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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    Requirements:   1. Possesses good command of written and oral English. Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional 3. Good appearance 4. Creative 5. Enthusiastic 6. Friendly and polite 7. Exceptional inter-personal communication skills 8. Shows initiative 9. Adaptability and flexibility 10.Team spirit   *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year     If you're interested in G.O.-Spa Manager position, please send your English CV with a recent photo at hr.china @clubmed.com with the title of Your Name - Spa Manager. Thank you.      
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    岗位职责: 1. 待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2. 按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3. 坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 5. 协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 6.负责为客人提供专业的SPA服务 任职条件: 1.中技以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2.良好普通话听写及会话能力。 3.有良好的服务意识 4. 该岗位需每周工作6天
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    发布于 15:19
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地市场、周边区域、潜在客户群体的定位目标。 2、协助销售部负责人开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及行业渠道等保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动并制定相应的策划方案、执行、落地及结果反馈,进一步提升策划活动的效果。 7、协助处理线上/线下渠道维护、沟通联系; 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售部负责人的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 河池 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:19
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    岗位职责: 1、负责酒店的OTA运营培训、诊断、制定优化方案并对最终结果负责; 2、OTA渠道问题跟踪、沟通、协调及解决,保证渠道流程畅通; 3、优化OTA渠道运营流程(含流程梳理、技术功能优化等),提高上下游效能; 4、配合营销活动/渠道合作资源落地,增加品牌曝光并提升产量; 5、区域及店长OTA知识培训及日常OTA问题答疑; 6、统计分析OTA渠道销售数据,为渠道运营提供数据支持; 7、负责旗下品牌门店OTA运营重点维度指标数据的提升; 8、有携程、同程艺龙、去哪儿、美团、飞猪等渠道运营经验; 9、工作认真热情,细心负责,思维敏捷,数字敏感性强,抗压能力强,能适应弹性工作制; 10、具备优秀的跨部门沟通及工作领导、统筹、协调能力,执行力强,对结果负责。
  • 营业经理

    6千-8千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:19
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    工作内容:  1、餐饮部经理直接向总经理负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划,如,年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。  2、参加酒店部门经理的工作会议。定其如开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。  3、熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织,完善厨房设备的布局,控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加台餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费。  4、加强餐厅的业务管理,提高服务质量。加强宴会的组织与管理,提高宴会服务质量。  5、制定餐饮推销计划,扩大餐饮销售渠道,提高餐饮的销售量。 工作地点:广西河池市都安县安阳镇河东新区都安密洛陀度假酒店
  • 河池 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:19
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    岗位职责 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
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    发布于 15:19
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    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 客房主管

    4千-5千
    河池 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:19
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    岗位职责: 按酒店的客房服务要求执行服务流程,保证客房服务质量达标。  1、保持仪容仪表干净整洁,遇到客人和同事要主动打招呼问好,必须使用礼貌用语;  2、督促服务员在客房打扫前必须按照酒店规定的程序执行; 3、按规定检查配备客房的必须用品和补充、更换其他用品; 4、按照酒店要求执行客房物品配备服务,及时查房和做好交接工作等;  5、完成部门领导安排的相关保洁工作。 任职要求:  1、年龄在45岁以下,初中以上学历,有从事酒店客房领班工作三年以上工作经验。 2、工作尽职尽责,按规定执行酒店的各项管理制度。 3、熟悉PA板块工作和园林工艺优先考虑。
  • 河池 | 5年以上 | 本科

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 04-10
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、接受总经理的督导,全面负责房务部的管理工作,向总经理负责。 2、负责房务部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领房务部全体员工完成总经理下达的各项经济指标。 3、制定房务部的经营和营业管理制度,组织和推动其各项计划实施,组织编制和审订房务部工作程序及工作考评。 4、对房务部的清洁卫生,维修保养,设备折旧,成本控制(预算)安全等负有管理之责。 5、主持房务部日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门例会,并负责部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。 6、制定房务部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要挡案资料的填报、分析、归档。 7、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。 8、检查所属部门的设施和管理,抽查所属各部工作质量及负责管理万能钥匙。 9、检查考核经理、主管的工作内容并作出评估。 岗位要求 1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业毕业 2、五年以上五星级及以上星级酒店经验,或高端度假型酒店管理工作经验。具备一个以上完整的五星级酒店项目筹备经验(包括从前期筹开到落地经营管理)。 3、熟悉酒店筹备事宜及开办流程,负责跟进并办理开业前期证照; 4、沟通表达逻辑性强,具有良好的协调能力、亲和力及敏锐的洞察能力和分析判断力 5、责任心强,工作细心,具有主人翁意识 6、具备良好的自我修养,阳光心态。
  • 河池 | 经验不限 | 初中

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    发布于 04-10
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、迎接客人、协助住客搬迁行李,把客人引领到总台接待处。 2、对客人保持友善,整洁及称职之形象,向客人提供优良及有效率的服务素质,听取住客之意见及解答住客之疑难问题。                    3、尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等。 4、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 5、住客退房时,协助客人把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 6、协助保持大堂区域清洁和整齐。 岗位要求 1、男,167cm以上,初中以上学历,年龄在35岁以下; 2、五官端正,身体健康; 3、具有较强的服务意识和团队精神; 4、具有酒店行李员工作经历。
  • 河池 | 经验不限 | 中专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:19
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    要    求:  (1)学    历:中专以上。  (2)工作经验:从事星级酒店前厅管理工作两年以上。  (3)语言能力:熟练的中文语言及文字表达能力。  (4)应会专业技能与知识:掌握酒店管理知识和前厅运作的工作技能,有较好的人际关系和处理宾客投诉的能力。  (5)基本素质:心理素质稳定,有较强观察力、分析能力和记忆力,且具备一定销售能力,责任心强,有组织能力和进取精神。 (6)身体条件:身体健康,容貌端庄 。   职    责:  (1)根据前厅部经理的工作要求,对前台接待、前台收银的日常工作进行检查和督导。  (2)组织安排部门各岗位例会和培训工作。  (3)协助前厅部经理制订部门各项工作计划、规章、程序,并组织实施。负责对属下员工的考勤、培训、考核、奖惩等。  (4)检查各岗位员工完成工作的质量和遵守规章制度的情况,并及时鼓励、纠错和处理并向上级汇报。  (5)负责*门各岗位设施设备的使用和维护情况,及时补充、维修,保证部门各岗位工作正常开展。  (6)协调本部门和其它部门、部门各岗位间及员工之间工作关系。 (7)协助经理作好VIP宾客接待工作和对重要客户的维护工作。 (8)掌握当天正确房态,当房间出现超额预订或某类房型房间不能满足预订时。应向前厅部经理汇报情况,并及时进行用房调整。 (9)协助做好部门物资管理,成本控制和节能降耗工作,协助做好部门年度资产的预算和盘点工作。  (10)督导各分部做好报表资料、客史档案的制作、完善和文档管理工作,保证各种重要经营管理资料、数据的完整性,防止信息外泄。  (11)每日巡视所辖分部工作区域,检查设备运行、设施维养、公共秩序和宾客安全等工作情况。  工作地点:广西河池市都安县安阳镇河东新区都安密洛陀度假酒店
  • 河池 | 3年以上 | 大专

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 04-10
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、向前厅部经理报告。 2、熟悉所有前厅部以及相关区域的所有品牌标准。 3、负责监管酒店的运营情况,提供高品质服务。 4、根据标准和程序,全面负责所有贵宾和会员享受的福利。 5、协助前厅部经理负责员工的培训及员工职业发展。 6、对当地有充分的了解,特别是要清楚当地的文化、历史名胜,及它们的所在地和营业时间。 7、负责前厅部员工的培训。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。 岗位要求 1、大专以上酒店管理相关专业学历; 2、3年以上同岗位工作经验
  • 大堂副理

    5.5千-6.5千
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    发布于 15:19
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    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前厅经理

    6千-1万
    河池 | 3年以上 | 大专

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 04-10
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    岗位职责 1、组织召开班前/班后会,做好班前仪容仪表自查,礼仪、对话等操作练习,布置每日前台班组重点工作注意事项,激励员工,掌握每班次前台岗位工作情况。 2、巡查酒店各区域,掌握酒店实时情况,安排和协调酒店大堂的对客服务工作,及时处理酒店内的各种宾客关系问题。 3、关注房态情况,及时与客房主管沟通获取最新房态,保证前台可卖房供应量,跟进特殊要求预定,确保房态的准确,以便前台进行销售工作。 4、监督前台员工销售工作,根据当天实际客流情况,适时调整销售策略。 5、现场示范各项对客服务标准流程,协助前台员工顺利完成高峰时段的接待任务,有效控制前台现场管理,监督前台员工掌握标准操作流程。 6、审核前台单据、帐目,对房价操作进行严格控制,对冲调账进行有效控制。 7、关注客户感受,建立前台客户回访机制,落实前台客户回访记录,有效处理客户投诉。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    河池 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:19
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    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理酒店管家的工作; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 5、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 6、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 7、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 8、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,本科以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 河池 | 3年以上 | 学历不限

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    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。
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