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  • 武汉 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    1.负责接待、处理客户来访、电话以及书面投诉。 2.负责各类客服报表的填报.负责客户档案管理工作; 3.负责报事报修记录及回访,相关记录汇总; 4.负责客户水电费用催收及相关问题处理,负责维护客户信息档案; 5.负责其他日常协调配合事务处理,及时完成上级交办的其他工作。 要求: 1.1年及以上物业客服、营销案场客服、酒店前厅客服等岗位工作经验; 2.身高要求160cm以上,形象气质佳,熟悉物业管理法律法规,受过专业礼仪服务培训; 30岁以内: 3.普通话标准清晰,具有较强的语言表达能力,善于沟通交流,具备应对突发情况的意识和应变能力; 4.能熟练操作电脑 市场知名物业公司、酒管公司从业经验优先。
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责前台客户到访接待流程、问询标准、引领分流、登记工作的全面统筹; 2、协助前厅及品质部主管完成数据报表类、培训、报事报修管理工作; 3、配合营销进行礼宾车调度工作; 4、统筹商业前台、沙盘及影音厅、展示区、酒窖员工工作安排及俱乐部区域品质检查; 5、负责前厅及品质部固定资产管理及低耗物资管理工作; 任职要求: 1、具有主动的服务意识,待客热情; 2、语言逻辑能力良好,善于跟客人沟通和交流; 3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派; 4、有同岗位工作两年以上; 5、年龄:18-28岁,身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象气质佳; 6、大专及以上学历,空乘专业可优先考虑 7、能接受休息日不固定在周末和法定节假日; 8、能接受不提供住宿。 工作地点: LACADIERE湖滨城(双流区-怡飞大道二段-地铁5号线怡心湖D1出口步行7分钟)
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 主要负责案场(售楼部)接待工作; 2. 负责客户及访客的咨询服务和指引; 任职要求: 1、年龄35岁以下,女身高168cm,男身高175cm,形象气质佳,大专及以上学历; 2、性格外向,善于沟通交际; 3、受过系统的酒店业务培训; 4、作风正派办事稳重热情大方; 5、有一定的英语口头表达能力; 6、有较好的应变能力判断能力。 上班时间:9:00-18:00
  • 珠海 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    工作职责: 1.负责珠海酒店群政府监管设备设施、非监管设备设施、游船等载人设备设施(以下简称管辖事项,下同)安全监督工作,对所管辖事项具备较强的全局统筹思考能力与业务能力。 2.负责宣传与贯彻落实国家设备设施安全法规标准及集团设备设施安全标准,督促推进设备设施安全领域的合法合规性。统筹策划、实施设备设施安全与酒店相关的“人、机、料、法、环”等全部管理对象的安全监督工作,对设备设施安全监督工作按期与保质保量完成承担责任。 3.负责协助应急监督岗推进应急体系建设中设备设施的全面覆盖性与持续完善;监督其运行的符合性与有效性,督促或指导现场应急处置方案、专项应急预案制修订工作,审核管控重点与重大风险的现场处置方案、各类专项应急救援预案、综合应急预案、应急演练计划,并及时予以反馈;督促检查按计划按法规标准规定开展应急演练,并参与管控重点和重大风险应急演练活动,提出反馈建议与意见。 4.组织或主持本级设备设施安全事故调查,复核/监督抽查下级设备设施事故事件调查工作,对事故事件调查质量及核查工作质量负责。参与配合政府相关部门开展调查;开展设备设施安全事故事件汇总分析,掌握设备设施事故事件动态与趋势;负责编写设备设施事故事件典型案例并推进“三查三改”;结合事故事件原因、趋势与分布等情况,采取有针对性的管控活动并监督实施。 任职资格 1.了解国家和各级政府涉及珠海酒店群设备设施安全工作的法律法规及标准,善于学习,能通过自学快速熟悉掌握集团《安全大纲》及集团相关安全标准。 2.具有基于酒店设备设施安全领域全局思考能力、管理能力、归纳总结与分析能力, 3.具有熟练运用设备设施安全技术知识分析解决实际问题的能力。
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