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  • 客服

  • 乐园经理

    7千-8千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责乐园的日常运营管理工作,制定并执行乐园年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、负责乐园团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,提升团队服务意识和专业水平; 3、监督乐园设施设备的维护与安全管理,确保符合行业标准及安全规范,及时处理突发问题; 4、策划并执行乐园营销活动及推广方案,提升乐园知名度和客流量,优化客户体验; 5、分析乐园运营数据,定期提交经营报告,提出改进建议并落实优化措施; 6、协调与酒店其他部门的合作,确保资源合理配置及服务流程高效衔接; 7、处理客户投诉及突发事件,维护乐园品牌形象,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上主题乐园、景区或相关娱乐场所管理经验,具备团队管理能力; 3、熟悉乐园运营流程及安全管理规范,具备较强的应急处理能力; 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能有效解决各类运营问题; 5、思维敏捷,执行力强,能承受工作压力,适应弹性工作时间; 6、年龄25-45岁,身体健康,精力充沛,热爱娱乐行业。
  • 导游

    4千-5千
    上饶 | 经验不限 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 客户接待与引导:负责列车乘客的接待与引导工作,包括检票核验、座位引导、行李放置协助;主动问候客户,解答客户咨询(行程安排、景区信息、车内设施使用),提供贴心服务。 2. 车内服务保障:负责列车车内环境维护(清洁、通风),确保车内整洁舒适;协助开展车内活动(如非遗体验、互动游戏),调动现场氛围;为客户提供基础服务(饮用水、常用药品)。 3. 行程配合与讲解:配合导乘服务+导游开展景点讲解,补充讲解细节;提醒客户行程节点(如到站时间、活动开始时间),确保客户不错过关键环节。 4. 安全与应急处理:严格执行铁路安全管控要求,安全提示、禁止吸烟等事项;熟悉应急处理流程,协助导乘主导处理突发情况(如客户突发疾病、设备故障)。 5. 客户反馈收集:主动收集客户反馈(服务质量、产品体验、改进建议),及时上报导乘主导;引导客户进行好评评价,维护项目品牌形象。 6. 团队协作:配合导乘主导完成团队工作安排,与其他导乘、导游分工协作;参与团队培训与复盘,提升专业能力与服务水平。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:1年以上文旅服务经验,有导乘、导游、酒店前台等服务岗位经验者优先;熟悉文旅服务礼仪,具备良好的客户服务意识。 3. 核心能力:良好的沟通表达与客户服务能力,能快速拉近与客户距离;优秀的执行力与细节把控能力,能严格执行服务标准;基本的应急处理能力,能配合处理突发情况。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级乙等及以上);亲和力强,有耐心、责任心;能适应周末、节假日排班;无不良职业记录。
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责商场经营管理,及商场运营计划的实施和检查。 2、负责项目年度预算及年度重点工作计划的编制实施,确保经营指标的达成; 3、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护项目的正常经营秩序; 4、分解落实项目销售指标和其它各项考核指标,并组织完成; 5、指导员工做好市场拓展工作,落实项目活动策划及组织商户品牌的促销活动; 6、负责员工培训管理及组织员工绩效管理,合理规划人才梯队建设,持续关注和培养核心人才; 7、负责外联政府等部门的沟通联络; 8、负责项目的成本把控和突发事件的应急处理。
  • 讲解员

    3千-4千
    保亭黎族 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、能够使用普通话进行流利讲解,满足游客的需求。 4、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 5、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 6、能够承受长时间的站立和走动,具备良好的身体素质。 7、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 8、该岗位提供实习。
  • 广州 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    工作内容: • 负责前场日常运营管理,包括票务核验、排队管理、存包服务及游客咨询。 • 现场管理并指导礼宾及场馆服务团队,合理安排人手,确保服务品质稳定。 • 实时监控各区域游客流量,高峰期主动进行人流疏导,防止拥堵。 • 妥善处理升级投诉、特殊需求及复杂游客咨询,确保问题及时解决。 • 与 NPC 引导员、技术团队、安保及设施管理人员紧密协作,保障运营顺畅。 • 开展安全巡查,识别运营风险,确保符合场馆安全及应急管理要求。 • 协助整理运营记录,向管理层反馈问题及改进建议。 • 带教与基础培训,确保服务与安全标准有效执行。 任职要求: • 中专或以上学历,旅游管理、酒店管理、服务类相关专业优先。 • 4 年以上场馆运营、客户服务或前线管理经验。 • 有大型场馆、展览、博物馆或主题体验项目经验者优先。 • 具备管理与培训兼职员工的能力。 • 具备卓越的沟通能力。 • 具备中英口语为佳。 • 持有符合中国大陆法律法规要求的有效健康证明。如持有急救类证书(如CPR、急救员证)为佳
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    一、职位介绍: 心已远国际旅行社有限公司目前在全国拿下四辆高端旅游专列长期运营权的公司(熊猫专列-安逸号已正常运营、目前招募 熊猫专列-天府号、广东白云号、熊猫专列-金熊猫号的产品规划师),致力于为客户打造独特的奢华旅行体验。我们现正寻找一位有旅游行业情怀、着眼高端旅游产品的定制师,加入我们快速发展的团队!探索祖国大好河山,成就非凡! 二、岗位职责: 1.根据客户群体需求及市场趋势,设计符合专列的高端旅游线路,涵盖目的地选择、行程规划、特色体验等; 2.深入挖掘目的地资源,整合酒店、交通、餐饮、活动、景区等高端服务,会成本核算及定价策略制定。做过高端定制优先,熟悉地方文化及热爱中国传统文化,针对不同场景能打造差异化产品优先,熟悉新疆线路优先; 3.与客户群体建立链接,深入了解其旅行偏好及特殊需求,提供更有针对性的旅行方案,英语好会是很好的加分项; 4.与国内高端酒店、地接社等供应商建立并维护合作关系,确保资源品质和价格优势,发掘新的旅游资源和服务供应商,丰富产品线; 5.协助完成线路产品的落地执行,包括行程手册制作、预订协调、客户行前沟通,处理行程中的突发相关问题,进行项目风险评估,制定应对方案,确保客户旅行体验的流畅性和高品质。 6.跟踪高端旅游市场动态,分析竞争对手产品,提出创新性产品改进建议持续优化现有产品线。 三、任职要求: 1.统招本科及以上学历,5年行业经验,3年以上高端旅游行业产品规划经验,其中头部 OTA 平台、高端度假机构或特色线路操盘经历优先,需具备产品全生命周期管理经验,有独立完成线路开发或爆款产品案例者加分。 2.熟悉全国高端旅游资源,对目的地文化、特色体验有深入了解。 3.具备优秀的行程规划能力,能够设计出兼具创意和可行性的高端旅行方案。 4.出色的沟通能力和客户服务意识,能够准确把握客户需求。 5.较强的抗压能力和问题解决能力,能够应对突发情况并及时处理。 6.热爱旅行,对高端生活方式有深刻理解,具备良好的审美能力和创新意识。 四、工作时间及福利: 1.工作时间:9:30-18:30,周末双休,法休 2.月综合薪酬(15K-20K),具体面议,可能包含产品体验机会(亲自体验专列行程),年度业绩达成奖金或分红。 2.完善的福利体系,包括五险、带薪年假等。 公司快速成长,期待敢于挑战,有旅游情怀的您!
  • 运营副总

    1万-1.5万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    1.统筹景区整体运营管理,制定年度运营目标与策略,确保游客接待量、满意度及营收指标达成。 2.优化景区服务流程与游客动线设计,提升入园效率、游览体验及二次消费转化。 3.主导景区营销活动策划与执行,联动线上线下渠道扩大品牌影响力,吸引目标客群。 4.管理运营团队,建立标准化服务体系,提升团队专业能力与协作效率。 5.负责景区安全管理与应急事件处置,制定应急预案并定期组织演练,保障游客与景区安全。 6.分析运营数据(如游客画像、消费行为、流量趋势),基于数据优化运营策略与资源配置。
  • NPC演员

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据剧本和活动策划方案,准确演绎各类NPC角色,确保角色形象生动、符合设定。 2、与游客或参与者互动,引导活动流程,营造沉浸式体验氛围,确保活动顺利进行。 3、配合团队完成彩排、道具准备及现场布置工作,确保活动细节到位。 4、及时反馈活动现场情况,协助解决突发问题,提升参与者满意度。 5、遵守公司安全规范,确保自身及参与者的安全,避免意外事故发生。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,表演、戏剧、播音主持、舞蹈等相关专业优先。 2、1年以上相关工作经验,有主题乐园、剧场、实景演出或活动策划行业经验者优先。 3、年龄20-40岁,形象气质佳,具备较强的表现力和感染力。 4、普通话标准,语言表达流畅,具备良好的沟通能力和临场应变能力。 5、能够适应弹性工作时间,包括周末、节假日及夜间工作。 6、热爱表演事业,工作认真负责,具备团队合作精神。
  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1.渠道开发与维护: -负责海南省内及周边省份线下旅行社、OTA线下门店的合作开发,签订年度合作协议,制定分销政策。 -定期拜访重点旅行社,维护长期合作关系,解决合作中的问题(如票务结算、团队接待等)。 2.销售目标达成: 完成团队门票、酒店+门票套餐、定制游产品的销售指标,推动旅行社优先推荐海洋欢乐世界产品。 3.活动策划与培训: 联合旅行社策划主题营销活动(如暑期亲子团、研学旅行团),提供产品培训及宣传物料支持。 4.市场反馈收集: 收集旅行社对景区服务、价格的反馈,协助优化产品设计(如团队动线、餐饮配套)。 任职要求: 1.3年以上旅游行业渠道销售经验,熟悉海南旅行社市场及运作模式。 2.具备较强的谈判能力,能独立完成合同签订及业绩对赌条款设计。 3.了解海洋主题公园业态,对亲子、研学等客群需求敏感。 4.能适应高频出差(覆盖海南全岛及两广重点客源地)。
  • 雪场经理

    8千-1.2万
    延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 参与雪场运营策略制定,负责滑雪区、配套设施及服务流程的日常管理与优化。 2. 统筹雪场安全管理体系建设,制定应急预案并组织演练,确保滑雪者人身安全。 3. 协调滑雪教练、设备维护、客服等跨部门团队协作,提升雪场整体运营效率。 4. 分析雪场运营数据(如客流量、客户满意度、设备使用率),提出针对性改进方案。 5. 对接供应商与合作伙伴,优化雪具租赁、餐饮等配套服务的品质与成本控制。 任职要求 1. 大专及以上学历,具备5年以上滑雪场、景区或大型文旅项目运营管理经验。 2. 熟悉滑雪运动规则与雪场安全规范,掌握雪道维护、设备管理等专业知识。 3. 具备较强的客户服务意识与应急事件处理能力,能快速响应并解决现场问题。 4. 拥有优秀的团队管理能力,能有效协调跨部门资源完成运营目标。 5. 具备数据分析能力,能通过数据驱动优化运营策略,提升雪场经济效益。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    工作内容: 按照己审批的标准操作程序(SOP)操作 4D 骑乘控制系统。 实时监控设备运行状态,及时发现异常情况。 每场运行前完成安全检查,确保设备及防护装置完好。 按流程处置设备故障或突发事件,做好运行记录及异常情况登记。 任职要求: 中专及以上学历,机械、电气或技术类专业优先,具备基础机械、电气安全知识。 有设备操作或场馆技术经验者优先,能够操作控制台及监控系统。 中英文双语能力优先。 持有符合中国大陆法律法规要求的有效健康证明。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位描述:负责旅游景区、精品度假酒店、民宿、餐厅日常运营工作开展,活动执行、营销、品牌推广、游客接待,为游客需求提供多元化服务,给游客带来难忘的探索之旅; 任职要求:专业不限,体育、旅游管理、酒店管理、空中乘务、会展策划、幼师教育、市场营销、餐饮管理相关专业优先。 注:该岗位为短时实习岗位,实习时间至2026年6月(可根据情况延长); 可开实习证明,提供食宿。
  • 哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 协助公司高层撰写各类文件、报告、决策方案和会议纪要等,负责文件的整理、归档和保管; 2. 安排高层的行程、安排会议,协调公司各个部门之间的工作; 3. 对公司运营情况及时跟进和提出意见,帮助高层解决问题; 4. 协助高层处理公司日常事务,如请假、差旅等; 5. 接待客户及来访者,维护公司形象。 入职通用条件: 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便
  • 哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 人力资源管理或相关专业本科及以上学历 2. 10年以上人力资源管理工作经验,5年以上人力资源总监岗位经验 3. 熟悉国家及地区劳动法律法规 4. 具有良好的人际沟通、组织协调能力 5. 具备战略思维和创新意识,能适应公司发展需求 入职通用条件: 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便
  • 产品总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄:40-50 周岁 2、学历:本科及以上,旅游管理、产品设计、文化产业管理、市场营销等相关专业优先。 3、工作经理:10年以上文旅行业产品研发工作经验,10年及以上文旅景区 / 庄园 / 度假区产品部管理岗位任职经历,有主题文旅产品体系搭建、爆款文旅产品打造、研学 / 沉浸式体验产品落地成功案例,熟悉东北文旅市场、冰雪旅游产品开发。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 宣传总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄:30-45周岁 2、学历:统招本科及以上,新闻传播、广告学、品牌策划、汉语言文学等相关专业优先。 3、工作经历:5-10年以上文旅 / 文旅景区 / 文创行业宣传推广工作经验,10年及以上宣传部 / 品牌部管理岗位任职经历,有主题文旅项目品牌打造、全域内容传播、新媒体矩阵运营成功案例者优先,熟悉东北文旅市场、冰雪文旅宣传。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 市场总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄: 35-50 周岁 2、学历:统招本科及以上,市场营销、旅游管理、品牌传播等相关专业优先。 3、工作经验:5-10 年以上文旅行业市场工作经验,5年及以上文旅景区 / 庄园 / 度假区市场部管理岗位任职经历,有主题文旅项目品牌打造、全域市场推广成功案例者优先,熟悉东北文旅市场、冰雪旅游营销等文旅市场运作规律者。4、对文旅消费趋势(家庭游、研学游、商务团建、冰雪度假等)有敏锐洞察力,具备创新市场思维和高效落地执行能力。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 旅游计调

    5千-1万
    厦门 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    工作内容: 1. 线上接待客户,完成平台订单处理。 2. 旅游计调,独立完成旅游行程中各个环节的调度安排; 3. 为客户定制旅游线路及报价; 4. 日常更新上架旅游产品,参与旅游产品设计,不断提升业务技能; 5.保证售前售中售后服务质量,提高客户体验感; 岗位要求: 1.有旅行社计调1年以上从业经验优先,熟悉厦门及福建省内旅游行业业务。 2.英语专业、旅游管理、数学计量统计等相关专业优先考虑; 4.英语六级或以上 5.熟悉OTA网络平台运营,旅游产品上传及产品设计。 6.善于沟通,性格开朗大方,学习和理解能力强,执行力强;较强的责任心、耐心和抗压能力,工作细心、有条理、对数字敏感;良好的团队协作精神和服务意识; 7.打字速度快,熟练使用Office WPS办公软件; 8.底薪加绩效加提成; 业务熟练上手后,月参考收入1万以上。 工作地点: 厦门市思明区松柏(吕厝地铁站附近) 上班时间: 9:00-17:30,双休 如果旅游旺季或法定节假日调休 薪酬: 1底薪5000元起(有计调相关工作经验5000元起,如应届生或无相关经验4000元起) 2业绩抽成,薪酬无上限 3绩效奖金 4交五险
  • 企划主管

    8千-1万
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 独立负责景区公众号、视频号等渠道的内容策划与日常运维; 完成视频拍摄、剪辑及后期制作,用镜头语言讲述景区故事; 负责品牌宣传物料的设计(如海报、手册、活动视觉等),把控整体审美调性; 结合文旅市场趋势,策划线上线下主题活动,提升品牌影响力; 协调内外部资源,推动品牌方案高效落地。 任职要求 设计、广告、传媒等相关专业优先,1年以上文旅或相关行业经验; 熟练使用PS、AI等设计工具,具备优秀的审美能力与视觉表达力; 精通视频拍摄与剪辑(如PR、Final Cut等),能独立完成从拍摄到成片的全流程; 熟悉公众号排版及内容运营,具备扎实的文字功底; 具备项目统筹意识,能独立负责渠道内容输出,抗压能力强。 如有作品集的请将简历+作品集(设计/视频/文案等)发送至邮箱。
  • 荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ①预定咨询答复:各类客户的预定咨询答复,包括自来、销售对接的团队或散客、行政接待等。 ②行程安排确认:对客户来园行程需求进行安排和调整,确保行程的合理性和顺畅性,包括时间安排、行程流程安排、行程项目安排等。 ③园区资源调配:根据客户需求和实际情况,调配资源,如车辆、导游、餐厅等,确保客户行程中的资源充足;也兼顾资源利用率高效利用。 ④外部资源预定:除园区资源外的外部资源预定,包括导游、房、餐、车、门票等,与销售及外部资源对接确认好后,向外部资源进行下单,并做好账单登记,定期推动结算。 ⑤外部资源签订:根据公司发展战略需求,推动包括外部资源的梳理、筛选、签订相关合作协议, ⑥预定发布:遵循各口径预定原则落实资源预占并填写预定表,发布每日预定表,并完成系统下发。 ⑦客户旅程风险管理:及时调度资源应对和解决影响客户旅程顺畅性和合理性的问题。 ⑧预定档案管理:每日每月各类预定数据统计、汇总与分析。 职位要求: 1.大专及以上学历,旅游管理或酒店管理等相关专业,有两年以上文旅行业或旅行社计调工作优先 2.具有高度的工作积极性,极强的责任心,良好的沟通能力,思维敏捷 3.熟练使用office办公软件
  • 济南 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容: 1. 专业讲解:需要对景区的历史、文化、自然景观等有深入的了解,并以生动有趣的方式向游客进行讲解; 2. 维护景区秩序:在保证游客安全的同时,需监督游客遵守景区规定,保护景区环境,维护景区的正常秩序; 3. 提供咨询与服务:解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题,确保游客的旅行体验; 4. 文化交流:作为景区文化的代表,讲解员需参与文化交流活动,推广景区的文化特色; 5. 应急处理:在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等情况需迅速采取行动,协助处理问题; 6. 持续学习:不断更新知识库,以适应景区发展和游客需求的变化,提升自己的专业水平。 任职要求: 1.必须掌握一门或多门外语,能够为不同国家的游客提供服务。(硬性要求) 2.拥有良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3. 拥有优秀的服务意识,以游客为中心,提供高质量的服务。 4. 有灵活的应变能力,能够迅速应对各种突发事件,保持冷静。 5.与同事保持良好的沟通和协作,共同提升游客体验。 6.持续学习意愿:愿意不断学习新知识,提升个人专业水平。
  • 贵阳 | 经验不限 | 本科
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 五险
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    文旅投资公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责旅行社产品的市场推广与销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发新客户资源,维护老客户关系,建立长期稳定的业务合作; 3、根据客户需求,提供专业的旅游线路咨询及行程规划建议; 4、跟踪市场动态,收集竞争对手信息,及时反馈并提出销售策略优化建议; 5、协助处理客户投诉及售后服务,提升客户满意度; 6、定期提交销售数据及工作报告,配合团队完成销售目标。 【岗位要求】 1、热爱旅游行业,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力; 2、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏的销售环境; 4、具备团队协作精神,愿意与同事共同完成销售任务; 5、有旅行社或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 荆门 | 3年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.市场调研与分析:收集行业趋势、竞品动态及客户需求,分析数据以挖掘潜在市场机会。定期输出调研报告,为产品开发提供数据支持。 2.产品设计与开发:策划酒店套餐、文旅线路、主题活动(如亲子游、文化体验、节庆活动等)。整合资源(如酒店客房、景区、交通、餐饮等),设计差异化产品。 3.全流程管理:协调内外部资源(如运营、市场、供应商),推动产品落地。监控产品上线后的销售数据、用户反馈,持续优化迭代。 4.营销与推广支持;协同市场部制定产品卖点、定价策略及推广计划(如线上平台、旅行社合作)。参与制作宣传素材(文案、视频等),提升产品吸引力。 5.用户体验优化:通过客户调研或OTA(如携程、美团)评价,改进产品服务细节。 6.创新与行业洞察:关注新兴业态(如沉浸式体验、康养旅游、数字化服务),提出创新方案。 【任职要求】 1.教育背景:本科及以上学历,专业不限,旅游管理、酒店管理、市场营销、文化产业等相关专业优先。 2.经验要求:3年以上酒店、文旅行业产品策划或相关经验,熟悉OTA平台运作模式者加分。有成功案例(如策划过高转化率套餐、爆款旅游线路)。 3.核心能力:市场敏感度:能快速捕捉行业热点(如网红打卡、小众旅行);创意能力:擅长将文化IP、本地特色转化为可落地的产品;数据分析:熟练使用Excel、SPSS等工具分析用户行为数据;项目管理:具备跨部门协作能力,推动项目按时落地。 4.技能工具:熟练使用PPT、Axure等工具撰写产品方案;了解SEO、社交媒体推广者优先。
  • 婚礼策划

    6千-8千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    招聘有经验婚礼策划师,提供五险,有餐补,月休8天。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责海外社交媒体平台(如Facebook、Instagram、TK等)的日常运营,包括内容策划、发布、互动及数据分析; 2、制定并执行海外社交媒体推广计划,提升品牌曝光度和用户粘性; 3、监测海外社交媒体趋势,挖掘热点话题,策划创意内容以吸引目标受众; 4、与海外用户互动,及时回复评论和私信,维护品牌形象; 5、跟踪分析运营数据,优化运营策略,定期输出运营报告; 6、协助团队完成其他与海外市场相关的推广工作。 【岗位要求】 1、熟悉主流海外社交媒体平台的操作规则和运营技巧; 2、具备良好的内容创作能力,能独立完成文案撰写和视觉内容策划; 3、对海外文化有一定了解,能准确把握目标受众的喜好和需求; 4、具备基本的数据分析能力,能通过数据优化运营策略; 5、英语读写能力优秀,能流畅沟通和撰写英文内容; 6、工作细致负责,具备较强的学习能力和团队协作精神。
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