工作职责： Oversee the implementation of linen room standards and procedures 监督布巾房各项标准和工作程序的执行。 Drive the business 积极推动酒店生意 Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 Maintain a current and thorough knowledge of all linen room systems 熟知布巾房系统最新和最全的信息。 Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 Management of all incoming and outgoing calls to Linen Department 处理布巾部所有呼入和呼出的电话。 Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 Direct task allocations and change according to volume and peak periods 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 Perform quality inspections 进行质量检查。 Prioritize VlP or difficult guests 优先处理贵宾和难对付的客人。 Liaise with Housekeeping for guest and hotel requirements 就客人和酒店的要求与客房部联系。 is processed and delivered in a timely manner 确保员工制服和酒店布中及时得到清洗和派送。 Co－ordinate special projects （eg equipment routine service; stock inventories 就特别项目进行协调（如设备的例行维修和存货盘点） Manage all special requests made by guests 处理客人的特别要求。 Ensure consistency within the department 确保部门内工作的一致性。 Ensure you have complete knowledge of hotel departments, service areas, avouts and facilities and thelocation of these 熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置。 Supervise linen storage areas 监管布巾存储区。 Maintain adequate stock levels 保持足够的库存水平。 Complete stock－takes as required 按要求完成库存盘点工作。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department‘s budget 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职资格： Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstratedability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件 Organizational and training abilities 具有组织和培训能力 2 years laundry experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisoryexperience or training. 最好拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验，包括的管理经验或培训经验。 Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

1.收发：负责全酒店员工制服的每日发放、回收、清点与记录，严格执行“以脏换净”制度，确保账物相符，杜绝私用流失。 尺码调配：根据员工体型及岗位变动，及时调整并记录制服尺码，建立员工制服档案（含姓名、部门、尺码、发放日期）。 库存盘点：定期盘点制服库存（新品、在洗、报损），协助主管制定制服采购与报废计划，控制库存成本。 品质初检：回收制服时进行初步检查，对破损、纽扣缺失、顽固污渍的制服进行分类送洗或隔离。 2. 缝纫与修补服务 日常修补：独立完成员工制服及客用布草的缝补工作（如开线、纽扣缝钉、裤边调整、拉链更换），确保修补后无明显痕迹。 VIP/特殊定制：负责VIP客人衣物的简单修改（如裤长、腰围），以及宴会、SPA等部门的临时制服改制需求。 报损鉴定：对严重破损的布草/制服进行技术鉴定，判断是否可修复或必须报损，为资产报废提供专业依据。 设备维护：保养缝纫机、锁边机等设备，保持工作区域整洁。 3. 布草流转支持 布草分拣：协助布草员对洗后的床单、被套、毛巾进行分类、折叠、打包。 应急响应：配合客房部应对旺季入住高峰及大型宴会的布草紧急需求，确保供应“零断档”。 任职资格要求 1. 学历与经验 学历：高中/中专及以上学历，服装工程、纺织类相关专业优先。 经验：1年以上酒店布草房/制服房工作经验，或2年以上专业裁缝/服装修改经验。有高星级度假酒店经验者优先。 2. 专业技能（硬性要求） 缝纫技能：必须精通手缝及机缝技术，能熟练操作平缝机、锁边机，掌握裤边修改、换拉链、隐形缝补等核心技能。 面料知识：了解常见制服面料（涤棉、混纺、真丝）的特性及洗涤保养禁忌。 工具使用：熟练使用皮尺、划粉、拆线器等专业工具。 3. 素质与能力 细致与责任心：对尺寸、针脚、线头有极高的敏感度，具备极强的数字观念（收发记录零差错）。 服务意识：耐心服务内部员工，能适应重复性工作，具备良好的抗压能力。 语言：基础中文沟通；在海南陵水等国际客群区域，基础英语（能看懂简单服装术语）为加分项。

岗位职责： 1.做好员工入职及离职制服的发放及收回工作。 2.做好员工制服的检查管理工作，确保制服干净、平整、无破损。 3.做好客房布草的送洗、接收、库存、报废等管理工作。 4.做好客房布草的分类摆放、仓库管理工作。 岗位要求： 1.中专以上学历或同等文化程度。 2.具有同星级酒店工作经验优先。 3.身体健康，相貌端正。 4.轻微肢体残障人士优先。

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发、登记、保管及整理工作，确保制服整洁有序； 2、定期检查制服的使用情况，及时修补或更换破损、老化的制服； 3、按照酒店标准对制服进行分类、清洗、熨烫及消毒，确保制服卫生达标； 4、配合相关部门，及时调配特殊岗位或临时需求的制服； 5、做好制服库存管理，定期盘点并上报损耗情况； 6、维护制服房的清洁与设备正常运转，确保工作环境符合安全规范。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，服装管理、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店制服房或洗衣房工作经验，熟悉制服管理流程； 3、年龄18-30岁，身体健康，能适应站立工作及一定体力劳动； 4、具备基本的缝纫技能，能独立完成简单修补工作； 5、工作细致耐心，责任心强，具备良好的团队协作意识； 6、能适应轮班制工作安排，服从管理调度。

【岗位职责】 1.负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2.严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3.在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4.发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 5.负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6.严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7.检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。

【岗位职责】 1、负责酒店布草（床单、被套、枕套、毛巾、浴巾等）的日常收发、清点、检查及分类整理工作，确保数量准确、无破损污渍。 2、与洗衣房或外包洗涤公司对接，按时送洗、接收清洁布草，并做好交接记录，保证布草流转及时无误。 3、定期盘点布草库存，建立台账，记录损耗情况，及时上报缺漏或需要更换的布草，协助部门主管进行补充采购。 4、按照标准对布草进行折叠、码放、储存，保持布草房整洁、干燥、通风，执行防霉防虫措施。 5、配合客房部及其他部门完成临时性布草调配任务，确保日常运营需求。 6、管理制服房制服 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及搬运布草等体力工作。 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作意识。 3、能服从部门工作安排，可接受轮班制（如早班、中班），无不良嗜好。 4、有酒店、洗衣房或相关工作经验者优先

· Responsible for receiving sorting, storing and issuing of staff uniforms. · 负责对员工制服进行接收、分类、存储和发放。 · Receives, sorts, counts, stores and issues all uniform according to established procedures · 依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。 · Assists in inventory taking · 协助进行制服盘点工作。 · Assists in repairing uniform · 协助修补制服。 · Reports damages and loss uniform to supervisor · 向主管汇报制服的损坏和丢失情况。 · Maintains uniform and equipment in proper state of cleanliness and repair · 保证制服和设备的清洁与修补（修缮）。 · Maintains records of uniform issues and discard register · 保持对制服发放和丢弃的记录。 · Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 · Attends meetings and training sessions as required · 按要求参加会议和培训活动。

【岗位职责】 1、负责酒店客房布草（床单、被套、枕套、毛巾等）的收集、分类、清点及登记工作。 2、操作专业洗涤设备，按照标准流程完成布草清洗、脱水、烘干及熨烫，确保清洁度与平整度。 3、检查布草质量，对破损、污渍严重或异色的布草进行分拣、报损或特殊处理。 4、定期清洁和维护洗衣房设备，及时上报异常情况，保障设备正常运行。 5、管理布草库存，协助完成进出库盘点，保持工作区域整洁有序。 6、配合洗衣房主管完成其他临时性工作，确保布草供应满足客房运营需求。 【岗位要求】 1、 身体健康，能承受一定体力劳动（搬运布草、长时间站立等）。 2、工作细心负责，具备良好的卫生习惯和团队协作意识。 3、能适应倒班及酒店行业工作节奏，服从主管工作安排。 4、有洗衣房或酒店相关经验者优先考虑。

1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部经理。

工作职责： 1、监督管理布草和制服的部分，例如布草和制服的分发，记录楼层布草的分发、餐饮布草的返还，确保与酒店规定、标准相一致，令内外部客人满意； 2、根据入住率，与洗衣房和其他部门的经理预测布草的需求，以满足运营需要。参加大型活动计划，提供额外的布草如椅套、桌布、餐巾等； 3、每日运营时组织并训练员工，跟进查看培训是否有效； 4、每年盘点所有制服，每季度盘点餐饮和房间的布草。维持正常的库存量以满足运营的需要； 5、与楼层主管/洗衣房主管协调，定期清洗/干洗或修补替换客房的布草，例如羽绒被、床褥、被套和窗帘； 6、检查清洗制服、布草的质量，若与标准发生偏差，通知洗衣房主管。对制服和布草的材料进行清洗测试； 7、控制、监督布草的弃用。按情况循环利用避免浪费，或安排修补工作，或建议采购新的布草。通知洗衣房主管和行政管家废弃制服和布草的处置，并建议他们更新替换； 8、若和规格有偏差，通知采购部以采取纠正措施； 9、协助洗衣房主管准备布草和制服的预算。

【岗位职责】 1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2、负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。 3、监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4、督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。 5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程；做好员工的思想工作。 6、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 【岗位要求】 1、1-3年以上洗衣部管理工作经验。 2、熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证，熟练操作缝纫机和锁边机。 3、身体健康，相貌端正。 4、受过专业培训。

岗位职责： 1、熟悉酒店各部门布草的种类、数量与性能。 2、负责布草送洗、接收的清点与记录，核对数量，发现差异及时上报。 3、按标准抽查洗涤质量，不合格的返洗或上报处理。 4、协助财务与洗衣厂对账，核对洗涤数量。 5、每月统计、报损布草，并与财务、洗涤厂确认核销。 6、保持新布草合理库存，及时申购补充。 7、维护布草房及库房整洁，做好设备保养。 8、巡查各部门布草使用情况，纠正不规范行为并汇报。 9、布草房内严禁烟火，协同各部门做好管理工作。 任职要求： 1、30-40岁 2、有一定的表格基础、能够制表 岗位福利: 1.入职购买社保; 2.入职带薪培训; 3.节假日、年假、生日假等带薪假; 4.包食宿; 5.月度聚餐等。

Organize uniform room and keep it tidy at all times. 整理收拾制服房，保持一贯的整洁。 Issues uniforms. 分发制服。 Numbers uniforms and store them per department. 给制服编号，并按部门分类。 Repairs or alter uniforms. 缝补或更改制服。 Inspects all clean uniforms. 检查所有干净的制服。 Monitors and keep an inventory of uniforms. 管理并记录更新制服盘点情况。 Leases with tailor for repairing clothing for guests. 与裁缝沟通关于客衣的缝补情况。 Assists in stock inventories. 协助库存盘点。 Helps in laundry section as and when required. 随时协助洗衣房的运转。 Responsible for repairing items such as drapes, sheers, bed dust ruffles, other linen, etc. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 负责缝补厚重的隔光帘布、纱帘布、床罩花边及其他布草等。

【岗位职责】 1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2、负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。 3、监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4、督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。 5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程；做好员工的思想工作。 6、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 【岗位要求】 1、X以上学历。 2、X年以上洗衣部管理工作经验。 3、熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证，有一定英语基础。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训。

【岗位职责】 1、负责酒店布草及制服房的日常运营管理，确保布草和制服的收发、洗涤、熨烫、修补等工作高效有序进行 2、制定并执行布草及制服管理制度，优化工作流程，提高部门工作效率 3、监督布草及制服的库存管理，定期盘点，确保数量准确、质量达标 4、协调与洗衣房、客房部、餐饮部等其他部门的沟通协作，及时解决相关问题 5、培训并指导下属员工，提升团队专业技能和服务意识 6、检查布草及制服的使用情况，及时处理破损或丢失问题，控制成本 【岗位要求】 1、具备酒店布草房或洗衣房相关工作经验，熟悉布草及制服管理流程 2、良好的组织协调能力，能够高效管理团队并处理突发情况 3、注重细节，责任心强，能够确保布草及制服的质量和卫生标准 4、具备基本的电脑操作技能，能够使用相关管理系统 5、良好的沟通能力，能够与各部门有效协作 6、能够适应轮班工作制，具备较强的抗压能力

【岗位职责】 1、负责酒店布草房内所有缝纫及修改工作，包括员工制服及酒店布草的修补、尺寸调整及整理。 2、按各部门需求，准时完成员工制服修改工作，确保品质符合五星级酒店标准。 3、协助检查布草及员工制服状况，及时处理破损或不合格品。 4、操作及保养缝纫机及相关设备，确保安全及正常运作。 5、协助员工制服量身、尺寸记录及修改进度跟进。 【岗位要求】 1、需具备1年以上裁缝或相关工作经验。 2、具五星级酒店工作经验者优先考虑，尤其是在布草间或员工制服修改方面。 3、熟悉各类布料及缝纫技巧，能独立完成修改及修补工作。

您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在指定的工作区域内，履行清洁职责，并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. To conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. 拥有酒店或旅游管理领域的相关学历或职业证书；最少两年酒店领域的工作经验；必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。 Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、根据楼层住客情况，由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2、分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草（抹布），装满一车后，送布草房。 3、同布草房员工一起点数、分类，并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4、按以一换一的原则，领取等量的干净布草，送到原楼层并负责堆放好。 5、按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、同等职位工作满1年以上。 3、相貌端正；身体健康；无不良嗜好；为人正直，热爱本职工作。

【岗位职责】 1、负责酒店布草及员工制服的收发、登记、分类、整理及保管工作，确保数量准确、状态良好； 2、定期检查布草及制服的破损、污渍情况，及时进行报损或送洗处理； 3、协助完成布草及制服的洗涤、熨烫、折叠等后续处理工作，确保符合酒店卫生及形象标准； 4、维护布草房及制服房的整洁与安全，合理摆放物品，保持工作区域有序； 5、配合其他部门的需求，及时提供干净的布草及制服，保障酒店运营顺畅； 6、定期盘点库存，记录损耗情况，协助制定采购计划。 【岗位要求】 1、具备基本的物品分类、整理能力，工作细致认真，责任心强； 2、能够适应重复性工作，具备一定的体力，可胜任搬运、折叠等体力劳动； 3、具备团队合作意识，能够与其他部门有效沟通； 4、无经验要求，有酒店相关工作经验者优先； 5、能够接受轮班工作制，包括早班、晚班及节假日排班。