· 根据物业管理经理的指示，全面对物业管理部的运转进行监督，负责对员工进行分配工作。 · 组织员工，在本部内检查计划维保工作的进展情况。 · 检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 · 跟踪检查记录和客房问题报告及时进行维修。 · 管理所有员工并按物业管理经理的指令安排工作。 · 对所管辖的设备作出维修保养计划。 · 每月对设备进行盘点清理。保持所有音响设备机房干净整洁。 · 落实各项安全管理制度，经常性的进行安全检查。 · 对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报物业管理经理。 · 负责消防人员的日常管理，检查、评估队员的工作表现，对其进行考核和考勤。 · 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 · 协助物业管理经理对员工进行防火教育，培训酒店义务消防队员。 · 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 · 确保物业管理员将巡视记录中的维修问题及时报告给部门。 · 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 · 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，消火栓门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等。 · 做好日常行政运作，设备运行，工程工作单，设备维修保养单的工作按时、按质、 按量完成，督导员工做出良好的工作表现。 · 在本班次内全面负责酒店消防工作。 · 监督和检查各部门的消防工作，对违反的行为进行制止。 · 监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能，使员工有能力胜任更高职位。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 需持有中级消防证 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作两年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

工作职责： • 团队领导与监督：领导和监督安保团队，确保所有安保人员都训练有素、积极性高、装备精良，能够有效履行职责。安排和分配任务给安保人员，确保所有酒店区域（包括客房楼层、入口和后台区域）得到最佳覆盖。 • 运营安全管理：监督酒店安保部门的日常运营，确保遵守所有安全协议，并确保酒店得到充分保护。定期检查酒店，确保所有监控设备和安全系统正常运行。 • 应急响应和危机管理：及时响应安全事件和紧急情况，与内部团队和外部机构协调，确保迅速有效地解决问题。领导紧急疏散程序，确保所有客人和员工遵守安全协议。 • 培训与发展：为安保团队提供安全程序、应急响应和酒店安全协议方面的持续培训，确保所有员工都为潜在威胁做好充分准备。定期进行演习和模拟，确保团队随时准备应对各种安全情况。 • 宾客与员工安全：通过执行安全措施、监控禁区出入以及在活动或高峰期控制人群，确保所有宾客和员工的安全。处理宾客安全问题，确保任何事故都得到专业且谨慎的解决。 • 协作与沟通：与酒店其他部门（包括管理、客房部和工程部）紧密合作，维护安全的环境。与当地执法部门和紧急服务部门联络，确保安全措施符合法律要求和最佳做法。 • 合规与风险管理：通过定期审计和风险评估，确保酒店遵守所有当地安全法规和酒店政策。实施和更新安全政策，以应对新出现的威胁和不断变化的酒店需求。 任职资格： 具有担任安全主管或领导职位的经验，最好是在酒店或酒店环境中。 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够有效地培训和激励员工。 对安全操作、程序和应急响应协议有出色的了解。能够处理高压情况并有效应对紧急情况。 具有强大的沟通能力，能够跨部门和与外部机构合作。英语熟练；会其他语言者优先。 有急救、心肺复苏术和安全认证者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

1、遵守和执行政府的法令、法规，遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行酒店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助工程安全部经理制定酒店和配套商业街区安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店和配套商业街区各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患，制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 7、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 8、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作，以及负责监管酒店配套商业街区消防安全管理工作 。 岗位要求： 1.全面掌握消防、安全专业知识和技能，拥有消防相关技能证书者优先， 2.具有5-10年以上同岗位工作经验， 3.有国际或国内五星级酒店筹备开业经验优先， 4.有部队服役经历者优先。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 5、有一定的文书能力，熟悉英语。 【岗位要求】 1、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、拥有同级别酒店相关工作经验两年以上，有中级消控证书。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。 9、11小时班，加班时间付薪结算

【主要岗位职责】 1、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查，发现和消除隐患。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 5、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 6、对备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 【任职要求】 1、高中及以上学历，同岗位工作5年以上。 2、熟悉酒店消防救生系统，清楚酒店安全运营及程序; 3、具备管理能力，良好的沟通和组织能力;

上岗必备：消防设施操作员（中级）证书 一、制度与档案管理 贯彻《消防法》及地方消防法规，制定酒店消防安全管理制度、防火责任制、动火审批制度、应急疏散预案，监督各部门落地执行。 建立完整消防档案：消防图纸、设施台账、维保记录、隐患整改台账、培训演练记录、检查记录，分类归档留存 。 对接消防维保单位，审核维保方案，跟进维保工作，核对维保报告。 二、设施设备管理 监督消防控制室日常运行，管理消控员，落实值班制度，杜绝脱岗、睡岗；熟悉火灾报警、喷淋、消火栓、防排烟、应急广播等系统操作。 组织开展消防设施月检、季度检查；灭火器、应急灯、疏散指示标志定期巡检，确保器材完好有效，发现故障及时上报安排维修更换。 重点检查消防通道、安全出口，严禁堵塞、锁闭，保证疏散通道畅通。 三、防火检查与隐患整改 组织日常防火巡查、月度全面消防大检查；重点检查厨房、配电房、锅炉房、库房、客房等重点防火部位。 排查火灾隐患，下发隐患整改通知单，跟踪整改进度，闭环管理；重大隐患上报酒店管理层。 负责酒店动火作业审批，现场监督动火，落实动火防护措施，杜绝违规动火。制止各类违章用火用电行为。 四、培训、演练与义务消防队 负责全员消防安全培训：新员工入职消防培训、在职员工定期复训；培训包含火场逃生、灭火器、消火栓实操使用。 管理酒店义务消防队，组织训练；每年至少组织2次酒店整体消防应急疏散演练，做好演练记录、复盘优化预案。 五、应急处置与对外对接 发生火警、火情，及时赶赴现场；组织初期火灾扑救、人员疏散，上报领导；配合消防救援机构调查火灾原因。 对接属地消防救援大队，配合消防监督检查，落实检查提出的整改要求，报送相关材料。 六、人员管理及其他 管理消控值班人员，排班、考勤、工作考核，规范岗位操作。 完成上级交办的其他安全相关工作。 任职基本要求 持有中级消防设施操作员证书（酒店硬性上岗条件）； 熟悉消防法律法规、酒店全套消防系统； 会做培训、组织演练，会识别隐患，具备应急处置能力； 有酒店、物业消防管理优先。

【岗位职责】 1、统筹管理酒店安保团队，制定并落实巡逻、监控、门禁等日常安保工作流程； 2、组织消防检查、应急预案演练及安全培训，确保全员掌握基本消防与应急技能； 3、定期对酒店各区域进行安全巡查，排查消防设施、安防设备及隐蔽区域的隐患； 4、及时处置酒店内各类突发事件，包括纠纷、盗窃、火警、人身伤害等，并形成书面报告； 5、监督酒店监控系统、报警系统、消防系统等设备的运行状态，跟进维保工作； 6、管理安保器材、通讯设备及应急物资的领用、存放及定期更换。 【岗位要求】 1、年龄30-40岁，学历不限，身体健康，能适应轮班及高强度工作； 2、具备5年以上酒店或大型物业安保工作经验，其中至少2年安保主管或领班管理经验； 3、熟悉消防、安防相关法律法规，熟练掌握灭火器、消火栓等消防器材操作及应急流程； 4、持有消防设施操作员中级证，退伍军人背景者优先； 5、具有较强的组织协调能力、突发事件处理能力及团队管理能力； 6、责任心强，作风严谨，能承受工作压力，无不良记录。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、退伍军人优先； 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患； 3、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理； 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策； 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态； 6、对来店的重要宾客的安全保卫； 7、建立和管理保安部内部消防档案‘；

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

•负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 •向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 •采取行动以便迅速处理危急情况 •执行安全和紧急事件处理程序 •发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 •熟悉消防报警及灭火器材的位置 •维护酒店安全系统 •监督员工上下班考勤 •必要时分发员工储物柜钥匙 •抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 •24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 •监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 •定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备 •确保酒店报警系统的正常工作 •保持良好的业务知识，包括： •酒店电话总机及支付系统 •酒店各控制点，燃气、空调系统的正常工作 •酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 •保留事故记录日志 •按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 •检查出入酒店员工的随身携带物品 •每月进行消防检查 •掌握有关酗酒及犯罪管理条理 •禁止在酒店内喝酒、赌博行为  •禁止毁坏酒店设施的行为 •确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 •确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 •确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 •与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系 •执行酒店的各项规章制度，并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议 •正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 •对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 •熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 •按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 •确保安全控制办公室无缺岗情况 •按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫 •汇报每日工作内容及发生的事件，完成经理安排的其它工作内容

JOB OVERVIEW职位概述： 执行酒店的安全职责和程序以确保客人，员工和酒店以及酒店资产的安全。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责： • 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作； • 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题； • 采取行动以便迅速处理危急情况； • 执行安全和紧急事件处理程序； • 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作； • 熟悉消防报警及灭火器材的位置； • 维护酒店安全系统； • 监督员工上下班考勤； • 必要时分发员工储物柜钥匙； • 抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况； • 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况； • 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况； • 定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备； • 确保酒店报警系统的正常工作； • 保持良好的业务知识，包括： o 酒店电话总机及支付系统； o 酒店各控制点，燃气、空调系统的正常工作； o 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统； • 保留事故记录日志； • 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜； • 检查出入酒店员工的随身携带物品； • 每月进行消防检查； • 掌握有关酗酒及犯罪管理条理； • 禁止在酒店内赌博行为； • 禁止毁坏酒店设施的行为； • 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全； • 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现； • 确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内； • 与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系； • 执行酒店的各项规章制度，并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议； • 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 ； • 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况； • 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况； • 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序； • 确保安全控制办公室无缺岗情况； • 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求： • 拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书，持中级消控证。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训； • 具有本地法律，调查手段，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识； • 高中文化或职业培训； • 具有一年保安经验和军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对酒店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、对来店的重要宾客的安全保卫。 6、建立和管理酒店内部消防档案。 7、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报工程防损部总监。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。 9、有消控证及相关经验

岗位描述： 1、认真执行部门经理的工作指令，带领属下员工做好酒店内的各项安全防范工作。 2、根据治安消防安全管理制度，经常督促和帮助各部门抓好岗位工作中的各个安全环节，切实做好安全防范工作。 3、协助部门经理做好“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”宣传工作，增强全酒店员工的法制观念和消防安全意识。 4、领导交办的其他任务。 岗位要求： 1、高中及以上学历者优先。 2、有1年及以上酒店/星级酒店相关工作经验，退伍军人优先考虑。 3、处事迅速、果断、机警、准确。富有工作责任心，诚实可靠，态度积极。 4、年龄不超过45岁。 注：此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。

【岗位职责】 1、协助安保部经理负责酒店安保部门的日常管理工作，制定并执行安保工作计划和应急预案 2、监督和指导安保团队，确保酒店各区域的安全巡查、监控及消防设施的正常运行 3、处理突发事件及安全投诉，及时采取有效措施，保障宾客及员工的人身和财产安全 4、定期组织安保培训，提升团队的专业技能及服务意识 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，确保酒店符合相关法律法规要求 6、负责酒店内部安全风险评估，提出改进建议并落实整改措施 7、管理安保设备及物资，确保其完好有效，并做好相关记录 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及突发事件处理能力，能独立应对各类紧急情况 2、良好的团队管理能力，能够有效协调和激励下属 3、熟悉消防、安防系统操作及相关法律法规 4、具备较强的沟通协调能力，能与各部门及外部单位高效合作 5、身体健康，责任心强，能适应轮班工作制 6、有酒店或相关行业安保工作经验者优先

岗位职责 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。完成上级交待的其它任务。 2、以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 3、熟悉急救程序及消防紧急措施。在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行。在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 4、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 岗位要求 1、18-35岁，身高165cm及以上，酒店经验者优先。 2、无近视、色盲、纹身，身体健康，思想端正，无犯罪记录，无传染疾病，有较强的安全意识。 3、有安保、警察经验及退伍军人优先。

1.按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 2.在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3.对酒店备用钥匙的进行管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4.执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5.与工程部和供应商积极协调，使中控设备处于良好的状态。 6.保卫来店的宾客、酒店员工的安全。 7.建立和管理保安部内部消防档案。 8.对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报防损部经理。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、XXX以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位职责： 1.负责酒店的消防安全管理工作和特种设备管理工作，危废的管理以及转出 2.熟悉掌握消防设备的性能和使用状况 3.负责检查.维护.维修消防设备 4.建立安全相关档案，组织安全检查出具通报，完善法律要求相关安全文件 5.负责编制消防安全规章制度.应急预案，组织规范安全操作规程.组织安全培训等 任职资格： 1.两年以上消防工作经验 2.懂弱电，可以维修消防电路设备

岗位职责： 1.巡视检查：进行日常的巡视检查，包括酒店大堂、楼层、停车场、餐厅、会议室等公共区域，确保安全措施和设备的正常运行，防止潜在的安全隐患。 2.监控系统：监控酒店内的摄像头和安防系统，及时发现异常情况，并采取相应的措施，如联系安保人员或相关部门进行处理。 3.员工培训：组织定期的防损培训，提高员工的安全意识和防范能力，教育他们正确使用安全设备和管理入住客人的安全要求。 4.事件处理：处理酒店内发生的安全事件和突发情况，如盗窃、纠纷、火警等，及时报警、联系相关部门，并采取必要的措施维护酒店的安全秩序。 岗位要求： 1.身体健康，品行端正 2.有团队协作精神及较强的沟通协调和反应能力 3.有星级酒店工作经验优先 4.需持有消防四级证

【岗位职责】 负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，及时发现并处理安全隐患。 监督并指导防损员的工作，确保其按照酒店安全标准执行任务。 制定并完善酒店防损管理制度及应急预案，定期组织安全培训和演练。 处理突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等，确保酒店及客人财产安全。 与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合相关部门的安全检查及调查工作。 定期检查监控设备、消防器材等安全设施的运行情况，确保其正常使用。 负责酒店员工安全意识的培训与提升，定期组织安全知识讲座。 完成上级领导交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 必须具备中级消防操作员证。 具备较强的安全防范意识及应急处理能力，能冷静应对突发事件。 熟悉酒店安全管理工作流程，有相关经验者优先。 具备良好的沟通协调能力，能与各部门及外部单位有效配合。 责任心强，工作细致，能适应轮班制工作。 身体健康，无不良记录，能胜任高强度工作。 具备一定的团队管理经验，能带领团队完成安全防损任务。 熟悉消防、安防等相关法律法规及操作规范。

MAJOR RESPONSIBILIES 职责概要： Responsible for the duties and activities of Loss Prevention Officers and Guards during the shift and to ensure established position procedures, patrols and frequencies are followed. 负责监督和指导当班防损员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 SPECIFIC DUTIES 工作任务: 1. Supervise each shift Loss Prevention operations, ensuring adequate patrol patterns and frequencies are maintained to ensure the Loss Prevention of guests and Team Members. 指导监督各班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2. Familiar with and checking hotel fire equipment、fire evacuation passages. 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3. Ensure prompt reporting of maintenance issues to Engineering department by Loss Prevention guards as they record them during their patrols. 确保防损员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 4. Familiar with each department work procedures、Loss Prevention knowledge、emergency procedures、ensure each position professional knowledge and work standards. 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 5. Conduct random bag inspections of Team Members entering and leaving the building. Ensure asset removal policy is adhered to, to prevent hotel assets being removed from the hotel without the proper authority. 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵循酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6. Provide escort services for Team Members carrying cash, where required. 如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 7. Maintain perimeter patrols at points of entry and egress to ensure that all people within the hotel environs have a genuine purpose and are not loitering. 在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等 8. Strictly and justly examine Team Member work knowledge、work discipline、obligation, master each guards work status. 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 9. Responsible for shift daily work and Team Member attendance record. 负责本班日常工作事务和员工考勤。 10. Convey and carry out department work arrangements and training plan. 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 11. Conduct random inspections of the hotel to ensure Loss Prevention practices are being followed, Fire exits are not blocked, equipment is not obstructing fire hose reel doors, clearance between stacked goods and sprinkler heads is sufficient. 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，消火栓门前无杂物堆放，各货物堆放区间的间距和和喷淋头的充足等。 12. Take appropriate action to resolve guest complaints. Communicate with guests in a manner, which promotes goodwill, trust and satisfaction. 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 13. Be familiar with current first aid and fire emergency procedures. 熟悉急救程序及消防紧急措施。 14. Ensure a high level of cleanliness & tidiness is maintained in you’re the work area. Maintain personal presentation standards to hotel and Marriott standards. Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与万豪的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。 15. Abide by the Hotels Policies and Procedures, Marriott Code of Conduct and the hotel’s Team Member Handbook. 遵守酒店工作政策及程序，遵守万豪运营规则及员工手册中的条款。 16. Interact with department and hotel Team Members in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 17. Operate the department within Marriott policies as they relate to the ethical codes, standards of good business practice and local laws and regulations. 依据万豪国际的政策， 认真遵循集团所规范的雇员道德守则，规范商业行为，以及遵守国家法律法规。 18. Uphold the Marriott Cares culture by demonstrating the Star Service Standards at all times to guests and fellow associates. 处处展示万豪国际的关爱文化，时刻保持对宾客和员工的关爱。 19. Personally ensure compliance with all relevant Workplace Health & Safety and Occupational Health & Safety legislation, and related “Brand” and Marriott Policies. 根据集团品牌要求，确保认真符合相关的卫生健康， 安全生产法律法规。 20. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 21. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 22. Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, the hotel’s Associate Handbook, and Marriott Business Code of Conduct at all time. 遵守酒店的工作政策及程序，员工手册中的条款。