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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、督导并负责员工宿舍的日常管理,包括对住宿员工遵守宿舍管理条例的行为监督、宿舍设施设备安全可用的环境内。 2、确保所有住宿人员的入住、退宿手续完整并有据可查。 3、协助制定卫生及安全检查制度来确保宿舍的卫生和管理标准,并按计划落实卫生安全检查。 4、与入住宿舍的员工保持良好的沟通渠道,能针对员工提出的意见或建议进行积极的分析和反馈并能采取措施给予落实。 5、负责宿舍区域宣传栏位的信息更新,包括单位信息、物业信息以及其他相关信息。 6、倾听住宿员工需求并积极给与回应和解决,并能够及时上报给上级领导。协助人力资源部在宿舍举办相关的员工活动。 7、管理宿舍公共设施设备,做好物资保护和仓库账目管理。 8、与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统。 9、负责员工宿舍的每月能源费用统计,及时提报费用,确保能源正常供应。 10、根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 11、以及上级领导交代的其他事项。 【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历,有宿舍管理经验。 2、身体健康,性格乐观开朗,良好的沟通交流能力。 3、工作认真,责任心强。 4、会基础的电脑操作。
  • 北京 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    岗位要求 1、协助员工宿舍内务卫生的督促检查,对员工经常进行宣传引导工作。 2、管理宿舍布草发放、收回及每季度盘点;破损布草的报损。 3、员工宿舍日常管理,确保及时完成日常保洁工作。 4、掌握宿舍人员入住情况,及时更新宿舍登记表。 5、及时上报员工反馈的设施设备维修; 6、有效地处理应急事件并及时上报。 7、每月按要求制作宿舍人员的考勤 8、定时进行宿舍安全及卫生检查; 9、上级指派的临时性工作。 岗位要求 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2、身体健康,仪表端正。 3、有一定的服务意识。
  • 员工宿舍主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:04
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    岗位职责 1、负责员工宿舍管理员的排班、考勤及日常管理。严格按照分配标准安排员工入住,坚持原则; 2、组织召开本组管理员的每周例会,及时向上汇报工作情况,并向下传达上级的要求; 3、负责申领清洁用品; 4、负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查; 协助人力资源部经理做好寝室的日检、周检、月检工作; 做好管理员的消防培训,并做好宿舍消防预防工作; 5、完成上级交办的其他任务。 岗位要求 1、会使用电脑打字。 2、有酒店工作经验者优先录取,善于沟通、有较强的表达能力、良好的仪容仪表、一定的知识和见识、善于处理各种投诉和矛盾。。 。
  • 珠海 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:56
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    岗位职责: 制定并维护员工宿舍的管理规定和制度,确保员工遵守住宿规则。 负责员工宿舍的分配和调整工作,确保员工住宿的合理性和公平性。 定期检查员工宿舍的设施和设备,及时维修和更换损坏物品,确保宿舍的正常使用。 负责员工宿舍的清洁和卫生工作,确保宿舍环境的整洁和舒适。 协调处理员工宿舍中的纠纷和问题,维护宿舍的和谐氛围。 定期组织员工宿舍的安全检查,预防和处理安全事故。 与其他部门合作,共同提升员工宿舍的服务质量和员工满意度。 岗位要求: 具备一定的行政管理经验和组织协调能力,能够有效管理员工宿舍的日常运营。 熟悉酒店行业的员工宿舍管理规范和标准,了解相关法律法规。 具备较强的沟通能力和人际交往能力,能够与员工和其他部门建立良好的合作关系。 具备较强的责任心和执行力,能够认真履行职责,确保员工宿舍的安全和稳定。 具备一定的应急处理能力,能够在紧急情况下迅速作出反应,妥善处理问题。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:11
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    岗位职责 1.遵守公司一切规章制度,严格考勤,管理好员工宿舍,严格遵守公司宿舍管理制度,对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评,纠正不良行为,记录在案,必要时报告主管及员工所在部门处理; 2.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理,协助搞好各宿舍的维修保养工作,以确保员工宿舍的清洁和安全; 3.协助保安维护员工宿舍正常秩序,制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水,维护宿舍区清洁卫生; 4.保证员工宿舍区水、电的供应,发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修,以保证职工的生活用水、用电; 5.配合保安密切注意出入人员,发现可疑的事或物要及时处理,注意防盗、防火; 6.严格执行公司各项规章制度,上班时间不擅离工作岗位,不做与本岗无关之事,交班要将本班情况向接班员交代清楚,重要情况及时记录,加强防火、防盗巡视工作; 7.负责员工宿舍房间钥匙管理。 岗位要求 1.身体健康,态度积极,工作敬业、认真; 2.乐于助人,主动为员工解决公寓住宿相关问题; 2.能协助人力资源部经理做好酒店员工后勤保障工作; 3.诚实、守信。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    岗位职责 1、负责对宿舍实行24小时昼夜值班。 2、负责男女宿舍的室内外走廊、通道、厕所、洗脸间、楼梯的卫生保洁工作。 3、督促、检查住宿员工对宿舍管理规定的贯彻与落实。 4、督促、检查住宿员工物品摆放及个人卫生达到要求。 5、负责维护设施设备的完好。 岗位要求 1、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 2、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。
  • 莆田 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    Position Summary职位概述: 1.督导并负责员工宿舍的日常管理,包括对住宿员工遵守宿舍管理条例的行为监督、宿舍设施设备安全可用的环境内 2.确保所有住宿人员的入住、退宿手续完整并有据可查 3.协助制定卫生及安全检查制度来确保宿舍的卫生和管理标准,并按计划落实卫生安全检查 4.负责下属的每月工作排班及考勤并督导按要求落实 5.与入住宿舍的员工保持良好的沟通渠道,能针对员工提出的意见或建议进行积极的分析和反馈并能采取措施给予落实 6.给予宿舍管理员必要的工作(岗位)培训及帮助,能让员工保持良好的工作状态和工作质量 7.负责宿舍区域宣传栏位的信息更新,包括单位信息、物业信息以及其他相关信息 8.倾听住宿员工需求并积极给与回应和解决,并能够及时上报给上级领导 9.管理宿舍公共设施设备,做好物资保护和仓库账目管理 10.与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统 11.及时提报相应的物资购买需求、合理控制营运成本费用 12.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求: 1.高中及以上学历,能熟练操作电脑系统 2.一年以上国际品牌酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 3.强的团队合作意识,责任感及自我激励能力 4.有耐心及灵活性 5.所有员工保持良好关系 6.能够承受工作压力
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:24
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    1. Set up Employee Apartment policy and procedures to improve the effectiveness of Employee Apartment management. 制定并完善员工宿舍管理制度,提高员工宿舍的管理工作。 2. In charge of Employee Apartment arrangement, Apartment sanitation, safety and security, managing and maintain equipment and items, store room management, Employee leisure activities in Employee Apartment. 负责员工在员工宿舍的住宿安排;宿舍的环境卫生;宿舍人身、财产的安全;设备设施的保管、维护;宿舍仓库的管理;员工宿舍娱乐项目的管理。 3. Manage and update Employee Apartment items application form and make sure the accuracy of monthly inventory. 管理和更新员工宿舍领用物品的登记表,确保每月宿舍物品盘点的准确性。 4. Control and supervise the consumption of utilities, minimize any wasting. 控制及监督员工有效使用宿舍能耗,减少浪费现象发生。 5. Keep good communication with Employee who stay in Apartment and know their living conditions and pay special attention to sick Employee. 加强与员工的沟通,了解员工生活状况,特别关注带病住宿的员工。 6. Greet and be generous to all guests and colleagues and always willing to offer the assistance. 主动热情的回应客人及同事的需求,并提供帮助。 7. Be in charge of all facilities and equipment assignment and usage of Employee Apartment. 掌握宿舍所有设备设施和物品分配及流向。 8. Set up Employee Apartment working procedures and supervises daily work of Employee Apartment Attendants. 制定员工宿舍的工作流程,督导当值员工做好每班工作。 9. Regularly and irregularly inspect Apartment sanitation and security complies with requirement. 定时检查宿舍卫生、安全是否符合标准和要求。 10. Keep Employee Apartment in good order. 维护员工的住宿秩序。 11. Follow up Employee Apartment maintenance work. 跟踪宿舍维修情况。 12.Making monthly inventory of Employee Apartment store room. 每月盘点宿舍仓库。 13. Be in charge of Apartment rooms and beds assignment and update the stay list monthly. 掌握员工宿舍与床位分配的情况,每月更新人员名单。 14. Be responsible for Employee Apartment attendant shift arrangement, attendance and performance evaluation. 负责宿舍服务员每月排班、考勤,工作表现的评估。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:48
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    岗位职责 1:协助宿舍主管完成宿舍日常工作 2:检查宿舍卫生及管理 3:部门总监交代的其他工作事项
  • 佛山 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:03
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    DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 · 督促员工要节约能源,做到人离灯熄、电断、水关 · 核对刷卡记录重复时及时找物业公司更正。 ·有空房及时退还给物业,减少房租与物业费的费用。     PEOPLE员工团队: ·关心爱护员工,努力帮助员工解决与入住宿舍有关的具体困难,督促员工互相尊重,和睦相处,及时发现并调解员工间的矛盾和纠纷的处理及上报。 ·作好员工宿舍住宿登记。 ·作好员工宿舍日常维修记录。 ·作好员工宿舍日常管理日志。 ·经常听取员工对宿舍的建议,及时向有关领导汇报与反映。 GUEST EXPERIENCE 宾客体验: ·为给员工营造舒适的住宿环境,如有需要定期更换宿舍布草。 ·为员工提供热情、快捷、优质的住宿体验。 ·定期同员工交流,维持良好关系。 RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任: ·协调并维护本部门与其它部门的良好关系。 ·确保宿舍防火、健康安全的规章制度的贯彻执行。 ·核查宿舍每月与物业公司的物业费、房租、水费、电费、煤气费、刷卡记录等费用。 ·加强宿舍的安全宣传,督促员工提高警惕,贵重物品妥善保管。 ACCOUNTABILITY 职责  负责管理员工宿舍日常事务,给酒店员工营造舒适、整洁的住宿环境。
  • 宿舍主管

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:29
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    期望:可长期在宿舍居住。 1. Set up Employee Apartment policy and procedures to improve the effectiveness of Employee Apartment management. 制定并完善员工公寓管理制度,提高员工公寓的管理工作。 2. In charge of Employee Apartment arrangement, Apartment sanitation, safety and security, managing and maintain equipment and items, store room management, Employee leisure activities in Employee Apartment. 负责员工在员工公寓的住宿安排;公寓的环境卫生;公寓人身、财产的安全;设备设施的保管、维护;公寓仓库的管理;员工公寓娱乐项目的管理。 3. Manage and update Employee Apartment items application form and make sure the accuracy of monthly inventory. 管理和更新员工公寓领用物品的登记表,确保每月公寓物品盘点的准确性。 4. Control and supervise the consumption of utilities, minimize any wasting. 控制及监督员工有效使用公寓能耗,减少浪费现象发生。 5. Keep good communication with Employee who stay in Apartment and know their living conditions and pay special attention to sick Employee. 加强与员工的沟通,了解员工生活状况,特别关注带病住宿的员工。 6. Greet and be generous to all guests and colleagues and always willing to offer the assistance. 主动热情的回应客人及同事的需求,并提供帮助。 7. Organize Colleague Relations activities. 组织员工关系活动。 8. Coordinate on CONNECT (community service) activities. 协助筹备社区服务及福利活动。 9. Be in charge of all facilities and equipment assignment and usage of Employee Apartment. 掌握公寓所有设备设施和物品分配及流向。 10. Set up Employee Apartment working procedures and supervises daily work of Employee Apartment Attendants. 制定员工公寓的工作流程,督导当值员工做好每班工作。 11. Regularly and irregularly inspect Apartment sanitation and security complies with requirement. 定时/不定时检查公寓卫生、安全是否符合标准和要求。 12. Keep Employee Apartment in good order. 维护员工的住宿秩序。 13. Manage Employee leisure facilities usage situation and supervise Employees comply with related regulations. Recommend to Director of Talent & Culture about new leisure activities. 检查员工娱乐项目的使用情况,督促员工遵守公寓活动室的管理规定并向人才与文化总监建议增加新的娱乐项目。 14. Follow up Employee Apartment maintenance work. 跟踪公寓维修情况。 15. Making monthly inventory of Employee Apartment store room. 每月盘点公寓仓库。 16. Be in charge of Apartment rooms and beds assignment and update the stay list monthly. 掌握员工公寓与床位分配的情况,每月更新人员名单。 17. Prepare periodic Employee Apartment maintenance report, safety report, sanitation report and Employee misconduct report.  定期准备并上交公寓维修报表、公寓安全、卫生检查表、每月员工公寓违纪表。 18. Be responsible for Employee Apartment attendant shift arrangement, attendance and performance evaluation. 负责公寓服务员每月排班、考勤,工作表现的评估。 19. Collect Employee opinions and suggestion and recommend to Director of Talent & Culture for related improvement action plan. 收集员工意见和建议并及时向人才与文化总监反映并提议相关改进措施。 20. Responsible for ensuring a good team spirit and motivation of the team. 确保良好的团队合作,调动员工工作积极性。 21. Disseminates information regarding Employee Apartment. 传达有关员工公寓的信息。 22.  Assist in Employee activities organized by HR office to motivate Employee loyalty and performance. 协助人才与文化部办公室举办员工联谊活动,增进员工对酒店的感情,从而提高员工工作质量。 23. Coordinates functions and activities with other department. 协调其它部门的工作和活动。
  • 海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:14
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    ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 锦州 | 5年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 12:59
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    职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对人力资源部及员工设施设备进行管理。   我的具体职责是什么?  作为人力资源经理,您将应以最高标准完成以下任务:   人力资源策略: · 根据生意需求,建立及完成人力资源部年度目标计划。 · 根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。 · 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 · 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 · 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 · 制定人力资源年度预算和月度预测。 · 制定部门营运预算,以控制成本和花费。 · 鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。   人力资源运营: · 协调和监督人力资源部的整体活动。 · 确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 · 实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”,并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划,监督实施计划进程。 · 确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 · 为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 · 协助部门经理制定部门工作职责描述。 · 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 · 协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 · 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 · 与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 · 协助GM与酒店业主维护良好的关系。   招聘: · 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门经理提供有效招聘方案。 · 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 · 与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 · 定期与合作院校进行沟通,确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。   薪资与福利: · 有效管理酒店员工福利项目,确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 · 设置合理的员工级别和工资体系,帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 · 协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。   学习及发展: · 监督酒店所有员工的培训和发展职能。 · 定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 · 通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程,有效地落实接班人计划、教练和导师计划,为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 · 与员工进行关于年度发展评估的讨论,帮助他们实现自己的职业目标。 · 指导各部门工作评估。 · 聚焦对客优质服务,通过提供培训协助其他部门的培训工作,使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 · 协助对人力资源部所有员工的培训,确保其具备高效工作的技能。   文化建设: · 在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下,积极建立酒店文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量。 · 倡导与宣传实践希尔顿文化,例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会,头脑风暴积极探索,亦或通过部门认可活动,授权指导方针建立践行企业文化。 · 积极传递希尔顿文化,使其落地并长期执行,例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享,建立奖惩机制,规范员工行为,鼓励传递正面积极表现,以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。   合规性: · 确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 · 确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 · 确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 · 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。   团队成员设备设施: · 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 · 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 · 协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 · 定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 · 每月与主厨进行会面,讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 · 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。   其他: · 如有必要 ,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   · 英文书写及口语流利。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 · 具有领导,指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 · 具有以身作则的能力。 · 与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 · 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 · 良好组织及展示技巧。
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