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  • 实习生

    2千-3千
    青岛 | 经验不限 | 本科

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    位职责: 1、根据冠寓地区运营的要求,完成公寓门店的运营计划,协助店长开展门店的日常管理和基础服务; 2、采取有效措施保障门店收入和增值服务目标的实现; 3、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和维护; 4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系)及时处理突然事件; 5、处理客户投诉不断改善公寓门店的运维工作; 6、协助店长组织门店活动,提高客户粘性。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、对公寓行业感兴趣; 3、良好的解决问题的能力,逻辑清晰,服务意识强。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 试用期全额
    • 餐补
    • 定期体检
    • 员工旅游
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 为客人办理入住及退房手续,为住店客人及潜在客人提供相关信息咨询; 2. 接受各类散客预定,或与租赁部员工及时确认预定细节; 3. 在当班期间与客房部确认每日房态,控制客房房态; 4. 协助维护日常运营物资供应商,对公寓项目运营物资进行采购及定时盘点并使用; 5. 每日制作并更新运营日报表,实时跟踪住客账户以确保财务正常收款; 6. 协助经理制定运营相关表格并合理使用; 7. 处理客人投诉及意外事件&日常公寓内发生的大小事务,维持公寓整体居住坏境; 8. 配合项目运营,与各运营部门就日常事务进行沟通与协调; 9. 完成上级布置的其他相关工作内容。 任职资格: 1. 年龄18-35岁 2. 旅游、管理类相关专业大专以上(语言能力较强可适当放宽学历要求); 3. 有四、五星级酒店或酒店式公寓前台相关工作经验; 4. 能用英语(日语、韩语)进行日常沟通; 5. 反应灵活,有独立思考解决问题能力。 工作地点:工体、隆福寺 按综合条件进行分配
  • PA主管

    7千-9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    工作职责: 1.参与制定现场保洁工作计划并组织实施; 2.巡视所辖区域的卫生、安全、设施设备的运营情况,对下属员工进行全面的管理,按计划完成保洁设备的采购及项目巡查工作; 3.做好每日安排设施的定期清洁及保养计划(如大理石晶面、地毯清洗、不锈钢上油、皮具上蜡); 4.按计划组织下属保洁人员进行有效培训,不断提升保洁工作质量; 5.定期组织保洁人员的工作考评。 6.负责对员工的培训,监督属下员工的工作表现,了解员工的思想动态; 7.负责做好成本控制及安全操作; 8.根据工作需要合理安排员工的当职和休假时间; 9.负责检查及保持内外所有公共场所的清洁卫生; 10.负责定期对清洁机器检查及保养、负责巡视及检查公共场所设备并出工程维修单; 11.听从上级分配和安排。 任职资格: 1、身体健康,年龄35-50岁; 2、有相关工作经验者优先考虑; 3、有星级酒店经验3年以上。
  • 客服专员

    5.5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照 SOP 和既定标准执行日常工作。 2.熟悉服务式公寓的既定政策和程序以及《前厅部手册》。 3.熟悉紧急程序,如火灾、安全、报警和事故等。 4.熟悉各种类型的凭证和前台相关程序 5.负责电话接线员的工作。迅速礼貌地接听电话,并按照既定标准遵守电话礼仪。 6.为住客提供个性化服务。 7.熟悉夜班稽查程序,并按照经理的指示执行夜班工作。 8.及时了解公寓内外举行的所有促销和活动,例如食品展销会、会议和艺术展览。 10.及时处理住客的投诉、询问和要求,并向主管报告。 11.负责将收费凭证录入客人分类账。 12.与该岗位相关的工作。 岗位要求: 1、1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先; 2、良好的英语沟通能力; 3、良好的沟通及电话技巧; 4、成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 5、 工作谨慎,认真仔细。
  • 达州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的电脑技能,熟练使用办公软件。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。 7、工资的高低与任务量成正比。
  • 宴会管家

    4千-5千
    达州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    招聘人数:2 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况 1.做好酒席预订、零餐预定、点菜和接待工作,负责做好宴会全程 管家式"跟踪服务; 2.负责宴会顾客档案的建立、填写和管理,负责做好店内每日客户主任业绩; 3.负责对宴会相关用品的申购、领用及盘点; 4.做好宴会客户及VIP客户的生日电话回访,积极配合营销部做好客源维护和开发工作; 5.酒席售前、售中、售后服务管理工作,工作区域卫生的清理及维护,极强的现场控场能力                                                                   6.从业要求:有大型宴会厅不低于2年的现场管理从业经验
  • 礼宾员

    2.8千-3.5千
    达州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、高中学历或同等文化程度。有经验者优先录用。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、身高172㎝以上
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