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  • 上海 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接听客户电话或其他渠道客户,销售和推广旅游产品; 2、维护老客户关系,并积极开拓新客户,协助优化旅游产品; 3、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览和讲解; 4、配合和督促其他部门安排游客的交通、住宿、餐饮等,保护游客的人身和财物安全; 5、能服从部门主管和旅行社统筹安排。 岗位要求 1、专科及以上学历,旅游管理等相关专业,有导游资格证,有1年及以上从事带团工作经验者优先; 2、具有较强的语言沟通和表达能力,能说流利的普通话; 3、具有良好的导游职业素养,有较强的抗压能力,能虚心接受游客的批评和建议; 4、热爱旅行,有责任性和积极进取精神,有团队合作和大局意识; 5、性别不限,年龄35周岁及以下,有客户资源的可放宽。
  • 西宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    一)岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 二)任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 导游

    5千-8千
    十堰 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-25
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    1、按照接待计划安排和组织游客参观、游览。  2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源。
  • 三明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 年底双薪
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    • 五险
    • 包吃包住
    景区 | 100-499人
    发布于 04-27
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    1、负责组织项目导游词编写; 2、负责项目导游服务及管理; 3、负责项目旅游团客、散客的组织接待方案制定、实施; 4、负责组织导游员技能及服务培训工作。 任职资格 1、高中及以上学历; 1、旅游管理或导游专业,有旅游管理或导游管理相关工作经验优先。 薪资待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定节假日上班1:3补休,享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成,缴纳五险。
  • 讲解员

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-18
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    1、大专及以上学历、身高165cm以上,年龄20-40岁。 2、具有旅游景区、博物馆、各类展览馆等接待工作经验者优先考虑。 3、具有导游带班经验的优先考虑。 4、具备较强的服务意识和商务礼仪素养。 5、普通话标准,表达能力强,具有良好的语言沟通和交流能力。 员工福利: 1.公司为员工购买广州市五险一金、商业保险,享有带薪年假、节日礼金或礼品、加班补贴、病假工资等福利。 2.薪资待遇:5500-6500元/月,包住。 3.工作地点:广州市天河区天源路。 4.公司给员工提供具有竞争性的薪酬及晋升空间,定期的员工培训及员工活动。
  • 西宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-22
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    岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 西宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-22
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    一)岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 二)任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 导游

    5千-6千
    赣州 | 1年以上 | 大专

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    景区 | 100-499人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    1、接待并组织游客参观、游览;2、负责为游客导游、讲解;3、保护游客的人身和财物安全;4、耐心解答游客的问题;5、反映游客的意见和要求。导游是引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行的人员。导游的招聘条件是:1、熟悉导游工作程序,热爱旅游事业,待人热情;2、具有较强的责任心和服务意识,有较强的组织能力和应变能力;3、吃苦耐劳,工作细心有条理。 要有导游证
  • 导游

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 人性化管理
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    景区 | 2000人以上
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、景区文化的传播及景点的讲解工作 2、景区各项资源(酒店、一卡通、会议等)的咨询及二次销售工作 3、公司各类客户的接待(政府VIP、旅行社踩线客户及媒体客户等),及重要客户客史档案的收集 4、景区讲解词的丰富、完善 5、做好服务中心厅面秩序的维护 任职要求: 1、大专及以上学历 2、形象气质佳,身体健康 3、语言表达流畅,积极热情 4、有外语基础者,特别是小语种可优先考虑
  • 景区导游

    3千-4千
    桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    景区 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    工作职责 1.负责为游客导游、对客讲解介绍及游园导服工作、 2.做好工作区域的环境卫生工作,保持工作区域干净整洁。 3.按照接待计划安排和组织游客参观、游览; 4.耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题; 5.保护游客的人身和财物安全,处理随队游客的突发情况。  6.游客投诉处理及宾客意见收集工作 7.遵守公司各项规章制度,服从工作安排 8.做好景区活动、安全、环保对客宣导 9.做好景区接待服务。 任职要求/条件 1、高中或中专以上学历、旅游管理或酒店管理最佳 2、持导游资格证,熟悉游客部管理、景区,有销售相关经验优先。 3、2年以上服务相关岗位或1年岗位工作经验。 4、熟练掌握常用办公操作系统和软件
  • 常州 | 1年以上 | 高中

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:19
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责导游日常管理体系的建立和规范并监督执行; 2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案; 3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难; 4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件; 5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协调、监督和评估; 6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导; 7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量; 8、团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续; 9、完成上级安排的其它工作。
  • 计调

    3千-4千
    大理 | 2年以上 | 大专

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    国内旅行社 | 1-49 人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    1、根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价;2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;3、游客投诉或发生意外时,负责与其他相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持
  • 大理 | 5年以上 | 大专

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    国内旅行社 | 1-49 人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责旅行社的质量管理工作,确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。 2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。 3、按照质量管理体系文件的要求,组织制订并执行所属各部门的各项管理制度,组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案,按规定处理违法 ,违规事件。 4、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表,完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。 5、负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务关系网; 6、合理安排工作人员的工作,充分发挥其工作积极性; 7、严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表的真实性负全责; 8、广泛收集信息,努力开发旅游产品; 9、根据市旅游局的布置,完成全年导游人员的培训工作。 【岗位要求】 1、旅游、经济管理或相关专业6以上学历; 2、3年以上大型旅游企业高层营运管理经验,熟悉行业政策和国内外旅游市场,有同行公认的高水平业绩; 3、良好的战略规划、统筹工作能力和较强的管理执行能力; 4、强烈的事业心和良好的职业道德。
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