岗位职责 严格执行万豪集团安防、消防管理标准，负责酒店门岗值守、大堂、停车场、公区及后勤区域巡逻，监控值班值守，维护酒店治安秩序，保障宾客、员工人身及酒店财产安全。 酒店处于筹备开业阶段，需参与安防岗位培训、安防消防设备熟悉、物资盘点、消防演练，配合开业前安全隐患排查、开业活动安全保障等筹备工作。 落实外来访客、施工人员登记管理，管控人员与物品进出；引导、疏导场内车辆，维护停车场通行及停车秩序。 熟练使用各类消防器材，发现火情、治安隐患时间上报，按照应急预案开展初期处置；妥善处理现场纠纷及突发情况。 如实填写安保值班台账、巡逻记录，严格执行交接班制度，完整交接当班异常事件、待办事项。 礼貌应答宾客问询，配合完成 VIP 接待安保协助；服从岗位调度，完成上级交办的其他安全相关工作。 任职要求 中专及以上学历；有酒店筹备开业经验优先，高端酒店安保经验优先，退伍军人优先。 无不良违法记录，身体健康，体态端正；持有保安员证、消防设施操作员证者优先录用。 具备基础消防、安防知识，纪律性强，执行力好，遇事冷静。 能够适应倒班、夜班、轮班工作制，接受节假日值班及突发应急任务。 具备基础服务意识，服从管理制度，认同万豪集团企业文化，有团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保酒店财产及客人安全 2、监控酒店各区域的安全状况，通过监控设备及现场巡查维护秩序 3、严格执行酒店出入管理制度，对可疑人员进行盘查并做好登记 4、协助处理突发事件，包括火灾、医疗急救等紧急情况，并按照应急预案执行 5、配合公安机关开展相关工作，提供必要的监控录像及记录资料 6、定期检查消防设备设施，确保其处于正常可用状态 7、完成上级交办的其他安保相关工作 【岗位要求】 1、身体健康，品行端正，无违法犯罪记录 2、具备较强的责任心和警觉性，能够应对突发情况 3、良好的沟通能力，能够妥善处理与客人及同事的关系 4、能适应倒班工作制（含夜班），服从工作安排 5、有安保、消防相关工作经验或退伍军人优先考虑 6、具备基础消防知识或持有消防操作证者优先

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全管理工作，制定并执行安全管理制度和应急预案，确保酒店运营安全。 2、定期巡查酒店各区域（包括客房、餐厅、公共区域、后勤区域等），及时发现并消除安全隐患。 3、组织安全培训和演练，提高员工安全意识和应急处理能力。 4、处理突发事件（如火灾、治安事件等），及时采取应急措施并上报管理层。 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合完成安全检查及整改工作。 6、管理监控系统，确保设备正常运行，并定期检查消防设施的有效性。 7、调查并记录安全事故，分析原因并提出改进措施，防止类似事件再次发生。 8、负责酒店钥匙管理、访客登记等日常安全事务。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识和责任心，熟悉酒店安全管理工作流程。 2、了解消防、治安等相关法律法规，持有消防设施操作员证或安全相关证书者优先。 3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理突发事件并与各部门协作。 4、身体健康，能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力。 5、有酒店或物业安全管理经验者优先，无经验者可接受系统培训。 6、工作细致认真，具备一定的观察力和判断力，能及时发现潜在风险。

岗位描述： 1、维护酒店正常的营业秩序，增强安全意识，落实、贯彻、执行各项安全管理制度； 2、维护酒店交通秩序、疏通车辆，保证车道畅通。 任职条件： 175CM以上，吃苦耐劳，有责任心；退伍军人、有相关酒店、物业保安工作经验，持驾照者优先

【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班工作，24小时监控消防报警系统、安防系统等设备运行状态； 2、及时处理消防报警信号，确认火警、故障等异常情况，并按照应急预案迅速上报及处置； 3、定期检查消防设施（如灭火器、消火栓、应急照明等）的完好性，确保符合消防安全标准； 4、协助制定并执行消防演练计划，参与酒店消防安全培训及应急疏散演练； 5、填写消防监控值班记录、设备运行日志及故障报修单，确保台账完整准确； 6、配合消防部门、安监部门的检查，落实整改要求； 7、维护监控设备，发现故障及时联系维修并跟进处理结果。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证（中级及以上优先），熟悉消防法律法规及行业标准； 2、了解火灾自动报警系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施的原理及操作流程； 3、具备较强的应急处理能力，能冷静应对突发火情并执行应急预案； 4、责任心强，工作细致，能适应倒班制（含夜班）； 5、无犯罪记录，身体健康，无色盲、听力障碍等影响工作的身体条件； 6、有酒店、商场、写字楼等场所消防监控经验者优先。

岗位职责： 1、负责消防系统的值机、巡视、测试，发现系统问题后报工程部维修，确保设备设施的运行处于良好的状态。 2、对园区内部区域，包括重点防火部位进行巡视、检查并做好工作记录。 3、负责监控园区各区域，发现可疑情况立刻跟踪监控、录像并及时通报相关人员。 4、对园区火情、警情、居民呼救等异常信号予以迅速反应，协调相关人员奔赴现场处理问题。 5、对施工现场进行消防安全检查，确保施工现场消防措施符合安全标准。 6、完成领导交办的其它工作。 职位要求： 1、高中及以上学历。 2、退伍军人、消防兵优先。 3、具备建（构）筑物消防员或消防设施操作员证书。 4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。 5、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范，较好的身体素质。

工作职责： 1. Greet guests and fellow associates in the hotel at all times 任何时候都主动向客人和同事问候。 2. Patrol and make sure each floor’s safety. 执行巡逻勤务并确保所巡楼层安全正常。 3. Be familiar with each floor’s map & layout, as well as the locations of security and fire safety equipments. 了解、熟悉巡逻楼层的地形地物和安全设施与消防设施。 4. Politely advise strangers from entering floors and guestrooms. If it happened already, persuade them to leave. 婉言劝止闲杂人员进入楼层和客房（如已进入，则劝其离开）。 5. Check guest room doors on each floor. If keys are left on doors or abnormal sound was heard in rooms, coordinate with the Front Office to solve problems. 巡视各层客房房门，如发现有钥匙的房门关闭或房内有异样，应尽快与前厅确定并协调客房共同处理。 6. Coordinate closely with the FFC. Report brawl, fight, decoration damage and other suspicious situation to the Security Manager and Guest Service Manager. 与消防中心保持紧密联系，如发现楼层或房内有争吵、斗殴、损坏设施及其他可疑现象要尽快报告安全主管和宾客服务经理处理。 7. Keep calm during fire、robbery、hostage、explosion situations and report to superior manager as soon as possible. Try to control situation at the scene, arrange evacuation and rescue to decrease damages. 如在楼层发现如火警、抢劫、绑架、爆炸时要保持冷静并尽快报告上司，同时可能的话控制现场，组织疏散和进行抢救，防止事态扩大。 8. Politely advise visitors entering after 11:00pm to leave or register at the Front Desk. 对夜晚23：00以后进房的访客要劝离或请其至前厅登记。 9. Check the fire door on each floor to ensure it is in good condition; 巡检各层各区防火门，并保证能够良好运作。 10. Strictly control and prevent police and fire issues from happening. 严密防范和控制治安及消防事件的发生。 11. Assist Security supervisors to implement safety and fire tasks; 积极配合安全主管执行治安和防火等具体工作。 12. Coordinate and work closely with the Fire Control Officer. 与消控员保持紧密的联系和工作协作。 13. Responsible for self mistake、breach of duty、discipline and misconduct. 对自身在工作中的失误、失职、违纪或渎职行为负责。 14. Maintain a good daily working performance report. 做好当班工作日值及岗位交接工作。 15. Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 任职资格： Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Proficiency in use first aid, security, fire safety skills. 熟练使用各项急救、安防、消防设施技能。 • Good communication and writing skills 良好的口头和书面表达能力。 Experience – 经验 Minimum 1 year experience at the same position in international five－star hotels. 至少在国际级别五星级酒店担任相应职位达1年以上。

工作描述：Job Description： 1. 巡视大堂、走廊、楼层和公共区域并正确运用巡更系统，以确保没有火灾、安全隐患和遗失或失灵的安全器材。 Patrols lobbies, corridors, guest floors and public areas and makes use of the i-Guard System appropriately, while ensuring there are no fires, unsafe conditions, and/or missing or inoperative safety equipment. 2. 确保所有的来访者包括供应商、老客户、小时工和酒店的员工严格遵守酒店的安全保卫的制度和守则。 Ensure that the Hotel’s policy & procedures on the issuance of Security Passes are adhered to for all visitors including suppliers, contractors, part-timers, employees etc. 3. 礼貌地询问可疑的来访者，如果不能提供原因的有权拒绝其进入酒店，当有紧急情况发生时应请求帮助。 Question any suspicious character in a polite manner; Refuse entry if the subject is not able to provide reasonable reply; Request for assistance immediately if the situation arises. 任职资格：Qualification： 1. 有消防设备操作员中级证书。 Has a certificate for intermediate level in fire equipment operation. 2. 有的上进心、责任感与团队合作精神。 Aspiration，sense of responsibility and team spirit. 3. 身体素质良好，无犯罪前科。 Physical fitness, no previous convictions.

【岗位职责】 1. 全面负责酒店安全管理工作，制定并执行安保工作计划及应急预案，确保酒店宾客及员工的人身财产安全。 2. 监督并指导保安团队日常巡逻、门卫、监控室等岗位工作，定期检查安保设施设备运行状况，及时排除安全隐患。 3. 组织落实消防、治安、交通等安全培训与演练，提升团队应急处置能力，确保符合酒店及行业安全标准。 4. 负责安保人员排班、考勤及绩效考核，优化工作流程，提升团队协作效率与服务形象。 5. 配合公安机关及酒店管理层处理突发事件、治安案件及投诉，做好记录与报告，并持续改进防范措施。 6. 定期巡查酒店各区域（包括公共区域、后场、停车场等），针对薄弱环节提出整改方案并监督执行。 【岗位要求】 1. 2年以上酒店或大型物业安保管理经验，有酒店同岗位经历者优先。 2. 熟悉国家及地方安全法规、消防条例，持有保安员证或消防设施操作员证者优先。 3. 具备较强的组织协调、现场管控及应急处理能力，能妥善处理各类突发安全事件。 4. 责任心强，作风严谨，具备良好的团队管理能力及沟通表达技巧，能承受一定工作压力。 5. 退伍军人或持有消防中控安全管理相关资质证书者优先考虑。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车 3.保证酒店和宾客的生命财产安全 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告

1.维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 Keep smooth order of Hotel, fulfill the work dedicatedly, and ensure the safety of Hotel. 2.为客人提供帮助和服务。  Offer necessary service to guest. 3. 定期对饭店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 Conduct regular safety patrol, find out any obscuration of accidents, take necessary measures and report to higher level on time. 4.爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 Take good care of communication facilities and skillfully operate all fire control equipment. 5. 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。Record problems during patrolling and report, examine and monitor with polite once find suspicious personnel and articles. 6.熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法。  Be familiar with the locations of hotel fire facilities and equipment and their operation. 7. 爱护岗位物品，严格落实交接班制度，对未完成和需跟进的工作要详细记录。 Strictly carry out shift hand over regulation, cherish position facilities, make detailed record of work needs to follow up. 8.熟悉急救程序及消防紧急措施。 Be familiar with current first aid and fire emergency procedures. 9. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 10.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【岗位职责】 1、物业白班保安； 2、形象气质佳； 3、12小时工作制；。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

岗位职责 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 岗位要求 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

岗位职责： 1.处理酒店客房、公区、茶室水电、空调、消防、弱电等设备报修； 2.定时巡检机房、配电、消防、给排水设备，排查安全隐患； 3.填写值班日志、维修工单，做好交接班、能耗登记； 4.应急处理漏水、断电、设备故障，保障酒店正常运营； 5.配合接待活动前期设备调试，落实节能、安全生产规范。 任职要求 1.持有有效低压电工证，1 年以上酒店工程维修经验； 2.精通水电、空调、客房设备维修，能独立处理夜间故障； 3.接受轮班 / 夜班，责任心强，具备基础服务礼仪； 4.有水暖、弱电、消防维修经验者优先。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、协助主管按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、协助主管完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修主管安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中及以上文化程度；接受无经验学徒。 2、热爱工程相关工作，学习力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除，包括但不限于水电、空调、管道、门窗等； 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施运行状况，确保设备正常运转； 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作； 4、及时响应各部门报修需求，高效解决突发问题； 5、做好维修记录，定期提交设备维护报告； 6、遵守安全操作规程，确保维修作业符合行业标准。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能，能独立完成常见维修任务； 2、熟悉常用工具及设备的使用方法； 3、工作认真负责，具备较强的动手能力和问题解决能力； 4、能适应弹性工作时间，包括夜班或节假日应急值班； 5、有酒店或物业维修经验者优先； 6、身体健康，无不良职业记录。

BASIC FUNCTION基本职能 Performs painting and varnishing jobs. 执行客房和公区维护保养，包括水电、设备、涂料，油漆等的工作。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和责任 1. Performs painting and varnishing work. 执行客房和公区维护保养工作。 2. Prepares daily accomplishment report. 准备日常所完成工作的报告。 3. Prepares and picks-up maintenance supply and materials. 准备和提供维修及维修材料。 4. Responsible for maintaining cleanliness and orderliness of work area. 负责维护工作区域的整洁有序。 5. Renders service calls as may be required. 提供所要求的服务。 6. Performs other duties as required by his supervisor or head of department 执行上级及部门负责人要求的其他工作。 JOB SPECIFICATION 职位要求 1. At least high school level or its equivalent 至少高中毕业或此相同水平。 2. Minimum of 5 year’s experience 5年以上工作经验。

岗位职责： 1. 确保酒店排风系统，机房主机系统，冷却塔系统，冷库系统正常运行，在此前提下尽量降低成本与能耗；定时更换风机， FCU ， AHU ，过滤网。 2. 负责酒店音响设备的维修保养，并包括背景音乐 , 监控，卫星电视 , 电话，消防报警系统，确保高质量的保养和操作以满足客人的需求。 熟悉酒店配电系统，能迅速找到关键节点，维修保养酒店所有的油漆工作。 3. 负责维修保养酒店所有木制品，定期检查门、机械门锁、闭门器、地毯、窗户、窗锁、桌、椅等，对维修单进行及时处理。 4. 定期检查天花乳胶漆，家具油漆，墙面等，做好维护保养工作。确保大厦机械管道设备如各泵房、各水池、各种阀门、管道、下水道、洗手间、茶水间等设备的正常运作，如发现上述设备有毛病，不能正常工作或有噪音、振动、泄漏、气味等又不能马上排除的，要及时向主管报告； 5. 当班设备运行工要按规定时间、顺序路线，巡查管辖的设备，并如实做好运行记录及到各点签到。当班维修工要随时清点好个人工具，接到工程任务或维修单后，立即赶到现场尽快完成，并随后汇报主管。   任职要求： 1. 有较强的制冷设备、空调设备的维修经验，需要强电和机械方面的知识，具备音响，灯光，监控，背景音乐，卫星电视，电话和消防报警方面的知识； 2. 对维修损坏的旧家具及地毯、墙纸、吊顶，门、五金，锁具要有一定的经验，能够提出解决方案。 3. 一年以上星级酒店工程维修工作经验者优先。

确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行； 跟进所有的工作单核维修单； 协助控制当班能源消耗，确保酒店最大限度的节能、节支； 执行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制； 协助分析工程项目报价单，现场检查施工与工程进度； 协助工程总监做好消防，安全工作； 协助建立完整的设备技术档案和维修档案。