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  • 常德 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客衣、员工制服及布草的日常检查、修补和裁改工作,确保缝补质量符合酒店标准。 2、熟练操作各类缝纫设备及手工针线,完成衣物开线、破洞、纽扣脱落、拉链更换等修复任务。 3、根据洗衣房主管安排,对需要特殊处理的衣物进行改制或尺寸调整,保证穿着合身美观。 4、定期检查缝纫机、锁边机等工具的使用状况,做好日常清洁与保养,及时报修异常设备。 5、协助洗衣房完成布草分类、折叠、整理及收发工作,配合团队保障洗涤流程高效运转。 6、严格遵守酒店卫生与安全操作规范,妥善保管针线、剪刀等工具,杜绝安全隐患。 7、记录缝补物料的使用情况,及时申领补充所需辅料(线、纽扣、拉链、布片等),避免物资短缺。 8、完成上级交办的其他与衣物缝补相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有裁缝、缝纫或相关工作经验者优先考虑。 2、熟悉基本缝纫技术,能熟练使用家用或工业缝纫机,掌握平缝、包缝、锁边等基础工艺。 3、工作认真细致,有责任心,能耐心处理各类衣物的破损问题,注重缝补后的美观度与牢固度。 4、具备良好的服务意识和团队协作精神,能适应酒店洗衣房的排班安排及工作节奏。 5、身体健康,能承受一定站立作业和体力工作,无传染性疾病,符合酒店从业健康要求。 6、动手能力强,学习意愿高,愿意接受新技能培训与岗位交叉学习,服从工作调配。
  • 楼层主管

    3.5千-4千
    常德 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 团队出游活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督并指导客房服务团队高效完成每日客房清洁、布草更换及备品补充任务,确保服务质量符合酒店标准。 2、每日对客房及公共区域进行逐间巡查与抽检,对卫生死角、设备故障及安全隐患进行记录并跟进修复。 3、根据当日入住率与退房情况,灵活调配服务员班次及工作量,保障旺季高峰期客房快速恢复可售状态。 4、作为客房现场服务第一责任人,及时响应宾客提出的加急清扫、物品借用、设施维修等需求,妥善解决各类投诉。 5、负责楼层布草、清洁设备及客房消耗品的领用登记与库存控制,建立物资台账并定期盘点,减少非必要损耗。 6、组织开展新入职员工的岗位实操带教以及在职员工的服务技能、安全规范培训,帮助团队不断提升业务能力。 7、严格执行酒店关于节能降耗、环境维护及PA协作等各项管理制度,确保各项工作规范化、标准化运行。 8、主持班组班前会与交接班会议,准确传达上级指令并收集反馈,协调处理跨部门合作中的日常事务。 【岗位要求】 1、学历不限,有客房服务员、领班或同岗位工作经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁操作流程与布草管理常识,具备基本的管理思路和现场监督能力。 3、工作认真细致,能吃苦耐劳,具备较强的责任心和服务热情,愿意在酒店行业深耕发展。 4、具备良好的沟通协调能力与灵活的应变能力,可以妥善处理客人的个性化需求及突发状况。 5、能够适应轮班制工作时间,身体健康,能够胜任走动巡检及一定的体力劳动。 6、具备团队合作精神,能够以身作则并带动下属员工共同完成部门目标。
  • 前台接待

    3千-4千
    常德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉日常礼仪服务标准操作。 2.具有良好的服务意识,亲和力和交流沟通能力。 3.服从上级领导的合理工作安排,遵守公司规章制度。
  • 常德 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 常德 | 3年以上 | 大专
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    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 常德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到有效出租率,提升客房收入和酒店收益。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,女性优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅部经理

    8千-1.1万
    常德 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 团队出游活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与预算,确保高效、有序的宾客接待服务。 2、监督前台接待、预订、礼宾、行李、总机等各班组工作,优化服务流程,提升宾客满意度及服务质量。 3、培训、考核、激励部门员工,打造专业化、高素质的前厅团队,确保员工掌握酒店服务标准与操作规范。 4、处理宾客投诉与突发事件,协调各部门解决问题,维护酒店品牌形象及宾客关系。 5、审核并分析前厅运营数据,包括入住率、平均房价、宾客反馈等,制定改进措施并向上级汇报。 6、与销售部、客房部、工程部等密切配合,确保宾客入住体验的连贯性与高品质。 7、负责部门物资与设备管理,控制运营成本,确保物料合理使用及库存安全。 8、参与酒店重大接待活动及贵宾接待方案制定,保障特殊客人的服务需求。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅操作流程及服务标准,具备较强的组织协调与团队管理能力。 3、具备优秀的沟通表达能力与危机处理能力,能有效应对各类宾客需求及突发状况。 4、具备基本的数据分析能力。 5、服务意识强,工作严谨负责,能适应倒班及高强度工作节奏。 6、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先。
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