一、工程运维与设施管理 设备运行监控：全面负责酒店核心设备的24小时正常运行，包括锅炉、空调主机（HVAC）、电梯、配电房、水泵房、热水系统、厨房设备、洗衣房设备等。 预防性维护：制定并执行年度、季度、月度设备预防性保养计划（PM计划），如空调滤网清洗、电梯年检、锅炉探伤、配电柜除尘等，延长设备寿命，降低突发故障率。 日常维修管理：接收并处理来自前台、客房、餐饮等部门的报修单（如灯泡不亮、马桶堵塞、空调不制冷、电视无信号），安排工程人员及时维修，并跟进维修质量。 客房保养：制定客房循环保养计划（如墙面刷新、家具修补、五金件更换、地毯深度清洗），确保客房硬件状态符合品牌标准。 装修与改造：参与或主导酒店局部装修改造项目（如餐厅翻新、会议室升级、大堂改造），负责技术方案审核、施工过程监督及竣工验收。 二、能源管理与成本控制 能耗监控：建立水、电、燃气、蒸汽等能源消耗的日/周/月台账，分析能耗异常波动（如深夜用电量过高、水压异常导致漏水），找出原因并整改。 节能降耗：制定并推行节能措施（如LED灯具替换、空调温度设定标准、公共区域照明分时控制、锅炉排烟余热回收），在保障舒适度的前提下降低能耗成本。 维保供应商管理：对接电梯、空调、消防、弱电等外委维保单位，审核维保合同、监督服务质量、控制维修费用，对重大维修项目进行比价议价。 备品备件管理：建立工程仓库管理制度，控制常用备件（灯泡、水龙头、开关、轴承等）的安全库存，定期盘点，避免积压或短缺。 三、消防安全管理 消防系统维护：确保火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓系统、防排烟系统、应急照明及疏散指示系统处于正常待用状态，每月测试联动功能。 消防巡查：组织每日/每周防火巡查（安全出口是否畅通、灭火器压力是否正常、消防通道有无堆放杂物、厨房油烟罩是否定期清洗），记录隐患并限期整改。 消防演练与培训：每半年组织一次全员消防疏散演练，每季度对新员工进行消防器材使用培训（灭火器、消火栓、防毒面罩），确保全员具备“四个能力”。消防档案：建立并维护消防“一户一档”，含消防验收意见书、维保记录、巡查记录、演练记录、整改通知书等，备查消防大队检查。 动火管理：严格执行动火审批制度，酒店内任何电焊、切割等明火作业需提前办理动火证，现场配备灭火器材及监护人。 四、治安与安全防范 门岗与巡逻：管理酒店各出入口（员工通道、货物通道、停车场），监督安保人员执行访客登记、车辆引导、行李协助等职责；安排安保人员定时巡逻（大堂、客房楼层、餐厅、后场区域、外围）。 监控中心管理：确保视频监控系统24小时正常运行，监控录像保存不少于90天（具体按当地公安要求）；定期回放抽查，发现异常及时处理。 钥匙与门禁管理：建立总钥匙、客房钥匙、设备房钥匙的领用、借用、归还台账；管理员工门禁卡权限，离职人员及时注销。 突发事件处置：制定并演练各类应急预案（火灾、爆炸、抢劫、斗殴、食物中毒、电梯困人、停电、水管爆裂、台风等），事件发生时担任现场指挥，控制事态、保护现场、配合警方调查。 治安台账：配合公安机关落实旅馆业治安管理规定（如访客登记、未成年人入住“五必须”、反恐防爆检查），按时报送治安报表。 五、团队管理与跨部门协作 团队搭建：招聘、排班、考核工程及安保人员，明确各岗位职责及工作标准。 技能培训：组织工程人员技能培训（如电工证复审、新设备操作）、安保人员安防培训（如防暴器械使用、礼仪规范、纠纷调解技巧）。 与前厅部：跟进VIP接待时的停车场预留、行李协助；处理客人报修及安全投诉。 与客房部：优先处理客房报修（尤其是影响入住的空调、马桶、淋浴问题）；配合客房深度保养计划。 与餐饮部：确保厨房设备（炉灶、排烟、冷柜）正常运行；配合燃气安全检查及油烟清洗。 与销售部：保障大型会议/宴会期间的空调、音响、LED屏、电力负荷稳定；预留重要客户车位。 与人事部：参与新员工入职安全培训；办理工程安保人员特种作业证复审、健康证等。 外包人员管理：监督外包安保、外墙清洗、绿化养护、四害消杀等第三方服务人员的现场作业质量及安全规范。 六、合规与资产管理 特种设备管理：办理电梯、锅炉、压力容器等特种设备的使用登记证，按期申报年检，持证上岗率100%。 许可证照管理：跟进酒店运营所需的各类证照年审（如食品经营许可证、卫生许可证、消防安检合格证、排水许可证等），配合主管部门现场检查。 工程资产台账：建立酒店固定资产中的工程设备台账（设备名称、型号、购买日期、维保记录、存放位置），定期盘点，配合财务部计提折旧。 档案管理：归档酒店竣工图、隐蔽工程图纸、设备说明书、维保合同、检测报告等工程档案，确保资料完整可查。

职位概述： 全面负责酒店工程部的日常运营与管理工作，确保酒店建筑、机电、暖通、给排水、电梯等设施设备始终处于良好状态。 制定并推行节能降耗计划，有效控制工程成本。协调内外部关系，保障酒店安全、高效、平稳运行。 核心职责 设施管理：制定并落实酒店设施设备的更新改造与维保计划，确保酒店硬件设施完好、运行正常。 成本控制：全面负责工程部的节能节支工作，推行有效的能源管理方案，降低运营成本。 节能规划：依据酒店经营、气候及能源价格变化，提出并实施科学合理的节能运行计划。 外部协调：负责对接市政工程等外部业务单位，建立良好的合作关系，为酒店争取有利的外部环境。 项目管控：审核工程项目报价，组织人员对完工项目进行专业评估和验收。

1.负责集团门店装修施工、工程建材全品类供应商挖掘与开发，筛选匹配门店场景的合作方，保障门店装修物料、施工服务稳定供给。 2.主导供应商商务对接、价格谈判、合同拟定及签署工作，明确供货标准、施工规范、履约条款，把控采购成本与合作风险。 3.梳理现有合作资源，完成新旧供应商分类整合，淘汰适配度不足的合作方，持续扩充优质工程施工、建材供应资源池。 4.建立常态化品质监控、履约考核标准，从施工质量、交付时效、服务响应、报价合理性多维度开展绩效评估，落实优胜劣汰机制。 5.跟进门店装修物料、现场施工落地全流程品质监督，联动门店、工程板块排查供货及施工问题，推动供应商整改优化。 6.配合集团门店拓店、翻新改造各类工程项目，协调多方主体解决采购、施工对接卡点，保障各门店装修项目按期落地。 7.本科及以上学历；拥有餐饮、零售、饮品行业 5 年以上门店装修、工程类采购实操经验；具备独立开发供应商、门店工程项目统筹、品质管控相关实操经历。 8.擅长商务沟通、价格谈判、跨部门协同，具备完整供应商评估与资源优化实操经验。

1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。

岗位职责： 根据进度表开展有序的客房维修程序并监督之。 监督全部维护保养工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作。 检查工程部区域，确保设备的正常功能、清洁状况并高于房务部的要求。 确保所有要求的维护保养工作准时完成，尤其关注与顾客密切相关的工作。 有必要时积极参与设备维修事宜的讨论。 协调并制作备用零件订单以应对紧急维修并确保有充足的零件。 密切控制所有有效消耗，确保酒店所有部门能源的合理利用。 监控所有设备效能，建议节能的方法以减少消耗。 亲自监控所有有危险的工作，确保所有的雇员严格按照安全条例操作。 根据核准的功能请求表，安排人员协助处理其它部门的特殊要求。 关注并评估所有工程部员工的工作量和工作质量，汇报总监/经理。 确保工程部员工遵循所有工作区域的清洁程序，保护周围环境。 一旦发现与相关设备及安装有关的安全反常现象，报告工程副总监/经理。 岗位要求： 持低压电工证 工作认真负责，踏实肯干 在同等级国际品牌酒店工程部工作2年及以上

一、岗位名称 招工程部综合维修主管 二、岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店尽可能限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 三、岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上，综合维修技术过硬，有擅长维修的板块。 2、有对应的从业资格证。 3、能根据总办的经营指引，组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心。 5、团队协作能力佳。

【岗位职责】 1、负责酒店所有设施设备的日常维护、保养及维修工作，确保其正常运行； 2、制定并执行预防性维护计划，定期检查设备状态，降低故障率； 3、管理工程部团队，分配工作任务，监督工作进度，确保高效完成维修任务； 4、处理突发性设备故障，快速响应并组织抢修，减少对酒店运营的影响； 5、控制工程部预算，合理采购维修材料及设备配件，降低运营成本； 6、协调与外部供应商及承包商的关系，确保外包服务的质量和效率； 7、负责酒店节能降耗方案的制定与实施，提高能源利用效率； 8、确保所有工程操作符合安全规范及环保要求，杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修技术能力，熟悉酒店设施设备（如空调、电梯、水电系统等）的维护与管理； 2、有较强的团队管理能力，能够带领工程团队高效完成工作任务； 3、具备良好的问题分析与解决能力，能快速应对突发设备故障； 4、熟悉工程预算管理及成本控制，有节能降耗相关经验者优先； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、具备良好的沟通协调能力，能与各部门及外部供应商有效合作； 7、持有相关职业资格证书（如电工证、制冷证等）及有万豪相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及检修工作，确保设施设备正常运行； 2、制定并执行设备维护计划，定期检查各类系统（如电力、空调、给排水等）的运行状况； 3、及时处理突发性设备故障，快速响应并解决技术问题，保障酒店运营不受影响； 4、监督外包维修服务商的工作质量，确保维修标准符合酒店要求； 5、管理工程部工具、备件及耗材的库存，合理控制成本； 6、协助制定节能降耗方案，优化设备运行效率，降低能源消耗； 7、培训并指导工程部员工，提升团队专业技能与工作效率； 8、配合其他部门完成相关工程改造或活动保障任务。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修技术基础，熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程； 2、能独立处理常见设备故障，具备较强的应急问题解决能力； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作意识； 4、持有相关职业资格证书（如电工证等）； 5、有酒店工程管理经验者优先，无经验者可接受系统培训； 6、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班。

【岗位职责】 1、统筹酒店工程与安保工作，带队落实日常安保，保障人财安全； 2、制定管理制度、消防及突发事件预案，维护安全运营环境。 3、管理工程 安保团队；制定培训计划，组织消防演练与 “四防” 安全教育，提升团队能力。 4、保障消防、机电、空调、监控设备有效运行，定期检查维护；排查隐患，独立处理水电、弱电维修问题。 5、巡视酒店重要区域，及时解决安全隐患、跟踪可疑情况；处理突发事件，协助店总对接政府安全消防部门。 6、控制部门成本，审核采购计划；做好团队建设与物资管理，带队管理停车场，保障秩序与财物安全。 7、培训维保人员服务与应急技巧，组织人员提供迎宾、行李等对客服务，维护酒店形象。 8、完成上司交办的其他任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，3 年以上酒店工程和安保管理经验； 2、熟悉消防、治安法规及酒店设施设备运维知识； 3、具备应急处置能力，能高效协调跨部门工作； 4、擅长团队建设，具有组织定期专业培训的能力； 5、责任心强，抗压能力好，有良好沟通协调能力。

岗位职责： 1、负责酒店工程系统的日常运维管理，确保设备设施安全、稳定运行； 2、制定并执行工程部的年度维护计划和节能降耗方案，控制运营成本； 3、协调工程团队完成酒店各类工程改造、维修及新建项目的技术支持工作； 4、监督工程部员工的工作安排与培训，提升团队专业能力与服务意识； 5、负责酒店能源管理及设备更新改造的规划与实施。 任职要求： 1、28-55岁;身体健康;具备酒店工程管理相关经验，熟悉酒店机电设备运行与维护流程；持有电工证等专业资格证书。 2、具备较强的技术协调与现场执行能力； 3、具备良好的团队管理能力与沟通协调能力，能有效推动跨部门协作； 4、熟悉国家相关建筑、消防、节能等法规及行业标准。 联系人：冷总  18570366529

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营管理工作，制定并执行设备设施的维护保养计划，确保酒店各项设施正常运转； 2、统筹管理酒店电力、空调、给排水、消防、电梯等系统的运行维护，及时处理突发故障，保障酒店运营安全； 3、监督工程部人员的工作安排，优化工作流程，提升团队效率； 4、负责酒店节能降耗方案的制定与实施，控制工程成本，提高能源使用效率； 5、参与酒店装修改造项目的规划与实施，审核施工方案，监督施工质量及进度； 6、建立并完善工程部相关规章制度及应急预案，确保符合行业标准及安全规范； 7、协调与外部供应商、承包商的关系，确保维修及采购工作高效完成。 【岗位要求】 1、中技及以上学历，机电、电气、暖通、自动化等相关专业优先； 2、10年以上酒店或大型物业工程管理经验，熟悉酒店各类设备系统的运行原理及维护标准； 3、具备扎实的工程维修技术能力，能独立解决复杂设备故障； 4、熟悉国家及行业相关安全规范，持有电工证、高压操作证等相关资格证书者优先； 5、年龄30-45岁，身体健康，能适应紧急加班及高强度工作； 6、具备优秀的团队管理能力及沟通协调能力，责任心强，工作细致严谨； 7、熟练使用办公软件及工程管理相关系统。

【岗位职责】 全面负责酒店工程、机电、消防、弱电、暖通、水电、电梯等设施设备日常运维、检修、保养。 制定工程年度维保计划、节能方案、能耗统计、改造修缮计划，控制工程维修及能耗成本。 负责外包维保单位(电梯、消防、中央空调等)对接、监管、验收与费用管控。 统筹酒店突发事件设备抢修、停水停电、设备故障应急处理。 落实安全生产、消防巡检、特种设备年检、台账资料整理归档。 建立并完善部门管理制度、标准操作流程、考核办法并监督落实执行。 对接政府职能部门，完成各项检查及整改工作；跟进酒店翻新、改造、零星装修工程项目现场管理与验收。 【岗位要求】 大专及以上学历，机电、工程技术相关专业。 3年以上高端酒店工程设备、技术管理相关工作经验，1年以上同等岗位管理经历，熟悉酒店强电、弱电、暖通、空调、给排水、装修等各专业技术要求及管理标准。 有较强的项目管理能力和应急管理经验。 具备良好的沟通协调能力和管理团队能力，培训技巧，能承担一定的工作压力。

岗位职责 1. 设备全域运维：全面负责酒店机电设备、客房设施、公共区域设施的日常巡检、故障维修与预防性保养工作；精通高低压配电系统运行、巡检、启停及应急处理，独立处理配电、暖通、给排水、强弱电、空调等各类工程故障，覆盖酒店工程全流程作业。 2. 一线实操作业：岗位核心为主干事模式，日常工作需亲自带头实操，跟随维修员工一起开展设备抢修、日常维修、设施改造、保养作业，主导高难度维修项目，手把手指导员工作业，统筹安排每日维修任务。 3. 成本节能管控：制定并落地设备预防性维保计划，实时管控当班能源消耗、维修物料及费用；执行酒店节能降耗方案，编制维修预算，严控工程运营成本，分析小型改造项目报价，优化资源利用。 4. 安全台账管理：统筹部门消防安全、生产安全管理工作，落实消防及安全生产规章制度；建立并完善设备技术档案、维保记录、维修台账、配电运行日志等全套工程资料。 5. 团队辅助管理：协助上级优化人员工作排班，开展员工专业技能、安全作业培训，提升团队整体实操能力；做好跨部门协作，响应各部门工程维修需求，保障酒店设施全天候正常运行。 任职要求 1. 年龄学历：20-50周岁，身体健康、精力充沛，高中及以上学历； 2. 专业硬性要求：具备成熟酒店工程部全套从业经验，熟练掌握酒店配电运行、强弱电维修、空调暖通、给排水、土建综合维修等所有工程板块业务；必须持有电工证等相关专业资格证书，能独立处理各类复杂工程问题； 3. 岗位核心素养：接受主干事岗位模式，能吃苦耐劳，愿意深入一线参与所有维修作业，不脱离实操工作；具备极强的独立作业能力与现场问题解决能力。

岗位职责】 1、协助总工程师完成酒店筹备期以及开业后的工程部工作。 2、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 3、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 4、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验；有万豪集团旗下品牌酒店工作经验及筹备开业经验者优先考虑。 2、能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 3、责任意识强，具有较强的沟通能力，擅于与酒店各部门配合合作。

岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好； 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店节能、节支； 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制； 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度； 5、协助工程部经理做好消防，安全工作； 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、高中以上文化程度，三年以上同岗位工作经验； 2、必须掌握机电工程设备的基础知识，持电工证、焊工证、消控证等证件优先； 3、协助工程经理，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转； 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利； 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1. 全面负责工程部门的日常管理与运营，制定并执行工程维修、保养及改造计划，确保酒店设施设备（如电气、给排水、暖通、消防等）安全、高效运行。 2. 组织编制并审核工程预算，控制维修成本，合理调配资源，提升设备运行效率与节能降耗水平。 3. 负责工程团队的建设与培训，制定岗位职责与考核标准，提升团队专业技能与服务质量。 4. 监督并指导各类工程项目的实施，包括各工程管理、施工质量验收及资料归档，确保符合行业规范与公司标准。 5. 及时响应并处理突发工程故障及业主报修，制定应急预案，保障酒店正常运转及客户满意度。 6. 对接施工单位，协调处理工程相关审批、检查及整改事宜。 7. 定期组织设施设备巡检与安全排查，消除隐患，确保符合安全生产法规及消防要求。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，工程管理、机电、暖通、给排水等相关专业优先。 2. 5年以上酒店或物业工程管理经验，其中至少2年同等岗位管理经验。 3. 熟悉酒店工程设备运行维护流程，具备独立处理常见设施故障的能力。 4. 具备良好的团队管理、组织协调及沟通能力，能有效指导下属并跨部门协作。 5. 持有相关工程类职业资格证书。 6. 年龄30至45周岁，身体健康，能适应现场巡查和应急处理工作。 7. 工作严谨、责任心强，具备良好的成本控制意识及抗压能力。

工作职责： • 运营领导：监督工程部门的日常运营，确保所有系统和设备都得到良好维护。制定并实施预防性维护计划，以最大限度地减少停机时间并延长资产的使用寿命。 • 团队管理与发展：领导、指导和管理工程团队，营造协作和高效的工作环境。提供培训和发展机会，以提高团队的技术技能和知识。 • 设施维护：确保酒店的机械、电气、管道和暖通空调系统高效运行并符合安全标准。定期检查设备和设施，及时发现和解决问题。 • 合规与安全：确保所有维护活动符合当地安全法规、建筑规范和酒店政策。实施和监控安全协议以保护客人、员工和资产。 • 预算与成本控制：管理工程部门的预算，跟踪费用并确定节省成本的机会。监督零件、工具和服务的采购，确保质量和成本效益。 • 能源管理：监控和优化能源消耗，以提高可持续性并降低运营成本。实施节能措施，支持酒店的环境目标。 • 协作与沟通：与其他部门密切合作，解决维护需求并协调特殊项目。与高级管理层进行有效沟通，定期更新工程运营情况。 • 应急响应：制定并实施与工程相关的事件应急方案。带领团队及时有效地应对紧急情况。 任职资格： • 拥有工程或维护管理方面的经验，至少有 3－5 年的领导经验，最好是在酒店业。 • 熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 • 拥有工程、设施管理或相关领域的认证或学位；专业认证是加分项。 • 卓越的领导能力和团队管理技能。 • 熟练使用维护管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的解决问题和决策能力。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 熟悉当地建筑规范、安全法规和能源管理实践。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、 协助工程物业总监开展工程部的日常运营与综合管理工作。 2、 协助工程物业总监做好工程部团队的建设与管理，审定各专业班组的工作计划，统筹资源调配并监督执行，确保各项任务按时高质完成。 3、 建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期保养维修，确保整个工作设备的正常运行。 4、 协助工程物业总监制定并组织实施设备更新，改造工程计划，重点大维修保养计划，备件购进计划；协助制定酒店及公寓各项目工程的费用预算。 5、 定期对酒店及公寓建筑、设施设备进行巡检，监督各项工作进展与质量。 6、 负责工程运营中突发事件的应急处理与协调解决，保障服务有序开展。 7、 与上级及各部门保持高效沟通，确保信息传达及时、准确。 8、 定期开展业务技能、服务意识与综合素质培训，提升团队专业水平。 9、 完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、 大专以上文化程度；五年以上同岗位工作经验 2、 专业要求：机电一体化、工程或建筑管理、物业管理优先考虑，熟知各项安全及行业法规 3、 计算机要求：会使用word、excel、ppt、AutoCAD等软件。 4、 必须掌握工程技术专业知识（如强弱电、空调、电梯、机修等）或资格证书。 5、 能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 6、 具备高度责任心及良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通。 7、 严谨、细致，具有高度的敬业精神和责任心，工作中不计较，能承受工作压力。