The Assistant Loss Prevention Manager acts as a liaison officer between guest and management. His duties are numerous and involve all departments in the hotel. He should have the overall knowledge of the Loss Prevention aspect, to act promptly on any incidents and report. 防损副经理的角色是客人与管理层之间的联络官，他的职责涵盖了酒店的许多部门，他必须全面掌握防损方面的知识，对各类防损事件做出迅速有效的报告和反应. To ensure the smooth running of the Loss Prevention department day to day basis and to ensure that all Loss Prevention personnel are complying to the needs of the Loss Prevention requirements and are abiding the rules and regulations imposed. 确保防损部内部每日顺畅运行并确保每一个防损员符合部门的各项行为规范. To make daily rounds through all operating department. This is to increase visibility to guest and employees particularly at night. 每日巡视相关营运部门，密集你的出现频率，尤其是在夜间. 5-8 years supervisory/management in Loss Prevention loss prevention and same experience in hotel. Related hotel or lodging preferred. Working knowledge of constitutional, statutory and civil law. 5-8年以上在同等星级酒店防损部门工作，并具备管理经验.

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责   Responsible for ensuring all hotel property is protected from theft, vandalism or damage. 确保酒店所有财产的安全，以防偷窃、人为破外等情况的发生。 Assist in daily administration, deployment and supervision of security colleagues. 协助做好每日部门员工的人员部署、工作管理和监督工作。 Ensure all existing security equipment, security systems over the best possible coverage. 确保酒店所有消防安全设施、出入口、安全系统运行正常。 Implement and maintain security systems that enhance guest and colleague safety (surveillance system, fire prevention system) 通过监控系统和消控系统的不断完善来提高酒店客人和员工的安全。 Implement and maintain the security system to ensure only authorized persons or goods are permitted on or off site. 确保只有被授权人方可进入酒店重点区域。 Deal with any guest or colleague issues with empathy. 设身处地的为酒店客人和员工处理事情。 Conduct investigations into allegations of property loss, vandalism or damage. 对酒店所有财产的安全，以防偷窃、人为破外等情况开展调查。 Conduct investigations into guest or colleague injury accidents. 对酒店客人或员工的受伤事件开展调查。 Communicate with guests and colleagues to ensure their safety in the hotel 与酒店客人及员工做好良好的交流沟通，确保他们的安全。 Maintain good communication with the local Police and Fire Service 与当地公安局和消防局保持良好的交流互通。 REQUIREMENTS 职位要求 Job Skill / Knowledge 工作技能/知识 Customer Service Skill 对客服务技巧 Communication Skill 交流沟通技巧 Organization Skill 组织技巧 Administrative Skills 行政事务技巧 Telephone Technique 电话使用技巧 Training Skills (On-the-job & group training) 培训技巧（工作中和小组培训） Computer Knowledge 电脑知识 Proficiency in Word & Excel 熟练使用Word和Excel Language Proficiency 语言技能 Fluent in Mandarin 普通话流利 Basic Conversational English      基本英语对话 Experience 工作经验 3 years Experience as security supervisor in 4/5 Star Hotel 三年以上4/5星级酒店领班工作经验

【岗位职责】 1、负责酒店整体安全管理工作，制定并执行安全管理制度、应急预案及操作规程，确保酒店运营符合国家安全法规及行业标准。 2、组织并实施日常安全巡查，重点检查消防设施、监控系统、门禁设备、配电房、厨房燃气等关键区域，及时发现并消除安全隐患。 3、主导员工安全培训与演练，包括消防知识、急救技能、疏散逃生、防爆防恐等内容，提升全员安全意识和应急处置能力。 4、协调处理酒店内各类突发事件（如火灾、盗窃、客人冲突、设备故障等），迅速启动应急程序，控制事态发展，并做好记录与复盘。 5、对接当地公安、消防、应急管理等政府部门，配合各项安全检查与整改，维护酒店合法合规运营。 6、管理安保团队日常工作，包括排班、考核、装备维护，确保安保力量高效运转。 7、参与酒店重大活动、重要接待的安全保障方案制定与现场管控，确保活动顺利进行。 8、定期评估酒店安全风险，提交安全工作报告，提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，具备良好的职业素养和责任心，热爱安全管理工作。 2、熟悉酒店行业安全管理要点，了解消防安全、治安管理、应急处理相关法规与标准。 3、具备较强的组织协调与现场处置能力，能冷静应对突发状况，果断决策。 4、沟通表达清晰，能有效组织安全培训与跨部门协作。 5、持有建构筑物消防员证、注册安全工程师或退伍军人、有酒店安全岗位经历者优先录用。 6、身体健康，能适应酒店工作节奏及夜间值班巡查需求。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行酒店的各规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成上级分配的工作任务。 10、对员工进行岗位知识及安全知识的培训，提高员工的综合安全意识和技能。 11、与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 12、处理当班时的突发事件和一般事件，调查事件并完成事件报告。 13、预防安全隐患和紧急情况做准备。

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织保安团队日常训练与工作安排，确保24小时安全巡查无死角 3、处理突发事件及安全事故，及时上报并配合相关部门调查 4、定期检查消防设施设备，组织消防演练与安全培训 5、维护酒店治安秩序，预防盗窃、破坏等违法行为发生 6、与当地公安、消防等部门保持良好沟通协作 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店或物业安保管理经验 2、熟悉安保系统操作及消防设备使用规范 3、持有保安员证或消防设施操作员证书优先 4、具备较强的突发事件处理能力和团队管理能力 5、身体健康，能适应倒班工作制 6、无违法犯罪记录，品行端正，责任心强

【岗位职责】 1. 高标准执行所有巡视和检查工作，建立酒店良好声誉。 2. 为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议等）。 3. 密切关注并保持既定行为准则目标，如未达标，应采取相应措施。 4. 熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备。 5. 承担制定和执行部门工作标准的管理工作。 6. 教育和培训员工遵守国家与地方的法律和安全法规。 7. 监督保安部日常工作，包括保安员工的岗位及日常训练。 【岗位要求】 1. 监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的落实。 2. 组织对员工进行安全教育和防火培训，组织员工的业务培训。 3. 同酒店所在社区进行全面沟通，建立酒店的良好声誉，协助地方当局调查处理犯罪及事故案件。 4. 制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。

主要功能 负责确保安全和保安的程序和政策符合当地法律法规的规定。确保部门有条不紊的运转。对所有员工进行培训，确保他们了解安全保安的重要性。和当地政府部门及万豪国际防损部保持联系。确保酒店关于安全保安的操作符合万豪标准和当地法律法规的规定。 工作任务 1. 安全运营 a. 确保企业关于人身安全与酒店资产安全的政策、方针及指导要求落实执行。 b. 制定全体防损人员的工作目标与工作范围。 c. 统筹部门预算编制，规划各项支出。 d. 细化全体防损人员排班、具体任务与岗位职责，保障日常安全工作有序开展。 e. 识别并处置所有与人身、酒店资产安全相关运营问题。 f. 统筹指导、协调防损部全部工作事项。 g. 组织防损人员对酒店内外区域（含仓库、盲区）开展系统化巡查与监督工作。 h. 制定酒店各维度安全管理方案及工作流程。 i. 提出安全需求相关建议，主动预判人员、社会环境变化对酒店安全工作带来的影响。 j. 按需评估、优化安防系统与设备，确保满足全部法定安全要求。 k. 负责防损部员工招聘、培训、督导、沟通、绩效考核及人事行政管理工作。 l. 与公安、消防、国家安全机关及相关政府职能部门建立良好协作关系，配合相关部门调查问询工作。 m. 编制、汇总月度总部上报报表。 n. 完成钥匙、对讲机检查报告，并将检查结果及改进方案同步相关部门。 o. 协助人力资源部开展员工及员工储物柜安全核查工作。 p. 评估并落实整改措施，消除各类安全隐患。 q. 组织每月消防演练，并在后续行政会议上汇报消防演练总结。 r. 每月组织安全委员会会议，要求各部门负责人、经理参会。 s. 完成上级随时安排的其他工作。 2. 应急处置 a. 发生突发事件时，指挥防损人员履行岗位职责。 b. 协同前厅、工程、客房及其他相关部门负责人、危机管理小组共同制定处置方案、开展应急行动。 c. 针对突发事件处置与事后恢复工作提供专业建议。 d. 现场移交官方职能部门后，配合相关机构开展协助工作。 3. 设备管理 a. 监督安防设备维护、规范使用工作。 b. 保障酒店各类设施设备符合安全管理制度要求；必要时向相关部门提出优化改进建议。 4. 培训与员工活动 a. 在新员工入职培训中开展安全培训，树立并提升全员安全防范意识。 b. 根据各部门安全工作特点，安排专项后续安全培训。 c. 制定防损部内部日常培训主题与培训计划。 d. 积极参与酒店组织的各类员工活动。 5. 仪容仪表与卫生规范 a. 严格遵守酒店仪容仪表及卫生标准。 b. 督促全体防损人员熟知并遵守酒店相关标准。 6. 考勤管理 严格执行酒店考勤及出勤管理制度。 所有班次调整，包括年假、调休、无薪假期等，均需经过防损部总监审批。 7. 酒店政策与流程 a. 严格遵守员工手册内纪律条款及各项规章制度。 8. 环保要求 a. 通过重复利用、妥善处置物资耗材，减少物料浪费。 b. 在条件允许的情况下做好废弃物回收工作。 c. 遵照酒店节能环保要求，节约所辖区域水、能源消耗。 9. 工作准则 a. 在日常工作中贯彻落实以上各项工作准则。 职位要求 身心健康 具备事件调查与报告撰写能力 四年及以上安全领域、酒店行业相关工作经验，或两类行业综合相关工作经验满四年 具备管理、督导岗位工作经验，拥有五星级酒店相关工作经验优先 优秀行政管理能力 良好逻辑思维与分析判断能力 高效沟通协调能力 责任心强，工作积极主动 具备人员激励与团队管理能力 拥有团队领导与现场管控能力 持有消防安全证书、急救证书、保安员上岗证书优先

1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行集团和酒店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查酒店安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。 7、持有中级消防证

1、负责酒店安全保卫工作，制定并执行安保管理制度店财产和人身安全 2、组织日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患，确保酒 3、领导安保团队，负责排班、培训及绩效考核等工作 4、处理突发事件和客人投诉，维护酒店正常运营秩序5、配合公安机关开展相关工作，建立良好的警企联动机 5、定期检查消防设施设备，组织消防演练和安保培训 [岗位要求】 1、具备较强的安全管理能力和突发事件处理经验 2、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 3、熟悉安保相关法律法规及酒店行业安全标准 4、持有保安员证或消防相关资格证书者优先 5、退伍军人或相关行业经验者优先考虑 6、具备高度责任心和职业操守 7、具备万豪品牌相关工作经验优先

工作职责： 1. 统筹制定并落实企业安全管理制度、应急预案及年度安全工作计划，组织安全风险评估与隐患排查治理； 2. 负责安全生产、消防安全、治安保卫、应急管理等日常监督与检查，指导各部门开展安全培训与演练； 3. 牵头组织安全事故调查、分析与整改，定期编制安全运行分析报告，向管理层提出改进建议； 4. 对接政府监管部门（如应急管理局、消防救援机构等），确保企业安全合规运营，及时完成相关备案、报审及迎检工作； 5. 管理安全设施设备运维、监控系统运行及外包安保服务，保障重点区域与关键环节的安全防护效能。 任职资格： 1. 大专及以上学历，安全工程、应急管理、消防工程、环境工程、工业工程或相关理工类专业优先； 2. 具备5年以上企业安全管理实务经验，其中至少2年担任安全主管或团队管理岗位，有制造、物流、能源、建筑或大型园区类行业背景者优先； 3. 持有国家注册安全工程师资格证书（中级）或安全生产管理人员资格证（主要负责人/安全管理人员），熟悉《安全生产法》《消防法》等法规及GB/T 45001等标准； 4. 熟练掌握风险分级管控与隐患排查双重预防机制建设方法，具备独立编制安全制度、应急预案及组织实战化应急演练的能力； 5. 具备较强的跨部门协调能力、现场处置能力及安全数据分析能力，能熟练使用办公软件及常见安全信息化管理系统。

执行酒店的安全职责和程序以确保客人，员工和酒店以及酒店资产的安全。我们正在招聘优秀的保安部主管。 日常工作内容 每一天都是不同的一天，但大致工作内容如下： ●负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 ●向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 ●采取行动以便迅速处理危急情况 ●执行安全和紧急事件处理程序 ●发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 ●熟悉消防报警及灭火器材的位置 ●维护酒店安全系统 ●监督员工上下班考勤 ●必要时分发员工储物柜钥匙 ●抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 我们对您的要求： ●拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 ●具有本地法律，调查手段，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。 ●高中文化或职业培训 ●具有2年保安经验和军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。   IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（无论是在工作中还是在工作之外），通过我们的 myWellbeing 框架，我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

•同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通，建立酒店的良好声誉 •协调和组织本部门的日常运营工作，包括计划和控制 •承担制定和执行部门工作标准的管理工作 •确保按照高水准执行所有的巡视和检查工作 •密切关注并保持既定行为准则目标，如未达标，应采取相应措施 •值勤时确定员工不携带武器及其它凶器。 •监督指导紧急情况演习•监督保安部日常工作，包括保安人员的部岗及日常训练 •对所有高级保安人员进行领导能力方面的培训 •分析检查所有报案记录并制定行动计划 •保持所有保安人员的纪律性和忠诚度 •确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规 •与其他酒店的高层员工建立良好的合作关系 •协助地方当局调查处理犯罪及事故案件 •为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等） •和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 •与财务总监一起编制和管理酒店的预算。 •熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备。 •制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患。 •按照酒店要求有效记录安全事故事件。

岗位职责 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行集团和酒店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查酒店安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 岗位要求 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 4、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系

1. 根据公安、消防、国家安全机关、上级保卫处及饭店要求，结合大厦实际安全状况，拟定安全保卫工作方针、制度、措施及年度工作计划并组织监督落实 2. 加强大厦安全管理，维护饭店正常营业秩序，保证安全设施、设备正常运作 3. 组织调查研究，发现安全隐患，预见危险，提高防范，定期组织对全店范围进行安全检查。发现问题及时纠正，重大安全问题报告总经理并监督整改 4. 组织调查研究，发现安全隐患，预见危险，提高防范，定期组织对全店范围进行安全检查。发现问题及时纠正，重大安全问题报告总经理并监督整改 5. 协助饭店对全大厦员工进行遵纪守法教育及新员工的岗前安全常识培训 6. 对本部门工作人员招聘、录取、提升、调动、考核、评估、奖惩提出意见和建议，不断培训部属提高专业管理能力水平

【岗位职责】 1.全面负责酒店保安部的运营管理，制定酒店安全管理制度、巡逻方案和应急处置预案；2.监督保安队员的工作质量，确保酒店人员、财产、消防安全，维护酒店正常运营秩序；3.安排保安队员工作班次，组织安全技能培训和应急演练，提升保安团队专业能力；4.处理酒店内的安全事件、纠纷，配合公安机关做好案件调查与处理；5.做好酒店消防设施、监控设备的日常检查，协调工程部做好维护与报修，确保设备完好。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店同岗位工作经验2年以上；2.熟悉酒店安全管理、消防安全规范，具备较强的应急处置、团队管理能力；3.有良好的沟通协调能力，责任心强；4.持有中级消控证，退伍军人优先考虑。

【岗位职责】 1、制定并落实酒店安全管理制度、消防预案及应急处理流程，确保符合国家及当地法律法规要求。 2、监督并指导防损团队日常巡检、监控室操作、门禁管理及钥匙管理，及时发现并消除安全隐患。 3、组织酒店内部安全培训与消防演练，提升全员安全意识及应急处置能力。 4、定期检查消防设备、安防器材及监控系统的运行状况，协调维保单位进行维护保养。 5、处理酒店范围内发生的各类突发事件（如盗窃、纠纷、意外伤害等），并做好记录、报告及后续跟进。 6、与公安、消防等政府部门保持沟通，确保酒店安全运营合规。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，退伍军人或持有保安员证、消防设施操作员证者优先。 2、5年以上酒店或大型物业防损/安保管理经验，至少3年主管级以上岗位经验。 3、熟悉酒店安全防范体系，掌握消防、监控系统操作及基本维修知识。 4、具备较强的团队管理、沟通协调及应急处置能力，能适应倒班工作。 5、责任心强，作风严谨，能承受较大工作压力，无不良记录。

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历。具备四级消防设施操作证 2.有同档酒店保安工作1年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位要求 1.该岗位要求必须持有有效的消防设施操作员证，高中以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作5年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。

岗位职责：1、掌握机电工程设计知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。要有酒店的筹建经验。 2、总结归纳运行和维修、制定设备设施及预防性维修计划，确保所有设施设备正常运转； 3、制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案和本部门的工作流程； 4、消除安全隐患，做好重大活动的现场安全指挥工作； 5、维护酒店内部治安秩序，对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 任职条件：1、中专及以上学历，3 年以上酒店工程和安保管理经验； 2. 熟悉消防、治安法规及酒店设施设备运维知识； 3. 具备应急处置能力，能高效协调跨部门工作； 4. 擅长团队建设，具有组织定期专业培训的能力； 5. 责任心强，抗压能力好，有良好沟通协调能力。 其他：有国际联号酒店同岗位相关经验优先考虑，年龄35—55岁。

Job Description职位简介  Take in charge of all works related to security department, Responsible for all matters that related to the property, employee and safety of the residents. 全面管理保安部工作，负责与保卫公寓的财产、员工和宾客安全有关的一切事务。 Major Responsibility主要工作职责  Ensure that the policies and procedures of the Security Department and "crisis management" developed by the Ascott Group are fully implemented. Update according to the situation. 确保雅诗阁集团所制定的保安部及《危机管理》的政策及程序完全落实，并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。  Responsible for the safety matters, including property security, lost and found, key distribution, fire safety, and to ensure the implementation of various safety measures. 全面负责公寓的安全工作，包括物业安全、财务丢失、钥匙分配、消防安全等，确保各项安全措施的执行。  Conduct the formulation and implementation of the company's management system, working procedures, as well as various aspects of security matters and emergency plan on fire control. 负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全﹑消防方面的应急预案。  Conduct formulating the annually security and fire control plan, and the budget of the department. 负责制定治安﹑消防的年度工作计划，及部门各项费用的年度预算。  Responsible for the security of VIP guests and security work for important events. 负责重要宾客或重要的活动及重点部位的安全保卫工作。  Establish a good relationship with the guests, handle the complaints properly. 与宾客建立良好的关系，妥善处理投诉。  Conduct investigation for the activities which related to fire control, accident, injury, damage, intimidation, traffic accidents and other incidents. Identify the suspect object in a timely manner, prevent accidents. 负责对发生在物业内的涉及到消防、意外事故、受伤、损害、恐吓、交通事故等事件进行调查，及时找出嫌疑对象或提早预防可能出现的意外事故。  When the accidents occur, assist senior management to investigate and take actions promptly, report to the management authorities of the investigation results and process. 当公司发生火灾或各类案件时，协助高层管理人员积极展开调查，及时采取措施，并及时向管理当局报告调查和处理的情况。  Conduct the training the information of "fire, theft, anti-sabotage, explosion-proof, anti-burst accident," responsible for the safety of all department employees. 负责组织开展以“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”为内容的安全、法制知识的培训，及负责所有部门员工的各项安全管理工作。  Assist and supervise the safety management of the relevant departments of the company, work together with the person in charge of the security work of various departments. 协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作，与各部门负责人就安全防护工作保持联络，使物业和谐运转。  Learn from the opinions and suggestions of all aspects of security for property, and make improvements. 及时汲取各方面对于物业安全的意见和建议，并积极改进。  Collect all the information about fire safety equipment and the information of devices protection. 关注搜集所有关于消防的安全设备、保护装置的信息。  Maintain good relationship with local police, fire control department, and the relevant government departments and to establish good reputation of the property. 与物业所在社区的公安、消防和政府有关部门保持良好的联系，建立物业的良好声誉。  Know well of the staff in a timely manner, to identify and solve problems. 及时了解员工动态，发现并解决问题。  Selection and training of potential employees. 选拔和培养有潜质的员工。  Take shifts on MODS. 定期担任物业值班经理。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。  Other tasks assigned. 领导交办的其他工作。 Requirements资质需求  College degree above or equivalent degrees is essential; 大专或同等以上学历；  Minimum of 5 years management experience at service apartment/ branding hotels, security training experience is preferred; 有5年以上服务公寓/星级酒店相关管理工作经验，接受过酒店保安培训者优先考虑；  Certain English language ability is preferred; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑；  Know well of the job-related knowledge such as security, guard, and some legal knowledge; 掌握并熟悉有关安全、保卫、侦破、消防等职务知识，有一定的法律知识；  Good language organization skills, communication skills, and management capabilities, and can deal with emergencies; 具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力，且具有处理突发事件的能力；  Great sense of responsibility, honest, positive attitude; 富有工作责任心，诚实可靠，态度积极；  Clear-headed; Efficient; Good appearance; Energetic; 头脑清醒，办事敏捷，品貌端正，精力充沛；  Familiar with EXCEL, WORD, PowerPoint、Outlook; 熟练使用电脑，熟悉Microsoft Office软件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook等）；  Be able to work under pressure. 能承受工作压力。

1.负责酒店项目内的保安相关工作，包括应急事件处理，内外保安团队的管理.配合和协调等；2.负责安保人员的培训及管理，以确保安团队的良好运行；3.建立项目的日常检查体系和相关管理制度；4.负责制定停车场库管理方案和工作流程；5.与当地政府.公安.安全部门.消防部门保持密切的联系，配合公安机关.国家安全机关及其他执法机关的活动；

Supervise and guide the operations of the department to ensure proper execution of patrol duties and the safety of guests and colleagues. Responsible for inspecting the serviceability of firefighting and safety equipment (such as portable chemical fire extinguishers, etc.). Conduct training and drills for staff on fire extinguishing basics, safety inspections, and fire evacuation procedures. Regularly train the hotel fire team through exercises to develop and maintain their technical proficiency. Ensure security personnel promptly report maintenance issues identified during patrols to the Engineering Department. Conduct random inspections of employees' bags when entering or exiting the hotel. Adhere to the hotel's asset management principles, strictly prohibiting the removal of hotel property without authorization. Minimize the occurrence of theft incidents in accordance with hotel guidelines. Provide escort services for colleagues carrying large amounts of cash when necessary. Perform random checks in the hotel to ensure the implementation of security measures, such as unobstructed fire doors, clear access to fire hydrants, cleanliness of storage areas, and adequate sprinkler coverage. Ensure a department member participates in handling security-related incidents within the hotel. Thoroughly review incident reports, conduct investigations to determine causes and responsible parties, and take necessary measures to prevent recurrence. Review and develop standardized operating procedures within the department. Resolve guest complaints using appropriate methods. Establish friendly, trusting, and satisfactory guest relationships through effective communication. Maintain various documents, reports, letters, memoranda, and other relevant business materials. 1.、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对酒店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵循酒店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务 8、对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 13、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。

岗位职责： （1）负责公寓的消防、安全保卫、保安人员管理工作。根据要求建立完备的制度并严格执行，做好动态监测，确保安全稳定的秩序。 （2）制定保安工作计划和应急预案，并组织实施. （3）负责保安队伍的培训和管理，提高保安队伍的素质和能力。 （4）负责公寓安全事件的处置和报告，及时向上级领导汇报。 招聘要求： （1）身体健康，有较强的安全意识，具备侦察、消防、内保专业知识； （2）优秀的语言表达能力，擅于沟通、协调，抗压性佳； （3）熟练掌握消防各种设施设备使用，5年物业保卫管理经验，具备较强的应对突发事件的处理能力，服务意识强。 （4）要求文笔好，能独立处理文书工作。 （5）从军经历优先；有物业/公寓等项目同岗位工作经验优先。 （6）有工程管理经验优先 （7）年龄45以下