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  • 会籍经理

    8万-10万
    儋州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09:46
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    岗位要求:1、本科毕业4年以上,大专毕业6年或中专毕业10年以上;2、具有商业健身房销售经理或会籍经理同岗位工作经验者优先。工作职责:1、负责带领会籍团队对市场调研与分析,深度开拓市场资源;2、协助总经理制定年度、季度、月度营销计划,并根据每个人的能力合理制定个人的任务指标,设立会籍顾问个人月销售目标完成并突破业务指标;3、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;4、监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况;5、跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训,并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行;6、负责每日部门例会,记录员工每日的工作情况,并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估;7、负责了解部门员工的心理素养,调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神,激励会籍顾问工作热情和气势;8、负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间;9、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;10、负责处理售前、售后服务工作,及时处理用户投诉、提高企业信誉。
  • 网球教练

    8万-10万
    儋州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位要求:1、 持有网球教练资格证(ITF/RPT/USPTA/PTR/快易网球教练员等);2、 具有良好的沟通能力和推销能力;3、 具有吃苦耐劳的工作精神;4、 具有耐心和较强的服务意识;5、大专毕业1年以上,中专毕业3年以上,形象气质佳。岗位职责:1、良好的网球专业基础,根据相应的学员制定相应的授课方案;2、丰富的教学经验,正确宣传网球训练理念及训练方式;3、对国内外新的训练方法学习及掌握,并运用到日常训练中;4、热爱网球运动,对学员进行专业指导及学习情况跟踪反馈。
  • 儋州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位要求:1、 持有拉丁舞相关职业资格证书(如CCAT等);2、舞蹈专业,有相关拉丁舞教学经验优先;3、具有良好的沟通能力和推销能力;4、 具有耐心和较强的服务意识;5、大专毕业1年以上,中专毕业3年以上,形象气质佳。岗位职责:1、负责拉丁舞课程的日常教学工作;2、指导学员实施正确方法,提高学员满意度;3、不断提高教学质量,关注每个学员的个体发展;4、努力学习专业知识和技能,勇于创新和实践。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-23
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    岗位职责1.负责为“舒服点”平台客人提供专业正规的足疗保健、中医理疗等服务;2.通过良好的服务和专业技术为客人提供健康的理疗;3.对接待的客人热情的招呼问好,服务结束好礼貌道别;4.了解客人喜好,记住客人爱好,保持必要沟通,做好老客维护;5.适当推销门店或平台会员卡,为客人省钱的同时,自己多赚提成;6.对于无理要求的客人委婉做好解释安抚工作,处理恰当;7.负责保管服务工具,对使用工具、用品的采购提出使用建议岗位要求1.男女不限,形象好,仪表大方,熟悉基本按摩手法(无基础有专业老师培训,无须交纳管理费和押金);2.持有专业足疗保健、中医理疗、油压SPA工作经验者优先考虑;3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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    岗位职责1.负责为“舒服点”平台客人提供专业正规的足疗保健、中医理疗等服务;2.通过良好的服务和专业技术为客人提供健康的理疗;3.对接待的客人热情的招呼问好,服务结束好礼貌道别;4.了解客人喜好,记住客人爱好,保持必要沟通,做好老客维护;5.适当推销门店或平台会员卡,为客人省钱的同时,自己多赚提成;6.对于无理要求的客人委婉做好解释安抚工作,处理恰当;7.负责保管服务工具,对使用工具、用品的采购提出使用建议岗位要求1.男女不限,形象好,仪表大方,熟悉基本按摩手法(无基础有专业老师培训,无须交纳管理费和押金);2.持有专业足疗保健、中医理疗、油压SPA工作经验者优先考虑;3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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    岗位职责1.负责为“舒服点”平台客人提供专业正规的油压SPA服务;2.通过良好的服务和专业技术为客人提供健康的理疗;3.对接待的客人热情的招呼问好,服务结束好礼貌道别;4.了解客人喜好,记住客人爱好,保持必要沟通,做好老客维护;5.适当推销门店或平台会员卡,为客人省钱的同时,自己多赚提成;6.对于无理要求的客人委婉做好解释安抚工作,处理恰当;7.负责保管服务工具,对使用工具、用品的采购提出使用建议岗位要求1.男女不限,形象好,仪表大方,熟悉基本按摩手法(无基础有专业老师培训,无须交纳管理费和押金);2.持有专业足疗保健、中医理疗、油压SPA工作经验者优先考虑;3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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    岗位职责1.负责为“舒服点”平台客人提供专业正规的油压SPA服务;2.通过良好的服务和专业技术为客人提供健康的理疗;3.对接待的客人热情的招呼问好,服务结束好礼貌道别;4.了解客人喜好,记住客人爱好,保持必要沟通,做好老客维护;5.适当推销门店或平台会员卡,为客人省钱的同时,自己多赚提成;6.对于无理要求的客人委婉做好解释安抚工作,处理恰当;7.负责保管服务工具,对使用工具、用品的采购提出使用建议岗位要求1.男女不限,形象好,仪表大方,熟悉基本按摩手法(无基础有专业老师培训,无须交纳管理费和押金);2.持有专业足疗保健、中医理疗、油压SPA工作经验者优先考虑;3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 杭州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    岗位职责一、通过服务创造顾客完美体验;1、根据目标客源核心需求,深入探底,创新研发有绝对市场竞争力的服务技术产品;2、紧紧围绕顾客需求,不断满足、引领、创造顾客需求,给予顾客不一样的体验,传递良好的印象(热情、贴心、专业);3、通过良好的对客服务品质及技术手法,注重细节服务,创造顾客惊喜与感动;4、营造良好的服务氛围,持续打造“养生休闲”文化,让顾客充分体验尊贵与放松;二、完成公司下达的业绩指标1、通过优质的服务以及给顾客的极致体验,传递一种流连忘返的印象,赢得顾客信赖,让顾客感觉物有所值,形成口碑效应,不断增加客流量;2、通过场内营销宣传及有针对性的推销,挖掘潜在消费需求,刺激消费,增加单个客人的消费金额;3、提升技师攻心销售技巧,新客转化为老客,并不断沉淀增加稳定、有品质的客源群体;4、通过线上线下营销相结合,拓宽营销渠道,扩大知名度,开拓新市场;5、通过营销活动及会员策略,增加顾客粘合度与忠诚度;三、标准化运营管理1、严格按照标准化运营管理要求,“给物安家,给事秩序,给人规矩,给魂方向”并不断精进提升和优化;2、部门自检:严格按照公司标准化运营及品牌质量管控要求(对客服务、卫生、硬件设施设备、空气、温度、水温、无线网络、背景音乐、物品摆放、标识标贴、日常管理、安全管理等),全面做好部门日常运营督导管理工作,每月进行两次全面的自检,对自检存在的问题及与标准存在的偏差进行汇总分析、诊断,并及时整改,跟踪检查落实。3、公司检查:根据公司运营督导管理部门及总部技术部每月下发的质检整改报告(明查、暗访)所列存在的问题,进行全面分析,积极整改,及时回复整改计划并跟踪检查落实。4、根据检查存在的薄弱环节和短板进行深入分析,并制定培训计划,组织开展有针对性的培训(新员工入职、服务技术培训与考核、推销技巧与话术、沟通技巧与话术,岗位业务技能、服务标准/流程、管理制度/规范、管理人员督导及在岗带教培训等)。四、人才孵化和培养1、通过文化吸引,招聘有动能、有意愿的人,并根据员工发展意愿及个人特长,进行有针对性的职业生涯规划;2、为每位员工的发展量身定做培养计划,因材施教,并安排专人(师傅)带教辅导;3、参照岗位胜任标准和要求定期不定期进行考核评估,并进行有针对性的培训带教,不断提升岗位胜任能力;4、对经带教培训后仍不能胜任/空缺的岗位(特别是管理岗位)进行市场化PK,优胜劣汰,能者上、庸者下,公开、公平、公正, 打造市场化人才发展平台,提升人才的品质和竞争力,增强企业生命活力;五、团队建设1、透过经营管理的各个环节,重点打造家文化、三道文化、创新文化、快乐文化、家文化,打造一支有灵魂、凝聚力强、团结高效、技能过硬的学习型经营团队,传播正能量,形成企业独特的团队文化;2、通过组织各类活动、造场造势,传播企业文化,确保每一个文化活动都有效开展和落地(不只是口号),让员工相信企业,逐步让文化真正落到员工心中,渗透进入员工的魂里;3、关心、关怀、关爱员工,关注员工思想动态,及时与员工沟通,深入了解员工需求及诉求,及时解决员工所关心的问题,解决员工工作中和生活中存在的疑惑和难题,提升团队的稳定性;六、技师引进及招聘通过各种渠道引进和招聘优秀技师,补充新鲜血液,保持技师团队的鲜活性。七、合理控制成本1、做好服务部各项经营成本控制(人工、能耗、洗涤、客用品、原材料等),并做好原因分析,出台改进措施,减少不必要的浪费,积极完成公司利润指标;2、出台相关节能降耗的激励机制,培养员工的节能意识;岗位要求1、学历要求:中专(高中)以上学历;2、经验要求:3年以上高星级酒店或养生休闲行业工作经验,1年以上同等职务管理工作经验(有油压SPA技术培训岗位工作经验者优先);3、知识要求:1)、熟悉服务技术部门运营管理各项对客服务、业务操作流程;熟悉保健按摩服务项目相关技术标准、运营管理模式;2)、熟悉市场营销、质量管理、成本控制、团队建设、文化建设、绩效管理等相关管理知识;3)、熟悉常规电脑OFFICE办公软件的操作;4、能力要求:1)、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力;良好的发现问题、分析问题、解决问题、预见问题的能力,极强的抗压能力;;良好的宾客投诉及突发事件处理能力;良好的研发创新意识及技术转化能力。2)符合公司管理岗位胜任能力标准和要求(参照管理人员手册),管理资格培训通关。
  • 上海 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    岗位职责一、通过服务创造顾客完美体验;1、根据目标客源核心需求,深入探底,创新研发有绝对市场竞争力的服务技术产品;2、紧紧围绕顾客需求,不断满足、引领、创造顾客需求,给予顾客不一样的体验,传递良好的印象(热情、贴心、专业);3、通过良好的对客服务品质及技术手法,注重细节服务,创造顾客惊喜与感动;4、营造良好的服务氛围,持续打造“养生休闲”文化,让顾客充分体验尊贵与放松;二、完成公司下达的业绩指标1、通过优质的服务以及给顾客的极致体验,传递一种流连忘返的印象,赢得顾客信赖,让顾客感觉物有所值,形成口碑效应,不断增加客流量;2、通过场内营销宣传及有针对性的推销,挖掘潜在消费需求,刺激消费,增加单个客人的消费金额;3、提升技师攻心销售技巧,新客转化为老客,并不断沉淀增加稳定、有品质的客源群体;4、通过线上线下营销相结合,拓宽营销渠道,扩大知名度,开拓新市场;5、通过营销活动及会员策略,增加顾客粘合度与忠诚度;三、标准化运营管理1、严格按照标准化运营管理要求,“给物安家,给事秩序,给人规矩,给魂方向”并不断精进提升和优化;2、部门自检:严格按照公司标准化运营及品牌质量管控要求(对客服务、卫生、硬件设施设备、空气、温度、水温、无线网络、背景音乐、物品摆放、标识标贴、日常管理、安全管理等),全面做好部门日常运营督导管理工作,每月进行两次全面的自检,对自检存在的问题及与标准存在的偏差进行汇总分析、诊断,并及时整改,跟踪检查落实。3、公司检查:根据公司运营督导管理部门及总部技术部每月下发的质检整改报告(明查、暗访)所列存在的问题,进行全面分析,积极整改,及时回复整改计划并跟踪检查落实。4、根据检查存在的薄弱环节和短板进行深入分析,并制定培训计划,组织开展有针对性的培训(新员工入职、服务技术培训与考核、推销技巧与话术、沟通技巧与话术,岗位业务技能、服务标准/流程、管理制度/规范、管理人员督导及在岗带教培训等)。四、人才孵化和培养1、通过文化吸引,招聘有动能、有意愿的人,并根据员工发展意愿及个人特长,进行有针对性的职业生涯规划;2、为每位员工的发展量身定做培养计划,因材施教,并安排专人(师傅)带教辅导;3、参照岗位胜任标准和要求定期不定期进行考核评估,并进行有针对性的培训带教,不断提升岗位胜任能力;4、对经带教培训后仍不能胜任/空缺的岗位(特别是管理岗位)进行市场化PK,优胜劣汰,能者上、庸者下,公开、公平、公正, 打造市场化人才发展平台,提升人才的品质和竞争力,增强企业生命活力;五、团队建设1、透过经营管理的各个环节,重点打造家文化、三道文化、创新文化、快乐文化、家文化,打造一支有灵魂、凝聚力强、团结高效、技能过硬的学习型经营团队,传播正能量,形成企业独特的团队文化;2、通过组织各类活动、造场造势,传播企业文化,确保每一个文化活动都有效开展和落地(不只是口号),让员工相信企业,逐步让文化真正落到员工心中,渗透进入员工的魂里;3、关心、关怀、关爱员工,关注员工思想动态,及时与员工沟通,深入了解员工需求及诉求,及时解决员工所关心的问题,解决员工工作中和生活中存在的疑惑和难题,提升团队的稳定性;六、技师引进及招聘通过各种渠道引进和招聘优秀技师,补充新鲜血液,保持技师团队的鲜活性。七、合理控制成本1、做好服务部各项经营成本控制(人工、能耗、洗涤、客用品、原材料等),并做好原因分析,出台改进措施,减少不必要的浪费,积极完成公司利润指标;2、出台相关节能降耗的激励机制,培养员工的节能意识;岗位要求1、学历要求:中专(高中)以上学历;2、经验要求:3年以上高星级酒店或养生休闲行业工作经验,1年以上同等职务管理工作经验(有油压SPA技术培训岗位工作经验者优先);3、知识要求:1)、熟悉服务技术部门运营管理各项对客服务、业务操作流程;熟悉保健按摩服务项目相关技术标准、运营管理模式;2)、熟悉市场营销、质量管理、成本控制、团队建设、文化建设、绩效管理等相关管理知识;3)、熟悉常规电脑OFFICE办公软件的操作;4、能力要求:1)、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力;良好的发现问题、分析问题、解决问题、预见问题的能力,极强的抗压能力;;良好的宾客投诉及突发事件处理能力;良好的研发创新意识及技术转化能力。2)符合公司管理岗位胜任能力标准和要求(参照管理人员手册),管理资格培训通关。
  • 音乐老师

    2万-3万
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    风险投资/产业投资 | 2000人以上
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责:1、积极参与策划公司组织的各种活动;2、教授成人声乐,锻炼学员的素质修养;3、根据课程安排,充分备课以完成教学任务;4、服从公司的工作安排。任职资格:1、专业音乐或师范类学院声乐专业毕业,全日制统招本科及以上学历;2、5年声乐教学经验;3、形象气质佳,有亲和力,语言表达力强;4、有团队合作精神和组织协调能力,有责任心,敬业精神;5、热爱音乐教育事业,专业知识扎实;6、了解学员学习心理,熟悉各种教学方法,营造轻松、愉悦、有趣的气氛。
  • 深圳 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:41
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    • 投递简历
    Job Description The Director of Spa provides leadership to local Spa Manager and management of Spa Department. The Spa Director provides cutting edge advice and makes key strategic and operational decisions for the Spa and Wellness department with regards to treatments and philosophies. Creating, developing and implementing of Spa and Wellness treatments and concepts, demonstrating effective retail management, supervises personnel such as Ayurvedic doctors, Herbalists, Medical Practioners.Job Requirements We are looking for individuals who are strategic, proactive and who have a proven track record in both sales and marketing of the Spa. Applicants need to evidence the understanding of market trends and need to put together sound business plans. They have a creative flair to create a tasteful spa environment, have good communication and interpersonal skills and demonstrate effective leadership. Applicants are required to have at least five years previous employment in a related position. Spa Management or Hospitality Education is preferable, however, not essential if applicants have previous relevant work experience.
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    • 节日礼物
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:26
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责管理康体中心、温泉、SPA、健身房、泳池等日常营运;2、制定相关的管理政策、程序和标准。负责员工的招聘、培训和日常管理,保证员工的服务标准和程序;3、参与制定项目资源战略规划,为重大决策提供建议和信息支持;4、负责审核组织机构和编制定员,确定各部门职责,任免中层管理人员并核定人力资源开发方案;5、根据公司要求,组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,监督、控制经营计划的实施过程,保证经营目标实现,并对结果负全面责任;6、拓展、服务、维护酒店内外的客户,创造盈利;7、根据公司战略,树立良好的品牌及口碑,为周边配套项目提升人气及产业附加价值;8、审定培训计划,提高员工素质和服务质量,塑造良好的形象,与社会各界人士保持良好的公共关系。9、保证会所的所有营运内容和程序符合国家和当地的法律法规;10、确保各项政策和程序的贯彻执行等。岗位要求:1、年龄32-40岁之间,统招本科学历,管理学专业优先;2、具有5年以上高端会所或品牌酒店运营管理经验,具有3年以上同职级岗位,多业态管理经验;3、具有较强的规划、沟通、协调管理能力,良好的理性逻辑分析和系统思考能力;4、具有高端会所筹建工作经验,涉及过体育俱乐部、餐饮公司的管理经验;5、具有较强的领导用人才能,能够充分调动各级管理人员和员工的主动性、积极性和创造精神,同时对会所服务有新的想法,不拘泥于过往经验,积极拥抱新思维和新方式;6、有广东省内高端会员制会所工作经验及有本地资源的优先。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度薪资普调
    • 职业技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:34
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    • 投递简历
    职位描述 Job Description1.管理健身中心,游泳池及水疗中心,以确保舒适,设备和人员足以让所有操作达到酒店服务质量的标准。Manage the operations of Wellness Center, Pool and Spa, to ensure stock ofamenity, equipment, and manpower are sufficient for all activities to achieve hotelservice quality standard.2.检查设备和器械的正常运行和应用,确保客人和同事的安全。Conduct inspection on equipment and machines for the proper functioning andapplication to ensure the security and safety of guests and colleagues.3.与酒店客人及会员建立良好的关系,为酒店创收。Develop and maintain a good relationship with hotel guest and members inorder to generate revenues.4.监控与更新健身中心提供最新的活动满足客人的期望。负责面试、培训、辅导和激励工作的同事在他们最好的。Monitor and revise the program of Wellness Center by providing up-datedactivities for fulfilling guests’ expectation.Responsible for interviewing,training, counseling and motivating the colleague to work at their best.5.控制成本的消耗,确保预算费用。Control cost by supervising the consumption of amenity, chemical, andenergy to ensure the budget of expense is met.6.管理健身中心和游泳池及水疗中心的清洁和植物,符合酒店标准的清洁和整洁。Manager the cleaning and plant of Wellness Center. Pool and Spa, to meetthe cleanliness and tidiness of hotel standard.7.完成其他职责。Complete other duties as assigned. 任职要求 Qualifications1.至少三年大专。Minimum 3 years’ college education.2.至少四年工作经验。Minimum four years’ work experience.3.健身中心和水疗经验。Wellness Center and Spa experience.4.良好的英文口语和写作能力,良好的服务意识和沟通能力,良好的电脑技能,能在压力下工作并适应倒班工作。Good oral and written English proficiency, good service manner, able tocommunicate with all levels, good in computers, able to work under pressure andadapt to work in shifts.
  • 私人健身教练

    1.5万-2.5万
    北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费三餐
    • 节日礼物
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    风险投资/产业投资 | 2000人以上
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责:1.根据具体情况独立制定健身计划,引导健身,有良好的感召力;2.负责器械指导和保护,热情、微笑服务;3.负责健身器械的指导与训练,负责器械的卫生;4.制定符合领导的个人健身计划,指导领导正确的锻炼,指导领导正确使用器械进行锻炼,同时记录领导每次健身情况;5.向领导反馈健身计划实施情况,并根据实际情况及领导要求,进一步修改完善健身计划,确保领导在健身时段的安全;6.宣传相关的健身知识,示范标准动作,提供营养健身等方面的建议。 任职要求:1.28岁-35岁,形象气质佳,165cm及以上;2.较好的服务意识和职业素养,丰富的私教经验;3.有大型企业高管私人教练经验优先;4.福利:五险一金+免费提供食宿+平台大。(备注:投递简历请附带照片,谢谢~)
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 设计
    • 音乐
    • 时尚
    • 活力
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-23
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    Director of wellness 水疗与康乐总监Wellness Director is accountable for ensuring all AWAY Spa and FIT & WET talents are capable and proficient in all their respective duties and day-to-day operational activities to meet with the AWAY Spa’s objectives and concept, to fully implement W FUEL program and meet all brand standards, ensure AWAY Spa and FIT&WET to achieve annual revenue budget and profit target.水疗与康乐中心总监负责确保AWAY水疗中心及有型健身中心英才有能力和精通所有各自的职责及日常业务活动,确保 所负责的经营项目符合AWAY 水疗的经营理念与既定目标,取保有效执行“活力项目”及相关的品牌标准。确保AWAY水疗中心及有型健身中心均达到既定的年度收入与利润指标。
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 15:29
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    Responsible for co-ordinating the delivery of all recreational guest services, including the spa and gym operations.  负责协调管理所有康乐中心的宾客服务工作,包括温泉和健身中心的运营:1、Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment. 协调康乐设施和设备的所有保养工作;2、Manage all staff in this department. 管理部门内全体员工;3、Manage the sale and promotion of departmental products and services. 对部门的产品及服务的销售工作进行管理;4、Maintain effective guest relations, builds rapport and offer personalized service and assistance. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助;5、Assist with staff training and development. 协助员工的培训和发展;6、Carry out other tasks as directed by supervisors. 完成你上级交待的其它任务。Qualifications岗位要求1、College Degree or above. 大学专科及以上学历;2、Good English written & spoken. 良好的英语书写及口语能力;3、Problem solving and organizational abilities. 具有解决问题和组织能力;4、Good leadership. 良好的领导能力。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-23
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    岗位职责一、通过服务创造顾客完美体验;1、根据目标客源核心需求,深入探底,创新研发有绝对市场竞争力的服务技术产品;2、紧紧围绕顾客需求,不断满足、引领、创造顾客需求,给予顾客不一样的体验,传递良好的印象(热情、贴心、专业);3、通过良好的对客服务品质及技术手法,注重细节服务,创造顾客惊喜与感动;4、营造良好的服务氛围,持续打造“养生休闲”文化,让顾客充分体验尊贵与放松;二、完成公司下达的业绩指标1、通过优质的服务以及给顾客的极致体验,传递一种流连忘返的印象,赢得顾客信赖,让顾客感觉物有所值,形成口碑效应,不断增加客流量;2、通过场内营销宣传及有针对性的推销,挖掘潜在消费需求,刺激消费,增加单个客人的消费金额;3、提升技师攻心销售技巧,新客转化为老客,并不断沉淀增加稳定、有品质的客源群体;4、通过线上线下营销相结合,拓宽营销渠道,扩大知名度,开拓新市场;5、通过营销活动及会员策略,增加顾客粘合度与忠诚度;三、标准化运营管理1、严格按照标准化运营管理要求,“给物安家,给事秩序,给人规矩,给魂方向”并不断精进提升和优化;2、部门自检:严格按照公司标准化运营及品牌质量管控要求(对客服务、卫生、硬件设施设备、空气、温度、水温、无线网络、背景音乐、物品摆放、标识标贴、日常管理、安全管理等),全面做好部门日常运营督导管理工作,每月进行两次全面的自检,对自检存在的问题及与标准存在的偏差进行汇总分析、诊断,并及时整改,跟踪检查落实。3、公司检查:根据公司运营督导管理部门及总部技术部每月下发的质检整改报告(明查、暗访)所列存在的问题,进行全面分析,积极整改,及时回复整改计划并跟踪检查落实。4、根据检查存在的薄弱环节和短板进行深入分析,并制定培训计划,组织开展有针对性的培训(新员工入职、服务技术培训与考核、推销技巧与话术、沟通技巧与话术,岗位业务技能、服务标准/流程、管理制度/规范、管理人员督导及在岗带教培训等)。四、人才孵化和培养1、通过文化吸引,招聘有动能、有意愿的人,并根据员工发展意愿及个人特长,进行有针对性的职业生涯规划;2、为每位员工的发展量身定做培养计划,因材施教,并安排专人(师傅)带教辅导;3、参照岗位胜任标准和要求定期不定期进行考核评估,并进行有针对性的培训带教,不断提升岗位胜任能力;4、对经带教培训后仍不能胜任/空缺的岗位(特别是管理岗位)进行市场化PK,优胜劣汰,能者上、庸者下,公开、公平、公正, 打造市场化人才发展平台,提升人才的品质和竞争力,增强企业生命活力;五、团队建设1、透过经营管理的各个环节,重点打造家文化、三道文化、创新文化、快乐文化、家文化,打造一支有灵魂、凝聚力强、团结高效、技能过硬的学习型经营团队,传播正能量,形成企业独特的团队文化;2、通过组织各类活动、造场造势,传播企业文化,确保每一个文化活动都有效开展和落地(不只是口号),让员工相信企业,逐步让文化真正落到员工心中,渗透进入员工的魂里;3、关心、关怀、关爱员工,关注员工思想动态,及时与员工沟通,深入了解员工需求及诉求,及时解决员工所关心的问题,解决员工工作中和生活中存在的疑惑和难题,提升团队的稳定性;六、技师引进及招聘通过各种渠道引进和招聘优秀技师,补充新鲜血液,保持技师团队的鲜活性。七、合理控制成本1、做好服务部各项经营成本控制(人工、能耗、洗涤、客用品、原材料等),并做好原因分析,出台改进措施,减少不必要的浪费,积极完成公司利润指标;2、出台相关节能降耗的激励机制,培养员工的节能意识;岗位要求1、学历要求:中专(高中)以上学历;2、经验要求:3年以上高星级酒店或养生休闲行业工作经验,1年以上同等职务管理工作经验(有油压SPA技术培训岗位工作经验者优先);3、知识要求:1)、熟悉服务技术部门运营管理各项对客服务、业务操作流程;熟悉保健按摩服务项目相关技术标准、运营管理模式;2)、熟悉市场营销、质量管理、成本控制、团队建设、文化建设、绩效管理等相关管理知识;3)、熟悉常规电脑OFFICE办公软件的操作;4、能力要求:1)、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力;良好的发现问题、分析问题、解决问题、预见问题的能力,极强的抗压能力;;良好的宾客投诉及突发事件处理能力;良好的研发创新意识及技术转化能力。2)符合公司管理岗位胜任能力标准和要求(参照管理人员手册),管理资格培训通关。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-23
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    岗位职责一、通过服务创造顾客完美体验;1、根据目标客源核心需求,深入探底,创新研发有绝对市场竞争力的服务技术产品;2、紧紧围绕顾客需求,不断满足、引领、创造顾客需求,给予顾客不一样的体验,传递良好的印象(热情、贴心、专业);3、通过良好的对客服务品质及技术手法,注重细节服务,创造顾客惊喜与感动;4、营造良好的服务氛围,持续打造“养生休闲”文化,让顾客充分体验尊贵与放松;二、完成公司下达的业绩指标1、通过优质的服务以及给顾客的极致体验,传递一种流连忘返的印象,赢得顾客信赖,让顾客感觉物有所值,形成口碑效应,不断增加客流量;2、通过场内营销宣传及有针对性的推销,挖掘潜在消费需求,刺激消费,增加单个客人的消费金额;3、提升技师攻心销售技巧,新客转化为老客,并不断沉淀增加稳定、有品质的客源群体;4、通过线上线下营销相结合,拓宽营销渠道,扩大知名度,开拓新市场;5、通过营销活动及会员策略,增加顾客粘合度与忠诚度;三、标准化运营管理1、严格按照标准化运营管理要求,“给物安家,给事秩序,给人规矩,给魂方向”并不断精进提升和优化;2、部门自检:严格按照公司标准化运营及品牌质量管控要求(对客服务、卫生、硬件设施设备、空气、温度、水温、无线网络、背景音乐、物品摆放、标识标贴、日常管理、安全管理等),全面做好部门日常运营督导管理工作,每月进行两次全面的自检,对自检存在的问题及与标准存在的偏差进行汇总分析、诊断,并及时整改,跟踪检查落实。3、公司检查:根据公司运营督导管理部门及总部技术部每月下发的质检整改报告(明查、暗访)所列存在的问题,进行全面分析,积极整改,及时回复整改计划并跟踪检查落实。4、根据检查存在的薄弱环节和短板进行深入分析,并制定培训计划,组织开展有针对性的培训(新员工入职、服务技术培训与考核、推销技巧与话术、沟通技巧与话术,岗位业务技能、服务标准/流程、管理制度/规范、管理人员督导及在岗带教培训等)。四、人才孵化和培养1、通过文化吸引,招聘有动能、有意愿的人,并根据员工发展意愿及个人特长,进行有针对性的职业生涯规划;2、为每位员工的发展量身定做培养计划,因材施教,并安排专人(师傅)带教辅导;3、参照岗位胜任标准和要求定期不定期进行考核评估,并进行有针对性的培训带教,不断提升岗位胜任能力;4、对经带教培训后仍不能胜任/空缺的岗位(特别是管理岗位)进行市场化PK,优胜劣汰,能者上、庸者下,公开、公平、公正, 打造市场化人才发展平台,提升人才的品质和竞争力,增强企业生命活力;五、团队建设1、透过经营管理的各个环节,重点打造家文化、三道文化、创新文化、快乐文化、家文化,打造一支有灵魂、凝聚力强、团结高效、技能过硬的学习型经营团队,传播正能量,形成企业独特的团队文化;2、通过组织各类活动、造场造势,传播企业文化,确保每一个文化活动都有效开展和落地(不只是口号),让员工相信企业,逐步让文化真正落到员工心中,渗透进入员工的魂里;3、关心、关怀、关爱员工,关注员工思想动态,及时与员工沟通,深入了解员工需求及诉求,及时解决员工所关心的问题,解决员工工作中和生活中存在的疑惑和难题,提升团队的稳定性;六、技师引进及招聘通过各种渠道引进和招聘优秀技师,补充新鲜血液,保持技师团队的鲜活性。七、合理控制成本1、做好服务部各项经营成本控制(人工、能耗、洗涤、客用品、原材料等),并做好原因分析,出台改进措施,减少不必要的浪费,积极完成公司利润指标;2、出台相关节能降耗的激励机制,培养员工的节能意识;岗位要求1、学历要求:中专(高中)以上学历;2、经验要求:3年以上高星级酒店或养生休闲行业工作经验,1年以上同等职务管理工作经验(有油压SPA技术培训岗位工作经验者优先);3、知识要求:1)、熟悉服务技术部门运营管理各项对客服务、业务操作流程;熟悉保健按摩服务项目相关技术标准、运营管理模式;2)、熟悉市场营销、质量管理、成本控制、团队建设、文化建设、绩效管理等相关管理知识;3)、熟悉常规电脑OFFICE办公软件的操作;4、能力要求:1)、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力;良好的发现问题、分析问题、解决问题、预见问题的能力,极强的抗压能力;;良好的宾客投诉及突发事件处理能力;良好的研发创新意识及技术转化能力。2)符合公司管理岗位胜任能力标准和要求(参照管理人员手册),管理资格培训通关。
  • 健身经理

    1.5万-2万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
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    • 员工生日礼物
    • 现金过节费
    • 高温补贴
    • 司龄工资
    • 节日礼物
    健身中心/运动场馆 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    健身房管理经验工作职责:1. 负责健身房整体运营管理,人员排班及考勤管理。2. 负责健身房会员受伤事故进行及时、有效的急救措施。3. 推广策划销售与健身相关的产品、执行团体活动、小团课、公开课等,提升客户满意度。4. 负责定期检查、补充和更换各种健身器材和设备。5. 协助各部门工作,保持良好的沟通,提升客户满意度。6. 根据体育中心的实际运营战略,提供及时的服务及课程产品。任职要求:大专以上要求。持有“健身教练国家职业资格证”“CBBA中国专业健身教练”“CPR急救证书”‘AASFP亚洲运动及体适能’“赛普健身学员毕业证书”任一证书即可。工作地点:佛山 惠阳
  • spa经理

    1.5万-2万
    北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标;2、负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作;3、组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉;4、建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;5、负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估;6、与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动;7、完成上级领导交给的其他工作。岗位要求1、形象气质佳,大专学历;2、良好的组织沟通能力; 3、掌握水疗、SPA、美容各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4、10年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,丰富的高端水疗SPA、香薰、精油等产品知识和渠道。
  • 理疗师

    1.5万-2万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费三餐
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    风险投资/产业投资 | 2000人以上
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    1.10年以上工作经验和从业资格证书;2.具有良好的职业素质和专业素养;3.具有良好的身体素质;4.熟练按摩程序,有广泛的按摩护理知识,熟悉按摩过程中各种身体反应,症候和禁忌;精通中医经络穴位按摩、拔罐、刮痧、精油、足疗、SPA;5.关注细节,时刻保持从容和礼貌待客。
  • 理疗师

    1万-1.5万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:12
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    • 投递简历
    本岗位属于酒店编制内正式员工,工作5天8小时制。岗位职责:主要负责为VIP客人提供专业的推拿、理疗服务。岗位要求:1、女性,身高164CM左右,形象气质佳。2、热情、礼貌、服务意识强。3、具有良好的沟通表达能力。4、具有理疗师相关工作经验。
  • 康体部总监

    1万-1.5万
    保亭 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:46
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责部门团队的管理,建设团队文化。2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。4、研究康乐消费市场,推广周期促销活动。5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。6、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2、要求形象正面,工作态度端正。3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    • 投递简历
    Position Summary职位概述 Overall operation in control of the Spa and Wellbeing activities.  Responsible for the entire operation of the spa and fitness facilities, including consultations, reservations, treatments, retailing, spa cuisine, fitness exercise programs and exercise studio.管理水疗中心和健身中心的所有运作。负责水疗中心及健身中心的整体运作,包括咨询,预订,理疗,产品销售,水疗休闲食品,健身项目和健身室。 1.       Supervise the team and improve their service to go beyond the guest expectation.通过监督和改进以达到并超越客人对酒店的期望。2.       Work on the sale of Health Club Membership, make the sale plan and achieve the target.负责健身中心会员销售,制定并完成会员销售计划。3.       Development good relationship with hotel guests and Health Club members, help them select proper gym instructor and work out the exercise plan.发展与酒店客人、会员的良好的关系,为会员选择健身课教练并制定课程计划。4.       Watch on the efficiency and profit of Health Club and Spa, find out the problem and report to the Director of Operations to discuss and settle the problems, provide related information to the senior management.负责健身中心& Spa运营的效率和收益性,发现问题并与营运总监汇报讨论改进和 解决问题,并为管理层提供有关信息。5.       Interview, train and evaluate the Health Club & Spa team.负责健身中心& Spa员工的面试、培训和评估。6.       Encourage and motivate team members to improve their working efficiency and positivity.鼓励并激发员工,促使员工提高工作效率和积极性。7.       Involve in and work on the maintenance plan of facilities, sign the maintenance contract with the supplied if necessary.参与并制定设备的维护保养计划,必要时和设备供应商签订维保合同。8.       Monitor the assumption of guest amenities to control the cost. 控制和管理客用品的消耗,有效进行成本控制。9.       To carry out regular inventories of operating equipment and take appropriate actions.定期对营运设备进行盘点,并采取正确措施。10.   Ensures that Hilton Brand Standards are met or exceeded at all times, in the spa and health club and in all areas designed for well-being activities.确保任何时候在水疗中心、健身室以及酒店所有区域内员工自身行为需符合希尔顿酒店品牌标准或做得更好。11.   To ensure that all shortfalls in terms of overall appearance, maintenance, hygiene and safety are addressed with the help of relevant departments if needed.必要时确保相关部门协助解决整体外观,维修,卫生及安全等问题。12.   To ensure that all products are ordered, stored and requisitioned according to the highest standards.  Potential shelf life of products must be taken into account.确保所有物品的订购,储存,申领都是按照最高标准执行。保质期内的物品需记录在帐。13.   To keep abreast of industry trends and competition and suggest new ways to consistently improve the operation.了解行业趋势和竞争对手的最新情况,为改善经营提出新的意见。14.   To work closely with Business Development for all current and future Business Strategies.与市场发展部紧密合作,探讨现在的及将来的经营发展策略。15.   To provide a monthly report for both Director of Operations and Director of Finance.向营运总监和财务总监提供月度报表。16.     Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。17.     To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。18.     The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。19.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 温泉总监

    1.2万-1.5万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:27
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    • 投递简历
    岗位职责1.全面负责温泉部的经营管理;2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化;3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质;4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持;5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。岗位要求1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验;2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
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