• 中餐厅服务员

• 上海晟记餐饮有限公司
• 2020-11-28 23:41:44

岗位职责：1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；2、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；5、积极参加培训，不断提高服务技能。任职资格：1、年龄18-40岁，身体健康，女性身高1. 60m以上，2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。3、形象气质佳，开朗乐观，服从管理。4、英语口语能力强者优先，有酒店及餐饮工作经验者优先。

• 中餐厅服务员

• 新荣记餐饮集团（上海）
• 2020-11-27 08:26:59

岗位职责1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1、初中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4、工作主动、热情、认真，责任心较强。5、身体健康，仪表端庄。

• 资深餐饮服务员

• 上海南郊宾馆
• 2020-11-27 09:10:56

岗位职责1、确保宾馆的政策和程序，并服从操作标准。2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。3、确保自助餐台的干净和整洁。4、确保服务台保持干净和整洁。5、有效地与厨房沟通。6、确保完全了解食品出品，以做更好推销。7、和客人和同事礼貌友好。8、呈现菜单给客人和点饮料并推荐菜品和饮料。9、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。10、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。11、清理桌面垃圾、客人离开后，马上重新摆台。12、给不同区域及时补充清洁项目。13、在适当的地方摆放及更换布草。14、完成经理，副经理，督导分配的工作。15、当督导要求时，可胜任其他工作。16、参加酒店安排的所有培训。17、彻底了解服务流程。18、在繁忙时迅速完成工作。19、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等岗位要求1、同一餐厅至少2年相似职位，负责重要宾客接待。2、良好的服务意识及沟通能力。3、五官端正，体型匀称。

• 资深餐厅服务员

• 上海伯衡酒店管理有限公司
• 2020-11-27 16:24:32

1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。2、以身作则，责任心强，敢于管理。3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。4、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。5、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高服务员的专业知识和服务技巧。8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。9、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。10、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。11、完成餐厅主管临时交办的事项。

• 餐厅服务员

• 上海阳光皇澳健康管理有限公司
• 2020-11-27 11:31:00

1、  服从领导的工作安排，向其负责并报告工作；2、  按餐厅服务工作规程SOP和质量要求，做好餐前准备、餐中服务和餐后结束工作；3、  了解菜单上所有菜品及其简单制作方式解说；4、  掌握供餐菜单变化和厨房供餐、客户饮食预定情况，主动热情接待、微笑标准化实施服务；5、  保持餐厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用品；6、  爱护餐厅设备财产和餐具物料，做好清洁保养工作。岗位要求：1、有养老社区或酒店餐饮服务工作经验者优先；2、爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁；3、保障用餐前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，餐具定期消毒；4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务；5、形象好，普通话标准；6、有责任心和团队意识。

• 西餐厅服务员

• 上海伯衡酒店管理有限公司
• 2020-11-27 16:24:32

1、按照餐厅经理安排，认真做好服务、准备好各种用品，确保正常营业；2、保障工作区域卫生、维持清洁；3、配合餐厅经理工作，服从经理或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；4、积极参加培训，不断提高服务技能；5、服从上级领导安排。任职资格：1、年龄18-35岁，身体健康、男女不限；2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

• 中餐厅资深服务员Senior Restaurant Attendant

• 上海天禧嘉福璞缇客酒店
• 2020-11-27 10:36:10

岗位职责：1．   贯彻酒店的服务制度和服务标准，严格按照服务程序进行服务；2．   每日班前检查好服务员的仪容仪表3．按照管理人员的指示，负责家私及座位的摆放；4．熟悉菜单和酒水单，积极向客人推销，按规定的格式填好客人的菜单和酒水单；5．做好包房的餐具、备品的补充替换工作，做好餐前准备工作；6．随时在服务的过程中注意用餐人的情况，遇见VIP客人或重要宴请需亲自上台服务，以确保服务的高水准7．必须参加技能训练，不断的提高服务技能、技巧，提高服务质量；8．做好餐具的清洗工作；9．每天做好自己区域内的卫生，做到清洁、整齐、美观、大方；10．客人走后应迅速翻台，并将餐具撤至洗碗间；11．保证客人准时无误的得到出品，根据客人就餐状况及时同厨房沟通，满足客人的要求；12．按酒店的服务规定，为客人提供尽善尽美的服务；13．牢记使客人满意并不难，但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务；14．下班后断掉电源，做好安全防火工作；15．完成上级交给的其他工作；16．在餐厅经理的领导下工作，做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作； 17．做好开餐前的准备工作，检查餐厅设备、餐具是否完好使用，按照规范要求配备用具，布置台型、美化环境； 18．保持餐厅的卫生，做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物，无异味，使餐具炊具清洁完好； 19．文明礼貌，热情待客。做到来有迎声、去有送声，微笑服务，耐心解答就餐者提出的问题； 20．注重个人仪表仪容，保持服装整洁，疏妆好自己的发型、站立端正，面带微笑； 21．严格执行服务规范和操作程序，掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名，主动介绍饭菜特点，掌握上菜速度，需要分菜的时候迅速的从主宾席依次的为客人分菜； 22．客人就餐完毕视情及时开具打印账单并收取就餐费用，记帐单位应主动请有关人员签字，避免错收或“跑单”，如有宴请需让宴请人及时的签单并备注清楚。 21．客人离开后及时清点餐具物品，刷洗干净，保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任（经理）或服务台，尽快转交客人； 22．在服务工作中不断总结提高，对就餐客人提出的问题和意见，不断改进服务工作；23．完成领导交办的其它任务；任职条件：1、身高：男1.72M   女1.62M；2、年龄：25-35岁；3、学历：高中以上；4、语言：普通话标准；5、性别：不限；6、工作年限：2-3年；7、所持证书：不限；8、其他条件：有良好的形象，业务技能要良好。曾从事大型酒店,餐饮工作1年以上有丰富的经验，能吃苦耐劳，不能斤斤计较。 

• 服务员

• 乔埃侯布雄（上海）餐饮有限公司
• 2020-11-26 16:58:42

1、负责为客人提供优质服务，遵循经理制定的标准和规范流程；2、能够与客人建立良好关系，让客人感到宾至如归；3、与经理及团队建立、保持和发展紧密的共事关系，以确保团队间的信任和高效率，发扬良好的团队精神；4、熟知餐厅背景及菜单内容。

• 西餐厅服务员

• 贸淐餐饮（上海）有限公司
• 2020-11-27 16:09:48

岗位职责：Suggests food and beverages ~ to be well versed with the menu, method of preparation and accompaniments.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以便向客人推荐各种食品及饮料。Cleans and polishes Glassware, Chinaware, hollowware and flatware.清洁并擦亮所有器皿。Maintains cleanliness and mise-en-place level at working station and service pantry for smooth operation.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。Replenishes supply of linen and other Operating equipment.添加所需的布品及操作设备。Obtains requested items from the storeroom.从仓库内领取物品。Keeps general appearance and maintenance of Restaurant working areas.保持餐厅工作场地的干净、完好、整洁。Follows correct sequence of service outlined in the Service Training Manual.根据服务培训大纲来完成服务工作。Sets up tables in accordance with Restaurant policy.根据餐厅的规定来摆放餐桌。Cleans and removes dishes from the table after service is completed.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。Transports soiled dishes from dining room to kitchen and depositing them in proper placing at the Steward area.把餐厅内用过的饭菜送往厨房内管事工的工作场地。Cleans all spillage during mealtime and at closing.用餐期间及结束用餐时清理所有的脏物。Maintains excellent grooming standard at all times.始终保持良好的仪容仪表任职资格：1. 具有团队合作精神    Teamwork oriented2. 热情，有礼貌，愿意帮助同事及客人    Enthusiastic, courteous & helpful to colleagues & customers3. 可以接受轮班制    Be able to work for flexible hours4. 基本英文口语    Basic English speaking5. 有餐厅相关工作经历1年以上    1 years Experience in restaurant公司福利 BENIFITS：1. 公司缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及公积金，并根据正常工资基数缴纳（不是按最低基数）Company will pay social insurances and accumulated funds according to the national and municipal regulations.2. 公司提供工作餐/餐贴，提供住宿（就近安排宿舍）Company will provide free lunch and dormitory.3. 综合工时制，加班时间按照劳动法规定支付加班工资，国定假日上班支付三薪Working time of company is 40 hours per week. Company will provide Overtime pay, holiday overtime treble pay.4. 公司提供夜班津贴，高温费，献血补助Company will provide Night-shift allowance, High Temperature Allowance, Blood Donation Allowance.5. 公司提供零食/点心Company will provide dessert.6. 定期组织员工活动/聚餐等Company will organize activities/dine together routinely.7. 公司发放节日福利Company will provide festival benefits.8. 员工均享有带薪年假，外地员工每年另享有返乡假Annual leave pay, Return false.9. 公司配备国际化专业培训团队，定期组织培训Company will provide professional training in free.10. 公司配备完善的绩效考评体系，公平公正的奖金发放制度，合理的调薪/晋升机制Company will provide broad space for development.11. 推荐员工伯乐奖Company will provide Recommended award.

• 西餐厅服务员

• 贸淐餐饮（上海）有限公司
• 2020-11-27 16:09:48

岗位职责：Suggests food and beverages ~ to be well versed with the menu, method of preparation and accompaniments.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以便向客人推荐各种食品及饮料。Cleans and polishes Glassware, Chinaware, hollowware and flatware.清洁并擦亮所有器皿。Maintains cleanliness and mise-en-place level at working station and service pantry for smooth operation.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。Replenishes supply of linen and other Operating equipment.添加所需的布品及操作设备。Obtains requested items from the storeroom.从仓库内领取物品。Keeps general appearance and maintenance of Restaurant working areas.保持餐厅工作场地的干净、完好、整洁。Follows correct sequence of service outlined in the Service Training Manual.根据服务培训大纲来完成服务工作。Sets up tables in accordance with Restaurant policy.根据餐厅的规定来摆放餐桌。Cleans and removes dishes from the table after service is completed.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。Transports soiled dishes from dining room to kitchen and depositing them in proper placing at the Steward area.把餐厅内用过的饭菜送往厨房内管事工的工作场地。Cleans all spillage during mealtime and at closing.用餐期间及结束用餐时清理所有的脏物。Maintains excellent grooming standard at all times.始终保持良好的仪容仪表任职资格：1. 具有团队合作精神    Teamwork oriented2. 热情，有礼貌，愿意帮助同事及客人    Enthusiastic, courteous & helpful to colleagues & customers3. 可以接受轮班制    Be able to work for flexible hours4. 基本英文口语    Basic English speaking5. 有餐厅相关工作经历1年以上    1 years Experience in restaurant公司福利 BENIFITS：1. 公司缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及公积金，并根据正常工资基数缴纳（不是按最低基数）Company will pay social insurances and accumulated funds according to the national and municipal regulations.2. 公司提供工作餐/餐贴，提供住宿（就近安排宿舍）Company will provide free lunch and dormitory.3. 综合工时制，加班时间按照劳动法规定支付加班工资，国定假日上班支付三薪Working time of company is 40 hours per week. Company will provide Overtime pay, holiday overtime treble pay.4. 公司提供夜班津贴，高温费，献血补助Company will provide Night-shift allowance, High Temperature Allowance, Blood Donation Allowance.5. 公司提供零食/点心Company will provide dessert.6. 定期组织员工活动/聚餐等Company will organize activities/dine together routinely.7. 公司发放节日福利Company will provide festival benefits.8. 员工均享有带薪年假，外地员工每年另享有返乡假Annual leave pay, Return false.9. 公司配备国际化专业培训团队，定期组织培训Company will provide professional training in free.10. 公司配备完善的绩效考评体系，公平公正的奖金发放制度，合理的调薪/晋升机制Company will provide broad space for development.11. 推荐员工伯乐奖Company will provide Recommended award.

• 西餐厅服务员

• 上海新发展开伦酒店管理有限公司
• 2020-11-28 20:23:43

岗位要求：1、女生2、服务热情细致、大方，善交流3、做五休二，八个小时/天福利待遇：提供食宿

• 高薪诚聘服务员

• 上海熙玺府餐饮有限公司
• 2020-11-27 13:45:15

岗位职责1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,4、有效地与厨房沟通。5、确保完全了解食品出品，已做更好推销。6、和客人和同事礼貌友好岗位要求1、在一家饭店至少3个月相似职位。2、形象好，气质佳

• 餐厅服务员

• 上海国家会展中心郁锦香酒店
• 2020-11-27 13:36:08

岗位职责1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2、清洁并擦亮所有器皿。3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4、添加所需的布品及操作设备。5、从仓库内领取物品。6、根据标准的手册来完成服务工作。7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1、高中以上学历或同等学历，有从事餐饮服务一年以上的工作经历。2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。4、身体健康，仪表端正。

• 服务员

• 荣小馆—上海安达仕店
• 2020-11-27 08:26:08

岗位职责1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报2、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。3、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。4、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。5、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。6、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1、初中及以上学历。2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4、工作主动、热情、认真，责任心较强。5、身体健康，仪表端庄。

• 餐饮部服务员 F&B Waiter/Waitress

• 崇明金茂凯悦酒店
• 2020-11-27 16:02:59

岗位职责岗位职责1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2.向宾客提供礼貌周全的服务，保持微笑和积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。4.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。5.熟悉菜单和饮料单。岗位要求1.中专以上文化程度2.具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。3.身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

• Peacock Alley Waiter/Waitress 羿庭（大堂吧）服务员

• 上海外滩华尔道夫酒店
  创新招聘

  创新招聘
• 2020-11-27 14:36:56

必须掌握餐厅服务流程，酒店规章制度和紧急情况处理程序。Must know outlet service manual, hotel rules & regulations and hotel emergency procedure. 作为一个好的销售人员，需要充分理解菜单。To have full understanding of the menu preparation to ensure good salesmanship.殷勤友好的对待客人和同事。To be courteous and friendly to guests and colleagues.向客人展示菜单并点餐。To present menu to guests and take beverage order if necessary.具有扎实的服务知识。To have thorough knowledge of service procedures.能够在高峰时段高速度的工作。Be able to work rapidly during peak hours.适应弹性工作时间。Be flexible with shift hours.团队工作能力。Teamwork is a necessity.

• 泰国餐厅服务员

• 上海安曼纳卓悦大酒店
• 2020-11-27 08:58:03

踏实肯干，乐于与他人相处，有一定服务经验优先

• 西餐厅服务员 All Day Dining Restaurant Attendant

• 上海虹桥金臣皇冠假日酒店
• 2020-11-26 08:49:48

To welcome and seat guest upon arrival at the table.欢迎客人，并领位。To assist the guest in choosing his or her beverage and or food order from the menu.帮助客人点菜。To take the food or beverage order from the guest, ensuring that the order is accurate and has been double checked.仔细检查点菜单,并正确上菜。To record the order on the appropriate captain's order as outlined within the Restaurant operating policy.按照规定，将点菜单纪录。To process the captain's order as per the cashiers policy, as outlined in the restaurant policy.按照原则收银。To prepare all necessary accompaniments to go with order.准备所有的必要的点菜单附属品。To have a full understanding and knowledge of all items that are offered on the menu & beverage list.清楚知道菜单上的所有项目。To be responsible for collection of money that is due from the guest,for services and products consumed.向客人收取他们消费的食物的款项。

• 高级VIP接待员 Senior VIP Receptionist

• 上海虹桥金臣皇冠假日酒店
• 2020-11-26 08:49:48

Responsible for the restaurants reception, application, make surethe guests order meals.负责餐厅的接待、受理、确认客人定餐。  Patiently answeredproblem of guests for lunch.耐心解答客人有关定餐的问题。  Lead the order guests sat, could you pass the guest request, patience, accept theguestsquestions.带领订单客人就坐，将菜单传递给客人，耐心接受客人提出的问题。  Assist the front office manager to front hall reception work.协助前厅经理做好前厅接待工作。

• 中餐厅服务员 Chinese Restaurant Waitress

• 上海虹桥金臣皇冠假日酒店
• 2020-11-26 08:49:48

To welcome and seat guest upon arrival at the table.欢迎客人入住。To assist the guest in choosing his or her beverage and or food order from the menu.And try to upsell specials as specified by the Chef and beverage items.根据菜单协助客人点单，尝试推销总厨指定的酒水和食物。To take the food or beverage order from the guest,ensuring that the order is accurate and has been double checked.帮助客人点单，确保菜单的准确性并反复与客人确认。To ensure all cutleries are changed according to the order as outling in the restaurant policy.要按照餐厅的政策确保所有的餐具有序摆放。To maintain a high standard of service to guests and recommend improvements.在对客服务上始终保持高标准，并提出改进意见。To comply with any reasonable request made by the Supervisor and Manager.执行主管和经理做出的任何要求。To immediately communicate all guest feedback or problems to the Restaurant Supervisor or Manager.客人反馈的任何问题都要及时的向餐厅主管或经理沟通。

• 餐厅服务员

• 黄兴全民运动公园高尔夫项目
• 2020-11-26 16:39:52

牛扒馆/西餐厅/高档海鲜火锅岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1.大专学历或以上，有从事餐饮服务工作经历者优先。2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的中/西餐服务技能。4.身体健康，仪表端正。

• 餐厅服务员

• 上海浦东东站华美达酒店
• 2020-11-27 16:42:18

开朗，热情，细心，有亲和力，沟通能力强，有工作经验最好

• 餐饮服务员

• 上海青松城大酒店
• 2020-11-26 13:13:33

岗位职责1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。4、确保自助餐台的干净和整洁。5、确保服务台保持干净和整洁。6、有效地与厨房沟通。7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。8、和客人和同事礼貌友好。9、呈现菜单给客人和点饮料。10、推荐菜品和饮料。11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。13、清理桌面垃圾。14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。15、客人离开后，马上重新摆台。16、给不同区域及时补充清洁项目。17、在适当的地方摆放及更换布草。18、完成经理，副经理，督导分配的工作。19、当督导要求时，可胜任其他工作。20、参加酒店安排的所有培训。21、彻底了解服务流程。22、在繁忙时迅速完成工作。23、灵活性班次。24、必要的团队合作。25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。26、知道并了解所有单杯葡萄酒。27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。岗位要求1、在一家饭店至少X年相似职位。2、英语沟通能力。3、形象好。

• 餐饮接待员

• 上海新虹桥蛟龙凯莱酒店
• 2020-11-27 08:27:42

1. 有一定服务技能技巧和应变能力。2. 能够妥善处理服务中出现的一般性问题。3. 工作主动、热情、责任心较强。

• 餐厅服务员

• 上海奉贤宝能希尔顿酒店
• 2020-11-26 10:28:18

1. 在服务工作的整个过程中，时刻保持高度的客户服务意识。2. 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人呢或同事进行交流.3. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。4. 具有极强的应变能力。反应迅速并以积极的态度面对需求的改变 包括任何工作要求的改变。5. 具有极强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标6. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。7. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。8.  在工作过程中能够做好本职工作， 保证自己及他人的安全。