【岗位职责】年龄45周岁以下。 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 从事星级酒店工作10年以上，具有以上相关高层管理工作经验。 2、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 3、 善于管理和经营团队，事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划； 2、建立健全酒店管理体系与规章制度，监督各部门运营标准和服务质量； 3、统筹酒店市场开发、品牌建设及客户关系维护，提升酒店营收与市场占有率； 4、控制酒店运营成本，审核财务预算及支出，确保完成利润指标； 5、负责酒店团队建设与管理，优化人员结构，培养核心管理人才； 6、处理重大突发事件及重要客户投诉，维护酒店品牌形象； 7、当前来需要解决的问题：中餐上座率和房务入住率问题。 【岗位要求】 1、统招大专及以上学历，专业不限，年龄43岁及以下，优秀者放宽； 2、5年以上四星级及以上酒店全面管理经验，熟悉酒店各部门运作流程，若对社会餐饮擅长者更优； 3、出色的商业敏锐度与市场洞察力，有成功的业绩提升案例； 4、餐饮、营销或房务出身； 5、具备较强的财务分析能力与成本控制意识； 6、近2年所运营的酒店至少4500万及以上营收，与预算持平或更高； 7、安徽及安徽周边城市优先考虑，我们要考虑稳定性问题，谢谢。

一、企业背景 安徽海创集团股份有限公司是一家实力雄厚的中资企业，积极响应“一带一路”倡议，在印度尼西亚北苏拉威省美娜多市精心投资打造了一家集高端住宿、多元餐饮、丰富娱乐休闲于一体的综合度假酒店——NDC酒店。 美娜多以其丰富的海底资源和极致的自然风光闻名遐迩，被誉为“潜水界的麦加”。NDC酒店始建于1975年，凭借其深厚的历史底蕴和在欧美潜水界的卓越声誉，早已声名远播。酒店坐落于美娜多市近郊，距美娜多国际机场及市中心仅20分钟车程。得天独厚的地理位置，不仅确保了交通的便利性，还兼顾了适度的隐私与静谧，为追求高品质度假体验的宾客打造了一个理想的避世天堂。 自收购以来，海创集团经过9个月的精心策划与匠心独运的设计改造，NDC酒店焕发出全新的活力。如今酒店总占地面积达200亩，客房增至122间，内部设施一应俱全，包括宽敞的会议室、海鲜全日餐厅、SPA中心、木屋别墅、无边泳池以及旅游码头等，能够同时满足500人的会议需求和200人的住宿需求。尤为值得一提的是，酒店特别设立了专业的潜水中心，提供全套潜水装备租赁服务及中文潜水指导，日均服务能力可达50至100人。酒店总体设计风格巧妙地融合了现代美学与自然元素，营造出一种既优雅又舒适的居住环境。 目前NDC酒店主楼项目正在如火如荼建设中。该项目新增227间客房，以及游泳池、大型宴会厅、多功能会议室等设施，计划于2025年9月完工投运。届时酒店客房规模将达334间，能够同时满足1500人的会议需求、800人的住宿需求以及日均50至100人的潜水服务需求，也将以最高的档次、最大的规模、最全的配套和最优的品位，成为北苏拉威西省乃至整个印尼的标杆，为全球旅客打造一个集综合型、沉浸式体验于一体的休闲度假胜地。 二、岗位信息 岗位名称：NDC酒店运营总经理 工作地点：印度尼西亚北苏拉威西美娜多市 汇报对象：酒店董事会 三、岗位职责 1.战略规划与决策 ·结合美娜多旅游市场动态、酒店定位与公司发展目标，制定3～5年长期战略规划及年度经营计划，明确市场定位、业务拓展方向与营收增长目标，确保酒店在竞争中脱颖而出。 2.运营管理 ·全面统筹酒店日常运营，涵盖客房、餐饮、会议、娱乐等多部门工作，优化业务流程，保障服务质量，宾客满意度保持在95%以上。 ·制定并执行成本控制方案，监督预算执行，分析财务报表，确保年度运营成本控制在预算范围，实现利润率增长目标。 3.团队建设 ·负责酒店团队组建、优化，依据业务需求精准招聘各部门核心人才，搭建高效团队。制定人才发展规划，组织培训，提升员工技能与职业素养。 ·建立完善绩效考核体系，激励员工积极性，营造积极向上的企业文化氛围。 4.市场营销 ·策划并实施酒店市场营销策略，整合线上线下渠道，提升酒店品牌知名度与美誉度。与旅行社、在线旅游平台等建立合作，拓展客源，完成年度营收、利润目标。 ·关注市场反馈，定期开展市场调研，根据宾客需求与竞争态势调整营销策略，推出特色产品与服务。 5.政府与公共关系 ·代表酒店与当地政府部门、行业协会等保持密切沟通，处理各类证照办理、政策咨询等事务，维护良好政企关系。 ·参与社区活动，树立酒店良好社会形象，妥善应对危机事件，保护酒店品牌声誉。 四、任职要求 1.工作经验 ·拥有10年以上酒店行业工作经验，其中5年以上国际品牌高端酒店总经理或同级别管理岗位经验、熟悉东南亚酒店市场者优先。 2.专业技能 ·精通酒店运营管理各环节，熟悉相关法律法规、行业标准与财务知识，能独立分析财务报表，制定合理预算。 ·掌握先进市场营销理念与策略，具备较强营销能力，能运用新媒体平台开展推广活动。 3.语言能力 ·熟练掌握英语，具备流利的听说读写能力，能作为工作语言与团队、客户沟通交流；掌握中文或印尼语者优先考虑。 4.个人素质 ·具备卓越领导力、决策力与组织协调能力，能有效管理跨文化团队，应对复杂多变的市场环境。 ·工作积极主动，富有创新精神，具备良好抗压能力，能在高强度工作节奏下保持高效。 ·拥有较强责任心与职业道德，严守商业机密，维护公司利益。 ※为方便面试沟通等环节的高效开展，籍贯或常住地位于安徽省及周边省份城市的应聘者，在同等条件下将优先考虑。 ※为帮助赴海外工作的应聘人员更深入地理解企业文化，在派驻海外前，原则上在公司旗下国内酒店项目工作不少于6个月，通过沉浸式体验熟悉公司的管理模式与文化氛围。 五、薪资福利 薪资待遇：面议，提供极具竞争力的薪资，根据个人能力与业绩表现浮动，另有丰厚年终奖金。 福利保障：公司承担住宿、交通补贴，提供完善医疗保险、意外险，享受带薪年假、病假等福利。 职业发展：广阔职业发展空间，参与公司在酒店行业拓展项目，与行业顶尖人才交流学习，助力个人职业发展。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事5星级酒店工作10 年以上，5年以上高端度假酒店相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程，具有同类酒店完整全流程筹 开履历。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保营收与利润目标达成。 2、建立并完善酒店管理制度、服务流程及质量标准，监督各部门执行情况，持续提升客户满意度。 3、统筹客房、餐饮、会议、康乐等核心业务板块，协调前厅、客房、销售、工程、安保等部门协同工作。 4、主导市场推广与品牌建设，开拓客源渠道，维护重点客户及合作伙伴关系，提升酒店市场占有率。 5、负责团队建设与人才培养，组织员工培训与绩效考核，营造积极高效的工作氛围。 6、监控成本控制与物资采购，审核财务收支，优化资源配置，实现降本增效。 7、处理重大宾客投诉与突发事件，维护酒店形象与声誉。8、定期向董事会汇报经营状况，提出改进方案及发展建议。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店行业高层管理经验，具备同规模或连锁酒店总经理/驻店经理工作经历者优先。 3、年龄35-48周岁，熟悉酒店全流程运营，精通收益管理、营销策划及财务分析。 4、具有优秀的领导力、团队管理能力及跨部门协调能力，能承受高强度工作压力。 5、具备敏锐的市场洞察力与决策能力，擅长成本控制与风险防范。 6、良好的职业操守，无不良从业记录，认同企业文化，稳定性强。

品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为理念，依托东方写意美学，以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言，将 “诗入空间，意入生活” 贯穿于每一处细节。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，追求 “在行走间，为自己留白” ，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。 昆明作为云南省省会、面向南亚东南亚的辐射中心、享誉全球的“春城” ，是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地。近年来昆明高端酒店市场迎来集中落地、提质升级的关键阶段。 2026年春节假期，昆明中高端酒店的入住率普遍超过90%。建国璞隐品牌在昆明的发展，是集团深耕西南、辐射南亚东南亚市场的重要举措。 岗位职责 · 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责。 · 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理：根据昆明市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在昆明及西南市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 · 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。 · 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入昆明本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 · 文化体验打造：结合昆明作为“春城” 的独特气候优势与多民族文化交融的深厚底蕴——滇池、石林、云南民族村、翠湖公园、陆军讲武堂等文旅资源，以及彝族、白族、傣族等多元民族文化，在门店策划和执行具有云南特色的在地文化体验活动。将春城文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； · 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； · 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； · 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； · 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； · 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； · 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 · 优先考虑：有昆明本地或云南省酒店从业经验者优先；熟悉西南中高端酒店市场者优先；对云南多元民族文化有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成：基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 综合月薪：约1.5万-2.0万元 · 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） · 带薪年假 · 良好晋升平台

1.统筹全板块战略落地，制定酒管公司中长期发展规划、年度经营策略，统筹多区域酒店经营布局，保障集团文旅资产稳健增值。 2.搭建集团化酒店管理标准化体系、运营流程与考核机制，统筹旗下多酒店资源协同调配，统一服务、成本、品质管控标准。 3.全盘负责旗下各酒店经营管理，统筹营收指标、成本管控、服务品质提升，根据市场动态调整经营打法，完成整体业绩目标。 4.搭建、培育酒管管理团队，完善人才梯队建设，统筹各门店管理层赋能，打造稳定高效的酒店运营管理团队。 5.定期向上级汇报经营数据，统筹市场研判、品牌运营、客户体系建设，推动酒管板块规范化、规模化长效发展。 6.拥有 5 年以上高星级酒店总经理全盘管理经验，具备酒管公司统筹运营实操经历，熟悉多酒店集团化管理模式。

品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，依托东方写意美学，以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言，将 “诗入空间，意入生活” 贯穿于每一处细节。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合 。 南京作为江苏省省会、长三角核心城市、六朝古都，是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地。建国璞隐品牌在南京的发展，是集团深耕长三角、强化中高端品牌矩阵的重要举措。 岗位职责 · 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责 。 · 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现 。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理：根据南京市场变化及时调整定价策略和销售策略，精准剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在南京市场的品牌影响力和竞争力 。 · 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才 。 · 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准 。 · 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润最大化 。 · 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营 。 · 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入南京本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系 。 · 文化体验打造：结合南京作为六朝古都、十朝都会的深厚历史文化底蕴——明孝陵、中山陵、夫子庙、秦淮河、南京博物院等文旅资源，在门店策划和执行具有南京特色的在地文化体验活动。将金陵文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感 。 任职资格 · 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验 ； · 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度 ； · 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略 ； · 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力 ； · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力 ； · 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标 ； · 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； · 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑：有南京本地或江苏省酒店从业经验者优先；熟悉长三角中高端酒店市场者优先；对南京历史文化有深入了解者优先。 薪资福利 · 薪资构成：薪资构成：基本工资）+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 综合月薪：约1.5万-1.8万元(含绩效) · 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 " · 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定" · 提供食宿 · 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） · 带薪年假 · 良好晋升平台

Responsibilities 工作职责： Responsible for continually focusing on achieving hotel profitability through revenue generation, cost control, guest satisfaction and developing Associates while maintaining the integrity of the hotel. 负责通过创收、成本控制、客人满意度和发展员工来持续关注酒店的盈利能力，同时保持酒店的诚信。 · To meet all financial review dates and corporate directed programs in a timely fashion and to hold a monthly financial review with all department manager and available supervisors. 及时完成所有财务审查日期和公司指导的项目，并与所有部门经理和主管举行月度财务审查。 · In conjunction with the Director of Sales & Marketing to conduct regular meetings focusing on the number of prospecting and existing account calls each person will make and the potential business result of these calls. 与销售和市场总监一起定期召开会议，重点关注每个人要打的潜在客户和现有客户的电话数量，以及这些电话的潜在业务结果。 · Play a pivotal role in the property sales efforts including calling on top ten accounts,meeting clients, hosting luncheons and receptions, and meeting with on-site contacts on a daily, weekly and monthly basis. 在物业销售工作中扮演关键角色，包括拜访十大客户、会见客户、举办午餐会和招待会，以及与现场联系人进行每日、每周和每月的会面。 · Forecast monthly the property’s financial position, by estimating revenues and line-by-line expenses. Analyze previous and projected date to generate an accurate reforecast. 通过估算收入和支出，预测每月的物业产财务状况。分析以前和预测的数据，以生成准确的重新预测。 · Tour the operating departments daily, making adjustments as needed via department heads. 每天巡视运营部门，根据需要及时与部门领导沟通并进行调整。 · Inspect rooms regularly (weekly at a minimum) with both the Housekeeping Manager and Chief Engineer and to ensure the cleanliness and maintenance of e physical property through inspections and preventive maintenance programs with department managers. 与客房部经理和总工程师定期检查房间(至少每周一次)，并与部门经理一起通过检查和预防性维护计划确保物业设施的清洁和维护。 · Develop managers for future advancement through competency training and corporate sponsored training programs. 通过能力培训和公司赞助的培训项目来发展经理，以促进其未来的发展。 · Participate in required M.O.D coverage as scheduled. 按计划参加所需的值班工作。 · Assist in creating a positive team-orientated environment which focuses on the guest, through Associate development and motivation. 通过员工的发展和激励，协助创建一个以客人为中心的积极的团队环境。 · Ensure that Associates are at all time attentive, friendly, courteous and efficient in their interactions with guests, managers and all other Associates. 确保员工在与客人、经理和其他员工的互动中始终保持细心、友好、礼貌和高效。 · Prepare and conduct all management interviews and follow hiring procedures according to Oakwood’s standards. 准备和执行所有管理层面试，并按照奥克伍德标准进行雇佣程序。 · Perform all Executive Committee members’ performance appraisals according Oakwood’s SOPS. 根据奥克伍德标准对所有执行委员会成员进行绩效考核评估。 · Perform any other duties as requested by the Managing Director or Director of Operations. 履行常务董事或运营总监要求的任何其他职责。 · Meet clients on the property, including meeting contacts and potential clients touring the property, to assist in the sales effort and to be in the public areas during peak times, greeting guests and offering assistance as needed. 在酒店会见客户，包括会见联系人和带领潜在客户参观酒店；协助销售工作，客流高峰期时在酒店接待客人并提供必要的帮助。 · Undertake monthly credit meetings are conducted and take an active role in the property credit card and collection policies. 每月召开信贷会议，并积极参与财产信用卡和催收政策。 · Ensure that training in service standards is taking place in each department using the steps to effective training according to Oakwood’s standards. 能根据奥克伍德的标准，确保每个部门都进行有效的服务标准的培训。 · Make sure Job Descriptions for all positions are accurate, up to date but above all relevant. 确保所有职位的职位描述是准确的、新的，并且是相关的。 · Attend business, industry and community events to network and build relations and promote Oakwood Worldwide (Asia). 参加商业、工业和社区活动，建立联系，促进奥克伍德在全球(亚洲)的发展。 · Meets prospective Owner to present Oakwood services and conducts site analysis for viability andreports toOakwood’s Business Development. 会见潜在业主，介绍奥克伍德的服务，进行现场可行性分析，并向奥克伍德的业务发展报告。 · Comply with licensing laws,health and safety and other statutory regulations. 遵守许可证法律、健康和安全以及其他法律法规。 Job Requirements 任职资格 Sportive, socially engaged, passionate, easy communicator, convincing and representative attitude.活泼，热衷社交，热情，易于沟通，有说服力和代表性的态度。 A good 10 years of experience of substantial experience in high-end hospitality senior positions with a proven track record of operating Hotels or Serviced Apartments. 10年以上高端酒店管理工作经验，有酒店或酒店式公寓运营经验。 General education related to hospitality, on middle and higher management level. 相关酒店业教育背景，中高级管理水平。 · Exceptional interpersonal skills including communicating, listening and coaching will ensure you are successful in your role and will develop trust, the key ingredient for success. 非凡的人际交往能力，包括沟通、倾听和指导，将确保你在你的角色上取得成功，并将发展信任，这是成功的关键因素。 · Maintain a warm and friendly demeanor at all times. 任何时候都保持热情友好的举止。 · Must be able to effectively communicate both verbally and written, with all level of Associates and guests in an attentive, friendly, courteous and service oriented manner. 必须能够以细心、友好、有礼貌和服务至上的态度与所有的同事和客人进行口头和书面沟通。 · Must be effective at listening to, understanding, and clarifying concerns raised by Associates and guests. 必须能有效地倾听、理解和澄清员工和客人提出的问题。 · Must be able to multi-task and prioritize departmental functions to meet deadlines. 必须能够同时处理多项任务，并对部门职能进行优先排序，确保在期限内完成任务。 · Maintain high standards of personal appearance and grooming, which include wearing nametags. 保持高标准的个人形象和仪容仪表，包括佩戴工牌。 · Must be effective in handling problems, identify problem areas and assist in implementing solutions. 能够有效地处理问题，包括发现问题并协助实施解决方案。 · Must be able to understand and evaluate complex information, date, etc., from various sources to meet appropriate objectives. 必须能够理解和评估复杂信息、日期等，通过各种渠道以满足适当的目标。 · Must be able to maintain confidentiality of information. 必须能够保持信息的机密性。 · Able to demonstrate a comprehensive range of leadership application that reflect the property’s culture. 能够展示全面的领导力应用，反映酒店的特点文化。 · Good at working independently and in a team, great problem solving abilities. 善于独立工作和团队合作，有很强的解决问题的能力。 · Calm, clear, quick thinking under pressure. 在压力下能保持冷静，思路清晰和思维敏捷。 · Technologically savvy makes life generally easier. 对技术的了解通常会让你的工作更轻松。 · The ideal candidate masters his languages, familiar with facts and figures, has preferably some international experience in a chain hotel organization, and must have “space” for further development. 掌握自己的语言，熟悉事实和数据，有连锁酒店组织的国际经验优先，必须有进一步发展的“空间”。 · This position may require travel and as such, besides being extremely culturally sensitive, you will need to be mobile and good at working on the go. 能适应出差，并且会灵活变通以及善于在忙碌中工作。 工作地点：杭州市西湖区教工路36号

工作职责： 职位简介 作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全 作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格： 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5～10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 职位简介 作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全 作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格： 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5～10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，制定并实施年度经营计划与预算，确保完成营收、利润及客户满意度目标。 2、建立健全酒店管理体系，优化服务流程、质量标准和操作规范，提升整体运营效率与服务品质。 3、领导并协调各部门工作，包括前厅、客房、餐饮、销售、工程、安保等，确保部门间高效协作。 4、负责市场开拓与客户关系维护，制定营销策略，提升酒店品牌影响力与市场占有率。 5、监督财务管理工作，控制成本支出，审核重大采购及合同，确保财务健康与合规。 6、主导团队建设与人才培养，组织员工培训与绩效考核，营造积极向上的企业文化。 7、处理重大突发事件与客户投诉，维护酒店声誉与安全。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上国际品牌酒店行业高层管理经验，有洲际酒店总经理任职经历者优先考虑。 3、年龄35-50周岁，身体健康，精力充沛，能适应高强度工作节奏。 4、熟悉酒店各部门运营流程，具备出色的统筹协调、决策及危机处理能力。 5、具备敏锐的市场洞察力与客户服务意识，能独立制定并执行酒店经营策略。 6、具有较强的成本管控、财务分析及团队领导能力，能有效推动业绩提升。 7、认同企业文化，职业操守良好，无不良记录。

经理工资七千以上,美容师四千以上，学员带薪学习

岗位职责 1. 负责总部酒管公司年度、季度、月度工作计划统筹梳理，拆解工作目标与节点，统筹各部门工作落地。 2. 常态化跟进重点工作进度，排查推进难点问题，协调跨部门资源，保障各项工作按时保质完成。 3. 汇总各部门工作数据，定期完成工作复盘报告，分析问题并输出优化方案，提升整体工作效率。 4. 优化计划管理全流程，完善计划上报、审批、跟进、复盘体系，推进管理工作规范化。 5. 统筹总部酒管公司重点专项工作、项目计划编排与落地管控，做好台账归档、进度汇报工作。 6. 协调各部门工作衔接，解决计划执行中的各类问题，协助上级完成整体运营管理工作。 任职要求： 1、3-5年工作经验，有总部酒管公司工作经验优先； 2、擅长计划管理，熟练掌握计划统筹、进度管控、工作复盘等相关工作； 3、全日制大专学历以上，性格开朗乐观，灵活性强。

项目背景：业主自有物业+温泉+医疗设备+景区徒步瀑布资源，计划打造定位 ¥800+/晚的科学疗愈山居酒店。 核心要求： 1. 8 年以上高端度假酒店/精品酒店从业经验，3 年以上总经理或驻店经理（#2）经验。 2. 有产品从零到一的实际经验：不是接手一家运营成熟的酒店，而是参与或主导过产品定义、服务体系设计、团队从零搭建。 3. 市场/营销能力突出：能亲自操盘营销（内容、私域、OTA、KOL），不只是"管营销总监"。 4. 加分项（不是硬性要求，但高度加分）： - 有康养/疗愈/温泉度假酒店工作经历（青城山六善、阿纳迪、安岚、悦榕庄、七修、Chiva-Som 等） - 有从零筹开的成功案例 - 熟悉四川或西南市场 - 个人对健康/养生/中医/自然疗愈有真实的兴趣和实践 5. 创业心态，愿意深度参与项目从零到一的完整过程，能把项目当自己的事业来做。 薪资：基础年薪 + 绩效 ，具体可谈。提供住宿。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保营收、成本、利润等核心指标达成。 2、统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门工作，优化服务流程与标准，提升客户满意度和品牌口碑。 3、主导市场开拓与渠道维护，制定线上线下营销策略，提升酒店入住率与平均房价。 4、建立并完善酒店各项管理制度、应急预案及培训体系，监督执行情况，保障运营安全合规。 5、负责团队建设与人才梯队培养，协调内部沟通，提升员工凝聚力与工作效率。 6、定期进行经营数据分析和市场调研，及时调整运营策略，提出创新改进方案。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店管理或相关行业从业背景者优先。 2、熟悉酒店全流程运作模式，了解行业动态及深圳本地市场特性。 3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及团队管理意识，能有效调动资源解决问题。 4、具备较强商业敏感度和成本控制能力，能制定合理预算并推动执行。 5、责任心强，抗压能力突出，能适应弹性工作节奏。 6、持有酒店管理相关专业证书或具备成功筹开、扭亏案例者优先。

1.全面负责直营主题门店全流程运营，落地标准化服务体系，完成门店营收、利润经营指标。 2.统筹前厅、后厨人员管理、排班、培训与绩效考核，搭建稳定服务团队。 3.管控食材损耗、人力成本、门店物资，落实食品安全、环境卫生、消防安全规范。 4.搭建门店客户服务标准，处理客诉，持续优化顾客体验，提升门店口碑。 5.参与新店标准化搭建、落地带教，完成人才师徒培养，输出可复制门店运营模式。 6.对接总部落实各项经营规划，输出门店经营复盘，配合全国拓店布局规划。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。