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  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1.全面掌握服务中心操作系统的专业知识 ,如电话系统交换机/呼叫中心系统/计费系统等软件。全面掌握酒店服务中心标准操作政策和程序方面的知识。全面掌握洲际会员活动知识。 2.监督服务中心操作和工作流程,最大限度满足客人需求。 3.了解员工的培训需求和服务中需要提高的区域。 4.完全熟悉电话设备在故障情况下的备份程序,熟练掌握紧急事件处理程序。 5.专业性的处理与客人的关系,并且符合酒店的政策和程序,确保所有客人的需求得到快速而有效的处理。 岗位要求: 1.大专及以上学历,2年及以上国际联号酒店相关工作经验。 2.流利的英语口语及书写能力。 3.良好的人际关系处理与沟通能力。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责: 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 1.可合理的为解决客人问题。 2.身体健康,相貌端正。 3.接受过正规客房服务工作培训。
  • 收房员

    3.8千-4.3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 2023-11-26
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    【岗位职责】 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 【公司信息】 1、公司福利:另有收房提成、提供食宿、法定例休、带薪年假、带薪培训、日常管理奖金、公司业绩奖、团队旅游、生日福利、节假福利、社保; 2、线上或电话咨询职位信息请在10:00—18:00; 3、面试地址:福田区渔农村裕亨路港城华庭大厦1楼汤崎员工服务管理中心; 4、乘车方式:乘坐地铁4号线至福田口岸站走A出口(1号门)右转100米即到; 本酒店为24小时营业,三班倒,早班时间为8:00,员工每10天一轮班,每天工作8小时;
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 锦江管理
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-22
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    薪酬结构:岗位工资+计件工资,每周休息1天,包食宿(饭店院内地上集体宿舍),五险+补充医疗保险,城镇户籍有住房公积金,每月发放美发代金券(店内使用),每季度发放劳保用品,重要节日发放节日礼品代金券,节日工作按3倍岗位工资发放节日加班费。年终根据经营业绩情况发放奖金。 岗位职责: 1.清扫客房,每日清扫房间为12--13间,认真核对房态,确保房态准确,上报楼层主管或查房员。 2.按照工作程序和标准清扫房间及环境卫生,达到卫生标准及质量要求。 3.按照标准补充各种客用品和棉织品。 4.负责客房酒水的输帐、补充、更换等工作。 5.负责责任区的公共环境卫生,并达到标准。 6.认真填写有关工作报告、表格及消费单据等。 7.做好客衣的收取、登记工作。 8.负责客人离店前的客房酒水消费及房间设备、设施完好的检查,并报房务中心。 9.正确处理客人遗留、消费等物品。 10.做好清洁工具的准备和保养工作。 11.严格执行钥匙管理规程,准确地执行钥匙发收管理规定。正确使用和保管责任区的钥匙。 12.掌握安全消防知识、确保工作区域内的客人及财产的安全。 13.熟悉服务设备设施的功能,严格按照操作程序进行使用与维护。 14.对责任区内的设备、设施负责及时报修。 任职资格: 1.学历要求:初中及以上学历 2.经验要求:1年以上客房清扫员工资经历 3.能力素质要求:较强的执行力和沟通能力,工作认真负责 4.技能要求:客房清扫业务熟练
  • 酒店保洁

    2.8千-3千
    昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 职业规划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-03
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    • 投递简历
    1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。 2、清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。 3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。 4、将地板、地面进行抛光上蜡。 5、清洗休息厅沙发等。 6、清洁公共区域及办公室、玻璃和镜面。 7、时刻保持大堂清洁,勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。 8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。 9、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备。 10、保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾。 11、清洁客用电梯。 12、夜间清洁通道地毯。 13、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。 14、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。 15、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。 16、及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。 17、对公共区域进杀虫。 18、执行及有效完成上级安排的其他工作。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-07
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    【岗位职责】 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 【岗位要求】 1.有1年以上相关工作经验。 2.身体健康,相貌端正。 3.接受过正规客房服务培训。
  • 客房服务员

    4.5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-07-27
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责客房的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 (本岗位有超房奖) 岗位要求 1.为人正直诚信、吃苦耐劳。 2.热爱服务行业 月综合工资4500-6500;8小时制,超房提成10元/间,包吃住,不收取任何费用。 应聘者请在线/邮件发送简历。         地址:深圳市宝安区宝安大道4004号旭生大厦22楼1-3号(中天美景酒店)(沃尔玛对面、西乡客运站后边)        (乘坐公交323路, 338路, 356路, 356区间线, 367路, 368路, 615路, b805路, b832路, b847路, m240路, m259路, m284路, m377路, m393路, 高峰专线26路, 海滨观光线, 机场10线至“西乡客运站”下车,步行300m;地铁罗宝线至“西乡站”,步行1公里) 我们期待您的光临和加入!
  • 楼层主管

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    • 投递简历
    职位概述 Job Description 及时清洁客房和套房,确保宾客满意度 Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction.  •按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。  Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards  according to set   standards and procedures  •补充客用品。  Replenishes guest supplies。  •及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求,及时向上级汇报客人的投诉和  楼层里的反常行为和活动。  Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly  and courteously met,Report guest complaints and unusual behaviour/activities on  floors to superior immediately •保证设备的清洁和修缮。  Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair  •完成区域客房报告。  Maintains a section room report •完成每日客房检查工作单。  Maintains a daily room checklist  •与上级会面并承担每日分配的任务。  Meets with superior and takes on daily assigned tasks •及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。  Reports and submits lost and found articles to superior immediately  任职要求 Required Qualification .中学或相当程度.  High school or equivalent. .拥有一些客房工作经验。  Some housekeeping experience.
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-03-13
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    • 投递简历
     •Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 •Replenishes guest supplies 补充客用品。 •Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 •Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。  •Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保证设备的清洁和修缮。 •Maintains a section room report 完成区域客房报告。 •Maintains a daily room checklist 完成每日客房检查工作单。 •Meets with superior and takes on daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。 •Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。  •Report guest complaints to superior immediately 及时向上级汇报客人的投诉。 •Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 •Records room status in allocated section accurately 准确记录在划定的区域内的房间情况。 •Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 •Adheres to personal grooming and hygiene standards 保持个人仪容和卫生标准。 •Attends meetings and training sessions as required 按要求参加会议和培训活动。 •Creates and maintains floral arrangements 制作并保持插花。 •Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。 Required Skills – 技能要求 ·            Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·            Able to speak, read andwrite English 具有说,读和写英语的能力。   Qualifications – 学历 ·          Primary Education or equivalent 小学或相当程度   Experience – 经验 ·            Some housekeeping experience.          拥有一些客房工作经验
  • 楼层清扫员

    4.5千-5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 出国旅游
    • 管理规范
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    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2023-10-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.身体健康,相貌端正。
  • 客房服务员

    3.3千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 下午茶
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有客房工作经验或相关经验 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    The uniform attendant is responsible for issuing all employees uniforms, ensures that all colleagues report for duty punctually wearing the correct uniform at all time. 制服房员工负责酒店所有同事的制服,保证所有同事穿着正确的制服上班. Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 遵循公司和部门的安全政策和程序,确保一个干净、安全、安全的环境。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 筹备津贴
    • 技能培训
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在指定的工作区域内,履行清洁职责,并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。 最好拥有酒店或旅游管理领域的相关学历或职业证书;最少一年酒店领域的工作经验;必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 关爱氛围
    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    1、参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。 2、检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。 3、审核对客服务用品的项目和数量。 4、定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5、完成客房中心每月盘点工作。 6、根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7、督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责检查洗烫好的各类制服和布草,以保证其洗涤质量。 2、负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3、负责保管好布草和员工制服,循环地使用棉织品,防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4、定期进行盘点工作,并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5、按时按质地完成缝纫工作。 6、本着精打细算、节约成本的目的,尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 7、负责缝纫机的清洁保养工作,保持工作场所的整洁。 【岗位要求】 1、初中以上的学历或同等文化程度。 2、精通裁剪和成衣制作,有X年以上的裁剪、缝纫制作经验。 3、懂得基本缝纫技术,吃苦耐劳,责任心强。 4、身体健康,精力充沛。 5、熟悉宾馆制服、布草洗烫标准及管理方法。 6、工作认真负责、细致踏实。
  • 清扫管家

    3千-3.8千
    杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    主要工作职责: 1、按标准操作流程清扫整理客房和楼层公共区域,管理好责任物资及本区域的安全工作。 2、为客人提供干净、整洁、舒适、安全的客房和环境,满足客人的服务需求。 除底薪外另加计件工资;针对外来务工人员有住房补贴政策; 五星级酒店经验的可上浮底薪5~20%。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    负责前厅公区卫生,过道卫生,做客房
  • 昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责房间布置、保洁工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境; 2、熟悉房间设施、设备的正确使用法,每日检查房间设备的运转情况; 3、严格遵守会馆纪律、服从分配、尽职尽责,注意仪容、仪表、礼节、礼貌; 4、接受各级客理人员对卫生情况的检查,不合格的要返工,直到达到卫生标准为止; 5、熟悉消防知识,在紧急情况下能完成自己的职责; 6、负责工作车的清洁、保养工作,发现损坏及时报主管; 7、做好换班前后交接工作; 8、向主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失 岗位要求: 1、具有积极乐观的工作面貌; 2、具有严谨认真的工作态度; 3、具有吃苦耐劳的工作精神; 4、具有开朗活泼的工作性格; 5、具有较好的语言表达能力,沟通能力,有高度的工作责任心; 6、掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识; 7、熟悉各项规章制度,掌握必要的安全知识和法律知识; 8、身体健康,一般要求具有健康证; 9、一般要求初中毕业以上学历; 10、具有一定的相关工作经验。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 香港交叉培训
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    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.不限学历。 2..身体健康,相貌端正。
  • 裁缝

    2.8千-3千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-01
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    职责描述: 1、每天负责收发需洗涤的布草和制服,区分干洗、湿洗、熨烫类再      送洗衣房,按照送洗数量收回制服房存放分发。  2. 及时更换、缝补员工制服,协助上司搞好盘点工作。  3. 控制布草的损耗和物资耗量以减低成本。 任职要求: 1、具有缝纫工工作经验,熟练操作缝纫设备;
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    发布于 02-29
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    岗位职责 1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有相关工作经验者优先录用有。
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