【岗位职责】 1、按标准流程清洁与整理客房，包括铺床、除尘、擦拭、补充客房用品及迷你吧物品，确保客房达到酒店卫生与服务规范。 2、检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）是否完好可用，发现故障或损耗及时报修并跟进处理结果。 3、正确使用清洁工具与化学清洁剂，做好工作车、布草车及清洁间的日常整理与补给，遵守安全操作规范。 4、按客人需求提供加床、加被、开夜床及其他个性化服务，及时响应客人提出的合理要求并做好记录。 5、负责退房客房的检查，留意客人遗留物品并按规定上报登记，同时协助处理客人的临时咨询与需求。 6、配合主管完成定期大扫除、布草盘点、地毯及家具保养等专项任务，积极参与酒店安排的培训与考核。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄不限，具备1年以上酒店客房服务或相关保洁工作经验，熟悉客房清洁流程与标准。 2、身体健康，能适应站立、弯腰、搬运布草等体力工作，无传染性疾病及不良嗜好。 3、工作细致耐心，有责任心，具备良好的服务意识与团队协作能力，能服从排班及工作安排。 4、会使用常见清洁设备（吸尘器、洗地机等），掌握不同材质表面（木饰、石材、布艺等）的基本清洁保养方法。 5、普通话沟通无障碍，能听懂基本的工作指令，具备发现并反馈客房异常情况的能力。 6、品行端正，吃苦耐劳，注重个人卫生与仪容仪表，能保守客人隐私及酒店商业信息。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，统筹客房清洁、布草洗涤、公共区域卫生及设施维护等各项工作，确保服务标准符合万豪集团及福朋喜来登品牌要求。 2、制定并执行部门年度预算、成本控制及物资采购计划，合理管控客用品、清洁剂、布草等消耗品的使用与库存，降低运营成本。 3、建立并完善客房质量管理体系，定期巡查客房、走廊、公共卫生间等区域，督导员工严格执行清洁流程与检查标准，确保宾客体验满意度达到目标。 4、负责客房部员工团队建设，包括招聘面试、岗前培训、技能考核、排班调度及绩效评估，提升团队专业素养与服务意识。 5、协调客房部与前台、工程部、餐饮部等部门的沟通协作，及时处理宾客投诉、特殊需求及突发状况，保障酒店整体运营顺畅。 6、监督客房设施设备的日常保养与报修流程，跟进工程维修进度，确保客房设施完好率及安全性符合酒店标准。 7、执行酒店安全与卫生管理制度，落实防火、防盗、防疫及化学品安全操作规范，定期组织员工开展安全培训与应急演练。 8、收集并分析宾客反馈、入住率及客房收益数据，提出服务优化与产品改进建议，助力酒店提升市场竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，工作经验10年。 2、年龄不限，具备良好的职业形象与服务意识，认同万豪企业文化，愿与酒店共同成长。 3、具备较强的组织协调能力、团队管理潜力和问题解决能力，能承受工作压力并适应酒店行业弹性工作节奏。 4、熟练掌握办公软件操作，具备基础的数据分析能力；具备良好的中英文沟通能力者优先。 5、工作认真细致，责任心强，注重服务细节，对客房品质有高标准追求。 6、具备较强的学习能力与抗压能力，有志于在酒店行业长期发展，能接受基层轮岗培训及异地派遣安排。 7、万豪品牌和国际联号管理者优先。

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

1）Ensures information from Preference pad is given and updated by Guest Relations Manager. 保证及时收集最新客史资料给客史经理 2）Ensures guest preference is met upon arrival and at every visit. 确保入住前布置好客人的喜好 3） Acknowledge and greet all guest in public areas. 在公共区域问候客人 4）Conduct courtesy call for 3 guests per day around the hotel or in guest rooms. 对在店的客人礼貌性的拜访 5）Provides a clean and defect free room for guest. 给客人提供感觉整洁的房间 6） Respond to all guest requests in a enthusiastic manner. Expedite requests as quickly and effectively. 热情地回应客人请求。尽快和有效地完成客人要求 7） Communicates with guest at every opportunity to get their feedback. 珍视每个客人的反馈 8）Maintains strong relationship and goodwill with regular guests and local patrons. 与客人保持稳固的关系 9） Practices and promotes effective and timely recovery of guest complaint situations. 实践和促进有效和及时的处理客人投诉 10） Be consistent in delivery of service. 保持服务标准 11） Always meet and exceed customer expectation. 满足和超越客户的期望 12） Observe and highlight service areas which can be improved to maximize guest value for money. 观察优秀的服务,它们可以提高客户价值最大化 13） Implements and maintains Customer Loyalty measurement programs such as Performance Monitor and other tools. 实现并维护客户忠诚度测量程序性能监视器和其他工具等。 14） Implements and manages structured training programs for the department 实现结构化培训项目和管理部门 15） Identifies and implements training based on departmental needs 实现基于部门的培训需求

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、初中学历。 2、3年以上洗衣部制服室工作经验。 3、参加相关培训。 4、熟悉本岗位专业知识，掌握缝纫技术。

【岗位职责】 1、按照公寓客房清洁标准与流程，负责客房及公共区域的日常打扫、整理与物品补充，确保整洁、舒适、符合卫生规范。 2、正确使用清洁工具与清洁剂，定期对吸尘器、抹布、推车等设备进行维护保养，发现损坏及时报修或更换。 3、检查客房内设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴、门锁等）是否完好可用，如有异常及时上报部门主管并跟进维修结果。 4、按规范更换床单、被套、毛巾等布草，分类清点并记录数量，协助洗衣房做好布草交接与收纳。 5、落实客房消毒程序，对卫生间、杯具、遥控器等高频接触物品进行重点清洁消毒，并做好相关记录。 6、响应住客的合理服务需求，如临时加送物品、协助整理等，注意礼貌用语与沟通方式，维护酒店良好形象。 7、发现客房内遗留物品或异常情况，及时上报并按规定登记处理，确保客人财物安全与酒店财产安全。 8、完成部门主管交办的其他与客房清洁相关的辅助性工作，配合团队完成退房高峰期的快速打扫任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，身体健康，能适应体力劳动及轮班安排。 2、责任心强，做事细致认真，具备良好的卫生习惯和服务意识。 3、普通话沟通无障碍，能听懂简单指令，具备基本的读写能力，可填写清洁记录表。 4、服从工作调配，有团队合作精神，能按时按质完成分配的任务。 5、有酒店客房保洁经验者优先，无经验者可提供岗前带教培训。 6、必须持有健康证。

职位描述 招聘人数:1人 【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定客房服务流程与规范，监督执行并持续优化服务质量 3、管理客房服务员团队，包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、检查客房卫生状况及设施完好度，处理客户投诉与特殊需求 5、控制客房用品消耗，做好库存管理与成本核算 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理相关专业优先 2、2年以上客房服务工作经验，1年以上管理岗位经验 3、熟悉客房服务流程与清洁标准，掌握酒店管理系统操 4、具备较强的团队管理能力与突发事件处理能力 5、身体健康

岗位职责： 1.对本区域内卫生、服务质量和完成效率负责，每日检查打扫房间及区域卫生； 2.查看房间设施设备的维修保养事宜； 3.填写各类台账、楼层布草及易耗品检查登记； 4.做好部门的安全工作。 任职条件： 1.年龄45周岁以内，可接收应届生； 2.需有2年以上相关工作/实习经验，具备较强的服务意识、扎实的业务基础、过硬的工作能力、较强的抗压能力与灵活应变能力； 3.身体健康，无传染性疾病； 4.品行端正，无不良记录，诚实可靠。

岗位职责： 1.按标准流程清洁和整理客房及浴室； 2.补充客房内的客用物品（如毛巾、洗漱用品、茶包、矿泉水等）； 3.检查并报告客房内设施设备的完好情况及维修需求； 4.处理客人提出的合理需求，如添加物品等； 5.管理及补充工作车上的布草和易耗品； 6.维护清洁工具和设备的正确使用与保管； 7.确保工作区域（如布草间、走廊）的整洁与安全； 8.完成主管交办的其他相关工作。 任职条件： 1.年龄45周岁以下； 2.需有2年以上相关工作经验，吃苦耐劳，责任心强，注重细节，有良好的体力和工作效率； 3.身体健康，无传染性疾病，能适应长时间站立、弯腰等工作； 4.品行端正，无不良记录，诚实可靠。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同岗位客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1. 检查房态并记录 2. 将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3. 清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4. 为房间补足酒水与日用消耗品 5. 清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6. 为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7. 更换我们可以触及的电灯泡 8. 清理已退的房间 9. 将送餐桌或托盘从房间内撤出 10. 汇报房间内是否有损坏物品 11. 报告房间内需要维修的问题 12. 汇报有可疑行为的客人

汇报对象：客房经理 1. 客房清扫：按照品牌 SOP 完成客房清扫、吸尘、擦尘、卫生间清洁，更换布草，补齐易耗品，保证卫生达标。 2. 房态反馈：清扫完毕报房，同步脏房、净房、维修房信息；优先保障赶房、VIP 房。 3. 物资与布草：领取布草、清洁剂、客用品；脏布草分类打包，管控物料，杜绝浪费。 4. 设施巡检：清扫时检查灯具、卫浴、电器、五金，发现故障、渗漏等问题及时上报。 5. 宾客服务：响应客人简单需求；进入客房遵守敲门规范；拾到遗失物品第一时间登记上交。 6. 安全操作：正确配比、存放清洁药剂；留意客房安全隐患，禁止私留客人财物。 7. 公共区域协助：按需协助 PA，清理楼道、布草间，保持工作区域整洁。 8. 交接班：记录待办、特殊房间、宾客需求，做好交接。

1. 接听电话 2. 收发邮件 3. 部门考勤 4. 文件传递，客房文书工作 5. 完成上司交待的任务

【岗位职责】 1、负责沈阳酒店项目公共区域的日常安全巡检，及时发现并消除各类安全隐患； 2、维护酒店大堂、出入口、停车场及楼层秩序，做好来访人员登记与引导工作； 3、熟练操作监控设备，密切关注酒店各区域动态，遇突发状况迅速上报并采取应急措施； 4、协助处理客人求助及纠纷，保障客人与员工的人身财产安全； 5、对酒店消防设施、器材进行定期检查，确保完好有效，并参与消防演练； 6、严格执行交接班制度，详细记录当班情况，确保工作无缝衔接； 7、完成上级领导交办的其他安全保卫相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，退伍军人或持有保安员证者优先考虑； 2、身体健康，能适应倒班工作制，具备较强的安全意识和责任心； 3、品行端正，无不良记录，服从管理，具备良好的团队合作精神； 4、具备基本的沟通表达能力，能礼貌待客，妥善处理一般性突发事件； 5、熟悉酒店或物业安保工作流程者优先录用。

To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers (external and internal) and to strive for excellence to achieve customer satisfaction. 能为内部和外部客人提供优异的服务，以创造更加出色的客人满意度。 JOBSPECIFICATION职位要求 1、Profile of Competency工作能力 Customer Service Oriented 具有 客户服务至上 的理念 Efficiency 高效的工作能力 Desirable Communication Skill 良好的沟通技能 Organizer 较强的组织能力 Team Player 良好的团队合作精神 2、Language语言能力 Mandarin流利的普通话

本岗位主要负责酒店所有布草、员工工服的水洗洗涤工作，并兼任客衣、工服的手工小烫、整理整型工作，服从部门日常排班及工作安排，保证每日洗涤、熨烫产量及出品质量，保障酒店布草正常周转。 任职要求 1、男性，年龄45岁以内，身体健康，能吃苦耐劳，服从管理。 2、 有酒店洗衣房水洗、小烫经验优先，熟练操作水洗设备、会基础熨烫。

岗位职责 1. 监督客房部各项标准和工作程序的执行 2. 就各项标准和培训需求提供持续性的改进建议 3. 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4. 管理仓库，按要求完成库存盘点工作 5. 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求 岗位要求 1. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 2. 工作认真负责，耐心细致 3. 有良好沟通能力和团队合作意识

【岗位职责】 1、全面负责楼层客房区域的日常运营与管理，确保对客服务标准符合皇冠假日品牌要求； 2、督导楼层服务员及客房主管的日常工作，合理分配任务，保障房间清洁质量与工作效率； 3、巡查楼层公共区域及客房状态，及时处理设施异常、卫生问题及宾客投诉，跟进整改闭环； 4、协调与前厅部、工程部、洗衣房等部门的沟通协作，确保房态信息准确、维修报修及时、布草供应充足； 5、负责楼层物资及清洁用品的管理与控制，定期盘点，合理控制运营成本； 6、组织楼层员工进行服务技能、安全规范及品牌标准的培训，提升团队整体服务水平； 7、执行酒店安全与卫生管理制度，落实消防巡检、钥匙管理及突发事件应急处理流程； 8、收集宾客反馈与员工意见，持续优化楼层服务流程，协助上级完成其他管理工作。 【岗位要求】 1、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效带领楼层团队完成工作目标； 2、熟悉酒店客房运营流程或具备相关行业从业经验； 3、工作认真负责，具备较强的服务意识、问题解决能力及抗压能力； 4、掌握基本的电脑操作技能，能使用酒店管理系统； 5、身体健康，能适应酒店行业的工作节奏，可接受轮班工作安排； 6、具备良好的职业道德和执行力，认同酒店品牌文化，注重细节与品质。

工作职责： · 确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务； · 制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核。 · 定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期 · 准备并监督任务表，确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生 · 协助建议运营总监/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理 ·定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评 · 协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评。 · 召开定期的部门例会，并做好相应记录 · 建立并保持与人力资源的有效人员关系，确保管理团队成员的完整 · 根据酒店预算，做好相应的成本控制； · 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划； · 确保固定资产正常运行及数额正确； · 制定和检查月度的客房和PA大清计划; · 根据客房率情况，配合工程部执行大修房间计划和封层计划； · 建立、完善和保管公共卫生场所档案，并监督其内容的完成情况； · 确保对所有客房状态的完整性； · 监督外部承包商，确保合同履行（如有） · 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性。 · 准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行： ² 卧室服务 ² 卫生间服务 ² 清洁服务 ² 布草保养 ² 公共区服务 任职资格： · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 落实客房部的安置与检查，确保部门内部的统一 · 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量） · 管理客人遗留物品 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 必须为一专多能导师,并能承担餐饮主管,保安主管的日常管理工作 · 执行仓库管理制度，建立最低仓库量，做好客房部发货和进货的记录，并能根据每月的损益会对相关数据进行分析，达到成本合理性

【岗位职责】 1、全面负责管辖区域客房的日常管理工作，合理分配客房服务员的工作任务，确保客房清洁、布草更换及物品补充符合酒店标准。 2、巡查客房、公共区域及楼层通道，检查清洁质量与设施设备状况，及时发现并处理卫生死角、工程报修或安全隐患问题。 3、协调客房部与前厅、工程、安保等部门的工作衔接，快速响应客人需求，妥善处理客诉及突发事件，提升客户满意度。 4、监督客房用品、清洁剂及布草的领用与消耗情况，控制物料成本，避免浪费，并定期进行库存盘点与补充申请。 5、负责新员工岗位技能培训，指导客房服务员规范操作流程，考核员工工作表现，协助上级进行绩效评估。 6、掌握每日客房预订及入住情况，灵活调整清扫顺序，优先保障VIP房、预抵房及续住房的清洁效率。 7、严格执行酒店各项规章制度，监督员工考勤、仪容仪表及劳动纪律，营造良好的团队工作氛围。 8、定期检查消防器材、安全通道及客房锁具，配合安保部门落实防火防盗措施，确保工作环境符合安全标准。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店客房管理或相关基层管理经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、服务标准及布草管理规范，具备基本的客房设施维护常识。 3、具备较强的组织协调能力和团队管理意识，能够合理排班并有效督导下属完成工作。 4、工作认真细致，责任心强，能吃苦耐劳，适应酒店行业弹性排班及节假日工作安排。 5、具备良好的服务意识和沟通表达能力，能妥善处理客人投诉及突发状况。 6、熟练使用基础办公软件或客房管理系统者更佳，无相关经验但学习能力强者可培养。

岗位介绍 负责酒店楼层布草日常配送、收发交接，配合完成月度布草盘点工作，服从部门各项工作安排，保障酒店布草正常周转。 任职要求 1、男性，年龄50岁以内，身体健康，吃苦耐劳，做事细心，服从管理。 2、有酒店布草收发经验优先，无经验可教。

1、运营管理 制定客房部每日工作计划，合理安排保洁、PA、布草人员排班；跟进客房清扫进度，把控客房状态，及时更新房态信息，保障客房按时保质完成清洁交付；管控客房易耗品、布草、清洁药剂等物资，做好申领、盘点，控制物资损耗。 2、品质管理 制定客房、公共区域清洁标准与检查流程；每日抽查客房卫生、设施、物品摆放质量；督导员工规范操作，持续优化客房清洁流程，提升客房品质。 3、团队管理 负责客房员工的岗前带教、技能培训、仪容仪表管理；开展员工绩效考核，组织班前会与部门例会；关注员工工作状态，做好人员激励，稳定客房团队。 4、宾客服务与问题处理 配合做好 VIP 客房布置与接待工作；处理客房相关宾客投诉、物品遗失、设施故障等问题，及时对接前厅、工程部协调解决，做好记录复盘。 5、设施与安全管理 巡查客房及公共区域设施情况，及时上报损坏设备，跟进维修进度；落实客房消防安全、治安管理，做好客房钥匙 / 房卡管理，排查安全隐患；严格遵守客房隐私管理规定，防范安全事故。 6、跨部门沟通与报表工作 与前厅部对接房态信息，同步客房清扫情况；配合工程部做好客房维保，配合采购做好物资申报；按时编制客房部各类报表（房态、物资盘点、损耗报表等），定期向房务总监汇报工作。

工作职责： · 主要负责夜班楼层工作 · 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 · 确保所分配的区域的高度清洁。 · 确保所服务客人的隐私被保护。 · 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 · 按照程序和标准打扫和补给客房。 · 需要时提供开夜床服务。 · 随时保证万能钥匙的安全。 · 保持手推车的整洁和充分的补给。 · 维持所有的装备处于良好的工作状态。 · 保持布草房的整洁和井井有条。 · 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况 · 随时为客人提供专业的高质量的服务。 · 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 · 迅速向工程部汇报维修问题。 · 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格： · 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 · 能够适应变动的工作时间，可以上夜班，并且能在周末和公共假日上班。 · 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 · 至少具有一年的楼层工作经验。 · 高中或职业培训学校 · 基本的英语水平。 · 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。

岗位职责： 1.负责衣物、布草的分类、洗涤、消毒、熨烫及折叠整理工作 2.按操作规程使用洗衣机、烘干机、熨平机等设备，确保洗涤质量与安全 3. 定期检查设备运行状态，及时报告异常并配合维修 4.保持工作区域整洁卫生，遵守环保及节能操作规范 5.配合主管完成每日工作记录及交接任务 任职要求： 1.该岗位实行每月26天工作制 2.有酒店、洗衣房水洗工作经验者优先 3.身体健康，无传染性疾病，具备较强的体力 4.有酒店、洗衣房工作经验者优先 5. 服从管理，具备良好的团队协作意识