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  • 南京 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-30
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    金陵酒店管理公司副总裁招聘信息 一、 招聘岗位、职数及岗位主要职责 1. 招聘岗位:副总裁(分管:营运及营销管理) 2. 招聘人数:1名 3. 岗位主要职责: (1) 协助总裁共同完成董事会下达的各项经济管理指标及所分管板块的各项工作任务; (2) 根据公司的战略发展目标,组织健全金陵连锁酒店营运管控体系,完善金陵连锁酒店的业务支撑标准,落实营运管控各项制度规定,确保成员酒店规范运营; (3) 负责做好项目业主关系维护,与项目业主保持良好沟通,及时处理业主的合理诉求,保持并提升项目续签率; (4) 根据公司整体战略,制定和调整金陵连锁酒店业务战略和计划,领导成员酒店实现年度经营管理目标,提升市场份额和盈利能力;定期评估金陵连锁酒店业务战略的有效性和实施情况,提出改进措施; (5) 关注成员酒店运营与服务质量,及时指导支撑成员酒店运营工作,适时派驻及调整项目外派管理人员,落实各项营运检查制度和管理团队绩效考核制度,有效提升成员酒店经营业绩和服务品质; (6) 分析金陵连锁酒店市场需求和客户数据,确定与连锁酒店相匹配的联合推广及营销计划,搭建金陵连锁酒店市场营销体系,提升各项营销渠道的转化率和销售额; (7) 推进项目管理数字化,搭建“金陵连锁酒店营运管控平台”,实现实时监督成员酒店运营情况,分析运营数据和报告,及时发现和解决运营问题,并定期报告; (8) 完成上级交办的其他相关工作。 二、 任职条件 (一) 基本条件 1. 拥护中国共产党的领导,落实中国特色现代企业制度,热爱国资国企事业,具有强烈的使命感和责任感,富有改革意识和创新精神; 2. 认同企业的价值观、企业文化和经营理念,具有强烈的事业心和责任感,具备履行岗位职责所必需的专业知识; 3. 具有良好的国际化视野和战略眼光,具有系统思维、创新思维和底线思维,熟悉国家宏观经济政策、行业政策及相关法律法规,洞悉行业发展动态和方向; 4. 具备先进的经营管理理念和履行岗位职责所必需的专业知识,具有较强的决策判断能力、战略执行能力、组织协调能力; 5. 具备正常履职的身心素质,具有良好的社会公德、职业道德和个人品行,遵纪守法、诚实守信,无违纪、违法或不良执业记录。 (二) 任职资格 1. 3年以上品牌五星级酒店总经理或知名酒店管理公司相关部门负责人(或同等经历)及以上中高层管理经验; 2. 大学本科及以上学历,具有一定的英语交流能力,旅游管理、酒店管理或与分管工作相关专业优先; 3. 1972年1月1日及以后出生; 4. 具有丰富的团队领导能力和经营管理能力、决策判断能力、战略执行能力、沟通协调能力,善于团结、凝聚、激励员工共同创业,为公司发展创造良好的人文环境; 5. 具备所应聘岗位的相关专业知识和任职经历,爱岗敬业、能够承受较强的工作压力,能接受出差或外派任职; 6. 条件特别优秀的,经集体研究后可适当放宽条件。 (三) 时间计算 以上任职年限、业绩、资历等时间,计算截止日期均2023年12月31日。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-31
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    要求:内地人,奢华酒店背景,英文流利,男女不限,薪资可面议。
  • 副总经理

    3万-5万
    珠海 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-30
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    负责自营的经济型酒店全面经营管理。 职责描述: 1、協助總經理全面經營管理; 2、制定及實施酒店的经营预算; 3、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度。 任职要求: 1、大专以上学历,旅游、酒店管理等相关专业; 2、具有5年以上酒店營銷經驗; 3、具港澳地區酒店管理經驗優先; 4、熟悉酒店各部门服务工作及管理流程,具有较强的沟通、协调能力以及团队建设能力。
  • 南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-30
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    1. 全日制专科及以上学历; 2. 形象气质好,具有流利的英语口语及书面沟通能力; 3. 拥有10年以上国际品牌高星级酒店市场销售工作经验,担任过5年以上市场销售总监职位; 4. 熟悉南京市场,或在江浙沪国际奢华品牌酒店五年以上工作经历可优先考虑
  • 副总经理

    2.5万-3.5万
    东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10-31
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    【岗位职责】 1、 酒店市场销售出身; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 副总经理

    2.5万-3.5万
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-31
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    此岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店  招聘副总经理一职,如下: 工作职责: 1、全面负责酒店销售部、前厅部工作及日常管理; 2、全面负责销售的产值并且根据市场情况及时调整销售计划,确保完成计划目标; 3、全面管理销售部、带领营销团队完成酒店营销预算及目标; 4、有酒店发展前瞻性思维及全局观念,具有团队协作,资源协调与组织的能力,善于沟通,善于发现,能承受较大工作压力,同时拥有较好的文字写作能力; 5、全面掌握酒店管理知识,具有较强的决策、管理、组织、协调能力。 6、具备厦门酒店业资源者优先。 任职资格: 1、大专(含)以上学历,具备五年以上高星级酒店相关岗位工作经验,具备新酒店筹开经验者优先; 2、熟练操作计算机办公软件与酒店系统,英语口语流利; 3、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力;具备较强的创新意识、营销思路,较强的组织协调能力、应变能力与抗压能力;具备高效的执行力,良好的敬业精神和团队协助精神; 4、须有5年管理500间以上客房经验者,营运经验涵盖营销,前厅者优先;
  • 榆林 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-29
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    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助集团总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助集团总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助集团总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助集团总经理做好两家酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助集团总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助集团总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助集团总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助集团总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员; 14、 协助集团总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助集团总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 备注:负责两家酒店日常管理(榆林店、西安店)
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 大专

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    文旅运营公司 | 1-49 人
    发布于 10-31
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    岗位职责: 1. 协助总经理分管运营管理部工作。 2. 参与制订公司发展战略,并为公司战略发展提供专业支持。 3. 协助总经理完成公司经营计划和发展规划。 4. 建立健全运营管理部管控体系文件,并督导执行。 5. 督导运营管理部对新成员酒店筹开标准的实施和工作支持。 6. 督导运营管理部对成员酒店日常运营管理的监督工作。 7. 统筹协调分管部门工作。 8. 对分管部门总监的工作进行监督、指导和评估。 9. 完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1. 具有累计5年以上酒店、旅游行业工作经历或企业经营管理相关经历。 2. 具有5年以上同规模体量酒店集团或酒店管理公司中层管理岗位工作经历。 3. 具有大学专科以上文化程度。 4. 应为中共党员。 5. 熟悉酒店筹开、全面运营管理及操作流程;熟悉酒店市场运营管理及收益管理。 6. 具备较强的团队合作精神和服务意识,能够在高压环境下保持高效工作。认同企业文化,可接受工作地点调配。 薪资待遇: 具体薪资待遇面议。 简历投递时间: 2024年10月30日-11月1日。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 10-31
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    岗位职责 1.在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。  2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。  5.研究市场发展趋势和客户需求,推出符合市场趋势的酒店产品。  6.审定酒店的市场营销方案,和客户满意度,不断提高酒店整体经营状态和水平。  7.提高酒店的管理水平、服务质量。  8.协助总经理负责酒店人才培养,提高酒店整体管理水平,员工素质和服务质量。 任职条件 1 大专及以上学历,酒店管理等相关专业。  2 工作经历主要为国际品牌酒店,具备同岗位工作经验。  3 具备丰富的酒店筹建筹开工作经历,并担任关键岗位角色。  4 熟悉酒店各部门服务及管理流程,尤其具备丰富的房务体系专业知识。  5 善于管理和经营团队,事业心强,富有激情。  6 有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。  7 英语可作为工作语言。  8 能服从岗位工作安排,职业形象较好。 具体工作城市和业务,将会根据实际情况进行安排和确认。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-31
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    岗位职责 在酒店驻店总经理的指导下,共同制定酒店的市场营销战略、策划营销方案、分配营销任务、制定市场营销部门的业绩考核及奖励方案、带领团队树立良好市场口碑、打造核心竞争力、完成酒店各项营销业绩指标。 1. 根据酒店的发展战略及营收预算目标,分析研究市场信息,预测市场趋势及潜力,制定年度、季度及月度的营销策略与计划。 2. 根据不同渠道、客源结构、生意时节等综合因素,制定适宜的价格体系及策略,跟踪市场动态,把控价格政策执行,争取酒店收益最大化。 3. 统筹安排市场营销部的工作与资源、合理划分营销团队区域、公平分配营销业绩指标,检查落实各项工作的实施。 4. 制定市场营销业绩考核及奖惩方案,激励团队成员完成或超额完成个人及团队业绩指标; 5. 指导团队成员不断开拓市场渠道,抢占客户资源,扩大市场份额。 6. 主持重大营销合同的谈判与签订,管控营销风险。 7. 维护良好的客户关系,定期拜访重点客户,协调内外关系,提升客人忠诚度,增加回头客。 8. 不断完善营销产品,丰富产品组合,创新经营特色,满足市场不断变化的需要,打造核心竞争力。 9. 积极开展市场活动,加强各渠道宣传,负责大型公关活动的方案策划与执行,提高酒店知名度。 10. 同各部门一道,维护与当地政府有关部门、同行、客户(线上、线下)、传媒、平台等的良好关系,满足客人需求,提供优质服务,圆满完成各项接待任务,建立市场口碑。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、具备相应管理从业经验3年以上,国际联号工作经验优先。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
  • 黄山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-31
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    岗位职责: 1、负责酒店的日常经营管理工作,协助总经理确⽴酒店的经营管理⽅针、发展⽅向、组织机构和完善酒店的⻓远规划及年度经营计划;并指挥落实。 2.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 3、研究市场发展趋势和客户需求,审定酒店的市场营销方案,和客户满意度,不断提高酒店整体经营状态和水平。  4.协助总经理负责酒店人才培养,提高酒店整体管理水平,员工素质和服务质量。 5、主持处理酒店发生的各类紧急事件,处理客人重大投诉,确保经营活动的正常运行。 任职要求: 1、大学专科以上学历,具有5年以上五星级酒店相关管理工作经验; 2、熟悉酒店各部门服务标准及管理流程,尤其是客房,餐饮,前厅等关键职能,理解酒店的管理机制和程序; 3 具备丰富的酒店筹建筹开工作经历,并担任关键岗位角色。  4、工作经历主要为奢华度假酒店工作经验优先。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Position Summary 职位概述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.  Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training.  Ensures highest levels of customer satisfaction. 负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅,餐饮/厨房,管家,工程,安保,健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营:收入和利润的最大化,运营成本最小化,实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。 1.         To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues:  in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 2.         Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力关注酒店的经营战 3.         Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service). 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) 4.         Actively support the DBD by ensuring that Front Desk and F&B team members are fully trained and committed to upselling. 确保餐饮部,前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 5.         Actively support the DBD in the generation of revenue by ensuring the highest possible level of collaboration in Conference & Banqueting organization to maximize yield and profit. 确保宴会部门的利润以此来辅助商务发展部最大可能的创收。 6.         Conduct routine inspections of all areas of the hotel. 对酒店的所有区域例行检查。 7.         To achieve the planned operational profit margins in both Food & Beverage and Rooms 在餐饮和前厅部完成计划的利润。 8.         Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services). 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 9.         Ensure that all labour costs are flexed according to levels of demand / activity / season and that opportunities for a better balance between quality and cost through clustering or outsourcing or both are explored fully. 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 10.     To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume or Banqueting) from the DBD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost. 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 11.     Ensures that purchasing delivers best quality for the most competitive price is purchased. 确保所采购的物品物有所值。 12.     To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers, Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in a professional and motivating fashion. 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:厨师,餐厅经理,管家,客户经理,宴会经理,总工程师) 13.     Set objectives for each direct report. 为直接管理范围内的部门设立目标。 14.     Review performance on a regular and consistent basis. 定期评估表现。 15.     Offer coaching and guidance when appropriate. 在必要时提供教导和指导。 16.     Recommend relevant salary reviews. 推荐相关的工资回顾。 17.     Deal effectively with instances of poor performance. 合理的处理不良表现。 18.     Identify development needs and future career paths. 确立发展需求和事业发展路线。 19.     Conduct regular Operations meetings including all direct reports. 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 20.     Recruit high quality team members in conjunction with HR department. 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 21.     Ensure sound performance management practices, through recognition and disciplinary action if necessary. 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 22.     To ensure the team members within Operations are well managed with clear objectives and well trained and that they are deployed in the most productive way. 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 23.     Set clear tasks for each team members. 为每位员工设定清晰的工作任务。 24.     Allocate team members to tasks in the most flexible and productive fashion (with HRD). 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源总监)。 25.     Investigate opportunities for outsourcing. 寻找外包的机会。 26.     Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan (with HRD). 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源总监)。 27.     Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. (with HRD). 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源总监)。 28.     Ensure effective standards of two-way communication exists for all team members. 确保有效地进行双向沟通。 29.     Ensures that all team members attending training sessions are being briefed before and debriefed after. 确保员工按时参加先期和后期的培训。 30.     Responsible for the participation of all new team members to the Spirit of Hilton Orientation program and ensures departmental induction takes place. 确保新员工参加“希尔顿介绍”的出席情况并提供部门的简短介绍。 31.     Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws. 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 32.     To ensure the highest standards of quality in all aspects of the hotel operation, guaranteeing that brand values and standards are never compromised. 确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 33.     Ensure highest possible levels of customer service across the operation. 尽可能的提供高标准的服务。 34.     Actively follow up on SALT & AQ reports instituting corrective actions in a fast and effective manner. 积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 35.     Actively investigate what further reforms to the operation may be necessary to raise standards. 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 36.     Ensure that brand standards / use of logo are never compromised. 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 37.     To oversee the running of all Food & Beverage operations ensuring that all department service standards are met consistently. 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 38.     Guarantee all aspects of food & service quality in all the outlets. 确保食品和酒水质量。 39.     Oversee the management of all outlets, the kitchen(s) and Banqueting ensuring that standards, efficiencies and quality are actively promoted and delivered. 确保厨房和宴会部门遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 40.     Ensure the most cost-effective F & B purchasing / menu engineering to meet cost/revenue priorities. 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 41.     To investigate and implement new F& B concepts with the full involvement of the GM & the VP. 与总经理和副总裁一起开发实施新的餐饮理念。 42.     Through F&B departmental Managers ensure the most cost-effective promotion of all aspects of the F & B operation in conjunction with the DBD (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities. 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 43.     Assist DBD in establishing (with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy including all pricing. 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 44.     Evaluate competitors products and price policy twice per year. 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 45.     To oversee the running of all Rooms Division operations ensuring that all departmental service standards are met consistently. 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 46.     To ensure that the Front Desk operation, including telephone and all uniformed services, works to the highest standards for customer satisfaction and cost-effectiveness. 确保所有前台员工包含总机,始终提供高标准的服务以及成本效应。 47.     To ensure that all Front Desk systems are fully and effectively utilized and that regular, ongoing training is organized. 前厅部的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 48.     To ensure that the housekeeping function (whether outsourced or not) is run to the highest professional quality standards at the lowest level of cost. 确保管家部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 49.     Ensures good work liaisons with other departments (Hsk/ Eng/ Accounting). 与其他部门保持良好的合作(管家,工程、财务)。 50.     Participates in Weekly FO meetings to analyse performance/business and to implement action for improvement and team spirit. 每周参加前厅部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 51.     Ensures with the FDM and Revenue Manager that a maximum occupancy is reach daily. 与前厅和收入经理共同确保每天达到最高的出租率。 52.     Guides FDM on daily strategy (overbooking-out/booking). 每天为前厅经理提供战略的指引(预订)。 53.     Responsible to ensure best quality of cleanliness throughout the hotel. 确保酒店的卫生状况良好。 54.     Ensures VIP rooms are checked on a daily basis. 确保每天检查VIP房间。 55.     To oversee the running of an Engineering operation ensuring that all departmental service/legal/safety standards are met consistently. 确保工程部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 56.     To ensure that the Engineering team works within all legal and organizational standards and that technical efficiency is maintained at an optimum level. 确保工程部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 57.     With the Chief Engineer and, most importantly, the General Manager, ensure that the highest possible attention is paid to the safety and security of all guests and staff through detailed reviews and checks on all procedures, equipment etc. 与总工程师,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 58.     Challenge existing levels of POMEC expenditure with the Chief Engineer ensuring that energy, payroll and other costs are at the lowest possible level consistent with safety and quality standards. 与总工程师确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 59.     Ensure effective planning of maintenance works to guarantee standard of product quality. 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 60.     Ensures through Chief Engineer that repairs are recorded and dealt with in the quickest possible time. 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 61.     To ensure that all IT supplies are ordered and delivered against clearly defined specifications and within or better than agreed budget limits. 确保所有的IT项目供应有序并明确界定的规格,并控制在预算范围内或有所结余。 62.     Ensure the IT SOX compliance. 确保遵循IT SOX的审核标准。 63.     Ensure all IT related contracts are up to date. 确保所有IT相关的合同及时更新。 64.     Ensure all IT operations are in line with the P&P. 确保IT相关的运营遵循各项规章制度。 65.     Prepare yearly budgets in conjunction with GM/DBD/FC/HRD for- revenue; FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses. 与GM/DBD/FC/HRD共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 66.     Review and approval of all expense accounts for Operations Team. 审核和批准营运部门的所有花费。 67.     Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况 处理规定和程序。 68.     To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 69.     The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 70.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 运营总监

    2万-3万
    盐城 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-31
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    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 遵义 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-31
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    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事五星级酒店工作10年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 重庆 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 10-31
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    岗位职责: 1、参与制定并执行集团酒店运营战略,负责年度经营计划和预算的制定与实施。 2、塑造和维护酒店品牌形象,全面负责酒店的日常运营管理,包括客房、餐饮、销售和市场推广。 3、优化运营流程,提高效率,降低成本,负责资产管理和维护。 4、建设高绩效管理团队,培养人才,负责员工培训和发展,建立积极的企业文化。 5、拓展市场,提升市场占有率,与合作伙伴建立良好关系,开发新业务渠道。 6、负责酒店突发事件的应急处理和危机公关。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,具有一定的外语读、说、写能力。 2、10年以上豪华酒店管理经验,同时兼备连锁酒店运营管理背景。 3、精通酒店运营各环节,熟悉酒店管理软件和系统。 4、具备卓越的领导能力、战略思维和决策能力,出色的沟通协调能力和人际交往能力,能在高压环境下保持冷静,做出正确判断。 5、重庆本地户籍或在渝长期居住经历,充分熟悉本地市场。
  • 江门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 10-30
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    根据公司整体方针政策,制定酒店管理部整体的经营管理目标及落实方案,并对其执行过程进行监督、执行结果进行考核。实现对酒店管理部各店的财物安全、运营安全、成本管理、服务品质等进行有效的管控,确保酒店管理部的安全、有序、高效运行。 1.全面负责所管理酒店的日常管理工作 2.统筹管理酒店所有业务和事务  3.带领团队完成年度经营目标  4.参与制定公司整体发展战略及经营管理方案并落实执行 5.协助开展市场拓展活动与营销活动等相关工作  6.配合做好上级领导安排的其他事宜  职位要求: 1.本科及以上学历 2.具备十年以上大型高端连锁酒店管理经验或集团管理经验,具有5年以上中高层管理能力者优先 3.有优秀的组织能力、沟通协调能力和谈判技巧 4.热爱酒店管理工作,责任心强,有较强的执行力,富有团队合作精神 5.具备良好的职业道德素质、较强的责任心、事业心,能够承受较大的工作压力 6.具有良好的沟通表达能力,能熟练运用各种办公软件 7.具有相关职业证书者优先考虑
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-30
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    岗位职责: 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划,量化销售目标,实现公司经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,协助总经理建立调整公司营销组织。 3.准确洞察行业市场变化,根据客户需求和市场变化分析,督促相关部门按照公司规定和国家法律法规规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险,负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司发展战略,发掘市场机会,领导创新与 变革;制定、调整销售激励策略和运营政策,确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策,为公司的发展战略以及年度经营计划发表意见,供总经理参考;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正并反馈,确保决议的贯彻执行。 6.做好外联工作,负责接待工资重要客户和VIP客户。 7.对销售的经济效益、成本费用实行及时跟踪、分析和控制,确保实现经济效益指标,每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,并提供销售成本分析报告。 8.每月、每季度、年度主持经营分析会。 9.执行总经理交办其他事项。 10.执行公司绩效考核制度。 任职要求: 1.大专以上学历,具备广州地区五星级酒店从业经验。 2.熟悉酒店行业现状和发展趋势,熟悉酒店运营流程。 3.同行业8年以上工作经验,5年以上高级管理经验;熟悉酒店各部门服务及管理流程,尤其具备丰富的运营背景知识。 4.具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;有较强的逻辑思维能力。
  • 湘潭 | 5年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-29
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    岗位职责: 1、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、负责组织、监督公司各项规划和计划的实施与报告; 3、协调各部门之间的工作,优化公司资源配置,提高工作效率和绩效; 4、协调公司与外部合作伙伴的关系,促进公司与外界的交流与合作; 5、分析公司市场、竞争情况和宏观经济形势,为公司发展提供战略性建议; 6、负责完成总经理临时安排的工作任务。 岗位要求: 1、48岁以下,10年以上企业管理工作经验; 2、具有良好的计划执行能力、组织协调能力和外联公关能力,能处理突发事情; 3、具有良好的谈判能力; 4、具有敏锐的市场洞察力,具备策划组织能力。 薪资待遇:25W-50W(年薪)
  • 无锡 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 10-30
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    岗位职责: 1、负责酒店的运营管理工作,根据集团业务发展策略,制定酒店的发展规划、工作计划及经营目标; 2、负责制定年度经营预算,定期分析经营财报,把控整体费用支出; 3、负责制定市场开拓计划,分析市场发展动态,根据竞争对手策略及时做出应对措施; 4、负责建立健全酒店各类规章制度、工作流程及行为规范,保障酒店高效、有序运营; 5、负责优化组织结构,加强梯队建设,合理配置人力资源,提高经营管理效率。 6、支持新项目拓展,新酒店规划、筹备与开业等。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业; 2、10年以上酒店运营管理经验,5年以上星级酒店、度假或文旅行业酒店筹开经验; 3、熟悉酒店业务运作、管理及服务专业知识,了解行业相关法律法规; 4、思维敏捷,具备较强的沟通表达和团队管理能力; 5、具备高度的的责任心和优秀的职业素养; 6、可接受外派。
  • 扬州 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 10-31
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    岗位职责: 1、全面负责酒店的开业筹备及经营管理工作; 2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 4、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划; 5、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更; 9、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 副总经理

    2万-3万
    丽水 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-29
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    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 按照集团要求,确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合集团做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,制定有效的激励政策和适合的考核标准,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 按照集团要求,做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 按照集团要求,做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、按照集团要求,做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 按照集团要求,做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质。  10、按时完成上级领导交办的其它各项工作。 【任职要求】1、旅游管理、企业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历;2、10年以上相关工作经验,5年以上知名酒店同岗位经历;3、能独立制定酒店的管理机制和程序;有参与筹建酒店经验优先;4、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能主动完成公司下达的各项指标。5、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力,承压能力强。
  • 文旅副总经理

    1.5万-2.5万
    赣州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 10-30
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、全面主持公司经营管理、行政管理、安全管理等工作,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和省厅的决策部署、工作指示,领导公司广大干部职工搞好各项工作; 2.组织制定公司的机构设置和人员编制,对公司发生的重大事件进行奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作机制; 3.确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、年度工作计划,积极努力完成省厅下达的各类目标任务; 4.主持召开经理办公会议、经营会议、绩效考核会议、中层干部会议;协调各部门工作; 5.负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平; 6.加强公司干部职工队伍的建设,充分调动干部职工的积极性和创造性,不断提高干部职工的政治素质和业务素质; 7.主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支; 8.审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办省厅行政来文; 9.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证国有资产的保值和增值; 10.搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象; 11.加强与职工的联系,关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇; 12.依照公司有关制度规定完成其他工作。 13.具有酒店、旅游行业经历。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10-31
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    岗位职责 1、 全面统筹酒店餐饮、前厅及客房运营工作,根据运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成; 2、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 3、 负责组织营运工作,配合酒店整体战略,实现战略目标; 4、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历; 2、良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 4、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力;沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 5、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;
  • 常务总经理

    1.5万-2万
    泉州 | 经验不限 | 学历不限

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 10-31
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    薪资详情 薪资范围 :  15k-20K 元/月 社保类型 : 五险 奖金补贴 : 包食宿·高温补贴·年终奖节假日福利 职位详情 如果你喜欢喝茶,喜欢聊天,喜欢交朋友,这就是你的不二选择! 月均15k-20K +五险包食+一大堆福利 内耗? 不存在,快乐每一天! 重要的事情说三遍: 不考核销售业绩!不考核销售业绩!不考核销售业绩! 岗位职责 1、守法、防患未然,保障客人安全、酒店经营安全、员工人身安全和酒店财产安全; 2、带领团队,为客人提供良好的服务,使得酒店在携程上的网评分保持4.8分以上,做到4.9分,并提高好评排名,抖音网评分达到4.8.(入职后会陆续安排线上或线下一流前沿的老师培训) 3、积极招聘、培养和发展下属,提高员工满意度、及时淘汰不胜任的员工; 4、带领团队完成酒店日常抖音短视频的制作和发布以及直播(入职后会安排线上或线下一流前沿的老师培训); 5、在不牺牲客户体验的情况下,精简团队成员,控制运营成本,提升经营利润 6、及时和温德姆集团对接,做好相关外联事务。 薪资详情: 1、综合工资: 15k -20k元/月 其中①绩效工资 : 1000-2000元/月左右 ②好评排名专项奖励:3000-5000元/月左右 ③抖音直播提成:1000-2000元/月左右 2、五险                                          3、包食宿 4、高温补贴                                   5、年终奖 6、节假日福利等 任职要求: 1、性别不限 2、学历不限 3、40岁以下 4、1至3年四星级酒店(房量180间以上)店总工作经验,至少帮助一家酒店在携程上的网评分做到4.8分;或是在五星级酒店做过2-5年的房务总监工作经历,对做好酒店内控及服务品质有丰富实战经验。 5、熟悉抖音及会直播的优先考虑。 6、沟通协调能力强,爱学习,永远保持进步、进取的思维!
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 10-31
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    【岗位职责】 1、 负责本地商家的运营工作,对行业、类目进行深度的洞察分析与发展趋势分析,持续探索业务的新玩法,形成专业有效的运营方法论; 2、 负责商家经营策略制定(经营利润、SKU管理、内容玩法、营销活动等),并应用于实操环节,保障年度运营目标达成。 3、 建立日常的运营数据分析与管理,通过数据视角进行业务复盘,探索品牌结构、形象定位、客户群结构、消费习惯、消费能力等要素,优化品牌定位及活动策略; 4、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、 本科及以上学历,5年以上商业项目运营管理工作经验; 2、 熟悉文旅行业情况、具备品牌资源,熟悉市场消费及经营情况优先;  3、具备较强结构化思维能力,善于从行业信息、用户信息中洞察有价值的商业信息,熟悉一线品牌业务运营的流程和模式优先;  4、具有较强的谈判、沟通和组织协调能力,抗压能力强,责任感强。
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