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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    一、岗位概述: 负责区域内游乐设备和人员的日常管理,维持卓越的游客服务和专业素质。 二、任职要求: 2.1学历要求:高中(包括中专、技校、职高)及以上学历。 2.2经验要求:有水上救生服务行业工作经验优先,持有水上游乐设施与维修证Y4。 2.3体貌要求:五官端正,身高170cm以上。 2.4基础素质:具有较强的工作责任心和为游客服务的意识,具备团队协作精神。 2.5有处理突发事件的能力,有一定的判断能力。 2.6在工作中能起表率作用,有良好的组织性和纪律性。 2.7熟悉所在区域设备的操作及各站点的服务流程。 2.8有安排一个区域的工作能力。 2.9有对员工进行相关培训的能力。 2.10身体健康,双目视力均不低于0.7(包括矫正视力),无色盲、色弱、听觉障碍、高血压、癫痫、心脏病、精神病、皮肤病传染、眩晕症、突发性昏厥等妨碍水上游乐设施运行操作的疾病,或生理缺陷。 三、岗位职责: 3.1带领班组参加安全教育和技能培训。 3.2督促本班组员工严格执行特种设备有关安全管理制度,并且按照操作规程进行操作,履行作业流程中的岗位职责。负责员工的培训工作,并追踪。 3.3督促本班组员工按照规定填写台账记录、做好台帐建设工作,确保记录数据的连续性及真实性。 3.4 进行经常性维护保养,对发现的异常情况及时处理,并且做出记录。 3.5做好营业前、结束后设备的早、晚及巡检,及时掌握设备状态,如有异常及时上报。 3.6作业过程中发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即采取紧急措施,并且按照规定的程序向特种设备安全管理人员或单位有关负责人报告。时刻关注设备设施的运行状况,发现问题及时停运,并尽快安排处理。 3.7落实项目点新进员工的岗前培训工作,待主管考核。 3.8及时发现并处理游客的问题,并及时报告。 3.9营运前本班组员工的仪容仪表及到岗情况确认检查。 3.10开园前检查本班组的清洁情况。 3.11督促设施运行前的早检,对检查情况用对讲机在开园前报告主管。 3.12督促及协调操作员、接待员、救生员的工作,确保营运时游客的安全。 3.13必须能对本区各游乐设备熟练的操作、接待。 3.14熟练掌握所负责项目的应急救援流程,确保所在项目人员能够熟练掌握应急救援程序。 3.15负责协调本班组员工的轮休以及现场岗位班次的调整。 3.16闭园后督促各区域的清洁工作及设施复位。
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    负责儿童乐园相关工作
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    一、岗位概述: 负责更衣室区域内的管理,保证宾客的舒适体验。 二、任职要求: 2.1学历要求:高中及以上学历。 2.2经验要求:有相关服务行业的工作经验优先。 2.3体貌要求:五官端正,精神面貌良好。 2.4基础素质:具有较强的工作责任心和为游客服务的意识,熟练掌握更衣室操作流程及服务流程,掌握基础沟通技巧。   三、岗位职责: 3.1带领班组参加更衣室技能培训。 3.2督促本班组员工按照操作规程进行操作,履行作业流程中的岗位职责。负责员工的培训工作,并追踪。 3.3督促本班组员工按照规定填写检查记录和交接班等记录,做好台帐建设工作,确保记录数据的连续性及真实性。 3.4进行经常性维护保养,对发现的异常情况及时处理,并且做出记录。 3.5做好营业前、结束后设备的早、晚及巡检,及时掌握更衣室状态,如有异常及时上报。 3.6落实更衣室新进员工的岗前培训工作,待主管考核。 3.7及时发现现场处理游客的问题,并及时报告。 3.8营运前本班组员工的仪容仪表及到位情况确认检查。 3.9开园前检查本班组的清洁情况。 3.10熟练掌握更衣室操作流程和设备的使用技能。 3.11熟练掌握意外事件处理流程,确保本班组人员能够熟练掌握事件处理流程。 3.12负责协调本班组员工的轮休以及现场岗位班次的调整。 3.13督促员工认真填好作业,设备运营记录并初审做记录及向上级汇报。 3.14闭园后督促更衣室的清洁工作。
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    • 投递简历
    一、岗位概述: 负责园区内水域的管理,维持卓越的游客服务和专业素质。 二、任职要求: 2.1学历要求:高中(包括中专、技校、职高)及以上学历。 2.2经验要求:有水上救生服务行业工作经验优先,持有国家体育总局颁发的救生证。 2.3体貌要求:五官端正,身高170cm以上。 2.4基础素质:具有较强的工作责任心和为游客服务的意识,具备团队协作精神。 2.5有处理突发事件的能力,有一定的判断能力。 2.6在工作中能起表率作用,有良好的组织性和纪律性。 2.7熟悉所在区域设备的操作及各站点的服务流程。 2.8有安排一个区域的工作能力。 2.9有对员工进行相关培训的能力。 2.10身体健康,双目视力均不低于0.7(包括矫正视力),无色盲、色弱、听觉障碍、高血压、癫痫、心脏病、精神病、皮肤病传染、眩晕症、突发性昏厥等妨碍水上游乐设施运行操作的疾病,或生理缺陷。 三、岗位职责: 3.1带领班组参加救生知识和技能培训。 3.2督促本班组员工严格执行园区安全管理制度,并且按照操作规程进行操作,履行作业流程中的岗位职责。负责员工的培训工作,并追踪。 3.3督促本班组员工按照规定填写运营等记录,做好台帐建设工作,确保记录数据的连续性及真实性。 3.4进行经常性维护保养,对发现的异常情况及时处理,并且做出记录。 3.5做好营业前、结束后设备的早、晚检及巡检,及时掌握设备状态,如有异常及时上报。 3.6营运过程中发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即采取紧急措施,并且按照规定的程序向安全管理人员或单位有关负责人报告。时刻关注设备设施的运行状况,发现问题及时停运,并尽快安排处理。 3.7及时发现并处理游客的问题,及时报告。 3.8营运前本班组员工的仪容仪表及到岗情况确认检查。 3.9开园前检查本班组的清洁情况。 3.10督促设施运行前的早检,对检查情况用对讲机在开园前报告主管。 3.11督促及协调救生员的工作,确保营运时游客的安全。 3.12熟练掌握所负责项目的应急救援流程,确保所在项目人员能够熟练掌握应急救援程序。 3.13负责协调本班组员工的轮休以及现场岗位班次的调整。 3.14闭园后督促各区域的清洁工作及设施复位。
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    一、岗位概述: 在水乐园经理的领导下,全面负责所辖区域内有关的一切运作,了解员工对客服务的状况,规范服务程序和操作程序,确保游客满意。 二、任职要求: 2.1学历要求:大专及以上学历。 2.2经验要求:有相关的管理经验。 2.3体貌要求:五官端正,精神面貌良好。 2.4基础素质:熟练掌握更衣室操作流程及服务流程,掌握基础沟通技巧和相关文字写作能力。 三、岗位职责: 3.1配合经理开展部门日常工作。 3.2负责各岗位人员安排、员工绩效考核和考勤。 3.3负责部门培训计划的制定、实施、考核。 3.4监督落实各项安全工作,保障游客、员工人身安全。 3.5组织制定更衣室操作规程。 3.6负责更衣室现场各类突发状况的处理,防止事态扩大。 3.7负责处理更衣室的投诉及协助处理园区相关投诉。 3.8负责部门接待量,各类突发事件的数据统计,每月汇总,以备参考。 3.9负责所辖区域的物资管理工作。 3.10根据工作中的实际情况及产生的问题,持续完善部门管理制度。 3.11关心员工生活,组织部门员工活动。 3.12完成上级领导交办的其它工作。
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