工作职责：    1. 对酒店内各项接待、会场布置做好服务跟进工作。    2.对酒店餐饮、会议、宴会、客房等产品的推广。    3.负责所有产品的预订、接待、服务等工作 任职条件：     女性，身高160CM以上，形象气质佳，有一定的语言表达能力，热爱服务工作，工作认真，有责任心，不计较个人得失。  薪酬待遇： 固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励（月收入8000-20000元。）   福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 7.按级别享受每月150元的店龄奖励； 8.享受酒店医药费报销政策； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险 12.享受酒店通讯补助150元。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手，开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.通过各种方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 积极开拓本地和外地资源。 任职要求： 1.大专及以上学历；市场营销或酒店管理专业有限。 2.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。尤其熟悉江浙沪市场。 3. 性格外向，有较强的事业心，良好的团队意思，抗压力强。

协助市场销售总监管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 有MICE经验优先

工作地点： 浙江杭州市滨江区（工作地点能接受的再投递） 浙江省临海市杜桥镇滨海西路666号 浙江省台州市椒江区市府大道489号 岗位职责 1、 根据部门经理制定的销售方针，具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 岗位要求 1、 高中及以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要，对国内外旅游市场进行调查，并对当地酒店产品市场供求关系做出分析，提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中，能与旅行社，代理商和有关专业人士建立密切的业务关系，有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判，书写有关文件，翻译业务资料。

工作地点： 浙江省杭州市滨江区(能接受工作地点的在投递简历）  浙江省临海市杜桥镇滨海西路666号 浙江省台州市椒江区 市府大道489号 岗位职责 1、 根据部门经理制定的销售方针，具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 岗位要求 1、 高中以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要，对国内外旅游市场进行调查，并对当地酒店产品市场供求关系做出分析，提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中，能与旅行社，代理商和有关专业人士建立密切的业务关系，有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判，书写有关文件，翻译业务资料。

Position Summary职位概述 Under the general guidance and supervision of the Commercial Director in keeping with the delegation of authority, oversees day to day Sales efforts of Senior Sales Managers, Sales Managers, Sales Executives, with specific responsibilities for directing sales, training, and implementing action plans set forth in the Marketing Plan. 在商务总监的监督指导下，检查高级销售经理，销售经理，销售代表售部员工的工作情况和确保他们的工作培训情况以及执行实施营销计划。 1.       Establish account data base and keep updating. 建立客户数据库并保持更新。 2.       Marketing planning — participate in the development and execution of the hotel marketing plan. 行销计划 ——参与酒店销售计划的执行和发展。 3.       Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis. Analyses market trend, under the direction of the Commercial Director plans and implements proactive programs with Director of Sales to improve market share. 维持团队和散客的正确预测，确定销售在特定时期的销售重点。分析市场趋势,在商务发展总监的指导下，规划及执行实施方案以提高市场占有率。 4.       Market intelligence - Identify sources & accuracy of group business for the hotel and establish solicitation programs to maximize sales. 市场情报——识别确认重要市场消息的来源以及准确性，建立可实施的方案确保销售利益最大化。 5.       Closely monitors account revenue and business production. Adjusts strategies, procedures or account coverage as needed to achieve the planned goals. 密切监测重要客户收入和生产经营。调整战略，程序和客户范围以实现计划目标。 6.       Develop annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 制定年度销售部门的预算和执行销售计划。 7.       Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 协助识别潜力客户来源，与他们建立良好的关系。 8.       To supervise and monitor the compilation of accurate account information and to ensure this information is kept up to date. 监督和管理重要潜力的客户信息，并保证这些信息的及时更新。 9.       Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers. 建立计划和指导，使团队和散客努力达到计划的目标，并发展和建立良好的客户群。 10.   Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 监管销售的产值并且调整销售的行动，争取完成计划的目标。 11.   In conjunction with the CD and other department heads, maximize rooms’ inventory and catering space, identify opportunities for focused sales programs. 与商务总监，其他部门的管理者齐心协力争取更多的生意。 12.   Coordinate group room forecasts and prospects with the Banquet Sales and Revenue department so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 与宴会销售部和收益管理部共同调整团队定房，完成酒店内部最大产出。 13.   Assess margin contribution of group business to maximize contribution form available public space. 估定团队生意，利用酒店的公共空间做出最大化贡献。 14.   Communications — Development and maintain effective communication channels. 联系——发展和主张有效的沟通渠道。 15.   Selling —Manage Key Accounts. 销售——管理重要的客户。 16.   Establish personal sales goals, and be responsible for a representative selection of key accounts. 建立个人销售的目标，并且挑选重要的客户。 17.   Maintain close, frequent, open communication with the Commercial Director and other Marketing department heads. 与商务总监和其他部门的总监时常做好密切的联系。 18.   Maintain supportive, timely communications with Regional Sales Offices and other Hilton Hotels. 维护与区域销售办公室及其他希尔顿酒店进行密切的联系。 19.   Take full responsibility for representing and managing the Hilton account management system (cardex).        管理希尔顿酒店所有客户体系 20.   Recruit, select, train and motivate Sales Department personnel to realize their potential to develop individuals for advancement within Hilton Hotels and Resorts. 培训，挑选使销售人员意识到他们的发展前途，为希尔顿酒店作出贡献。 21.   Sales Personnel Development —Lead and develop sales personnel. 销售人员的个人发展——带领和发展销售人员。 22.   Assure understanding of Position Description, goals, and Standards of Performance for Sales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations and ongoing coaching and counseling.        使销售部的每一位员工了解自己的职责，目标，成绩，一年两次对员工进行评估。 23.   Sales Administration — Director and administer the sales program of the hotel. 销售部行政工作——总监督管理酒店的销售流程。 24.   Establish travel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 组织出差的计划表并且管理出差的经费，优化市场销售力度。 25.   Develop active communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau, National Tourist Offices, Airlines, Hilton Regional Sales Offices and other sources of sales information and support. 与会展公司，航空公司，旅行社 和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 26.   Plan, establish goals for, and administer outbound sales function to deliver qualified leads to other Hilton Hotels. 计划，制定，实施异地销售功能以便传递生意到其他兄弟酒店。 27.   Coordinate communication between Sales Department and operating departments of the hotel.  To update operating departments of the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 调整销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通，及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。 28.   Maintain timely and responsive communication with accounts and prospects.        对公司的前景积极地做出相应的反应。 29.   Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 1、在部门负责人的带领下做好酒店市场开发，组织客源和酒店销售工作； 2、掌握酒店的经营政策、价格体系及对外销售制度， 提交销售拜访计划，积极开展对外销售工作； 3、 负责与客户保持联络，维护客户关系，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，完成销售目标； 4、 协助负责酒店VIP接待； 5、 协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，与重要客户建立良好的合作关系； 6、协助处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系； 7、协助策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案； 岗位要求 1、外表端庄大方，身体健康、形象气质佳； 2、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋； 3、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用； 4、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强； 5、独立工作和团队工作的能力。

Pudong Shangri-La, Shanghai is located on the famous Huangpu River in Shanghai’s vibrant Lujiazui financial district, directly opposite the historical Bund. Guests can walk from the hotel to the Oriental Pearl TV Tower, SICEC and IFC Mall. The hotel offers 10 restaurants and bars, such as Gui Hua Lou, a Chinese restaurant, French restaurant Jade on 36 Restaurant which boasts panoramic view of the Bund, and buffet restaurant Yi Café. • 950 rooms and suites • Signature family rooms featuring licensed products and amenities from Paul Frank and Pancoat • Approximately 500 shopping, dining and entertainment outlets around the hotel We are currently looking for a Service Manager - Convention Sales Manager to join our Sales & Marketing team. As a Service Manager - Convention Sales Manager, we rely on you to He/She handles groups with more than 30 rooms for assigned markets. Carry out day-to-day sales activities and assisting the co-ordinators with specific responsibilities for directing sales and training. Implementing action plans and accomplishes goals set forth in the Marketing Plan. We are looking for someone who: Has a passion for Sales and Marketing Is a strong team player Has a can-do attitude Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has relevant experience in a similar capacity previously Has strong interpersonal and communication skills Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers

岗位职责： （1）根据部门的业绩指标，制定合理的销售计划，完成个人每月销售指标，在部门起到模范带头作用。 （2）通过各种渠道和销售手段开发新客户，维护老客户。 （3）完成每日销售拜访报告，反馈客户意见或建议。进行市场调查，了解竞争对手情况予以反馈。 （4） 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 （5）根据自己的销售工作经验，协同上级制定营销计划和促销活动，针对部门工作提出合理化的建议，承担以老带新的培训任务。 （6）两年以上高星级酒店及温泉销售同等岗位工作经验优先考虑。 基本条件 1、具备强烈的事业心和责任感，优秀的敬业精神，勇于创新开拓，踏实努力，具有较强的抗压能力，认同集团的企业文化。 2、大专（含）以上学历。 3、年龄24周岁至40周岁。 4、两年（含）以上酒店相关工作经验。 5、拥有一定的客户资源。 6、思维活跃，反应灵活，情商高，具备灵敏的市场嗅觉，具有较强的文字、口头表达能力以及沟通协调能力，熟悉应聘岗位的业务知识。

职位描述 招聘人数：2人 我们提供的优厚福利： 高竞争力的薪酬福利+免费而健康的工作餐+带薪年休假+带薪专业培训 岗位职责： 1、根据酒店的销售计划，做好酒店产品最大化的销售工作； 2、掌握周边酒店市场的动态，协助销售经理做好促销计划； 3、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见和建议，建立和维护良好的客户关系； 4、接待客户的来访，以及会议活动的安排； 5、制定、修改和审核相关的合同、协议，认真做好部门安排的其它工作。 任职要求： 1、良好的协调沟通能力和团队合作意识； 2、对销售工作富有激情，具备良好的客户服务意识和市场开拓精神； 3、有酒店销售工作经验者优先； 4、良好的形象气质。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 创建档案并积累客户资料 · 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） · 管理个人的销售成本 · 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况 · 定期拜访、宴请主要客户 · 参与并执行相关促销活动 · 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询和预定 · 关注在店的重点客户和大型活动 · 参与IBP制定过程

岗位职责 1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求 1. 大专及以上学历。 2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。 3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5.熟练使用办公自动化软件及网络。 6.可接受应届生。

岗位职责 1. 贯彻执行销售经理或总监安排的工作。 2. 负责调查市场信息，定期向上级汇报工作情况。 3. 负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 4. 负责客户档案资料的管理工作。 5. 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7. 定期向上级提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 岗位要求 1. 大专以上学历，有星级酒店销售同岗位工作经验1年以上。 2. 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3. 了解合同法及付款基本业务知识。 4. 形象良好，有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5. 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

job overview The Asst. Dir. of Sales will be responsible for delivering the guest experience from event planning, to handling customer requirements during meetings, to post-event follow-up with customers. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximising guest satisfaction, and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned Events team members. At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. ·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. Duties and Responsibilities FINANCIAL RETURNS ·     Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfaction ·     Prepare Weekly Events Forecast and seize upselling opportunities ·     Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion ·     Supervise the timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate payment ·     Work closely with the Reservations, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidated PEOPLE ·     Team up with counterpart MICE Fulfillment staff to deliver sector/customer specific services when needed ·     Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information ·     Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required ·     Where applicable, supervise, manage and train Events Executives and Events Coordinators in carrying out their responsibilities ·     Where applicable, act as escalation point for clients and members of the MICE Fulfillment Team when issues are not solved at a proper level GUEST EXPERIENCE ·     In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity ·     Meet with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing ·     Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience ·     Assigned upon situation as the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly ·     Supervise the organisation of post-event calls and collection of Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunities RESPONSIBLE BUSINESS ·     Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community ·     Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment   Perform other duties as assigned. ACCOUNTABILITY This is a middle level MICE Events position in a full service luxury, resort, or major flagship hotel with high volume catering, banquet, and/or convention facilities. Performance of this role should be measured by the following key metrics: ·     Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) ·     Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures ·     Lead Handover Quality ·     Other Events KPIs ·     Repeat sale or upselling revenue ·     Customer feedback/satisfaction QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS Degree or Diploma, and at least 3 years of relevant experience in meeting planning in Hospitality or a related service industry. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. Expected to possess the following skills: ·     Good communication and negotiation skills ·     Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required ·     Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems ·     Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable. ·     Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports ·     Excellent PC skills (including MS Office)

岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划; 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对; 3、组织本组组员对新市场进行开发; 4、管理开发好自己的客户; 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查; 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡; 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历; 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议; 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

The job of Senior Sales Manager is executed satisfactorily when: 高级销售经理工作职责： The Hotel achieves its Financial Objectives. 完成酒店财务目标。 The Sales Team that the person works with achieves Team Objectives. 通过团队协作完成销售团队收益目标。 The person achieves their Personal Objectives. 完成个人目标。 The TTTT is carried out to the satisfaction of all the Assistant Director of Sales / Director of Sales / Director of Sales & Marketing. 通过评估，从而得到市场销售总监，销售总监，销售副总监以及高级销售经理本人工作表现的满意。 Grows existing business by selling all facets of the hotel to new, existing and prospective customers, considering the goals set forth in the department’s sales strategy and negotiating the optimum rate for the benefit of the company and hotel alike. 进一步发展原有客户并。通过向新客户、现有客户及潜在客户销售酒店的各个方面来发展现有业务，考虑部门销售策略中设定目标，为公司提供正确价格及优待从中客户为酒店达到利益最大化。 Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Kempinski standards on a daily, weekly, monthly and annual basis. 根据凯宾斯基标准客户管理程序，计划管理每天、每周、每月和每年销售拜访计划。 Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meetings, site inspection, familiarization trips, negotiation and contract finalization, attending promotional functions organized by the hotel and follows up until business is secured. 处理所有潜力客户询价要求，包括会议，现场考察，熟悉旅行，谈判及合同确定，参加酒店组织的促销活动，并跟踪直到业务确定 Entertains clients on a regular basis in hotel restaurants to keep good working relations and extends network further by attending internal and external evening functions. 定期在酒店餐厅宴请客户，并保持良好的工作关系，并通过参加内部和外部的晚会进一步扩展人际网。 Consolidates and assesses market information and reports them to the respective line manager. S/he uses this information to suggest adjustments in regards to sales activities and implements them accordingly.  根据需要整合和评估市场信息并汇报给上级领导询问，并相应地调整团队销售活动。 Analyzes the overall sales mix and likely impact on hotel goals and prepares sales action plan to be discussed with the DOS and DOSM. 分析了整体销售混合和可能影响酒店的目标及准备销售行动。并与销售总监与市场销售总监讨论销售计划。 Supports Sales Managers with on-the job training and shares knowledge and experience to further support them in their daily tasks 支持销售经理进行在职培训，分享知识和经验，进一步支持团队日常工做。 Reports to DOS and DOSM on a daily and weekly basis 每天,每周向销售总监和销售总监汇报工作 Participates in all necessary sales activities to potential customers, such as telesales, sales calls and Sales Blitz etc… 参与所有开发潜力客户必要销售活动，如电话销售，电话销售和扫楼等。 Maintains good relations to all clients and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 与所有客户保持良好的关系，并获得散客预定及团队预定来自新老客户，以达到销售目标。 Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay accordingly and plans, coordinates and supervises clients' specific requirements with the help of various departments. 组织VIP抵达酒店接待工作，并在VIP入住期间提供相应的帮助，协调并监督各部工作达到客人满意。 Reviews monthly production and account performances and according to the results recommends and executes sales activities to ensure that each individual accounts targets are met. 检查月度生产和客户业绩，并根据结果建议及执行销售活动，以确保每个客户目标的达成。 Daily reporting of all Sales activities, confirmed by written input in Salesforce System to send to Director of Sales. 每日报告所有销售活动，并以书面形式输入销售系统并打印提交给销售总监。 Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring that clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management is kept updated on changes in companies, market events, market trends and customer’s feedback on hotel and competitor activities. 保持与客户和酒店双向沟通，确保客户了解酒店最新发展情况，并确保高级管理层了解公司的变化、市场事件、市场趋势以及客户对酒店和竞争对手活动的反馈。 Maintains updated records of call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. at all times in salesforce and databases. 随时保持更新电话记录，潜在客户，生产力，竞争信息，价格历史在Salesforce 及客户数据表。 Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function. 完成一系列行政职责，如参加会议，处理与指定客户相关的信函，撰写月度销售活动报告，以及其他与工作职能相关的职责。 Monitors competitor’s activities and assists in assembling marketing intelligence. 监控竞争对手的活动并协助收集市场情报 Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差以促进酒店的发展潜力客户 Support training of new colleagues, Trainees and Apprentices 支持新同事、实习生和学徒的培训 Takes care of an honest and positive working climate 营造一个诚实和积极的工作氛围 Attends morning briefing daily and informs the Sales Team on any account related changes and updates as well as upcoming daily tasks and actions. 参加每日晨会，并通知销售团队任何与客户相关的变化和更新，以及即将到来日常任务和行动 Representing the company and hotel through impeccable grooming and personal hygiene. 通过完美的仪容仪表和个人卫生代表公司和酒店 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 在任何时候，可以根据业务的需要添加额外的责任和任务。 Strictly adhere the KPI’s 严格遵行主要表现指标。 Keep grooming match with standard. 根据饭店及品牌标准保持个人仪容仪表。 Conduct health regulation, safety policy. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Settle danger situation and inform potential danger. 采取行动排除危险情况，并及时通知危险隐患。 Carry out all the process of safety emergency. 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 Ensure heart of house clean, safe and hygiene. 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 Keep analysis, evaluate, improve self-behaviour. 不断分析、评估、改进个人工作表现。 Comply with code of conduct. 遵守道德行为规范。 Comply with Staff Handbook and related policies. 遵守《员工手册》的相关规定。 Complete the temporary job assigned by the reporting leader. 完成上级安排的临时性工作。

岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好服务衔接跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 了解酒店产品信息，做好市场开拓及客户关系维护，争取酒店营收最大化 岗位要求 1、大专及以上文化程度，熟练掌握语言沟通技巧，在高星酒店工作6个月以上，熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

餐饮销售 薪资：底薪6000+业绩提成 岗位职责： 1.负责餐饮包厢的销售工作； 2.发掘潜在客户，提升酒店餐饮包厢营收 3. 向餐饮总监负责. 岗位要求： 1.熟悉餐饮业务知识 2.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌、工作勤奋； 3.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 4.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

工作职责: 1、及时了解市场情况，努力完成个人销售目标。 2、积极维护宾客关系，促进销售业务达成。 3、调查、搜集、分析本地区酒店的价格政策等市场信息。 任职要求: 1、熟悉酒店业务，熟悉诸暨、店口市场，有一定的客户基础。 2、熟悉相关销售专业 知识和市场分析、公共关系专业知识。 2. 了解基本的旅游法规、酒店治安要求等。

岗位职责 1、负责完成酒吧的每月销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、及时与其他部门沟通，保证客户的预订。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 岗位要求 1、 大专以上学历。有一年同岗位工作经验者优先考虑。 2、 掌握一定的市场销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、餐饮部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，形象佳，反应灵活。

该职位的主要职责是将品牌网站定位为电子分销的优先渠道，并优化酒店的整体数字化形象。 The scope of the position is to position the brand website as the priority channel of electronic distribution, and to optimize the hotel’s overall digital presence. 根据公司标准同时也根据CMS指南（凯宾斯基官网以及GHA)，确保网站内容（图片和内容）始终是最更新的。 Ensure website content (picture and text) is always up to date in all languages available, according to the corporate standards, and as per the CMS guidelines (on Kempinski.com and gha.com)、 监督并协助收益经理/总监确保所有电子分销渠道的价格一致性。 Monitor and assist the Revenue Manager/Director in ensuring rate parity throughout all electronic distribution channels. 参与每月收益和电子商务公司电话会议。 Participate in the monthly Revenue & E-Commerce corporate calls. 根据公司政策和指导方针更新和管理酒店代表和社交媒体渠道。 Update and manage the hotel representation and social media channels as per corporate policies and guidelines. 分析SEO活动的预算投资与投资回报率 Analyze budget investment vs ROI for corporate SEO activities 具有一年以上独立运作电子分销渠道经验（例如微信商城，美团，大众点评等等） At least 1 year experience in independent operation of electronic distribution channels (such as WeChat mall, Meituan, Dianping, etc.)

销售经理岗位职责 1、负责大客户开发工作，拜访及独立完成公司产品演示; 2、负责销售工作，达成销售业绩目标; 3、负责参与项目讨论，结合酒店方案和客户需求给出合理的建议; 4、负责合同谈判与签订，直至项目成果交付; 5、维持良好客户关系; 任职要求: 1、具备良好的销售技巧及客户管理经验，具备一定的市场营销知识; 2、具有良好的沟通和谈判技巧及项目协调能力，善于与他人合作;

1、负责开拓新市场，开发新客户，增加产品销量。 2、负责定期维护及拜访客户，对客户的意见及时反馈。 3、负责收集统计市场及行业信息，挖掘有效顾客信息。 4、负责提供客户专业的咨询。 5、完成领导交待的其它工作内容。