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  • 徐州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-04
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    Human Resources Manager at Cordis, Xuzhou Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1.      Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2.      Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3.      Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance.  4.      Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team.  5.      Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel.  6.      Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7.      Ensure career development policies and implements career paths for colleagues.  8.      Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9.      Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1.      Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.      Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 3.      Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 4.      Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 5.      Strong interpersonal skills & leadership. 6.      Fluent written & spoken English.
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、全面统筹规划公司的人力资源战略,制定并实施人力资源规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; 2、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平; 3、负责组织分析评估人力需求并制定招聘计划、招聘策略及招聘工作流程的完善与优化; 4、负责推动人才管理项目(包括领导力发展模型的建立与完善等)的实施和效果评估; 5、根据公司业务发展战略规划,设计并完善绩效管理体系并实施绩效考核工作。 6. 其他与人力资源管理相关的工作职责。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,相关专业优先考虑; 2、五年以上相关工作经验,其中至少两年以上酒店或餐饮行业同等职位经验; 3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,能够指导各个职能模块的工作开展; 4、具备出色的领导能力和团队协作精神,善于沟通协调和处理复杂问题; 5、熟悉国家相关的政策、法律法规,具备优秀的职业素养和职业道德操守; 6、能够接受浙江杭州地区工作地点安排,不接受公司提供食宿条件者请勿投递简历。薪资范围:月薪人民币4001-5000元整,具体面议而定。
  • 孝感 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-04
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    基本职能 在总经理指导下,负责对公司人力资源行政部的全面管理并履行其职责。人力资源行政部是与企业发展战略相结合的全方位的利刃资源管理部门,设计、推行和改进公司行政管理、人力资源管理制度及作业流程,确保其有效实施,更是开发、培训人才,为公司各部门引进、甄选优秀人才的枢纽部门,并为公司的经营管理、企业文化建设及制度建立等提供战略意见和建议。人力资源行政部的管理和服务水准,直接影响着公司的运作效率、各部门的协调以及公司形象。 同时作为员工后勤保障的重要部门,需为员工工作与生活提供优质服务。 工作职责 1.全面负责酒店人力资源行政部的工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。 2.根据总经办领导的工作部署,协调各部门资源,协助跟进落实。 3.根据国家有关人力资源管理的方针、政策、法规和本酒店的实际情况制定并组织实施酒店的人力资源管理方针、政策和制度。 4.建立分层次的培训网络,审定培训管理制度,指导监督并协调各部门的培训工作,不断提高员工的业务技能与水平。 5.建立健全据点质检体系,贯彻落实日常检查、整改及考评工作。 6.建立实施绩效考核管理工作,制定激励与奖惩制度,根据考核管理办法,办理员工晋升、降级、奖惩事宜。 7.创建企业文化,筹划各项企业文化活动,推进企业文化的深入与发展。 8.负责员工后勤保障管理,在公司预算范围内为员工提供良好的食、宿环境。 9.贯彻落实酒店制定的经营目标,加强部门预算管理和成本核算,严格控制成本费用。 10.根据岗位职责管理、分配好本部门的各项工作,定期进行培训、检查、考核,不断提高本部门人员的专业知识与技能。 11.不定期到各部门了解各岗位员工工作状态、精神面貌,工作效率,人手安排等实际情况,不断改进工作流程,完善管理体制与制度,提高劳动生产率。 12.主动发现人才;与各部门负责人一道加强对管理人员的选拔、培训与职业发展。 13.组织制定、修改、完善各项规章制度,做到管理规范化、科学化,人性化。 14.与用人部门制定合理的人员编制,并根据公司岗位及经营需要计划组织招聘,临时工、帮工的协调与安排,检查部门的用工状况,对如何降低人力成本、提高工作效率提出合理化建议。 15.负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调动等的各项审核。 16.负责对员工综合表现评估及管理人员绩效考核的审核、报批。 17.严格执行国家、当地的各项相关劳动规定与规范。 18.加强管理人员在公司制度、员工关系等基本知识的培训,有效防范与解决有关劳动方面的争议、投诉或纠纷。 19.确保员工档案的及时更新,妥善保管。 20.按照有关政策,结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。   任职要求 1.本科文化程度及以上。 2.5 年以上的国际品牌5星级酒店、房地产、物业等人力资源管理经验 。 3.极好的人际关系和领导能力。 4.出色的组织才能。 5.有效的决策能力。 6.善于与业主、政府机关等建立并保持很好的关系。 7.专业的组织者。 8.有亲和力,能被所有员工,包括外籍员工、外地员工及本地员工所接受。 9.极佳的语言及文字沟通能力。 10.良好的中、英文听说读写能力。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-03
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    岗位职责 1.负责酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2.负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3.员工薪酬福利,后勤管理。 4.办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5.收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6.跟进员工的离职面谈,处理人事纠纷。 7.制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 8.员工关系处理及员工活动策划。 9.负责员工餐厅、员工宿舍、员工储物室全面管理。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验五年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。。 6.能熟练操作计算机。
  • 汕尾 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-02
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 温州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-01
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 昆明 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3-5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 西安 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1.建立及完成人力资源部年度目标计划 2.建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序 3.管理部门的战略规划和发展 4.制定和维护酒店人员预算和人力资源部运营预算 5.发展、保持、协调酒店内部培训计划,提供有效的技能培训及管理培训 6.指导及协调人力资源部活动进行招聘、培训、发展、授权、指导,为所有员工提供咨询 7.建立及管理聘用、工资等各项福利计划 任职要求: 1.本科或以上学历, 人力资源管理或其他相关专业 2. 至少5年相关工作经   3.有领导才能和很好的人际沟通能力,能够做出有效的决定 4.在口头和书面上有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力 5.懂得和工作相关的电脑知识
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1、负责酒店行政人事部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、本科以上学历,同行业同岗位3年以上工作经验。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。
  • 北京 | 8年以上 | 本科

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    • 花园酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责: 1、制度建设:定期对各项人事管理制度、公司规章制度进行梳理修订;梳理、修订公司薪酬管理制度和福利制度;制定、实施公司年度培训计划,制定培训方案。 2、人才梯队建设:根据公司战略发展需要,调整公司组织架构,匹配相应人才;制定并实施公司各项考核考评方案;对中基层人员的招聘、考核、管理、任免提出建议。 3、员工关系处理:协助处理公司劳动诉讼案件;负责受理员工劳动事项申诉,处理内部员工关系的异常情况。 4、人员招聘及入职管理:负责团队招聘计划、团队搭建及费用预算制定,根据招聘计划开发相应招聘渠道,补充各岗位人员,满足公司日常经营人员补充并对试用期等进行跟踪管理。 5、人力成本把控:根据年度整体战略规划制定年度人员编制及人力成本预算,实时把控人力成本执行情况,及时进行人力成本预警。 任职资格: 1、工商管理、企业管理、人力资源管理等专业本科以上学历。 2、有5年以上单体酒店人力资源的工作经验,3年以上人力资源管理经验。 3、熟悉国家和地区人力资源管理相关政策法规及酒店行业特殊政策; 4、对人才甄选、组织与人员调整等具有丰富的实践经验; 5、熟练掌握人力资源管理事务性工作的处理技巧; 6、具备较强的逻辑思维能力、观察能力和应变能力,具备良好的沟通和书面表达能力; 7、熟练使用各种办公软件运用,具备基本网络知识。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 汕头 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店的战略规划,制定酒店人力资源发展规划,优化酒店组织结构、合理配置酒店人力资源; 2.监督各部门人工费用预算的执行情况,通过对组织架构、人员招聘和变动的审批,有效控制人工成本; 3.依据相关政策法规,完善酒店各项人事规章、制度,使之符合法律法规要求; 4.与相关政府部门和酒店法律顾问保持良好的工作关系,随时掌握国家相关政策法规的修改实施,及时向酒店领导汇报并提出工作建议; 5.审核、批准酒店培训计划、薪酬标准、福利制度、各部门组织架构、人事变动和员工活动计划;审核本部门各类管理体系文件,各分部/岗位工作计划和总结;部门公章的审批、管理; 6.根据企业的发展战略和不同阶段的人力资源需求,在对现有人力资源评估的基础上,通过有效途径引进企业需要的高素质人才; 7.持续完善酒店人力资源开发、储备及后备人才培养计划,组建积极、高效、创新、忠诚的员工队伍; 8.指导下属,使之明确各自的业务领域和岗位职责,独立制定所辖业务领域的各项工作计划,结合酒店实际情况,优化业务流程、细化规章制度; 9.经常深入基层,加强与基层员工的沟通,主动听取各级员工意见、了解员工困难、解释相关政策制度,不断完善酒店内部员工沟通机制、员工投诉处理机制,提升员工敬业度和满意度; 10.督导检查员工设施(员工餐厅、员工更衣室、员工宿舍、员工通道等),持续改善员工工作生活环境; 11.负责监督酒店服务质量管理体系的运行,通过对服务质量改进和成果的审核,评估各部门的执行情况;主持调查、处理顾客重大投诉和员工重大违纪问题;定期在酒店的经营分析会上评价酒店质量管理水平; 12.完成酒店领导交办的其它工作。 岗位要求: 1.男女不限,30-45岁,大学专科及以上学历,人力资源管理专业优先; 2.2年以上国际或本土优秀四星级及以上品牌酒店人力资源部管理工作经验,熟悉人力资源部运作,能够指导各个职能模块的工作; 3.可接受全国外派,有筹备经验者有先。 4.熟悉国家及地方劳动政策、法律及法规、保险福利政策; 5.熟悉当地招聘渠道,具备行业人才储备能力;   6.能迅速融入企业文化,传播企业文化; 7.较强的激励、协调、沟通、文字表达的能力。
  • 珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位要求: 1.本科及以上学历,人力资源管理专业 2.具备人力资源管理、劳动法规、财务会计知识、管理创新等知识或技能 3.3年及以上人力资源管理同岗工作经验。 4.熟悉岗位培训、管理类培训、酒店服务培训,有相关培训工作经验 5.熟悉人力资源六大模块,有突出亮点技能; 6.具有很强的沟通、协调和推进能力; 7.居住地在珠海本地优先考虑 岗位内容(简要): 1.负责人事培训部部门的全面管理工作; 2.负责酒店人力资源人才规划及管理工作; 3.负责人事全面统筹工作; 人事多项模块的管理及跟进; 4.制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等; 5.负责员工岗前培训、组织公共类培训等;做好各项培训督导及跟踪; 6.负责部门文件的拟稿、核稿等日常工作; 7.做好酒店员工假期管理、考勤管理等事项; 8.做好员工饭堂及宿舍管理工作; 9.跟进上级公司的各项文件工作。 10.完成上司交办的其他工作。 工作时间:每天工作八小时,五天工作制,周六日为休息日(法定假调休除外)。 福利:免费提供工作餐,签订劳动合同,依法缴纳社保. 符合岗位条件者请直接带齐证件(身份证、毕业证及相关资格证、1寸相片1张,证件需附带复印件一套。) 面试时间:平日周一至周五:上午9:00至11:00,下午14:00-16:30 应聘面试临时地址:珠海粤海酒店公寓楼六楼人事培训部 联系电话:8888128转3582,粤海陈先生
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-29
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    岗位职责/职位描述 To ensure the smooth and efficient running of Human Resources Department.  Responsible for the total Human Resources function of the hotel. To establish and maintain excellent team member relations and morale to achieve a high standard of team member performance in line with Hilton’s guest satisfaction objectives, as well as the hotel’s business and strategic plans. Create and maintain a hotel culture that provides the environment required to meet the visions. 保证人力资源部顺利有效运作,全面负责酒店的人力资源功能;建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划。创造良好的企业文化,达到集团宗旨要求。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、贯彻管理公司对人力资源相关政策及标准,结合酒店实际情况,调整用工比例,控制人工成本。 3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 4、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 5、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 7、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,8年以上五星级酒店工作经验,有相同岗位工作经验1年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、最好有酒店筹开工作经验。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 锦江管理
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    主要岗位职责: 负责酒店管理公司及下属五星级酒店人力资源部门工作。确保薪酬福利、招聘配置、培训发展、员工关系和绩效管理等方面的工作顺畅高效进行。 任职资格: 1.工作经验:10年以上酒店人力资源工作经验,至少3年酒店人力资源总监岗位工作经历。国际品牌酒店人力资源总监岗位经历优先。 2:专业知识:熟悉劳动用工相关法律法规,熟悉人力资源管理的最佳实践,包括招聘、选拔、培训、绩效管理、员工关系和制定与执行人力架构岗位编制薪资体系等。 3.领导能力:出色的领导能力,能给知道和激励团队成员实现部门目标。 4.沟通技巧:优秀的书面和口头沟沟通能力,出色解决问题能力,能够与各级管理层和员工建立良好的关系。 5.技术熟练:熟练使用相关办公软件和人力资源信息系统(HRIS)。熟练英语口语和书面表达能力。 6.团队合作:出色的团队合作精神,与各部门紧密合作,确保人力资源策略与公司目标保持一致。7.年龄:50岁以内。 8.学历:本科及以上学历。 9.薪酬为年薪制。
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    发布于 04-26
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    任职资格: 1.年龄30-45岁,本科以上学历,人力资源、行政管理或相关专业; 2.具有3年以上五星级酒店同等职位工作经验; 3.熟悉国家、企业关于合同管理、薪资制度、用人机制、保险福利等劳动人事方面的法律法规及政策; 4.有良好的职业道德操守及敬业精神; 5.具有较强的语言、文字表达能力,熟悉公文书写标准规范;能熟练运用办公软件。
  • 梧州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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     任职条件: 1、30-45岁,男女不限; 2、8年以上行政人事管理工作经验,3年以上同等工作经验; 3、有行政统筹能力; 岗位职责: 1、负责酒店行政人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划; 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度; 3、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定; 4、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表; 5、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。
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    发布于 04-25
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    What is the job? As Director of Human Resources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment, compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensure compliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culture whilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and brings the brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team on all people-related issues.   Your day to day People  •Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey  •Educate and train managers on HR disciplines to foster productivity and enhance performance  •Welcome and conduct new team member orientation   •Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees  •Ensure hiring standards and applicable laws and regulations are followed   •Build great relations with outside contacts  •Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. Financial  •Help create and work within the HR budget.    •Monitor staffing and labour standards to manage costs  •Mitigate financial risks associated with employee relations issues   •Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness  Guest Experience •Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience  •Make time to interact with guests to hear feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction  •Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience.  Responsible Business   •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community   •Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures  •Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes  •Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues  •In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations and contract negotiation   •Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done Accountabilities This is the top HR role in a large, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages HR colleagues and admin team. What we need from you •Bachelor's degree / higher education qualification / equivalent    •8 years' related experience in HR   •Some supervisory experience also preferred   •Professional HR designation preferred •Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all HR related matters
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、院校拓展及院校资源维护。 8、配合集团总部人力条线下发的规章制度和指示并开展工作。 9、完成领导及集团总部人力条线安排的其它工作。 岗位要求 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。具备一定的院校资源。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    发布于 04-23
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    What is the job? As Director of Human Resources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment, compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensure compliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culture whilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and brings the brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team on all people-related issues.   Your day to day People  •Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey  •Educate and train managers on HR disciplines to foster productivity and enhance performance  •Welcome and conduct new team member orientation   •Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees  •Ensure hiring standards and applicable laws and regulations are followed   •Build great relations with outside contacts  •Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. Financial  •Help create and work within the HR budget.    •Monitor staffing and labour standards to manage costs  •Mitigate financial risks associated with employee relations issues   •Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness  Guest Experience •Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience  •Make time to interact with guests to hear feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction  •Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience.  Responsible Business   •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community   •Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures  •Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes  •Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues  •In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations and contract negotiation   •Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done Accountabilities This is the top HR role in a large, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages HR colleagues and admin team. What we need from you •Bachelor's degree / higher education qualification / equivalent    •8 years' related experience in HR   •Some supervisory experience also preferred   •Professional HR designation preferred •Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all HR related matters
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1-3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 工作地点:北京市
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    l  Maintain complete knowledge at all times of: 始终保证完善的知识架构系统: l  All hotel features/services, hours of operation. 酒店所有功能、服务,运营时间。 l  Daily house count and expected arrivals/departures. 每日房屋数量及预期的人数。 l  Scheduled in-house group activities, locations and times. 计划团队活动的时间、地点。 l  All hotel and departmental standards and procedures. 了解酒店各个部门的执行标准和程序。 l  Access all function of computer system according to established procedures and standards. 根据既定程序和标准,访问计算机系统的所有功能。 l  Inspect grooming and attire of staff; rectify any deficiencies. 检查员工的仪容仪表,对不足处加以改进。 l  Constantly monitor Human Resources staff performance in all phases of service and job functions, ensuring that all procedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencies with respective personnel. 持续监控人力资源员工在所有服务和工作职能阶段的表现,确保所有程序都遵循部门标准,纠正不足。 l  Tour each department daily; look for safety hazards and check staff adherence to hotel policies and procedures. 每日巡查各个部门;发觉安全隐患并检查员工是否遵循酒店的政策和程序。 l  Monitor the staffs' interaction with guests and employees ensuring prompt and courteous service; resolve discrepancies with respective personnel. 监督员工与客人的互动,确保为客人提供礼貌的服务,解决差异问题。 l  Maintain current Human Resource status of all management personnel; 保持所有管理者的现有人力资源状态。 l  Maintain files on all current laws regarding Human Resources on: 维护所有现行的与人力资源相关的法律文件 l  Union (where applicable) 联合(适用) l  Workers Compensation 员工赔偿 l  Immigration 移民 l  Unemployment 失业率 l  Develop and maintain current job descriptions for all hotel positions. 开发并维护酒店现行的职位描述。 l  Identify and use outside recruiting sources, minimizing hotel costs. 识别和使用外部招聘资源,最大限度的降低酒店成本。 l  Ensure that the application, screening, interview and hiring process for all candidates is carried out in accordance with hotel policy and procedures. 确保所有候选人的申请、筛选、面试和招聘流程都是按照酒店的政策和程序进行的。 l  Develop and participate in an orientation program for all new hires. 制定并参与新员工的入职培训。 l  Ensure accurate maintenance of all employee files. 确保所有员工档案的正确维护。 l  Identify and coordinate outside training sources, which address the hotel's training needs. 协调外部培训资源,以解决酒店的培训需求。 l  Conduct, monitor, and critique in-house training programs/sessions. 监控内部人力资源培训课程。 l  Provide feedback to Human Resources staff on their performance.  Handle disciplinary problems and counsel employees according to hotel standards. 为人力资源工作人员提供反馈意见。按照酒店标准处理纪律问题并开导员工。 l  Establish guidelines for performance reviews on all employees.  Ensure completion and placement in employees' files. 制定对所有员工的绩效考核准则。确保员工档案存放完好。 l  Establish progressive discipline procedures; monitor compliance with such; conduct counseling sessions with employees; ensure documentation and placement of records in employees' files. 建立健全纪律章程,监督员工遵守相关制度,并对员工进行辅导,确保员工档案中的文件和记录。 l  Ensure exit interviews are being conducted/offered to with all terminated employees; ensure placement of documentation in employees' files. 与员工进行离职/雇佣面谈;确保员工档案存放完整。 l  Audit Finance employee benefits’ records as scheduled. 审核财务员工福利的记录。 l  Conduct audits on hotel payroll records as scheduled, verifying accuracy of titles, rates and status. 对酒店工资记录按计划进行审核,核实标题、费率和状态的准确性。 l  Complete and maintain current records on a competitive wage and benefit survey for all hotel positions. 完成并保持现有的记录,以有竞争力的工资和福利调查所有酒店的位置。 l  Investigate, complete documentation and coordinate worker's compensation, ensuring entitlement of payments. 调查、完成文件和协调工作人员的薪酬,确保支付的权利 。 l  Secure and coordinate non-cost benefits for employees (i.e., movie tickets, discounts, credit union). 保护和协调员工的非成本效益(即电影票,折扣,信用社)。 l  Develop and coordinate employee incentive and recognition programs. 发展并协调激励员工和认证的课程。 l  Plan and coordinate with the Executive Committee all employee social and sports activities (i.e., awards banquet, quarterly mgmt. outings). 计划并协调行政委员会全体员工参与社会和体育活动(即颁奖晚会,季度管理,郊游)。 l  Contact local organizations and establish Charity projects which the hotel can become involved with to promote positive public relations with the local community. 联系当地组织并建立酒店可以参与的慈善项目,以促进与当地社区的积极的公共关系。 l  Coordinate local sources to assist with relocation needs.  Maintain information on area for relocated hotel personnel. 协调当地资源,协助搬迁需求。维护人员安置区的信息。 l  Oversee the preparation & distribution of quarterly newsletter. 负责季度通讯的准备和发放。 l  Update the employee handbook as changes occur. 在发生变化时更新员工手册。 l  Schedule and direct employee locker audits. 对员工更衣室进行审核。 l  Prepare Human Resources budget annually.  Track actuals to forecast and keep expenses within budget. 每年填报人力资源预算。将实际值的预测和费用控制在预算范围内。 l  Maintain confidentiality and security of employee and hotel records. Prepare and send all designated corporate reports. 维护员工和酒店记录的保密性和安全性。准备并发送所有指定的公司报告。 l  Foster and promote a cooperative working climate, maximizing productivity and employee morale. 促进合作的工作氛围,最大限度地提高效率和员工的士气。 l  Follow up on assignments and special projects given by the General Manager. 跟进总经理分配的任务和特殊项目。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    【岗位职责】 1、负责集团酒店模块人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行各酒店项目关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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