岗位职责 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用英语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、协助餐饮部副总监进行日常行政工作 2、未经餐饮总监的批准，不能向任何人透露所接触到的机密信息和文件内容 3、熟练运用中英文版本办公自动化软件，如Word, Excel, PowerPoint, Outlook 4、进行口头或者书面的沟通翻译工作 5、拟定信件、合同、备忘录和报告等 6、处理所有餐饮部的邮件、传真和收到的文件 7、接待所有内部和外部的访客 8、组织并出席会议，包括准备会议议程和完成会议记录 9、集团和本地的操作规程都要妥善保存 10、对所有酒店员工提供礼貌、专业的服务并且保持良好的工作关系 岗位要求 至少3年的秘书工作经验 熟练的电脑操作技能 具备优秀的英语和普通话的沟通技能

岗位职责： 1. 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件； 2. 协助行政办公室与各部门的沟通； 3. 按要求参加部门经理会议和行政会议等； 4. 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理； 5. 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作； 6. 作为行政助理，协助总经理的日常工作，包括为其提供秘书服务，处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题； 岗位要求： 1. 良好的沟通，组织，协调能力，能够独立协调对内对外的各种关系； 2.工作细致、耐心，良好的英文； 3. 具有良好的口头和书面沟通技巧； 4. 独立性强、具有准确的判断力，在沟通中保持主动性； 5. 熟练掌握秘书工作技能，如打字、档案管理和办公室工作流程等等。

一、招聘要求： 1、 年龄25-35岁，身高：163cm以上，形象气质佳，仪表端庄。 2、 学历：企业管理、工商管理、金融、法律、房地产、行政管理等相关专业统招本科及以上学历。 3、 工作经验：2年以上相关工作经验。 4、 语言表达能力较强，熟练掌握沟通、交谈技巧，具备较强的文字处理能力； 5、 擅长协调各类关系，有较强的理解及执行能力； 6、逻辑性强，具有敏锐的判断能力和出色的分析能力。 7、 有相关职位工作经验（有酒店、金融、法律、房地产、行政管理经验者优先录取）。 二、主要工作内容： 1、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议； 2、协助董事长解决相关事务性工作并对会议重要事项进行督办落实和跟踪反馈； 3、 协助董事长进行客户接待、公关、商务谈判等工作并做好各项汇报、联络事宜；

岗位职责： 1、办公室的日常事务性工作，受理投诉和来访接待、考勤登记、接听电话等工作。 2、负责部门文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、打印各类报告、文件资料。 5、采买、申领办公用品及各种物品及发放，负责填报有关报表。 6、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 7、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 岗位要求： 1、大专以上学历。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

本岗位为文员或主管级别（依据具体情况定级），目前招聘的工作方向为工程部行政助理/餐饮部行政助理。 1.学习管理类/语言类/文秘专业毕业优先，有行政/秘书工作经验优先； 2. 具备一定的书面英语基础，熟悉办公软件的应用； 3. 拥有酒店行业秘书/行政助理/运营岗位经验优先，有意向在酒店行业长期发展的应届毕业生亦可。

1.根据部门经理的要求对文件档案进行适当的管理。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by Division Head. 2.打印、存档并更新所有与部门相关的私人及机密文件。 Types, files, and upkeeps all private and confidential matters related to the department. 3.为部门总监参加的所有会议准备相关材料：每日运营会议、行政管理层会议、部门会议及临时召开的会议。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the EAM – Food and Beverage: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings 4.应答电话并给予致电者相关信息或将电话转给适当的人并拨打外线电话。 Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls 5.复印信件或其他打印品。 Makes copies of correspondence or other printed matters 6.准备发出的邮件。 Prepares outgoing mail 7.打字、记录口述及会议纪录，草拟信件、存单及追踪，撰写回函。 Types, takes dictation and minutes, draft letters, files and traces and composes correspondence 8.处理月度文具仓/总仓和干货仓的领货申请单。 Handles monthly requisition of stationeries/general and dry goods stores

1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责工程部人员的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。

【招聘岗位】管理培训生（总秘方向） 【岗位描述】 1.协助总经理的日常工作； 2.正确记录会议并及时传送到相关人员 3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难 4.按要求为商务旅行安排行程。 5.协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 6.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。  7.为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。 8.了解其他部门的工作职责并与部门合作。 9.准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料 10.作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理 【岗位要求】 1.较强的数据分析能力； 2.了解酒店运营模式及程序； 3.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度； 4.英语四级以上水平，精通英文书写、口语表达。

主要工作职责： 1. 负责日常本部办公室行政事务处理，如接听电话、联系外部，做好与其他部门工作之联系与沟通； 2. 协助本部组织召开内部及外部会议，如会议日程计划及相关安排、管理、通知及提醒等，做好会议记录及纪要并进行归档等； 3. 按时完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求： 1. 学历要求：大专或以上学历 2. 语言要求：英语四级或以上 3. 工作经验及年限：不限 4. 能娴熟运用一般办公用软件，如Word、Excel、PowerPoint、PDF等文件编辑能力； 5. 工作勤快细心、整洁有序、具有良好的学习、沟通、文档管理能力。

1.General/Technical Knowledge综合技术知识 及时更新员工人事档案、人事系统，确保在职员工、离职员工人事档案的准确性, 完整性及保密性。 跟踪员工的出勤记录，包括各类假期的统计，确保员工假期单、月底考勤表、每月员工加班补休汇总表的统一。 协助日常人事管理工作，参与办理员工福利，社会保险及员工活动。 更新、维护员工布告栏，通过员工布告栏，信函或直接联系等方式，向员工宣传好人事制度和酒店规章以及最新活动培训信息。 各部门宣传栏更新提醒和检查 保证员工遵守酒店的规章制度与工作程序， 同时保证酒店的规章制度与法令法规的一致性。 员工入职和离职手续办理 2. Staff Recruitment员工招聘 酒店员工仪容仪表及礼貌礼节的监督和抽查 确保空缺职位信息在员工布告栏及内部电子邮件系统的发布。 接收和整理所有求职邮件和信件。 审核所有求职申请表上的信息、复印求职者的身份证件、学历证书等。 按照规定的时限向求职申请人发送回函。 制作所有聘用信及雇佣合同。 负责所有新员工背景调查事宜。 为新员工准备入职欢迎信。 3.Training & Development 培训与发展 每月培训计划和培训报告的收集和汇总。 各部门培训工作的定期抽查和结果反馈。 协助培训安排和培训资料的准备和整理存档 培训布告栏更新 培训资产的管理 3. Part-timers Management & Control小时工的管理与控制 协助检查小时工仪容仪表 小时工月度使用数据情况汇总及付款跟进 4. Communication  沟通交流 以专业的方式迎接参观者及求职应征者, 并为其提供迅速, 有效, 礼貌的服务。 与同事们维持良好地关系并建立良好地团队精神。 协助同事及相应其它部门，以确保部门、班组间积极、有效的沟通。 及时准确向员工做好人事宣传工作, 如通知举办活动或公布人事新举措。 5. Replacement and temporary mission替代和临时职责 执行人力资源部总监布置的其它任务。

【岗位职责】 1、部门所有线上线下文件的收发、归类和存档工作。 2、厨房部固定资产管理，库房管理。 3、完成部门所有线上OA的申请。 4、完成部门内部会议的记录，并及时跟进相关事宜。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品及劳保福利品的领取与发放。 7、配合人力资源部完成部门小时工，兼职的考勤及工资的结算。 【岗位要求】 1、具有大专以上学历。 2、熟练的办公软件操作。 3、良好的对内对外沟通协调能力。 4、较强的适应能力和抗压能力。

岗位职责： （1）准确及时接发各类文件，传递各类工作信息； （2）协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系； （3）按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确 （4）对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误； （5）配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费； （6）做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发至各位成员； （7）统计每天部门人员的考勤，整理好每月部门排班，并负责按时上报人事部； （8）做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等； （9）做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系； （10）负责各客户来访时的接待与通知。 任职要求： （1）熟悉办公软件操作； （2）具备整理文件、编辑文件及表格的能力； （3）良好的执行力； （4）良好的人际交往和沟通技能。 （5）良好的职业素养和职业操守。

Primary Responsibilities主要职责 1.Provides administrative support to Director directe and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 支持直属领导的行政工作并确保酒店的政策、标准和程序得到充分的执行。 2.Types, files, and upkeeps of all private and confidential matters related to the department. 打印、归档并保存所有部门的机密事项。 3· Compiles and types statistical reports. 编辑并打印各类报表。 4.Types, takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, composes correspondence. 打印、记录并制作备忘录，草拟信件，文件归档，书写通信。 5. Attends and prepares minutes for Division employees’ meetings. 关注并准备部门员工会议。 6. Monitors and maintains the proper appearance of the Food & Beverage office area. 监督并保存办公室的出勤状况。

岗位职责 1、保持办公室清洁卫生 2、有效的、及时完成上级所分配的任务 3、维护和更新行政办的文件并跟进 4、以正确的形式写文件 5、以酒店的标准接听或拨打电话 6、清理和分发行政办的相关文件 7、及时查看并答复邮件，信件或传真，有必要时转发给相关人员 8、替上级合理的安排时间表及约会 9、确定事前预订的会议（预订会议室，摆台及会议所需物品） 10、和同事及其他部门之间的协调工作 岗位要求 1、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 2、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 3、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责本部门考勤 5、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 6、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 7、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 岗位要求 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、良好的服务意识以及良好的形象

岗位职责 招聘餐饮部秘书，协助餐饮部总监处理日常事务。 1、随时关注与餐饮部的各项行政协调任务，应遵守餐厅、本酒店既定的政策原则和运作程序。 2、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 3、保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 4、具有积极合作的精神，以极其热心的态度对待所有的工作，并且乐于借助一切机会学习新技能以便于改进自己的工作表现。 5、具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 6、具有极强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 7、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 8、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 9、在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 10、协助部门做日常功能表和酒店餐饮部门例会内容的存档。 岗位要求 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，熟悉酒店餐饮领域的工作。 2、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 3、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 4、熟悉餐饮部的业务，能协调各岗位的工作。 5、形象气质佳。

负责酒店政务VIP顾客住店期间起居、外出、用餐、休闲等随从服务 要求：女性，165CM以上，形象气质佳，善于沟通，有较强的服务意识。

1.维护档案管理系统。 2.准备各类文件、报告、往来信函及其他相关商务文件。 3.处理日常询问。 4.安排各类约见及会议。 5.了解其他部门和单位的职责并与其密切合作。 6.熟练运用办公自动化软件并掌握最新版本应用。

【岗位职责】 1.  负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2.  分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3.  负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4.  负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5.  接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 6.  在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 7.  整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 8.  按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1.  大专及以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2.  懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.  有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.  身体健康、精力充沛、五官端正。

-       Handles all appointment requests for superior and schedule accordingly         有效的、及时的完成上级所分配的任务 -       Maintain and updates F&B files and create a proper filling system         维护和更新餐饮部的文件并跟进 -       Types correspondence and ensure accuracy of grammar, composition and format         以正确的形式写文件 -       Handles incoming and outgoing calls according to hotel standards        以酒店的标准接听或拨打电话 -       Clears IN/OUT trays for F&B division and distributes to addresses concerned         清理和分发餐饮部的相关文件 -       Ensures all correspondences, faxes, messages, emails are responded in a timely manner / disseminated accordingly         及时的查看并答复邮件，信件或传真，有必要时转发给相关人员 -       Handles all appointments concerning the superior(s) and keeps track of his / her daily schedule and engagements         替上级合理的安排时间表及约会 -       Ensures all arrangements are made prior to meetings (booking of function room, set ups, meeting materials etc.)         确定事前预定的会议（预定会议室，摆台及会议所需物品） -       Takes minutes for the meeting as required; ensure to disseminate minutes to all concerned         每天记录会议内容并发送给相关人员 -       Ensures security and upkeep of all department confidential files         保存部门的秘密文件并确保安全

1.相关工作经验一年以上; 2. 基本的英文听说写。  

Primary Responsibilities 主要职责 1.Responsible for print, clean up office, attendance sheet, some related files translation between English and Chinese. 负责打印、办公室的卫生打扫、做好每月人员考勤报表、有关文件的中英文互译工作。 2.Reads and routes internal mail. 阅览和发送内部电子邮件。 3.Participate in trainings arranged by hotel and familiar with ENG related work and knowledge quickly. 有义务参加酒店安排的培训，并尽快熟悉和掌握本部门相关岗位的工作及知识。 4.Greets visitors, ascertains nature of business, and conducts visitors to employer or appropriate person. 接待到访办公室的人员，了解其目的，将其引导至相关人员办公室。 5.Prepares outgoing mail. 准备外发函件。 6.Get along well with other departments, in a spirit of “We work through teams" 与其他部门友好灵活相处，体现出团队精神。 7. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 8.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 9.Preparing file with daily function sheets and other activities held in the hotel for the briefing. 协助做日常功能表和部门例会内容的存档。 10.Checking weekly duty roster, keeping track of any changes involved with regard to change of shift or personnel on emergency leave such as medical leave or compassionate leave. After this marking the attendance report, total of split shift and transportation claims. 检查每周的排班表并记录人才班次变化和请假（如病假和丧假）并对其进行汇总。 11.Arrange Food & Beverage Department office requisitions such as office materials, food requests, market lists, beverage requests, as also on general Storeroom request such as doily papers, silver foils, Deli Shop cake boxes etc. to ensure a sufficient stock. 负责办公室的请购比如办公用品、食品请购、饮料请购、一般库存请购包括餐巾纸、银箔和蛋糕盒等方面的用品以确保有充足的库存。 12.Attends F&B Meeting, keep attendance and write minutes and distribution of minutes to all concerned. 参加主管会记录主管出勤并作会议摘要并将其发放到相关部位。 13.Handles requests brought up by other department, handling of cake orders. 处理部门的请购需要。 14.Create and maintain filing systems for departmental records, reports, etc. 创建并维系相关文件系统，如部门的记录，报表等。 15.Formulates SOP/process briefs as requested/directed by the manager. 根据经理的指示，制定好标准作业规程/工作流程简况。 16.Attend designated meetings. Take minutes & distribute as directed. 参加指定的会议并完成会议纪要，按会议指示分配任务。 17.Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Manager. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 18.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 19.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Knowledge and Experience知识与经验 1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科，良好的中英文读写能力。 2.Administrative work experience at the same level hotel. 同级酒店的行政工作经验 3.Be good at communication, get along well with employees and communicate the needs of employees accurately 善于沟通，要和员工融洽相处并且能准确的传达员工需求 4.Skilled use of office software 熟练运用办公软件

岗位职责 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、具有专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。