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  • 客服

  • 延边 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及特色,提供优质的用餐体验; 3、准确记录顾客点单信息,及时传达至后厨,确保上菜效率; 4、保持餐厅环境整洁,定期清理餐具、桌椅及工作区域; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,确保问题及时解决; 6、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识,态度热情、耐心细致; 2、具备基本的沟通能力,能与顾客及同事有效协作; 3、身体健康,能适应站立工作及早晚班次安排; 4、有餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗; 5、遵守公司规章制度,服从工作安排,具备团队合作精神。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据上级安排负责认真做好餐具、桌椅归置摆放,餐厅铺台整理; 2、负责顾客的引导及接待,向顾客介绍餐厅特色; 3、负责处理解决客人在用餐过程中的需求: 4、配合领班指挥,协助团队开展日常工作: 上班时间:餐厅正常营业时间早8点30分~晚19点30分。根据排班,有多个班次,一个班次8小时, 休假时间:月休4天 任职资格: 1、有餐厅工作经验者优先(无经验者可安排培训), 2、具有良好的服务意识、热情的服务态度: 3、具有敏锐的观察能力,有较强的沟通协调能力: 4、能够接受调班制度 福利待遇: 1、免费提供员工餐,员工宿舍,(2 - 4人间,设施齐全空调,热水器,洗衣机等);无需员工自己缴纳水电费; 2、岗位价值贡献的薪金激励制度、好评奖、抽成、带薪年假、春节红包; 3、缴交五险:医疗保险、生育保险、失业保险、养老保险及工伤保险; 4、当月员工生日发放生日礼金; 5、公司给予办理鼓浪屿轮渡过渡船卡,上下岛免过渡费; 6、6 - 9月份享受防暑降温补贴; 7、不定期聚餐活动、节日员工活动(中秋博饼、尾牙宴)等 8、法定3倍工资。 9、薪资待遇会比同行业高。欢迎前来面试(工资福利待遇面谈)
  • 零活

    4.2千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • VIP接待

    3千-5千
    昭通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及全程服务工作,确保客人获得尊贵、舒适的入住体验 2、准确记录并传达VIP客人的个性化需求,协调各部门及时落实特殊服务要求 3、处理VIP客人的投诉及突发事件,及时上报并跟进解决情况 4、维护VIP客户关系,定期进行客户回访并建立完善的客户档案 5、协助完成接待区域的日常检查,确保环境布置、用品配备符合VIP接待标准 6、参与重要接待活动的筹备与执行,包括但不限于会场布置、流程衔接等工作 【岗位要求】 1、形象气质佳,身高女性160cm以上/男性170cm以上,普通话标准 2、具备优秀的服务意识和职业素养,能敏锐察觉客户需求 3、具有较强的沟通协调能力及应急处理能力 4、能适应弹性工作时间,包括节假日轮班及夜间值班 5、有酒店前台、高端服务行业或客户接待经验者优先 6、持有酒店管理、旅游服务相关证书者优先考虑
  • 南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供专业、热情的中西餐服务 3、熟悉菜单内容,能够准确为客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 5、及时响应客人需求,妥善处理服务过程中的突发情况 6、协助完成餐厅日常盘点及物品管理工作 7、遵守酒店服务流程及操作规范,维护酒店服务品质 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动 2、身体健康,形象端正,无不良嗜好 3、具备基本的沟通表达能力,能使用普通话交流 4、能够适应倒班工作制,包括早中晚班及节假日排班 5、有团队合作精神,服从工作安排 6、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供培训 7、能长期稳定工作者优先 8、岗位女士优先考虑
  • 服务员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    招聘岗位:店员 工作内容:传菜,收桌,日常服务客人。 要求应聘者形象气质佳,有经验者优先。 薪资待遇:底薪+绩效+全勤,试用4500,正式5000。试用期一个月。 工作时间:上午10点—晚上6点(早班)或晚上6点—凌晨2点(晚班)包吃住。 需提前三天入职培训。有意向的可以立刻上岗的联系我详谈,谢谢!
  • 服务管家

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1.按照门店要求安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3.运用礼貌语言,为客人提供优质服务; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5.配合经理、主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6.积极参加培训,不断提高服务技能。 任职要求: 1.大专以上学历,年龄无具体限制,身体健康、品貌端正、诚实肯干; 2.普通话流利,善于沟通,具有亲和力; 3.吃苦耐劳,有上进心,工作踏实,服从公司管理; 4.五官端正,热情有耐心,服务意识强。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等,确保服务流程规范高效 2、保持用餐区域整洁卫生,及时清理餐桌并按要求摆台 3、熟悉菜单及酒水知识,能准确解答顾客咨询并做好推荐 4、妥善处理顾客投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 5、协助完成每日开市前准备和收市后整理工作 6、严格执行食品安全及卫生管理制度 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、初中及以上学历,18-45周岁 2、具有1年以上餐饮服务行业工作经验 3、普通话流利,具备基础沟通表达能力 4、能适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日) 5、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 6、服务意识强,具备团队协作精神 7、有连锁餐饮企业工作经验者优先
  • 服务员

    4千-5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决,提升顾客满意度; 5、配合后厨及团队其他成员完成工作任务,确保餐厅运营有序进行; 6、遵守公司规章制度及服务标准,执行上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动及搬运物品等; 3、具备团队合作精神,能与同事和谐相处,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 初中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、撤台、餐具摆放等,确保服务流程顺畅高效;   2、主动了解顾客需求,提供热情、周到的服务,及时处理顾客反馈及投诉;   3、保持餐厅环境整洁,协助完成餐前准备及餐后收尾工作;   4、熟悉菜单及酒水知识,能够向顾客推荐菜品并提供专业建议;  5、遵守餐厅规章制度,配合团队完成其他临时性工作任务。   【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄不限;   2、具备1年以上餐饮行业服务经验,熟悉餐厅服务流程;   3、性格开朗,服务意识强,具备良好的沟通能力与团队协作精神;  4、能够适应餐饮行业工作时间安排,包括早晚班及节假日排班;  5、身体健康,形象端正,无不良嗜好,能胜任高强度服务工作。
  • 服务员

    3.5千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责划菜间的环境卫生。 2、负责将前厅送交的点菜单分类配好夹子,分送厨房各部。 3、掌握上菜程序和节奏,监督饭菜质量,不合格的菜品有权退回厨房。 4、及时向厨师长反馈前厅服务人员提供的对饭菜的意见。 5、准确清晰地菜品名称报给传菜员,并解答简单问题。 6、保持夹子字迹清晰、清洁卫生。 7、保存菜单,汇总结算前日菜单交财务部。 8、完成前日点菜频率统计。 9、完成上级交派的其它工作。 岗位要求 1、高中以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 服务员

    4千-5千
    哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是嘿丫头顺德古法干蒸菜,全国门店100+,主要经营现在火遍全网的干蒸菜系列,工作地点道理建路9-11,主要工作内容就是前厅服务人员 帮客人点菜 推荐菜品 收拾卫生 要求有亲和力 开朗热情 有服务意识 干净卫生学习能力强 老板人好事少 团队工作氛围好 想找能长期工作合作的伙伴 待遇丰厚 月休2天 包食宿 底薪4100满勤200+绩效提成 工作时间9:30-9:30 下午2-4点休息 求贤若渴 诚聘英才!!
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    我们是一家位于南滨路桥下的城市营地江景餐厅,这里有壮阔的一线江景与浪漫的日落交辉,江风拂面,眼底是宽阔江景铺展,抬眼是来福士璀璨天际线划破暮色。当华灯初上,来福士的灯光秀流光溢彩,浪漫的无人机表演在夜空织就星河,更有驻场乐队奏响音乐旋律,外国友人的热情互动添一抹国际风情——所有美好,都会在这里不期而遇。 【 现招全职餐厅服务员20名,男女不限,身体健康,符合餐饮行业标准,主动服务意识强,执行力强,有西餐厅或酒店服务经验优先。】 年轻团队,包吃包住,各种福利待遇丰厚!有意向速速联系我~
  • 大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务及用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4、及时响应客人需求,处理客人投诉及建议,确保客人满意度; 5、协助餐厅完成每日盘点及库存管理工作; 6、遵守酒店卫生及安全标准,确保食品安全与服务规范; 7、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、身体健康,形象端正,能适应站立式工作及早晚班轮换; 3、具备团队协作精神,服从工作安排,责任心强; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训; 5、能够适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力; 6、无不良嗜好,遵守酒店规章制度。
  • 服务员

    3.5千-5千
    银川 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决; 5、遵守餐厅规章制度,执行标准化服务流程,确保食品安全与卫生标准; 6、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作,包括餐具摆放、物料补充等; 7、参与餐厅日常运营支持工作,如库存盘点、简单设备维护等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立工作及早晚班安排; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,遵守职业道德,注重个人仪表与卫生; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 通辽 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括引导顾客入座、递送菜单、介绍菜品及特色服务 2、准确记录顾客点单信息,及时传达至后厨并跟进上菜进度 3、保持就餐区域整洁,按要求完成餐前准备与餐后收台工作 4、处理顾客用餐期间的合理需求及突发情况 5、严格执行餐厅服务标准与卫生管理制度 【岗位要求】 1、初中及以上学历,20-45周岁,身体健康 2、具备基础服务意识,能适应餐饮行业工作节奏 3、有责任心,吃苦耐劳 4、普通话流利,具备基本沟通表达能力 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗 6、遵守企业规章制度,服从工作安排
  • vip服务员

    4千-5千
    青岛 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 烧烤店

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    烧烤店服务员 活不累规矩少夜班白天不干
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、经理可能安排其他工作。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责在中餐厅、宴会厅、会议室、全日制餐厅等各餐饮、会议营业区域负责为顾客提供热情、周到、高效的餐饮服务,确保顾客在餐厅有良好的用餐体验。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、形象气质良好。 3、男性身高165cm以上,女性身高160cm以上。 4、具有酒店行业同岗位工作经验工作经验者优先。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    房地产综合开发 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. 按照餐厅标准向顾客介绍菜品,并根据顾客要求协助点菜; 2. 准确接受顾客的订餐要求并将其传递至厨房,确保订单准确无误; 3. 端菜上菜,提供顾客所需要的餐具、调料等; 4. 根据客人要求进行加餐及特殊服务,保证客人用餐需求; 5. 根据客人要求提供餐后收银服务,并正确处理现金和信用卡等支付方式; 6. 安排顾客就座、敬烟、倒水等服务,确保顾客用餐舒适; 7. 保持现场卫生与清洁,整理餐桌、餐椅等器具,确保餐区清洁卫生;
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    房地产综合开发 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按时到岗,接受主管分配的任务。 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。 4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。 5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。 任职要求: 1.身材相貌佳,无纹身,无犯罪记录。 2.具备良好的服务意识和态度。 3. 有一定的沟通能力,能与顾客进行有效沟通。 4. 身体健康,符合餐饮行业健康标准。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.职能概述:  熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范,服从主管安排,做好引领、送客、每次宴会的服务工作。 2.岗位任职要求 1.体貌要求:五官端正,身高1.60以上 2.工作经验:有半年以上餐饮服务经验 3.培训纪录:参加过酒店入职培训和部门入职培训 4.基本素质:有熟练的餐饮服务操作技能,掌握宴会厅服务的基本知识,了解食品、饮料、酒水及菜肴知识,工作认真负责,服务主动热情、有礼貌,有较强的事业心和责任心 4.工作职责 1.参加宴会厅主管召开的班前例会,明确每日工作具体负责的区域和任务; 2.负责宴会厅的清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求; 3.负责宴会的开餐准备工作,按规格布置餐厅和台面及补充各种物品; 4.礼貌、微笑待客,按照标准的服务操作程序为宾客提供就餐服务; 5.熟悉各种服务方式,密切关注客人的各种需求,尽量使客人满意; 6.全面了解会议及宴会的预订信息和VIP宾客接待情况,在开餐期间做好宾客迎领工作,并向宾客提供相关事项的咨询服务,与服务员衔接紧密,无疏漏; 7.主动热情地迎送客人,适时向客人介绍会议、宴会或酒店设施,回答客人询问,保持良好的服务形象;
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