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  • 客服

  • 客房领班

    3千-4千
    钦州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    客房领班 希尔顿花园酒店  一、岗位职责 严格遵循希尔顿花园品牌客房清洁、服务标准,协助客房主管开展楼层日常管理工作,确保客房及公共区域卫生、服务达标。 负责每日客房服务员的排班、分工,督导员工按SOP流程完成做床、吸尘、抹尘、卫生间消杀、客用品补充等工作,及时纠正不规范操作。 每日抽查客房清洁质量、布草更换规范性,检查客房设施(灯具、卫浴、空调等)完好情况,发现问题及时登记并对接工程部报修,跟进维修进度。 负责楼层布草、清洁耗材、客用品的领用、分发与盘点,监督员工节约物料,杜绝浪费,做好每日领用及消耗记录。 协助主管开展新员工带教、在岗技能培训,规范员工仪容仪表、服务礼仪,提升团队实操能力。 响应客人客房相关需求(加急清洁、物品补给等),妥善处理客人简单投诉及遗留物品登记、上交工作,配合做好VIP客房布置。 做好交接班记录,上报楼层工作异常、客情问题及员工工作情况,协助主管完成每日工作台账、做房数量统计。 落实消防安全、清洁剂安全使用规范,督促员工做好个人防护及楼层安全巡查,防范运营风险。 二、任职要求 年龄22–38周岁,身体健康,无传染性疾病,能适应体力工作,无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录。 初中及以上学历,识字,能看懂简单工作表单,熟练使用基础办公表格者优先。 有3年以上星级酒店客房服务经验,1年以上客房领班/组长相关管理经验,有希尔顿花园、欢朋等同品牌工作经验者优先。 熟悉客房清洁流程、布草管理及卫生标准,能独立完成客房质检,具备基础的问题处理能力。 责任心强、吃苦耐劳,具备良好的现场督导、沟通协调能力,有团队协作意识,服从主管及酒店管理,能适应早班、轮班及节假日上班。 三、薪资福利(国内希尔顿花园参考) 薪资:综合 3000–4000元/月(底薪+绩效+做房提成),多劳多得。 休息:月休4 天福利:五险、包吃包住、带薪年假、带薪病假、年终奖、店龄工资、节日福利、生日福利、免费工服及专业培训四、工作地点广西省钦州市钦北区钦州湾大道100号
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 布草管理:负责酒店所有客房、餐饮布草的收送、清点、分拣、对账,把控洗涤质量,登记破损、报损,定期盘点库存、保障高峰期足量供应。 2. 制服管理:负责全员制服发放、回收、换洗、修补、登记,做好新员工配发、离职回收,管控制服损耗与库存。 3. 班组管理:统筹布草房日常工作,安排员工排班、分工,督导员工操作规范、仪容仪表及卫生纪律,简单培训新员工。 4. 成本与安全:控制布草、制服破损丢失,降低损耗;负责工作区域卫生、防潮防火及安全生产。 5. 部门对接:配合客房、餐饮、人事、采购等部门工作,完成日常台账、盘点报表及质检检查。 岗位要求 1. 年龄25–45岁,身体健康,能适应酒店轮班、高峰期加班。 2. 有1年以上星级酒店布草、制服、洗衣房领班经验优先,熟悉酒店布草收发、盘点、报损流程。 3. 会基础电脑操作,能做简单台账与盘点表,细心负责、数字清晰、账目无误。 4. 沟通协调好,服从管理,吃苦耐劳。
  • 北海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 9、完成房间的清洁,客房打扫工作。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中/中专以上学历。 2.有1-3年以上客房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 住宿温馨
    • 领导体贴
    • 员餐美味
    • 活动多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、有2年以上客房工作经验或相关经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务培训。
  • 北海 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1.主动问候客人,引导客人至房间 2.及时响应客人需求(如添加物品、维修、开夜床服务等) 3.尊重客人隐私,未经允许不进入房间 4.发现可疑人员或异常情况(如吵闹、破坏)及时上报 5.记录客人意见或投诉,转交上级或前台处理 6.遵守防火规定,熟悉消防器材位置及疏散流程 7. 准确核对实时房态,及时报干净房、维修房、请勿打扰房,配合前厅快速卖房 8. 严格遵守酒店规章制度,不串岗、不闲聊、不擅自离岗 任职资格: 岗位要求 服务意识:耐心、细心,注重客人体验。 体力耐力:能适应长时间走动、搬运物品。 保密意识:不泄露客人隐私或酒店内部信息。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按标准要求负责清扫整理客房卫生,客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐,及时补充客人所需的各类物品,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求; 2、负责检查辖区内客房的设施设备(电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁)等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理; 3、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录; 4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处; 5、 负责保持工作间及各类用品的整理、清洁,正确使用各种清洁设备和用具; 6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级; 7、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。 任职要求: 1、年龄18-50岁,身体健康,能吃苦耐劳; 2、服从领导的工作安排,热爱本职工作,有责任心; 3、具备良好的沟通表达能力,学习并掌握客房的工作流程和服务技能。 待遇:底薪2800以上+做房提成+各类津贴(全勤奖+工龄津贴+学历津贴+证书津贴+其他) 月休6天,包吃住,五险,入职满一年有带薪年假及各类有薪假期 上班时间:8:00-16:00/9:00-17:00(中夜班2-3天),月休6天,包吃住,五险,入职满一年有带薪年假及各类有薪假期
  • 天津-红桥区 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、XX以上学历。 2、有X年以上客房工作经验或相关经验。 3、能进行简单英文对话。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务培训。
  • 客房保洁

    3千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    客房保洁兼职,退续8元一间,计件计算,多劳多得
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    岗位职责: 1、参与酒店前厅、客房、餐饮、后勤等核心部门轮岗学习,熟悉酒店整体运营模式及服务流程; 2、协助各部门主管完成日常运营工作,包括对客服务、现场管理、流程落地等基础工作; 3、学习酒店服务标准、管理制度、运营规范,积累门店统筹、团队管理实操经验; 4、协助处理宾客接待、咨询及基础客诉,配合完成日常服务及专项接待任务; 5、参与部门培训、活动落地、数据统计、台账整理等辅助工作,夯实岗位专业能力; 6、轮岗期间总结学习成果,快速适配岗位,后期定向培养为酒店基层管理储备人才。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,应届生或实习毕业生均可; 2、形象气质良好,普通话标准,沟通表达流畅,具备基础服务意识; 3、吃苦耐劳、责任心强,学习能力、执行力突出,愿意深耕酒店行业发展; 4、服从岗位轮岗安排,能适应酒店倒班、节假日排班工作,抗压能力良好; 5、心态积极主动,具备良好的团队协作能力与职业素养,有管理发展意愿。
  • 康乐经理

    6.5千-7千
    重庆-云阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责:根据酒店经营定位,负责制定康乐项目课程体系,开展培训授课,负责康体娱乐部门的日常运营管理,提升宾客体验度与运营效益。完成部门考核指标。 要求:年龄40岁以内,全日制大专及以上学历,熟悉酒店康乐部运营管理,具备健身、娱乐等项目管理经验;能独立制定课程体系、开展培训授课;擅长团队管理、客户服务与关系维护,协调沟通能力强,责任心强,有相关资质优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    酒店运营部欢迎你 上海迪士尼度假区酒店运营对高品质服务的要求,赋予这段全新的职业旅程一个超凡的起点。每一天,我们为来到这里乐享神奇的游客提供干净、整洁又梦幻的入住体验。无论你是酒店前台、行李服务、康乐中心、客房服务,或是呼叫中心的演职人员,你都有机会为前来入住的游客创造专属于他们的奇妙时刻。同时,你将收获来自身边的工作伙伴和游客的无限喜爱和积极反馈,收获满满的成就感。 职位介绍: 作为客房部的岗位之一,客房服务保洁演职人员致力于为入住度假区酒店的游客提供细致入微的出色服务,演职人员的职责包括:对所有酒店公共区域及后勤区域的清洁,用品补给,设备设施的维护等。您的工作会直接影响宾客的入住体验,我们将通过完善的培训和高效的管理平台帮助您为宾客创造富有迪士尼特色的酒店服务。 工作内容: · 清洁和维护酒店对客区域和后勤区域,包括以下所有的范围:大堂,洗手间,休息区,外围人行道及庭院,办公室等 · 使用清洁药剂和吸尘器等清洁设备对公共区域进行日常的清洁维护,能灵活应对特殊清洁需要 · 运用专业的清洁设备和清洁化学品清理和维护酒店的客房及走廊区域 · 能够操作大型的清理设备 · 能灵活应对特殊清洁需要 · 注重清洁细节和标准 · 负责专业清理项目包括但不限于水压清洗,地毯清洗,大理石维护保养 · 及时汇报公共区域的工程问题并跟进维修,做好公共区域设备设施的维护和保养 · 热情地与客人互动,尤其关注孩子的体验,需要时为游客提供指引等服务,解答游客疑问 · 完成上级布置的额外工作 我们希望您: · 能接受一周七天的灵活工作安排,并且能接受不同的班次,包括早班和中班,周末和节假日 · 具有良好的沟通能力和服务意识,热情地与游客互动 · 需要进行步行、弯腰、提举及站立等动作 · 能适应室内和室外快速的工作节奏和较大的工作量 · 工作时需要使用化学物品和清洁工具(清洁试剂和机器等清洁设备) · 必须具有高度的自我安全防护意识,能预见到潜在不安全因素,能正确利用好安全防护用具 · 您需要取得上岗所需的任职资格证书,且完成并通过所有入职之后的培训及考核(包括但不限于:岗前培训) · 具备标准流利的普通话沟通能力和良好的中文书面表达能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的收取、分类、洗涤、熨烫、折叠及发放工作。 2、严格按照洗涤程序操作设备,确保洗涤质量符合酒店标准。 3、定期维护保养洗衣房设备,保持工作区域整洁有序。 4、做好布草洗涤记录与库存管理,及时补充洗涤用品。 5、发现衣物破损或丢失等情况及时上报主管。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,能适应倒班。 2、1年以上洗衣房工作经验。 3、参加过相关专业培训者为佳。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责按照酒店标准对客房及公共区域进行清洁、整理和消毒,确保环境整洁卫生。 2、及时更换客房床单、被套、毛巾等布草,补充客用品及一次性消耗品。 3、检查客房设施设备(灯光、空调、卫浴等)是否完好,发现故障或异常及时上报并跟进维修。 4、协助客人处理简单的客房需求(如加被子、送物品等),提供礼貌、高效的接待服务。 5、定期完成深度清洁任务,如地毯吸尘、窗户擦拭、卫生间除垢等。 6、严格执行酒店安全制度,妥善保管清洁工具及客房钥匙,发现可疑情况或遗留物品立即上报。 【岗位要求】 1、年龄50至55岁,男女不限,身体健康,能胜任体力劳动(如搬运布草、清洁重物等)。 2、具有2年以上客房保洁或酒店服务相关工作经历,熟悉清洁流程和卫生标准。 3、工作认真细致、责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力。 4、服从排班安排,能适应轮班制工作(含周末及节假日),无酗酒等不良嗜好。 5、掌握基本清洁剂使用及安全操作知识,有经验者优先考虑。
  • 重庆-涪陵区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、协助总经理全面统筹客房部日常运营,确保客房清洁、设施维护及对客服务达到希尔顿欢朋品牌标准。 2、监督并指导客房服务员、公区保洁及洗衣房团队的日常工作,合理排班与分配任务,保障工作效率与服务质量。 3、制定并执行客房部各项操作流程与质检规范,定期检查客房及公共区域卫生状况,及时发现问题并落实整改。 4、负责客房部员工培训计划的拟定与实施,提升团队专业技能、服务意识及安全意识,打造高绩效团队。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,协同前台等部门快速响应,提高宾客满意度与口碑。 6、管理客房部物资与低值易耗品,控制成本,定期盘点并制定采购计划,确保库存合理。 7、配合工程部做好客房设施设备的报修与维护跟踪,保障设施完好率。 8、参与部门月度经营数据分析,协助经理优化营收策略与预算执行。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游管理等相关专业或有行业从业经验者优先考虑。 2、具备良好的组织协调与团队管理能力,能有效激励下属并营造积极工作氛围。 3、熟悉酒店客房运营流程与标准,了解客房清洁、布草管理、成本控制等基本知识。 4、具备优秀的服务意识与沟通技巧,能妥善处理宾客投诉及突发问题。 5、工作责任心强,注重细节,能适应酒店行业排班制工作节奏。 6、熟练使用常用办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房和楼层公共区域的卫生清洁工作,为宾客提供干净、舒适的客房和环境。 2. 每日按照公寓工作流程和规范清洁整理客房以及公共区域卫生。 3. 认真填写工作日报表,特殊情况做好记录并及时向主管报告。 4. 规范着装,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻,营造良好的环境。 5. 按照要求检查退房,及时汇报房间的是否有客人遗留物品,及时发现房间设施设备损坏,立即汇报给主管,客人遗留物品及时上交主管并做好记录。 6. 及时解决客人的需求,超出权限及时汇报主管。 7. 时刻提高安全防范意识,发现可疑的人和是及时汇报主管。 8. 每天按照规范进行布草、消耗品等客用品的领用、清点、补充,下班前整理并清洁工作间 9. 严格按职业标准,热情为客人提供服务。 10. 负责工作钥匙的收发和保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。 任职要求: 1、45岁以下,有3年以上中档酒店/公寓清洁经验。 2、身体健康,吃苦耐劳,无不良嗜好。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、熟悉做房流程,具有快速做房的能力 2、服从管理 3、基本工资+提成
  • 楼层主管

    6千-7千
    上海-闵行区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 福利
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令; 2.检查客房的物品的合理放置及清洁卫生状况; 3.审核对客服务用品的项目和数量; 4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料; 5.完成客房中心每月盘点工作; 6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作; 7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行; 8.根据酒店VIP入住情况在班前会知会各班组确保接待顺利。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等以上文化程度。 2.有1年以上客房同岗位工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
  • 广州 | 2年以上 | 初中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目,实现零缺陷服务;  2、保证设施设备的良好使用状态,及时补充消耗品;  3、帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备;  4、帮助清洁房间设施(例如:窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等);  5、严格遵照公司的规章和程序,保证住客的安全、舒适;  6、预期住客的需要,并完美地实现之。 7、在需要时清洁房间保持用品的有序、可用。执行计划卫生; 8、掌握有关公司、组织、周边环境及其他相关的信息; 9、向住客介绍公共设施及相关信息,执行CARE清洁维修项目。 岗位要求: 1、初中以上学历,身体健康、品貌端正、诚实肯干;  2、能承受工作压力;
  • 楼层服务员

    3.5千-7千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验。 2、可合理的为解决客人问题。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 客房领班

    4.5千-6.5千
    温州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、中专、初中毕业学历或同等以上。 2、女性、25~45周岁,有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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