现 制作每月销售报告及预测 会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度 建立邮寄名单并进行更新 在酒店内组织和参加大型与销售和公关相关的活动 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 和财务总监一起编制和管理部门预算 任职要求： 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 精通微软办公软件

The CMD is responsible for “Meetings Success” in the Crowne Plaza meetings, conference and event segment. They are the single points of contact for the client through managing the Crowne Meetings Cycle. The CMD assists in securing the business, plans the meeting/event, co-ordinates with hotel operations and clients before, during and after each meeting/event. 清楚理解深圳龙岗珠江皇冠假日酒店的产品及企业使命,主要负责实现深圳龙岗珠江皇冠假日酒店皇冠会议的“聚首成功”目标，落实会议活动每个细节。皇冠会议总监在会议洽谈开始就亲自与客人接触，承诺两小时反馈及确保会议组织者按计划有序地安排工作。 皇冠会议总监在会议前后都需做好计划, 统筹酒店操作及客户合作之间的联系。 通过对销售在商业上的引领作用，确保酒店业务是尽其用。无论何时都将客户的需求摆在第一位，同时通过战略性收益管理和酒店设施服务的增售手段优化酒店收益。 Support the Hotel Sales and Crowne Meetings team with site inspections, client entertainment, familiarisations and other events that form part of the sales and marketing revenue plan. 根据实地考察支持酒店营销工作以及皇冠会议团队，销售和营销计划包括宴请客户，熟悉其他会议活动及市场收益计划等。 As a link, the basis of various detailed meeting activity plan content to be and banquets operation, catering management, reservation, housekeeping department operation, the ministry of finance and external suppliers for close ties. 作为联系的基础，各个详细的会议活动计划内容须与宴会运作、餐饮管理、订房部、客房部运作、财政部和外部供应商作紧密的联系。 Ensure that all customer requirements have been put in place and timely and accurate and complete   the information associated with hotel operation. 确保所有客户的要求都已确实到位，并及时将这些信息准确且完全与酒店运营相联系。 Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 F & B / Banquet operation experience 餐饮/宴会运作经验 At least three year hotel work experience 至少3年酒店工作经验 Planning meeting activity experience 策划会议活动经验

Manages all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration, public relations and management of the sale team. 管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts 与行政委员会一起制订年度收益计划，制定市场销售预算和预测。 Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved 制订、实施和监测工作计划，以确保收益计划的目标得以实现 Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 对现有的和潜在的市场和趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益 Provides direction on and conducts market research 进行市场调研并提供指导 Monitors competitor activities 监测竞争对手的活动 Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other IHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support 与地区和公司销售队伍和洲际酒店集团的其它酒店紧密合作，确保酒店得到公司的考虑，指导和支持。 4 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 4年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 Understanding Shenzhen Market 了解深圳市场

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店商务发展战略，提升酒店整体营收及市场份额； 2、领导商务团队，统筹管理销售、市场、收益管理及客户关系等核心业务； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化竞争策略，优化定价及销售政策； 4、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议及宴会客户等； 5、协调跨部门合作，确保商务目标与运营、服务等环节高效衔接； 6、监控预算执行与业绩达成，定期提交经营分析报告并提出改进方案； 7、代表酒店参与行业活动，提升品牌影响力及商务合作机会。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先； 2、5年以上高端酒店或相关行业商务管理经验，3年以上团队管理经验； 3、精通酒店收益管理、市场推广及大客户开发策略，具备出色的数据分析能力； 4、优秀的商业敏感度及谈判能力，能独立完成复杂项目合作； 5、中英文流利，具备跨文化沟通能力及国际视野； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，目标导向且结果驱动。

岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

1、制定并执行酒店客房销售战略与计划，完成客房年度销售目标，确保业绩增长。 2、深入分析市场数据，挖掘潜在客户，优化客户结构，开拓新客源市场。 3、维护与大客户、重要客户的长期合作关系，处理客户重大投诉，提升客户满意度与忠诚度。 4、管理、培训与激励销售团队，定期评估团队成员表现，制定针对性发展计划。 5、与协议公司及酒店其他部门负责人保持良好沟通及协作，在预算公司盈利、计划、销售及处理客人意见方面行使职权。 6、根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，提出具体的促销细则。 7、掌握本地区及国内外商务、散客及旅游市场的动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡、旺季及酒店的客房预定状态，定期向市场营销部总监提出销售调研报告、具体的市场营销计划和切实可行的配额方案。 8、扩大市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。了解各酒店集团的发展趋向，与该地区的客户、旅游机构、政府机构建立长期稳定的合作关系。 9、拟订、修改和审核有关报价信、合同和商务信函。认真做好商务、散客、团队的客户档案资料管理工作。 10、对销售人员定期进行业务等方面的培训。 11、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与客人的沟通，建立良好的客户关系。 12、处理好客人与代理商的关系，正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳的营业效益。 13、与其他部门协作，确保客房服务与销售策略协同，提升酒店整体运营效率。

【岗位职责】 1、完成酒店的销售目标； 2、有丰富的关于酒店及其设施的知识，了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及宴会销售，了解市场及竞争对手； 3、协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作； 4、代表酒店并通过客户关系管理与国内外的客户保持紧密地联系并促销酒店； 5、管理销售部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成； 6、要求员工具有主人公意识，在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作； 7、领导技巧及了解职责范围内所有工作，掌握基本的核算能力和经营意识。 【岗位要求】 1、大学本科（含）以上学历及至少五年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少两年的助理销售总监经历； 2、认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度； 3、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 ； 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 ； 5、主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力。