【岗位职责】 1、全面负责区域内酒店门店的日常运营管理，确保各项经营指标达成； 2、制定并执行门店运营标准，监督服务质量、卫生清洁及设施维护工作； 3、负责门店团队建设与管理，包括员工培训、排班安排及绩效考核； 4、分析经营数据，优化运营流程，提出成本控制及业绩提升方案； 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度； 6、定期巡查门店，发现问题并及时整改，确保运营合规性； 7、执行总部制定的营销策略，并根据区域特点提出本地化建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理相关经验，熟悉酒店各部门运作流程； 2、较强的团队管理能力，能有效带领团队完成业绩目标； 3、具备良好的数据分析能力，能通过经营数据发现问题并提出解决方案； 4、优秀的沟通协调能力，能妥善处理客户、员工及供应商关系； 5、工作细致认真，责任心强，能适应弹性工作安排； 6、具备较强的抗压能力，能快速应对各类突发事件

【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、有2年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。

岗位职责 1.通过与客户沟通，在遵循酒店盈利方针的基础上确保满足客户的需要； 2.在任何情况下尝试进行增值销售以将餐饮、宴会会议收入最大化； 3.对于电话询价，必须精确填写询价信息表格； 4.特别活动的概念管理工作； 5.善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作； 6.对竞争对手进行分析； 7.创造良好的公众宣传机会； 8.管理顾客数据库并有效的加以使用； 9.推销酒店的设施； 10.专业的处理客人的投诉。 岗位要求 1.2年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作2.经验结合的背景； 3.流利的普通话以及英语的书写和口头技能； 4.良好的人际关系及沟通能力； 5.具有独立工作的能力； 6.对责任区域的认知； 7.了解酒店运营以及相关部门的职责； 8.能够使用销售以及前厅部电脑系统； 9.了解市场以及竞争酒店；

【岗位职责】1、负责酒店客衣的接收、分类、检查及登记工作，确保衣物信息准确无误；2、按照标准操作流程进行衣物的洗涤、熨烫、折叠及包装，保证衣物的清洁度和完好性；3、定期检查洗衣设备运行状态，及时报告故障并协助维护；4、保持洗衣房工作区域的整洁与卫生，符合酒店卫生及安全标准；5、协助处理客衣的特殊需求或投诉，确保客户满意度；6、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】1、具备基本的洗衣操作知识，有相关工作经验者优先；2、能够熟练使用洗衣设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）;3、工作细致认真，责任心强，能够适应重复性劳动；4、具备良好的团队合作意识，服从工作安排；

介绍新人小白福利多多 需要有基本的学习态度，对工作认真负责

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1.剧场领班实际对应酒店等其他行业主管职位，需要有酒店主管经验（礼宾/总机/前台/酒廊等） 2.工作地点为沉浸式剧场 3.负责日常玩家接待，讲解等 4.包住，缴纳五险，单休 5.回复玩家线上线下咨询 6.处理当班玩家客诉 7.店长交代的其他工作事项

1.承接集团顶层战略，推动各业务单元、职能部门完成 SP/BP 编制输出，打通战略规划向业务执行的传导链路，保障战略意图有效向下落地。 2.建立集团经营分析机制，持续监控关键经营、运营指标达成，识别战略落地过程中的风险、偏差，挖掘业务增长机会，推动业务单元闭环整改。 3.开展业务流程定位、整体规划、体系搭建、推广运行与持续优化，理顺业务‑流程‑组织匹配关系，实现多业态（酒店、商业资产运营）流程协同运转。 4.围绕流程绩效目标推进流程变革落地，结合数字化手段建设流程型组织；熟练运用 LTC/IPD/CS/ITR/MCR 等业界流程方法论，输出可落地变革成果，实现组织效能提升。 5.负责重大业务项目、项目群的整体规划，落地标准化项目管理流程，把控项目进度、质量、风险，保障集团重点项目成功交付。 6.联动各业务板块、职能部门，对齐目标、建立交付标准与时间节点，协调资源解决跨域卡点，推动流程变革、经营改进、重点项目端到端闭环交付。 任职要求 1.具备多业态流程管理、项目管理实战经验，有酒店、商业 / 写字楼资产运营类业态经验优先； 2.有流程变革实际落地案例，熟悉主流流程理念：LTC / IPD / CS / ITR / MCR。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

【岗位职责】 负责景区观光车辆运营及驾驶员团队的日常管理，确保车队高效运转； 组织每日班前会，检查驾驶员仪容仪表，传达公司政策、制度及接待任务； 负责驾驶员考勤记录、排休安排及绩效考核； 监督检查驾驶员电瓶车操作规范性及游览路线执行情况，保障运营安全； 负责新驾驶员入职前驾驶技术测试、入职后培训分配及车队日常培训工作； 把关车辆使用情况，做好电池使用状况反馈，负责车辆档案（操作证、检验报告等）的保管； 监督日常服务质量，维护公司利益及公共财物； 完成领导交办的其他工作，及时反馈，持续学习提升。 【任职要求】 大专及以上学历，1年及以上相关管理工作经验； 熟悉观光车及特种设备操作，须持特种设备操作证； 熟练使用电脑及Office办公软件，能独立完成台账登记、事故处理等工作； 工作积极主动、吃苦耐劳，责任心强，严谨细致，具备良好的团队协作意识与执行力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常账务处理，包括收入、成本、费用等凭证的编制与审核，确保账务准确及时； 2、每月按时完成税务申报及税款缴纳工作，包括增值税、企业所得税、个人所得税等，确保合规； 3、负责酒店成本核算与控制，定期盘点库存物资，分析成本变动原因并提出改进建议； 4、编制月度、季度及年度财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表），提供财务分析数据； 5、管理应收账款和应付账款，跟踪客户回款及供应商付款计划，维护资金流动性； 6、协助审计工作，提供所需财务资料及解释； 7、保管财务档案及票据，确保凭证、账簿、报表等资料完整归档； 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、持有会计从业资格证或初级及以上会计职称，熟悉国家财经法规及会计准则； 2、熟练使用财务软件（如金蝶、用友）及Office办公软件（Excel函数、数据透视表）； 3、具备良好的职业道德和责任心，工作细致严谨，能独立完成全盘账务处理； 4、有酒店行业或服务业会计经验者优先考虑； 5、沟通协调能力良好，能配合其他部门完成财务数据对接； 6、学历、工作经验、年龄不限，欢迎优秀应届毕业生及转行人士应聘。

【岗位职责】 1. 负责温泉区域的日常接待与服务工作，主动引导宾客入场、更衣、寄存物品，并提供必要的协助。 2. 维持温泉区环境整洁，定时巡视并清理地面、泳具、休息区，确保设施设备正常运转。 3. 向宾客介绍温泉设施使用方法、安全注意事项及服务项目，提醒老人、儿童注意防滑防烫。 4. 监控温泉水质及水温，按标准进行余氯、pH值检测并记录，发现异常及时上报处理。 5. 关注宾客需求，主动提供毛巾、饮用水、浴袍等物品，处理简单投诉并及时反馈主管。 6. 协助收银或前台完成票务核验、手牌发放与回收，配合闭店前的清场工作。 7. 严格执行公司安全管理制度，掌握急救常识，遇突发情况按预案快速响应。 【岗位要求】 1. 学历、经验、性别、年龄不限，酒店/旅游/服务类相关专业或从业经历者优先。 2. 身体健康，无传染性疾病及皮肤病，能适应轮班制及高温潮湿环境。 3. 性格开朗，具备良好的服务意识和沟通能力，能用普通话清晰交流。 4. 工作细致耐心，能同时应对多位宾客需求，具备基本的突发状况处理能力。 5. 遵纪守法，无不良嗜好，接受公司统一培训及考勤管理制度。 五休二 五险一金

岗位职责 - 准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； - 做好并保持工作区域和设备的清洁工作； - 确保有足量的西点供应。 岗位要求 - 持有残疾人协会颁发的残疾人证，生活可以自理； - 有从事过酒店工作； - 能吃苦耐劳，有责任心； - 工作认真负责，有团队协作意识。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

【岗位职责】 1. 负责酒店内萌宠（如猫、狗、兔子等）的日常喂养、清洁、健康观察及记录，确保宠物生活环境整洁卫生。 2. 制定并执行宠物的定期运动、互动及社交计划，保证宠物活泼健康，同时配合酒店宾客互动活动，提升客户体验。 3. 巡检宠物活动区域的安全隐患，及时处理突发情况（如宠物生病、逃跑、伤人风险），必要时联系兽医。 4. 管理宠物饲料、用品、药品的库存，按需采购并控制成本。 5. 协助酒店其他部门（如客房、前台）完成与萌宠相关的客户咨询、活动策划及现场服务支持。 【岗位要求】 1. 热爱动物，有爱心和耐心，具备基本的宠物饲养、健康护理知识，有饲养经验者优先。 2. 责任心强，能吃苦耐劳，适应酒店工作环境（可能涉及早班、晚班及节假日轮班）。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与宾客、同事友好互动。 4. 学历、工作经验、年龄不限，但需身体健康，无动物过敏史。 5. 退伍军人或持有宠物护理相关证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务处理，包括文件收发、档案管理、会议安排与记录等。 2、协助各部门完成数据录入、报表制作、信息统计及文档整理工作。 3、接听并转接内外部电话，处理来访宾客及员工的咨询与接待事务。 4、管理办公用品采购、领用登记及固定资产盘点，确保物资合理使用。 5、协调内部沟通，传递并跟进各项通知、制度及工作指令的执行情况。 6、协助人事部门完成员工考勤统计、入离职手续办理等基础人事工作。 7、完成上级领导交办的其他临时性行政支持任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备基本电脑操作能力（Word/Excel等）。 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调与团队合作能力。 3、性格开朗，服务意识佳，能适应酒店行业快节奏工作环境。 4、文字表达清晰，能独立完成基础文档撰写及数据整理。 5、有酒店、行政或客服相关经验者优先考虑，但无经验者如学习意愿强亦可培养。

Responsible for daily pet care routines, including feeding, grooming, hygiene maintenance, health observation, and interactive companionship.负责宠物日常照护工作，包括喂食、清洁护理、健康观察及陪伴互动。 Follow established pet care procedures, respond to common pet conditions (e.g., mild stress or minor abrasions), and report situations in a timely manner.按照既定护理流程操作，应对宠物常见状况（如轻微应激或皮外伤），并及时上报相关情况。 Maintain effective communication with pet owners, understand their needs, offer suitable care suggestions, and support positive client relationships.与宠物主人保持良好沟通，了解需求，提供合理的照护建议，并维护客户关系。 Interact with pets through play and attention, observe behavioral responses, and provide basic emotional support.通过玩耍与关注，观察宠物行为反应，给予基础情绪安抚。 Conduct daily walks for boarded dogs (and cats when applicable), twice per day, to support their physical activity needs.每日对寄养犬（及适用情况下的猫）进行两次户外活动，保障其运动需求。 Provide food and water according to owner instructions, and perform daily brushing and basic coat care to maintain cleanliness.按主人要求提供饮食，并进行日常梳毛等基础清洁护理。 Send daily boarding updates, including short videos and written reports, to owners for their reference.每日向主人发送寄养动态，包括短视频和文字情况说明，供其了解宠物状态。 Clean and disinfect kennel facilities daily, maintain a dust- and odor-free environment, and ensure sanitary living conditions.每日清洁消毒犬舍设施，保持环境无尘无异味，确保居住空间卫生。 Regularly inspect kennel equipment and fixtures, and arrange for repairs or maintenance as needed.定期检查犬舍设备及装置，必要时安排维修与保养。 Assist in overseeing health club staff to ensure guests receive prompt and courteous service.协助监督康乐部工作人员，确保为客人提供及时、礼貌的服务。 Provide efficient and courteous service to guests, members, and visitors.向客人、会员及访客提供高效、礼貌的服务。 Support cost-control efforts by following expenditure guidelines and minimizing unnecessary expenses.配合成本控制工作，按照支出管理要求，减少非必要开支。 Report facility or equipment issues to the supervisor in a timely manner.及时向主管上报设施或设备问题。 Stay informed about hotel facilities, services, and activities to provide accurate information to guests.了解酒店各项设施、服务及活动信息，以便为客人提供准确指引。 Be familiar with hotel offerings to support guest inquiries and service promotion.熟悉酒店服务内容，以配合客人咨询及服务介绍。 Ensure adequate stock of guest supplies, towels, and linens.保障客用品、毛巾及布草等物资充足。 Follow hotel procedures for the issuance and return of pool towels.按酒店流程做好泳池毛巾的发放与回收。 Coordinate with Laundry, Housekeeping, and Engineering departments to facilitate guest services.与洗衣房、客房部及工程部协调配合，共同提升服务质量。 Organize and guide guest activities and children’s programs with necessary safety reminders.组织并引导客人、会员及儿童参与活动，并给予必要的安全提示。 Comply with hotel rules, policies, and operational procedures.遵守酒店规章制度及工作流程。 Review and verify daily records, including swimwear sales and inventory checks.核对每日工作记录，包括泳具销售与库存盘点。 Charge guests and visitors for pool and recreation center usage accurately, in line with billing procedures.按照收费标准与流程，正确收取游泳池及康乐中心使用费用。 Monitor and replenish supplies in reception and women’s locker areas to ensure cleanliness and order.检查并补充接待台及女更衣区等区域的物品，保持环境整洁有序。 Participate in employee activities as scheduled.按安排参加员工活动。 任职要求（Qualifications） Genuine interest in animals, especially dogs, with demonstrated patience and a sense of responsibility in pet care.对动物（尤其是犬类）有真实兴趣，在宠物照护中表现出耐心与责任心。 Passionate about the pet industry, with at least 1 year of relevant experience; familiar with basic habits of common pet breeds.热爱宠物行业，具备1年以上相关经验，了解常见宠物的基本习性。 Possess basic knowledge of pet health, able to recognize common abnormal signs and take preliminary actions as trained.具备基础宠物健康知识，能够识别常见异常表现，并按培训要求采取初步措施。 Able to handle a multitasking environment with multiple pets, demonstrating stability and adaptability.能够适应多宠物同时照料的工作节奏，具备稳定的执行力和适应能力。 Hold a valid certificate under the National Vocational Skill Standards for Pet Health Caregivers (or provide proof of relevant training).持有《宠物健康护理员国家职业技能标准》证书（或提供相应培训证明）。 Good communication skills for daily interaction with colleagues, clients, and guests.具备良好的沟通能力，满足日常与同事、客户及客人的互动需要。